Etica de La Informatica PREUFOD 2012

Ética Informática

I EDICIÓN

COMPILADO POR:

LIC. MARCIO GERARDO RODAS

OBJETIVOS:

1. Valorar los conocimientos sobre los principios que orientan la formación

ética y ciudadana.

2. Conocer los argumentos legales necesarios para su posterior desarrollo

profesional en las instituciones educativas públicas y privadas.

3. Desarrollar sentimientos y compromisos que permitan desenvolverse en el

medio social, cultural y de trabajo en paz y armonía.

1 Lic. Marcio Rodas PREUFOD 2012

ContenidoINTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 2

CAPÍTULO I .......................................................................................................................................... 4

ÉTICA DE LA INFORMÁTICA. CONCEPTOS BÁSICOS Y DESCRIPCIÓN HISTÓRICA ............................ 4

1.1 ÉTICA EN LA INFORMÁTICA ............................................................................................. 5

1.2 DEFINIR EL CAMPO DE LA ÉTICA DE LA INFORMÁTICA ....................................................... 13

1.3 EJEMPLOS SOBRE LA ÉTICA DE LA INFORMÁTICA ............................................................... 16

1.4 ALGUNOS RASGOS HISTÓRICOS .......................................................................................... 25

ÉTICA Y VALORES APLICADOS A LA INFORMÁTICA ....................................................................... 30

CAPÍTULO II ....................................................................................................................................... 30

2.1 CÓDIGOS ÉTICOS ................................................................................................................. 31

2.2 VALORES EN LA INFORMÁTICA ........................................................................................... 37

2.3 CONTENIDOS Y DIRECTRICES ............................................................................................... 38

2.4 RESPONSABILIDADES PROFESIONALES MÁS ESPECÍFICAS .................................................. 42

2.5 PRINCIPIOS DE LIDERAZGO ORGANIZACIONAL ................................................................... 44

ÉTICA COMO ASIGNATURA EN ESTUDIOS DE INFORMÁTICA ....................................................... 47

CAPÍTULO III ...................................................................................................................................... 47

3.1 ÉTICA COMO ASIGNATURA EN ESTUDIOS DE INFORMÁTICA ............................................. 48

3.2 PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA INFORMÁTICA ......................................................... 49

3.3 PROBLEMAS EN LA RED ....................................................................................................... 54

3.4 PRINCIPIOS DE LA ÉTICA ...................................................................................................... 57

3.5 ÉTICA APLICADA A LA INFORMÁTICA .................................................................................. 60

CAPÍTULO IV ...................................................................................................................................... 63

Seguridad informática, la ética empresarial, el internet. .............................................................. 63

4.1 ALGUNOS ASPECTOS ÉTICOS DE LA SEGURIDAD INFORMÁTICA ........................................ 64

4.2 EL CONCEPTO DE LA EMPRESA Y LA ÉTICA.......................................................................... 70

4.3 ORGANISMOS INTERNACIONALES DE REGULACIÓN DEL USO DE INTERNET ..................... 72

BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 78


INTRODUCCIÓN

El siglo XXI, se está caracterizando por ser un entorno globalizado y altamente

competitivo.Enestesentido,laéticainformáticasurgecomounanuevadisciplina,que

enlaactualidad,esuncamponecesarioydevitalimportanciaparalosinformáticos,

quelospermitiráafrontarconéxitoloscambiosdelpresentemilenio.Dependemosde

latecnologíapararealizar lasoperacionesmáscotidianas.Eldinamismotecnológico

que estamos viviendo en los últimos años, las nuevas tecnologías de información y

comunicaciones(TIC),elaccesoyeltratamientodelainformaciónyloscambiosenel

entornoeconómicoysocialestánejerciendounempujesobre losdiferentesagentes

queconstituyennuestrasociedad.Yesevidentequeexigenesfuerzosdeadaptacióna

laspersonasylasorganizaciones.

Este trabajo estáorganizadoen cuatro capítulos.Enelprimer capítulo sedefine la

ética general, y la ética aplicada a la informática, se intenta realizar una síntesis de

contenidos de ética en la informática a sí mismo se menciona a la deontología

informáticamencionandoenelloloscódigoséticos,tambiénsehacemenciónalaética

enInternet(Ciberespacio),enesenciaespecificandoalgunospuntossobreelInternet

(El ciberespacio y sus desafíos éticos, los problemas éticos más significativos en

Internet, lascomunidadesvirtuales)paraqueel lector tengauna ideaclarasobreel

tematratado,asímismolainvestigaciónrealizadaparaeldesarrollodeestetrabajoha

sidohechoconelpropósitodeentenderque laética informáticaesesencialporque

nospermitedeterminarlacapacidadmoraldelprofesionalinformático.

En el segundo capítulo enfatizamos la importancia de los valores aplicados en la

informática, planteando una síntesis de contenidos que nos permitirán comprender

mejoreltematratado.

Eltercercapítuloestábasadoenlaaplicacióndelaéticadentrodelcampoinformático,losproblemasquepuedanpresentaralusarlaéticaenestecampo.


Elcuartocapítuloserefieraaldesarrollodelaéticadentrodeempresasycuálesson

lasnormasyorganismosqueregulanestasactividades.

Presentando este libro con la convicción que podrá ayudar tanto a docentes como

alumnosensuformacióntecnológica.


CAPÍTULOI

ÉTICADELAINFORMÁTICA.CONCEPTOSBÁSICOSYDESCRIPCIÓN

HISTÓRICA

Objetivos

- Conocer los principios básicos de la ética

informática y la importancia de la disciplina en

la sociedad de la información.

- Analizar, evaluar y prever las repercusiones sociales de los proyectos informáticos.

Tomado de Códigos de Ética en Informatica, Maria Cabañas Balcázar, Universidad de Castilla y la Mancha, Escuela Superior de Informatica, Mayo 2004.


1.1 ÉTICAENLAINFORMÁTICA

Laéticaesunadisciplinafilosófica

que se define como “principios

directivos que orientan a las

personas en cuanto a la

concepción de la vida, el hombre,

losjuicios,loshechos,ylamoral.”.

La tecnología informática plantea

nuevas situaciones y nuevos

problemas y gran parte de estas

nuevas situaciones y problemas

sondeunanaturalezaética;obviamenteexistenintentosderesolverestosproblemas

aplicandolasactualesreglasysolucioneséticasdecaráctergeneral.

La ética en la informática es una nueva disciplina que pretende abrirse campo

dentrodelaséticasaplicadasporlocualencontramosvariasdefiniciones.

o Sedefine“comoladisciplinaqueanalizalosproblemaséticosquesoncreadospor

latecnologíadelosordenadoresotambiénlosquesontransformadosoagravados

por la misma”. Es decir, por las personas que utilizan los avances de las

tecnologíasdelainformación.

o “Eselanálisisdelanaturalezayelimpactosocialdelatecnologíainformáticayla

correspondienteformulaciónyjustificacióndepolíticasparaunusoéticodedicha

tecnología”,estadefiniciónestárelacionadaconlosproblemasconceptualesylos

vacíosenlasregulacionesquehaocasionadolatecnologíadelainformación.

o TambiénsedefinealaEI“comoladisciplinaqueidentificayanalizalosimpactos

de las tecnologíasde la información en los valoreshumanos y sociales” )4( , estos

valoresafectadosson:lasalud,lariqueza,eltrabajo,lalibertad,lademocracia,el

conocimiento,laprivacidad,laseguridadolaautorrealizaciónpersonal.


o En la actualidad los cambios generados por los avances tecnológicos, afectan el

comportamiento y las acciones del individuo, conduciendo al planteamiento de

nuevas normas o disciplinas para solucionar y dar respuestas a los problemas

generadosporlasTecnologíasdeInformaciónyComunicación.Enlosúltimosaños

se ha discutido sobre la Ética Informática, cuáles son sus orígenes, y porque se

hacenecesario suestudio.Paraentenderconvenientemente laÉtica Informática,

esimprescindibleconceptualizarindividualmentelostérminoséticaeinformática.

LaéticaesentendidaporValls(2000),comounadisciplina filosóficadefinidaen

principiosdirectivosparaorientar a laspersonas en la concepciónde la vida, el

hombre, lamoral, los juicios,y loshechos;quereflexionade formasistemáticay

metódica sobre el sentido, validez y licitud de los actos humanos individuales y

sociales en la historia, también, se ocupa de la fundamentación racional del

comportamiento moral del hombre y encontrar convergencia axiológicas

racionalmentejustificablesparatodoserhumano.

Asimismo,Cotina (1998) ladefine como “un tipode saberde losquepretenden

orientarlaacciónhumanaenunsentidoracional;esdecir,pretendequeobremos

racionalmente; la Ética es esencialmente un saber para actuar de un modo

racional”.SegúnBrown(1992),elpropósitodelaéticanoesquelagenteseaética,

sino capaz de tomar lasmejores decisiones para el bienestar individual y de la

sociedad,yqueestaseaelprocesodedecidir loquecorrespondehacerseen las

organizaciones, ya que estas son comunidades morales y agentes morales. La

sociedad actual, requiere sujetos responsables de sus acciones, proyectos y

realizaciones, necesita una finalidad, solo desde un contexto semejante tiene

sentido la ética, por ende establece fundamentos racionales, normas de

comportamiento moral. Los individuos, la sociedad, y las instituciones deben

combatir contraelhundimientode lamoral, la crisisde losvalores,para lograr

mayoresbeneficiosunmundomejorcapazdeenfrentarlosdilemaséticos.


Por otra parte, la informática, en este trabajo se entendía como “la ciencia que

estudia los fenómeno de la información, los sistemas de información y el

procesamiento, transferencia y utilización de la información, mediante

computadorasylastelecomunicacionescomoherramientasparaelbeneficiodela

humanidad”Hajna(1989:86).

Esteconceptosecomplementaconladefiniciónobtenidadeunestudiorealizado

porSilva(2001),lasTecnologíasdeInformaciónyComunicación,sonunconjunto

deherramientas tecnologíasde la InformaciónyComunicación, sonun conjunto

deherramientas tecnológicasqueseapoyanen la informática: tecnologíablanda

(software) y tecnología dura (hardware), para la ejecución automatizada de

procesos,concriteriosderapidezyprecisión;deloscualessederivanproductos

que sirven de canales de comunicación para el soporte, almacenamiento,

procesamientoytransmisióndigitalizadosdelainformación.

ElmismoautorseñalaenuntrabajorecienteSilva(2006),quelainformáticadebe

entenderse ahora como la ciencia del tratamiento racional de la información a

través del uso del computador, considerando este como el soporte de los

conocimientosydelascomunicacioneshumanas.

La informática está conformadapor una serie de técnicas,métodos ymáquinas;

conocidas como las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s), cuyos

beneficiosapuntanaltratamientológicoyautomáticodelainformación.

Porotraparte,Cornella(1994)afirmaquelasTIC´sconstituyen“unverdaderorol

catalíticos, capacitador en la transformación de la sociedad industrial en la

sociedad de la información”, y que “el verdadero objetivo de la TIC´s debe ser

incorporadas a la organizaciones, para mejorar su competitividad eficacia y

eficienciaenelámbito.


AsimismoCastells (1999:56) señalaque laTIC´ses “el conjuntoconvergentede

tecnologías de la microelectrónica, la informática, las telecomunicaciones,

televisión,radio,ingenieríagenéticaysusaplicaciones,optoelectrónica,loscuales

seutilizanparaalmacenar,procesarycomunicarlainformación”.

Finalmente, unaposición consensuadapuede ser consideradaparadelinearmás

aun el concepto de las TIC´s. Según OCDE (2002), los países miembros de la

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, basados en la

“International Standard Industrial Classification” (ISIC), el sector de las TIC´s es

unacombinacióndeactividadesdemanufacturay serviciospara la capacitación,

transmisiónydesplieguedeinformaciónydatosdemaneraelectrónica.

Partiendodeestasafirmaciones,esevidentequeenlanuevaeradelasociedaddel

conocimiento,lainformaciónylascomunicaciones,lasTIC´ssonfactoresclavesde

éxito en los procesos de producción y creación de riqueza. En nuestro país las

TIC´s cumplen un papel determinante en esta nueva sociedad, por lo que los

ciudadanos, los gobiernos en particular, deben entender y aprovechar los

beneficiospotencialesqueofrecenestastecnologíasalasociedadactual.

Lasnacionesquevanalavanguardiadeldesarrollo,hancomprendidolasventajas

competitivas y comparativas de estos elementos tecnológicos, por lo que han

tratadodeorganizarelcontextotecnológicoparaincrementarsuproductividady

por ende su bienestar social. Es por ello que han concebido la necesidad de

incorporar las TIC´s a las principales políticas programas de desarrollo de sus

naciones, como instrumentos de apoyo a la consecución de amplios objetivos

nacionales,tantosocialescomoeconómicos.


Los índicesrelativamenterecientesquepuedenobservarseen la tabla1,sobre la

cantidad y porcentaje de usuarios TIC´s en el mundo, muestran un mejor

comportamiento; los datos dejan en evidencia que las TIC´s han venido

penetrando cada vez mas nuestras sociedades, están cambiando el mundo y

continuaranhaciéndoloenunfuturo.

Deallí lo importantedeunanuevaética con responsabilidad socialque sirvade

guíapararescatar losvaloresen lautilizaciónde las tecnologías informáticas,es

allídondedebencoincidirlosbeneficiospotencialesdelaéticaylainformática.Es

necesarioentoncesplantearunanuevaformadegerenciaincorporandolasnuevas

tecnologíasdeinformaciónylascomunicaciónconbaseenelnegocio,demanera

que,estaspermitenmejorarlaejecucióndelosprocesosbásicosdelnegocioyel

desempeño de las funciones gerenciales paramanejar eficientemente los costos


queseproduzcanenserviciosde informaciónyasí fomentaralmismotiempola

credibilidad de estos servicios por parte de los clientes potenciales (Mc

Leod.2000).

Es importante señalar de una ética informática, se habla de una ética global

emergenteyde todos los aspectosde la vidadel serhumano.Partiendode este

principio,seplanteaeltratadosobrelosdeberesyderechosdelosprofesionales

delainformática.SegúnunplanteamientoquehicieraJoyanes(1997),afirmando

que la ética informática adquiriría un carácter global, aun se mantiene vigente,

puesto que las tecnologías informáticas como las redes de computadoras y el

ciberespacio han producido una revolución informática donde el componente

ético ha sido fundamental para la totalidad de las acciones y relaciones del ser

humanoenlaeradelapost‐información.

La relación existente entre la ética y la informática es debido al impacto de

tecnologíasdeinformaciónycomunicaciónenlasociedadactual,enlacualsurgen

aspectosquevinculanambasdisciplinas.Cabecitarporejemplo,lainvasióndela

privacidaddelusuarioenlaredinternet,lacualseponeenevidenciaatravésdel

envióde correos conpublicidad electrónica “spamming”, otras acciones como la

copiailegaldeprogramasdecomputación,latransferenciadedatosdeunservidor

sin autorización, entre otros. Por lo tanto, los usuarios y profesionales de la

informáticadebendefinirsusresponsabilidadesytomarlasdecisionesmásjustas

paralograrelbienestarsocialenlautilizacióndeestastecnologías.

SegúnMoor(1985)laéticainformática,sedefinecomoladisciplinaqueidentifica,

analiza lanaturalezayel impactosocialde las tecnologíasde la informacióny la

comunicaciónenlosvaloreshumanosysociales;estosson:salud,riqueza,trabajo,

libertad, privacidad, seguridad o la autorrealización personal, democracia,

conocimiento, entre otros. Además, involucra la formulación y justificación de

políticasparadirigirnuevasacciones,yhacerunusoéticodeestastecnologías.


Al respecto, es conveniente señalar, que la ética informática es una disciplina

emergentedentrode laéticaprofesional,de importanciavitalpara lasociedady

lasorganizacionesactuales.Porsuparte,Joyanes(1997:272),laconsideracomo

“el análisis de la naturaleza e impacto social de la tecnología informática, la

formulacióncorrespondienteyjustificacióndepolíticasparausoético”.

Por otra parte Del Brutto (2003) la define como la disciplina que analiza los

problemas éticos que son creados, transformados o agravados por las personas

queutilizanlosavancesdelastecnologíasdelainformación.

Asimismo,Cortina(1998)afirmaqueestaesunavertientedela“ÉticaAplicada”y

surgecomounanecesidaddegenerarunadeontologíaprofesionalenelusodelas

tecnologíasde informaciónycomunicación;basadaesta,encódigosdeéticaque

permitíanocupar el vacío existentedenormas, queorienten suutilización en la

resolucióndeproblemascreadosporelhombreenlasociedadatravésdesuuso.

Deacuerdoaestosplanteamientosesposibleafirmarquecadadilemaéticoesun

problemaquesurgeenlosprofesionalesyusuariosdelosequipostecnológicosde

computación.Enlabúsquedadesolucionesadecuadasacadaproblema,segenera

cadavezunanuevaformadeactuar.

