Embed Size (px)
Citation preview
EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES
PATENTES TALGO PATENTES TALGO RIVABELLOSA
Servicio Medico de Empresa
Dr. M. Ayala
1. DATOS DE LA EMPRESA
Nombre sociedad TALGONombre sociedad TALGO
Centro de trabajo RIVABELLOSACentro de trabajo RIVABELLOSACentro de trabajo RIVABELLOSACentro de trabajo RIVABELLOSA
CIF B- 84528553CIF B- 84528553
Dirección Rio Bayas, 5Dirección Rio Bayas, 5
DATOS DE LA EMPRESA
F
Misión
Ser la empresa líder del sector ferroviario
Español , con presencia
Visión
Ser una empresa proveedora de sector ferroviario
Español , con presencia industrial internacional,
reconocida a nivel mundial por su capacidad de
innovación, su tecnología, calidad, fiabilidad y por el
valor añadido de sus productos y servicios.
proveedora de productos y servicios capaz de implantar
soluciones integrales e innovadoras en los nuevos segmentos y
mercados.
DATOS DE LA EMPRESA
F
Valores
Servicio al cliente
Innovación Tecnológica
Seguridad y Salud de Nuestros Empleados
Integridad
Desarrollo profesional
Identificación y compromiso
DATOS DE LA EMPRESA
Cultura preventiva
En Talgo se realiza una gestión de la prevención, como exige la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, con procedimientos de evaluación
La empresa posee una cultura preventiva
integrada e informada con procedimientos de evaluación de los riesgos a través de su
Servicio de Prevención Propio así como con Servicios de Prevención
Ajenos.
integrada e informada en toda la estructura
empresarial , incluida en su convenio colectivo y percibida así, por los
trabajadores de la misma.
FECHAS DE LAS VISITAS Reunión de
coordinación:18 de Mayo 2011
Aplicación de los cuestionarios
17, 20 y 24 de Abril 2012
Entrevistas con los trabajadores:
17, 18, 21, 25 y 28 de Septiembre de
2012
• D. Raúl Moreno. Delegado de Prevención• D. Sergio Lizaga. Delegado de Prevención• D. Miguel De la Peña Ruiz. Delegado de
Prevención
Entrevistas representantes de los trabajadores:
PERSONAS INTERLOCUTORAS
PERSONAS INTERLOCUTORAS Y REPRESENTANTES DE LA
EMPRESA.
D. José Ramón López : Director del
PERSONAS INTERLOCUTORAS Y REPRESENTANTES DE LA SOCIEDAD DE PREVENCIÓNDE FREMAP
Dña. Beatriz Robledo Zubiria (Técnico Superior en Prevención RR.L.L. Especialista en Ergonomía y Psicosociología Aplicada).
Dña. Carmen Bes Rozas (Técnico Superior en Prevención RR.L.L. Especialista en Ergonomía y
López : Director del Centro de
Rivabellosa
Dña. Amaya Montoya Corcuer a
Técnico de Prevención del
Centro de Rivabellosa
Dña. Carmen Bes Rozas (Técnico Superior en Prevención RR.L.L. Especialista en Ergonomía y Psicosociología Aplicada).
D. Juan Carlos Fernández Arias (Coordinador Nacional del Área de Psicosociología Aplicada de la Sociedad de Prevención de Fremap).
D. Narciso Mazas González (Técnico Superior en Prevención RR.L.L., Coordinador Regional en Ergonomía y Psicosociología Aplicada).
D. Rafael Miguelez Serrano (Técnico Superior en Prevención RR.L.L. Especialista en Ergonomía y Psicosociología Aplicada).
DATOS DE LA EMPRESA
Encuadramiento profesional de los
puestos.Plantilla: 225 trabajadores.
Grupo I: Técnicos profesionales.–
Grupo II: Técnicos profesionales
avanzados/responsablesEl Convenio colectivo especifica laexistencia en la empresa un sistema declasificación profesiona l, acorde consus necesidades y que integra a todo el
Grupo III: Expertos/mandos intermedios
Grupo IV: Expertos avanzados/mandos
superiores
sus necesidades y que integra a todo elpersonal.
Los grupos establecidos son:
Grupo I: Técnicos profesionales
- Desarrollan desde actividades poco complejas- Proporcionan soporte y ayuda a niveles superiores- Actividades que requieren experiencia, habilidad y autonomía. - Supervisados por niveles superiores.superiores.- Se necesitan conocimientos profesionales y/o aptitudes prácticas.- No se requiere experiencia previa.
