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Etapas
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ETAPAS DE EVOLUCION DE LA CALIDADNataly Baos Coln 801 A*La competitividad depende de la capacidad para responder a los cambios.*El consumidor acepta la variabilidad a los cambios de innovacin rpida.
*nfasis y en el mercado y necesidades del consumidor.*Se busca satisfacer a clientes internos y externos.*bsqueda de niveles de operacin.
*Se involucran los departamentos de la organizacin en el diseo, planeacin, ejecucin de polticas de calidad.
ERA DE LA INNOVACIN Y TECNOLOGA XXIERA DEADMINISTRACIN ESTRATEGICA 90sERA DEL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 50sCONTROL ESTADISTICO DEL PROCESO 30s
*Aparicin de mtodos estadsticos.*Reduccin de los niveles de inspeccin.*Se dan las grficas de control.*Inspeccin a base de muestreos.*Se cre el mercado para bienes y servicios.*Inicio de procesos.*Primeros procesos-proyectos de construccin.*Los comerciantes interfirieron entre el fabricante y el usuario.*La revolucin industrial expande los procesos de manufactura.
*La calidad era seleccionar los alimentos y vestido.*No haba procesos de manufactura.*El usuario y productor se conocan perfectamente.*El producto era nico y especial hecho para el cliente.
ETAPA DE LA INSPECCINANTES DE LA INSPECCIN