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ESTUDIO DE SEGUIMIENTO PREGRADO 2015

ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

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ESTUDIO DE SEGUIMIENTO PREGRADO 2015

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INDICEI. CAPÍTULO

2

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Índice

I. Índice

II. Antecedentes y Metodología

III. Perfil del Titulado

IV. Visión Competitiva de la USM

V. Competencias requeridas por el Mercado

VI. Situación Laboral

VII. Satisfacción y Proyección

VIII. Indicadores de Fidelización

IX. Emprendimiento e Innovación

X. Conclusiones

3

Page 4: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Antecedentes y MetodologíaII. CAPITULO

4

Page 5: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Metodología

Metodología: Cuantitativa

Técnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta online

Objetivo general: Conocer la empleabilidad de los exalumnos desde el primer al quinto año de titulación (cohortes 2010, 2011, 2012, 2013 y 2014).

Objetivos específicos:• Conocer el impacto de las variables en la inserción laboral y situación contractual de los titulados.• Cuantificar la percepción tanto de las competencias adquiridas, como la importancia real exigida por las

empresas y el mercado laboral.• Disponer de indicadores que permitan una comparación con estudios relevantes del sector (ejemplo: Futuro

Laboral) y con el estudio realizado el 2014, ya que se midieron los mismos cohortes de titulación (desde el primer al quinto año).

• Diseñar e implementar un instrumento estándar aplicable a futuras mediciones.

5

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Metodología: Muestra y Error

Año de Titulación2010 2011 2012 2013 2014

Campus / Sede Población Muestra Error Población Muestra Error Población Muestra Error Población Muestra Error Población Muestra Error

Casa Central 460 95 9% 439 105 8% 453 122 8% 536 178 6% 642 283 4%

Viña del Mar 552 107 9% 589 49 13% 593 131 8% 623 149 7% 645 141 7%

Concepción 267 43 14% 407 52 13% 453 68 11% 531 97 9% 502 45 14%

Santiago 315 78 10% 338 87 8% 369 131 8% 401 105 8% 368 130 7%

A continuación se presentan los datos de respuesta para este estudio en base a un universofinito varianza máxima y 95% de nivel de confianza en la inferencia por Campus y Sedes y poraño de titulación:

El error general, considerando una muestra Total de 2.271 es de un 1,8%6

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Perfil del TituladoIII. CAPITULO

7

Page 8: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

PERFIL DEL TITULADOGénero y Rango de Edad

76%

24%

Género de encuestados a nivel Institucional

Hombres

Mujeres

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

2010 2011 2012 2013 2014

Rango de edad - Casa Central

20 - 24 años

25 - 29 años

30 - 34 años

35 - 39 años

40 - 44 años

45 - 49 años

50 - 54 años

55 - 59 años

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

2010 2011 2012 2013 2014

Rango de edad - Campus Santiago

20 - 24 años

25 - 29 años

30 - 34 años

35 - 39 años

40 - 44 años

45 - 49 años

50 - 54 años

55 - 59 años8

Page 9: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Rango de Edad

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

2010 2011 2012 2013 2014

Sede Concepción

20 - 24 años

25 - 29 años

30 - 34 años

35 - 39 años

40 - 44 años

45 - 49 años

50 - 54 años

55 - 59 años

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

2010 2011 2012 2013 2014

Sede Viña del Mar

20 - 24 años

25 - 29 años

30 - 34 años

35 - 39 años

40 - 44 años

45 - 49 años

50 - 54 años

55 - 59 años

9

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PERFIL DEL TITULADONivel de Estudios de los Padres

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

CASA CENTRAL CONCEPCIÓN SANTIAGO VIÑA DEL MAREnseñanza Básica Enseñanza Media Incompleta Enseñanza Media Completa Técnico Nivel Medio

Técnico Universitario Estudios Superiores Incompletos Estudios Superiores Completos Posgrado

10

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Perfil del TituladoPuntaje Promedio de Ingreso a la Universidad y Tipo de Institución donde realizaste tus estudios

Casa

Central

Un 59% ingresa a la

Universidad en el

rango 601-700.

Porcentaje que ha ido

aumentando en las

últimas generaciones.

Un 29% ingresa a la

Universidad en el

rango 701-750

Un 45% realizó sus

estudios en un

colegio particular

subvencionado.

Porcentaje que va en

aumento por los

titulados de los últimos

años. Un 39%

proviene de colegios

particulares.

Campus

Santiago

Un 59% ingresa a la

Universidad en el

rango 601-700.

Porcentaje que ha ido

aumentando en las

últimas generaciones.

Un 23% ingresa a la

Universidad en el

rango 701-750

Un 45% realizó sus

estudios en un

colegio particular .

Porcentaje que ha ido

disminuyendo por los

últimos titulados. Un

34% proviene de

colegios particulares

subvencionados.

SedeConcepción

Un 54% ingresa a la

Universidad en el

rango 501-600.