Grupo II: Técnicos profesionales
avanzados/responsables - Requieren experiencia y especialización.- Pueden organizar y coordinar sus propias actividades con las de otros compañeros. - Pueden requerir supervisión por parte de niveles superiores.por parte de niveles superiores.- Tienen autonomía para establecer prioridades, proponer mejoras, desarrollar técnicas y procedimientos, etc.
Grupo III: Expertos/mandos
intermedios- Técnicos o profesionales reconocidos por el dominio del área que desarrollan.- Desarrollan funciones de supervisión y gestión de equipos.- Tienen capacidad para evaluar sus resultados. sus resultados. - Forman a empleados de niveles inferiores o de otras áreas y/o asesoran, incluso a niveles superiores/inferiores.
Grupo IV: Expertos avanzados/mandos
superiores
- Son técnicos que dominan no sólo su área, sino otras relacionadas y de carácter muy complejo.- Asesoran a niveles
- Desarrollan funciones de gestión de equipos numerosos, que pueden abarcar diversas especialidades.- Asesoran a niveles
inferiores/superiores, incluso a otras áreas.- Pueden ser reconocidos y requeridos como expertos fuera de la empresa.
- Elevado nivel técnico de especialización.- Deben evaluar, analizar y proponer medidas de desarrollo y mejora profesional.
Organización del tiempo de trabajo
Los trabajadores de oficina tienen un horario continuado
de 6.45h a 15.15h.
Para los trabajadores de
En el centro coexisten dos horarios principales de trabajo organizados de Lunes a Viernes:
Para los trabajadores de taller se establecen turnos de mañana, tarde y noche
con rotación semanal de los 3 turnos:
• 6:45 h a 15:15 h• 15:05 h a 23:35 h• 22:25 h a 6:55 h
Puestos de trabajo y secciones evaluadas.
Puesto
de trabajo
Puesto
de trabajo
Puesto
de trabajoDirector Centro/ Jefe Taller
Mantenimiento Instalaciones
Soldador
Eléctrico- Electrónico Fabricación
Mecánico Despiece Técnico de Almacén y Logística
Gestor
Aprovisionamiento
Mecánico Máquinas y
Herramienta
Técnico de Control de
Calidad
“conjunto de posiciones individuales idénticas o similares en cuanto a
tareas, deberes, responsabilidades y
condiciones de trabajo”.
Ingeniero Calidad Mecánico Montajes Técnico de
Planificación y Control
Ingeniero Fabricación Personal de Limpieza Técnico de Recursos Humanos
Jefe Departamento
Fabricación
Pintor Técnico Prevención
Riesgos Laborales
Jefe Equipo Fabricación Servicios Médicos Técnico Puesta en
servicio
2. OBJETIVO
OBJETIVO
Realizar una evaluación de las condiciones de trabajo relacionadas con los factores que generan los riesgos psicosociales psicosociales actividad enmarcada en la especialidad técnica de Ergonomía y Psicosociología aplicada.Se realiza para todos los puestos de trabajo del centro de trabajo TALGO Rivabellosa.
METODO
a)Lo establecido en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales (BOE 10-11-95) y el Reglamento de los Servicios de Prevención
de Riesgos Laborales (RD 39/97).
Se realiza conforme a la metodología establecida por la Dirección Técnica del Área De Ergonomía y Psicosociología Aplicada de la Sociedad de Prevención de FREMAP , con el apoyo y asesoramiento de los técnicos especialistas en dicha especialidad y de acuerdo con :
b)Los criterios metodológicos y de procedimiento presentados y propuestos al Comité de Seguridad y Salud dentro de la preceptiva consulta a los Delegados de
Prevención / Representantes de los Trabajadores / Trabajadores, acerca del procedimiento de evaluación a efectuar
(capítulo V de la LPRL y el artículo 3.2. del Reglamento de los Servicios de Prevención)
CRITERIOS ACORDADOS
(Los criterios acordados , y reflejados en el procedimiento de Evaluación Específica de Riesgos de los Factores Psicosociales de la Sociedad de Prevención de FREMAP, solo contemplan la evaluación de los factores psicosociales del trabajo , por los que los contemplan la evaluación de los factores psicosociales del trabajo , por los que los aspectos ergonómicos del trabajo no son
objeto de evaluación en el presente informe)
3.PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
El procedimiento de trabajo seguido siguió la estrategia que se
conoce en las ciencias sociales como
“triangulación ” y parte del supuesto de que
mediante un enfoque
Una evaluación de riesgos psicosociales requiere de la aplicación de un conjunto de
procedimientos técnicos que garanticen que los datos recogidos y las conclusiones que de ellos se
deriven se aproximen a la realidad y se garanticen ciertos
niveles de fiabilidad .mediante un enfoque
multimetódico es posible aumentar la
potencialidad analítica y la validez en una
investigación.
PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
En la Guía de Actuación Inspectora de la Dirección General de la
Inspección de Trabajo y Seguridad Social también queda recogida la importancia de esta estrategia de
triangulación : “… la realización de encuestas y la aplicación de
cuestionarios debe ser apoyada por cuestionarios debe ser apoyada por la comprobación y observación
personal del técnico mediante visita a los puestos de trabajo y la
realización de entrevistas , con objeto de aplicar a cada situación las guías y tablas de ponderación más adecuadas a cada puesto y área de
actividad”.
Siguiendo con el planteamiento del
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en
el trabajo (I.N.S.H.T.) expuesto en su Nota
técnica de prevención NTP 702
Para llegar a una correcta evaluación de la realidad de
los riesgos psicosociales presentes en la organización
del trabajo deben aplicarse de manera combinada distintas
técnicas, utilizar técnicas, utilizar instrumentos diferentes,
confrontándolos , obteniendo con ello una mayor validación
y reduciendo así las amenazas respecto de la validez interna y
externa.
“En muchos casos, la aplicación combinada de métodos cuantitativos (…) y cualitativos se erige como la elección más adecuada. Así, la realización de grupos de discusión o entrevistas en profundidad (técnicas propias de la metodología cualitativa) permiten definir de una forma bastante depurada las dimensiones y las relaciones más significativas del problema que se va a evaluar”
Documentación consultada
la composición demográfica de la empresa y de los
puestos
las descripciones vigentes de las
funciones, dependencias y
tareas
los enfoques dominantes de la
organización de los mismos
Siguiendo los criterios del INSHT en NTP 450 y 702 sobre el procedimiento de evaluación de los Factores Psicosociales se solicitó a la empresa el mayor
la cultura preventiva de empresa
las tendencias y evoluciones de los
cambios producidos
los indicadores organizacionales por puestos disponibles.
se solicitó a la empresa el mayor número de datos disponibles
relacionados con :
Documentación consultada
Para la elaboración del informe y para la determinación de las conclusiones y las medidas preventivas, se analizaron
Información corporativa a través de la página Web www.talgo.com
Convenio Colectivo Talgo.
Organigramas de la organización.
Garantías de anonimato, privacidad
y confidencialidad
Todas las encuestas se realizaron con todas las garantías de
anonimato, privacidad y confidencialidad, tanto por razones
deontológicas, como legales de protección del derecho a la
intimidad.intimidad.
Garantías de anonimato, privacidad
y confidencialidadLa empresa está legitimada
para hacer todas las consideraciones respecto a
todos los puestos y todas las situaciones de trabajo dentro
de la empresa.
Los delegados de prevención están legitimados para
hacerlas respecto a todos los trabajadores de los puestos de trabajo de la empresa o
centro.
Los responsables de
Las garantías de privacidad, confidencialidad y anonimato se extendieron a todas las personas que intervenieron, colaboraron y
participaron en la evaluación.
Los responsables de Medicina del Trabajo del SPP
están legitimados para hacerlas respecto a las
situaciones de salud a todos trabajadores de los puestos de trabajo (con las garantías
ya indicadas)
Cada trabajador está legitimado para hacerlo
respecto a su propia situación de trabajo.
Para la validación de Quién está legitimado para exponer el Qué sobre Qué asuntos, se siguieron
las siguientes premisas:
CUESTIONARIOS UTILIZADOS
La metodología aplicada en esta evaluación está orientada
fundamentalmente a un análisis de las condiciones psicosociales de
los puestos de trabajo, susceptibles de producir riesgos a la salud,
tomando como referencia:
Factores Psicosociales, Método de Evaluación versión 3.0 del INSHT. (Instituto Nacional de
Seguridad e Higiene en el Trabajo)
Escala de Tensión Laboral, de análisis de las condiciones de trabajo de la A.N.A.C.T. (AgenceNationales pour l’Amélioration des Conditions de
Travail, Francia)
Encuesta básica sobre indicadores de riesgo de la organización de los horarios de trabajo y sobre
el trabajo nocturno
Escala EECAT-PRL. (Evaluación de la Etapa de Cambio de Actitud de los Trabajadores hacia la
Prevención de Riesgos Laborales) (NTP 580 Actitud para la prevención: un instrumento
de evaluación).