Alrespectocabecitarquelasociedadactualsevuelvemásvulnerablealmaluso

de los computadores por parte de los seres humanos, frecuentemente nos

encontramosporejemploconelmalfuncionamientodeunequipooriginadopor

fallasenlosprogramasdecomputaciónyenlossistemasinformático.Asimismo,

cada vez se generan nuevas formas de inserción de virus en los sistemas de

cómputoqueexigenacciones inmediatasquesolucionen losproblemasquetodo

estoocasionan.Lamayoríadeestosproblemassonproducidosporpersonasmal

intencionadas cuyo único interés es llevar a cabo los llamados “delitos

informáticos”.


SegúnJoyanes(1997)eldesarrollodelaéticaaplicadaalainformática,esunavía

para cambiar estos delitos informáticos. Existe la necesidad imperante de

restablecerelcontextosocial,enunasociedaddelainformaciónglobal,complejay

vulnerable. Una de las tareas más importantes de esta ética es plantear la

formulacióndenuevasnormasy leyesqueprotejan la informaciónprivaday los

procesosdetrabajo,yaquesepresentaransituacionesqueameritaransoluciones

éticasoprofesionalesparalasorganizacionesdeestanuevasociedad.

Es importanteentonces,plantearunareflexiónsobre laética informática,yaque

estafilosofíasefundamentaenelusodelasTIC´sbajoprincipiosmoralesyéticos.

Es necesario además, que se produzcan nuevos códigos de ética; normas

personalesysocialesaplicablesalascienciasynuevasprofesiones,alascienciasy

nuevasprofesiones,alaconductadelserhumanoyalaorganización,todolocual

permitaunusoéticodeestastecnologías.

Ahorabien,bajoestaperspectivalastecnologíasdelainformaciónycomunicación

posibilitan generación de nuevos paradigmas a través de la innovación de

procesos,nuevasformasdeorganización,nuevosmodelosycambioenlaformade

trabajar,todoestorepercutesobreelmundoempresarial.

Este planteamiento pareciera cobrar fuerzas dadas las intensiones emitidas por

representantes de cada país a nivel mundial en incrementar las inversiones en

nuevas tecnologías de información y comunicación para la asistencia de los

procesosacadémicos,gubernamentalesyempresarialesdelospaíses.

Los cambios producidos por esta revolución tecnológica centrada en la

información han generado profundas transformaciones en nuestro modo de

pensar,actuar,organizar,producir,consumirycomunicar,dehacerlaguerrayel

amor.

TalycomoseñalaCastells(1999),seestáncambiandolosvaloresmoralesyéticos,

forjando una cultura informática de la virtualidad real. Estas


macrotransformacionessonresultadodelainteraccióndeprocesosenlaEradela

Información, informacionalización, globalización, interconexión, construcción de

identidad,crisisdelpatriarcadoydelEstado‐nación.

Porello,esimportantereconocerquelosproblemasquesegeneranenlasociedad

de hoy pueden tener solución que el valor de la ética será capaz de influir e

intervenir en la tomadedecisionesmás adecuada, que existen criterios éticos y

quelaéticainformáticaeslaéticadelalógicadelavida.

1.2DEFINIRELCAMPODELAÉTICADELAINFORMÁTICA

Apartirdelosaños40conlosaños60,porlotanto,nohabíadisciplinaconocidacomo

"ética informática" (a pesar del trabajo de Francfort y de Parker). Sin embargo,

comenzando conWalterManer en los años 70, los pensadores activos en las éticas

informáticas comenzaron a intentar delinear y definir la ética informática como

campodelestudio.Brevementeconsideremoscincotalestentativas:Cuandoéldecidía

utilizartérminoéticoamediadosdelos70,WalterManerdefinióelcampocomouno

queexamina "las"éticasde la informática”.Algunosviejosproblemaséticos, éldijo,

sonhechospeoresporlascomputadoras,mientrasqueotrossonenteramentenuevos

debidoatecnologíadeinformación.Poranalogíaconelcampodesarrolladodelaética

delmédico,Maner enfocó la atención sobre usos de las teorías éticas tradicionales

usadasporlosfilósofosquehacían"aplicaciónalanálisisdelaética"‐‐especialmente

usandoeléticautilitariodelosfilósofosinglesesJeremyBenthamydelmolinodeJuan

Estuardo,oeléticaracionalistadelfilósofoalemánImmanualKant.Ensulibro,ética

informática, Deborah Johnson [1985] definió el campo como uno que estudia la

maneramediantelacuallascomputadoras"planteannuevasversionesdeproblemas

morales estándares y los dilemas morales, exacerbando los viejos problemas, y

forzándonos aplicar normas morales ordinarias dentro de las sociedades. Como


Manerlohizoantesqueella,Johnsonrecomendóparaelacercamientodelaéticausar

procedimientosyconceptosdeultaritarismoydeKantanismo.Pero,apesardeloque

decía Maner, ella no creyó que las computadoras crean enteramente nuevos

problemasmorales.Ellapensóquelascomputadorasdieronuna"nuevatorcedura"a

lasviejasedicioneséticasqueeranyabiensabido.

Un problema típico en la ética informática se presenta porque hay un vacío de la

políticasobrecómodebeserutilizadalainformática.Lascomputadorasnosproveen

nuevas capacidades y éstas alternadamente nos dan las nuevas opciones para la

acción.Amenudo,políticasparalaconductaenestassituacionesexistenolaspolíticas

existentes se parecen inadecuadas. Una tarea central de la ética informática es

determinar loquedebemoshaceren talescasos,esdecir, formule laspolíticaspara

dirigirnuestrasacciones....Unadificultadesésajuntoconunvacíodelapolíticaallíes

amenudo un vacío conceptual. Aunque un problema en la ética informática puede

parecerse claro inicialmente, una pequeña reflexión revela un desorden conceptual.

Qué se necesita en tales casos es un análisis que proporciona unmarco conceptual

coherentedentrodelcualformularunapolíticaparalaacción[Moore,1985,266].

Mooredijoquelainformáticaesgenuinarevolucionaraporquees"lógicamente

maleable":

Las computadoras son lógicamente maleables en que pueden ser formadas y

moldeadasparahacercualquieractividadquesepuedacaracterizaren términosde

entradas,salidasylógicadelasoperacioneslógicasqueconectaporqueseaplicapor

todas partes, los usos potenciales de la informática aparecen ilimitados. La

computadoraeslacosamáscercanaquetenemosqueunaherramientauniversal.De

hecho, los límites de computadoras son en granparte los límitesdenuestrapropia

creatividad [Moore, 1985, 269]. SegúnMoore, la revoluciónde la computadora está

ocurriendoendosetapas.Laprimeraetapaeraladela"introduccióntecnológica"

enquéinformáticafuedesarrolladayrefinada.EstoocurrióyaenAméricadurantelos

primeroscuarentaañosdespuésdelaSegunda

GuerraMundial.


La segundaetapa ‐‐ una que el mundo industrializado ha incorporado solamente

recientemente ‐‐ es la de la "impregnación tecnológica" en la que la tecnología

consigueserintegradaenactividadeshumanasdiariasyenlasinstitucionessociales,

cambiando el mismo significado de conceptos fundamentales, tales como "dinero",

"educación","trabajo",y"eleccionesjustas".

Sinembargo,hayotramaneradeentender laética informática,queestambiénmuy

provechosa ‐‐ y compatible conunavariedadampliade teorías yde acercamientos.

Esta"otramanera"eraelacercamientotomadoporWieneren1950ensulibroeluso

humanodesereshumanos,yamarratambiénlodiscutióbrevementeen"cuálesel

ética de la computadora?" [ 1985 ]. Según esta cuenta alternativa, el ética de la

computadora identificayanaliza los impactosde la tecnologíade informaciónsobre

valores humanos como la salud, abundancia, oportunidad, libertad, democracia,

conocimiento,aislamiento,seguridad,etcétera.

En la opinión de Gotterbarn, la ética informática se debe ver como rama del ética

profesional,queserefieresobretodoaestándaresdelaprácticaydeloscódigosdela

conductadeprofesionalesquecomputan:

Haypocaatenciónprestadaaldominiodeléticaprofesional‐‐losvaloresquedirigen

las actividades cotidianas de profesionales que computan en su papel como

profesionales. Por el profesionalque computa significo cualquierpersona implicada

eneldiseñoyeldesarrollodelosartefactosdelacomputadora...Lasdecisioneséticas

tomadas durante el desarrollo de estos artefactos tienen una relación directa a

muchas de las ediciones discutidas bajo concepto más amplio del ética de la

computadora[Gotterbarn,1991].


1.3EJEMPLOSSOBRELAÉTICADELAINFORMÁTICA

No hay una manera precisa de definir el concepto de ética informática, la mejor

maneradeentenderlanaturalezadelcampoconalgunosejemplosrepresentativosde

lasedicionesydelosproblemasquehanatraídolainvestigaciónylabeca.Considere,

porejemplo,losasuntossiguientes:

1.3.1Computadorasenellugardetrabajo

1.3.2Delitoinformático

1.3.3PrivacidadyAnonimato

1.3.4PropiedadIntelectual

1.3.5Responsabilidadesdelosprofesionales

1.3.6Globalización

1.3.7Metaéticainformática

1.3.1.Computadorasenellugardetrabajo

Como"herramientauniversal"quepuede,enprincipio, realizarcasi cualquier tarea,

lascomputadorassonvistasconactitudobviamenteunaamenazapara los trabajos.

Aunque necesitan de vez en cuando la reparación, las computadoras no requieren

sueño, ellas no se cansan, no van a casa con enfermedades ni quitan tiempo. Las

computadorassonamenudomáseficientesquelossereshumanosenlaejecuciónde

muchastareas.Porlotanto,losincentivoseconómicosparasustituirasereshumanos

por los dispositivos automatizados son muy altos. De hecho, en el mundo

industrializado los dispositivos automatizados, cajas de banco, trabajadores auto,

telefonistas, mecanógrafos, artistas gráficos, protectores de seguridad, trabajadores

de la línea demontaje han substituido amuchos trabajadores, además, incluso los

profesionales doctores médicos, abogados, profesores, contables y los psicólogos


están encontrando que las computadoras pueden realizar muchos de sus deberes

profesionalestradicionalesabsolutamenteconeficacia.

Laperspectivadelempleo,sinembargo,noes todomalo.Considere,porejemplo,el

hecho de que la industria del ordenador ha generado ya una variedad amplia de

nuevos trabajos: ingenieros del hardware, ingenieros del software, analistas de

sistemas,webmasters,profesoresdelatecnologíadeinformación,vendedoresdelas

ventas de la computadora, etcétera. Así aparece que, en el funcionamiento corto, el

desempleo originado en ordenador será un problema social importante; pero en el

funcionamiento largo, la tecnologíade informacióncrearámuchosmás trabajosque

elimina.

Inclusocuandountrabajonoeseliminadoporlascomputadoras,puedeseralterado

radicalmente. Por ejemplo, los pilotos de la línea aérea todavía se sientan en los

controlesdeaeroplanoscomerciales;perodurantemuchodeunvueloelpilotomira

simplementemientrasqueunacomputadoravuelaelplano.Semejantemente,losque

preparanelalimentoenrestaurantesohacenproductosenfábricaspuedeninmóviles

tener trabajos; pero a menudo simplemente los botones y reloj de empuje como

dispositivosautomatizadosrealizanrealmentelastareasnecesarias.

Otraedicióndellugardetrabajoserefiereasaludyaseguridad.Comoelsilvicultory

Morrisonprecisan[silvicultoryMorrison,140‐72,elcapítulo8],cuandolatecnología

de información se introduce en un lugar de trabajo, es importante considerar

impactosprobablessobresaludylasatisfacciónprofesionaldelostrabajadoresquela

utilizarán.Esposible,porejemplo,quetalestrabajadoressesentiránqueel intentar

tensionadocontinuarconlosdispositivosautomatizadosaltavelocidadoellospuede

serdañadorepitiendoelmismomovimientofísicorepetidamenteosusaludsepuede

amenazar por la radiación que emana de monitores de la computadora. Éstos son

justasalgunodelasedicionessocialesyéticasquesepresentancuandolatecnología

deinformaciónseintroduceenellugardetrabajo.


1.3.2.Delitoinformático

En esta era de la computadora "virus" y el espiar internacional por los "hackers"

quiénessonmillaresdemillaslejos,estáclaroquelaseguridaddelacomputadoraes

unasuntodelapreocupaciónenelcampodelaéticadelacomputadora.Elproblema

noestantolaseguridadfísicadelhardware(quelaprotegecontrahurto,elfuego,la

inundación,eletc.),peroalgola"seguridadlógica",queSpafford,HeaphyyFerbrache

[Spafford,etal,1989]dividenencincoaspectos:

1.Aislamientoysecreto

2. Integridad ‐‐ asegurandoque losdatosy losprogramasnoestánmodificados sin

autoridadcompetente

3.Serviciointacto

4.Laconsistencia ‐‐asegurándosedeque losdatosyelcomportamientoquevemos

hoyseráigualmañana

5.Accesoquecontrolaalosrecursos

Las clasesmalévolasde software, o "programóamenazas", proporcionanundesafío

significativo a la seguridad de la computadora. Éstos incluyen los "virus", pero se

insertanalgoenotrosprogramasdecomputadora;los"gusanos"quepuedenmoverse

desdelamáquinaalamáquinaatravésderedes,ypuedentenerpartesdesímismos

quefuncionanendiversasmáquinas;los"caballosdeTroya(troyanos)"queaparecen

serunaclasedeprograma,peroestánhaciendorealmentedañodetrásdelasescenas;

la"lógicabombardea"quecomprueban

Parasabersihaycondicionesparticularesydespuésseejecutancuandosepresentan

esas condiciones; y "bacterias" o "conejos" que semultiplican rápidamente y llenan

paraarribalamemoriadecomputadora.

Losdelitosinformáticos,talescomomalversaciónoplantardelasbombasdelalógica,

sonconfiadosnormalmenteporelpersonalconfiadoenquetienepermisodeutilizar

elsistemainformático.Laseguridaddelacomputadora,porlotanto,sedebetambién

referiralasaccionesdelosusuariosconfiadosendelacomputadora.


Otroriesgoimportantealaseguridaddelacomputadoraesel"hacker"quiénrompe

en alguien el sistema informático sin el permiso. Algunos hackers roban

intencionalmente datos o confían vandalismo, mientras que otros "exploran

simplemente"elsistemaparavercómotrabajayquéarchivoscontiene.Demandade

estos "exploradores" a menudo a ser defensores benévolos de la libertad y de los

combatientescontraestafasporcorporacionesimportantesoelespiarporlosagentes

delgobierno.

1.3.3.PrivacidadyAnonimato

Uno de los asuntos más tempranos de la ética informática para despertar interés

públicoera laprivacidad. Porejemplo, amediadosde losaños sesentael gobierno

americano había creado ya bases de datos grandes de la información sobre los

ciudadanos privados (datos de censo, expedientes de impuesto, expedientes del

serviciomilitar,expedientesdelbienestar,etcétera).EnelcongresodelosE.E.U.U.,las

cuentasfueronintroducidasparaasignarunnúmerodeidentificaciónpersonalacada

ciudadanoyentoncesrecolectartodoelgobiernolosdatossobrecadaciudadanobajo

identificacióncorrespondienteaunnúmero.Unaprotestapúblicasobreel"gobierno

delgranhermano"hizoacongresodesecharesteplanycondujoapresidentedelos

E.E.U.U. a designar a comités para recomendar la legislación de la privacidad a

principios de los 70, ha seguido habiendo leyes importantes de la privacidad de la

computadorafueronaprobadosenlosE.E.U.U.Lafacilidadylaeficaciaconlacuallas

redes de la computadora y de ordenadores se pueden utilizar para recolectar,

almacenar,buscar, comparar, recuperare informaciónpersonalde lapartehacen la

informáticaqueamenaza

Especialmente a cualquier persona que desee guardar varias clases de información

"sensible"(Ej.,expedientesmédicos)fueradeldominiopúblicoofueradelasmanos

delosquesepercibancomoamenazaspotenciales.

LascuestionesdelanonimatoenInternetsediscutenavecesenelmismocontexto

con cuestiones de la privacidad y de Internet, porque el anonimato puede


proporcionarmuchasdelasmismasventajasqueaislamiento.Desafortunadamente,la

privacidad y el anonimato también se pueden explotar para facilitar actividades

automatizadasindeseadaseindeseablesenelciberespacio.

1.3.4.PropiedadIntelectual

Unadelasáreasmáspolémicasdelaséticasinformáticasserefierealosderechosde

característicaintelectualconectadasconpropiedaddelsoftware.Algunagente,como

Richard Stallman que comenzó la fundación de Software Libre, cree que la

propiedad del software no se debe permitir a todos. Él demanda que toda la

información debe estar libre, y todos los programas deben estar disponibles para

copiar,estudiarymodificarseporcualquierpersonaquedesee[Stallman,1993].

