Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
0 UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
EVALUACIÓN ANUAL DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
2014 UNIDAD EJECUTORA 002 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO
LOAYZA – IGSS 001551
“COMPROMISO, SERVICIO,
EFICIENCIA Y AMOR POR LAS PERSONAS”
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
1 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
EQUIPO DE GESTIÓN
DR. ALEXANDER ADONIAS ESPINOZA VARGAS DIRECTOR GENERAL
DR. CESAR OMAR ALMEYDA CASTRO SUB DIRECTOR GENERAL
DR. FÉLIX GARCÍA AHUMADA DIRECTOR DE LA OFICINA EJECUTIVA DE PLANEAMIENTO
DR. WILFREDO SOLÍS TUPE DIRECTOR DE LA OFICINA EJECUTIVA DE ADMINISTRACIÓN
UNIDAD DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
ECON. WILBERT CARTOLÍN MOLERO JEFE DE UNIDAD
EQUIPO DE APOYO:
ECON. JUAN PABLO RUIZ SALAZAR SRA. MARYSOL MENDOZA CALVO
SR. AUGUSTO OBANDO MÁRQUEZ
JEFATURAS DE DEPARTAMENTOS Y SERVICIOS
2015
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
2 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
CONTENIDO
1. GENERALIDADES ................................................................................................................................................................................ 3
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA DEPENDENCIA ................................................................................................................................ 3
1.1.1. VISIÓN ......................................................................................................................................................................... 3
1.1.2. MISIÓN ......................................................................................................................................................................... 3
1.1.3. DENOMINACIÓN ......................................................................................................................................................... 4
1.1.4. ESTRUCTURA ORGÁNICA ........................................................................................................................................ 4
1.2. ALINEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS .................................................................................................... 7
1.3. PRINCIPALES ORIENTACIONES ......................................................................................................................................... 8
2. RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................................................................................................... 9
3. ANÁLISIS INTEGRAL ......................................................................................................................................................................... 10
3.1. VALORIZACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE LOS AVANCES DE LAS METAS DEL 2014 ................................................................. 10
3.2. AVANCE DE LA EJECUCIÓN DE CADA OBJETIVO Y RESULTADOS ESPERADOS .................................................................... 11
3.3. ANÁLISIS DE INDICADORES POR OBJETIVOS GENERALES ....................................................................................................... 13
3.4. EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL ...................................................................................................................... 17
3.5. EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN DE METAS FÍSICAS Y AVANCE DE LOS PROYECTOS ........................................................ 20
3.5.1. EVALUACIÓN DE METAS FÍSICAS .................................................................................................................................... 20
3.5.2. AVANCE DE LOS PROYECTOS DE INVERISIÓN PÚBLICA ............................................................................................. 21
3.6. EVALUACIÓN DEL PLAN ANUAL DE CONTRATACIONES ............................................................................................................. 23
3.7. PRINCIPALES LOGROS DE LA GESTIÓN DEL AÑO 2014 .............................................................................................................. 24
4. ASPECTOS QUE INFLUENCIARON EN LOS RESULTADOS .......................................................................................................... 26
4.1. ANÁLISIS DE SITUACIONES QUE FAVORECIERON E IMPIDIERON ALCANZAR OBJETIVOS Y METAS .................................. 26
4.1.1. ASPECTOS QUE FAVORECIERON ......................................................................................................................... 26
4.1.2. ASPECTOS QUE IMPIDIERON ................................................................................................................................ 27
4.2. PROPUESTAS DE SOLUCIÓN .......................................................................................................................................................... 28
5. ANEXOS .............................................................................................................................................................................................. 28
5.1. MATRIZ Nº 8: MATRIZ DE SEGUIMIENTO / EVALUACIÓN A LAS ACTIVIDADES OPERATIVAS .................................. 28
5.2. MATRIZ Nº 9: MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS OBJETIVOS GENERALES Y RESULTADOS A TRAVÉS DE LOS
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO................................................................................................................................................... 28
5.3. MATRIZ Nº 10: MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL A NIVEL DE DEVENGADO ............. 28
5.4. MATRIZ Nº 11: MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL SEGÚN CATEGORÍA
PRESUPUESTAL ................................................................................................................................................................................. 28
5.5. MATRIZ Nº 6: MATRIZ CUADRO DE DESAGREGACIÓN DE TAREAS (DIAGRAMA DE GANTT) POR PROYECTO DE
INVERSIÓN PÚBLICA .......................................................................................................................................................................... 28
5.6. MATRIZ Nº 6.1.: DISTRIBUCIÓN FÍSICA Y PRESUPUESTAL DE RECURSOS PARA PROYECTOS ............................. 28
5.7. EVALUACIÓN DEL PLAN ANUAL DE CONTRATACIONES (PAAC) 2014 ........................................................................ 28
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
3 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
1. GENERALIDADES
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA DEPENDENCIA
El Hospital Nacional Arzobispo Loayza (HNAL) es un órgano dependiente del Instituto de Gestión de Servicios
de Salud, del Ministerio de Salud, acreditado en el tercer nivel de complejidad y brinda servicios de salud de
consulta externa, hospitalización, intervenciones quirúrgicas, ayuda al diagnóstico y actividades de docencia a
nivel pregrado y postgrado y de investigación, contribuyendo de esta manera al desarrollo de la práctica
médica en el campo de la salud humana.
El HNAL brinda servicios de salud a la población con énfasis en la defensa a la vida, protección de la salud,
recuperación y rehabilitación, realizando también docencia e investigación para disminuir los riesgos y daños
a la salud.
Una de las características más resaltantes que distingue a nuestro hospital es el trato brindado con calidez y
humanismo, así como brindar servicios de salud integral con calidad, excelencia profesional y gran capacidad
de gestión, estas cualidades están permitiendo el desarrollo institucional de nuestro hospital.
En este sentido, en la actual gestión liderada por el Director General del Hospital Nacional “Arzobispo
Loayza”, en coordinación con los Jefes de las diferentes unidades orgánicas, viene trabajando para cumplir
Objetivos Nacionales en Salud y lograr el desarrollo del HNAL en beneficio de la población.
Durante el año 2014, se han desarrollado esfuerzos para mejorar procesos en los servicios de salud, tanto a
nivel sectorial como a nivel de institución. Primero, se realizó la reformulación del Plan Estratégico
Institucional, teniendo un nuevo horizonte de desarrollo institucional. Luego, en el mes de Junio el Hospital
Nacional Arzobispo Loayza de manera presupuestal del Pliego MINSA al Instituto de Gestión de Servicio de
Salud (IGSS). A partir de los referidos cambios, se prosiguió a la reformulación del POA 2014 con el objeto de
alinear con los objetivos del PEI reformulado y tener en cuenta el cambio de pliego. A pesar de los esfuerzos,
aún es indispensable realizar mayores esfuerzos de inversión en rediseño del proyecto, construcción de la
infraestructura, cuyo expediente fue derivado para APP a fin de acelerar la ejecución a través de pro
inversión, para dar confort con oportunidad en los servicios.
1.1.1. VISIÓN
“Al 2021, ser un equipo humano de excelencia en la atención de sus pacientes, usuarios, y familia, que actúa
con bondad, calidez, empatía, y contribuye a su calidad de vida, alivio, satisfacción y felicidad”.
1.1.2. MISIÓN
“Brindamos atención integral de alta especialización a nuestros pacientes, usuarios y familia en la
recuperación, rehabilitación, protección, haciendo docencia e investigación de manera continua, con inclusión
social y aseguramiento universal”.
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
4 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
1.1.3. DENOMINACIÓN
Según R.M. N° 914-2010/MINSA que aprueba la NTS N° 021- MINSA/DGSP.V.02 Norma Técnica de Salud
“Categorización de establecimientos del sector Salud” otorgándose categoría III-1 al HNAL.
Responsable de satisfacer las necesidades de salud de la población.
Brinda servicios de consulta externa, hospitalización, intervenciones quirúrgicas altamente
especializadas y ayuda al diagnóstico, así mismo fomenta la docencia e investigación en salud,
para disminuir los riesgos y daños a la salud.
1.1.4. ESTRUCTURA ORGÁNICA
El Hospital Nacional Arzobispo Loayza para cumplir y lograr sus Objetivos Funcionales tiene la siguiente
Estructura Orgánica.
ÓRGANO DE DIRECCIÓN
Dirección General
Sub Director General
ÓRGANO DE CONTROL
Órgano de Control Institucional
ÓRGANO DE ASESORAMIENTO
Oficina Ejecutiva de Planeamiento Estratégico
Oficina Asesoría Jurídica
Oficina Epidemiología y Salud Ambiental
Oficina Gestión de la Calidad
COMPROMISO, SERVICIO
Y EFICIENCIA
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
5 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
ÓRGANOS DE APOYO
Oficina Ejecutiva de Administración
Oficina de Personal
Oficina de Economía
Oficina de Logística
Oficina de Comunicaciones
Oficina Estadística e Informática
Oficina Apoyo a la Docencia e Investigación
Oficina de Seguros - SIS
Servicio Generales y Mantenimiento
ÓRGANOS DE LÍNEA
Departamento de Medicina Interna
Servicio Medicina Interna Pabellón 1-I
Servicio Medicina Interna Pabellón 1-II
Servicio Medicina Interna Pabellón 2-I
Servicio Medicina Interna Pabellón 2-II
Servicio Medicina Interna Pabellón 3-I
Servicio Medicina Interna Pabellón 3-II
Servicio Medicina Interna Pabellón 4-I
Servicio Medicina Interna Pabellón 4-II
Servicio Medicina Interna Pabellón 8-I
Departamento de Especialidades Médicas
Servicio Cardiología y Cuidados Coronarios
Servicio Dermatología
Servicio Endocrinología
Servicio Gastroenterología
Servicio Geriatría
Servicio Onco - Hematología Clínica
Servicio Inmunoreumatología
Servicio Medicina Física y Rehabilitación
Servicio Nefrología
Servicio Neumología
Servicio Neurología
Servicio Salud Mental
Servicio. Infectología
Departamento de Cirugía General Aparato Digestivo y Pared Abdominal
Servicio Cirugía I
Servicio Cirugía II
Servicio Cirugía III
Departamento de Especialidades Quirúrgicas
Servicio. Cirugía Cabeza y Cuello
Servicio Cirugía Plástica y Quemados
Servicio Neurocirugía
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
6 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
Servicio Oftalmología
Servicio Ortopedia y Traumatología
Servicio Otorrinolaringología
Servicio Urología
Servicio Cirugía Torácica y Cardiovascular
Servicio Cirugía Vascular Periférico y Angiología
Departamento de Ginecología y Obstetricia
Servicio Obstetricia
Servicio Ginecología
Servicio Reproducción Humana
Servicio Oncología Ginecología y Mama
Servicio Obstetricia
Departamento de Pediatría
Servicio Pediatría
Servicio Neonatología
Departamento de Estomatología
Servicio Estomatología Clínica
Servicio Estomatología Quirúrgica
Departamento de Enfermería
Departamento de Anestesiología y Centros Quirúrgicos
Servicio Anestesia
Servicio Analgesia
Servicio Reanimación
Servicio de Enfermería en Atención Clínica Pabellón 1
Servicio de Enfermería en Atención Clínica Pabellón 2
Servicio de Enfermería en Atención Clínica Pabellón 3
Servicio de Enfermería en Atención Clínica Pabellón 4 y 8 I
Servicio de Enfermería en Cuidado Quirúrgico Pabellón 6-I
Servicio de Enfermería en Cuidado Quirúrgico Pabellón 6-II y 6-III
Servicio de Enfermería en Cuidado Quirúrgico de Cirugía Plástica y Quemados, Neurocirugía y
Cabeza Cuello.
