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ETICA EMPRESARIAL – LA COMUNICACIÓN DE LA VERDAD A TRAVES
DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
FACULTAD DE CIENCIAS FINANCIERAS Y CONTABLES
INTEGRANTES:
CÁRDENAS PINTADO, KATHERINECHAMBI HUACANTARA JONATHAN
HOYOS CARRANZA ANGELASALAZAR ÁLVAREZ CAROLINA
GRADO:
SEGUNDO AÑO “F”
ASIGNATURA:
DEONTOLOGIA DE LA PROFESION CONTABLE
AÑO:
2014
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Dedicamos este trabajo de investigación principalmente a nuestros padres por
permitir darnos una educación superior para poder lograr nuestros objetivos. También se lo dedicamos a nuestros profesores que día a día nos inculcan conocimientos ayudando a despejar
dudas y poder incorporarnos a un nuevo bagaje cultural para una mejora de
costumbres y poder mejorar para una sociedad nueva y renovada; y por último a todas las personas que son nuestros
soporte y compañía durante todo nuestro periodo de estudio.
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ContenidoÉTICA..................................................................................................................................................5
RELACIÓN DE LA ÉTICA CON OTRAS DISCIPLINAS...............................................................................5
Relación de la Ética con la Psicología......................................................................................5
Relaciones entre la Ética y la..................................................................................................6
Relaciones entre la Ética y el Derecho....................................................................................6
Relaciones entre la Ética y la..................................................................................................6
Relaciones entre la Ética y la Pedagogía.................................................................................6
Relaciones entre la Ética y la..................................................................................................7
Relaciones entre la Ética y la Teología....................................................................................7
Relaciones entre la Ética y la..................................................................................................7
ÉTICA EMPRESARIAL...........................................................................................................................8
ETICA EN LA EMPRESA.......................................................................................................................9
EL ADMINISTRADOR Y LA ÉTICA.......................................................................................................12
LA COMPETENCIA Y LA ÉTICA...........................................................................................................12
Con los competidores...................................................................................................................12
Con el público...............................................................................................................................12
EMPRESA Y MISIÓN DEL ESTADO EN LA ÉTICA PÚBLICA Y PRIVADA................................................13
EL MODELO ANTROPOLÓGICO Y LA ÉTICA.......................................................................................13
LA CREACIÓN DE VALOR EN LAS EMPRESAS.....................................................................................13
¿QUÉ SERÍA ALGO ÉTICO?................................................................................................................14
En cuanto al empleador:..............................................................................................................14
Y el accionar ético de los empleados seria:..................................................................................14
¿QUÉ SERIA ALGO NO ÉTICO O ANTI-ÉTICO?...................................................................................14
BASES PARA FORMULAR CODIGO DE ETICA DE LA EMPRESA...........................................................15
Valores Y Principios Éticos....................................................................................................15
Calidad De Vida Laboral........................................................................................................15
Apoyo A La Comunidad........................................................................................................15
Protección Del Medio Ambiente..........................................................................................16
Marketing Responsable........................................................................................................16
ESTRUCTURA DE LA GUÍA DE ÉTICA EMPRESARIAL..........................................................................16
Relación con los empleados.........................................................................................................16
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Relación con clientes y proveedores............................................................................................17
Clientes.....................................................................................................................................17
Proveedores.............................................................................................................................17
Relación con la competencia........................................................................................................17
Relación con la comunidad...........................................................................................................18
Comunicación e información al público (Publicidad)....................................................................18
Conflicto de interés......................................................................................................................18
Temas ambientales......................................................................................................................19
Prácticas financieras.....................................................................................................................19
Gobierno/Estado..........................................................................................................................19
Confidencialidad y lealtad............................................................................................................20
Gobierno corporativo (Juntas Directivas).....................................................................................20
HACIA EL FIN ÚLTIMO DE LA ETICA EMPRESARIAL...........................................................................21
LOS ESTADOS FINANCIEROS.............................................................................................................22
OBJETIVOS........................................................................................................................................23
CARACTERISTICAS............................................................................................................................23
COMPONENTES................................................................................................................................24
LA COMUNICACIÓN DE LA VERDAD A TRAVÉS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS...............................25
PRINCIPIO BÁSICO: LA OBLIGACIÓN DE COMUNICAR LA VERDAD...................................................26
ASPECTOS CON RELACION AL PRINCIO BASICO................................................................................26
SITUACION DE LOS CODIGOS ETICOS DE LA SOCIEDAD....................................................................26
DISTORSIONES QUE AFECTAN AL ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS..........................................27
DISTORSIONES QUE AFECTAN AL ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS..........................................28
CONCLUCIONES................................................................................................................................29
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ÉTICA
La ética se relaciona con el estudio de la moral y de la acción humana. El concepto proviene del término griego ethikos, que significa “carácter”. Una sentencia ética es una declaración moral que elabora afirmaciones y define lo que es bueno, malo, obligatorio, permitido, etc. en lo referente a una acción o a una decisión.
Al hablar de ética necesariamente tenemos que hablar de filosofía, debido a que pertenece a esta esfera del conocimiento. Se entiende por “ethos”: temperamento, carácter, hábito, modo de ser La ética se define como: “principios directivos que orientan a las personas en cuanto a la concepción de la vida, el hombre, los juicios, los hechos, y la moral.”
“La moral se refiere a la conducta del hombre que obedece a unos criterios valorativos acerca del bien y el mal, mientras que la ética reflexiona acerca de tales criterios, así como de todo lo referente a la moralidad.”
“El término moral procede del latín “mos”, que significa costumbre, hábito, en el sentido de conjunto de normas o reglas adquiridas por medio de hábito”
Immanuel KantPor lo tanto, cuando alguien aplica una sentencia ética sobre una persona, está realizando un juicio moral. La ética, pues, estudia la moral y determina cómo deben actuar los miembros de una sociedad. Por lo tanto, se la define como la ciencia del comportamiento moral.
Claro que la ética no es coactiva, ya que no impone castigos legales (sus normas no son leyes). La ética ayuda a la justa aplicación de las normas legales en un Estado de derecho, pero en sí misma no es punitiva desde el punto de vista jurídico, sino que promueve una autorregulación.
La ética hoy es, primero, meta ética, que hace énfasis en la reflexión sin principios y lenguajes, segundo, ética normativa que establece pautas o estándares de conductas para una sociedad, y tercero, la ética aplicada que se ocupa de las cuestiones controversiales y de significado moral.
Respecto a los autores fundamentales en el estudio de la ética, no puede obviarse al alemán Immanuel Kant, quien reflexionó acerca de cómo organizar las libertades humanas y de los límites morales. Otros autores que analizaron los principios éticos fueron Aristóteles, Baruch Spinoza, Jean-Paul Sartre, Michel Foucault, Friedrich Nietzsche y Albert Camus.
RELACIÓN DE LA ÉTICA CON OTRAS DISCIPLINASYa que se tiene definido lo que es la Ética, ahora hay que decir lo que es la ética, o sea, aclarar los límites de esta ciencia y mostrar los terrenos más allá de sus fronteras.
Relación de la Ética con la Psicología. La Psicología se parece a la Ética en cuanto a que también estudia los actos humanos, pero ésta los explica en el aspecto del hecho y la Ética solo se interesa en las normas de derecho de ese acto, es decir la
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psicología solo estudia el acto como objeto material, el por qué ocurre. La Ética en cambio estudia la bondad o maldad de dicho actos y dicta normas de cómo deben estos.
Relaciones entre la Ética y la Sociología. La sociología surgió en el siglo XIX gracias a las aportaciones de Augusto Comte y de Karl Marx. Estudia el comportamiento del hombre en forma global, es una ciencia de hechos, mientras que la Ética es una ciencia de derechos.