Otros discuten que las compañías o los programadores del software no invirtieran

semanas y meses del trabajo y de los fondos significativos en el desarrollo del

softwaresinopodríanconseguirlainversióndetrásenlaformadeloshonorariosde

licenciaodelasventas[Johnson,1992].Laindustriadehoydelsoftwareesunaparte

debillonesdedólaresdelaeconomía;ylascompañíasdelsoftwaredemandanperder

milmillonesdedólaresporañoconelcopiadoilegal("pirateríadelsoftware").Mucha

gentepiensaqueelsoftwaredebeserpropietario,peroel"copiadoocasional"delos

programas personalmente poseídos para sus amigos debe también ser permitido

(véase [Nissenbaum, 1995]). La industria del software demanda que millones de

dólaresenventasestánperdidosdebidoatalcopiado.Lapropiedadesunacuestión

compleja,puestoquehayvariosdiversosaspectosdelsoftwarequesepuedenposeer

y tresdiversos tiposdepropiedad: copyright, secretos comerciales, y patentes.Uno

puedeposeerlosaspectossiguientesdeunprograma:

1.El"códigodefuente"queesescritoporelprogramadorenunlenguajede

ProgramacióndealtonivelcomoJavaoC++.

2.El"códigodeobjeto",queesunatraducciónenlenguajedemáquinadelcódigode

fuente.


3.El"algoritmo",queeslasecuenciadelamáquinaordenaqueelcódigodefuenteyel

códigodeobjetorepresenten.

4.La"miradaylasensación"deunprograma,queeslamaneraelprogramaaparece

enlapantallaylosinterfacesconlosusuarios.

Unaediciónmuypolémicaestáposeyendohoyunapatenteenunalgoritmodela

Computadora.Unapatenteproporcionaunmonopolioexclusivoenelusodelartículo

patentado,asíqueeldueñodeunalgoritmopuedenegaraotroselusode fórmulas

matemáticasquesonpartedelalgoritmo.Ultrajan,demandandoquelaspatentesdel

algoritmo quitan con eficacia partes de matemáticas del dominio público, y de tal

modo amenazan a los matemáticos y a los científicos lisiar ciencia. Además,

funcionando una "patente preliminar busque" para cerciorarse de que su "nuevo"

programanoviolaquecualquierpersonapatentedelsoftwarees

Un proceso costoso y desperdiciador de tiempo. Consecuentemente, solamente las

compañíasmuygrandes con lospresupuestos grandespuedenpermitirse funcionar

tal búsqueda. Esto elimina con eficacia muchas compañías pequeñas del software,

competiciónsofocanteydisminuirlavariedaddeprogramasdisponiblesalasociedad

[laligaparaprogramarFreedom,1992].

1.3.5.Responsabilidadesdelosprofesionales

Los informáticoshanespecializado conocimiento y amenudo tienenposiciones con

autoridady las respetanen la comunidad.Poresta razón,pueden tenerun impacto

significativosobreelmundo,incluyendomuchasdelascosasquepueblanvalor.Junto

con tal energía de cambiar el mundo viene el deber para ejercitar esa energía

responsable[Gotterbarn,2001].

Los informáticos se encuentran en una variedad de relaciones profesionales con la

gente[Johnson,1994],incluyendo:

Estasrelacionesimplicanunadiversidaddeintereses,yestosinteresespuedenvenir

a veces en conflicto con uno a. Los informáticos responsables, por lo tanto, estarán

enteradosdeconflictosdelinterésposibleseintentaránevitarlos.


Lasorganizacionesprofesionalesen losE.E.U.U., como laasociaciónparaelmaterial

decálculo(ACM)yelinstitutodelosingenieroseléctricosyelectrónicos(IEEE),han

establecidocódigosdelaséticas,delaspautasdelplandeestudiosydelosrequisitos

de la acreditación para ayudar a informáticos a entender y a manejar

responsabilidadeséticas.Porejemplo,en1991undestacamentode fuerzasdelplan

de estudios común del ACM y del IEEE adoptó un sistema de las pautas ("plan de

estudios1991")paralosprogramasdelauniversidadeninformática.Laspautasdicen

queuncomponentesignificativodeléticadelacomputadora(enelampliosentido)se

debeincluirenlaeducacióndelestudianteeninformática[Turner,1991].

Además,ACMyIEEEhanadoptadocódigosdeéticaparasusmiembros.Elmás

Generales",porejemplo"evitadañoaotros"y"seahonestoydignodeconfianza".Y

también incluidas son "responsabilidades profesionales más específicas" como

"adquierenymantienencapacidadprofesional"y"sepayrespetelosleyesexistentes

que pertenecen al trabajo profesional." El código IEEE Ethics (1990) incluye los

principios tales como "evita conflictos del interés verdaderos o percibidos

siempre que sea posible" y "sea honesto y realista en la indicación de las

demandasodelasestimacionesbasadasendatosdisponibles."

El tablero de la acreditación para las tecnologías de la ingeniería (INCITE) ha

requeridodelargouncomponentedeléticaenelplandeestudiosdelaingenieríade

computadora.Yen1991,eltablerodelaacreditacióndelascienciasdelaacreditación

comisión de la informática (CSAC/CSAB) también adoptó el requisito que un


componentesignificativodeléticadelacomputadoraseincluyaencualquiergradode

lainformáticaqueconcedeelprogramaquenacionalmenteseacredita[Conry,1992].

Está claro que las organizaciones profesionales en informática reconocen e insisten

sobreestándaresdelaresponsabilidadprofesionaldesusmiembros.

1.3.6.Globalización

Laéticainformáticaseestádesarrollandohoyrápidamenteenuncampomásamplioy

aún más importante, que se pudo razonablemente llamar el "ética global de la

información".

Las redes globales como el Internet y especialmente la mundo‐ancho‐tela están

conectandoagentetodosobrelatierra

LeyesGlobales

¿Si los usuarios de la computadora en los Estados Unidos, por ejemplo, desean

protegersulibertaddeldiscursoenelInternet,queleyesseaplican?Casidoscientos

países son interconectados ya por el Internet, así que la constitución de Estados

Unidos (con suprimeraprotecciónde la enmiendapara la libertaddel discurso) es

justauna"leylocal"sobreelInternet‐‐noseaplicaalrestodelmundo.

¿Cómopuedenlasedicionestenergustodelalibertaddeldiscurso,delcontroldela

"pornografía", de la protección de la característica intelectual, de las invasiones de

privacidad,ydemuchasotrasquesegobernaránporlaleycuandotanmuchospaíses

están implicados? ¿Si un ciudadano en un país europeo, por ejemplo, tiene

reparticionesdelInternetconalguienenunatierralejana,yelgobiernodeesatierra

considera esas reparticiones ser ilegales, puede el europeo ser intentado por las

cortesenelpaíslejano?

CyberbusinessGlobal

Elmundoestámuycercade tener tecnologíaquepuedaproporcionaraislamientoy

seguridadelectrónicasenelInternetsuficienteconducirconseguridadtransacciones

de negocio internacionales. Una vez que esta tecnología esté en lugar, habrá una

extensión rápida del "cyberbusiness global". Las naciones con una infraestructura


tecnológica ya en lugar gozarán del desarrollo económico rápido, mientras que se

retrasaelrestodelmundodetrás.

¿Cuál será el polvillo radiactivo político y económico del crecimiento rápido del

cyberbusiness global? ¿Aceptó prácticas de negocio en una porción del mundo ser

percibidocomo"engañando"o"fraude"enotraspartesdelmundo?¿Algunasnaciones

ricasensancharánelboqueteyagrandeentrelosricosylospobres?¿Políticoeincluso

lasconfrontacionesmilitaresemergerán?

EducaciónGlobal

¿Cuál será el impacto de esta "educación global repentina y profunda" sobre

dictaduraspolíticas,comunidadesaisladas,culturascoherentes,prácticasreligiosas,el

etc.?

¿Puesgrandelasuniversidadesdelmundocomienzanaofrecergradosylosmódulos

delconocimientovíaelInternet,"pocas"universidadesserándañadasoaúnforzadas

fueradenegocio?

1.3.7.MetaéticaInformática

Dadoelcrecimientoexplosivodeléticainformáticadurantelasúltimasdosdécadas,el

campo aparece tener un futuro muy robusto y significativo. Dos pensadores

importantes, sin embargo, Krystyna Gorniak‐Kocikowska y Deborah Johnson, han

discutidorecientementequedesaparecerálaéticadelacomputadorapuesunarama

separada de la ética. En 1996 Gorniak‐ Kocikowska predijo que el ética de la

computadora,queactualmenteseconsideraunramadel

ética aplicado, desarrollará eventual en algo mucho more.[1 ] según su hipótesis,

teorías éticas "locales" comoBenthamite deEuropa y los sistemas deKantian y los

sistemas éticos de otras culturas en Asia, África, las islas pacíficas, el etc., estarán

eventual supeditados por un ética global que se desarrolla del ética de hoy de la

computadora.


1.4ALGUNOSRASGOSHISTÓRICOS

Losaños40ylosaños50

Laéticainformáticacomocampodelestudiotienesusraíceseneltrabajodelprofesor

NorbertWienerdelMITdurante laSegundaGuerraMundial (principiosde losaños

40),enlacualélayudóadesarrollarunoscañonesantiaéreocapazdetirarabajode

bombarderosrápidos.

EldesafíodelaingenieríadeesteproyectohizoaWieneryaalgunoscolegascrearun

nuevocampode la investigaciónqueWiener llamó"cibernética" ‐‐ lacienciade los

sistemasde laregeneraciónde información.Losconceptosde lacibernética,cuando

está combinado con las calculadoras numéricas bajo desarrollo en aquella época,

Wienerplanteabaalgunasconclusioneséticasnotablesprofundassobrelatecnología

que ahora llamamos TIC (Tecnologías para la Información y la Comunicación). Él

perspicazmenteprevióconsecuenciassocialesyéticasrevolucionarias.En1948,por

ejemplo, en su libro:Cybernetics:orcontrolandcommunicationintheanimalandthe

machine (Cibernética:o control y comunicación en el animal y lamáquina),decía lo

siguiente:

Mehaquedadomuyclaroque lacomputadoraultrarrápidamodernaeraenprincipio

un sistema nervioso central ideal a un aparato para el control automático; y que su

entradaysalidanonecesitanserenlaformadenúmerosodediagramas.Laslecturas

delosórganosartificialesdelsentido,talescomocélulasotermómetrosfotoeléctricos,y

el funcionamiento de motores o de solenoides.... estamos ya en una posición para

construirlasmáquinasartificialesdecasicualquiergrado.Wiener en 1950 publicada

sulibromonumental,Elusohumanodesereshumanos.

AunqueWienernoutilizó el término el "ética informática" (quevino enuso común

más de dos décadasmás adelante), él colocó una fundación comprensiva que sigue


habiendo hoy una base de gran alcance para la investigación y el análisis del ética

informática.

El libro de Wiener incluyó (1) una cuenta del propósito de una vida humana, (2)

cuatro principios de la justicia, (3) un método de gran alcance para hacer el ética

aplicado, (4) las discusiones de las cuestiones fundamentales de los éticas de la

computadora, y (5) los ejemplos de los asuntos dominantes del ética informática

[Wiener 1950/1954, ve también Bynum 1999]. La fundación de laWiener de ética

informática estaba alejada de su tiempo, y fue no hecha caso virtualmente por

décadas. En su opinión, la integración de la informática en sociedad constituirá

eventualrehacerdelasociedad‐‐"larevoluciónensegundolugarindustrial".

Requerirá un procesomulti‐tareaque requerirá décadas del esfuerzo, y cambiará

radicalmentetodo.Unavoluntadtanextensadelproyectoincluyenecesariamenteuna

diversidad amplia de tareas y de desafíos. Los trabajadores deben ajustar a los

cambiosradicalesenellugardetrabajo;losgobiernosdebenestablecernuevosleyes

yregulaciones;laindustriaylosnegociosdebencrearnuevaspolíticasyprácticas;las

organizaciones profesionales deben desarrollar nuevos códigos de la conducta para

sus miembros; los sociólogos y los psicólogos deben estudiar y entender nuevos

fenómenos sociales y psicológicos; y los filósofos deben repensar y redefinir viejos

conceptossocialesyéticos.

Losaños60

Amediadosdelos60,DonnParkerdelSRIInternacionalenelparquedeMenlo,

California,comenzóaexaminaraplicacionesnoéticaseilegalesdelosinformáticos.Él

publicó "reglaséticasenlatratamientodelainformación" en las comunicaciones del

ACM en 1968, y dirigió el desarrollo del primer código de la conducta profesional

hacia la asociación para el material de cálculo (adoptado eventual por el ACM en


1973).Durantelasdosdécadassiguientes,Parkersedecidióaproducirloslibros,los

artículos,losdiscursosylostalleresquerelanzaronelcampodelaéticainformática,

dándole ímpetuy la importanciaquecontinúancreciendohoy.Aunqueel trabajode

Parker no fue informado por un marco teórico general, es el jalón importante

siguiente en la historia de la ética de la computadora después de la salchicha de

Francfort.

Losaños70

Durantelosúltimosaños60,JoséWeizenbaum,informáticoenelMITenBoston,creó

unprogramade computadora que él llamó aELIZA. En suprimer experimento con

ELIZA, para proporcionar una imitación cruda "de un psicoterapeuta de Rogerian

contratado a una entrevista inicial con un paciente". AWeizenbaum le dieron una

sacudida en las reacciones que tuvo la gente de su programa simple: algunos

psiquiatras practicantes lo vieron como evidencia que las computadoras pronto

estaríanrealizandopsicoterapiaautomatizada.Inclusoloseruditosdelacomputadora

enelMIThicieronemocionalmenteimplicadosconlacomputadora,compartiendosus

pensamientos íntimos con ella. Weizenbaum fue referido extremadamente que "un

modelo de la tratamiento de la información" de seres humanos reforzaba una

tendenciayacadavezmayorentrecientíficos,einclusoelpúblicoengeneral,paraver

alossereshumanoscomomáquinasmeras.Amediadosdelosaños70,WalterManer

(entoncesdeOldDominionenVirginia;ahoraenlauniversidadBowlingGreenState

University en Ohio) comenzó a utilizar el término el "ética informática" para

referirse que campo de la investigación que se ocupaba de los problemas éticos

agravados, transformados o creados por la informática. Maner ofreció un curso

experimentaleneltemaenlaviejauniversidaddelDominio.Durantelosúltimosaños

70(ydehechoenlosaños80mediadosde),Manergenerómuchointerésencursos

del ética informática del universidad‐nivel. Él ofreció una variedad de talleres y las

conferenciasen lasconferenciasde la informáticay lasconferenciasde la filosofíaa

travésdeAmérica.

Losaños80


Por los años 80, un número de consecuencias sociales y éticas de la tecnología de

información eran ediciones públicas que se convertían en América y Europa:

edicionescomocrimencomputadora‐permitido, losdesastrescausadosporfaltasde

la computadora, las invasiones de la aislamiento vía bases de datos de la

computadora, y los juegos importantes de la ley con respecto a propiedad del

software. Debido al trabajo de Parker, de Weizenbaum, de Maner y de otros, la

fundaciónhabíasidopuestaparalaéticainformáticacomodisciplinaacadémica.

Enlosamediadosdelosañosochenta,JamesAmarradelauniversidaddeDartmouth

publicó su artículo influyente "cuál es el ética informática en computadoras y la

ética,unaediciónespecialdeldiarioMetaphilosophy.

Losaños90

Durantelosaños90,loscursosdelauniversidad,loscentrosdeinvestigación,las

Conferencias,losdiarios,losartículosyloslibrosdetextosnuevosaparecieron,yuna

diversidad amplia eruditos adicionales y los asuntos llegó a estar implicada. Por

ejemplo, lospensadorestienengustodeDonaldGotterbarn,KeithMolineroa,Simon

Rogerson,yDianneMartin‐‐asícomoorganizacionescomolos informáticospara la

responsabilidadsocial,elElectronicFrontierFoundation,ACM‐SIGCAS‐‐expandiólos

proyectos informáticos relevantes y responsabilidad profesional. Los progresos en

Europa y Australia eran especialmente significativos, incluyendo nuevos centros de

investigaciónenInglaterra,Polonia,

Holanda,eItalia;laseriedeETHICOMPdeconferenciascondujoporSimonRogerson

yelactualautor; lasconferenciasdeCEPEfundadaspor JeroenvandenHoven;yel

instituto australiano del ética de la computadora dirigió por Chris Simpson y Juan

Weckert.

