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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE XALAPA
ESTUDIO DEL TRABAJO I
MAESTRO JUAN MANUEL CARRION DELGADO
INTEGRANTES DEL EQUIPO
MAYRA ISABEL HERNADEZ DE LUNA GILBERTO RAMIREZ AGUILAR
EQUIPO 4
TEMAS bull 14 DEFINICION DE ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Y ESTUDIO DE
TEMPOS
bull 15 DEFINICION DE ESTUDIO DEL TRABAJO
bull 16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull 17 RSISTENCIA AL CAMBIO
14 DEFINICION DE ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Y ESTUDIOS DE TIEMPOS
bull ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Es el anaacutelisis cuidadoso de los diversos movimientos que efectuacutea el
cuerpo al ejecutar un trabajo El estudio de movimientos se puede aplicar en dos formas el estudio
visual de los micro movimientos
bull Dentro del estudio de movimientos hay que resaltar los movimientos fundamentales estos movimientos fueron definidos por los esposos Gilbreth y se denominan Therbligacutes son 17 y cada uno es identificado con un siacutembolo grafico un color y una letra o SIGLA
bull El estudio de tiempos es una teacutecnica de medicioacuten de trabajo empleada pera registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondiente a los elementos de una tarea definida efectuaacutendola en condiciones determinadas y para analizar los datos a fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea seguacuten una norma de ejecucioacuten establecida
bull La actitud del trabajador y del analista debe ser tranquila y el segundo deberaacute ejercer presiones sobre el primero
15 DEFINICION DE ESTUDIO DEL TRABAJO
bull Teacutecnica que se ocupa de aumentar la productividad del trabajo eliminando todos los desperdicios de materiales tiempo y esfuerzo que procura hacer mas faacutecil y lucrativa cada tarea aumentando la calidad del producto y ponieacutendolos al alcance del mayor numero de consumidores
COMPETITIVIDAD
TRANSFORMACION MOVIMIENTO DETENCION
PRODUCTIVIDAD
MATERIALES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
MATERIAES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
COMPONENTES DE LA
OPERACION
SER HUMANO CONFIGURACION
ESPACIAL MAQUINAS
INGENIERIADE
METODOS
bull Mejorar la forma como se inter-relacionaran los componentes de una operacioacuten o un proceso y los componentes en si mismos
MEDICION DEL
TRABAJO
bull Definir un tiempo adecuado para la ejecucioacuten de la operacioacuten de acuerdo con una inter - relacioacuten equilibrada de sus componentes
MANEJO DE
MATERIALES
bull Mejorar los componentes que intervienen en el movimiento de materiales y su inter- relacioacuten con el fin de disminuir sus costos
ESTUDIO DE LAS OPERACIONES Y DEL PROCESO
16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD La relacioacuten entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la
cantidad de recursos utilizados
En la fabricacioacuten la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres las maquinas los equipos de trabajo y los empleados
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
TEMAS bull 14 DEFINICION DE ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Y ESTUDIO DE
TEMPOS
bull 15 DEFINICION DE ESTUDIO DEL TRABAJO
bull 16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull 17 RSISTENCIA AL CAMBIO
14 DEFINICION DE ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Y ESTUDIOS DE TIEMPOS
bull ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Es el anaacutelisis cuidadoso de los diversos movimientos que efectuacutea el
cuerpo al ejecutar un trabajo El estudio de movimientos se puede aplicar en dos formas el estudio
visual de los micro movimientos
bull Dentro del estudio de movimientos hay que resaltar los movimientos fundamentales estos movimientos fueron definidos por los esposos Gilbreth y se denominan Therbligacutes son 17 y cada uno es identificado con un siacutembolo grafico un color y una letra o SIGLA
bull El estudio de tiempos es una teacutecnica de medicioacuten de trabajo empleada pera registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondiente a los elementos de una tarea definida efectuaacutendola en condiciones determinadas y para analizar los datos a fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea seguacuten una norma de ejecucioacuten establecida
bull La actitud del trabajador y del analista debe ser tranquila y el segundo deberaacute ejercer presiones sobre el primero
15 DEFINICION DE ESTUDIO DEL TRABAJO
bull Teacutecnica que se ocupa de aumentar la productividad del trabajo eliminando todos los desperdicios de materiales tiempo y esfuerzo que procura hacer mas faacutecil y lucrativa cada tarea aumentando la calidad del producto y ponieacutendolos al alcance del mayor numero de consumidores
COMPETITIVIDAD
TRANSFORMACION MOVIMIENTO DETENCION
PRODUCTIVIDAD
MATERIALES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
MATERIAES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
COMPONENTES DE LA
OPERACION
SER HUMANO CONFIGURACION
ESPACIAL MAQUINAS
INGENIERIADE
METODOS
bull Mejorar la forma como se inter-relacionaran los componentes de una operacioacuten o un proceso y los componentes en si mismos
MEDICION DEL
TRABAJO
bull Definir un tiempo adecuado para la ejecucioacuten de la operacioacuten de acuerdo con una inter - relacioacuten equilibrada de sus componentes
MANEJO DE
MATERIALES
bull Mejorar los componentes que intervienen en el movimiento de materiales y su inter- relacioacuten con el fin de disminuir sus costos
ESTUDIO DE LAS OPERACIONES Y DEL PROCESO