1.Factores Psicosociales, Método de Evaluación versión 3.0 del INSHT (Instituto Nacional de Seguridad
e Higiene en el Trabajo) FPSICO 3.0.
Tiempo de trabajo (TT)
• - Autonomía temporal.• - Autonomía decisional.
Autonomía (AU)
• - Presiones de tiempos.• - Esfuerzo de atención.• - Cantidad y dificultad de la tarea.
Carga de trabajo (CT)
Demandas psicológicas (DP)
Variedad / Contenido del trabajo (VC)
Esta metodología contempla la siguiente relación de factores y
subfactores: del trabajo (VC)
Participación / Supervisión (PS)
Interés por el trabajador /
Compensación (ITC)
Desempeño de rol (DR)
Relaciones y apoyo social (RAS)
subfactores:
FPSICO 3.0.
Percentil Obtenido Riesgo
Percentil ≥ P85 Muy elevado
P75≤Percentil<P85 Elevado
Da puntuaciones directas en percentiles, lo que permite determinar distinguir 4 niveles de riesgo .
Para cada factor se indica el porcentaje de trabajadores que se posiciona en cada uno de los tramos. Un punto azul P75≤Percentil<P85 Elevado
P65≤Percentil<P75 Moderado
Percentil<P65 Situación Adecuada
los tramos. Un punto azul indica para cada factor dónde se encuentra la media.
Los resultados obtenidos permiten un Perfil Valorativo y un Perfil Descriptivo obtenidos en los puestos aplicados.
Tiempo de trabajo
Autonomia
Carga de Trabajo
Demandas Psicológicas
Variedad/Contenido
Participación/Supervisión
Interés x trabajo/Compensación
Desempeño de Rol
Relaciones y Apoyo Social
2. Cuestionario de Tensión Laboral T3/15
de J.L. Meliá (1994):
Referencia explícita a la experiencia de tensión asociada al trabajo , independientemente del tipo de organización y nivel jerárquico. Evitan evaluar aspectos de variables asociadas a la tensión variables asociadas a la tensión como el conflicto de rol , la ambigüedad de rol o la satisfacción . Diseñado para ofrecer una medida global.El cuestionario consta de 15 ítems, cuyo tipo de respuesta es dicotómica (SI-NO), y su interpretación es a mayor porcentaje de respuestas afirmativas más tensión laboral.
3. El método de análisis de las
condiciones de trabajo de la A.N.A.C.T .
(Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail, Francia),
Éste método intenta descubrir situaciones críticas al analizar las
condiciones de trabajo, sirviéndose de un análisis de las exigencias que
comporta el puesto de trabajo. Por ello, se apoya en un conocimiento del
puesto de trabajo , desde una forma global o visión de conjunto hasta una visión más detallada; establece un visión más detallada; establece un
diagnóstico global de la situación , recopila la información por medio de
encuestas sobre el terreno, analiza la situación por reacciones . Anota los problemas descubiertos y sus causas
para una posterior discusión de los puntos y propuestas de mejora.
3. El método de análisis de las
condiciones de trabajo de la A.N.A.C.T.
(Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail, Francia)
Estilo de liderazgo
-División del trabajo.
-Relaciones entre los
grupos de trabajo.
Los individuos y el grupo
-Grado de autonomía
-Participación en las
decisiones.
Los principales factores psicosociales incluidos en esta -Conflictos
funcionales.
-Gestión de los conflictos.
-Importancia del grupo
-Intervención de los
trabajadores.
-Integración del personal
-Conflictos interpersonales
psicosociales incluidos en esta evaluación de riesgos psicosociales
son:
4.Encuesta básica de turnos de trabajo y
nocturno Encuesta básica de 36 ítems diseñada por el área de Ergonomía y Psicosociología de la
Sociedad de Prevención de FREMAP, que valora
Encuesta inicial de valoración de la organización del tiempo de trabajo:
turnicidad, incluyendo turno nocturno.
de FREMAP, que valora los siguientes aspectos:
• Tiempo Biológico y Fisiológico• Tiempo Familiar y Social• Tiempo Laboral• Observaciones que el
trabajador considere oportunas.