Relaciones entre la Ética y el Derecho. El derecho es un conjunto de normas que rigen la conducta humana y en esto se parece a la Ética, sin embargo, difieren entre las normas propias de cada una. Existen cuatro diferencias principales:
Las normas de la Ética son autónomas (cada individuo debe darse sus normas propias) y las del Derecho son heterónomas (las normas provienen de una autoridad diferente al individuo).Las normas de la Ética rigen aspectos internos y las del Derecho aspectos externos.Las normas de la Ética son unilaterales (el cumplir una norma no implica el surgimiento de un derecho o una obligación por parte de otras personas), y las del Derecho son bilaterales (una obligación implica un derecho y viceversa).Las normas de la Ética son incoercibles (aun cuando tienen un carácter obligatorio, generalmente no conllevan un castigo explícito en el caso de no cumplirlas) y las del Derecho son coercibles (la autoridad que ha establecido ciertas normas civiles, tiene la facultad de exigir el cumplimientos de ellas, y para llevar a cabo dicha tarea, impone vigilancia, fiscalización, sanciones, etc.).
Relaciones entre la Ética y la Economía. La Economía es la ciencia que trata de la producción, distribución y consumo de los bienes materiales. Sus temas son, el trabajo, la mercancía, el dinero, la ganancia, la utilización del trabajo, el comercio, etc. La Ética relacionada con esta ciencia en el aspecto de la vida del ser humano: su subsistencia, sus problemas pecuniarios, su lucha diaria por el alimento, la vivienda y la ropa. Todo esto está afectado por la explotación del asalariado, la injusticia en el pago de sueldos, la falta de higiene en las fábricas, la falta de esmero en el trabajo del obrero o la responsabilidad de los empleados. También como la Economía presenta un modelo ideal que hay que cumplir, como si fuera un proyecto que seguir –como la ley de la oferta y la demanda- aquí entra también la Ética ya que en más de una ocasión el modelo económico es el relato de una serie de abusos, como suele ser en la ley citada anteriormente. Los dos modelos, el económico y el Ético tienen que ir entrelazados para así evitar la explotación del trabajador, la marginación del asalariado, la usura en los intereses cobrados a los países del Tercermundistas, la colonización del trabajo, la producción y el gobierno de los países débiles. En fin la Ética tiene mucho que hacer en el campo de la Economía.
Relaciones entre la Ética y la Pedagogía. La Pedagogía es el estudio de la educación, el significado de la palabra educación proviene del vocablo educere, que significa conducir, guiar y también sacar hacia fuera, desarrollar lo que está implícito. También consiste en lograr que una persona haga, por sí misma, lo que debe hacer. En sí la educación es una disciplina que complementa a la Ética y viceversa. La Ética dicta que es lo que hay que hacer, en tanto que la educación muestra el modo en que podemos lograr lo propuesto por la ética. La educación es un arte en tanto que la Ética es una ciencia. De acuerdo a los diferentes significados que puede tener la educación se puede decir que:
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Cuando educación significa conducir o guiar, la Ética muestra un modelo de conducta a seguir y la educación dice como conducir al niño dentro de ese modelo.Cuando educar significa saca hacia fuera, desarrollar lo que está implícito, se da a entender que el mismo educando (la persona a educar) es la causa principal de su educación, pues contiene en sí mismo las potencialidades que se van a actualizar. En este caso la Ética proporciona el modelo o guía de conducta humana buena, en tanto que la educación proporciona las reglas prácticas para enseñar u orientar al educando dentro de esa guía general.Cuando educar significa lograr que una persona haga, por sí misma, lo que debe hacer, la educación dicta cómo se debe proceder con el educando a fin de lograr su autonomía, la madurez y la toma de responsabilidad por parte de éste. La Ética nos dice el qué hacer, mientras que la Pedagogía nos dice el cómo.Educar es actuar de tal manera que el educando capte un sentido personal en la realización de valores, obligaciones y virtudes, los cuales constituye la Ética como un conjunto de principios y conceptos abstractos sin ninguna aplicación práctica.
Relaciones entre la Ética y la Metafísica. La Metafísica contiene el fundamento de toda ciencia; ella nos dice tienen tanta validez la matemática y la física, la Psicología y la Ética por supuesto. La Metafísica nos proporciona y explica nociones y conceptos indispensables para entender la Ética, tales como el de ser, bien, valor, acto, potencia, sustancia, accidente, materia, forma, etc. Mismo que nos sirve como instrumentos mentales para captar el fondo de la temática de la Ética. La relación Ética – Metafísica es la misma que la de ciencia y su fundamento definitivo.
Relaciones entre la Ética y la Teología. La Teología en este caso la teología Moral trata de la valoración moral de los actos humanos, mismo tema que el de la Ética, pero esta última utiliza la razón como instrumentos de su estudio y la Teología Moral además de la razón utiliza los datos de la fe como la Biblia y fuentes afines.
Relaciones entre la Ética y la Religión. La religión es la relación entre el hombre y Dios. Es un contacto íntimo de la persona con un Ser infinito, del cual procede y ante el cual puede ponerse gratificante y reconfortante. La Ética se relaciona con la religión en la siguiente manera:
Una persona que mantiene un contacto íntimo con Dios, normalmente obtiene en ese contacto la guía personal de su conducta correcta, se contacta simultáneamente el Ser absoluto, el terreno de los valores y la fortaleza de conducirse en la vida cotidiana.La Religión institucionalizada contiene una serie de preceptos, la mayoría de ellos con un alto valor moral, como son la caridad, la humildad, el sentido comunitario, la compasión, la piedad, etc.
Es por esto qué la Ética y la Religión guardan una muy estrecha relación, pero la Ética científica y la filosófica procuran mantener su autonomía con respecto a las normas morales que pueden surgir, y de hecho han surgido, a partir de la Religión, sea esta última, una vivencia o una institución.
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ÉTICA EMPRESARIAL Se encuentra en la ética aplicada, porque se enfoca en una parte específica de la realidad.
La palabra Ética parece estar siempre más ligada a las ciencias sociales que a la gerencia, más a la filosofía que a los números y la economía, más al pupitre que al escritorio, más a las aulas de clases que a la oficina... En el siglo XXI, nada más lejos de la realidad. La ética es hoy en día tan importante en una organización como la tecnología o los procesos. Y nos atreveríamos a decir que, incluso, más importante aún.
Se deben generar algunas preguntas que permitan en sus respuestas clarificar lo importante y real de las normas, acuerdos, y códigos de ética, aplicados a la empresa que reúne dos mundos físicos para el beneficio común, y no caer en ilógicas contradicciones que generan un beneficio temporal a corto plazo, pero que no lo es a largo plazo, o en relación con el proyecto de empresa.
De alguna manera se trata hoy día de vincular los dos términos, ética y empresa muy complejamente, ya que, culturalmente, se puede llegar a la conclusión siguiente: el primero, persigue solo la manera del hombre individual para seguir un comportamiento socialmente aceptado, que se manifiesta en lo bueno, lo justo y el respeto, y el segundo, que tiene la intención de tener presencia en un mercado, para lograr beneficio económico sin mirar detenidamente la manera o la forma y las consecuencias futuras de sus operaciones internas y externas.
Se deduce lo importante que es la participación del hombre en los dos tópicos, ética y empresa, sin ánimo de caer en contradicción diremos que se nota en la actualidad la necesidad de reunir los dos conceptos, situación ésta que lo muestran intelectuales del campo de la filosofía como aquellos expertos en gerencia, mercadeo y empresas que han publicado un buen número de artículos y libros que tocan el tema de ética empresarial, de alguna manera se puede observar el nacimiento de un nuevo paradigma que toma forma por los resultados positivos a largo plazo en el bien común.
