Etapas de Una Comunicacin EfectivaGua InteractivaNota: en las etapas debe comprobar que se esta entendiendo y dar el reconocimiento a las personas, situaciones y preocupaciones. En el desarrollo de Competencias todas las personas tienen Aptitudes y actitudes que deben desarrollar para hacer una tarea de calidad.

01ETAPA DE APERTURA1. Romper el Hielo 2. Explicar el Propsito 3. Explicar la Importancia

03ETAPA DE GENERACIN1. Sugerencias(pedirlas) 2. Desarrollar Sugerencias(Mejorar) 3. Hacer Sugerencias

02ETAPA DE ACLARACION1. Buscar Informacin 2. Darle Informacin 3. Resumen de la informacin

04ETAPA DE CIERRE1. Resumir Resultados 2. Darle Seguimiento