Estos progresos importantes fueron ayudados perceptiblemente por el trabajo

pionerodeSimonRogersondeDeMontfortUniversity(ReinoUnido),queestableció

el centropara computar y la responsabilidad social allí. En la opinióndeRogerson,


habíanecesidadamediadosdelos90deuna"segundageneración"delosprogresos

delaéticainformática.

Amediadosdelos90sehabíaanunciadoelprincipiodeunasegundageneracióndela

éticainformática.


CAPÍTULOII

ÉTICAYVALORESAPLICADOSALAINFORMÁTICA

Objetivos

- Conocer los principios éticos, identificarlos en los códigos éticos y aplicarlos en la concepción y desarrollo de sistemas informáticos.

- Conocer y aplicar los mecanismos tecnológicos disponibles para garantizar los principios éticos.

- Inventar mecanismos tecnológicos que

fomenten los principios éticos y

garanticen los códigos éticos.

Tomado de Códigos de Ética en Informatica, Maria Cabañas Balcázar, Universidad de Castilla y la Mancha, Escuela Superior de Informatica, Mayo 2004.


2.1CÓDIGOSÉTICOS

El Contenido de ética en informática es

importante, por considerarlo como un

instrumento que nos facilita reconocer los

problemas y resolverlos de acuerdo a los

objetivosbuscados.

“Loscódigosdeética, tal comoseconocenenel

mundo de las empresas, son sistemas de reglas

establecidosconelpropósitogeneraldeguiarel

comportamiento de los integrantes de la

organización y de aquellos con los cuales ésta actúa habitualmente: clientes,

proveedoresycontratistas.Noobstantelaprofesióndeinformática,esunaactividad

reconocidasocialmenteyasíelfuturoingenieroeninformática,debeestarpreparado

para que un juez o una empresa le solicite un dictamen o peritaje informático y es

evidentequeeste tipode informes,en lapráctica,debenestar firmadosporalguien

contitulaciónsuperior,actuandoconProbidadprofesional,yobrandosegúncienciay

conciencia.”

Losdiezmandamientosdelaéticainformática

Nousarásunacomputadoraparadañaraotros.

Nointerferirásconeltrabajoajeno.

Noindagarásenlosarchivosajenos.

Nocopiarásoutilizarássoftwarequenohayascomprado.

Noutilizaráslosrecursosinformáticosajenossinladebidaautorización.

Noutilizarásunacomputadorapararobar.

Noutilizaráslainformáticapararealizarfraudes.

Noteapropiarásdelosderechosintelectualesdeotros.

Deberásevaluarlasconsecuenciassocialesdecualquiercódigoquedesarrolles.


Siempre utilizarás las computadoras demanera de respetar los derechos de los

demás.

Principioséticos

ElCódigocontieneochoPrincipiosclaves,relacionadosconelcomportamientoy las

decisiones tomadas por los ingenieros informáticos, bien sean profesionales en

ejercicio, educadores, gestores, directivos y responsables, así como educandos y

estudiantesdelaprofesión.

LosPrincipiosidentificanlasdiferentesrelacionesenlasquelosindividuos,gruposy

organizaciones participan, y las principales obligaciones de tales relaciones. Las

Cláusulas de cada Principio son la imagen de los diferentes niveles de obligación

incluidosenesasrelaciones.

Los informáticos deberán comprometerse ha convertir el análisis, especificación,

diseño, implementación, pruebas y mantenimiento de software en una profesión

respetadaybenéfica.Deacuerdoasucompromisoconlasalud,seguridadybienestar

social,losinformáticosdeberánsujetarsealosochoprincipioséticos

Responsabilidad

Los ingenieros informáticos actuarán en forma congruente con el interés social. En

particular,losingenierosinformáticosdeberán:

o Aceptarlaresponsabilidadtotaldesutrabajo.

o Moderarlosinteresesdetodaslaspartes.

o Ofrecer asistencia técnica a buenas causas y contribuir a la educación pública

relacionadaconestaprofesión.

Software

Del Software podemos mencionar, que en la actualidad se ha convertido, en una

herramienta necesaria y de vital importancia dentro del ámbito educativo, político‐

social,militar,etc.Porloquemencionaremoslosiguiente.

o Aprobarelsoftwaresicumpleunbiensocial.


o Exponer cualquier daño real o potencial que esté asociado con el software o

documentosrelacionados.

o Cooperar en los esfuerzospara solucionar asuntos importantesde interés social

causados por el software, su instalación, mantenimiento, soporte o

documentación.

o Serjustoyveracesentodaslasafirmacionesrelativasalsoftware.

o Considerarincapacidadfísica,distribuciónderecursos,desventajaseconómicasy

otrosfactoresquepuedenreducirelaccesoalosbeneficiosdelsoftware.

Confidencialidad

Serefieredemaneraespecíficaalmanejodedatossobreotrapersona,delosquese

dispone porque ella misma u otra los ha facilitado bajo la condición de que no se

difundan.Peseaque los límitesdeltérminonosonaceptadosunánimemente,enun

sentidoestricto seentiendeporconfidencialidad laprotecciónde lacomunicación

entablada entre personas y el derecho a controlar la información referente a uno

mismoquepuedaserdifundidaaterceros.

Teniendo en cuenta estas definiciones, las informaciones vinculadas a un individuo

pueden ordenarse en tres niveles concéntricos de menor a mayor exigencia de

confidencialidad:

a.Nivelsuperficial.Seríanaquellasinformaciones,que,aunsiendoíntimas,porestar

enconocimientodevariaspersonasnovinculadasporelsecreto,puedenconsiderarse

públicas.

b.Nivelintermedio.Enélseincluyenaquellasnoticias,opinionesoimágenesqueel

titular comunica a determinadas personas mediante manifestaciones orales (por

ejemplo, las relaciones de acompañamiento psicológico), escritas o audiovisuales,

dandoporsupuestoexpresaotácitamente,queconservaelcontroldesudifusión.

c.Nivel íntimo. Incluye aquellos eventos o informaciones que el individuo excluye

voluntariamentedelposibleescrutiniodelosdemás(secretosdocumentales,diarioso

notasíntimas).


ÉticaenInternet(Ciberespacio)

Internet es el último y el más poderoso de una serie de medios de comunicación

(telégrafo, teléfono, radio y televisión) que durante el último siglo y medio ha

eliminado progresivamente el tiempo y el espacio como obstáculos para la

comunicaciónentreungrannúmerodepersonas.

Como sucede con otros medios de comunicación, la persona y la comunidad de

personas son el centro de la valoración ética de Internet. Con respecto al mensaje

comunicado, al proceso de comunicación y a las cuestiones estructurales y

sistemáticas de la comunicación. La cuestión ética consiste en saber si esto está

contribuyendo al auténtico desarrollo humano y ayudando a las personas y a los

pueblos a ser fieles a su destino trascendente. “el principio ético fundamental es el

siguiente:lapersonahumanaylacomunidadhumanasonelfinylamedidadelusode

losmediosdecomunicaciónsocial; lacomunicacióndeberíarealizarsedepersonaa

persona,convistasaldesarrollointegraldelasmismas”

Internet tieneun conjuntode características impresionantes como lo describimos a

continuación:

o Instantáneo.

o Inmediato.

o Mundial.

o Descentralizado.

o Interactivo.

Capazdeextenderilimitadamentesuscontenidosysualcance,flexibleyadaptableen

gradonotable.Puedeemplearsepararomperelaislamientodepersonasygruposoal

contrario,paraprofundizarlo,“LaconfiguracióntecnológicaqueimplicaInternettiene

una importante relaciónconsusaspectoséticos: lagenteha tendidoausarlo según

comosehabíaproyectadoyaproyectarloparaadaptarestetipodeuso”.

Internetlesirvealagenteensuejercicioresponsabledelalibertadylademocracia,

ampliarlagamadeopcionesrealizablesendiversasesferasdelavida,ensancharlos


horizontes educativos y culturales, superar las divisiones y promover el desarrollo

humanodemúltiplesmodos.

ElCiberespacioysusdesafíoséticos

El ciberespacio (correo electrónico) es la ampliación no solo de los medios si no

también de los espacios de comunicación, además que permite la comunicación

interpersonal,secreanformasgrupalesdeintercambiodeideasquesuelenllamarse

listasdeinterés.“entodaslalistasdeinteréslosparticipantesseenfrentanenalgún

momento a un grupo de preguntasmas omenos similar: ¿Qué somos, un grupo de

personas, o una conversación por etapas, o una casualidad del ciberespacio?

¿Representamosaalguien?¿Podemosreproducirladinámicadeintercambiodeideas

en la realidad, o esta se da únicamente por que el medio lo permite? y quizá la

preguntamasdelicada: ¿alguienoalgunosdesde fueradenuestroámbitopuedeno

deben interesarse en lo que decimos?, la gran pregunta que flota en toda lista de

interésesladelaautonomíadelgrupofrentealosreferentessocialesconcretosenlos

queintervienenenlalistadeinterésquesemuevenrealmente”

LosproblemaséticosmássignificativosenInternet

Engranmedidaeldesarrollocientíficoytecnológicodeestesiglohasidoimpulsado

porinteresesvinculadosconelafándehegemoníamundialdelasgrandespotencias,

a las exigencias del desarrollo industrial, así como a las pautas de consumo que se

producen y se difunden desde las sociedades que hanmarcado la avanzada en los

procesos de modernización. Por eso los estados y las grandes empresas

transnacionales se encuentran entre los mayores protagonistas de la ciencia y la

tecnología.

Una enumeración somera de los problemas éticos del ciberespacio nos ofrece la

siguientelista.

o Laprivacía:notantolaposibilidad(real)defallosenlossistemasdecorreoque

provoquenmensajesquevanalugaresequivocados,sinomásbienlaintromisión


intencional.Estaintromisiónpuedeserdesdeladelcompañerodeltrabajoquelee

nuestrotrabajohastaelsistemáticointervencionismoestatal.

o LaIdentidad:esposibleesconderlaverdaderaidentidada lahoradeintervenir

enunaconversación.

o La Inversa: la capacidad de manipulación se traslada de los mecanismos

habitualesa lasociedad(comolaposiciónsocialeconómica)a lashabilidadesde

aquellos que manejan mas el medio o que pueden intervenir de manera

subrepticiaenlascomunicacionesajenas.

LasComunidadesVirtuales

“Este es un tipo de interacción en donde las limitaciones convencionales de la

interacciónhumana,quedandeladoparaposibilitarquepersonassinconexiónfísica,

entre si sostengan discusiones y eventualmente interactúen entre si a través de los

medios de comunicación. Esta situación nos plantea un desafió puesto que las

comunidades virtuales, desprendidas de toda corporización social especifica, puede

proponerse como un plano superior de interacción humana frente a la tradicional

concepción de espacio público. Las comunidades virtuales son productos

concurrentesdel finde losgrandes relatosyel surgimientodediscurso localesque

parecen ser la única alternativa de comprensión de identidades; pero al mismo

tiempo,estaidentidadesdepequeñosrelatostieneunagranfacilidadparacaerenla

autoreferenciaypor lotantoen impedir laviabilidaddediscursosuniversalisables;

las comunidades virtuales mas audaces tienden a crear su propio circulo

autorefenciales,mientrasqueaquellasmasligadasalarealidadtiendenaserparte

deautorefenciayaestablecidas.”

Así,lacapacidadliberadoradelciberespaciosevolveríaenunailusióndelibertadque

escondería la realidad incomunicable, de una comunidad autoreferenciada. Podría

sucederademásquelosmecanismosdeautoreferenciaseancontradictoriosentrelas

comunidades reales y la virtuales, y que su justificación como tales, implique la

negaciónoalmenoslaoposiciónalotro.

“Lo que estaría en juego aquí es entender el intercambio de ideas por medios

electrónicos como los derechos ciudadanos, es decir como cualquier otro de los


ejerciciosdelalibertadindividual.Solounalimitaciónsocialmenteconcertadapodría

ser viable, pero al mismo tiempo semejante limitación seria un atentado contra la

autonomíadelindividuocomociudadanolibre,porloquenosllevaalapreguntapor

laautonomíadelacomunidadvirtual.

2.2VALORESENLAINFORMÁTICA

Los valores, forman parte de los objetos, acciones y actitudes que el ser humano

persigueporconsiderarlosvaliosos.Dentrodeesterubroseencuentran:Lasalud,la

riqueza, elpoder, el amor, la virtud, labelleza, la inteligencia, la cultura, etc.En fin,

todoaquelloqueenunmomento,deseamosoapreciamos.

“Los cambios tecnológicos y la proliferación de la información han sido las

herramientasfundamentalesparalaaperturadelasfronterasentodoelmundo.Los

valores religiosos, éticosyeconómicosdebidoalprocesodeglobalización se fueron

alternandounoconotrohastaterminarsiendoinversamenteproporcionalesaloque

lasociedadhoymásdemanda, transparenciae idoneidad.LasRedes informáticas, la

Radio y la Televisión han llegado tan lejos que la moral y los valores éticos de la

profesiónhan sidodejadosde ladopor estos sistemasde comunicaciónquebuscan

abaratar los mercados con productos basura que le venden a la gente, generando

violenciaensusprogramas,llevandoalasociedadaproducirmásdelincuenciajuvenil

y crímenes horrendos por parte de niños y jóvenes que se ven obligados a recibir

inconscientementeunmetamensajequelosllevaacometeractostotalmentefuerade

laleypenalyquealejanalniñodelhogaryalaformaciónnormaldeunafamilia.”

LaAccesibilidad.

Consisteenelaccesoalainformaciónsinlimitaciónalgunaporrazóndedeficiencia,

discapacidadominusvalía.


“La accesibilidad indica la facilidad con la que algo puede ser usado, visitado o

accedido en general por todas las personas, en informática, la accesibilidad incluye

ayudas como las tipografías de alto contraste o gran tamaño, magnificadores de

pantalla, lectores y revisores de pantalla, programas de reconocimiento de voz,

tecladosadaptados,yotrosdispositivosapuntadoresdeentradadeinformación.”

Enlaactualidadmuchospaísesenelmundocuentanconleyesquepermitenvelarpor

laaccesibilidadalainformación,delaspáginasdesuadministraciónpúblicaobiende

sitiosdeempresasqueofrecenserviciosyproductosparaello.

Ladistribuciónequitativa.

Al igual que crece la brechaque separa a lospaíses a basede sus escasos recursos

económicos,creceladificultaddeaquellospaísesadquieranlastecnologíasrecientes,

paraasícomplementarotrasherramientasdedesarrollo.

“Enmuchas ocasiones, la transferencia de tecnología a países en vías de desarrollo

consiste enabrirpasoa la innovaciónaldesechar tecnologías yaobsoletasquehan

sidosustituidosporlasemergentes.Lamayoríadelospaísesenvíasdedesarrollono

cuentaconelpresupuestoparainnovareneláreatecnológicaeinclusoadquirirestas

tecnologías.Porestoesnecesariounesfuerzocolaborativoparaasegurarsequeestos

países no se queden atrás tecnológicamente y utilicen la ciencia para mejorar la

calidaddevidadesushabitantes.”

2.3CONTENIDOSYDIRECTRICES

IMPERATIVOSMORALESGENERALES

2.3.1Contribuiralasociedadyalbienestarhumano

Esteprincipiotratasobre lacalidaddevidade laspersonas,afirmandoquehayque

proteger los derechos humanos y respetar la diversidad de todas las culturas. Una

meta esencial de los profesionales informáticos es minimizar las consecuencias


negativas de los sistemas informáticos, incluyendo aspectos para la salud y la

seguridad.Cuandosediseñanoimplementansistemas,losprofesionalesinformáticos

debenintentarasegurarsequesusproductosseránusadosencaminosresponsables

socialmente, conociendo las necesidades sociales, y evitar los efectos perjudiciales

paralasaludyelbienestar.

Los profesionales informáticos que diseñan y desarrollan sistemas, deben estar

alertadossobrecualquierdañoalentornolocalyglobal.

2.3.2Evitardañosaotros

“Daño” quiere decir consecuencias injuriosas o negativas, semejantes a pérdidas

indeseablesdeinformación,pérdidadelapropiedadeimpactosmedioambientalesno

deseables.Esteprincipioprohíbeelusode la tecnología informáticademaneraque

resulteperjudicialparacualquierade lossiguientesusuarios:usuarios,empleadosy

usuarios en general. Las acciones dañinas incluyen una destrucción intencionada o

unamodificacióndelosarchivosyprogramasprovocandopérdidasseriasderecursos

yungastoinnecesarioderecursoshumanoscomoeltiempoyelesfuerzorequeridos

paralimpiaralsistemade“virusinformáticos”.

Las acciones bienintencionadas, incluyen aquellas que llevan a cabo deberes

asignados, pueden provocar peligro inesperadamente. Un evento de una persona o

personas responsables están obligadas a deshacer o a mitigar las consecuencias

negativas los mejor posible. Una forma de evitar un daño unidimensional es

considerar cuidadosamente los impactos potenciales sobre aquellos afectados por

decisionesrealizadasduranteeldiseñoylaimplementación.