Servicio de Enfermería en Cuidado Quirúrgico de Cirugía Plástica y Quemados ,Neurocirugía y
Cabeza y Cuello
Servicio de Enfermería en Cuidado Quirúrgico en Traumatología y Urología
Servicio de Enfermería en Atención Ginecológica y Obstetricia
Servicio de Enfermería en Atención UCI- General- UCI Coronarios
Servicio de Enfermería en Atención en Sala de Operaciones y Central de Esterilización
Servicio de Enfermería en Atención de Emergencia
Servicio de Enfermería en el Cuidado del Neonato y del Niño
Servicio de Enfermería en Consulto Externa
Servicio de Enfermería en Atención Integral
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
7 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
Departamento de Patología Clínica y Banco de Sangre
Servicio Banco de Sangre.
Departamento de Anatomía Patológica
Servicio Histopatología y Necropsias
Servicio Citología
Departamento de Diagnóstico por Imágenes
Servicio Radiología
Servicio Ecografía
Servicio Medicina Nuclear
Departamento de Nutrición y Dietética
Servicio Alimentación Central
Servicio Tratamiento Dietético
Departamento de Servicio Social y Hospitalización
Consulta Externa
Emergencia
De Educación y Animación Social
Departamento de Farmacia
Servicio Farmacia
Servicio Fórmulas Magistrales y Set Quirúrgicos
Departamento de Consulta Externa y Hospitalización
Servicio Consulta Externa
Servicio Hospitalización
Servicio Medicina Preventiva y Salud Pública
Departamento de Emergencia y Cuidados Críticos
Servicio Emergencia
Servicio Cuidados Intensivos Generales
1.2. ALINEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Como se muestra en el CUADRO Nº1, los objetivos operativos institucionales priorizados para el ejercicio
presupuestal 2014 se alinean con los OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL SECTOR (PLAN ESTRATÉGICO
SECTORIAL MULTIANUAL DE SALUD 2012 – 2016), al PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL MINSA
2012 – 2016; y al PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DEL HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO
LOAYZA 2014 – 2021. Por tanto, se puede afirmar que los programas, Actividades y Proyectos apuntan al
cumplimiento de objetivos y metas de la institución, del MINSA y del Sector Salud.
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
8 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
CUADRO Nº1 ALINEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
(PEI – POA)
A. OBJETIVO GENERAL INSTITUCIONAL MINSA
B. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL HNAL
2014-2021 C. OBJETIVOS GENERALES
DEL HNAL AÑO 2014
A1. Reducir la mortalidad materna neonatal en la población más vulnerable.
B1. Brindar a la ciudadanía los Servicios Prestacionales, virtualizando la referencia y contrareferencia, con la asistencia técnica presencial en Gestión Logística, Financiera - SIS y Presupuestal (C1).
C1. Contribuir a la prestación de servicio de salud universal de calidad, con eficiencia y eficacia.
A2. Reducir la desnutrición crónica de menores de 5 años en la población en pobreza y extrema pobreza.
A3. Disminuir y controlar las enfermedades no trasmisibles con énfasis en la población en pobreza y extrema pobreza.
A4. Disminuir y controlar las enfermedades trasmisibles con énfasis en la población en pobreza y extrema pobreza.
B2. Asegurar la calidad óptima en la atención de salud y protección a los usuarios (C2).
C2. Asegurar la atención con calidad y de manera oportuna. A5. Reducir y mitigar los daños y/o
lesiones ocasionadas por factores externos.
A6. Fortalecer el ejercicio de la rectoría y la optimización de los procesos de los servicios de salud.
B3. Impulsar las investigaciones clínicas, epidemiológicas, sociales y operativas en los diferentes temas del Hospital (I1) para generar normatividad y conocimiento.
C3. Promover investigaciones en salud en beneficio de los pacientes del HNAL.
B4. Promover la formación y capacitación de los trabajadores asistenciales y administrativos del HNAL con énfasis en el incremento de especialidades y subespecialidades médicas (I3).
C4. Generar suficiente condiciones adecuadas para el Desarrollo del Recurso Humano del HNAL.
B5. Mantener al HNAL como Hospital Inteligente y Digital (R1), contando con Documentos de Gestión y mejora de la atención al paciente (MAP).
C5. Impulsar adecuados e innovadores procesos de reingeniería en los diferentes sistemas de gestión e informática.
B6. Asegurar el acceso oportuno a los procedimientos y tratamientos, simplificando procesos y procedimientos (C3).
C6. Mejorar el acceso de la población a productos farmacéuticos y afines, seguros, eficaces y de calidad, usados racionalmente, con énfasis en la población más vulnerable y de menores recursos.
B7. Desarrollar la Infraestructura Tecnológica y Hospitalaria para la prevención, recuperación y rehabilitación de la salud (I2).
C7. Contar con equipamiento adecuado que contribuyan a un mejor funcionamiento del HNAL.
Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
1.3. PRINCIPALES ORIENTACIONES
Durante el 2014, se ha desarrollado esfuerzos para mejorar procesos en los servicios que presta el HNAL,
para ello como primera medida, a principios del año se reformuló el PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
que abarca el periodo del año 2014 al 2021, en donde se formularon trece OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.
Sin embargo, aún es indispensable realizar mayores esfuerzos para brindar servicios de calidad y
oportunidades a los usuarios, los cuales se están tomando en cuenta para el año 2015.
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
9 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
2. RESUMEN EJECUTIVO
La evaluación del PLAN OPERATIVO ANUAL DEL 2014 del HNAL ha sido elaborada con la finalidad de
analizar los principales logros alcanzados y dificultades en la gestión del año 2014:
Para el año 2014 el Hospital Nacional Arzobispo Loayza (HNAL) ha contado con siete (7) OBJETIVOS
GENERALES y cuarenta y dos (42) RESULTADOS ESPERADOS; encontrándose directamente
relacionados con los OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL HNAL y OBJETIVOS GENERALES DEL
MINSA.
Dentro de la medición del cumplimientos de los Objetivos Generales, se ha observado que en seis (6) de
ellos se ha logrado tener una ejecución física de entre 80% y 120%, contando con una calificación de
“ADECUADO”; sin embargo, en el objetivo “PROMOVER INVESTIGACIONES EN SALUD EN
BENEFICIO DE LOS PACIENTES DEL HNAL” se ha presentado una ejecución por debajo del 60%,
situándose en “RETRASADO”.
Con respecto al análisis de indicadores, el POA del año 2014 cuenta con treinta y dos (32) indicadores,
distribuido en los diferentes OBJETIVOS GENERALES, de los cuales, en 21 de ellos (65.6% del total de
indicadores) se logró la meta establecida o un mejor resultado al del periodo pasado.
El HNAL tuvo un Presupuesto Institucional Modificado (PIM) de 277,725,442 nuevos soles del cual se ha
ejecutado el 86% (MINSA e IGSS). Según CATEGORÍA DE GASTO, podemos observar que el PIM del
GASTO CORRIENTE fue de 268,348,059 nuevos soles, con una ejecución de 88%; y en el GASTO DE
CAPITAL, fue de 9,377,383 nuevos soles, con una ejecución de 24%.
En el caso de la ejecución presupuestal por CATEGORÍA PRESUPUESTAL, se puede observar que en
el caso de los PROGRAMAS PRESUPUESTALES se ha ejecutado un 78% de un PIM de 22,663,478
nuevos soles; y en ACCIONES COMUNES y ASIGNACIONES PRESUPUESTARIAS QUE NO
RESULTAN EN PRODUCTOS (APNOP) han obtenido un nivel ejecución de 94.7% y 85.4%
respectivamente. En el caso de la ejecución de los PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA, sólo se ha
logrado una ejecución del 44.2%.
En la PROGRAMACIÓN DEL AÑO 2014, se ha contado con 117 METAS FÍSICAS, de los cuales el
68.4% se ha obtenido un nivel de ejecución entre el 81% y 120% de ejecución, teniendo una calificación
de “ADECUADO”; el 10.3% se ha ejecutado entre el 61% y 80% de ejecución, considerándose
“ACEPTABLE”. La diferencia de metas, tiene una calificación de “RETRASADO” y “NO ADECUADO”,
representando, entre los dos, el 21.3%. Con respecto a la ejecución de los PROYECTOS DE
INVERSIÓN PÚBLICA, uno (DE META 120) ha obtenido un nivel de ejecución de 0% y otro (META 123)
del 60% teniendo una calificación de “RETRASADO”; y en tercer proyecto (META 124) se ha logrado una
ejecución del 200% (“NO ADECUADO”).