16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD La relacioacuten entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la
cantidad de recursos utilizados
En la fabricacioacuten la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres las maquinas los equipos de trabajo y los empleados
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
14 DEFINICION DE ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Y ESTUDIOS DE TIEMPOS
bull ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Es el anaacutelisis cuidadoso de los diversos movimientos que efectuacutea el
cuerpo al ejecutar un trabajo El estudio de movimientos se puede aplicar en dos formas el estudio
visual de los micro movimientos
bull Dentro del estudio de movimientos hay que resaltar los movimientos fundamentales estos movimientos fueron definidos por los esposos Gilbreth y se denominan Therbligacutes son 17 y cada uno es identificado con un siacutembolo grafico un color y una letra o SIGLA
bull El estudio de tiempos es una teacutecnica de medicioacuten de trabajo empleada pera registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondiente a los elementos de una tarea definida efectuaacutendola en condiciones determinadas y para analizar los datos a fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea seguacuten una norma de ejecucioacuten establecida
bull La actitud del trabajador y del analista debe ser tranquila y el segundo deberaacute ejercer presiones sobre el primero
15 DEFINICION DE ESTUDIO DEL TRABAJO
bull Teacutecnica que se ocupa de aumentar la productividad del trabajo eliminando todos los desperdicios de materiales tiempo y esfuerzo que procura hacer mas faacutecil y lucrativa cada tarea aumentando la calidad del producto y ponieacutendolos al alcance del mayor numero de consumidores
COMPETITIVIDAD
TRANSFORMACION MOVIMIENTO DETENCION
PRODUCTIVIDAD
MATERIALES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
MATERIAES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
COMPONENTES DE LA
OPERACION
SER HUMANO CONFIGURACION
ESPACIAL MAQUINAS
INGENIERIADE
METODOS
bull Mejorar la forma como se inter-relacionaran los componentes de una operacioacuten o un proceso y los componentes en si mismos
MEDICION DEL
TRABAJO
bull Definir un tiempo adecuado para la ejecucioacuten de la operacioacuten de acuerdo con una inter - relacioacuten equilibrada de sus componentes
MANEJO DE
MATERIALES
bull Mejorar los componentes que intervienen en el movimiento de materiales y su inter- relacioacuten con el fin de disminuir sus costos
ESTUDIO DE LAS OPERACIONES Y DEL PROCESO
16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD La relacioacuten entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la
cantidad de recursos utilizados
En la fabricacioacuten la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres las maquinas los equipos de trabajo y los empleados
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
bull Dentro del estudio de movimientos hay que resaltar los movimientos fundamentales estos movimientos fueron definidos por los esposos Gilbreth y se denominan Therbligacutes son 17 y cada uno es identificado con un siacutembolo grafico un color y una letra o SIGLA
bull El estudio de tiempos es una teacutecnica de medicioacuten de trabajo empleada pera registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondiente a los elementos de una tarea definida efectuaacutendola en condiciones determinadas y para analizar los datos a fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea seguacuten una norma de ejecucioacuten establecida
bull La actitud del trabajador y del analista debe ser tranquila y el segundo deberaacute ejercer presiones sobre el primero
15 DEFINICION DE ESTUDIO DEL TRABAJO
bull Teacutecnica que se ocupa de aumentar la productividad del trabajo eliminando todos los desperdicios de materiales tiempo y esfuerzo que procura hacer mas faacutecil y lucrativa cada tarea aumentando la calidad del producto y ponieacutendolos al alcance del mayor numero de consumidores
COMPETITIVIDAD
TRANSFORMACION MOVIMIENTO DETENCION
PRODUCTIVIDAD
MATERIALES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
MATERIAES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
COMPONENTES DE LA
OPERACION
SER HUMANO CONFIGURACION
ESPACIAL MAQUINAS
INGENIERIADE
METODOS
bull Mejorar la forma como se inter-relacionaran los componentes de una operacioacuten o un proceso y los componentes en si mismos
MEDICION DEL
TRABAJO
bull Definir un tiempo adecuado para la ejecucioacuten de la operacioacuten de acuerdo con una inter - relacioacuten equilibrada de sus componentes
MANEJO DE
MATERIALES
bull Mejorar los componentes que intervienen en el movimiento de materiales y su inter- relacioacuten con el fin de disminuir sus costos
ESTUDIO DE LAS OPERACIONES Y DEL PROCESO
16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD La relacioacuten entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la
cantidad de recursos utilizados
En la fabricacioacuten la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres las maquinas los equipos de trabajo y los empleados
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
bull El estudio de tiempos es una teacutecnica de medicioacuten de trabajo empleada pera registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondiente a los elementos de una tarea definida efectuaacutendola en condiciones determinadas y para analizar los datos a fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea seguacuten una norma de ejecucioacuten establecida
