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Metodología de la investigación 09/09/2012 Msc. Roberto José Aguilera Lóez 1 RJAL UNIDAD III: ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACION UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES INGENIERIA DE SISTEMAS METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION MSC. ROBERTO JOSE AGUILERA LOPEZ RJAL ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACION 1. Idea 2. Planteamiento del problema: Objetivos, preguntas de investigación. Justificación de la investigación, Viabilidad de la investigación, consecuencias de la investigación. 3. Elaboración del marco teórico: funciones del marco teórico, revisión de la literatura, construcción del marco teórico 4. Definición del alcance de la investigación 5. Formulación de la hipótesis: Hipótesis, variables, y operacionalización de las variables. 6. Desarrollo del diseño de la investigacion 7. Selección de la muestra 8. Recolección de los datos 9. Análisis de los datos 10. Conclusiones y recomendaciones 09/09/2012 2 ING. ROBERTO AGUILERA LOPEZ

Etapa del proceso de investigación (parte 1)

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En primera parte se plasman las etapas de idea y el planteamiento del problema, como parte de las etapas del proceso de investigación. Se utilizó como bibliografía los libros de Metodología de la investigación de Roberto Hernández Sampieri y Metodología: Diseño y Desarrollo del proceso de investigación de Carlos E Méndez.

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Metodología de la investigación 09/09/2012

Msc. Roberto José Aguilera Lóez 1

RJAL

UNIDAD III: ETAPAS DEL

PROCESO DE INVESTIGACION

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES

INGENIERIA DE SISTEMAS

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

MSC. ROBERTO JOSE AGUILERA LOPEZ

RJAL ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACION

1. Idea

2. Planteamiento del problema: Objetivos, preguntas de investigación. Justificación de la investigación, Viabilidad de la investigación, consecuencias de la investigación.

3. Elaboración del marco teórico: funciones del marco teórico, revisión de la literatura, construcción del marco teórico

4. Definición del alcance de la investigación

5. Formulación de la hipótesis: Hipótesis, variables, y operacionalización de las variables.

6. Desarrollo del diseño de la investigacion

7. Selección de la muestra

8. Recolección de los datos

9. Análisis de los datos

10. Conclusiones y recomendaciones

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Metodología de la investigación 09/09/2012

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RJAL SELECCION Y DEFINICION DEL TEMA DE

INVESTIGACION

El investigador define en que área del conocimiento,

referida a su formación profesional, quiere llevar a

cabo la investigación.

Punto de partida. El investigador debe responder a

estas interrogantes: ¿Es de interés el tema?, ¿Existe

información?, ¿Qué tienen o en donde se puede

encontrar?, ¿Qué resultados puede traer la

investigación?

Observacion directa. El investigador debe conocer

previamente el objeto de investigación.

09/09/2012 3 ING. ROBERTO AGUILERA LOPEZ

RJAL SELECCION Y DEFINICION DEL TEMA DE

INVESTIGACION

Consulta bibliografica. El investigador debe

documentarse en todo el material escrito referido a

su objeto.

Consulta con expertos. Ayudan al investigador a

delimitar el objeto del conocimiento.

Definición del tema. El investigador define el tema

y el titulo preliminar de la investigación.

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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Estructura de la organización

Una estrategia de mercadeo en el lanzamiento de un nuevo

producto

Política de empresas

Introducción de una nueva tecnología

Financiación de una nueva empresa

Dinámica organizacional

Análisis administrativo y financiero de una empresa

Diagnostico empresarial

Desarrollo de un sector industrial

Políticas de control de calidad

Higiene y seguridad laboral, etc.

SELECCION Y DEFINICION DEL TEMA DE

INVESTIGACION

RJAL

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Estructura de mercados nacionales

Estructura fiscal

Gasto publico

Cuentas nacionales

Crecimiento de sectores económicos

Desarrollo nacional

Mercado de capitales

Comercio exterior

Reservas internacionales

Integración económica

Comportamiento de los precios de la canasta básica.