Es en este momento donde se aprecia una ética aplicada, en la ética kantiana que plantea la buena intención de las personas, tocando la buena conciencia individual, y esto definitivamente es importante pero no es suficiente para una ética de las empresas, entonces se debe complementar la ética individual con una ética de las empresas, o de otra manera con una ética de los colectivos que no tenga en cuenta solo la buena voluntad personal de cada individuo sino también la lógica del mundo en que se están moviendo, la lógica a la que tienen que adaptarse si desean conseguir los objetivos de la empresa.
En un mercado donde cada día entendemos más la importancia de la interacción, de la corresponsabilidad, de respetar las reglas del juego, es indispensable que las empresas desarrollen códigos de ética, pensamiento ética y práctica ética entre sus empleados, especialmente entre aquellos quienes tienen la responsabilidad de tomar decisiones, de conducir a la organización hacia la estabilidad, la productividad y el éxito.
El final del siglo XX y este principio del siglo XXI se caracterizan dentro de las organizaciones por un retorno hacia lo humano, por entender al hombre como centro y razón de las actividades de las empresas, las instituciones, llámense éstos clientes, empleados, socios o cualquier otro apelativo. Una empresa sin ética estará, inevitablemente, condenada al conflicto y al fracaso.
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Que la empresa logre los objetivos planteados es su interés perfectamente legítimo, lo que sería moralmente correcto siempre y cuando lo que se está buscando, sea de interés universal. Esto apunta a la búsqueda de lograr que exista una identificación entre los intereses generales y los individuales, y no a la separación, es decir, más hacia alcanzar su propio interés a través del interés general.
Si se logra comentar en forma concreta qué es la ética de la empresa se diría que es una práctica que ayuda a todos aquellos que trabajan en la empresa para tomar decisiones que se ajustan a la prudencia y con fundamento en los valores morales, logrando el bien común.
Se debe inducir que las características de una empresa concebida éticamente, descansan aplicando la ética de la responsabilidad, donde se asume conscientemente las consecuencias de las decisiones que se tomen, y trascendiendo éticamente en las operaciones internas y externas de la empresa ya que se tiene en lo anterior interlocutores válidos.
El tiempo genera avance y dinamismo en las actividades de los seres humanos, se aprecia en una constante necesidad de cubrir lo que se requiere para la supervivencia del colectivo; es así que el desarrollo constantes de nuevas tecnologías reúne en una unidad productiva llamada empresa a interlocutores válidos con normas y valores asumidos como objetivo para generar el beneficio común, es por ello la necesidad de: Ética en las Operaciones de la Empresa.
Cuando se habla de operación, etimológicamente significa ejecución de un trabajo y aplicarlo a la empresa implica discriminar las operaciones en internas y externas, donde la primera reúne a los Directores y empleados de la unidad productiva y la segunda refiere el colectivo externo a la empresa identificando clientes proveedores y comunidad.
De alguna manera es realmente importante vincular a la ética en las operaciones internas y externas de la empresa, se trata en ella de destacar los valores positivos que permiten juegos de suma no cero, frente a la idea del juego de suma cero, es decir, se trata en ella de optar por un modelo de cooperación frente a un modelo de conflicto, donde entran con pleno sentido los llamados códigos de conducta, que se presentan de manera necesaria en las empresas de hoy.
ETICA EN LA EMPRESAUna empresa no es nada más un negocio, no se trata de hacer únicamente un negocio y olvidarse de lo demás, sino que la palabra empresa es mucho más completa.
El empresario tiene que ser alguien que tenga imaginación, capacidad de liderazgo, que quiera llevar detrás a un grupo que crea en su proyecto y que juntos quieran perseguir una meta; entonces, ya en la expresión nos pareció importante, a la hora de traducir, no hablar puramente de negocio sino hablar de empresa y de ética de la empresa.
Insistimos en ética y no tanto en responsabilidad. El tema de responsabilidad social es central y hoy día está tomando un auge enorme lo cual hay que aprovecharlo, ya que es algo que puede transformar las empresas desde dentro.
Si nos acostumbramos a tomar decisiones justas, adquirimos la predisposición a actuar con justicia, si nos acostumbramos a tomar decisiones prudentes, adquirimos la predisposición de
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actuar prudentemente, de tal manera que cuando uno ya ha adquirido una predisposición en un sentido determinado, es muy difícil actuar en el sentido contrario.
Cuando alguien ya está acostumbrado a fumar es muy difícil que deje de fumar; cuando uno está acostumbrado a salir a la calle con un pie es muy difícil tomarla con el otro, cuando uno está acostumbrado a ser justo las injusticias le duelen, cuando está acostumbrado a corromperse ya no lo nota, la verdad es que nacer con un determinado temperamento y tener que ir forjando esas predisposiciones es inevitable, lo hacemos todos, todos nos vamos forjando unas predisposiciones u otras, no tenemos más remedio que ir forjando esas predisposiciones.
A las predisposiciones para actuar bien se les llama virtudes y a las predisposiciones para actuar mal se les llama vicios. Pero en general ¿qué son las virtudes? Son las predisposiciones para actuar con justicia, prudencia, honestidad, etc., y ¿qué son los vicios? Pues lo contrario, la predisposición para actuar con injusticia, imprudencia, opacidad, deshonestidad, etc.
La palabra virtud no está muy bien vista en los últimos tiempos, parece que en algún tiempo decir que alguien era un dotado de virtudes era un piropo y ahora más bien es un insulto, el símbolo de las virtudes no se lleva mucho, incluso en algunos países se acostumbraba nombrar a las hijas virtudes pero ahora a nadie se le ocurre porque parece ser contracorriente. La palabra virtud, si ustedes lo recuerdan, en griego se decía arethe y quiere decir excelencia; las virtudes son excelencias, el virtuoso es el excelente, en justicia, en prudencia, el que trabaja en este sentido y hasta tal punto que es excelente en eso.
Durante mucho tiempo se discutió sobre si las organizaciones empresariales o si sólo las personas tienen o no carácter. Todas las personas se forjan un carácter de uno u otro tipo, pero las organizaciones tienen también un carácter: se lo forjan, se puede decir que tienen una identidad, conciencia, toman decisiones desde unos valores.
Hay empresas que son más virtuosas que otras, más excelentes que otras, las organizaciones se forjan un carácter. Las personas que se acercan a una empresa perciben cuál es el carácter de sus productos, cuál el de sus trabajadores, cuál el de sus líderes, así que percibimos desde dónde se están tomando las decisiones y desde qué sentido.
Naturalmente el carácter es un trabajo de mediano y largo plazo, por eso la empresa no es un negocio de un día. El carácter de la empresa se forja en el mediano y largo plazo, es necesario repetir actos, ser creativos, forjar esa solidez de la identidad de los valores de la empresa que inspire confianza en la gente que la conoce.
Para forjarse el carácter se necesita compenetración entre la gente de la empresa, conocimiento de los valores que nos interesan, hacia dónde vamos a ir… ¿y si nos interesa un código?, ¿por qué nos damos ese código?, ¿por qué queremos ese código?
La ética de la empresa debería tratar sobre cómo ir forjando en el día a día un carácter prudente y justo que ayude a tomar decisiones prudentes y justas en los ámbitos de la empresa.