En el análisis de los resultados se considera el siguiente criterio:
En el análisis de los resultados se considera el siguiente criterio:
• Puntuaciones de 0 a 2.0 puntos situación satisfactoria.
• Puntuaciones de 0 a 2.0 puntos situación satisfactoria.
• Puntuaciones de 2.1 a 3.0 puntos situación intermedia
• Puntuaciones de 3.1 a 4.0 puntos situación insatisfactoria
El EECAT-PRL (NTP 580: Actitud hacia la
prevención: un instrumento de
evaluación.
El objetivo de EECAT-PRL es diagnosticar
etapas de cambio conductual para la
gestión del riesgo dentro de organizaciones Realizado por el INSHT
Instrumento EECAT-PRL de organizaciones laborales en las cuales se han establecido medios
para que los trabajadores realicen prevención.
Instrumento EECAT-PRL (Evaluación de la Etapa de Cambio de Actitud de los
Trabajadores hacia la Prevención de Riesgos Laborales )
El EECAT-PRL (NTP 580: Actitud hacia la
prevención: un instrumento de
evaluación.
El cuestionario se puede adaptar fácilmente a la evaluación de la
Perfil formativo
Respuesta EECAT-PRL
Determinantes
del cambio de Etapa
11a
Información sobre riesgos
2fácilmente a la evaluación de la actitud hacia estrategias
preventivas concretas y/o tipos de factores de riesgo específicos.
22a
Personalización de la información
3 3d, 3eDivulgación de las acciones preventivas de la empresa
4 4a, 4b
Creencias sobre la severidad del riesgo; Creencias sobre la estrategia preventiva
5 4c
Complejidad de la acción preventiva; Facilidad para obtener información y recursos
Entrevistas
• Ausencia de cuestionarios en puesto
• Resultados contradictorios
• Resultados extremos (Riesgos
Estas entrevistas son voluntarias e individuales para garantizar el anonimato y
confidencialidad. Se propone un porcentaje de
entrevistas con base al análisis
de toda la información
Se realizaron entrevistas semiestructuradas individuales sobre condiciones de trabajo:
Entrevistas individuales o en grupo, dirigidas* o semidirigidas*, compuesta por 18 ítems y/o
preguntas sobre las actividades profesionales, y tres preguntas
dirigidas específicamente a la/las situaciones de riesgo a evaluar. (Riesgos
desfavorables o nocivos, o suma de riesgos intermedios)
• Solicitud del Comité de Seguridad y Salud.
información obtenida tanto a
través de los cuestionarios
como la información
solicitada a la empresa
siguiendo los criterios que se
exponen a continuación:
situaciones de riesgo a evaluar.
4. MEDIDAS PREVENTIVAS
ACCIONES RECOMENDADAS :
Comunicar a los trabajadores los resultados de la
evaluación realizada, a través de información escrita (dípticos, carta,
1.Para cumplir con lo exigido en el artículo 18 de la ley de prevención
de riesgos respecto a la Información, consulta y
participación de los trabajadores se hace necesario informar a los
trabajadores acerca del resultado de esta evaluación de riesgos psicosociales específica y de las acciones y/o medidas que escrita (dípticos, carta,
etc.) y/o información oral (reuniones o
charlas informativas).
y de las acciones y/o medidas que se deriven de la misma.
Acciones recomendadas
• Mantener o desarrollar la formación en liderazgo preventivo en los puestos de Dirección y Gestión que incluya un plan de seguimiento.
Mantener el sistema de evaluación del desarrollo del que
dispone la
2. Intensificar y ampliar la formación y el entrenamiento de
las habilidades sociales requeridas en los puestos con responsabilidades jerárquicas ,
para:
Mejorar sus habilidades en cuanto a liderar grupos de personas
• Difundir la implicación e interés de la dirección de la empresa en la consecución de un adecuado desarrollo de dichas habilidades.
desarrollo del que dispone la
organización, ya que es un elemento muy útil tanto para el reconocimiento
del trabajo realizado satisfactoriamente.
a liderar grupos de personas (mayor nivel de confianza, mayor capacidad de delegación)
Fomentar el estilo de liderazgo “facilitador” y/o democrático o participativo.