Debido a la ADECUADA GESTIÓN INSTITUCIONAL, se ha obtenido logros considerables tanto en
beneficio de los pacientes como en el desarrollo de la institución; el cual se detalla en el punto 3.7.
PRINCIPALES LOGROS DE LA GESTIÓN DEL AÑO 2014.
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
10 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
3. ANÁLISIS INTEGRAL
En esta sección se presentará y analizará los avances de la ejecución del año 2014, de los objetivos y
resultados esperados de la institución, el avance de la ejecución presupuestal y de los proyectos de inversión
y; por último, el Plan Anual de Contrataciones.
3.1. VALORIZACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE LOS AVANCES DE LAS METAS
Las calificaciones de los grados de avance, de acuerdo a la ejecución anual del año 2015, se han clasificado
mediante la metodología de semaforización, los cuales se clasifican según los siguientes criterios:
RETRASADO: Cuando el grado de avance es menor al 60%, es necesario identificar las causas de dicha
situación y cómo se puede lograr un mejor resultado para el año 2015, procurando alcanzar las metas
programadas.
ACEPTABLE: Cuando el grado de avance es mayor al 60% e inferior al 80%, significa que los avances
de las metas están próximos a los esperados; sin embargo, es necesario evaluar cuáles fueron las
principales causas de no lograr dichas metas.
ADECUADO: Cuando el grado de avance es mayor al 80% y menor al 120%. Donde los avances de las
metas están de acuerdo a los esperados.
NO ADECUADO: Cuando el grado de avance es mayor al 60%. Debido, a que se puede suponer, que se
han planteado metas subestimadas.
CUADRO Nº2
VALORIZACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE LOS AVANCES DE LAS METAS
(DEL AÑO 2014)
VALORIZACIÓN DESCRIPCIÓN SEMAFORIZACIÓN
RETRASO Menor al 60% de lo programado
ACEPTABLE Entre el 60% y el 80% de lo programado
ADECUADO Entre el 80% y el 120% de lo programado
NO ADECUADO Mayor al 120% de los programado
Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
Nota: Rangos establecidos por la DISA V Lima Ciudad
Esta semaforización se ha considerado para el análisis de los avances físicos que se presentan en la MATRIZ
N°8 ubicada en el anexo del presente documento.
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
11 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
3.2. AVANCE DE LA EJECUCIÓN DE CADA OBJETIVO Y RESULTADOS ESPERADOS
Los avances de los objetivos del PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) del Hospital Nacional Arzobispo Loayza
(HNAL) se miden contrastando las ACCIONES PLANIFICADAS versus las EJECUTADAS en el año 2014.
Para cada OBJETIVO GENERAL se ha establecido RESULTADOS ESPERADOS con el fin de separar o
enfatizar de qué forma contribuye cada actividad a los objetivos generales.
OBJETIVO GENERAL N°1: CONTRIBUIR A LA PRESTACIÓN DE SERVICIO DE SALUD UNIVERSAL DE
CALIDAD, CON EFICIENCIA Y EFICACIA.
CONTRUIR A LA PRESTACIÓN DE SERVICIO DE SALUD UNIVERSAL DE CALIDAD, CON EFICIENCIA Y EFICACIA
1. ATENDER OPORTUNAMENTE A LOS PACIENTES EN LA CONSULTA NO MEDICA
2. ATENDER OPORTUNAMENTE A LOS PACIENTES EN LOS SERVICIOS MÉDICOS
3. CONTRIBUIR EN EL MEJORAMIENTO DE LA NUTRICIÓN E INMUNIZACIÓN DEL MENOR DE 5 AÑOS-
4. CUMPLIR CON LA ATENCION DE LA DEMANDA DE EXÁMENES ENTREGANDO RESULTADOS CON OPORTUNIDAD Y ESTANDARES DE CALIDAD
5. DIAGNÓSTICO OPORTUNO DE LAS ENFERMEDADES DE CÁNCER
6. DISMINUCIÓN Y CONTROL DE LAS INFECCIONES DE TRANSMISIÓN SEXUAL Y VIH SIDA
7. GARANTIZAR LA ATENCIÓN OPORTUNA A LOS PACIENTES DE EMERGENCIAS Y URGENCIAS
8. GARANTIZAR LA ATENCIÓN OPORTUNA DE LA REHABILITACIÓN FÍSICA DE LOS PACIENTES
9. GARANTIZAR LA ATENCIÓN OPORTUNA EN HOSPITALIZACIÓN
10. GARANTIZAR LA ATENCIÓN OPORTUNA EN INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS DE ALTA COMPLEJIDAD
11. GARANTIZAR LA ATENCIÓN OPORTUNA Y DE ALTA COMPLEJIDAD A LOS PACIENTES DE LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS
12. IDENTIFICACION OPORTUNA Y CONTROL ADECUADO DE LAS EPIDEMIAS
13. INCLUSIÓN SOCIAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
14. POBLACIÓN CON CONOCIMIENTOS EN SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA Y QUE ACCEDEN A MÉTODOS DE PLANIFICACIÓN FAMILIAR
15. POBLACIÓN QUE ACCEDE A DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO OPORTUNO TBC
16. PREVENCION DE RIESGOS Y DAÑOS PARA LA SALUD
17. REALIZAR OPORTUNAMENTE LOS PROCEDIMIENTOS MEDICOS
18. REDUCCIÓN DE LA MORBILIDAD EN IRA, EDA Y OTRAS ENFERMEDADES PREVALENTES
19. REDUCCIÓN DE LA MORBILIDAD POR ENFERMEDADES NO TRANSMISIBLES DE SALUD BUCAL
20. REDUCCIÓN DE LA MORBILIDAD POR ENFERMEDADES NO TRANSMISIBLES SALUD MENTAL, BUCAL, OCULAR, METALES PESADOS
21. REDUCCIÓN DE LA MORBILIDAD Y MORTALIDAD DE ENFERMEDADES METAXENICAS
22. REDUCCIÓN DE LA MORBILIDAD Y MORTALIDAD DE ENFERMEDADES ZOONOSIS
23. REDUCCIÓN DE LA MORBILIDAD Y MORTALIDAD MATERNA
24. REDUCCIÓN DE LA MORBILIDAD Y MORTALIDAD NEONATAL
25. REDUCCIÓN DE LA MORTALIDAD POR EMERGENCIAS Y URGENCIAS MÉDICAS
26. REDUCCIÓN DE VULNERABILIDAD Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS POR DESASTRES
27. REDUCCION DEL EMBARAZO EN ADOLECENTES
28. TRATAMIENTO OPORTUNO DE LAS ENFERMEDADES DE CÁNCER
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
12 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
OBJETIVO N°2: ASEGURAR LA ATENCIÓN CON CALIDAD Y DE MANERA OPORTUNA.
ASEGURAR LA ATENCIÓN CON CALIDAD Y DE MANERA OPORTUNA
1. BRINDAR ASESORÍA Y OPINIÓN LEGAL A SOLICITUD DE DG Y OTRAS UNIDADES ORGÁNICAS
2. DESARROLLAR ACTIVIDADES DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN SOCIAL ORIENTADAS A LA PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN DE LA SALUD, DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS SECTORIALES
3. ESTUDIAR E INVESTIGAR LOS FACTORES SOCIOECONÓMICOS QUE INTERFIEREN EN LA SALUD DEL PACIENTE
4. GARANTIZAR EL SOPORTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO PARA LOS SERVICIOS ESPECIALIZADOS QUE SE BRINDAN AL PACIENTE
5. INDUCIR AL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS
OBJETIVO N°3: PROMOVER INVESTIGACIONES EN SALUD EN BENEFICIO DE LOS PACIENTES DEL
HNAL.
PROMOVER INVESTIGACIONES EN SALUD EN BENEFICIO DE LOS PACIENTES DEL HNAL
1. IMPULSAR LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA INSTITUCIONAL
OBJETIVO N°4: GENERAR SUFICIENTE CONDICIONES ADECUADAS PARA EL DESARROLLO DEL
RECURSO HUMANO DEL HNAL.
GENERAR SUFICIENTE CONDICIONES ADECUADAS PARA EL DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO DEL HNAL
1. CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA DE PERSONAL
2. GESTIONAR EFICIENTEMENTE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA INSTITUCIÓN
3. MEJORAR LAS COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS
OBJETIVO N°5: IMPULSAR ADECUADOS E INNOVADORES PROCESOS DE REINGENIERÍA EN LOS
DIFERENTES SISTEMAS DE GESTIÓN E INFORMÁTICA.
IMPULSAR ADECUADOS E INNOVADORES PROCESOS DE REINGENIERÍA EN LOS DIFERENTES SISTEMAS DE GESTIÓN E INFORMÁTICA
1. CONTRIBUIR A MEJORAR LA OFERTA DE LOS SERVICIOS DE SALUD, A TRAVÉS DE UN PLANEAMIENTO ADECUADO, OPORTUNO Y OBJETIVO; ASÍ COMO UN EFICIENTE MANEJO PRESUPUESTAL
2. SOPORTE ADMINSITRATIVO OPORTUNA
OBJETIVO N°6: MEJORAR EL ACCESO DE LA POBLACIÓN A PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y
AFINES, SEGUROS, EFICACES Y DE CALIDAD, USADOS RACIONALMENTE, CON ÉNFASIS EN LA
POBLACIÓN MÁS VULNERABLE Y DE MENORES RECURSOS.
MEJORAR EL ACCESO DE LA POBLACION A PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y AFINES, SEGUROS, EFICACES Y DE CALIDAD, USADOS RACIONALMENTE, CON ENFASIS EN LA POBLACION MAS VULNERABLE Y DE MENORES RECURSOS
1. FORTALECER EL ACCESO Y LA OPORTUNIDAD DE ATENCION DEL ASEGURAMIENTO UNIVERSAL
2. SUMINISTRO ADECUADO Y OPORTUNO DE MEDICAMENTOS Y PRODUCTOS AFINES ACORDE A LA EPIDEMIOLOGIA DE LA POBLACIÓN
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
13 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
OBJETIVO N°7: CONTAR CON EQUIPAMIENTO ADECUADO QUE CONTRIBUYAN A UN MEJOR
FUNCIONAMIENTO DEL HNAL.