Es importante forjarse un carácter justo y prudente y no estar desmoralizado, y si esto es importante en las personas, también lo es en las organizaciones empresariales, por una parte porque una empresa que está alta de moral y con un buen carácter tiene muchas más probabilidades de ser viable. No digo que tenga garantía porque nadie garantiza nada, pero hay
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que aumentar las probabilidades. Y si la empresa tiene un buen carácter y además está alta de moral es mucho más probable que aumente su competitividad y que sea viable, que es a fin de cuentas la tarea de la empresa a mediano y largo plazo.
El principio de “el fin en sí mismo”, dice que toda persona es un fin en sí mismo y no puede tratársele como medio solamente. Quiere decir que todos nos tratamos como medios, eso es inevitable. El comprador trata al empresario como un medio y el empresario trata al cliente como un medio. El profesor trata a los alumnos como medio y todos nos servimos unos de otros. Lo que no podemos hacer es considerarnos unos a otros sólo como medios, sino que hemos de darnos cuenta a la vez, de que cada uno de nosotros es un fin en sí mismo, es decir, que cada uno de nosotros tiene un valor absoluto.
El fin de la actividad económica, el de la actividad empresarial, así como el fin de la actividad sanitaria o el de la actividad universitaria son las personas, y tienen que estar al servicio de las personas que son fines en sí mismos y no medios. Lo bueno de este principio de la ética es que es el mismo de la ética cívica y como ustedes se habrán dado cuenta, es un principio que está totalmente de acuerdo con la ética cristiana que señala que las personas son sagradas porque están hechas a imagen y semejanza de Dios.
El diálogo dice que toda persona es un interlocutor válido que hay que tener en cuenta cuando se trata de cuestiones que la afectan. Es el principio de la ética del diálogo que hoy en día tiene una enorme aplicación en el mundo empresarial. Es desde el punto de vista ético la base de la concepción de la empresa como un conjunto de stakeholders (principalmente proveedores o empresas asociadas), un grupo de afectados por la actividad empresarial que tienen que ser tomados en cuenta cuando se toman decisiones que les afectan.
En ese sentido la empresa no es un negocio de usar y tirar sino que es un conjunto de accionistas, trabajadores, clientes, proveedores, comunidad local, etcétera.
Si se piensa bien, lo que se está queriendo decir, es que las empresas funcionarán mejor si se tienen en cuenta los intereses de todos los afectados por ella. El beneficio del accionista va a aumentar si se toma en cuenta a los demás; una empresa que es prudente se da cuenta de que si hay una buena relación entre los afectados por la empresa, se asegura mucho más su viabilidad y el aumento del beneficio para el accionista.
Finalmente, ¿es una cuestión de ética o cosmética? La empresa que solo quiera aparentar se delatará pronto porque los consumidores no son tontos. Las organizaciones cívicas están dispuestas a denunciar casos de corrupción; los trabajadores que están en una mala situación se sienten injustamente tratados y no rinden lo mismo, no es lo mismo ponerse un maquillaje que tomar vitaminas y tomar deporte, esto es formarse un buen carácter, lo mismo pasa con las empresas, si se tiene un buen carácter esto será atractivo para los demás, de ahí que recomiende la ética y no la cosmética.
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EL ADMINISTRADOR Y LA ÉTICAEn una empresa u organización ser un administrador efectivo es una labor muy demandante, pero en la actualidad, enfrentan desafíos muy particulares. La cada vez más alarmante contaminación industrial nos recuerda que al destinar recursos los administradores inevitablemente incurren en ventajas y desventajas, sin importar lo que hagan o dejen de hacer
En un plano superficial, es relativamente fácil juzgar si una práctica empresarial es correcta e incorrecta en términos de ética. Lo complejo, en particular cuando las normas convencionales no son aplicadas, consiste en comprender los conceptos y las técnicas de la toma de decisiones éticas para poder establecer juicios de orden moral más adecuados.
Todas las empresas tienen una obligación ética, y de hecho la administración de personal, hacia cada uno de los cinco grupos que las constituyen: propietarios, accionistas, empleados, clientes, proveedores y la comunidad en general. Pero, no solo en términos de normas y deberes como reglas, sino en términos de valores: la libertad, la igualdad, la solidaridad, el respeto activo y el diálogo. La administración de personal, en consonancia con las directrices del ejecutivo principal y de los propietarios, debe propender por la generación de tres elementos éticos fundamentales que permitan el desarrollo de los valores: la ética de la responsabilidad, la ética hacia el interés de todos, y la ética de la organización. Es decir, la administración de personal, debe propender hacia la consolidación de una empresa ética basada en éstos elementos: una cultura corporativa sólida (valores construidos colectivamente), el talento humano como capital principal de la empresa, la calidad como aspiración fundamental, la combinación de la búsqueda de bienes tangibles (materiales) e intangibles (armonía, cooperación, ausencia de conflictos, cordialidad) preocupación por los clientes, trabajadores, proveedores y los competidores, en el marco de sus actuaciones, y no solo por sus accionistas, asumir la responsabilidad social por las acciones de la empresa, ejercer una dirección basada en los valores, y predominio de un contrato moral de la empresa con sus integrantes, más allá del contrato legal.
LA COMPETENCIA Y LA ÉTICALa Regla Clave es: Competir. Y esta competencia ya plantea reglas:
Con los competidores:Aquí las reglas éticas reciben el nombre genérico de competencia leal, sancionándose la deslealtad. Competencia leal es luchar con armas licitas: que son calidad y precio bajo. Y desde luego, precio bajo fundado en eficiencia. Publicidad vinculada a la verdad: no mentir ensalzando el propio bien; no rebajar ni denigrar el de la competencia.
Con el público:
También hay deberes de competencia:
No atentar contra la salud No atentar contra la seguridad No atentar contra el medio ambiente
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Uno de los deberes importantes de los empresarios son aquellos vinculados a la publicidad, la que debe ajustarse a padrones éticos, como la veracidad y buena fe.
EMPRESA Y MISIÓN DEL ESTADO EN LA ÉTICA PÚBLICA Y PRIVADAEl estado como agente emprendedor de políticas gubernamentales y candado principal de apoyo y gestiones empresariales, tiene dentro de su margen el estudio que hoy en día resaltara en el futuro la economía del país el cual está orientado a la educación, este objetivo que hoy la educación tiene debe estar orientado principalmente al ámbito del trabajo no solo como un grupo emprendedor sino que como un equipo de trabajo, de creatividad, y emprendedor hacia objetivos comunes, esto porque hoy en día la empresa necesita mucho de estos conceptos para lograr su quehacer diario y en el futuro.
Esto significa que la empresa no solo se compone de los empresarios sino que son:
Empresarios + Trabajo + Comunidad
La empresa como organismo no posee una sola relación con el estado, sino su campo va mucho más allá su relación con: Proveedores clientes y trabajadores: Climas y Normas de Valores
Deben estar en un clima que se debe regir bajo ciertas normas de valores que permitan guardar el equilibrio necesario y no se imponga reglas que signifiquen abusos o imposiciones indebidas para unas de las partes como para todas las partes que en su conjunto no benefician a nadie.
La relación empresa estado se considera relevante, pero ha ido perdiendo importancia con respecto a las otras variables debido a que principalmente el estado ha ido liberando regulaciones y delegando directamente en las empresas sus funciones, ampliando su ámbito y responsabilidad frente a numerables temas relacionado con la ética.
EL MODELO ANTROPOLÓGICO Y LA ÉTICA El objetivo final propugnado por el Modelo Antropológico tiende a ir mucho más allá que el objetivo financiero de "crear valor para los accionistas" a través de "la generación de mayor valor de mercado posible para los titulares de capital de riesgo". El objetivo instrumental u operativo, es el de crear más valor para la empresa y el cual alimenta el objetivo final de "servir a la sociedad".