Causas del desempleo nacional

SELECCION Y DEFINICION DEL TEMA DE

INVESTIGACION

ECONOMÍA

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RJAL

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CIENCIAS CONTABLES

Diseño e implementación de un sistema de costo estándar

en una empresa

Elaboración de manuales de procedimientos de auditoria

interna en una empresa

Análisis y evaluación de modelos de presupuestos

Aplicación de los principios contables

Definición de sistemas contables y de presupuestos para

una empresa

Valuación de activos

Contabilidad pública

Incidencia de disposición de tipo legal o gubernamental en

la presentación de estados financieros, etc.

SELECCION Y DEFINICION DEL TEMA DE

INVESTIGACION

RJAL

1

CRITERIOS

1.Delimitar el

problema

2.Relación entre

variables

3.Formular como

pregunta

4.Tratar un

problema

medible u

observable

2

ELEMENTOS

Preguntas de investigación:

deben ser claras y son el que del

estudio

Objetivos: guías del estudio.

Justificación del estudio: que es

el porqué y para qué del estudio

Viabilidad del estudio:

disposición de recursos, alcances

del estudio, consecuencias del

estudio

Deficencias en el conocimiento

del problema que orienta el

estudio

3

Implica

afinar ideas

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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Metodología de la investigación 09/09/2012

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RJAL

CRITERIOS PARA PLANTEAR LA SITUACION

El problema debe expresar una relación de dos o

más variables o conceptos manipulables.

El problema debe estar formulado como pregunta,

claramente y sin ambigüedad; como por ejemplo:

¿Qué efecto?, ¿en qué condiciones…?, ¿Cuál es la

probabilidad de …? ¿Cómo se relaciona con…?

El planteamiento debe implicar posibilidad de realizar

una prueba empírica, es decir, la factibilidad de

observarse en la “realidad única y objetiva”.

09/09/2012 9 ING. ROBERTO AGUILERA LOPEZ

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

RJAL

Descripción de la “situación actual” que

caracteriza “al objeto del conocimiento¨

(síntomas y causas).

Identificación de situaciones futuras al

sostenerse la situación actual (pronostico).

Presentación de alternativas para superar la

situación actual (control al pronostico)

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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RJAL

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

De acuerdo con lo anterior, el planteamiento del

problema parte de la identificación y descripción de los

síntomas que se observan y son relevantes en la

situación, relacionándolos con las causas

Ejemplo: La empresa manufacturera MANTENISA, en el

análisis de sus operaciones, presenta un descenso del

volumen de ventas con respecto a periodos anteriores.

Para el año analizado, la empresa muestra una alta

rotación de la conformación de su fuerza de ventas. Por

otro lado, en el mercado aparecen empresas

competidoras que ofrecen productos similares y a un

precio más bajo que los de empresa MANTENISA.

RJAL

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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Variable independiente

(causa)

Mezcla de Marketing

(controlable)

• Decisiones de Precio

• Decisiones de Promoción

• Decisiones de Distribución

• Decisiones de Producto

Factores situacionales

(no controlables) • Demanda • Competencia • Fuerzas políticas y legales • Condiciones económicas • Tecnológica • Regulación Gubernamental • Recursos int. organización

Variable dependiente

(efecto)

Repuesta comportamiento

• Conocimiento • Comprensión • Gustos • Preferencias • Intención de Compra • Hábitos de compra

Medidas de desempeño

• Ventas

• Participación de mercado • Utilidad • TIR • RSI • Beneficio por acción • La imagen de la organización

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Metodología de la investigación 09/09/2012

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RJAL

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Límites de la investigación en términos de espacio, tiempo y

universo.

Espacio. Area geográfica en la cual se va a realizar la investigación

(país, región, ciudad, sector empresarial, conjunto de empresas u

organizaciones, empresas).

Tiempo. Hace referencia a periodos durante los cuales se realiza el

conocimiento científico

Universo. Es importante definir por sus características el volumen de

población, las unidades empresariales, el sector o subsector en el

que van a aplicarse algunas técnicas en la recolección de la

información (encuestas, entrevistas), o sobre el cual se realizara la

investigación con el propósito de identificar hechos o fenómenos

que lo caracterizan.

RJAL

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

El objetivo de una investigación es tener un enunciado

claro y preciso de las metas que se persiguen.