CONTAR CON EQUIPAMIENTO ADECUADO QUE CONTRIBUYAN A UN MEJOR FUNCIONAMIENTO DEL HNAL
1. EJECUTAR PROYECTOS SEGÚN LO PREVISTO EN LA PROGRAMACIÓN
En este sentido, podemos observar que de los siete (7) OBJETIVOS GENERALES del POA, 6 de ellos, según
la semaforización, entran en una calificación de “ADECUADO”, es decir, se ha logrado un nivel de ejecución
entre el 80% y el 120% de lo programado. Sin embargo, el OBJETIVO GENERAL N°3 ha obtenido la
calificación de “RETRASO”, puesto que su nivel de ejecución o logro está por debajo del 60%. (VER
CUADRO Nº3)
CUADRO Nº3
HNAL: AVANCES DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
(DEL AÑO 2014)
OBJETIVO ESTRATÉGICO OBJETIVO OPERATIVO GENERAL AVANCE % SEMAFORIZ CALIFIC
BRINDAR A LA CIUDADANÍA LOS SERVICIOS PRESTACIONALES, VIRTUALIZANDO LA REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA, CON LA ASISTENCIA TÉCNICA PRESENCIAL EN GESTIÓN LOGÍSTICA, FINANCIERA - SIS Y PRESUPUESTAL (C1)
1. CONTRUIR A LA PRESTACIÓN DE SERVICIO DE SALUD UNIVERSAL DE CALIDAD, CON EFICIENCIA Y EFICACIA
89.62% ADECUADO
ASEGURAR LA CALIDAD ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN DE SALUD Y PROTECCIÓN A LOS USUARIOS (C2)
2. ASEGURAR LA ATENCIÓN CON CALIDAD Y DE MANERA OPORTUNA
86.23% ADECUADO
IMPULSAR LAS INVESTIGACIONES CLÍNICAS, EPIDEMIOLÓGICAS, SOCIALES Y OPERATIVAS EN LOS DIFERENTES TEMAS DEL HOSPITAL (I1) PARA GENERAR NORMATIVIDAD Y CONOCIMIENTO
3. PROMOVER INVESTIGACIONES EN SALUD EN BENEFICIO DE LOS PACIENTES DEL HNAL
46.15% RETRASADO
PROMOVER LA FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN DE LOS TRABAJADORES ASISTENCIALES Y ADMINISTRATIVOS DEL HNAL CON ÉNFASIS EN EL INCREMENTO DE ESPECIALIDADES Y SUBESPECIALIDADES MÉDICAS (I3)
4. GENERAR SUFICIENTE CONDICIONES ADECUADAS PARA EL DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO DEL HNAL
86.34% ADECUADO
MANTENER AL HNAL COMO HOSPITAL INTELIGENTE Y DIGITAL (R1), CONTANDO CON DOCUMENTOS DE GESTIÓN Y MEJORA DE LA ATENCIÓN AL PACIENTE (MAP)
5. IMPULSAR ADECUADOS E INNOVADORES PROCESOS DE REINGENIERÍA EN LOS DIFERENTES SISTEMAS DE GESTIÓN E INFORMÁTICA
94.76% ADECUADO
ASEGURAR EL ACCESO OPORTUNO A LOS PROCEDIMIENTOS Y TRATAMIENTOS, SIMPLIFICANDO PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS (C3)
6. MEJORAR EL ACCESO DE LA POBLACION A PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y AFINES, SEGUROS, EFICACES Y DE CALIDAD, USADOS RACIONALMENTE, CON ENFASIS EN LA POBLACION MAS VULNERABLE Y DE MENORES RECURSOS
112.85% ADECUADO
DESARROLLAR LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y HOSPITALARIA PARA LA PREVENCIÓN, RECUPERACIÓN Y REHABILITACIÓN DE LA SALUD (I2)
7. CONTAR CON EQUIPAMIENTO ADECUADO QUE CONTRIBUYAN A UN MEJOR FUNCIONAMIENTO DEL HNAL
120.00% ADECUADO
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
3.3. ANÁLISIS DE INDICADORES POR OBJETIVOS GENERALES
Los avances y/o logros de los OBJETIVOS GENERALES pueden ser evaluados por la medición de
INDICADORES. En este sentido, el POA del año 2014 está comprendido por OBJETIVOS GENERALES (7) y
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
14 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
treinta y dos (32) INDICADORES, a los cuales se les ha medido con el criterio de “BUENO”, “REGULAR” y
“MALO”, según avance del mismo.
Para el OBJETIVO GENERAL Nº1, se han considerado 10 INDICADORES, de los cuales en el 100%
de los casos se logró cumplir con la meta establecida, teniendo una calificación de “BUENO”. Lograr
este objetivo, ha sido importante para la institución puesto que, en el mismo, se encuentran
relacionados los PROGRAMAS PRESUPUESTALES Y LOS OBJETIVOS DEL MINSA DE SU
ACTUAL POA. (VER CUADRO N°4)
CUADRO Nº4
HNAL: AVANCES DE LOS INDICADORES SEGÚN OBJETIVO GENERAL DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
(DEL AÑO 2014): OBJETIVO N°1 CONTRUIR A LA PRESTACIÓN DE SERVICIO DE SALUD UNIVERSAL
DE CALIDAD, CON EFICIENCIA Y EFICACIA
OBJETIVOS DEL MINSA INDICADORES (DENOMINACIÓN)
VALOR ESPERADO
DEL INDICADOR
VALOR ALCANZADO
ANUAL
GRADO DE CUMPLIMIENTO
(%)
REDUCIR LA MORTALIDAD MATERNA Y NEONATAL CON ENFASIS EN LA POBLACION MAS VULNERABLE
TASA DE MORTALIDAD MATERNA 2.0% 1.4% BUENO
TASA DE MORTALIDAD NEONATAL 7.0% 5.5% BUENO
REDUCIR LA DESNUTRICION CRONICA EN MENORES DE 5 AÑOS CON ENFASIS EN LA POBLACION DE POBREZA Y EXTREMA POBREZA
PROPORCIÓN DE MENORES DE 5 AÑOS CON IRA COMPLICADO
22% 20.2% BUENO
PROPORCIÓN DE MENORES DE 5 AÑOS CON EDA COMPLICADO
4% 0.7% BUENO
DISMINUIR Y CONTROLAR LAS ENFERMEDADES NO TRANSMISIBLES CON ENFASIS EN LA POBLACION EN POBREZA Y EXTREMA POBREZA
ATENCIONES REGISTRADAS POR ENFERMEDADES NO TRANSMISIBLES
11,421 18,679 BUENO
DISMINUIR Y CONTROLAR LAS ENFERMEDADES TRANSMISIBLES CON ENFASIS EN LA POBLACION EN POBREZA Y EXTREMA POBREZA
NUMERO DE VIGILANCIAS ACTIVAS EJECUTADAS DE IIH EN UN PERIODO
303 350 BUENO
NUMERO DE CAPACITACIONES EN HIGIENE DE MANOS Y BIOSEGURIDAD
80 83 BUENO
REDUCIR Y MITIGAR LOS DAÑOS Y/O LESIONES OCASIONADAS POR FACTORES EXTERNOS
NUMERO DE SIMULACROS EJECUTADOS 1/
3 3 BUENO
NUMERO DE TRABAJADORES QUE PARTICIPAN EN SIMULACROS
2,500 2500 BUENO
NÚMERO DE ATENCIONES EN EMERGENCIA PRIORIDAD TIPO I 1/
13,616 14107 BUENO
1/ EL VALOR ESPERADO SE HA CONSIDERADO LA INFORMACIÓN PROGRAMADA
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
El OBJETIVO GENERAL Nº2, cuenta con nueve (9) OBJETIVOS GENERALES, de los cuales en
tres (3) de ellos se ha alcanzado lo planificados (“BUENO”); en otros cuatro (4) indicadores se han
aproximado teniendo una calificación de “REGULAR” y dos tienen un resultado lejano a la meta
(“MALO”). En el caso de los indicadores que cuentan con una calificación de REGULAR, tienen que
ver con las capacidades y rendimiento del recurso humano, siendo importante para el siguiente
periodo lograr un mejor resultado del mismo. En el caso de los indicadores con calificación de MALO,
coinciden con los indicadores de desempeño establecidos por el MINSA, en donde se ha
incorporado un BONO ECONÓMICO, en el caso que se cumpla la meta establecida por ellos. (VER
CUADRO N°5)
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
15 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
CUADRO Nº5
HNAL: AVANCES DE LOS INDICADORES SEGÚN OBJETIVO GENERAL DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
(DEL AÑO 2014): OBJETIVO N°2 ASEGURAR LA ATENCIÓN CON CALIDAD Y DE MANERA OPORTUNA
OBJETIVO DEL MINSA INDICADORES (DENOMINACIÓN)
VALOR ESPERADO
DEL INDICADOR
VALOR ALCANZADO
ANUAL
GRADO DE CUMPLIMIENTO (%)
FORTALECER EL EJERCICIO DE LA RECTORIA Y OPTIMIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD
RENDIMIENTO HORA MEDICO EN FUNCION A LA HORA EFECTIVA O TRABAJADA
4.5 3.80 REGULAR
NÚMERO DE TRABAJADORES CAPACITADOS SEGÚN PLAN
5,312 3192 REGULAR
QUEJAS RESUELTAS 80% 100% BUENO
PORCENTAJE DE PUBLICACIÓN DE DOCUMENTOS OBLIGATORIOS EN EL ENLACE DE TRANSPARENCIA DEL PORTAL DEL MINSA
100% 100% BUENO
PORCENTAJE DE PASANTIAS EXTERNAS APROBADAS
50 52 BUENO
RENDIMIENTO DE SALA DE OPERACIONES 1/
73.30 65.07 REGULAR
PORCENTAJE DE INTERVENCIONES QUIRURGICAS SUSPENDIDAS
6% 6.7% REGULAR
SATISFACCIÓN DEL USUARIO EN CONSULTA EXTERNA
0.85 0.4115 MALO
TIEMPO DE ESPERA (MINUTOS) 35 89 MALO
1/ EL VALOR ESPERADO SE HA CONSIDERA LA INFORMACIÓN DEL AÑO ANTERIOR DE LA EVALUACIÓN
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
En el OBJETIVO GENERAL Nº3, se ha establecido dos indicadores, lo cuales no se ha logrado
llegar a la meta establecida, debido, principalmente, a que los investigadores no han logrado
presentar sus publicaciones en el tiempo planificado. Estos indicadores están directamente
relacionadas con la OFICINA DE DOCENCIA E INVESTIGACIÓN. (VER CUADRO N°6)
CUADRO Nº6
HNAL: AVANCES DE LOS INDICADORES SEGÚN OBJETIVO GENERAL DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
(DEL AÑO 2014): OBJETIVO N°3 PROMOVER INVESTIGACIONES EN SALUD EN BENEFICIO DE LOS
PACIENTES DEL HNAL
OBJETIVO DEL MINSA INDICADORES (DENOMINACIÓN)
VALOR ESPERADO
DEL INDICADOR
VALOR ALCANZADO
ANUAL
GRADO DE CUMPLIMIENTO
(%)
FORTALECER EL EJERCICIO DE LA RECTORIA Y OPTIMIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD
NÚMERO DE INVESTIGACIONES REALIZADAS (DIFUSIÓN Y PUBLICACIÓN) 1/
13 6 MALO
PORCENTAJE DEL PLAN DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MÉDICOS RESIDENTES E INTERNOS Y ALUMNOS APROBADAS
20% 7% MALO
1/ EL VALOR ESPERADO SE HA CONSIDERADO LA INFORMACIÓN PROGRAMADA
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
16 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
El OBJETIVO GENERAL N°4, se ha determinado siete (7) indicadores referidos al rol del recurso
humano y su desempeño; obteniendo resultados positivos, cumpliendo con las metas establecidas.