Los valores éticos se han impregnado en el acontecer empresarial. En consecuencia, el objetivo de los gerentes de que sus empresas sean más valiosas, se supedita a una actitud y a un comportamiento de todos sus dirigentes que se liga, a su vez, con la permanencia en el largo plazo. En suma, el actuar éticamente no obedece a un puritanismo de los nuevos dirigentes, sino que a una necesidad para la obtención de mayor valor para sus empresas.
LA CREACIÓN DE VALOR EN LAS EMPRESASLa base del "valor" reside en la forma como los nuevos gerentes dirigen los negocios. Se debe experimentar una transformación a "líder"; que ante todo sabe, que es una persona y que está rodeado de personas. Ello implica en ocasiones el perder la condición de gerente "parco" y aceptar
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la de ser el eje central de las actividades que desarrollan todas las personas en la empresa que dirige.
Consecuentemente, el modelo antropológico sitúa en el centro a las personas, ya no como un recurso "más", sino como seres que merecen el mejor y mayor de los respetos. Estas personas son los accionistas, los directivos, los proveedores, los empleados y los clientes. Y tratarlos como personas equivale a generar un clima propicio para el logro de la más alta de las productividades que se refleja en el logro inevitable de los más altos rendimientos mercadológicos, económicos y financieros.
Tres valores que realizan las empresas son:
1. El valor económico, todos los que hicieron aportes a la actividad productiva reciben su compensación que les permitirá satisfacer sus necesidades,
2. El valor psicológico, los que participan del proceso productivo logran asimilar el aprendizaje para la toma adecuada de decisiones que afectan a otros o a ellos mismos de forma directa o indirecta,
3. El valor ético, se aduce al cambio que se produce en el interior de las personas.
Los dos últimos valores son subjetivos pero su influencia es decisiva para la generación del valor económico.
¿QUÉ SERÍA ALGO ÉTICO?En cuanto al empleador:
1. Pagar un salario justo a los trabajadores, es decir, pagar lo que les corresponde por el trabajo y desempeño realizado en la empresa.
2. Tratar a sus empleados con respeto, desde el más insignificante, hasta el del puesto mayor o mejor pagado, porque todos somos personas y por ende, con defectos y virtudes distintos.
3. Reconocer los méritos del trabajador4. Motivar a sus trabajadores para que se sientan "ajsto" en su trabajo y lo desarrollen de la
mejor manera.5. En cuanto al costo de sus productos, venderlos a un precio adquirible.6. En cuanto a la publicidad del producto, que no sea engañosa o confusa.7. Tener conciencia y sensibilidad ecológica
Y el accionar ético de los empleados seria:1. Trabajar lo que es debido: porque en muchas ocasiones trabajan menos y se les paga bien.2. Respeto, tanto para sus compañeros de trabajo, como para sus superiores.3. Honradez en las personas: tanto para los empleados como para los dueños o encargados
de la empresa.
¿QUÉ SERIA ALGO NO ÉTICO O ANTI-ÉTICO?Es la falta de ética, es decir, las acciones humanas contrarias a la ética. Entre las que se encuentran:
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El robar Chantajear tanto dueños a empleados, como empleado a empleado o viceversa El mentir Salarios injustos Despido de personal sin motivos suficientes: si su trabajo es eficaz y es eficiente Cuando por alguna enfermedad despiden o bajan el salario del trabajador: primero hay
que ver las causas de la enfermedad, y nadie estamos exentos de alguna contaminación que probablemente estamos adquiriendo del mismo lugar de trabajo.
Producción y venta de productos defectuosos: esto también es una falta de ética, el vender productos en mal estado nos afecta a todos, tanto al que los compra, el que lo consume, los que lo producen
Falta de motivación, tanto de trabajadores como de los dueños. Discriminación en el trabajo Acoso sexual, tanto de compañeros de trabajo, como de superiores a sus subordinados en
el caso de la mujer Incumplimiento de sus deberes y obligaciones por parte de los empleados: como
empleados sabemos que tenemos el derecho al trabajo, pero se nos olvida que también tenemos obligaciones.
Incumplimiento con lo pactado en los contratos: al momento de firmar un contrato te marca algunos requisitos que deberás cumplir al momento de aceptar el trabajo y otros a los que ellos se comprometen, pero no siempre los cumplen.
Esta manera de saber diferenciar si una acción humana es buena o mala la tenemos todos. Sabemos lo que debemos hacer y lo que no, pero a lo largo de nuestra vida y para beneficio de todos, vale la pena seguir dichos comportamientos éticos.
BASES PARA FORMULAR CODIGO DE ETICA DE LA EMPRESA
Valores Y Principios ÉticosRefiere a cómo una empresa integra un conjunto de principios en la toma de decisiones, en sus procesos y objetivos estratégicos. Estos principios básicos se vinculan a los ideales y creencias que sirven como marco de referencia para la organización. Se conoce como “enfoque de los negocios basados en los valores” y se refleja, en general, en la Misión y Visión de la empresa, en los diferentes Códigos de Ética o Conducta, en sus declaraciones de principios, etc.
Calidad De Vida LaboralSon las políticas de recursos humanos que afectan a los empleados: compensaciones y beneficios, carrera administrativa, capacitación y desarrollo personal, ambiente y lugar de trabajo, diversidad, equidad, balance trabajo-tiempo libre, promoción de vida sana, “salud, seguridad e higiene”, así como la preocupación por el trabajador y su familia, etc.
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Apoyo A La ComunidadEs el amplio rango de acciones que la empresa realiza para maximizar el impacto de sus contribuciones, ya sea en dinero, tiempo (programas de voluntariado, etc.), productos, servicios, conocimientos u otros recursos que están dirigidos hacia las comunidades en las cuales opera; articulaciones con organizaciones de la sociedad civil; oportunidades de pasantías, tutorías, incorporación de personas con “capacidades diferentes”, etc. Incluye el apoyo al espíritu emprendedor, apuntando a un mayor crecimiento económico de toda la sociedad.
Protección Del Medio AmbienteEs el compromiso de la organización empresarial con el medio ambiente y el desarrollo sustentable. Abarca temas tales como la optimización de los recursos naturales, la preocupación por el manejo de sus residuos, la capacitación y concientización de su personal. Esto, que hoy se encuentra normatizado, implica una inclinación permanente y consciente del empresario a evaluar el impacto medio ambiental que tienen sus acciones y sus productos y servicios durante todo el ciclo de vida (concepto “desde la cuna a la tumba”); supone asimismo contribuir a minimizar los efectos del cambio climático.
Marketing ResponsableRefiere a una política que involucra el conjunto de decisiones de la empresa en relación, fundamental- mente, con sus consumidores. Tiene vinculación con la integridad del producto, las prácticas comerciales, los precios, la distribución, los procesos de reclamaciones, la divulgación de las características y el uso adecuado del producto, el marketing y la publicidad
ESTRUCTURA DE LA GUÍA DE ÉTICA EMPRESARIAL Cuando tomamos decisiones en nuestro trabajo diario consideramos siempre que el derecho primario a proteger es el de la empresa y de nuestros clientes porque somos administradores de bienes de terceros.
Se identificaron 11 relaciones de la empresa que se deben analizar e incluir en la Guía de Ética Empresarial. Estas relaciones incluyen las transacciones dentro y fuera de la empresa, las cuales listamos continuación:
Relación con los empleados Promover el trabajo decente sustentado en los principios y derechos fundamentales del
trabajo que figuran en la Declaración de la Oficina Internacional del Trabajo (OIT) de 1998, ratificados por Nicaragua.
