ETIQUETA – PROTOCOLO Y MARCA PERSONAL

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“Desarrollar una Marca Personal consiste en identificar y comunicar las características que nos hacen sobresalir, ser relevantes, diferentes y visibles en un entorno homogéneo, competitivo y cambiante.”

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PRINCIPIOS QUE RIGEN EL BUEN COMPORTAMIENTO

Organización Paciencia Prudencia Buen gusto Puntualidad Respeto Humildad Sencillez Humanismo

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Saber vestir adecuadamente

El vestuario es la mejor tarjeta de presentación de una persona. Cambiar un

mala primera impresión es bastante difícil.

Vestir Adecuadamente El vestuario correcto lo es en función del lugar al

que se vaya a acudir, del tipo de evento y de otros factores a tener en cuenta a la hora de elegir un vestuario adecuado, como son: la época del año, la hora del día, la edad y, porqué no decirlo, alguna influencia de la moda que se lleve en ese momento.

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El arte de vestir bien consiste en destacar nuestras virtudes y disimular nuestras imperfecciones.

Vestir Adecuadamente

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Un aspecto externo correcto debe ir siempre acompañado de una higiene, cuidado y limpieza de nuestro cuerpo adecuado.

Vestir Adecuadamente

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Conversamos para obtener o dar información, motivar, entretener,

convencer o persuadir. 

Arte de Conversar  El arte de conversar y convencer empieza por «

Saber Escuchar ».Cuando uno escucha, aprende y conoce a los demás. 

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El psicólogo Albert Mehrabian, afirma que en una conversación cara a cara el componente verbal es un 35% y más del 65% es comunicación no verbal.

Arte de Conversar

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Al momento de saludar y despedirse – que debe ser una práctica indispensable en tu entorno- hay que dar la cara, lo cual es una expresión de atención y amabilidad. Estrechar la mano es un gesto de cordialidad y caracteriza a las personas, sobre todo durante las presentaciones. Un apretón de manos demasiado blando dará la impresión de una persona de poco carácter. Al contrario, muy fuerte solo conseguirá incomodar. El apretón de mano debe ser breve, firme y cálido.

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Es de mala impresión la pobreza léxica: uso de palabras poco precisas, repetición de términos e incorrecciones sintácticas.

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Cuando converse con alguien y usted esté en uso de la palabra, mire fijamente pero en estado de relajación el medio de los ojos del otro, luego, cuando le toque escuchar, desvíe ligeramente la mirada hacia la derecha o izquierda de manera discreta, dando la sensación que usted está escuchando atentamente las palabras de su interlocutor.

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Igualmente, si desconoces a la persona a la que te diriges o no sabes cuáles son sus inclinaciones ideológicas, en los temas que traten debes ser prudente con tus opiniones.

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Hay que recordar que al referirse a alguien, esta persona tiene un nombre. No es cortes decir “este”, “aquel” aunque haya confianza entre los interlocutores.

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