Porcentaje que ha ido

aumentando en las

últimas generaciones.

Un 18% ingresa a la

Universidad en el

rango 601-700

Un 52% realizó sus

estudios en una

institución

municipal. Un 44%

proviene de colegios

particulares

subvencionados.

SedeViña del Mar

Un 56% ingresa a la

Universidad en el

rango 501-600.

Porcentaje que ha ido

aumentando en las

últimas generaciones.

Un 34% ingresa a la

Universidad en el

rango 601-700

Un 66% realizó sus

estudios en un

colegio particular

subvencionado,

porcentaje que ha ido

aumentando por los

últimos titulados.Un

27% proviene de

instituciones

municipales. 11

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Visión CompetitivaIV. CAPITULO

12

Page 13: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Visión Competitiva

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

¿La USM es una Universidad de Prestigio?

Totalmente enDesacuerdo

Desacuerdo

Indiferente

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

¿La USM es sólida en términos de la formación que entrega?

Totalmente enDesacuerdo

Desacuerdo

Indiferente

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

13

Page 14: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Visión Competitiva

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

¿De la USM egresan profesionales con una adecuada base técnica?

Totalmente enDesacuerdo

Desacuerdo

Indiferente

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

¿La USM se caracteriza por la exigencia en sus planes de estudio?

Totalmente enDesacuerdo

Desacuerdo

Indiferente

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

14

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Visión Competitiva

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

¿La USM se caracteriza por ser una Universidad de punta en carreras

tecnológicas?

Totalmente enDesacuerdo

Desacuerdo

Indiferente

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

La USM se caracteriza por su calidad docente

De acuerdo

Desacuerdo

Indiferente

Totalmente de acuerdo

Totalmente enDesacuerdo

15

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Visión Competitiva

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

La USM se caracteriza por el desarrollo de las habilidades relacionales en sus alumnos?

Totalmente enDesacuerdo

Desacuerdo

Indiferente

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

La USM se caracteriza por incentivar investigación, desarrollo e innovación a sus

estudiantes

Totalmente enDesacuerdo

Desacuerdo

Indiferente

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

16

Page 17: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Visión Competitiva

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

Casa Central Campus Santiago Sede Concepción Sede Viña del Mar

Satisfacción del Exalumno

¿Qué tan satisfecho te encuentras con elProceso Formativo de tu carrera?

¿Qué tan satisfecho te encuentras con lainfraestructura de tu Sede o Campus?

¿Qué tan satisfecho te encuentras con laexperiencia universitaria vivida?

17

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Competencias requeridas por el Mercado

V. CAPITULO

18

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0% 20% 40% 60% 80% 100%

Pensamiento Sistémico / Analítico

Aprendizaje permanente

Uso de lenguaje Técnico

Compromiso con la calidad

Resolución de Problemas

Manejo de Herramientas tecnológicas y computacionales

Proactividad

Aplicar métodos de investigación

Gestionar Información

Formular Estrategias

Gestionar Proyectos

Toma de decisiones

Adaptación al cambio

Tolerancia a la frustración

Gestionar procesos productivos

Trabajo en Equipo

Responsabilidad social y ética

Gestionar Organizaciones

Innovación y Emprendimiento

Capacidad de delegar

Negociar en diversos niveles y contextos

Comunicación escrita

Liderazgo

Gestionar la responsabilidad social y empresarial

Comunicación oral

Generar redes de contacto

Empatía

Comunicación en segundo idioma (inglés)

Casa Central

Me entregó la USM y ha sido útil en elmundo laboral

No la he necesitado en el Mercadolaboral

No me entregó la USM y he necesitadoen el mundo laboral

19

Page 20: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Pensamiento Sistémico / Analítico

Aprendizaje permanente

Compromiso con la calidad

Resolución de Problemas

Uso de lenguaje Técnico

Gestionar Proyectos

Gestionar Información

Formular Estrategias

Gestionar procesos productivos

Toma de decisiones

Aplicar métodos de investigación

Trabajo en Equipo

Manejo de Herramientas tecnológicas y computacionales

Proactividad

Adaptación al cambio

Gestionar Organizaciones

Responsabilidad social y ética

Tolerancia a la frustración

Comunicación oral

Comunicación escrita

Negociar en diversos niveles y contextos

Innovación y Emprendimiento

Liderazgo

Gestionar la responsabilidad social y empresarial

Capacidad de delegar

Empatía

Generar redes de contacto

Comunicación en segundo idioma (inglés)

Campus Santiago

Me entregó la USM y ha sido útil en elmundo laboral

No la he necesitado en el Mercadolaboral

No me entregó la USM y he necesitadoen el mundo laboral

20

Page 21: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Uso de lenguaje Técnico