Sin embargo se observa que en el indicador de INFECCIONES INTRAHOSPITALARIA ha
aumentado (con respecto al año anterior), debido, principalmente, a la huelga médica. (VER
CUADRO N°7)
CUADRO Nº7
HNAL: AVANCES DE LOS INDICADORES SEGÚN OBJETIVO GENERAL DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
(DEL AÑO 2014): OBJETIVO N°4 GENERAR SUFICIENTE CONDICIONES ADECUADAS PARA EL
DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO DEL HNAL
OBJETIVO DEL MINSA INDICADORES (DENOMINACIÓN)
VALOR ESPERADO
DEL INDICADOR
VALOR ALCANZADO
ANUAL
GRADO DE CUMPLIMIENTO
(%)
FORTALECER EL EJERCICIO DE LA RECTORIA Y OPTIMIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD
REGISTRO DE RECURSOS HUMANOS POR UNIDAD EJECUTORA, ACTUALIZADO Y REMITIDO AL MINISTERIO DE SALUD
100% 100% BUENO
NÚMERO DE PASANTÍAS EXTERNAS APROBADAS 1/
9 9 BUENO
RENDIMIENTO HORA MÉDICO 2/ 3.9 3.8 BUENO
CONCENTRACIÓN EN CONSULTAS 2/ 2.9 2.9 BUENO
UTILIZACIÓN DE CONSULTORIOS 2/ 1.95 1.95 BUENO
RENDIMIENTO CAMA 2/ 3.1 3.1 BUENO
% DE INFECCIONES INTRAHOSPITALARIAS 2/
1.5% 1.9% MALO
1/ EL VALOR ESPERADO SE HA CONSIDERADO LA INFORMACIÓN PROGRAMADA 2/ EL VALOR ESPERADO SE HA CONSIDERA LA INFORMACIÓN DEL AÑO ANTERIOR DE LA EVALUACIÓN
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
El OBJETIVO GENERAL Nº5, está direccionado al desempeño de la gestión en términos de
innovación, eficiencia y eficacia. En este sentido, se observa que en el año 2014, la presente gestión,
ha tenido una ejecución de actividades favorables, logrando ejecutar el 79.7% de su presupuesto.
(VER CUADRO N°8)
CUADRO Nº8
HNAL: AVANCES DE LOS INDICADORES SEGÚN OBJETIVO GENERAL DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
(DEL AÑO 2014): OBJETIVO N°5 IMPULSAR ADECUADOS E INNOVADORES PROCESOS DE
REINGENIERÍA EN LOS DIFERENTES SISTEMAS DE GESTIÓN E INFORMÁTICA
OBJETIVO DEL MINSA INDICADORES (DENOMINACIÓN)
VALOR ESPERADO
DEL INDICADOR
VALOR ALCANZADO
ANUAL
GRADO DE CUMPLIMIENTO
(%)
FORTALECER EL EJERCICIO DE LA RECTORIA Y OPTIMIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD
NÚMERO DE INFORMES DE AVANCES DE PROCESOS
103 98 BUENO
EFICACIA DE LOS GASTOS 100% 79.7% REGULAR
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
17 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
El OBJETIVO GENERAL Nº6, está referido a la provisión de productos médicos a los pacientes del
SISTEMA INTEGRAL DE SALUD (SIS), observando que se ha superado la meta establecida
logrando atender recetas a pacientes SIS en un 40%. (VER CUADRO N°9)
CUADRO Nº9
HNAL: AVANCES DE LOS INDICADORES SEGÚN OBJETIVO GENERAL DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
(DEL AÑO 2014): OBJETIVO N°6 MEJORAR EL ACCESO DE LA POBLACION A PRODUCTOS
FARMACEUTICOS Y AFINES, SEGUROS, EFICACES Y DE CALIDAD, USADOS RACIONALMENTE, CON
ENFASIS EN LA POBLACION MAS VULNERABLE Y DE MENORES RECURSOS
OBJETIVO DEL MINSA INDICADORES (DENOMINACIÓN)
VALOR ESPERADO
DEL INDICADOR
VALOR ALCANZADO
ANUAL
GRADO DE CUMPLIMIENTO
(%)
FORTALECER EL EJERCICIO DE LA RECTORIA Y OPTIMIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD
PORCENTAJE DE ATENCIÓN DE RECETAS A PACIENTES SIS
20% 42% BUENO
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
El OBJETIVO N°7, está referida a la ejecución de los PROYECTOS PLANIFICADOS EN EL AÑO,
resultando haber ejecutado 1 de 3; ello se debe a que los procesos de compra de los equipos se han
visto caído retrasando los mismos. (VER CUADRO N°10)
CUADRO Nº10
HNAL: AVANCES DE LOS INDICADORES SEGÚN OBJETIVO GENERAL DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
(DEL AÑO 2014): OBJETIVO N°7 CONTAR CON EQUIPAMIENTO ADECUADO QUE CONTRIBUYAN A UN
MEJOR FUNCIONAMIENTO DEL HNAL
OBJETIVO DEL MINSA INDICADORES (DENOMINACIÓN)
VALOR ESPERADO
DEL INDICADOR
VALOR ALCANZADO
ANUAL
GRADO DE CUMPLIMIENTO
(%)
FORTALECER EL EJERCICIO DE LA RECTORIA Y OPTIMIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD
NÚMERO DE PROYECTOS EJECUTADOS
3 1 MALO
1/ EL VALOR ESPERADO SE HA CONSIDERADO LA INFORMACIÓN PROGRAMADA
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
3.4. EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL
Para el año 2014, el Hospital Nacional Arzobispo Loayza (HNAL) tuvo un PRESUPUESTO INSTITUCIONAL
MODIFICADO (PIM) de 277,725,442 nuevos soles del cual se ha ejecutado el 86% (incluye el presupuesto
del Pliego MINSA e IGSS).