Respetar la dignidad humana, los derechos y obligaciones inalienables de los trabajadores y colaboradores especificados en las leyes nacionales, cumpliendo con el marco legal establecido en nuestro país para remuneración y pago de sus prestaciones sociales, de salud, seguridad social y pensiones.
Promover un vocabulario de respeto, amistad y compañerismo entre los diferentes actores dentro de la empresa.
Promover en los empleados y colaboradores el respeto hacia la empresa, los clientes, proveedores y demás agentes con que se relacionan.
Promover políticas de remuneración con base en el mérito laboral, productividad e índices de desempeño.
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Promover su desarrollo integral, capacitación y bienestar. Crear políticas y planes empresariales que fomenten el desarrollo del personal.
Promover acciones y condiciones donde los empleados se sientan partícipes en el desarrollo de la empresa.
Promover la divulgación de los valores de una cultura ética al interior de la empresa basados en aspectos antes mencionados como respeto a la dignidad humana, honestidad, así como ambiente de reciprocidad entre empleador y empleado.
Estos principios no limitan el derecho de una empresa a esforzar disciplinas a su recurso humano de acuerdo a las leyes laborales del país.
Relación con clientes y proveedores
Clientes Declarar al cliente como el centro de nuestra actividad y fundamento de nuestra empresa. Tratar a los clientes dentro de un marco de transparencia y ética, promoviendo controles
de calidad acordes a lo que la empresa ofrece a los clientes, garantizando las expectativas deseadas, desarrollando ambientes de credibilidad y confianza.
Las empresas deben de desarrollar una cultura de servicio al cliente dentro de toda la estructura organizativa de la empresa para garantizar la excelencia.
Cumplir las disposiciones legales y reglamentarias sobre pesas, medidas y metrología. Promover estándares de calidad.
Proveedores Definir políticas y normas claras dentro de las relaciones empresa, acreedores y
proveedores. Mantener lealtad y ética hacia los proveedores desarrollando controles administrativos
dentro de la empresa para evitar actos anti-éticos. Hacer a proveedores y acreedores partícipes del crecimiento de la empresa construyendo
relaciones y alianzas de largo plazo. Desarrollar mecanismos de información y control que eviten actos ilícitos entre empleados
tanto del lado de los proveedores y acreedores como de la empresa. Promover la relación ganar-ganar que permita el desarrollo de la empresa y proveedores
(desarrollo de alianzas de desarrollo mutuo). Fomentar relaciones de intercambio comercial con empresas que funcionen dentro de un
marco de ética. Cumplir cabalmente con las obligaciones legales y contractuales. Crear mecanismos hábiles de mediación y arbitraje entre proveedores y las empresas para
la solución de las controversias y evitar los costosos mecanismos legales.
Relación con la competencia Aplicar las leyes de competencia que rigen en el país. Cumplir las disposiciones que regulan la propiedad intelectual y velar por su observancia. Cumplir las disposiciones sobre promoción de la competencia y eliminar prácticas
comerciales restrictivas en los mercados nacionales.
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Desarrollar soluciones alternas de conflicto para resolver disputas entre empresa y consumidor.
Actuar con lealtad, transparencia y buena fe en las relaciones comerciales con los competidores.
Concertar mecanismos de vigilancia y seguimiento para garantizar la transparencia de los procesos de contratación pública y privada.
Apoyar la formación de una comunidad empresarial con valores éticos, consciente de su responsabilidad social.
Evitar el amiguismo y nepotismo, dos actos que se deben de considerar en ciertas ocasiones que afectan la competencia.
Evitar la promoción de monopolios.
Relación con la comunidad Reconocer que las empresas tienen su relación con la comunidad, que envuelven la
veracidad, la honestidad y el control de calidad, promoviendo que no haya monopolios y cárteles que afecten a la comunidad.
Reducir trámites y reconocer los riesgos que significan los controles, los comportamientos que promocionan reacciones indeseables.
Resistir el crimen y la corrupción, y entender que el crimen y la corrupción son poco rentables para todos.
Fortalecer los procedimientos organizativos de cada empresa para que permitan como primer paso la aplicación de un código de ética.
Abstenerse de la realización de actos ilegales en detrimento de terceros.
Comunicación e información al público (Publicidad) La información presentada al público en general debe de ser clara, precisa y honesta. Promover la publicidad que lleve congruencia entre los productos y/o servicios que se
ofrecen. No utilizar publicidad para competencia desleal y desprestigiar a otros sin base, para
descalificar a competidores. Respetar el derecho del consumidor a ser informado correctamente de los productos y sus
contenidos. Realizar publicidad apegada al marco jurídico que contemple la ley de defensa al
consumidor y que sea detallada con veracidad, y que pueda ser verificable. Un producto debe de detallar sus ingredientes básicos, la calidad nutricional de los
alimentos, fecha abierta, sus verdaderos beneficios y los daños que puede causar a la salud.
Conflicto de interés No conjugar intereses económicos de empleados con suplidores. No se debe permitir que un trabajador en el Estado beneficie empresas relacionadas a él
o familiares. No utilizar un cargo en empresas con fines de lucro personal o de terceros, o tráfico de
influencia.
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Abstenerse de tomar regalías, comisiones y honorarios costeados por la empresa para beneficio propio.
Evitar el nepotismo, puede afectar a los accionistas de una empresa.
Temas ambientales Utilizar dentro de las posibilidades técnicas y de mercado, tecnologías limpias que
garanticen la conservación del ecosistema, y abstenerse de utilizar indebidamente productos, procesos y tecnologías que de manera comprobada lesionen el medio ambiente.
Desarrollar alianzas con empresas que actúen responsablemente frente al medio ambiente.
Considerar dentro de la elaboración del código de la empresa la defensa del medio ambiente.
Promover una atmósfera de responsabilidad dentro de la misma empresa Publicar buenas prácticas y mostrar beneficios de ellas.
Prácticas financieras Promover la transparencia en las transacciones del gerente financiero y el contador
público, manteniendo el compromiso de los directivos de la empresa. Fijar normas de la contabilidad aplicable para todos dentro de la empresa (controles,
informaciones, etc.). Mantener auditorías externas de una manera periódica, asegurándose de tener siempre al
día los documentos financieros de la empresa. Crear un clima dentro de la empresa, donde se puedan tocar temas financieros en caso de
necesidad independiente del puesto. ƒ Promover la formalización de las micro, pequeña y mediana empresa con las que se hacen negocios.
Informar con veracidad sobre la situación económica y financiera de la empresa.
Gobierno/Estado Colaborar con el cumplimiento de los fines del Estado a través de la estricta observancia
de las obligaciones en materia laboral, tributaria, administrativa, comercial y contractual. Insertar todas las actividades empresariales dentro del marco jurídico formal. Exigir oportunamente del estado la observancia de la ética pública. Ser pro-positivo, pro-activo y presentar propuestas al Estado para que contribuyan a la
mayor eficacia de la gestión pública. En caso de contratación con las entidades estatales, respetar los principios de
transparencia, responsabilidad y economía y cumplir con la plenitud de los requerimientos del estatuto contractual de la administración pública y relacionada.
Suministrar información veraz y oportuna para que haya auto calificación y auto clasificación en el Registro Único de Proveedores del Estado.
Observar una actitud ética frente a los servidores públicos. Abstenerse de brindar regalías que puedan influenciar o comprometer al funcionario
público. Abstenerse de participar en situaciones que impliquen reales o potenciales conflictos de
intereses cuando existe la posibilidad de representar al estado y a la vez el sector privado.
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No utilizar información confidencial que le pertenece al Estado y sus instituciones para beneficio personal o de la empresa.