Compromiso con la calidad

Aprendizaje permanente

Manejo de Herramientas tecnológicas y computacionales

Trabajo en Equipo

Gestionar Información

Pensamiento Sistémico / Analítico

Resolución de Problemas

Proactividad

Responsabilidad social y ética

Gestionar procesos productivos

Toma de decisiones

Gestionar Proyectos

Formular Estrategias

Comunicación oral

Liderazgo

Comunicación escrita

Adaptación al cambio

Aplicar métodos de investigación

Gestionar Organizaciones

Empatía

Gestionar la responsabilidad social y empresarial

Capacidad de delegar

Innovación y Emprendimiento

Generar redes de contacto

Negociar en diversos niveles y contextos

Tolerancia a la frustración

Comunicación en segundo idioma (inglés)

Sede Concepción

Me entregó la USM y ha sido útil en elmundo laboral

No la he necesitado en el Mercadolaboral

No me entregó la USM y he necesitadoen el mundo laboral

21

Page 22: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Uso de lenguaje Técnico

Pensamiento Sistémico / Analítico

Aprendizaje permanente

Compromiso con la calidad

Manejo de Herramientas tecnológicas y computacionales

Resolución de Problemas

Responsabilidad social y ética

Gestionar Información

Proactividad

Trabajo en Equipo

Toma de decisiones

Gestionar Proyectos

Formular Estrategias

Gestionar procesos productivos

Aplicar métodos de investigación

Adaptación al cambio

Gestionar Organizaciones

Comunicación oral

Comunicación escrita

Innovación y Emprendimiento

Liderazgo

Empatía

Negociar en diversos niveles y contextos

Gestionar la responsabilidad social y empresarial

Capacidad de delegar

Generar redes de contacto

Tolerancia a la frustración

Comunicación en segundo idioma (inglés)

Sede Viña del Mar

Me entregó la USM y ha sido útil en elmundo laboral

No la he necesitado en el Mercadolaboral

No me entregó la USM y he necesitadoen el mundo laboral

22

Page 23: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Situación LaboralVI. CAPITULO

23

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Situación Laboral

12%

88%

En la actualidad te encuentras trabajando?

No Si 14%

73%

13%

Si no estás trabajando, cuál es el motivo principal?

Continuidad de estudios No encuentro trabajo Opción propia

Si analizamos por Campus y Sedes,

hay diferencias significativas en los

porcentajes, al preguntar por qué no

están trabajando y responden “NO

ENCUENTRO TRABAJO”

Sede Concepción: 85%

Viña del Mar 77%

Campus Santiago: 74%

Casa Central: 52%

24

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Tasa de Empleo/Desempleo por Campus y Sede y Cohorte de Titulación

Empleados Desempleados Empleados DesempleadosCasa Central 96% 4% Sede Concepción 80% 20%

2010 99% 1% 2010 86% 14%2011 99% 1% 2011 81% 19%2012 94% 6% 2012 85% 15%2013 93% 7% 2013 76% 24%2014 95% 5% 2014 73% 27%

Campus Santiago 94% 6% Sede Viña del Mar 88% 12%2010 100% 0% 2010 92% 8%2011 95% 5% 2011 86% 14%2012 96% 4% 2012 89% 11%2013 93% 7% 2013 91% 9%2014 91% 9% 2014 85% 15%

Empleabilidad Institucional de exalumnos de pregrado: 90%

25

Page 26: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si no encuentras trabajo ¿Cuál crees tu es el motivo principal?

24%

23%

18%

12%

5%

4%

3%3%

2%2%

2%2%

1%

1%1%

1%

Falta de experiencia

Falta de oportunidades laborales en la región que quieres

Falta de oportunidades laborales para tu carrera

He presentado currículos pero no me llaman a muchas entrevistas

Otra

Los puestos que se ofrecen pagan muy poco

Mi carrera no es conocida en la Industria

Fallo en alguna etapa de la entrevista laboral (psicólógica, prueba de habilidades no técnicas, etc.)

Los puestos que se ofrecen no me satisfacen profesionalmente

Bajo nivel de inglés

Falta de conocimientos técnicos en áreas especificas (de tu carrera)

Por edad me descartan en los procesos de reclutamiento

Las expectativas laborales (crecimiento personal y desarrollo de carrera) son poco atractivas

Falta de actualización de conocimientos

Falta de desarrollo de habilidades blandas

Las empresas prefieren a egresados de otras Universidades

26

Page 27: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si se encuentra en un Programa de Continuación de Estudios ¿Qué lo motivó?

67%13%

8%

5%

2%2% 3%

Crecimiento profesional en mi área de interés

Para acceder a un mejor trabajo

Para acceder a una mejor remuneración

Perfeccionamiento

Para certificar conocimientos que ya he adquirido en lapráctica

Mi carrera no es validada en el mercado

Es una mejor herramienta para encontrar trabajo

27

Page 28: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si te encuentras trabajando…

19%

81%

¿Consideras que las funciones que realizas en tu trabajo están directamente relacionadas con tu carrera y/o programa

de estudios?