Si se analiza según el presupuesto según por CATEGORÍA DE GASTO, se observa que el PIM del
GASTO CORRIENTE ha sido de 268,348,059 nuevos soles, ejecutándose el 88% del mismo;
principalmente en BIENES Y SERVICIOS (PIM de 119,902,012 nuevos soles), PERSONAL Y
OBLIGACIONES SOCIALES (PIM de 112,714,809 nuevos soles), PENSIONES Y OTRAS
PRESTACIONES SOCIALES (PIM de 32,686,148 nuevos soles) y OTROS GASTOS (PIM de
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
18 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
3,045,090 nuevos soles). Por otro lado, con respecto al GASTO DE CAPITAL, su PIM fue de
9,377,383 nuevos soles del cual se ejecutó sólo el 24%, esta baja ejecución se debió principalmente
por el retraso de las comprar de equipos. (VER CUADRO N°11)
CUADRO Nº11 HNAL: AVANCE DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL SEGÚN CATEGORÍA DE GASTO / GENÉRICA DE
GASTO / ESPECÍFICA DE GASTO (DEL AÑO 2014)
CATEGORÍA DE GASTO / SEGÚN G.G./ E.G DE GASTO
AÑO 2014 % EJECUCION
PIA MODIFI PIM EJECU SALDO VS PIA
VS PIM
GASTO CORRIENTE 142,672,565 90,284,859 268,348,059 235,786,699 32,561,360 165% 88%
2.1. PERSONAL Y OBLIGACIONES SOCIALES 60,536,560 26,168,815 112,714,809 112,533,961 180,848 186% 100%
2.1.1. RETRIBUCIONES Y COMPLEMENTOS EN EFECTIVO
56,456,656 24,740,351 106,992,705 106,870,454 122,251 189% 100%
2.1.3. CONTRIBUCIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL
4,079,904 1,428,464 5,722,104 5,663,507 58,597 139% 99%
2.2. PENSIONES Y OTRAS PRESTACIONES SOCIALES
16,182,705 17,909,687 32,686,148 31,526,338 1,159,810 195% 96%
2.2.1. PENSIONES 15,887,705 17,909,687 32,380,028 31,240,493 1,139,535 197% 96%
2.2.2. PRESTACIONES Y ASISTENCIA SOCIAL 295,000 - 306,120 285,844 20,276 97% 93%
2.3 BIENES Y SERVICIOS 65,953,300 45,114,620 119,902,012 88,779,411 31,122,601 135% 74%
2.3.1. COMPRA DE BIENES 47,952,687 25,814,465 77,394,223 51,233,705 26,160,518 107% 66%
2.3.2. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS 18,000,613 19,300,155 42,507,789 37,545,706 4,962,083 209% 88%
2.5 OTROS GASTOS 0 1,091,737 3,045,090 2,946,989 98,101 97%
2.5.4. PAGO DE IMPUESTOS, DERECHOS ADMINISTRATIVOS Y MULTAS GUBERNAMENTALES
- 243,522 243,521 151,119 92,402 62%
2.5.5. PAGO DE SENTENCIAS JUDICIALES, LAUDOS ARBITRALES Y SIMILARES
- 848,215 2,801,569 2,795,870 5,699 100%
GASTOS DE CAPITAL - 9,377,539 9,377,383 2,246,934 7,130,449 24%
2.6 ADQUISICION DE ACTIVOS NO FINANCIEROS 0 9,377,539 9,377,383 2,246,934 7,130,449 24%
2.6.2. CONSTRUCCIÓN DE EDIFICIOS Y ESTRUCTURAS
-
300,000 9,000
-
9,000 0%
2.6.3. ADQUISICIÓN DE VEHÍCULOS, MAQUINARIAS Y OTROS
- 9,077,539 9,368,383 2,246,934 7,121,449 24%
TOTAL 142,672,565 99,662,398 277,725,442 238,033,632 39,691,810 167% 86%
Fuente: SIAF Elaboración: Unidad Funcional de Presupuesto / Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
El PRESUPUESTO SEGÚN FUENTE DE FINANCIAMIENTO, se observa que por RECURSOS
ORDINARIOS se obtuvo un PIM de 43,927,530 nuevos soles teniendo un nivel de ejecución del
99%, quedando sólo un saldo de 2,445,828 nuevos soles. De igual forma, en la fuente de
DONACIONES Y TRANSFERENCIAS se ha obtenido un nivel de ejecución del 83% de un PIM de
54,428,270 nuevos soles; representando un nivel de ejecución considerablemente alto. Sin embargo,
en la fuente de RECURSOS DIRECTAMENTE RECAUDADOS, que representó un PIM de
49,837,964 nuevos soles, sólo se llegó a ejecutar el 44%. (VER CUADRO N°12)
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
19 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
CUADRO Nº12 HNAL: AVANCE DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL SEGÚN FUENTE DE FINANCIAMIENTO
(DEL AÑO 2014)
SEGÚN FUENTE DE FINANCIAMIENTO
AÑO 2014 % EJECUCION
PIA MODIFI PIM EJECU SALDO VS PIA
VS PIM
RECURSOS ORDINARIOS 97,672,565 43,927,530 173,459,208 171,013,380 2,445,828 175% 99%
BIENES Y SERVICIOS 20,953,300 -2,178,476 26,461,188 26,013,047 448,141 124% 98%
INVERSIONES (ADQUISICIONES DE ACTIVOS NO FINANCIEROS)
- 1,687,483 1,726,508 1,072,534 653,974 62%
OTROS GASTOS CORRIENTES - 843,215 843,215 837,517 5,698 99%
PERSONAL Y OBLIGACIONES SOCIALES 60,536,560 25,665,621 111,742,149 111,563,945 178,204 184% 100%
OBLIGACIONES PREVISIONALES (PENSIONES Y OTRAS PRESTACIONES SOCIALES)
16,182,705 17,909,687 32,686,148 31,526,338 1,159,810 195% 96%
OTROS GASTOS DE CAPITAL
RECURSOS DIRECTAMENTE RECAUDADOS 45,000,000 5,798,281 49,837,964 21,975,637 27,862,327 49% 44%
BIENES Y SERVICIOS 45,000,000 4,417,395 46,539,407 19,057,609 27,481,798 42% 41%
INVERSIONES (ADQUISICIONES DE ACTIVOS NO FINANCIEROS)
- 1,082,364 1,046,682 758,708 287,974 72%
PERSONAL Y OBLIGACIONES SOCIALES - 50,000 50,000 49,848 152
100%
OTROS GASTOS - 248,522 2,201,875 2,109,472 92,403
96%
DONACIONES Y TRANSFERENCIAS - 49,936,587 54,428,270 45,044,615 9,383,655 83%
PERSONAL Y OBLIGACIONES SOCIALES - 453,194 922,660 920,168 2,492 100%
BIENES Y SERVICIOS - 42,875,701 46,901,417 43,708,755 3,192,662 93%
INVERSIONES (ADQUISICIONES DE ACTIVOS NO FINANCIEROS)
- 6,607,692 6,604,193 415,692 6,460,592
6%
TOTAL 142,672,565 99,662,398 277,725,442 238,033,632 39,691,810 167% 86%
Fuente: SIAF Elaboración: Unidad Funcional de Presupuesto / Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
Como se puede observar, con respecto al desempeño presupuestal del Hospital Nacional Arzobispo
Loayza (HNAL), ha sido considerablemente favorable, ya que se ha logrado ejecutar casi el 100% de
los RECURSOS ORDINARIOS, dejando un margen presupuestal para el siguiente año como SALDO
DE BALANCE.
Con respecto al desempeño presupuestal de los PROGRAMAS PRESUPUESTALES, se observa
que han ejecutado un 78% de un PIM de 22,663,478 nuevos soles, siendo favorable para la gestión.
Sin embargo, el Programa REDUCION DE LA MORTALIDAD POR EMERGENCIAS Y URGENCIAS
ha obtenido un nivel de ejecución por debajo del promedio, siendo 58.2%. En el caso de ACCIONES
COMUNES y ASIGNACIONES PRESUPUESTARIAS QUE NO RESULTAN EN PRODUCTOS
(APNOP) han obtenido una ejecución de 94.7% y 85.4% respectivamente. En el caso de la ejecución
de los PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA, sólo se logró una ejecución de 44.2%. (VER
CUADRO N°13)
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
20 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
CUADRO Nº13 HNAL: AVANCE DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL SEGÚN SEGUN CATEGORÍA PRESUPUESTAL /
PROYECTO (DEL AÑO 2014)
SEGUN CATEGORÍA PRESUPUESTAL / PROYECTO
AÑO 2014 % EJEC
PIM EJECUCIÓN SALDO VS PIM
CATEGORIA1. PROGRAMA PRESUPUESTAL CON ENFOQUE A RESULTADOS
22,663,468.00 16,688,216.68 4,665,258.22 78.0%
1. ARTICULADO NUTRICIONAL 665,218.00 652,626.88 122,561.12 84.2%
2. SALUD MATERNO NEONATAL 5,516,618.00 4,441,066.16 1,066,538.84 80.5%
3. TBC-VIH/SIDA 1,311,626.00 1,216,641.26 65,285.61 92.7%
4. ENFERMEDADES METAXENICAS Y ZOONOSIS 356,861.00 318,556.50 38,301.50 89.3%
5. ENFERMEDADES NO TRASMISIBLES 3,150,640.00 2,626,065.50 223,564.50 92.9%
6. PREVENCION Y CONTROL DEL CANCER 3,402,463.00 2,543,635.46 858,556.54 74.8%
7. REDUCCION DE VULNERABILIDAD Y ATENCION DE EMERGENCIAS POR DESASTRES
1,815,650.00 1,562,446.32 253,200.68 86.1%
8. INCLUSION SOCIAL INTEGRAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
606,435.00 866,604.66 36,530.21 95.9%
9. REDUCION DE LA MORTALIDAD POR EMERGENCIAS Y URGENCIAS 5,425,636.00 3,155,656.88 2,266,668.12 58.2%
CATEGORIA 2. ACCIONES CENTRALES 32,458,680.00 30,646,540.22 1,611,236.68 94.7%
CATEGORIA 3. APNOP 221,563,184.00 186,312,254.36 32,260,626.64 85.4%
PROYECTOS DE INVERSION 1,030,000.00 455,100.00 564,600.00 44.2%
TOTAL 266,625,442.00 38,203,114.36 6,522,326.64 85.8%
Fuente: SIAF Elaboración: Unidad Funcional de Presupuesto / Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
3.5. EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN DE METAS FÍSICAS Y AVANCE DE LOS PROYECTOS
3.5.1. EVALUACIÓN DE METAS FÍSICAS
Para el año 2014, el HNAL ha contado con 117 metas físicas, las cuales el 68.4% se ha obtenido un nivel de
ejecución entre el 81% y 120% de ejecución, teniendo una calificación de “ADECUADO”; el 10.3% se ha
ejecutado entre el 61% y 80% de ejecución, considerándose “ACEPTABLE”. De lo anterior, podemos decir
que el 78.7% del total de metas físicas han tenido una ejecución adecuada (según lo que se ha planificado).
Sin embargo, el resto de metas tiene una calificación de “RETRASADO” y “NO ADECUADO”, representando,
entre los dos, el 21.3%; los cuales son explicadas con mayor detalle en la “MATRIZ N°8” ubicada en los
ANEXOS. (VER CUADRO N°14)
CUADRO Nº14 HNAL: EJECUCIÓN DE LAS METAS FÍSICAS
(DEL AÑO 2014)
CALIFICACIONES RANGO METAS FÍSICAS
MF %
RETRASADO < 60% 15 12.8%
ACEPTABLE 61% - 80% 12 10.3%
ADECUADO 81% - 120% 80 68.4%
NO ADECUADO >120% 10 8.5%
TOTAL
117 100%
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
21 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
En el caso de los PROGRAMAS PRESUPUESTALES, se observa que el 66% de las metas se han
ejecutado de manera “ADECUADA” y un 14% “ACEPTABLE”. Es decir, de un total de 86 metas
físicas, 69 de ellas ha tenido una ejecución entre 61% y 120%. (VER CUADRO N°15)
En ASIGNACIONES PRESUPUESTARIAS QUE NO RESULTAN EN PRODUCTOS (APNOP) de un
total de 22 metas, 19 han tenido un nivel de ejecución entre 81% y 120%, resultando “ADECUADO”.