Actuar con ética en los procesos de contratación directa, licitaciones y concursos, cumpliendo rigurosamente las obligaciones que de ellos deriven.
No aceptar dar o recibir soborno, coimas, mordidas, extorsionar o cualquier presencia de éstas.
Confidencialidad y lealtad Determinar los niveles de confidencialidad acorde al giro de la empresa, comunicarlos a
los empleados para su cumplimiento y prever responsabilidades ulteriores. Evitar acciones como el espionaje industrial y comercial, sobornos, acceso ilícito a lugares,
robo e intervención de líneas telefónicas así como contratar empleados de la competencia a fin de obtener información confidencial y buscar datos confidenciales entre los empleados y los clientes de la competencia.
Proteger la información personal de nuestros empleados. Promover planes de incentivos laborales, sociales y económicos para fomentar la lealtad
de los empleados hacia la empresa. Promover la lealtad en las transacciones diarias con los empleados, clientes y
proveedores.
Gobierno corporativo (Juntas Directivas) Promover valores éticos y morales dentro de la Junta Directiva, para tener éxito en sus
funciones. Asumir responsabilidades administrativas en la toma de decisiones y en el suministro de
información. Evitar los conflictos de interés entre los miembros de las Juntas Directivas que estén
entrelazados en compañías de grupos relacionados. Las Juntas Directivas deben de preocuparse por crear un comportamiento ético en las
empresas. Los gobiernos corporativos deben de cumplir las leyes y promover la promulgación de
leyes anticorrupción y que se apliquen sin excepción incluyendo las sanciones apropiadas. Respetar las relaciones con otras empresas con las que se tengan relaciones de negocios,
siempre respetando contratos de negociación. Contemplar dentro de la misión y visión empresarial fundamentos éticos con respecto a la
responsabilidad social de la empresa.
HACIA EL FIN ÚLTIMO DE LA ETICA EMPRESARIALLa contribución reflexiva de la ética empresarial a fin de lograr la mejor calidad de vida posible, es insuficiente en la perspectiva trascendente del ser humano, y en especial en la perspectiva del Reino de Dios en el AQUÍ y HOY.
Precisamente en dicha perspectiva y en nuestro mundo material, aparece la visión de Tomás de Aquino, quien con su reflexión nos induce a vislumbrar la importancia de la Ética Empresarial en orientación a que ésta contribuye al “fin último, la felicidad humana que participa de la bienaventuranza divina, en la perspectiva del bien como “la razón general o motivo por el que la
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voluntad actúa”, en cuanto subjetivo ya que es la felicitad del mismo hombre, u objetiva, porque que es digna de ser amada al poseer un valor objetivamente importante en el que el sujeto se reconoce y afecta a la identidad de la persona (bien honesto), o el bien que responde a que el objeto o la acción es querida por la persona, pues se presenta como placentera y satisfactoria (bien deleitable), o aquel que se presenta como medio para la consecución de un objetivo, es decir, un bien querido por su utilidad y mediación para conseguir otro bien mayor (bien útil).
Por tanto, en cuanto a la Ética como EMPRESARIAL, nos estamos refiriendo a “una ética anclada en un Dios providente que cuenta con el hombre, con su condición de criatura racional y libre para el despliegue de su obra en el tiempo”, según Cayuela (2002), basado en Suma contra los Gentiles de Tomás de Aquino.
LOS ESTADOS FINANCIEROSLos estados financiero, también denominados Estados Contables, Informes Financieros o Cuentas Anuales, son informes que utilizan las instituciones para dar a conocer la situación económica y financiera y los cambios que experimenta la misma a una fecha o periodo determinado.
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La mayoría de estos informes constituyen el producto final de la contabilidad y son elaborados de acuerdo a principios de contabilidad generalmente aceptados, normas contables o normas de información financiera. La contabilidad es llevada adelante por contadores públicos que, en la mayoría de los países del mundo, deben registrarse en organismos de control públicos o privados para poder ejercer la profesión.Otro concepto; los estados financiero son los documentos que debe preparar la empresa al terminar el ejercicio contable, con el de conocer la situación financiera y los resultados económicos obtenidos en las actividades de su empresa a lo largo de un período. Todo con la finalidad de que los dueños y gerentes de diferentes empresas puedan tomar buenas decisiones con respecto a sus futuras operaciones en base a una información actualizada.La información presentada en los estados financieros interesa a:A la administración, para la toma de decisiones, después de conocer el rendimiento, crecimiento y desarrollo de la empresa durante un periodo determinado.A los propietarios para conocer el progreso financiero del negocio y la rentabilidad de sus aportes.A los acreedores, para conocer la liquidez de la empresa y la garantía de cumplimiento de sus obligaciones.
OBJETIVOSEl objetivo de los estados financieros es proveer información sobre el patrimonio del emisor a una fecha y su evolución económica y financiera en el período que abarcan, para facilitar la toma de decisiones económicas. Se considera que la información a ser brindada en los estados financieros debe referirse a los siguientes aspectos del ente emisor:
Su situación patrimonial a la fecha de los estados
Un resumen de las causas del resultado asignable a ese lapso;
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La evolución de su patrimonio durante el período;
La evolución de su situación financiera por el mismo período,
Otros hechos que ayuden a evaluar los montos, momentos e incertidumbres de los futuros flujos de fondos de los inversores
Además a través de los estados financieros, las empresas pueden tener una idea real de sus utilidades, funcionamientos económicos y movimientos contables.
CARACTERISTICASLa información contenida en los estados financieros debería reunir, para ser útil a sus usuarios, las siguientes características:
1. Pertinencia
2. Confiabilidad
3. Aproximación a la realidad
4. Esencialidad
5. Neutralidad
6. Integridad
7. Verificabilidad
8. Sistematicidad
9. Comparabilidad
10.Claridad
COMPONENTESLos Estados financieros obligatorios dependen de cada país, siendo los componentes más habituales los siguientes:
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Estado de situación patrimonial (también denominado Estado de Situación Financiera, Balance General o Balance de Situación)
Estado de resultados (también denominado Estado de Pérdidas y Ganancias o cuenta de pérdidas y ganancias)
Estado de evolución de patrimonio neto (también denominado Estado de Cambios en el Patrimonio Neto)
Estado de flujo de efectivo (también denominado Estado de Origen y Aplicación de Fondos)
Las Notas a los Estados Financieros (que en la legislación de España se denomina "memoria", y en Argentina "Información Complementaria", compuesta por Notas y Anexos).
Los estados financieros se presentan acompañados de notas y cuadros, que "revelan" o aclaran puntos de interés que, por motivos técnicos o prácticos, no son reflejados en el cuerpo principal.
Estos estados financieros son la base de otros informes, cuadros y gráficos que permiten calcular la rentabilidad, solvencia, liquidez, valor en bolsa y otros parámetros que son fundamentales a la hora de manejar las finanzas de una institución.
Habitualmente cuando se habla de estados financieros se sobreentiende que son los referidos a la situación actual o pasada, aunque también es posible formular estados financieros proyectados. Así, podrá haber un estado de situación proyectado, un estado de resultados proyectado o un estado de flujo de efectivo proyectado.
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LA COMUNICACIÓN DE LA VERDAD A TRAVÉS DE LOS ESTADOS
FINANCIEROS
Los Estados Financieros tienen como finalidad de comunicar la situación económica financiera real de una empresa u otra entidad en forma veraz y oportuna a las personas que tiene el derecho de saberla.
Es así que la ética exige que los Contadores Públicos encargados de la elaboración y presentación cumplan con los principios de la con contabilidad, generalmente aceptados, las normas internacionales de contabilidad y las normas éticas y legales pertinentes.