No Si

66%16%

12%

6%

Tamaño de la empresa donde trabajas

Gran Empresa (Más de 200 trabajadores)

Mediana Empresa (de 50 a 199 trabajadores)

Pequeña empresa (de 10 a 49 trabajadores)

Microempresa (hasta 9 trabajadores)

28

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Si te encuentras Trabajando…¿Cuál es tu cargo actual? - Casa Central

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160%

Ingeniero

Analista

Jefe de Área / Sección / Departamento / Local

Arquitecto

Líder del proyecto

Especialista

Gerente

Consultor

Ingeniero Trainee

Coordinador

Desarrollador

Profesor / Investigador

Encargado de Área / Sección / Departamento / Local

Subgerente / Subdirector de área

Asesor

Ejecutivo Junior

Administrativo

2010

2011

2012

2013

2014

29

Page 30: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…¿Cuál es tu cargo actual? – Campus Santiago

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

Analista

Jefe de Área / Sección / Departamento / Local

Ingeniero

Líder del proyecto

Gerente

Consultor

Encargado de Área / Sección / Departamento / Local

Coordinador

Desarrollador

Subgerente / Subdirector de área

Planeador

Técnico

Asesor

Socio

Especialista

Administrativo

Ejecutivo Senior

Administrador

2010

2011

2012

2013

2014

30

Page 31: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…¿Cuál es tu cargo actual? – Sede Concepción

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Técnico

Ingeniero

Jefe de Área / Sección / Departamento / Local

Prevencionista de Riesgos

Encargado de Área / Sección / Departamento / Local

Analista

Asesor

Inspector

Especialista

Coordinador

Asistente

Operario

Vendedor

Consultor

Profesor / Investigador

Programador

2010

2011

2012

2013

2014

31

Page 32: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…¿Cuál es tu cargo actual? – Sede Viña del Mar

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Técnico

Jefe de Área / Sección / Departamento / Local

Ingeniero

Analista

Prevencionista de Riesgos

Proyectista

Encargado de Área / Sección / Departamento / Local

Desarrollador

Inspector

Asesor

Programador

Administrativo

Asistente

Coordinador

Especialista

Profesor / Investigador

Gerente

Operario

Administrador

Vendedor

Líder del proyecto

2010

2011

2012

2013

2014

32

Page 33: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…

37%

22%

16%

11%

14%

¿Cuánto tiempo llevas trabajando en la empresa?

Entre 1 y 3 años

Entre 3 y 5 años

Entre 6 meses y un 1 año

Más de 5 años

Menos de 6 meses 77%

8%

6%

3%3% 3%

0%0%

Actualmente ¿Cuál es tu situación contractual?

Contrato a plazoindefinido

Contrato a plazo fijo

Profesional a honorarios

A Contrata (SectorPúblico)

Dueño de la empresa

Contrato por Obra /Faena / Proyecto

Otra

Informal sin contrato

Un 87% dedica tiempo completo a su

trabajo33

Page 34: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

Menos de $200.000

$200.001 - $350.000

$350.001 - $500.000

$500.001 - $750.000

$750.001 - $1.000.000

$1.000.001 - $1.250.000

$1.250.001 - $1.500.000

$1.500.001 - $2.000.000

$2.000.001 - $2.500.000

$2.500.001 - $3.000.000

Más de $3.000.000

Renta líquida por año - Casa Central

2010

2011

2012

2013

2014

No41%Si

59%

¿Consideras que tu remuneraciónactual es acorde a tu preparación

profesional?

34

Page 35: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140%

Menos de $200.000

$200.001 - $350.000

$350.001 - $500.000

$500.001 - $750.000

$750.001 - $1.000.000

$1.000.001 - $1.250.000

$1.250.001 - $1.500.000

$1.500.001 - $2.000.000

$2.000.001 - $2.500.000

$2.500.001 - $3.000.000

Más de $3.000.000

Renta líquida por año - Campus Santiago

2010

2011

2012

2013

2014

No42%Si

58%

¿Consideras que tu remuneración actual es acorde a tu preparación

profesional?

35

Page 36: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140%

Menos de $200.000

$200.001 - $350.000

$350.001 - $500.000

$500.001 - $750.000

$750.001 - $1.000.000

$1.000.001 - $1.250.000

$1.250.001 - $1.500.000

$1.500.001 - $2.000.000

$2.000.001 - $2.500.000

$2.500.001 - $3.000.000

Más de $3.000.000

Renta líquida por año - Sede Concepción

2010

2011

2012

2013

2014

No53%

Si47%

¿Consideras que tu remuneración actual es acorde a tu preparación

profesional?

36

Page 37: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140%

Menos de $200.000

$200.001 - $350.000

$350.001 - $500.000

$500.001 - $750.000

$750.001 - $1.000.000

$1.000.001 - $1.250.000

$1.250.001 - $1.500.000

$1.500.001 - $2.000.000

$2.000.001 - $2.500.000

$2.500.001 - $3.000.000

Más de $3.000.000

Renta líquida por año - Sede Viña del Mar

20102011201220132014

No47%

Si53%

¿Consideras que tu remuneración actual es acorde a tu preparación

profesional?

