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8/19/2019 Estudio de Tiempos - Laboratorio Caso Practico Fabrica de Camisetas
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Gestión de la Calidad
Área Organizaciones
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
DEPARTAMENTO DE GESTION DE ORGANIZACIONES
Laboratorio
Caso practico fabrica de camisetas
Ing. Alex Fernando Chaparro S. - LSSBB
8/19/2019 Estudio de Tiempos - Laboratorio Caso Practico Fabrica de Camisetas
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Área Organizaciones
Herramientas Básicas de la Calidad
Que es un estándar detiempo
Ing. Alex Fernando Chaparro S. - LSSBB
• Uso de un método y equipo asignado
• Tener un entorno de trabajo especifico
• Operador calificado y bien capacitado
•
Que trabaja a una velocidad o ritmonormal
• Ejecuta una tarea especifica
Es el tiempo requerido para
elaborar un producto o prestar
un servicio con el cumplimiento
de las siguientes condiciones:
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Que es un estándar detiempo
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Es el tiempo requerido para
elaborar un producto o prestar
un servicio con el cumplimiento
de las siguientes condiciones:
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Herramientas Básicas de la Calidad
Que es un estándar detiempo
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Es el tiempo requerido para
elaborar un producto o prestar
un servicio con el cumplimiento
de las siguientes condiciones:
La calificación de velocidad (Cv) es la
valoración % que se asigna a unoperario mientras realiza la actividad
de acuerdo al ritmo normal de trabajo ,
el cual tiene como base la escala de
valoración Británica
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Que es un estándar detiempo
Ing. Alex Fernando Chaparro S. - LSSBB
• Uso de un método y equipo asignado
• Tener un entorno de trabajo especifico
• Operador calificado y bien capacitado
• Que trabaja a una velocidad o ritmo
normal
• Ejecuta una tarea especifica
Es el tiempo requerido para
elaborar un producto o prestar
un servicio con el cumplimiento
de las siguientes condiciones:
Tiempo Normal: Describe el tiempoque un operario en ritmo normal
tarda en ejecutar la operación en
estudio.
TN= TPS x Cv
Escala de valoración Británica
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Que es un estándar detiempo
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Es el tiempo requerido para
elaborar un producto o prestar
un servicio con el cumplimiento
de las siguientes condiciones:
Tiempo Normal: Describe el tiempoque un operario en ritmo normal
tarda en ejecutar la operación en
estudio.
TN= TPS x Cv
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Que es un estándar detiempo
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Es el tiempo requerido para
elaborar un producto o prestar
un servicio con el cumplimiento
de las siguientes condiciones:
Tipos de tolerancias o suplementos,
definidos por la empresa:• Por tiempo personal
• Por sucesos irregulares
• Por tiempo de maquina
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elaborar un producto o prestar
un servicio con el cumplimiento
de las siguientes condiciones:
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Descripción del caso
Ing. Alex Fernando Chaparro S. - LSSBB
La compañía WYZ es una fabrica de camisetas que
esta en crecimiento. Actualmente la composición de
sus ventas esta representada con el 65% en
exportación y el 35% mercado local. El Director de
operaciones piensa que el proceso de doblado de las
camisetas es improductivo y con frecuencia deben
programar horas extras y días festivos o debe salir a
contratar personal temporal que de apoyo para ejecutar
esta labor a fin que no se convierta en un cuello de
botella y garantizar las entregas a los clientes. En losúltimos meses a recibido quejas de los clientes por que
las camisetas quedan mal dobladas. Se dio a la tarea
de revisar el proceso y encontró que no hay registro de
medición de tiempo reciente, solo pudo encontrar en un
archivador una ficha de operación en la que se
registraba un tiempo estándar de definido hace más
de 3 años así:
TP= 17,47 Segundos
Cv= 100% Porcentaje
TN 17,47 Segundos
Suplementos 15% Porcentaje
TE= 20,09 Segundos
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Especificación de losclientes?
Ing. Alex Fernando Chaparro S. - LSSBB
Características de calidad evaluadas:
• Las camisetas deben ser perfectamente dobladas
según se especifica en la ficha técnica sección
embalaje del producto.
• La distancia de los pliegues laterales con respecto a
los bordes del cuello de la camiseta debe ser de 7 Cm
• Cumplimiento del tiempo estándar.
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Que se requiere?
Ing. Alex Fernando Chaparro S. - LSSBB
El director de operaciones los ha convocado como equipo
para rediseñar o conseguir un nuevo método y mejorar los
tiempos de proceso y garantizar el cumplimiento de losrequisitos del cliente.
Se requiere:
• Definición del trabajo a ser analizado (desde -hasta)
• Definir un nuevo método para el doblado de las
camisetas
• Usar la técnica de medición del tiempo continuo con
cronometro.
• Construya una tabla en el que se detalle los
componentes o elementos del trabajo a realizar.
• Realizar la toma de tiempos total desde la primera
actividad hasta la ultima con la que termina el doblado
de la camiseta. Realizar 5 ciclos y calcule el promedio,la valoración del desempeño según escala británica,
Calcule el tiempo normal, el tiempo de suplementos
fue establecido en un 11,2%, finalmente calcule el
tiempo estanadar de ciclo.
• Determine el aumento de productividad con el nuevo
método y tiempo del proceso
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Planeación AdministrativaFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
DEPARTAMENTO DE GESTION DE ORGANIZACIONES
GRACIAS
Ing. Alex Fernando Chaparro – LSSBB
Ing. Alex Fernando Chaparro S. - LSSBB
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]