El Contador Público debe preparar y presentar los estados financieros, con independencia de criterio e imparcialidad. Para que sus usuarios tengan lo suficientes información para poder formarse una opinión y emitir un juicio sobre el nivel de rentabilidad, posición financiera, capacidad financiera, flujo de efectivo, obtención de utilidades y cambios en el capital contable.
El uso no adecuado de una ética profesional dentro de las organizaciones influye de manera significativa en los estados financieros; debido a que en gran parte de estos depende el desarrollo de la sociedad en general, por ejemplo al actuar de manera fraudulenta como es el caso de la compra de facturas, repercute negativamente en los ingresos al físico los cuales son utilizados en pro bienestar de la empresa.
En la práctica contable todo profesional tienes la obligación de comunicar la verdad a través de los estados financieros.
Es frecuente escuchar a profesionales, cuando se encuentran frente de comunicar situaciones en que se ven forzados a mentir y su justificación es como los siguientes:
¨Todo el mundo lo hace¨¨El otro me está mintiendo, así que le pago de la misma forma¨¨Si no lo hago, pierdo el negocio¨¨Mi jefe me ha dicho que decir eso¨¨Si no lo hago me despiden del trabajo¨
Tales argumentos generalmente son manifestados por personas que manifiestan una conciencia laza en relación a la comunicación de la verdad.
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PRINCIPIO BÁSICO: LA OBLIGACIÓN DE COMUNICAR LA VERDAD
El principio podría estar expresado como sigue:
¨Todo profesional debe comunicar la verdad en forma oportuna de las personas que tiene el derecho de saberla, y que se encuentran en condiciones de comprenderla¨.
ASPECTOS CON RELACION AL PRINCIO BASICO
Distinguir entre decir y comunicar. Precisar quiénes son los usuarios de esa verdad a ser comunicada. La verdad debe ser comunicada en forma oportuna. La verdad debe comunicarse a las personas que están en condiciones de asimilarla.
SITUACION DE LOS CODIGOS ETICOS DE LA SOCIEDAD
Es un hecho claro que la ética social hoy en día es un tema que preocupa a la sociedad, debido a la repercusión que tiene ésta en la consolidación de una sociedad que sea cada vez más creíble, más justa; una sociedad en la que se respeten temas como la honorabilidad, honradez, confidelidad, respeto, etc. Entonces se hace necesario llevar a cabo una gestión transparente, tener en cuenta a todos los actores sociales (clientes, proveedores y sociedad), convencerse de que gestionar la responsabilidad social corporativa es una necesidad que hará que las empresas sean mejor valoradas.
Para lograr esto es necesario potenciar los códigos éticos:
Con carácter general para todas las empresas, lograr que actúen con consciencia moral sobre todo en temas como:
Necesidades de inversión
La sociedad del conocimiento
La relación y retención con sus empleados
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Para las pequeñas y medianas empresas que son a la vez, y en su gran mayoría, empresas familiares:
La continuidad de la empresa
La dimensión de la empresa
DISTORSIONES QUE AFECTAN AL ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS
Existe una serie de prácticas contables que son usadas en nuestro medio para maquillar o falsear datos contables a la hora de elaborar el estado de ganancias.
Entre las distorsiones más prácticas tenemos:
A. LA FALSIFICACION DE GASTOS:a) La facturación de bienes y servicios que la empresa nunca recibió, es una de las
formas más frecuentes para falsificar gastos.b) En el caso de bienes o servicios que si recibió, las facturas pueden ser por montos
que exceden lo que realmente pago.c) En cualquiera de las formas se está inflando los gastos lo cual reduce de modo
indebido el monto imponible de la empresa. Esta es una práctica inmoral.d) En el caso de las empresas familiares es muy usual la presentación de excesivo
monto e gastos por concepto de promoción, en donde muchos gastos personales pasan a ser considerados como gastos de la empresa.
e) La contratación de consultores externos que no son necesarios o que poco o nada aportan en beneficio de la empresa. Esta es una jugada que se lleva a cabo para pasar dinero a amistades, parientes o personas que devolverán buena parte de lo recibido.
B. INGRESOS NO REGISTRADOSa) Consiste en no registrar o vender sin factura. A veces las personas que
proceden de esta forma, se justifican con e siguiente argumento: ¨El Estado usa mal lo que recauda en los impuestos, por lo tanto no tengo la obligación moral de pagarles nada.¨
b) La práctica de no registrar alguna venta distorsiona el estado de ganancia y perdida, pues el subvaluar los ingresos se está disminuyendo el monto impositivo y por ende e evade impuestos, todo lo cual es un delito contable.
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C. EL EFECTO DE DIFERENTES METODOS DE VALUACION DE INVENTARIOa) Si se utiliza el método PEPS, al costear lo que sale del inventario se refleja su
coto histórico. Más en tiempo de hiperinflación o en empresas cuya rotación de inventario es muy lenta, en el pape se generan ganancias que son exageradamente altas, o sea irreales.
b) Perú no se permite el uso de este método para fines tributarios.c) Éticamente, debería usarse el método de valuación que mejor refleje la real
situación económica de la empresa.
D. LA DEPRECIACION DEL ACTIVO FIJO A UN RITMO EXAGERADOa) Pues, si normalmente, un bien debe depreciarse en 5 años, será exagerado si la
empresa lo deprecia en un año. Sin embargo todo dependerá del giro del negocio y las condiciones del mercado entre algunos.
E. LA LLAMADA DOBLE CONTABILIDADb) La cual supone que se lleven dos juegos de libros contables, una formal, que se
usa para la elaboración de los estados financieros exigidos por la ley y otro para la informal, que se usa para reflejar la verdadera realidad. Esta práctica no es moralmente aceptable.
DISTORSIONES QUE AFECTAN AL ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS
1. El tratamiento contable de préstamos a los accionistas como al personal
Cuando las empresas tienen como política otorgar préstamos blandos a los accionistas o al personal y muchas veces la legitimidad de dichos préstamos es dudosa.
Toda transacción debería mostrarse con objetividad tal cual se dio y no para ocultar o modificar datos.
2. Criterios para clasificar cuentas por cobrar
Es obligación moral del contador de aplicar adecuadamente las normas contables para presentar de modo fidedigno la información contable de la empresa.
3. Criterios para la valoración del activo fijo
Generalmente por problemas inflacionarios, a veces el valor en libros de los activos fijos es bastante inferior a su valor actual en el mercado.
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En esas circunstancias habrá que revaluarlo aunque la gerencia, muchas veces, no guste de realizar esta operación.
CONCLUCIONES
Los principios objetividad, claridad, equidad, independencia, confidelidad, respeto y conducta ética deberán ser aplicados en la elaboración de los estados financieros de una empresa, para de esta manera cumplir con lo establecido en el código de la ética empresarial que permita a los directivos y ejecutivos tomar las decisiones correctas a favor del bienestar de la empresa.
El texto del código de ética de cualquiera de los colegios profesionales peruanos reitera excelentes normas de conducta moral que toda persona no necesariamente colegiada puede poner en práctica, es decir las normas o reglas están correctamente establecidas pero solo se toman como un puro proceso para adquirir la colegiatura; entonces se hace necesario que a lo que se llama ¨juramento de honor¨ no solo sea un prerrequisito para obtener la colegiatura, sino que todo profesional tome conciencia de sus actos, para así lograr convertir a ésta en una herramienta para motivar y ejercer el liderazgo ético en nuestro país.
El uso no adecuado de una ética profesional dentro de las organizaciones influye de manera significativa en los estados financieros; debido a que en gran parte de estos depende el desarrollo de la sociedad en general.