37

Page 38: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…

11%

8%

7%

7%

6%

6%5%5%

4%4%

4%

3%

3%

3%

3%

3%

2%2%

2%

2% 2% 1%1%1%

1% 1% 1%

¿ A qué sector pertenece la empresa en la que trabajas?

Minería Construcción Educación / Capacitación Energía / Electricidad / Electrónica Ingeniería

Informática / Tecnología Consultoría / Asesoría Transporte Banca / Financiera OTRA

Gobierno Aeronaves / Astilleros Alimentos Industrial Tecnologías de Información

Telecomunicaciones Combustibles ( Gas / Petróleo) Forestal / Papel / Celulosa Maquinaria y Equipo Seguros / previsión

Servicio de Salud Agua / Obras sanitarias Automotriz Consumo Masivo Servicios Varios

Metalmecánica Química

En general los titulados de Casa Central y Campus Santiago, tienen la misma tendencia presentada en el gráfico.

En las Sedes hay diferencias en los sectores de trabajo:• Sede Concepción: Forestal, Papel – Celulosa e

Industrial• Sede Viña del Mar: Combustibles

(Gas/Petróleo) y Minería

38

Page 39: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…

44%

26%

17%

8%5%

¿Cuánto tiempo te demoraste en encontrar tu primer trabajo?

Antes de titularme yaestaba trabajandocomo profesionalMenos de 3 meses

Entre 3 y 6 meses

Entre 6 y 11 meses

Más de un año

¿Cómo evalúas la facilidad para encontrar tu primer trabajo? Evalúa entre 1 y 5. La nota ponderada por

Campus y Sede es la siguiente:

Casa Central 3,59

Campus Santiago 3,58

Sede Concepción 2,89

Sede Viña del Mar 3,26

39

Page 40: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…¿Cómo conseguiste tu primer trabajo como profesional?

28%

17%

11%9%

8%

7%

5%

4%3%

2%

2%1%

1% 1%

1%

1%

Casa CentralContactos personales - familiares -profesionales

Búsqueda propia (Postulación directaa la empresa)

Otros portales de empleo comotrabajando.com, laborum.com, etc.

Práctica profesional

Profesor / Departamento / Carrera(en la UTFSM)

Portal de Empleos USM

Ingresé como Memorista

FET (Feria de Empresas y TrabajoUTFSM)

Otra

Concurso Público

Autoempleo

Head Hunter

Expolaboral (Feria Laboral USM)

Otras redes sociales como: Facebook,Google+, Twitter, etc.

Linkedin

La empresa tenia un portal deempleos propio

28%

19%

19%

11%

7%

5%

2% 2%

2%

1%1% 1%1%

1%

Campus SantiagoContactos personales - familiares -profesionales

Búsqueda propia (Postulación directaa la empresa)

Otros portales de empleo comotrabajando.com, laborum.com, etc.

Práctica profesional

Portal de Empleos USM

Profesor / Departamento / Carrera(en la UTFSM)

Autoempleo

FET (Feria de Empresas y TrabajoUTFSM)

Ingresé como Memorista

Otra

Concurso Público

La empresa tenia un portal deempleos propio

Head Hunter

Otras Ferias Laborales 40

Page 41: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…¿Cómo conseguiste tu primer trabajo como profesional?

37%

20%

12%

8%

7%

5%

3% 2% 2%

2%1%

1%

Sede ConcepciónContactos personales - familiares -profesionales

Búsqueda propia (Postulacióndirecta a la empresa)

Otros portales de empleo comotrabajando.com, laborum.com, etc.

Práctica profesional

Profesor / Departamento / Carrera(en la UTFSM)

Otra

Concurso Público

La empresa tenia un portal deempleos propio

Portal de Empleos USM

Ingresé como Memorista

Otras redes sociales como:Facebook, Google+, Twitter, etc.

Autoempleo

35%

20%

15%

10%

9%

4%2%

1% 1%1% 1%

1%

Sede Viña del MarContactos personales - familiares- profesionales

Búsqueda propia (Postulacióndirecta a la empresa)

Práctica profesional

Otros portales de empleo comotrabajando.com, laborum.com,etc.Profesor / Departamento /Carrera (en la UTFSM)

Portal de Empleos USM

Otra

Ingresé como Memorista

Otras redes sociales como:Facebook, Google+, Twitter, etc.