Para minimizar la posibilidad de otros daños indirectos, los profesionales

informáticosdebenminimizar loserroresquesiguengeneralmentea losestándares

para el diseño y pruebas del sistema. Además, a menudo es necesario valorar las

consecuencias sociales de los sistemas para protegerlos de la probabilidad de

cualquier dañomás serio. Si las características del sistema no son suficientemente

representadas para los usuarios, trabajadores o supervisores, el profesional

informáticoindividualesresponsabledecualquierresultadoerróneo.


En el entorno de trabajo, el informático tiene la obligación adicional de reportar

cualquiersignodepeligrodelsistemaquepuederesultarunpeligropersonalosocial.

Si uno de los superiores no actúa para evitar o mitigar dichos peligros, puede ser

necesario“soplarelsilbato”

(“blowthewhistle”),paraayudaracorregirelproblemaoreducirelriesgo.Antesde

reportar las violaciones, todos los aspectos relevantes del incidente deben ser

cuidadosamentevalorados.

2.3.3Honestidadyconfidencialidad

Lahonestidadesuncomponenteesencialdeconfianza.Sienunaorganizaciónnohay

confianza no puede funcionar de forma eficaz. El informático honesto no hará

deliberadamente reclamaciones falsas sobre un sistema o sobre el diseño de un

sistema,perosinembargopodráproveerderevelacionesdetodaslaslimitacionesy

problemasdesistemaspertinentes.

Uninformático,tieneeldeberdeserhonestosobresuspropiascalificaciones,ysobre

cualquiercircunstanciaquepuedaprovocarconflictosdeinterés.

Un voluntario de una organización como ACM puede individualizar en situaciones

donde sus sentencias o acciones puedan ser interpretadas como una carga de un

grupodeprofesionales.

2.3.4Serjustoytomaraccionesparanodiscriminar

Los valores de la igualdad, la tolerancia, respeto a otros, y principios de justicia

gobiernan este principio. La discriminación en base a la raza, el sexo, la religión, la

edad, discapacidad, nacionalidad, u otros factores semejantes es una violación

explicitadeACMynoserátolerada.

Desigualdades entre diferentes grupos de personas puede darse en el uso de la

tecnologíaylainformación.Enunasociedadjusta,todoslosindividuosdeberíantener

iguales oportunidades para participar en ella, beneficiarse de ella, el uso de los

recursos informáticos se olvidan de la raza, el sexo. Religión, edad, discapacidad, u

otrosfactores.


2.3.5Derechosdelapropiedaddehonorincluyendocopyrightypatentes

La violación de copyright, patentes y otros términos de acuerdos de licencias está

prohibidaporlaleyenlamayoríadelascircunstancias.Inclusocuandoelsoftwareno

esta tan protegido, semejantes violaciones son contrarias al comportamiento

profesional.Lascopiasdel softwaredeberíanserrealizadassolocon laautorización

delpropietario.

2.3.6Créditoalapropiedadintelectual

Losinformáticosestánobligadosaprotegerlapropiedadintelectual.Específicamente,

nosedebedarcréditoaotrasideasdetrabajo,inclusoencasosdondeeltrabajonoha

sidoexplícitamenteprotegidoporcopyright,patente,etc.

2.3.7Respetarlaprivacidaddeotros

Latecnologíainformáticaydecomunicaciónhabilitalacolecciónyelintercambiode

informaciónpersonalenunaescalaimpredecibleenlahistoriadelacivilización.Así

quehayun incrementopotencialen laviolaciónde laprivacidadde individuosyde

grupos.Esresponsabilidadde losprofesionaleselmantenimientode laprivacidady

de la integridadde losdatosdescritospor los individuos.Esto incluyeprecauciones

para asegurar la seguridad de los datos, así como protegerlos de accesos

desautorizadosorevelacionesaccidentalesparaindividuosinapropiados.Además,los

procedimientos deben ser establecidos para permitir a los individuos revisar sus

grabacionesycorregirinseguridades.

Este principio implica que los la cantidad necesaria de información personal será

almacenadaenunsistema.Estosprincipiosseaplicanacomunicacioneselectrónicas,

incluyendocorreoelectrónico,yprohibirprocedimientosquecapturenomonitoricen

losdatosdeunusuario,incluyendomensajes,sinelpermisodelosusuarios.

2.3.8Confidencialidad

El principio de honestidad se extiende a cuestiones de confidencialidad de la

información cuando se ha llevado a cabo una promesa explicita para la

confidencialidad del honor, cuando la información privada no está directamente


relacionada con el desarrollo de otros deberes que pueden llegar a ser útiles. El

tratamiento ético es respetar todas las obligaciones de confidencialidad de los

empleados,clientes,yusuarios.

2.4RESPONSABILIDADESPROFESIONALESMÁSESPECÍFICAS

2.4.1Lucharparaconseguirlacalidadmásalta,efectividadydignidadenambos

procesosyproductosdeltrabajoprofesional.

Laexcelenciaesquizálaobligaciónmásimportantedeunprofesional.Elinformático

debe luchar para conseguir calidad y ser consciente de la seriedad de las

consecuenciasnegativasquepuedendarsecomoresultadoporunacalidadpobreen

unsistema.

2.4.2Adquirirymantenerlacompetenciaprofesional

Laexcelenciadependede los individuosque tienen laresponsabilidaddeadquiriry

mantener la competencia profesional. Un profesional debe participar en los

estándares para adecuar los niveles de competencia, y luchar para conseguir esos

estándares. Actualizando los conocimientos tecnológicos, la competencia se puede

conseguir de diversas maneras: realizando estudios independientes, seminarios,

conferenciasocursosyestandoenorganizacionesprofesionales.

2.4.3 Conocer y respetar las leyes existentes relacionadas con el trabajo

profesional

Los miembros de ACM deben obedecer a las leyes locales, estatales, provinciales,

nacionaleseinternacionalesexistentes.Perolosacuerdosdebenserbalanceadoscon

el reconocimiento que a veces existen leyes y reglas que pueden ser inmorales e

inapropiadas y, además, deben ser desafiadas. La violación de una ley o de una

regulación puede ser ética cuando la ley o regla tiene una inadecuada basemoral i

cuandoes conflictiva conotra ley juzgadapara ser importante. Siunodecideviolar


unaleyounareglaporquecreeqnoesética,oporalgunaotrarazón,debeaceptar

responsablementesusaccionesyconsecuencias.

2.4.4Aceptaryproporcionarunarevisiónprofesionalapropiada

La calidad del trabajo profesional, especialmente en la profesión de la informática,

dependedelarevisiónycriticaprofesional.

2.4.5Darevaluacionescomprensivasyminuciosasdesistemas informáticosy

susimpactos,incluyendoelanálisisdeposiblesriesgos.

Los informáticos deben luchar por ser perceptivos, minuciosos y objetivos cuando

evalúan, recomiendan y presentan descripciones y alternativas del sistema. Los

informáticos están en una posición de confianza especial, y además tienen una

responsabilidad especial para proporcionar evaluaciones objetivas y creíbles a los

empleados,clientes,usuariosypúblico.

Cuando proporcionan evaluaciones los informáticos también deben identificar

cualquierconflictorelevanteodeinterés.

2.4.6Acuerdosycontratosdehonor,yresponsabilidadesasignadas

Loscompromisoshonorariostienenqueverconlaintegridadylahonestidad.Paralos

informáticosestoincluyeelaseguramientoqueloselementosdelsistemadesarrollan.

También,cuandouncontratoparatrabajarconotraempresa,setienelaobligaciónde

guardarlapropiedaddelaempresainformadasobreelprogresohacialacompleción

deltrabajo.

Un informático tiene la responsabilidad de responder a un cambio en cualquier

asignación en el que el o ella siente que no puede ser completado como estaba

definido.Solodespuésdeunaconsideraciónseriayconunarevelaciónderiesgosal

empleado o al cliente, debería asignar la asignación. En algunas ocasiones otros

principioséticossepuedendarunamayorprioridad.

Unjuicioqueespecificaunaasignaciónnodeberíaserdesarrolladopuedequenosea

aceptado.Eljuicioéticodeuninformáticodeberíaserunaguíafinalenladecisiónde

quéesloquenoprocede.


Sinembargo,desarrollandoasignaciones“contraelpropiojuiciopersonal”noaliviaal

informáticoenlaresponsabilidaddeconsecuenciasnegativas.

2.4.7Mejorarelmalentendimientoinformáticoysusconsecuencias

Losinformáticostienenlaresponsabilidaddecompartirconocimientostécnicosconel

público para que entiendan la informática, incluyendo los impactos de los sistemas

informáticos y sus limitaciones. Este principio implica una obligaciónpara tener en

cuentacualquierpuntodevistaerróneorelacionadoconlainformática.

2.4.8 Acceder a recursos informáticos y de comunicación solo cuando sea

autorizado

Ladestruccióndelapropiedadelectrónicaytangibleestaprohibidaporel

“Evitar el daño a otros”. Traspasando y desautorizando el uso de un sistema

informáticoodecomunicaciónestádiseccionadoporesteprincipio.Losindividuosy

las organizaciones tienen el derecho de restringir el acceso de sus sistemas tanto

comoparaquenoviolenelprincipiodediscriminación.

2.5PRINCIPIOSDELIDERAZGOORGANIZACIONAL

2.5.1 Articular responsabilidades sociales de los miembros de una unidad

organizacionalyasegurarlaaceptacióndelasresponsabilidades

Debidoaquetodotipodeorganizacionesimpactansobreelpúblico,debenaceptarlas

responsabilidadesa lasociedad.Losprocedimientosy lasactitudesorganizacionales

orientadas hacia la calidad y el bienestar de la sociedad reducirán el daño a los

miembrosdelpúblico.

Además, los líderesorganizacionalesdebenasegurar lacompletaparticipaciónenel

conocimientoderesponsabilidadessocialestanbiencomoeldesarrollodelacalidad.

2.5.2Dirigiralaspersonasylosrecursosparadiseñaryconstruirsistemasde

información


Los líderes organizacionales son responsables de asegurar que el sistema de

información no se degrade. Cuando se implementa un sistema informático, las

organizacionesdebenconsiderareldesarrolloprofesionalypersonal,seguridadfísica,

yladignidadhumanadetodoslostrabajadores.

2.5.3 Respuesta y soporte proporcionan y autorizan a los usuarios de los

recursosinformáticosydecomunicacióndeunaorganización

Debidoaquelossistemasinformáticospuedenllegaraserherramientasparadañar

asícomoparabeneficiaraunaorganización,el liderazgotienelaresponsabilidadde

definir claramente los usos apropiados e inapropiados de los recursos informáticos

organizacionales.

2.5.4Asegurarque losusuariosyaquellosqueseránafectadosporunsistema

tienen susnecesidades claramentearticuladasdurante lavaloraciónydiseño

de requerimientos;más tarde el sistema debe ser validado para conocer los

requerimientos

Losusuarioshabitualesdeunsistema,losusuariospotencialesyotraspersonascuyas

vidaspuedenserafectadasporunsistemadeben tenersusnecesidadesvaloradase

incorporadasenlasentenciaderequerimientos.Lavalidacióndeunsistemadebería

estardeacuerdoconlosrequerimientos.

2.5.5 Políticas de articulación y soporte que protegen la dignidad de los

usuariosyotrosafectadosporunsistemainformático

El diseño o implementación de sistemas que deliberadamente o inadvertidamente

rebajanaindividuosogruposeséticamenteinaceptable.

2.5.6 Crear oportunidades para los miembros de la organización para que

aprendanlosprincipiosylimitacionesdelossistemasinformáticos


Este complemento del principio sobre el entendimiento. Las oportunidades

educativassonesencialesparafacilitarlaparticipaciónóptimadetodoslosmiembros

deunaorganización.

Lasoportunidadesdebenserútilesparatodoslosmiembrosparaayudarlesamejorar

sus conocimientos informáticos, incluyendo cursos que les familiaricen con las

consecuenciasylimitacionesdelostiposparticularesdesistemas.


CAPÍTULOIII

ÉTICACOMOASIGNATURAENESTUDIOSDEINFORMÁTICA

Objetivos

- Comprender la importancia de la brecha digital y aprender a utilizar y a diseñar mecanismos tecnológicos que fomenten la igualdad y participación.

- Aprender a diseñar soluciones tecnológicas adaptables a las necesidades de individuos y grupos sociales.

- Participar activamente en la identificación de violaciones de los principios éticos y proporcionar a los usuarios conocimiento y herramientas para paliar las violaciones de estos principios.

- Fomentar el espíritu crítico y transdisciplinar en el desarrollo de las actividades profesionales.

Tomado de Ética de la informatica en la sociedad de la Informacion. Universidad del Zulia Venezuela


3.1ÉTICACOMOASIGNATURAENESTUDIOSDEINFORMÁTICA

Lainformáticaeslatecnologíacentraldelaactualidad.Losordenadoresytodoloque

seencuentraentornoaellossehaconvertidoenelnuevoparadigmaindustrial.Enlos

últimosveinteaños,losordenadoreshanllegadoaserelcentroylabasedetodaslas

operaciones importantes de las sociedades industriales. Actualmente no podemos

entender nuestra sociedad sin los ordenadores y las redes de ordenadores. La

mayoría de las operaciones industriales, comerciales, militares, así como servicios

talescomotransportes,desalud,educaciónodeinvestigación,separaríanensecoy

dejaríandefuncionarsinelapoyoquehoyendíarecibendemediosinformáticos.La

informáticaesciertamentelatecnologíamásimportantequehaaparecidoa lolargo

de este siglo, revolucionando modos de pensar y ser de sociedades y personas,

haciendo posible lo que últimamente se está denominando como sociedad del

bienestar.Loquehoy se conoce comoTecnologíasdelaInformaciónpueden llegara

tener, con el tiempo, un impacto social igual o incluso superior al que se le ha

otorgadoalaRevoluciónIndustrial.

Los computadores, la información basada en los ordenadores y los sistemas de

comunicaciónvana tenerun impactomuchomayorennuestromododevidaenel

próximo milenio. Conforme la sociedad se hace más y más dependiente de los

ordenadores,sehacetambiénmásymásvulnerablealosfallosqueseproduzcanen

estesistema,bienseaporunmalfuncionamientodelosordenadoresobienseapor

unmalusoporpartedelaspersonasquedebenmanejardichosordenadores.

Los fallos informáticos han creado un nuevo abanico de problemas sociales, y así

términoscomocrimenporordenador,robodesoftware,piratasyvirusinformáticos,

etc., son realidades cada díamás corrientes y empiezan a representar un problema

importante.Porotraparte,cadaunodeestosproblemascreadilemaséticosparalos

profesionales y usuarios de la informática. Preguntas como ¿es lícito copiar un

programadesoftware?, ¿hastadondetengoquecomprobarunprogramaparaestar


segurodequeéstenotienefallos?,¿eslícitoentrarenredesdeordenadoresalasque

no se tiene acceso permitido? y otras semejantes, son dilemas frecuentes que se

plantean losprofesionalesde la informáticaypara lasquenoes fácilencontraruna

respuestaúnica.

La aplicación de la ética en el campo de la informática puede ayudar a resolver

problemaspermitiendoconellounmejorusodelainformática.Peroelproblemano

estansólodedesarrollarunaconductapara losprofesionalesde laInformáticaque

seamoralmentebuena.

Su magnitud es muchomayor, un uso irracional de la informática puede provocar

gravesproblemasqueinclusoinvolucrenelcostedevidashumanas.

3.2PROBLEMASRELACIONADOSCONLAINFORMÁTICA

¿Se puede entender nuestra sociedad

actual sin la Informática? ¿Es posible

vivir en la actualidad sin los

ordenadores y todos los sistemas

basadosenloscomputadores?

La respuesta a esta y otraspreguntas es

fácil.Nuestrasociedadactualdescansaen

lainformática.Podríamosdecirqueestamosenlaeradelasociedadcomputarizada.

Actividades tan importantes como el suministro de energía eléctrica, el control de

tráfico aéreo, elmanejode la red telefónicao las lucesde semáforosdeuna ciudad

estántodasellascontroladasygobernadasporordenadores.

¿Qué sucedería si los computadores fallaran? Pero aún hay más. Actividades tan

corrientes como compras por medio de tarjetas de crédito, obtención de dinero

gracias a cajeros automáticos, domiciliación de recibos bancarios o modos de


divertimentodelosniñosbasadosenlosvideo‐juegossevendríanabajosielsoporte

informáticonorespondieraadecuadamente.

De nuevo, surge otra pregunta: ¿Es la informática segura? ¿Pueden fallar los

ordenadores, o son realmente seguros? En los últimos años se está haciendo

hincapiéalconceptode"toleranciaafallos",esdecir,realizarlosdiseñosdesistemas

informáticos teniendoen cuentaqueenel casodeproducirse algún fallo el sistema

dispongadealternativasválidasdefuncionamiento.