Sin embargo, 1 meta ha tenido un nivel de ejecución por debajo del 60% y 2 metas por encima de
120%, recibiendo una calificación de “RETRASADO” y “NO ADECUADO” respectivamente. (VER
CUADRO N°15)
En el caso de ACCIONES CENTRALES (5 metas físicas), se observa que 4 de las metas físicas se
ha logrado ejecutar entre el 81% y 120% teniendo un calificación de “ADECUADO”; y sólo 1 meta ha
obtenido una ejecución por debajo del 60%, considerándose “RETRASADO”. (VER CUADRO N°15)
CUADRO Nº15 HNAL: EJECUCIÓN DE LAS METAS FÍSICAS POR CATEGORÍA PRESUPUESTAL
(DEL AÑO 2014)
CALIFICACIONES RANGO METAS FÍSICAS
MF %
PROGRAMAS PRESUPUESTALES
RETRASADO < 60% 11 13%
ACEPTABLE 61% - 80% 12 14%
ADECUADO 81% - 120% 57 66%
NO EJECUTADO 0% 0 0%
NO ADECUADO >120% 7 8%
APNOP
RETRASADO < 60% 1 5%
ACEPTABLE 61% - 80% 0 0%
ADECUADO 81% - 120% 19 86%
NO EJECUTADO 0% 0 0%
NO ADECUADO >120% 2 9%
ACCIONES CENTRALES
RETRASADO < 60% 1 20%
ACEPTABLE 61% - 80% 0 0%
ADECUADO 81% - 120% 4 80%
NO EJECUTADO 0% 0 0%
NO ADECUADO >120% 0 0%
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
3.5.2. AVANCE DE LOS PROYECTOS DE INVERISIÓN PÚBLICA
A nivel de metas físicas se observa que de tres proyectos, un proyecto, de meta presupuestal 120, no se ha
logrado ejecutar ni de manera física ni presupuestalmente teniendo en ambos una calificación de
“RETRASADO”. En el de la meta presupuestal 123, se ha obtenido 200% de ejecución física (“NO
ADECUADO”) y consumido el 100% del presupuesto destinado. Por último, en el proyecto de meta
presupuestal 124, se ha logrado un nivel de ejecución del 60%, siendo “RETRASADO”; y su ejecución
presupuestal fue de 85%. (VER CUADRO N°16).
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
22 UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
CUADRO Nº16 HNAL: EJECUCIÓN DE LAS METAS FÍSICAS Y PRESUPUESTAL DE PROYECTOS
(DEL AÑO 2014)
MFP IGSS
META OPERATIVA META PRESUPUESTAL UNIDAD ORGNÁ
NICA RESPONSABLE
ACCIONES OPERATIVAS U.M. REPROG ANUAL
EJEC
% GRADO
DE CUMPL
ALERTA DE
GESTIÓN CALIFIC
PIM EJECUCIÓN (ENE - DIC)
TOTAL
% EJECUCIÓN
ALERTA DE
GESTIÓN CALIFIC
MINSA IGSS TOTAL
120
2144068. EQUIPAMIENTO PARA PROCEDIMIENTOS DE ALTA COMPLEJIDAD A TRAVÉS DEL DIAGNÓSTICO POR IMÁGENES EN EL HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA - LIMA
EQUIPOS 1 0 0.0%
RE
TR
AS
AD
O
0.0 530,000.0 530,000.0 0.0 0.0%
RE
TR
AS
AD
O
PA
TO
LOG
ÍA C
LÍN
ICA
123
2112978. EQUIPAMIENTO DEL SERVICIO DE OBSTETRICIA DEL HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
EQUIPOS 1 2 200.0% NO
AD
EC
UA
DO
0.0 200,000.0 200,000.0 199,950.0 100.0%
AD
EC
UA
DO
OB
ST
ET
RIC
IA
124
2134963. EQUIPAMIENTO DE LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS CORONARIOS DEL HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
EQUIPOS 10 6 60.0% R
ET
RA
SA
DO
0.0 300,000.0 300,000.0 255,150.0 85.1%
AD
EC
UA
DO
UC
I
Fuente: Plan Anual Operativo del HNAL Elaboración: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional – HNAL
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
23 UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
3.6. EVALUACIÓN DEL PLAN ANUAL DE CONTRATACIONES
El PLAN ANUAL DE CONTRATACIONES (PAAC), durante el año ha tenido 46 versiones; contando con 76
procesos, de los cuales 49 son BIENES y 16 son SERVICIOS; estimando un total de 71,500,773.67 nuevos
soles. También podemos observar que del total del PAAC, el 41.5% de los procesos son por LICITACIÓN
PÚBLICA (LP), es decir, el monto estimado por proceso son mayor o igual a 400,000 nuevos soles (POR SER
BIENES); el 30.8% son de ADJUDICACIÓN DIRECTA SELECTIVA (ADS), de los cuales 12 son BIENES y 8
son SERVICIOS. El resto de procesos contemplados son ADJUDICACIÓN DIRECTA PÚBLICA (ADP),
CONCURSO PÚBLICO (CP) y ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA (AMC), representando el 13.8%, 7.7%
y 6.2% respectivamente. (VER CUADRO N°17)
CUADRO Nº17 HNAL: NÚMERO DE PROCESOS SEGÚN EL PAAC 2014
(DEL AÑO 2014)
TIPO DE PROCESO
OBJETO : BIENES OBJETO : SERVICIOS TOTAL
CANT SUMA VALOR
CANT SUMA VALOR
CANT % SUMA VAOR
ADJUDICACIÓN DE
MENOR CUANTÍA (AMC) 2 2,165,490.72 2 2,378,877.90 4 6.2% 4,544,368.62
ADJUDICACIÓN DIRECTA
SELECTIVA (ADS) 12 1,797,188.84 8 1,066,039.41 20 30.8% 2,863,228.25
ADJUDICACIÓN DIRECTA
PÚBLICA (ADP) 8 2,663,700.60 1 286,756.72 9 13.8% 2,950,457.32
CONCURSO PÚBLICO (CP) - - 5 7,572,428.38 5 7.7% 7,572,428.38
LICITACIÓN PÚBLICA (LP) 27 53,570,291.10 - - 27 41.5% 53,570,291.10
TOTAL 49 60,196,671.26 16 11,304,102.41 65 100.0% 71,500,773.67
Fuente: Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones (PAAC) – Oficina de Logística
Elaborado: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional
Dentro de los resultados obtenidos, se observa que del total del PAAC, 51 procesos han sido
“EJECUTADOS”, siendo 3 por ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTÍA (AMC), 18 por ADJUDICACIÓN
DIRECTA SELECTIVA (ADS), 9 por ADJUDICACIÓN DIRECTA SELECTIVA (ADS), 4 por CONCURSO
PÚBLICO (CP) y 17 por LICITACIÓN PÚBLICA (LP). Además, 3 procesos quedaron en estado DESIERTO y
11 NO EJECUTADOS, quedando, de este último, 7 procesos para el año 2015.
Asimismo, observamos el PAAC por OBJETO, donde se evidencia que en el caso de BIENES, de un total de 49 procesos, 37 se han EJECUTADO, 2 quedaron DESIERTO y 10 NO SE LOGRÓ EJECUTAR; de los cuales 6 se han programado para el siguiente año. En SERVICIOS, 14 se logró EJECUTAR, 1 DISIERTO y 1 NO EJECUTADA (pasando para la programación 2015).
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
24 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
CUADRO Nº18 HNAL: NÚMERO DE PROCESOS POR ESTADO SITUACIONAL DEL PAAC 2014
(DEL AÑO 2014)
SITUACIÓN OBJETO : BIENES OBJETO : SERVICIOS TOTAL
AMC ADS ADP LP TOTAL AMC ADS ADP CP TOTAL AMC ADS ADP CP LP TOTAL
EJECUTADO 2 10 8 17 37 1 8 1 4 14 3 18 9 4 17 51
DESIERTO 2 2 1 1 1 0 0 0 2 3
NO EJECUTADO 1 3 4 0 0 1 0 0 3 4
NO EJECUTADO (PROG. PARA 2015)
1 5 6 1 1 0 1 0 1 5 7
TOTAL 2 12 8 27 49 2 8 1 5 16 4 20 9 5 27 65
Fuente: Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones (PAAC) – Oficina de Logística
Elaborado: Unidad Funcional de Planeamiento y Gestión Institucional
3.7. PRINCIPALES LOGROS DE LA GESTIÓN DEL AÑO 2014
El Hospital Arzobispo Loayza ha sido considerado como parte de un grupo de proyectos para promover
la participación del sector privado en la administración de algunos centros de gasto o centros de costos
dentro de los establecimientos de salud.
El Hospital cuenta, desde abril del año 2014, por medio de SUSALUD, con la inscripción en el Registro
de las INSTITUCIONALES PRESTADORAS DE SERVICIO DE SALUD (IPRESS) como establecimiento
de salud de nivel III-1.
Implementación del Centro Preventivo de cáncer de Aparato Digestivo “Rodrigo Espinoza Acosta” del
Servicio de Gastroenterología; con el objeto de detectar de manera temprana el cáncer interintestinal. Se
estima que al mes se realizan, aproximadamente, 40 diagnósticos de neoplasia del tubo digestivo,
gracias a los equipos de última generación u especialistas altamente capacitados.
Se ha logrado mejorar la infraestructura del Hospital; realizando el pintado del perímetro externo del
hospital (con autorización con el INC), remodelación de los ambientes del Servicio de Medicina Física y
rehabilitación, de la Sala de espera de Emergencia Obstétrica y Módulos de Farmacia.
Se ha realizado un convenio con el SEGURO INTEGRAL DE SALUD (SIS) para financiamiento de los
servicios complementarios; lo cual ha hecho que el hospital, a partir del 1ro de mayo de 2014, logre
atender de 2:00pm a 6:00pm. Este servicio ha permitido atender a más de 35 mil atenciones.
Con el objeto de conseguir mejores resultados en los indicadores de desempeño, el hospital se ha
realizado la suscripción de convenio para la implementación del Bono por Desempeño.