Autoempleo

Concurso Público

La empresa tenia un portal deempleos propio

41

Page 42: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Aporte Institucional a la empleabilidad

Casa Central:20%- Profesor/ Departamento/ Carrera en la USM: 8%

- Portal de Empleos USM: 7%

- FET: 4%

- Expolaboral : 1%

14%

Campus Santiago: 14%- Profesor/ Departamento/ Carrera en la USM: 5%

- Portal de Empleos USM: 7%

- FET: 2%

Sede Concepción: 9%- Profesor/ Departamento/ Carrera en la USM: 7%

- Portal de Empleos USM: 2%

Sede Viña del Mar: 13%- Profesor/ Departamento/ Carrera en la USM: 9%

- Portal de Empleos USM: 4%

42

Page 43: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…¿Estás estudiando algún programa de continuación de estudios mientras trabajas?

85.50%75.53%

87.34%75.44%

14.50%24.47%

12.66%24.56%

CASA CENTRAL CONCEPCIÓN SANTIAGO VIÑA DEL MAR

NO SI

43

Page 44: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…¿Cuál es el motivo principal por el cuál estudias mientras trabajas?

A continuación los motivos principales por Campus y Sede:

Casa Central TOTAL

Perfeccionamiento 48%

Quiero acceder a un mejor trabajo en MI ACTUAL SECTOR/RUBRO/ESPECIALIDAD 14%

Mi empresa/organización me envió como parte de su programa de capacitación constante 11%

Campus Santiago TOTAL

Perfeccionamiento 48%

Quiero aprender algo nuevo aunque no se relacione directamente con mi trabajo 10%

Quiero certificar conocimientos que ya he adquirido en la práctica 10%

Quisiera cambiarme de trabajo a OTRO SECTOR/RUBRO/ESPECIALIDAD 10%

Sede Concepción TOTAL

Perfeccionamiento 31%

Quiero acceder a un mejor trabajo en MI ACTUAL SECTOR/RUBRO/ESPECIALIDAD 28%

Quiero acceder a una mejor remuneración en mi actual trabajo 19%

Sede Viña del Mar TOTAL

Perfeccionamiento 37%

Quiero acceder a un mejor trabajo en MI ACTUAL SECTOR/RUBRO/ESPECIALIDAD 21%

Quiero acceder a una mejor remuneración en mi actual trabajo 13%

Quisiera cambiarme de trabajo a OTRO SECTOR/RUBRO/ESPECIALIDAD 9%

44

Page 45: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Si estás trabajando…¿Cómo financias tu continuación de estudios actual?

70%

13%

6%

5%

2%

2% 1% 1% 0% 0%

Yo mismo pago mis estudios

Mi empresa paga mis estudios

Un porcentaje la empresa, otro yo

Mi familia paga mis estudios

Con algún crédito bancario o similar

Tengo una Beca de Estudios de una organización no gubernamental

Curso gratuito (online)

Un porcentaje la empresa, otro mediante un crédito

Tengo una Beca de Estudios de parte de OTRO Gobierno

Tengo una Beca de Estudios de parte del Gobierno de Chile

45

Page 46: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Satisfacción y ProyecciónVII. CAPITULO

46

Page 47: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

¿Qué factores influyen o influirían en tu satisfacción laboral?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Remuneración

1 MUYImportante

2

3

4

5

6

7 POCOImportante

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Flexibilidad Horaria

1 MUYImportante

2

3

4

5

6

7 POCOImportante

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Ambiente Laboral

1 MUYImportante

2

3

4

5

6

7 POCOImportante

47

Page 48: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

¿Qué factores influyen o influirían en tu satisfacción laboral?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Proyecto Emprendido

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Región o Ciudad de Trabajo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Crecimiento en la Empresa

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Beneficios y Capacitaciones

1 MUYImportante

2

3

4

5

6

7 POCOImportante

48

Page 49: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Factores que Influyen o Influirían en tu satisfacción laboral

Crecimiento dentro

de la empresa

Ambiente Laboral

Beneficios y

Capacitaciones: Factor que estuvo cerca de

“Remuneraciones” con un 51%

70%

63%

52%

49

Page 50: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Satisfacción y Proyección¿Cómo evalúas el nivel de cumplimiento de expectativas que tenías al egresar, en relación a tu situación actual?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

CASA CENTRAL CONCEPCIÓN SANTIAGO VIÑA DEL MAR

Nada cumplidas

Poco cumplidas

Cumplidas

Muy cumplidas

50

Page 51: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Satisfacción y Proyección¿Cómo te ves a futuro en 5 años más?