Los fallos que se pueden dar en un computador o en una red de computadores se

puedenaglutinarendosgrupos:oLosfallosdebidosaunmalfuncionamientode

loscomputadores:o bien, por unmal diseño de los programas que debe ejecutar

dichoordenador,obienporcausasfísicasexternasqueleimpidenelfuncionamiento

previsto.OLosfallosdebidosaunmalusodelosordenadoresporpartedelas

personasqueloutilizan:por inadvertenciao faltadeconocimientos técnicos,para

obtenerporestemediounagananciailegalpormediodeadoptarposturasdelictivas.

Paradarunaadecuadaideadelamagnitudydelalcancedelproblemadelosfallosen

los ordenadores, se van a dar algunos ejemplos de las consecuencias que tuvieron

algunosfallosinformáticosenlasociedad.

1.Falloseneldiseñodelosprogramas.Losejemplossonnumerososyconocidos.

En1991,durantelaguerraelGolfo,unmisilIratídeltipoScudtraspasólabarrerade

defensa de misiles estadounidenses Patriot, penetrando en una base de USA en

Dhahranymatandoa28personas.

Lacausafueunfalloenelsoftwarededefensa

2. Fallosdebidos a causas físicas. Los ordenadores, como cualquier otro equipo,

estánexpuestosaproblemasdecortesde luz, fuegos, terremotos, intervencionesde

animales, etc., que alteran su normal funcionamiento. Por ejemplo, un fuego en la

oficinadeteléfonosdeSetagayaenTokio,en1984,bloqueó89.000líneasdeteléfono

y3.000 líneasdeordenador, causandounagranpérdidapara losnegociosnipones.

Otro tipo de problema común es debido a losanimales. EnMissouri (USA), varios

tramosdecablesdefibraópticaquecontienenmilesdecircuitosdeteléfonohansido


devorados por castores hambrientos; un caso similar ha ocurrido en Australia

teniendoporprotagonistasazorros.

3. Fallosdebidos a ataque físicoo sabotajeporpartedehombres.Este punto

puede ser uno de los talones de Aquiles de nuestra sociedad, ya que al ser tan

dependientedelordenadorhaaparecidounnuevo tipodecrimenqueeselcrimen

informático.UncasofamosoeselqueocurrióenlaNochebuenade1987,cuandoun

empleadodelLloydsBankenAmsterdam,FransNoe,ordenódostransferenciasde8,4

y6,7millonesdedólaresdeunasucursaldelbancoen

NuevaYorkaunacuentaquesehabíaabiertoenlaSwissBankCorporationenZurich.

Unavezrealizadalaordenbancaria,sefueaSuizaarecogerdichodinero.Debidoaun

falloimprevistoenelordenador,latransferenciade6,7millonesfueabortada,conlo

cuallosempleadosdelbancoseencontraronunmensajeensusterminalesalavuelta

devacacionesinformandodelfallodedichaoperación.Graciasaesoeloficinistapudo

serdetenidoycondenadoa18mesesdecárcel.Comosepuedever,laseguridaddelos

ordenadores deja mucho que desear y es un problema importante que hay que

resolver. Estos problemas que ha traído la revolución informática han creado una

nueva serie de cuestiones sociales. Dichas cuestiones se pueden agrupar en cuatro

tipos.

Estascuestionespuedenser:

Crimenporcomputador.Con la apariciónde los ordenadores sehandesarrollado

nuevosmodosdeconductasdelictivas.Robosdedinerobasadosenlatransferenciade

dineroelectrónica(denominadaEFT=ElectronicFundsTransfer)seestáncadadía

llevando más a la práctica, así como nuevos fraudes como el fraude telefónico, el

fraudedelaTVporcableoelfraudeenlacomprapormediodelateletienda.Paradar

unaideadelamagnituddeesteproblema,elfraudetelefónicoenUSAelañopasado

supusounacantidaddedosbillonesdedólares.Estaproliferacióndelosdelincuentes

deguanteblancoestásiendo favorecidapordoscircunstancias.Porunaparte,en la

mayoríade lospaíses faltauna legislaciónparapenardichosdelitos.Porotraparte,


estetipodedelitostambiénllamadosdelitossinvíctimas("victimless")favoreceque

el delincuente no tenga conciencia de lo grave de su actuación y le parezca que es

simplemente un juego. Esta es la situación de muchos piratas informáticos, que

piensan ser nuevos RobinHood que favorecen a los pobres o simplemente niños

traviesosquesólopiensandivertirseunrato, sindarsecuentadelenormedañoque

pueden causarporutilizar recursosque tienenunpoder tremendo.¿Realmentese

puededecirquenosecometeuncrimenpornohabervíctimas?Cuandounpirata

buenoviola la seguridad de un sistema para simplemente dejar una felicitación de

Navidad,¿realizaunaacciónpunible?¿Setratasimplementedeunjuegooesta

acciónpuedetenerconsecuenciasdesastrosas?

Peronotodosonproblemas.Lógicamente, la informáticatambiénprestaunservicio

deayudaparaladeteccióndeldelincuente.Uncasoconocidoeselsucedidohaceunos

años en el asunto del Iran‐Contra. Cuando se sospechó que el gobiernoUSA estaba

apoyandoalaContraenIRAN,secreóunacomisióndeinvestigacióndelCongresode

USA. Cuando el coronel Oliver North y John Poindexter, ambos consejeros de

seguridad nacional de entonces presidente Ronald Reegan, intentaron borrar las

pruebasquehabía, se toparon con suspocos conocimientos informáticos.Todauna

nochepasaronambosborrandolos

5748mensajesdecorreoelectrónicoquehabíanmantenidoconlaContra,peronose

percataron que dichos mensajes estaban también en cintas de seguridad o de

"backup", que fueron las que utilizó la comisión de investigación para probar los

cargosanteriores

Elproblemadel softwarey lapropiedad intelectual.El software es un término

informáticoquedescribeunconjuntodeinstruccionesquediceloqueunordenador

debe hacer. Sin el software, un ordenador es un cacharroque no sirve para nada.

Conformeel softwarevaadquiriendomás importanciaen la sociedad,hay todauna

serie de problemas que hay que tener en cuenta. Como dato, en la actualidad el

mercadomundial del software está valorado en 100 billones de dólares. El primer

problemaqueaparececonelsoftwareeslacopiailegaldeprogramas.¿Esrealmente

malocopiarunprogramacuandoes tan fácilhacerloy todoelmundo lohace?Para


quenosdemoscuentadelaextensióndeesteproblema,porcadaordenadorpersonal

vendidoenUShayúnicamente1,5paquetesdesoftware legítimo;enAustralia0,82,

enFrancia0,65yenItalia0,4.EnEspaña,dondetansóloel14%delosprogramasde

ordenadorsonlegales,provocóunaspérdidasde47.000millonesdepesetasenelaño

1992entre lasempresas fabricantesydistribuidoresdesoftware.Esteproblemaha

provocadoqueporfinelpasado23dediciembrede1993,elParlamentoespañolhaya

aprobadounaLeysobrelaProtecciónJurídicadeProgramasdeOrdenador,talycomo

establecíaunadirectivade laCEEdemayode1991 [Ley93].Esperemosque con la

aplicacióndeesta leysesolucioneenparteesteproblema.Peronoeselúnico.Otra

cuestiónqueaparece coneldesarrollodel softwareeselproblemade la calidadde

unaaplicacióninformática.Lasaplicacionesinformáticascomplejasserealizanentre

un equipo de personas que desarrollan tareas diversas tales como formalizar

(especificar) el problema, programar el código de la aplicación, someterle a una

batería de pruebas, realizar la instalación de la aplicación y por último verificar su

correcto funcionamiento. En el caso de aplicaciones complejas, es imposible que se

lleguenatestearcomplemente,por loqueelcompradorsetienequeconformarcon

quehayunaaltaprobabilidaddequeelprogramanotenganingúnerror.

¿Hastadóndetienequellegareldiseñadordelaaplicaciónensuspruebas?Ycuando

falla ¿dequiénes laculpa?¿Delprogramador,delespecificadordelproblema,

delquelehizolaspruebasodelqueloinstaló?Comosepuedever,sonnumerosos

losproblemasynotienenunasoluciónfácil.

Almacenamientodedatosy la invasiónde la intimidad.Haymuchosproblemas

acercade laconfianzaque tenemosen la informaciónalmacenadaenunordenador,

sin darnos cuenta muchas veces de que está información puede ser fácilmente

alterada, modificada o perdida, dando lugar en ocasiones a peligrosas confusiones.

Especial cuidado hay que tener con aquellos datos que se refieren a problemas de

impuestosocriminales.

Cuestiones tales como: ¿qué derechos tienen los gobiernos y las grandes

compañías para almacenar información personal de los individuos?, ¿cómo


asegurarlaprecisióndetalinformación?o¿sepuedeusaresainformaciónpara

otropropósito?

Sonpreguntasdifícilesderesolver.

Losproblemasconlainformatizacióndellugardetrabajo.

Hoyendíalosordenadoresloestáninvadiendotodo,detalformaquenoseentiende

ninguna oficina o línea de fabricación que no tenga una presencia de medios

informáticos.Pero,¿esestounprogreso?Cuandohoyendíaelproblemadelparoes

unodelasmásimportantes,¿escorrectoesteplanteamiento?Perohaymuchosmás

problemas. El hombre tiene una capacidad de trabajo limitada, mientras que la

máquinatieneunpotencialenorme.Enelcasodecooperaciónnohayproblema,pero

enelcasoderivalidadseprovocaunstressyunaansiedadquenotienefácilsolución.

Problemas de despersonalización, fatiga, falta de satisfacción y responsabilidad, así

como un nulo interés por adquirir nuevos conocimientos son frecuentes en esta

situación.¿Quéesentoncesloquesedebehacer?

3.3PROBLEMASENLARED

En la actualidad hablar de Informática es hablar de Internet, pues elboomque han

tomadolascomunicacionesanivelmundialsehavistorealzadoporlaposibilidadde

disponer de un adecuado instrumento para ello, y ese instrumento es sin duda

INTERNET.Enlaactualidad,nadiedudadelasenormesposibilidadesquereportael

uso de Internet. Una vez conectados, no hay límite y se puede acceder a cualquier

informaciónalládondeesté.Sinembargo, laaldeaglobal(términocomúnconelque

se conoce a Internet) es también objeto de innumerables peripecias por parte de

personasqueconocenlamaneradesacarleunrendimientoilícito.Estoeradeprever;

setratadeunagranciudadsinley,uncampodesprotegidoantelasartimañasdelos

delincuentes procedentes de cualquier punto del planeta. Si hasta ahora, donde


Internetprácticamenteeradesconocido,yasedabantodoslosproblemasdescritosen

elapartadoanterior,coneldesarrollode laaldeaglobalestosproblemassevuelven

másacuciantes.

Parahacernosunaidealomáscercanaposiblealestadodelacuestiónactual,enun

conocidodiarionacionaldehaceunosdíassepublicabanlossiguientesdatos

Loscriminalesinformáticosaccedieronenelaño1995lacifrade162.500vecesa

lasbasesdedatosdelcentroneurálgicodelamayorpotenciamilitardelplaneta,

losEEUU.

UnestudianteargentinologrócopiardocumentosdelPentágonorelacionadoscon

lareddesatélitesymaterialatómico.

Un rusode24añosusó la redpara sustraerde laCentraldeCitibankdeNueva

Yorklacantidadde10millonesdedólares.

ElFBIhadetenidoaunodelos“crackers”máscélebresdeEEUUporrobarmásde

20.000númerosdetarjetasdecréditoatravésdelared.

El equipo de investigación del periódico ABC Informática demostró la falta de

seguridadexistenteenlaredtrasburlarlossistemasinformáticosdelaMoncloa,

elBOE,laUNEDyelCESICentreotros.

Un pirata informático difundió en Internet el primer programa gusano (worm)

parainutilizarlasredes.

UnestudiantedeBerkeley (California)penetróen los sistemasdeprotecciónde

Netscape,

programa‐navegadorutilizadoporlosusuariosdeInternet.

En el Reino Unido están encausadas dos personas que pusieron enmarcha una

bibliotecayfonotecaconcontenidosobscenos.

Estoessimplementeunbotóndemuestradecomolosproblemashanaumentadocon

Internet.

Pero en Internet no sólo se plantean problemas delictivos. También los problemas

éticostienenunaimportanciafundamental.


Interrogantescomo:¿Quiéncontrola lared?,¿Quiéndecide loquetienecabidaen la

red?,

¿Estápermitidatodalapublicidadquesequieraatravésdelared?¿Eslógicoquecon

lasdimensionesqueya tiene Internety lasque tendráenun futuronohayaningún

tipodecontrolcentralizado?Elproblemadefondoessipuedeodebehaberalgúntipo

de censura en la red y en qué condiciones se debe ejercitar esta censura. Como

ejemplosirvandoscasosrecientes.Porunaparte,haygentequeseestádedicandoa

introducirenlaredpornografía.Enlaredhaymuchosusuariosquesonmenoresde

edadydealgunaformaseestáatentandocontralosderechosdeestaspersonasenla

actualidad,yparasolucionarenparteesteproblema,setrabajaenmodificarelcódigo

penal para que recoja en parte todas estas situaciones delictivas. Así, en el nuevo

códigopenalespañolqueestáenvigenciadesdemayode1996,yaestánreguladosun

ciertonúmerodedelitosquesecometenenInternet.

Las principales características recogidas en este nuevo código penal son las

siguientes:

a). En los delitos contra la intimidad se introduce la interceptación de correo

electrónicoocualquierotrotipodecomunicación,quequedaasimiladaalaviolación

decorrespondencia.

b). Por otra parte, también están tipificados los actos consistentes en apoderarse,

utilizar,modificar,revelarocederdatosreservadosdecarácterpersonalquesehallen

registradosenficherososoportesinformáticos,electrónicosotelemáticos.

c).Deigualmodo,quedaincluidalaestafaelectrónica,consistenteenlamanipulación

informática que consiga una transferencia no consentida de cualquier actividad

patrimonial.

d).Respectoa losdelitoscontra lapropiedadintelectual,desaparece laexigenciade

que la conducta del tipo básico sea intencionada, es decir, no es necesaria la

concurrenciadedolodirecto.


Comopodemosver,estoyaesunavanceenelcampoderegularlasoperacionesque

serealizanatravésdelared.Peronohayqueolvidarquelaleysiemprevapordetrás

delavida.

Primeroeslavida,ydespuésvienelaleyparatratardeorganizaresavidayadecuarla

alanormadequesetrate.

¿Ymientrastanto?NosotrospensamosquelasolucióneslaÉtica,elconseguirquelas

personas en sus libres actuaciones se ajusten a unos comportamientos realmente

humanos.Porello,enelsiguienteapartadovamosadesarrollarlosprincipiosenlos

quesebasalaÉticayposteriormenteveremossuaplicaciónalcasodelaInformática.

3.4PRINCIPIOSDELAÉTICA

¿Cuál es la solución a estosproblemas? ¿Cómopodemos conseguir que el usode la

Informática sea en verdaduna ayudapara el desarrollohumano?De losproblemas

mostradoshasta aquí, sedesprendequehayunadiversidady complejidadyque la

soluciónsedebeenfocardesdevariospuntosdevista.Estáclaroquehayproblemas

quesondifícilmentesolucionables, comoesel casodeaquellosderivadosdecausas

físicas(incendios,ataquedeanimales,etc.).

En el restode losproblemas, y aunquehayunadiversidad, esposibledescubrir un

sustratocomúnatodosellos.¿Aquénosreferimos?Entodosloscasosmostradosse

apreciaquenoestádefinidoquéesloqueestábienyqueesloqueestámal,esdecir,

nohayuna regulaciónde cómosedebeactuar en cuestiones informáticasparaque

dichasaccionesnosmejoren,tantoanivelpersonalcomodelasociedad.Estoprovoca

una gran disparidad de criterios de actuación, originando en ocasiones graves

conflictos.¿Cualeslasolución?

Desarrollar un código ético que defina las pautas de comportamiento acertadas,

utilizando para ello los principios éticos ya desarrollados aplicándolos a la

informática.

Acontinuaciónsevanadarunbreverepasodelasprincipalesideasqueaparecenen

la:


Ética como disciplina. Esto nos permitirá conocer mejor el campo de acción y las

posiblesayudasquenospuedeaportarestacienciapararesolvernuestroproblema.

Posteriormente, aplicaremos dichos principios al caso de la Informática y

apuntaremosalgunassalidasaesteproblema.