bull La actitud del trabajador y del analista debe ser tranquila y el segundo deberaacute ejercer presiones sobre el primero
15 DEFINICION DE ESTUDIO DEL TRABAJO
bull Teacutecnica que se ocupa de aumentar la productividad del trabajo eliminando todos los desperdicios de materiales tiempo y esfuerzo que procura hacer mas faacutecil y lucrativa cada tarea aumentando la calidad del producto y ponieacutendolos al alcance del mayor numero de consumidores
COMPETITIVIDAD
TRANSFORMACION MOVIMIENTO DETENCION
PRODUCTIVIDAD
MATERIALES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
MATERIAES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
COMPONENTES DE LA
OPERACION
SER HUMANO CONFIGURACION
ESPACIAL MAQUINAS
INGENIERIADE
METODOS
bull Mejorar la forma como se inter-relacionaran los componentes de una operacioacuten o un proceso y los componentes en si mismos
MEDICION DEL
TRABAJO
bull Definir un tiempo adecuado para la ejecucioacuten de la operacioacuten de acuerdo con una inter - relacioacuten equilibrada de sus componentes
MANEJO DE
MATERIALES
bull Mejorar los componentes que intervienen en el movimiento de materiales y su inter- relacioacuten con el fin de disminuir sus costos
ESTUDIO DE LAS OPERACIONES Y DEL PROCESO
16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD La relacioacuten entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la
cantidad de recursos utilizados
En la fabricacioacuten la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres las maquinas los equipos de trabajo y los empleados
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
15 DEFINICION DE ESTUDIO DEL TRABAJO
bull Teacutecnica que se ocupa de aumentar la productividad del trabajo eliminando todos los desperdicios de materiales tiempo y esfuerzo que procura hacer mas faacutecil y lucrativa cada tarea aumentando la calidad del producto y ponieacutendolos al alcance del mayor numero de consumidores
COMPETITIVIDAD
TRANSFORMACION MOVIMIENTO DETENCION
PRODUCTIVIDAD
MATERIALES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
MATERIAES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
COMPONENTES DE LA
OPERACION
SER HUMANO CONFIGURACION
ESPACIAL MAQUINAS
INGENIERIADE
METODOS
bull Mejorar la forma como se inter-relacionaran los componentes de una operacioacuten o un proceso y los componentes en si mismos
MEDICION DEL
TRABAJO
bull Definir un tiempo adecuado para la ejecucioacuten de la operacioacuten de acuerdo con una inter - relacioacuten equilibrada de sus componentes
MANEJO DE
MATERIALES
bull Mejorar los componentes que intervienen en el movimiento de materiales y su inter- relacioacuten con el fin de disminuir sus costos
ESTUDIO DE LAS OPERACIONES Y DEL PROCESO
16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD La relacioacuten entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la
cantidad de recursos utilizados
En la fabricacioacuten la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres las maquinas los equipos de trabajo y los empleados
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
COMPETITIVIDAD
TRANSFORMACION MOVIMIENTO DETENCION
PRODUCTIVIDAD
MATERIALES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
MATERIAES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
COMPONENTES DE LA
OPERACION
SER HUMANO CONFIGURACION
ESPACIAL MAQUINAS
INGENIERIADE
METODOS
bull Mejorar la forma como se inter-relacionaran los componentes de una operacioacuten o un proceso y los componentes en si mismos
MEDICION DEL
TRABAJO
bull Definir un tiempo adecuado para la ejecucioacuten de la operacioacuten de acuerdo con una inter - relacioacuten equilibrada de sus componentes
MANEJO DE
MATERIALES
bull Mejorar los componentes que intervienen en el movimiento de materiales y su inter- relacioacuten con el fin de disminuir sus costos
ESTUDIO DE LAS OPERACIONES Y DEL PROCESO
16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD La relacioacuten entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la
cantidad de recursos utilizados
En la fabricacioacuten la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres las maquinas los equipos de trabajo y los empleados
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
MATERIAES HOMBRES
MAQUINAS INFORMACION
COMPONENTES DE LA
OPERACION
SER HUMANO CONFIGURACION
ESPACIAL MAQUINAS
INGENIERIADE
METODOS
bull Mejorar la forma como se inter-relacionaran los componentes de una operacioacuten o un proceso y los componentes en si mismos
MEDICION DEL
TRABAJO
bull Definir un tiempo adecuado para la ejecucioacuten de la operacioacuten de acuerdo con una inter - relacioacuten equilibrada de sus componentes
MANEJO DE
MATERIALES
bull Mejorar los componentes que intervienen en el movimiento de materiales y su inter- relacioacuten con el fin de disminuir sus costos
ESTUDIO DE LAS OPERACIONES Y DEL PROCESO
16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD La relacioacuten entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la
cantidad de recursos utilizados
En la fabricacioacuten la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres las maquinas los equipos de trabajo y los empleados
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
INGENIERIADE
METODOS
bull Mejorar la forma como se inter-relacionaran los componentes de una operacioacuten o un proceso y los componentes en si mismos
MEDICION DEL
TRABAJO
bull Definir un tiempo adecuado para la ejecucioacuten de la operacioacuten de acuerdo con una inter - relacioacuten equilibrada de sus componentes
MANEJO DE
MATERIALES