20%

16%

16%14%

11%

7%

4%

3% 3% 3%

2%1%

Casa CentralOcupando un cargo de jefatura (nosoy jefe actualmente)

Haciendo un postgrado (Magíster,Doctorado o PostDoctorado) en elEXTRANJEROComo un profesional reconocido enmi rubro/sector/área

Como dueño de mi propia empresa(actualmente no soy dueño de unaempresa)Ocupando un cargo de jefatura demayor jerarquía (actualmenteocupo un cargo de jefatura)Haciendo un postgrado (Magíster,Doctorado o PostDoctorado) enCHILEHaciendo un curso, un diplomado ocontinuación de estudios paraperfeccionarme o especializarmeHaciendo crecer aún más a miempresa (actualmente soy dueñode una empresa)Impartiendo docencia

Viajando

Creando otra(s) empresas(actualmente soy dueño de unaempresa)Sin cambios

23%

17%

16%

11%

11%

9%

4%4%

3%2%

Campus Santiago Ocupando un cargo de jefatura (nosoy jefe actualmente)

Como dueño de mi propia empresa(actualmente no soy dueño de unaempresa)

Ocupando un cargo de jefatura demayor jerarquía (actualmenteocupo un cargo de jefatura)

Como un profesional reconocido enmi rubro/sector/área

Haciendo un postgrado (Magíster,Doctorado o PostDoctorado) en elEXTRANJERO

Haciendo un postgrado (Magíster,Doctorado o PostDoctorado) enCHILE

Haciendo un curso, un diplomado ocontinuación de estudios paraperfeccionarme o especializarme

Viajando

Haciendo crecer aún más a miempresa (actualmente soy dueñode una empresa)

Creando otra(s) empresas(actualmente soy dueño de unaempresa)

Page 52: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Satisfacción y Proyección¿Cómo te ves a futuro en 5 años más?

19%

18%

16%13%

11%

8%

7%

4% 4%

Sede ConcepciónComo un profesionalreconocido en mirubro/sector/área

Ocupando un cargo de jefatura(no soy jefe actualmente)

Haciendo un curso, undiplomado o continuación deestudios para perfeccionarmeo especializarmeOcupando un cargo de jefaturade mayor jerarquía(actualmente ocupo un cargode jefatura)Como dueño de mi propiaempresa (actualmente no soydueño de una empresa)

Haciendo un postgrado(Magíster, Doctorado oPostDoctorado) en CHILE

Sin cambios

Impartiendo docencia

Haciendo un postgrado(Magíster, Doctorado oPostDoctorado) en elEXTRANJERO

21%

20%

18%

12%

8%

6%

4%4%

3% 2% 2%

Sede Viña

Como un profesionalreconocido en mirubro/sector/área

Haciendo un curso, undiplomado o continuación deestudios para perfeccionarmeo especializarmeOcupando un cargo de jefatura(no soy jefe actualmente)

Como dueño de mi propiaempresa (actualmente no soydueño de una empresa)

Ocupando un cargo de jefaturade mayor jerarquía(actualmente ocupo un cargode jefatura)Haciendo un postgrado(Magíster, Doctorado oPostDoctorado) en CHILE

Impartiendo docencia

Haciendo un postgrado(Magíster, Doctorado oPostDoctorado) en elEXTRANJEROHaciendo crecer aún más a miempresa (actualmente soydueño de una empresa)

Sin cambios

Page 53: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Indicadores de FidelizaciónVIII. CAPITULO

53

Page 54: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Indicadores de Fidelización

Un 94% NO está estudiando algún

programa de Posgrado

El 92% de los titulados estaría de acuerdo que su hijo estudie en la USM

Un 35% indica que tienen parientes que son exalumnos de la

USM

Un 69% tiene pensado estudiar

algún programa de Magíster o Doctorado

Un 72% tiene pensado hacer cursos

de continuación de estudios

De quienes están interesados, a un 73%

le gustaría seguir estudiando en la USM

54

Page 55: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Emprendimiento e InnovaciónIX. CAPITULO

55

Page 56: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Emprendimiento e Innovación

Un 78% de los titulados ha iniciado algún proyecto de

emprendimiento

De quienes han iniciado un proyecto de

emprendimiento, un 62% considera que es

innovador

Un 57% señala que su emprendimiento tiene

relación directa con lo que estudió en la USM

Un 57% señala que su emprendimiento tiene

relación directa con lo que estudió en la USM

El 46% de quienes han iniciado algún proyecto de

emprendimiento, no ha postulado a fondos ni

pretende postular

El 26% de quienes han iniciado algún proyecto de emprendimiento, aún no han ganado fondos pero

pretenden postular

Un 56% señala que aún no logra sus objetivos de emprendimiento pero está trabajando para

lograrlos

De quienes han iniciado un proyecto de

emprendimiento, al preguntar si volverían a

iniciar uno nuevo, un 94% señala que SI

Un 71% considera que la USM aportó herramientas

para desarrollar su emprendimiento

El 69% considera que la oferta de fondos de la

USM no es adecuada para los estudiantes

56

Page 57: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

ConclusionesX. CAPITULO

57

Page 58: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Conclusiones

Si analizamos el Perfil del Titulado, podemos darnos cuenta que ha ido variando en los años por dos puntos:Promedio puntaje de ingreso a la Universidad y Tipo de Institución donde realizó sus estudios de enseñanzamedia. En Casa Central y Campus Santiago ha ido aumentando el porcentaje de titulados que ingresó en elrango de 601 y 700 puntos y disminuyendo el porcentaje en el rango de 701 y 750 puntos. Así también, en SedeConcepción y Viña del Mar, ha ido en aumento el rango de 501 y 600 puntos.