Se ha logrado recaudar mayor cantidad de financiamiento por la atención del servicio SIS.
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
25 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
Se ha realizado una simplificación, descentralización y ampliación de procesos para una atención y post-
atención de calidad; contribuyendo de esta manera al descongestionamiento y disminución de las colas
en los módulos de atención, así como en tiempos de espera.
Se firmó el convenio, en el mes de agosto del año 2014, con FISSAL para la cobertura de enfermedades
de alto costo para pacientes afiliados al SEGURO INTEGRAL DE SALUD (SIS).
Las autoridades del hospital y representantes de la Sociedad Peruano – Americana de Medicina
suscribieron en febrero del año 2014 de apoyo interinstitucional, con el objetivo de unir esfuerzos para
contribuir con la mejora de las condiciones de salud de las poblaciones más vulnerables del país.
Gracias al compromiso con los pacientes, nacionales e internacionales, el consulado de Colombia
agradeció al hospital por el apoyo social a connacional.
El SEGURO INTEGRAL DE SALUD (SIS), a través de la Gerencia de Negocios y Financiamiento,
reconoció la eficiente utilización de los recursos transferidos durante el primer semestre del año 2014.
La Oficina de Epidemiología y Salud Ambiental obtuvo un ponderado de 66.1% en el “Monitoreo de
Indicadores de los Procesos del Sistema de Vigilancia Epidemiológica 2013”, otorgada por la
DIRECCIÓN GENERAL DE EPIDEMIOLOGÍA DEL MINISTERIO DE SALUD (MINSA).
El hospital recibió un reconocimiento por parte de SUSALUD por contribuir con la Defensa y Protección
de los Derechos de la Salud.
Reconocimiento por parte de la ORGANIZACIÓN NACIONAL DE DONACIÓN Y TRASPLANTE (ONDT)
por promover e incentivar la donación de órganos y tejidos en la población.
Se suscribió “CONVENIO DE COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL DOCENTE-ASISTENCIAL” entre
las autoridades del HNAL y los representantes de la facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad
Científica del Sur y la Universidad Peruana Unión; contando actualmente con 8 universidades.
Debido a las gestiones realizadas por el Hospital ante la DIRECCIÓN GENERAL DEL DESARROLLO
DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL MINSA, se logró abrir 64 nuevas plaza presupuestadas para el
residentado medico hospitalario.
Durante el año 2014 se realizaron dios importantes campañas gratuitas de cirugía de labio leporino y
paladar hendido, los cuales contaron con el apoyo de dos importantes organizaciones internacionales
Rotaplast (Estados Unidos) e Interplast (Alemania), lo que permitió atender a 180 personas.
Gracias a las 20 campañas realizadas por el hospital durante el año 2014, se han logrado hacer más de
500 atenciones de salud.
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
26 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
4. ASPECTOS QUE INFLUENCIARON EN LOS RESULTADOS
4.1. ANÁLISIS DE SITUACIONES QUE FAVORECIERON E IMPIDIERON ALCANZAR OBJETIVOS Y
METAS
4.1.1. ASPECTOS QUE FAVORECIERON
Reformulación del Plan Estratégico Institucional 2011-2015 con la finalidad de encaminar la
construcción de una visión compartida de futuro y el establecimiento de Objetivos Estratégicos al
2021.
Reformulación y Reprogramación del Plan Operativo Anual 2014, puesto que se ha direccionado y
alineado con los objetivos preestablecidos de la actual gestión.
Reuniones con los equipos técnicos de las Unidades Orgánicas para el análisis de la información de
producción y medidas correctivas. Asimismo, ha habido un trabajo directo entre la alta dirección y
las oficinas administrativas y de planeamiento.
El hospital implementó nueve (9) Programas Presupuestales, en donde se ha logrado resultados
significativos, principalmente se debe al desarrollo de constantes reuniones técnicas con los
coordinadores de los Programas Estratégicos (PpR), para una adecuada ejecución de las metas
físicas y presupuestales.
Existe un compromiso por parte de la Dirección General y Administrativa de trabajar en cooperación
con diferentes instituciones, por ellos en el presente año se ha logrado firmar diferentes convenio,
realizar reuniones e incluso comenzar un proceso de involucrar al sector privado para el desarrollo
del HNAL, con el objetivo de brindar un mejor servicio a sus pacientes.
La importancia y papel del Recurso Humano en el otorgamiento del servicio de salud, ha permitido
entre otras actividades la realización de diferentes campañas gratuitas, además un mejor servicio de
salud y mejores resultados.
El Marco Asignado del año 2014, por TODA FUENTE DE FINANCIAMIENTO, muestra un
incremento del 25.2% con respecto al ejercicio 2013, lo que demuestra un mejoramiento en la
gestión por conseguir recursos en beneficio del hospital y del paciente. Ello ha venido acompañado
con un incremento en el nivel de ejecución presupuestal, siendo en el 2014 de 86% versus 82% en
el año anterior.
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
27 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
4.1.2. ASPECTOS QUE IMPIDIERON
Existe un limitado entendimiento sobre el Presupuesto con Enfoque a Resultados, generando
diferentes puntos de vista sobre los mismos.
Debido a la inexistencia de un SISTEMA INFORMÁTICO ARTICULADO E INTEGRADO DE
INFORMACIÓN, la misma llega de manera inoportuna por lo que limita el análisis de indicadores y el
avance y programación de metas físicas.
El incumplimiento de algunas metas físicas se debió, principalmente, a la extensa HUELGA MÉDICA
que se presentó en el año 2014 de, aproximadamente, tres meses y medio; impidiendo lograr
atender a los pacientes que previamente se había planificado.
Los procesos de compra y contratación de BIENES Y SERVICIOS, tienden a extenderse o no
realizarse debido a que existe una limitada organización de gestión de los mismos; haciendo que no
se logre los objetivos establecidos.
Migración de profesionales NOMBRADOS administrativos y CAS a otras instituciones del sector
público, debido a que las remuneraciones en el sector público se encuentran por encima de los que
el HNAL ofrece.
El Módulo de Procesos Presupuestarios del Sistema Integrado de Administración Financiera del
Sector Público (SIAF – MPP), presentó demasiadas dificultades tanto en el procesamiento como en
la transmisión de la información al Pliego, lo cual no son solucionados en su debida oportunidad por
los encargados de soporte técnico del sistema. Además, de lo anterior, hubo toda una curva de
aprendizaje con respecto a la transmisión del Pliego MINSA al IGSS.
La fuente de RECAUDACIÓN DIRECTAMENTE RECAUDADO (RDR), cayó significativamente por lo
que no puede cubrir las necesidades de pagos programados debido al crecimiento de pacientes SIS.
Ello, no sería una limitando, sin embargo se presenta como tal debido a que muchos de los gastos
y/o procedimientos no son reconocidos.
La ejecución de algunos programas presupuestales se direccionan a las metas de APNOP, por
desconocimiento en el área de Logística del manejo los Programas con Enfoque a Resultados.
Del total del PAAC, 11 procesos quedaron NO EJECUTADAS y 3 DESIERTAS, lo que representa el
21.5% de procesos contemplados, lo cual también influyen en la ejecución de las METAS FÍSICAS Y
PRESUPUESTAL.
EVALUACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL 2014 – HOSPITAL NACIONAL ARZOBISPO LOAYZA
28 OEPE - UNIDAD FUNCIONAL DE PLANEAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL
4.2. PROPUESTAS DE SOLUCIÓN
Resaltar la importancia, en las diferentes áreas de apoyo, principalmente, Unidad de Logística y
Oficina Ejecutiva de Planeamiento y Presupuesto, de los PROGRAMAS PRESUPUESTALES CON
ENFOQUE A RESULTADOS.
Mejorar los procesos y coordinación entre la OFICINA DE LOGÍSTICA, OFICINA DEL SIS Y
FARMACIA para la ejecución de los Recursos por Donaciones y Transferencias, donde el nudo
crítico es la línea de medicamentos y material médico.
El MEF debe mejorar el sistema de soporte técnico del SIGA y SIAF y así brindar con oportunidad la
solución de los problemas presentados en el MÓDULO DE PROCESOS PRESUPUESTARIOS DEL
SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA DEL SECTOR PÚBLICO (SIAF –
MPP). Por ser una herramienta “importante en el proceso presupuestal”.
Implementación de una POLÍTICA DE INCREMENTO DE REMUNERACIÓN para profesionales
nombrados administrativos y CAS, basadas en el grado de mérito profesional, capacitación respecto
a temas y herramientas de las funciones que desempeña y la experiencia del servidor público.
Contar con un SISTEMA INFORMÁTICO ARTICULADO E INTEGRADO DE INFORMACIÓN, que
permita gestionar de manera adecuada los avances de la programación; permitiendo hacer
seguimiento, evaluar y programar de manera oportuna.
Establecimiento de mayor coordinación con funcionarios de la OGPP-MINSA-DGSP, respecto a los
diferentes Kits e Ítems que faltan a fin de mejorar la ejecución de los programas presupuestales con
enfoque a resultados.
5. ANEXOS
5.1. MATRIZ Nº 8: MATRIZ DE SEGUIMIENTO / EVALUACIÓN A LAS ACTIVIDADES OPERATIVAS
5.2. MATRIZ Nº 9: MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS OBJETIVOS GENERALES Y RESULTADOS A
TRAVÉS DE LOS INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
5.3. MATRIZ Nº 10: MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL A NIVEL DE
DEVENGADO
5.4. MATRIZ Nº 11: MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL SEGÚN
CATEGORÍA PRESUPUESTAL
5.5. MATRIZ Nº 6: MATRIZ CUADRO DE DESAGREGACIÓN DE TAREAS (DIAGRAMA DE GANTT) POR
PROYECTO DE INVERSIÓN PÚBLICA
5.6. MATRIZ Nº 6.1.: DISTRIBUCIÓN FÍSICA Y PRESUPUESTAL DE RECURSOS PARA PROYECTOS
5.7. EVALUACIÓN DEL PLAN ANUAL DE CONTRATACIONES (PAAC) 2014