ACCIONES RECOMENDADAS:
Recordar la descripción las tareas, funciones y responsabilidades de
cada puesto de trabajo, ajustándose a las
tareas reales que se
3.Comunicar y clarificar las diferentes funciones asociadas a
cada uno de los puestos de trabajo de tal forma que se eviten los problemas relacionados con la
ambigüedad y la falta de claridad de rol.
ajustándose a las tareas reales que se
desarrollan y a la nueva estructura organizativa.
Diseñar un itinerario
Incluir en la formación en prevención de
riesgos laborales , los Realizar un
4. Potenciar los medios y estrategias de gestión del conflicto existentes en la
organización y facilitar el acceso a la información acerca de los
mismos.
ACCIONES RECOMENDADAS:
Diseñar un itinerario formativo específico
en gestión de conflicto e incluirlo en el plan de formación
implantado en la organización.
riesgos laborales , los aspectos de los
riesgos psicosociales que contribuyan a
conocer y prevenir los daños a la salud derivados de los
mismos.
Realizar un seguimiento en el
Comité de Seguridad y Salud acerca de los
posibles conflictos que se detecten en la
organización.
Redactar un
Comunicar a los trabajadores la
existencia de dicho
Proporcionar formación acerca
de su
5.Establecer un procedimiento de prevención y actuación de
ante situaciones de Hostigamiento Psicológico y/o
Acoso Laboral .
ACCIONES RECOMENDADAS:
Evaluación de riesgos
psicosociales
Redactar un procedimiento de
prevención y actuación ante situaciones de acoso laboral.
existencia de dicho protocolo
(verbalmente o por escrito)
garantizando el acceso al mismo
por parte de todos los trabajadores .
de su funcionamiento e implicaciones del mismo, así como
formación específica en
materia de acoso laboral .
ACCIONES RECOMENDADAS :
Facilitar la realización de pausas en las
épocas de mayor carga de trabajo
que ayuden a prevenir la
Informar a los trabajadores acerca de los
apoyos existentes en la organización (administrativos,
6.Mantener y/o proporcionar apoyo a los trabajadores en
aquellas épocas o momentos de larga duración en los que se conozca la existencia o se
prevea una alta carga de trabajo prolongada que pueda generar
situaciones de fatiga mental a los trabajadores. que ayuden a
prevenir la aparición de fatiga
mental.
en la organización (administrativos, técnicos, etc.).
ACCIONES RECOMENDADAS:
Implantar a través del área de vigilancia de la salud de controles de salud psicosocial en los trabajadores , que permitan extrapolar o
no indicadores de
7. Establecer el seguimiento y registro de los indicadores
clínicos y subclínicos, con todas las garantías de anonimato y
confidencialidad , siguiendo las pautas del Art. 6 del RD 39/1997
RSSP, de obtener “los datos (epidemiológicos) aportados por el sistema de información sanitaria u
otras fuentes disponibles” no indicadores de
riesgo psicosocial en la memoria anual para poder adoptar las
medidas oportunas.
otras fuentes disponibles” (principalmente en los servicios médicos y el área de recursos
humanos) que permita localizar las áreas y puestos de trabajo más
afectados.
8.Establecer los controles periódicos oportunos para poder
valorar la implantación de medidas preventivas para que las tendencias de los riesgos psicosociales no supongan un
nivel de riesgo mayor que pudieran repercutir en la salud de los
trabajadores.
ACCIONES RECOMENDADAS:
Establecer marcadores que permitan asociar acciones y
proyectos de la organización con buenas prácticas psicosociales. .
Realizar futuras evaluaciones específicas de riesgo psicosociales si se detectasen indicadores de
riesgo psicosocial significativos para la salud
que requieran una evaluación más específica.
Acciones implementadas- Se ha intensificado la formación
en Liderazgo Preventivo dentro de la Formación continuada a Jefaturas y Mandos Intermedios.
- Se realiza seguimiento dentro del Comité de Seguridad y Salud.
- Se han incluido controles de Salud Psicosocial en las actividades de Vigilancia de la actividades de Vigilancia de la Salud,
- Se ha elaborado un Protocolo de Acoso , aprobado en el Acta de Representantes con fecha 30/10/2013, que incluye:
- Comité de Ética- Escrito de denuncia- Protocolo de acoso- Código de actuación.
MUCHAS GRACIAS!
www.talgo.com
