PRUEBA DE CONOCIMIENTOS

PROCESO DE EVALUACIN Y CERTIFICACIN DE COMPETENCIAS LABORALESPERFIL: CONDUCTOR O CONDUCTORA DE TAXI COLECTIVO

NombresApellido PaternoApellido Materno

RUTReginFecha

INSTRUCCIONES:La presente prueba ha sido estructurada para el proceso de Evaluacin y Certificacin de Competencias Laborales del perfil de Conductor o Conductora de Taxis Colectivos. Lea atentamente cada una de las preguntas y marque SLO UNA de las alternativas para cada una de ellas.

Se permitir la correccin de slo un error por pregunta, debiendo indicar claramente cul es su respuesta final.

TIEMPO MXIMO: 40 minutos.

1. Un tren delantero desalineado afecta:I. La estabilidad del vehculoII. El desgaste de la banda de rodamiento de los neumticosIII. La capacidad de carga del vehculo

a) Slo Ib) Slo IIc) I y IId) I y IIIe) I, II y III

2. Con tiempo muy fro, la calzada puede estar helada y deslizante. Qu zonas de la calzada son especialmente propensas al hielo?a) Los tneles.b) Las intersecciones.c) Los tramos de va rectos con leves cambios de rasante.d) Los lugares sombros y hmedos.e) Ninguna de las anteriores.

3. Qu indica el ndice de carga de un neumtico?a) La mxima presin a la que puede ser inflado.b) La mnima presin de aire recomendada.c) El peso mximo que puede soportar.d) La velocidad mxima a la que puede circular.e) La cantidad de meses mxima de utilizacin.

4. Qu luces no se deben usar en caso alguno cuando el vehculo est en movimiento?a) Las luces del Letrero Superiorb) Las luces de estacionamientoc) Las luces de frenod) Las luces destellantes de virajee) Las luces de trocha

5. Los taxis colectivos debern mantener:I. Un aseo adecuado al interior del vehculo.II. El porta maleta libre.III. Asientos limpios, cmodos y con sus correspondientes cinturones de seguridad.IV. Banderines en el exterior que identifique la lnea de taxis.V. Publicidad en la luneta trasera.

a) Slo Ib) I,II y IIc) III y IVd) Slo Ve) Todas las anteriores

6. Las luces altas se pueden utilizar de noche en las siguientes ocasiones:a) En Zona urbana de alto trfico.b) Permanentemente en Zona Ruralc) En carretera y bajarla a 200 metros de otro vehculo en sentido contrario.d) En Zona Urbana y bajarla a 20 metros de un vehculo en sentido contrario.e) Permanentemente en carretera.

7. El alternador del vehculo es una aparato que:a) Disminuye el consumo de combustible.b) Enfra el agua de radiador.c) Mantiene la calefaccin interior.d) Genera corriente cuando el motor est girando.e) Mueve los limpiaparabrisas.

8. En qu ocasin puedo utilizar fusibles elctricos de mayor amperaje?a) Cuando el recomendado por el fabricante se quema constantemente.b) Cuando no tengo otro de repuesto de igual amperaje.c) Cuando las luces de noche tienden a bajar la intensidad.d) Cuando se siente olor a quemado del fusible original.e) Ninguna de las anteriores.

9. El Mantenimiento (engrase) de las partes mviles del vehculo incluye:a) Rodamientos de Masa, ejes de transmisin y homocinticas.b) Neumticos, llantas y Pedales.c) Bisagras, tapabarros y correas.d) Homocinticas, correas y llantas.e) Rodamientos de masa, terminales de batera y correas.

10. Para prestar servicios de taxis colectivos el motor deber tener la siguiente cilindrada:a) Inferior o igual a 1,4 litros de cilindrada.b) Superior o igual a 2,0 litros de cilindrada.c) Inferior a 2,0 y superior a 1,3 litros de cilindrada.d) Superior o igual a 1,5 litros de cilindrada.e) Superior o igual a 1,3 litros de cilindrada.

11. Para ahorrar combustible se debe:

I. Manejar a la velocidad mxima permitida en zona urbana y carreteras.II. Cargar el combustible indicado por el fabricante para el tipo de motor del vehculo.III. Evitar los tacos utilizando vas alternativas.IV. Desplazar el vehculo en la marcha de velocidad adecuada en directa relacin con las revoluciones del motor.V. Controlar el desgaste de las Balatas.

a) I y IIb) IV y Vc) III y IVd) Slo IVe) II y IV

12. Las revisiones tcnicas de los vehculos taxis colectivos tienen un vigencia de:a) 12 meses continuos desde la fecha que se otorga.b) 24 meses continuos desde la fecha que se otorga.c) 9 meses continuos desde la fecha que se otorga.d) 6 meses continuos desde la fecha que se otorga.e) 10 meses continuos desde la fecha que se otorga.