bull Mejorar los componentes que intervienen en el movimiento de materiales y su inter- relacioacuten con el fin de disminuir sus costos
ESTUDIO DE LAS OPERACIONES Y DEL PROCESO
16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD La relacioacuten entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la
cantidad de recursos utilizados
En la fabricacioacuten la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres las maquinas los equipos de trabajo y los empleados
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
16 DEFINICION DE PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
bull IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD La relacioacuten entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la
cantidad de recursos utilizados
En la fabricacioacuten la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres las maquinas los equipos de trabajo y los empleados
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
bull EFICACIA Y EFECTIVIDAD
bull Es una condicioacuten necesaria pero no suficiente para alcanzar mayor productividad
bull La eficacia es la proporcioacuten de los resultados generados en relacioacuten con los estaacutendares de resultados prescritos
bull La efectividad significa definir las metas o objetivos pertinentes y despueacutes alcanzarlos
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
bull Se define como la relacioacuten entre insumos y productos en tanto que
la eficiencia representa el costo por unidad de producto ldquo productividad ldquo
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
bull Percepcioacuten selectiva
bull Desconfianza
bull Miedo a perder las cosas actuales
bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
NIVELES DE DESEMPENtildeO
bull La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad
bull Obtener el maacuteximo beneficio bull Establecer un espiacuteritu de cooperacioacuten bull Motivar a los empleados bull Proyectar e instrumentar con eacutexito bull Crear programas de incentivos
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
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psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
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bull Desconfianza
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Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
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1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
17 RESISTENCIA AL CAMBIO
bull La resistencia es un acto o conjunto de actos o actitudes opuestas
bull El cambio puede definirse como la modificacioacuten de un estado condicioacuten o situacioacuten Es una transformacioacuten de caracteriacutesticas una alteracioacuten de dimensiones o aspectos mas o menos significativos
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
bull Evitar tensiones innecesarias
bull Mantener un nivel confortable de estimulacioacuten sensorial emocional o
psiacutequica
A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
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bull Desconfianza
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bull Inseguridad personal
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
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1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
bull La resistencia al cambio en las organizaciones son de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar un fenoacutemeno social que tiene por base el fenoacutemeno psicoloacutegico de las resistencias de los individuos
La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
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A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
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1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
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La resistencia al cambio busca bull Economizar energiacutea
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Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
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A nivel psicoloacutegico esta oposicioacuten o resistencia puede ser causada por
bull Mecanismo de defensa de negacioacuten de la realidad
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Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
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bull Dialogo intercambiar y confrontar percepciones opiniones
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3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
5 Menciona algunos procesos para reducir la resistencia al cambio
Frente a la resistencia al cambio caben los siguientes procesos para reducirla o extinguirla
bull Informacioacuten de los hechos necesidades objetivos y probables efectos del
cambio
bull Persuasioacuten sobre los factores que llevaran a la decisioacuten del cambio
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3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
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1 iquestQueacute es la resistencia al cambio en las organizaciones
2 iquestPor queacute se dice que la resistencia al cambio es un fenoacutemeno natural
3 iquestCuaacuteles son las tres cosas principalmente que busca la resistencia al cambio
4 Menciona algunas por las que se puede dar la resistencia al cambio
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![Trabajo1 [autoguardado]](https://img.pdfslide.es/doc/110x75/589ebff11a28ab4a5c8b69c7/trabajo1-autoguardado.jpg)