LaÉticapuedeserdefinidacomoelcódigooelconjuntodeprincipiosporloscualesla

gentevive.Másaún,podríamosdecirqueeselartedevivirbien.Laéticatrataacerca

deloqueseconsideracorrectoobueno,yloqueseconsideraincorrectoomalo.Las

normas éticas son por tanto expresiones acerca de lo que se debehacer. ¿En qué

sentidoestamosempleando lapalabradebe?Enel sentidodeaquellosactosquees

adecuadoquerealiceparavivirbien,esdecir,paravivirdeacuerdoasucondiciónde

hombre.

Alo largodesuvidaelhombreseestáplanteandocontinuamenteproblemaséticos,

pueselproblemadelafelicidadesunproblemaconnaturalalhombreyatodosnos

interesasabersialrealizardeterminadosactosvamosasermásfelicesono,esdecir,

nosvamosaencontrarmásrealizadoscomopersonashumanas.Porello,desdemuy

antiguoelhombresehaplanteadoestosproblemasyhaprocuradoformalizarloses

uncódigoético,paraque fácilmente todospudieranpercibir loquees correctoy lo

queno.

Laéticacomocienciaesunadisciplinamuyantigua,puesyaenlaGreciaclásicahubo

grandesfilósofospreocupadosporestacuestión,comopuedenserPlatón,Aristóteles,

Epicúreo, Diógenes, etc. (siglos V‐III a.C.). La ética es un arte como es un arte la

pintura,lapoesíaotocarelpiano.Porarteseentiendeelconjuntodeconocimientos

teóricos y técnicos, las experiencias y las destrezas que son necesarias para

desempeñarconmaestríaunaactividad¿Ydeactividadsetrata?

De vivir como le corresponde a un ser humano. Pero, ¿es necesaria una educación

paravivircomohombre?¿Nosedaestasituacióndeunamaneraespontánea?Sisólo

setratadevivir,siqueesciertoquebastacondejarsellevar,perosideloquesetrata

esdevivircomolecorrespondeaunserhumano,nobasta.Paralosanimalesbasta,

peroparaloshombresnobasta.


Elhombreesunserlibre.Estoquieredecirqueestámuchomenoscondicionadopor

sus instintos. Por eso necesita aprendermuchas cosas que los animales saben por

instinto, y otras muchas cosas que son propias del hombre. A diferencia de los

animales, al hombre hay que enseñarle cosas básicas como lo que debe comer, a

defenderse,etc.Peroademás,necesitaaprender loqueespropiodelhombre, como

hablar,escribir,caminarerguido,tenersensibilidadcultural,artística,musical,etc.Las

capacidadesdelhombrevienendadas consunaturaleza,peroeldesplieguedeesas

capacidades necesita educación. Podríamos concluir que el hombre es un ser que

necesitasereducadoparavivircomohombre.Estadefiniciónesequivalenteadecirque

el hombre necesita ser educado para usar bien de su libertad. La ética nos

proporcionaportantolosconocimientosteóricosyprácticosparapoderusarbienla

libertad.Conocimientosteóricosquehayquerecibirdeotros,yhábitosquesedeben

adquirirporelejerciciopersonal.

Esmuyparecidoaunquemás complicadoe importante, queel artede tocarbienel

piano: sonnecesarios los conocimientosacercacómosedebedehacer, juntocon la

prácticayeldesarrollodelashabilidadesparahacerlobien.

Nadieescapazdevivirbienconsólodesearlo.Hacefaltatenerclaroenqueconsiste

vivir bien y después ponerlo en práctica. La buena intención no basta. La buena

intención de tocar el piano no es suficiente para llegar a ser un buenmaestro; de

hecho, en la historia se han cometido muchas barbaridades sin mala intención o

inclusocreyendoqueseestabaprestandoungranservicioalahumanidad.

Laéticanodependedegustos,opinionesoapetencias.Nodalomismocomportarse

de unmodo u otro. Sólo cabe la opinión cuando no sabemos con seguridad lo que

debemoshacerenuncasoconcreto.Enestesentido,lamoralestanopinablecomola

medicina.Noesopinable,porejemplo,elmododehacerladigestión,nicuálessonlos

alimentosquenosconvienen.Sóloopinamossobreestostemascuandonosabemos.

Enunaconversaciónentreamigospodemosopinarqueunalimentonoesvenenoso,

peronuestraopiniónnomodificaelalimento:sieravenenoso,losiguesiendoapesar

denuestraopinión.Nosotrosnostenemosqueacomodaralasleyesdelascosas,yno

al revés.Opinamoscuandonoestamosseguros,peronoporque todas lasopiniones

seanigualmenteválidas,sinoporque,enocasiones,nosfaltaluzparadistinguirlomás


acertado.De ahí la gran importanciadedefinir unas reglasde comportamientoque

guíenelcorrectoobrar.

3.5ÉTICAAPLICADAALAINFORMÁTICA

Debido a que la Informática es un saber muy reciente, los profesionales de la

informática no han tenido tiempo ni capacidad organizativa para establecer un

conjunto de reglas morales o éticas. Profesiones más antiguas, como Medicina o

Derecho han tenido siglos para formular y depurar sus códigos de ética y de

comportamientoprofesional.

Clásicas profesiones implicanun trabajomental, un alto nivel de conocimientos, un

periododeentrenamientorelativamentelargoyrealizaralgúnserviciodeutilidadala

sociedad.

Todoellohaceque lasprofesiones clásicasesténaltamenteorganizadas,dondeuno

sólopuedeaccedertrasdemostrarquehaalcanzadounciertoniveldeconocimientos.

Aunque losmiembros tienen un cierto grado de autonomía, se espera de ellos que

ejercitenlaprofesióndeacuerdoalosprincipioséticossobrelosquedescansadicha

profesión.Alostransgresoresselespuedeinclusoretirarlalicenciaparaejercerdicha

profesión.

Enelcasode la Informáticaestoaúnnoesasí.Además,enelcasode la informática

hay otro problema añadido: se trata de una profesión abierta, es decir, cualquier

persona con unos mínimos conocimientos de esta ciencia se cree capacitada para

hacersuspinitosenestecampo.

Por tanto, debido a una serie de factores fundamentalmente a la juventud de esta

cienciayalaheterogeneidaddesusmiembros,nosehaconseguidoaúnunaposición

clara para la Informática como ciencia. En estos últimos años, las organizaciones

internacionales más importantes como la ACM (Association for Computing

Machinery), el IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) o el IFIP

(InternationalFederation for InformationProcessing)han formuladoydesarrollado

códigosdeéticaynormasdeconductaaplicablesalaindustriadelasTecnologíasde


la Información.Unproblematradicionaldeestoscódigosesquesonmuygenerales,

conexpresionesfácilmenteaplicablesacualquierprofesióndeltipo"Enlaprofesión

debes ser siempre honesto y justo" o parecidas. De todos ellos, el nuevo código

presentadoporlaACMenoctubrede1992estámuymejoradoenesteaspectoytrata

deproblemasespecíficosdeéticaenlaInformática.Elsiguientepasoesprocurarque

loscontenidoséticosydeconductaprofesionalesténpresentesenlasenseñanzasde

la informática,puesdeesa formasecrearíaunamayorconcienciade losproblemas

que aquí hemos expuesto en los estudiantes de esta disciplina, que serán el día de

mañana los profesionales de ella. La gran importancia que están tomando los

contenidoséticosdentrode la informáticahaconducidoaque,enelúltimo informe

realizado conjuntamente por la ACM y el IEEE que describe qué enseñanzas debe

contenerunbuencurriculumen informática,se ledediqueunapartadoespecíficoal

problemaéticoysocial.

Dichoinformedivideloscontenidosquetienenqueimpartirseenunacarrerade

Informáticaennuevegrandesbloquesoáreasmuyimportantes.Estosnuevebloques

dan lugar a diez materias troncales que deben aparecer en todo curriculum que

pretendaformaraunprofesionaldelainformática(odelaCienciadelaComputación,

comodicenlosamericanos).

Dichasdiezmaterias troncalesson lassiguientes:algoritmosyestructurasdedatos,

arquitecturadeordenadores,inteligenciaartificialyrobótica,basesdedatosymanejo

de la información, comunicación hombre‐ordenador, computación numérica y

simbólica,sistemasoperativos, lenguajesdeprogramación,Metodologíae Ingeniería

delSoftwareyporúltimoaspectossociales,éticosyprofesionalesde la informática.

Comopodemosver,essorprendentequedentrodelasdiezmateriastroncalesquese

proponen para la carrera de la Informática una de ellas se dedique a los aspectos

éticos de esta profesión, teniendo una importancia similar a la arquitectura de los

ordenadoresoaloslenguajesdeprogramación.Ciertamenteestonoesdeltodoasí,ya

que cada una de estas áreas troncales tienen una carga docente diferente, y así

mientrasqueparaarquitecturadeordenadoresseproponensesentahoraslectivasy

para lenguajes de programación cuarenta y seis horas, para los aspectos éticos se

proponen tan sólo 11 horas. Pero, de todas formas, nos da una idea de la gran


importanciaquehaadquiridoestetópicodentrodelaInformática.Paraacabardedar

un esbozo completo, hay que tener en cuenta que quedan como materias

suplementariasoavanzadasconceptostalescomocomputaciónparalelaydistribuida,

diseño de sistemas VLSI, sistemas de tiempo real o redes de comunicación en los

ordenadores.

En dicho informe, se declara que la carrera de la informática debe preparar a los

estudiantes a comprender el campo de la computación tanto como una disciplina

académica como una profesión dentro del contexto de una sociedad. Por tanto, un

objetivoimportanteesacercaralosestudiantesalosconceptoséticosysocialesque

vanasociadosconelcampodelainformática.Losestudiantesnecesitandesarrollarla

capacidad de preguntarse acerca de los principales problemas acerca del impacto

socialdelaInformática,talescomo¿Esteproductomejoraráodegradarálacalidadde

vida?, o ¿Hasta dónde es bastante para desarrollar la calidad de un producto de

software?,etc.Por tanto,yestaes lapropuestadeeste trabajo,esmuyconveniente

queenlosnuevosplanesdeestudiodelascarrerasdeIngenieríaInformáticasetenga

unaasignaturadeDeontologíainformática.


CAPÍTULOIV

Objetivo

- Analizar y comprender los procesos de transformación social producidos por las nuevas tecnologías y sus implicaciones éticas.

- Identificar los distintos organismos internacionales encargados de controlar el uso del internet.

Tomado de Ética y valores aplicados a la informática, Facultad de Ingeniería, Universidad Privada San Pedro, Peru.

Seguridadinformática,laéticaempresarial,el

internet.


4.1ALGUNOSASPECTOSÉTICOSDELASEGURIDADINFORMÁTICA

La seguridad informática a nivel mundial, es uno de los temas que mayor auge

comienzaatenerenlaactualidad,vistoyaseadesdelasnecesidadesdepromoverla

asícomodeimplementarla.

Loanterioratiendeacentrarestadisertaciónenunapremisaimportante:laseguridad

informáticanoimplicaenformaúnicayespecíficaaInternet,laseguridadinformática

serefiereatodoloquehacereferenciaalapreservación,respetoybuenmanejodela

información. Para ello, es de vital importancia aclarar que el valor protegido, tanto

tangiblecomointangible,serásiemprelainformación.

Sinembargo,eltemadepreservar,respetarymanipularenlaformamáscorrectaala

información,aldíadehoynoesuntemafácildeentender,dadoquesetienepensado

en el mayor de los casos, que la seguridad informática es un tema que sólo debe

aplicarseacasosespecíficosynoaun“todo”empresarial:

a. La importanciadeproteger losarchivoselectrónicosdeunaltoejecutivoenuna

empresa vs. La falta de importancia de proteger los archivos electrónicos de la

personaencargadadellevarelregistrodeentradaysalidadelpersonal.

b.Laconstanteactualizacióndeprogramasantivirusenlascomputadoraspersonales

delosaltosejecutivosenunaempresavs.Laausenciadeunprogramaantivirusenlas

computadoraspersonalesdelassecretariasdedichosejecutivos.

Ambosejemplosnospermitenentender la formaenquees visto, enmuchosde los

casos, el cómo deben ser implementados algunos de los controles en materia de

seguridaddelainformación,ahoraveamoslasconsecuenciasdepensarenestaforma:


a. El viernes 20 de febrero una descarga de alto voltaje recae en la empresa, como

consecuencia,elprocesadorydiscodurodelacomputadorapersonaldelDirectorde

RecursosHumanos sufren daños y por ende pierde su información, sin embargo la

consecuencianoesgravedadoquesuinformaciónsíteníaimplementadounsistema

de respaldo, permitiéndole así no comprometer la integridad y disponibilidad de la

misma. Por otra parte, como consecuencia de la descarga, la computadora del

encargadodemantenerunregistroelectrónicodelcontroldeentradasysalidasdel

personal así como de personas externas a la empresa, también sufre daños y la

información se pierde. ¿Qué sucederá con el control de asistencias del personal?,

¿cómo determinar quién asistió que días y en qué horario?, en caso de una

investigación por robo, ¿en base a qué registro se podrá saber quién accedió a las

instalaciones de la empresa?, ¿quién será el responsable ante la ausencia de esta

información: el encargado del control o el encargado de sistemas?Más importante

aún:¿aquiéndespedirporestanegligencia?

b.Ellunes04deeneroalas9h,unnuevovirusatacaalascomputadoras,enesahora

es cuando las secretarias de los altos ejecutivos de una empresa están revisando

agendasyajustandolasactividadesdelasemanalaboral.

Una de las computadoras de las secretarias es infectada por el nuevo virus,

obviamente sin tener conocimiento de que dicho hecho sucede dado que no tiene

instalado un antivirus. Al momento de intercambiar información con las demás

secretariasyconsupropiojefe,ellainfectalascomputadorasdelasotrassecretariasy

afortunadamentelacomputadoradesujefenoesafectada.

Las consecuencias de ejecutar el virus son fatales dado que empieza a borrar la

informaciónasícomoelaccesoaciertosprogramasenlacomputadora,

3. Situación que sucede en todas las computadoras de las secretarias de los altos

ejecutivosdelaempresa.Consecuenciafatal:aliniciodeunasemanalaboral,elárea

operativamásimportantedeunaempresaesdetenidaensusactividadesauncuando

latomadedecisionespermaneceintacta,sinembargo…¿cómopuedenejecutarselas

decisionessieláreaoperativaesinoperable?

Delosdosejemplosanteriores,mismosquereflejanconsecuenciasmínimas,(existen

másgraves,comoelrobodeinformación,fraudes,revelacióndesecretos,difamación,


etc.) surge la pregunta más utilizada en el tema: ¿quién es el responsable de que

sucedan estoshechos?Para abrir las opciones enesta respuesta, la abordaredesde

dospuntosdevista:unoseráeldelosaspectoséticosyelotrodelosaspectoslegales,

no sin antesmencionarqueaun cuando separare lospuntosdevista, sedebedejar

claroquelaéticayelderechosondostemasquesiemprevanunidos.

Aspectoséticos

Losmediosyel fin, lapremisaprincipalcuandodeéticasehabla.El fin justifica los

mediosolosmediosjustificanelfin,ambasfrasessonlasquesalenarelucircuando

estamosfrenteaunconflictoético.Conlaintencióndenoentrarenteoríasfilosóficas,

partamosdeunadefiniciónobjetivadeloquelapalabraéticasignificadeacuerdoalo

quelaRealAcademiaEspañolaindica:

‐Partedelafilosofíaquetratadelamoralydelasobligacionesdelhombre.

‐Conjuntodenormasmoralesquerigenlaconductahumana.

LaRealAcademiaEspañola.http://www.rae.es/Fuenteconsultada:10deMarzode

2005.

De ahí que cuandonos enfrentamos aun conflicto éticono esmásque cuandouno

mismoestáenunasituaciónquecomprometeporunaparteasumoralyporlaotraa

susobligaciones,esdecir,elseryeldeberser.

Lo que siempre menciono con respecto a este tema, es que indudablemente los

valoreséticosnosonuniversales,seríaimposibleasegurarqueexisteunmanualúnico

queenlistecomodebeserlaéticadetodoslossereshumanos,esporelloqueantelas

preguntas: ¿quién me dice sí soy ético o no? y ¿quiénme enseña cómo ser ético?,

existeparalaprimerpreguntasólounarespuesta:unomismo;mientrasqueparala

segunda pregunta, la respuesta es que los valores éticos los vamos aprendiendo de

nuestroentorno (familia, trabajoynúcleo social) aunasí, retornandoal ‘yo’, esuno

mismoquien construye su propia ética y por ende, la aplica en formadistinta ante

casosespecíficos.

Para loquerespectaal temadeseguridad informática,elcómoseréticoesdefinido

desde varios aspectos, principalmente por los Códigos de Ética estipulados por

Instituciones dedicadas al tema de la Seguridad Informática e incluso por


Autoridades3 (no gubernamentales, precisamente) dedicadas al tema de las

TecnologíasdeInformación.