Unas investigaciones buscan, ante todo, contribuir a

resolver un problema en especial; en tal caso debe

mencionarse cuál es y de que manera se piensa que

el estudio ayudará a resolverlo; otras tienen como

objetivo principal probar una teoría o aportar evidencia

empírica a favor de ella. 09/09/2012 14 ING. ROBERTO AGUILERA LOPEZ

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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Metodología de la investigación 09/09/2012

Msc. Roberto José Aguilera Lóez 8

RJAL

Establecimiento de que voy a

perseguir con la investigación.

Me permite determinar el

contenido del trabajo a realizar

en el estudio.

Son la guía del estudio para

evitar desviaciones.

Deben son congruentes entre

si. 09/09/2012 15 ING. ROBERTO AGUILERA LOPEZ

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

RJAL

Consideraciones en la presentación de los objetivos

Su formulación debe comprender resultados concretos

en el desarrollo de la investigación.

El alcance de los objetivos debe estar dentro del alcance del investigador.

Los objetivos deben ajustarse a la consecución de los resultados por la acción del investigador. Puede referirse a la observación, descripción, explicación de situaciones concretas observables en el desarrollo de la investigación.

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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RJAL

Consideraciones en la presentación de los objetivos

La presentación formal de los objetivos puede

plantearse mediante el infinitivo de verbos que señalen la acción que ejecuta el investigador.

Debe tener un único objetivo general y un mínimo de tres objetivos específicos, enumerados en orden de importancia , orden lógico y temporal

Deben ser inherentes a la definición y delimitación del problema, es decir, se desprenden al precisar el estudio. Se construyen tomando como base la operatividad, el alcance y los propósitos de la investigación.

09/09/2012 17 ING. ROBERTO AGUILERA LOPEZ

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

RJAL

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Verbos que pueden servir como

referencias al investigador

Analizar

Calcular

Completar

Comprobar

Consolidar

Consultar

Contribuir

Cuestionar

Demostrar

Describir

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Determinar

Diseñar

Especificar

Establecer

Estandarizar

Evaluar

Examinar

Formular

Hacer

Indicar

Inventariar

Motivar

Planear

Presentar

Producir

Programar

Propiciar

Proporcionar

Proveer

Verificar

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RJAL

Elaborar un plan de comercialización aplicado a una

empresa comestible, mediante el análisis de los factores

que intervienen en la comercialización de sus productos.

Hacer un análisis comparativo de las corporaciones

financieras para observar cuáles de ellas ofrecen mayor

fomento a la industria.

Analizar el grado de productividad de la inversión

pública en los distintos sectores de la economía.

Establecer la incidencia de los principios de contabilidad

en el costo real de los activos fijos. 09/09/2012 19 ING. ROBERTO AGUILERA LOPEZ

EJEMPLOS DE OBJETIVOS

RJAL

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACION

Se exponen las razones de por que

es conveniente la investigación.

Se especifican los propósitos de

la investigación.

Explicar el por qué?, Para qué sirve?, A quien le sirve?,

Cómo sirve?

¿Cuál es la trascendencia, utilidad y los beneficios

que se obtendrán?

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Metodología de la investigación 09/09/2012

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RJAL

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CRITERIOS PARA EVALUAR LA UTILIDAD DE UN ESTUDIO

Conveniencia: se refiere a la funcionabilidad que tiene,

para que sirve.

Relevancia social: que impacto tiene para la sociedad,

quienes se beneficiarían con tal desarrollo.

Utilidad metodológica: Podríamos o ayudaríamos a

construir un nuevo instrumento para la recolección o

analisis de datos.

Valor teórico: Aporte de nuestra investigación a

otras áreas del conocimiento.

Implicaciones prácticas: Ayuda a resolver algún

problema presente o que surgiera en el futuro.

RJAL

09/09/2012 22 ING. ROBERTO AGUILERA LOPEZ

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACION

Justificación teórica: razones que

argumentan el deseo de verificar,

rechazar o aportar aspectos teóricos

referidos al objeto del conocimiento

Justificación práctica: razones que señalan que la

investigación propuesta ayudará en la solución de

problemas o en la toma de decisiones

Justificación metodológica: razones

que sustenten un aporte por la

utilización de instrumentos y

modelos de investigación.

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