13. Los chequeos de niveles de aceite, agua y lquidos de frenos, se deben realizar:a) Cada 5.000 kilmetros.b) Cada 10.000 Kilmetros.c) Una vez a la semana.d) Como mnimo una vez al da.e) Solo para las Revisiones Tcnicas en Plantas Particulares.

14. Los neumticos de los vehculos taxis colectivos, debern tener una banda de rodamiento cuyo dibujo tenga al menos la profundidad que se seala a continuacin:a) 2,5 milmetrosb) 1,6 milmetrosc) 1,0 milmetrosd) 2,0 milmetrose) 1,8 milmetros

15. La calidad de la comunicacin con los pasajeros pasa por:I. Evitar las conversaciones con el pasajero.II. Solo saludar y despedirse del pasajero al final del viaje.III. Empatizar con el pasajero.IV. Dar respuestas a consultas del pasajero en forma clara, asertiva y precisa.V. Uso de modismos y muletillas en la comunicacin, para hacer ms ameno el viaje.

a) Slo IIb) I,II,Vc) Slo Vd) III y IVe) Todas las anteriores

16. Se podr usar voceros o agentes encargados de atraer al pasajero cuando:a) El conductor lo autorice.b) Sea determinado por el representante de la organizacin.c) Este acreditado en la Secretaria Regional Ministerial.d) Tenga un permiso Municipal.e) Ninguna de las anteriores.

17. Atender correctamente a los pasajeros involucra:I. Saludar al pasajero en forma cordial y respetuosa. II. Bajar el conductor del taxi colectivo en parada autorizada para cargar el equipaje de un pasajero, manteniendo luces de estacionamiento encendidas.III. Preguntar el destino del pasajero o parada de descenso.IV. Evitar responder preguntas de pasajeros que puedan distraer la conduccin. V. Permitir el descenso de los pasajeros en el lugar que ellos indiquen, manteniendo luces de estacionamiento encendidas.

a) I y IIb) II y IVc) Slo Vd) I y IIIe) Todas las anteriores.

18. Cul es la capacidad mxima de pasajeros permitidos en un taxi colectivo?a) 5 pasajeros.b) 6 pasajeros.c) 4 pasajeros.d) 4 o 5 pasajeros.e) 3 pasajeros.

19. El letrero que identifica el trazado de recorrido deber:I. Estar ubicado en el techo del vehculo.II. Mantenerse encendido durante la noche.III. Sus dimensiones mximas sern 0.80 m de ancho y 0.40 m de alto.IV. Slo tener caracteres alfanumricos.V. En algunos casos podr ser abatible.

a) I y IIb) II y IIIc) Slo IVd) Slo IIIe) Todas las anteriores.

20. El conductor podr tomar y dejar pasajeros en paraderos autorizados por:a) El representante legal de la organizacin.b) El Fiscalizador del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones.c) El Seremi de Transporte Regional.d) La Municipalidad correspondiente.e) Carabineros de Chile.

21. El Conductor debe tener conocimientos y dominio de:I. Decreto 222/95 MTT y Ley 18.290II. Decreto 288/91 MTT y Ley 19.250III. Decreto 232/94 MTT y Ley 19.250IV. Decreto 212/92 MTT y Ley 19.250V. Decreto 212/92 MTT y Ley 18.290

a) I y IIIb) Slo Vc) Slo IIId) I y Ve) Ninguna de la anteriores.

22. El conductor puede modificar su recorrido cuando:I. El trnsito se encuentra congestionado.II. Existen pasajero en calle lateral en la misma direccin.III. En horarios de alta demanda de pasajeros.IV. Por trabajos en la va con autorizacin de Carabineros.V. Por cambios momentneos incorporados en carta de recorrido con autorizacin de la organizacin.

a) IV y Vb) I y IIc) Slo Id) Slo IIIe) Todas las anteriores.

23. La informacin de la lnea referente al representante legal y el contacto de reclamos se debe mantener:I. Permanentemente en lugar visible de la oficina de administracin de la organizacin.II. En la carpeta personal del conductor en la organizacin.III. En el vehculo taxi colectivo.IV. En lugar visible al interior del vehculo taxi colectivo.V. En lugar seguro en la Secretara Regional Ministerial.

a) Slo IIb) III y IVc) Slo Id) Slo IVe) Ninguna es correcta.

24. La ruta de recorrido que debe cumplir el conductor del taxi colectivo es establecida por?I. La Direccin del Trabajo.II. El Seremi de Transporte Regional.III. La organizacin de la Lnea.IV. Carabineros de Chile.V. Ministerio del Trabajo.

a) Slo Ib) I y IVc) Slo IId) III y Ve) Todas las anteriores

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