EneltemadeSeguridadInformática,elConsorcioparalaCertificaciónInternacional

deSeguridadenSistemasdeInformación(ISC2– International InformationSystems

SecurityCertificationConsortium) emiteunade lasmás importantes certificaciones

en el tema de Seguridad Informática, conlleva como requisito indispensable el

compromisoyconocimientodelCódigodeÉticaestablecidoporelConsorcio.Dentro

deloscánonesaseguir,seindicalosiguiente:

‐Protegeralasociedad,alacomunidadyalainfraestructura

‐Actuarenformahonorable,honesta,justa,responsableylegal

‐Proveerserviciosdiligentesycompetitivosasussuperiores

‐Actuarsiempreprotegiendoypromoviendoelcrecimientodelaprofesión

Con respecto a Autoridades no Gubernamentales que establecen políticas y

costumbres en materia de Tecnologías de Información, el Request for Comments

1087: Ética e Internet5, generado desde enero de 1989 por DARPANET (Defense

Advanced Research Projects Agency, Internet Activities Board) define, a contrario

sensu, lo que se entiende como un comportamiento no ético en Internet de la

siguienteforma:

‐ConseguiraccesosnoautorizadosalosrecursosdeInternet

‐EntorpecerelusointencionalmentedeInternet

‐Gastoderecursosenformainnecesaria

‐Destruirlaintegridaddelainformaciónbasadaencomputadoras

‐Comprometerlaprivacidaddelosusuarios

Aspectoslegales

Enloquerespectaalmundojurídico,esobvioquelaspersonasenningúnmomento

se encuentran sujetos a normas morales, la situación requiere de un ambiente de

obligatoriedadespecificadaatravésdedisposicionesysanciones,esdecir:lasnormas

jurídicas.


LarelaciónentrelaSeguridadInformáticayelDerecho,seciñealaspreocupaciones

existentes en materia de implementación, todas ellas en torno de los siguientes

cuestionamientos:

a.¿quépasasimisprogramasdecómputonotienenunalicenciadeuso?

b. ¿cómo puedo hacer responsable al personal de proteger la integridad de la

información?

c. ¿enqué formapuedoevitarque la informaciónconfidencialde laempresanosea

reveladaaterceros?

d.¿cómoprotejomissecretosindustriales?

e.¿cómoresponsabilizoamipersonalcuandolesentregounacomputadoraparaque

trabajenconella?

f.Etcétera…

Lasituaciónaresolverconlosaspectoslegalessonsólodos:

1.PromoverunaculturajurídicaenmateriadeTIqueenconsecuenciaimpacteenun

robustecimientodelasnormasjurídicasexistentesaldíadehoy,y

2.Fortalecerlanormatividadinternadelasempresasconapegosiempreaderecho.

SeguridaddelaInformaciónvsSociedaddelaInformación

¿Informaciónodatos?¿Sociedadyseguridad?…

Hace nomuchos años que el concepto information society empezaba a oírse en el

mundo de las TIC, en sumomento orientado a embanderar una lucha ideológica y

política con el fin de incrementar la brecha digital y en consecuencia la brecha de

conocimiento.

Actualmenteesviableasegurarqueenpaísescomoelnuestro,labrechadigitalseha

vistoenriquecidayampliada,fortaleciendoasíelconceptodeInformationSociety.

Enmateriadeseguridad,¿cómohaafectadoesteavance?


A.Labrechadigitalera‘angosta’yporende,elnúmerodeusuariosconaccesoadatos

eramáscontrolable,reduciendoasíuníndicederiesgos.

B.Labrechadigitales‘amplia,yporende,elnúmerodeusuariosconaccesoadatos

enmenoscontrolable,incrementandoasíuníndicederiesgos.

El desajuste que conlleva esta evolución, se ve reflejado actualmente en los nuevos

camposdeestudioyreflexiónanalizadosporlaInformationSociety,específicamente

en la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información (World Summit on the

InformationSociety).

Los tópicosenmateriadeseguridadde la información,queseestánestudiandopor

partedelWorkingGroupOnInternetGovernance,incluidosenel“Cluster2of

WGIGKeyIssuesrelatingtotheuseoftheInternet”yenel“ClusterThree

AssessmentReport”,sonlossiguientes:

⋅Spam

⋅Cybersecurity,

⋅Cybercrime,

⋅Securityofnetworkandinformationsystems,

⋅Criticalinfrastructureprotection

⋅Applicablejurisdiction,

⋅Crossbordercoordination,

⋅ExemptionforISPsofthirdpartyliabilities

⋅Nationalpolicies&regulations

⋅IntelectualPropertyRights

⋅E‐commerce

Lospuntosencomúnconrespectoadichostemasyporobviasrazones,revisadoscon

lalupajurídica,son:lajurisdicción,lossistemaslegalesdecadapaís,laexistenciaya

suvez la inexistenciade legislaciónyporsupuesto lapartede“cultura”delusuario,

queobviamenteformapartedelaSociedaddela

Información.


4.2ELCONCEPTODELAEMPRESAYLAÉTICALas decisiones que tomamos a diario no se dan en el vacío. Están influidas,

relacionadasydirigidasalentornoenelcualactuamos.Porelloesimportantetener

encuentaelcontextoenelcualtomamoslasdecisiones.Lasreglasquetienencomo

función guiarnuestro comportamientono son entidades abstractas. Estánpensadas

para ofrecernos cursos de acción frente a situaciones difíciles. Si no existieran

conflictos,laética,elderechoymuchosotrossistemasdereglasnotendríanrazónde

existir. La cuestión ética es de gran relevancia para todo individuo y se extiende al

ámbitoempresarial.Encadadecisiónquesetome,estaráinmiscuidoalgodeética.

Trátese de negociaciones con proveedores o con el sindicato, de contrataciones o

despidos de empleados, de asignación de responsabilidades o de lanzar una

promoción,laéticasiempreestápresente.

Actualmente, cuandoexistenmásorganizacionesquepugnanpor la transparenciay

con Internet como herramienta de democratización y movilización social, las

empresastienencomounodesuscimientoslaéticacorporativa.Yesquecomodice

RinnovKan, director de uno de los grupos financieromás importantes deHolanda,

"Sin valores sólidos estamos coqueteando con el desastre. Con valores sólidos,

podemos enfrentar a los mercados internacionales." Pero, sin duda, hay quienes

ponenporencimadelaéticaylosvaloreslosresultadosfinancieros,peronosedan

cuentaquelaéticacorporativapuedeserunafuentedeventajascompetitivas,yaque

pormediodeellasepuedenatraerclientesypersonaldeprimernivel.

A través de la ética se puede acabar con prácticas corruptas que destruyen valor y

dañan la economía y la sociedad, si ponderamosmás la cultura organizacional, con

valores comunes (más que códigos o reglas) que sirvan como sendero de los

individuos que conforman las organizaciones podríamos darmayores componentes

éticosaunaempresa.

Sinosbasamosenqueelcapitalhumanoesunodelosmayoresactivosempresariales,

sinoelmayor,ytomamosconcienciaqueestaspersonasvalenporsímismas,quese

les debe respetar y que no se les puede tratar como un medio sino como un fin,

habremosdadoelprimerpasoparafundamentaréticamentelas


CódigosdeÉticaenInformática

UCLM‐ESI. Planificación y Gestión de Sistemas de Información – MCB © 14

instituciones. Una organización que viva según los cinco valores básicos: igualdad,

libertad,dialogo,respetoysolidaridadestarámejorpreparadaparaelfuturo.

Estamosviviendotiemposdeglobalizaciónquehanhechoquelasorganizacionessean

más planas, más descentralizadas y con empleados más autónomos y con mayor

poderdedecisión,porestosehacenecesarioquelasrelacionesnosóloalinteriorde

las empresas sino entre empresas y demás organizaciones, se basen en los cinco

valores arriba mencionados, lo cual generará mejores patrones de conducta y

permitirágenerarvalor.

Loscomponentesdeunaempresaética

Aunquepuedenserinnumerables,lossiguientesdaríanlugaralasbasesdeunaética

organizacional:

1.Vivirdeacuerdoconloscincovaloresfundamentales

2.Unaculturaorganizacionalconvalorescomunesparasusmiembros

3.Lucharporalcanzarlasatisfaccióndetodoslosagentesinvolucradosenlaempresa:

accionistas,directivos,empleados,proveedoresyclientes

4.Asumirlaresponsabilidadsocialporsusactuaciones

5.Pesamáselcontratomoralentre laempresay sus integrantesyasociadosqueel

merocontratolegalCuandoselogranincorporarestoscomponentesbásicossellegaa

generarmayor valor económico, ya que las relaciones, no sólo laborales, sino entre

proveedoryempresa,clienteyempresa,etc.,mejorarányeltiempoylosrecursosque

se invertían en mejorar las ineficiencias que se presentaban en dichas relaciones,

podráserinvertidoenaquellosaspectosquelodemanden.Laéticasuelemejorarel

funcionamientodelaempresamediantevariasvías:

·Reducelosconflictosdelosmiembrosquelaforman.

·Mejoralaimagenexteriordesímisma.


Suponeuncomponenteesencialdel conceptode "calidad total", tan importantehoy

día. Cabe aclarar que un comportamiento empresarial ético no es la panacea para

todoslosproblemas,niconducecienporcientoalcrecimientoylaprosperidad,pero

no nos engañemos, el comportamiento no ético tampoco y sí puede acarrear

problemas,tantointernacomoexteriormente.

4.3ORGANISMOSINTERNACIONALESDEREGULACIÓNDELUSODEINTERNET

Enlasiguientesecciónseexponenalgunosdelosorganismosqueayudanallevarun

controlybrindarsolucionesderegulaciónenInternet.

4.3.1AnivelMundial.

DadoelrápidoavancedeInternet,conlosañosseviolanecesidaddecreardiversos

organismosmundialesqueayudenacontrolar las irregularidadesya solucionar las

necesidadesdelosusuarios.

Entrelosprincipalesorganismosmundialessepuedemencionara:OMPI,ICCAN,

ISOC,CNUDMI,entreotros.


4.3.2OMPI,OrganizaciónMundialdelaPropiedadIntelectual.

OMPI1esunainstituciónintergubernamentalcuyasedeseencuentraenlaciudadde

Ginebra (Suiza); forma parte de los organismos especializados del sistema de las

Naciones

Unidas,sufunciónprincipalespromoverla“ProteccióndelaPropiedadIntelectualen

elmundo”.

En aspectos generales, la OMPI se refiere a 2 ramas principales de la propiedad

intelectualysonlassiguientes:

· La propiedad industrial (especialmente las invenciones, marcas de fábrica y de

comercio,dibujosymodelosindustrialesydenominacionesdeorigen).

· El derecho de autor (especialmente las obras literarias, musicales, artísticas,

fotográficasyaudiovisuales).

EnmateriadeInternet,laOMPIharealizadolassiguientesacciones:

· El desarrollo de recomendaciones relativas de propiedad intelectual relacionadas

conlosnombresdedominiodeInternet.

·Seencargadelasolucióndecontroversias.

· Las recomendaciones de la OMPI relativas a la situación de los nombres de los

dominios en Internet las regula el ICANN, Corporation for Assigned Names and

Numbers.

4.3.3ICANN,InternetCorporationforAssignedNamesandNumbers.

ICANN2esunorganismoprivadoquemanejatemastécnicosypolíticosrelacionados

con la administración de nombres de dominio, se estableció bajo las leyes de los

Estados

UnidosdeNorteamérica.Lapolíticadedisputasdel ICANNpermitealdueñodeuna

marcaregistradaeliniciodeunaaccióndearbitrajecontraelposeedordeunnombre

de dominio que sea idéntico o muy similar a la marca registrada, si el titular del

dominioloharegistradoconmalafe.

Constituyemalafe,sielregistroselorealizapara:

1.Transferirloluegoaltitulardelamarcaregistrada.


2.Impedirelusodelamarcaaltitulardelamarcaregistrada

3.Trastornarelnegociodeltitulardelamarcaregistrada.

4.Desviaraclientesasupropiositioweb.

UDRP,UniformDisputResolutionProcedureeselprocedimientoquesesigueparala

resolución de conflictos de dominio. Dominios que administra: dominios de primer

nivelydominiosterritorialesodesegundonivel.

4.3.4ISOC,InternetSociety.

ISOC3es laorganización internacionalpara lacooperaciónycoordinaciónglobalde

Internet,sustecnologíasdeinterconexiónysusaplicaciones.

El objetivo principal de la organización es mantener y extender el desarrollo y la

disponibilidaddeInternet,sustecnologíasyaplicacionesasociadas.

ObjetivosespecíficosdeISOC:

· Desarrollo,mantenimiento, evolución y divulgación de los estándares de Internet,

sustecnologíasdeinterconexiónyaplicaciones.

·CrecimientoyevolucióndelaarquitecturadeInternet.

·Mantenimientoyevolucióndeprocesosadministrativoseficientesnecesariosparala

actividadglobaldeInterneteintranets.

·EducacióneinvestigaciónrelacionadasconInterneteinterconexiones.

·Asistenciatecnológicaapaísesyregionesendesarrolloparaqueinstalenymejoren

suinfraestructurayusodeInternet.

4.3.5 CNUDMI , Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil

Internacional.UNCITRALesunacomisiónque formapartede losorganismosde las

NacionesUnidas4,secreóenlaAsambleaGeneralde1966(resolución2205XXI,del

17diciembrede

1966).

ElobjetivodeestablecerlaComisiónfuesolucionarlosobstáculosdelcomercioquese

creabanpor la legislaciónnacionalqueregíanelcomercio internacional.Suobjetivo

principalesarmonizaryunificarelderechomercantilinternacional.

LasprincipalesáreasdetrabajodelaUNCITRALson:

1.Compraventainternacionaldemercaderíasyoperacionesconexas.


2.Transporteinternacionaldemercaderías.

3.Arbitrajeyconciliacióncomercialinternacional.

4.Contrataciónpública.

5.ContratosdeConstrucción.

6.PagosInternacionales.

7.Insolvenciatransfronteriza.

8.ComercioElectrónico.

2.2.1.5OtrosorganismosqueregulanInternet.

Tabla2.OrganismosqueregulanelusodeInternet.

4.3.6EnelEcuador.

Apesardelacreacióndediversosorganismosmundialesqueayudenenlaregulación

de Internet, aún no se ha logrado una regulación total, ya que la proliferación de

irregularidadesvaenaumento.Anteestasituaciónlospaísesenelmundoformansus


organismos de apoyo a la tan esperada regulación; en el Ecuador se cuenta con

organismostalescomo:NIC.EC5,

CONATEL6yCOMEXI7.

4.3.7NIC.EC

EslaempresaecuatorianadesignadaporelICANNparaadministrar losnombresde

dominiodeprimernivel correspondientesal códigodepaís, éstossonasignadosde

acuerdo a las normas internacionales. NIC.EC establece las normas, los requisitos

legalesyloscostospararegistrarlosdominiosdecódigodepaísdesegundonivel.

Tabla3.FormadedefinirlosdominiosdesegundonivelporpartedeNIC.EC.

4.3.8CONATEL,ConsejoNacionaldeTelecomunicaciones.

Fuecreadoen1995,suobjetivopermanentehasidofomentareldesarrollodetodos

lossistemasdetelecomunicacionesquelatecnologíalespermiteusar,enunambiente

deestrictoapegoalasnormasyconveniosinternacionalesdelosquesomosparte.La

importanciadelastelecomunicacionesenlaactividadeconómicaesfundamental,ya

que, lastelecomunicacionespuedenhacerqueunpaísseamásomenoscompetitivo

que otros, por lo tanto CONATEL, analiza y resuelve todo lo que permita al país

progresar.


4.3.9COMEXI,ConsejodeComercioExterioreInversiones.

Esunforodeconcertacióndepolíticasdecomercioexterioreinversiones.Sumisión

esmantenerunnexoconstanteentreel sectorpúblicoyprivadoparaestablecerde

forma conjunta los lineamientos de corto, mediano y largo plazo que impulsen las

relacionescomercialesdelpaísconelexterior.

ElCOMEXIestableceestrategiaspara incentivaral sectorproductivoconelobjetivo

delograrlaaperturademercadosyalientalamodernizacióndelEstado.

ElConsejodeComercioExterioreInversioneseslacabezadelosSistemasNacionales

dePromociónExternaydePromocióndeInversiones,esteúltimocreadoporlaLey

de Promoción y Garantía de las Inversiones, que se dirigen a establecer una

institucionalidadyunesquemadecoordinaciónaniveldelpaísquepermitaunuso

adecuadodelosrecursoshumanos,técnicosyeconómicosdisponiblesenlatareade

ventadelaimagendelEcuadorenelexteriorysobretodoundesarrolloeficientede

las actividades de fomento y diversificación de las exportaciones y atracción de

inversiónextranjeradirectahacialossectoresproductivos.


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Etica de La Informatica PREUFOD 2012