En relación a la Institución donde realizaron sus estudios de enseñanza media, se observa un aumento de lostitulados que provienen de colegios particulares subvencionados y una disminución en quienes provienen decolegios particulares.

Ambos resultados, nos muestran nuevas generaciones, que no provienen de un solo sector (puntajes sobre los700 y de colegios particulares), lo que también trae a la Universidad nuevas visiones y perspectivas.

Al plantear características de la Universidad, se puede apreciar que para los titulados, la USM: Es una Universidad de Prestigio, Es sólida en términos de la formación que entrega, Egresan profesionales con una

adecuada base técnica y Se caracteriza por la exigencia en sus planes de Estudio (Sede Concepción tiene una distintaopinión).

Por otra parte la USM no se caracteriza por el desarrollo en las habilidades blandas y por incentivar investigación,desarrollo e innovación a sus estudiantes, según los titulados.

58

Page 59: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Conclusiones

Al evaluar las competencias que le entregó la USM a los titulados, se pueden encontrar competencias comunesen todos los Campus y Sedes y que muestran un Perfil Sansano:

Resolución de Problemas, Compromiso con la Calidad, Gestionar Información, Adaptación al Cambio, AprendizajePermanente, Proactividad, Gestionar Proyectos, Manejo de herramientas tecnológicas y computacionales, PensamientoSistémico Analítico, Uso de lenguaje técnico, Formular estrategias.

Hay competencias que diferencian a Técnicos de Ingenieros, ya que se dan más en las Sedes. Por ejemplo; Trabajo enEquipo, Responsabilidad Social y ética, comunicación oral y escrita.

Dentro de las que diferencian a los Ingenieros de los Técnicos y por lo tanto no se dan de la misma manera en las sedes,encontramos: Gestionar Procesos Productivos, Adaptación al cambio, Aplicar métodos de investigación y Toma dedecisiones.

Dentro de las competencias que no entregó la USM y si han necesitado, se señalan en todos los Campus y Sedes, lassiguientes: Comunicación en Segundo idioma (inglés), Empatía, Generar Redes de Contacto, Negociar en diversos nivelesy contextos, Capacidad de delegar.En Casa Central y Campus Santiago, coinciden en 3 competencias claves que han necesitado y no fueron proporcionadaspor la Universidad: Liderazgo, comunicación oral y escrita.En Sede Viña del Mar y Sede Concepción aparece también, Tolerancia a la Frustración como no entregada.

59

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Conclusiones

Al evaluar la Tasa de empleo en el tiempo, no se observan grandes variaciones:

Si evaluamos los resultados de este año, dónde se alcanzan mayores índices de desempleo, es en los reciéntitulados.Las mayores tasas de desempleo se encuentran en las Sedes Viña del Mar y Concepción y la mayor causa por la queno están trabajando es porque no encuentran trabajo, dónde en la Sede Concepción el 85% de los titulados que noestán trabajando, señalan este motivo.Al revisar los sectores donde trabajan se observa en la Sede Concepción la preferencia por el rubro Forestal, Papel– Celulosa e Industrial y en la Sede Viña del Mar por Combustibles (Gas – Petróleo) y Minería. Por lo que puede seruna iniciativa buscar más convenios con empresas de dichos sectores para favorecer la demanda de titulados decarreras las Sedes y así puedan trabajar en su región.

86%

88%

90%

92%

2011 2012 2013 2014 2015

60

Page 61: ESTUDIO DE SEGUIMIENTO - Red de Ex Alumnos USM...Metodología Metodología: CuantitativaTécnica: Vía correo electrónico, telefónica y encuesta onlineObjetivo general: Conocer la

Conclusiones

También se desprende que la Universidad está altamente fidelizada con sus egresados, por lo que considerarloscomo potenciales estudiantes de Programas de Continuación de Estudios y captarlos con descuentos y planesespeciales puede ser una buena medida institucional para seguir manteniendo un buen vínculo entreUniversidad y titulado de pregrado.

Finalmente, como Institución, queremos potenciar el emprendimiento y la innovación, pero al revisar losresultados del estudio, se observa que no tenemos un plan coordinado para esto. Los titulados no valoran a laUniversidad como una desarrolladora de estas habilidades, y también señalan que no existen fondosconcursables adecuados que potencien el emprendimiento e innovación en los estudiantes. Esto puede servircomo input para trabajar en algo concreto al respecto y así aportar al país, egresados con competenciasenfocadas en este ámbito, como lo señala la misión de la USM.

61

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62

Estudio realizado por el Centro de Desarrollo Profesional de la Red de Ex Alumnos USM Consultas o sugerencias: [email protected] - [email protected] el 14 de marzo de 2016 – Contacto: [email protected] – Fono: (32) 265 4983