Instituto Tecnológico de Costa Rica

Escuela de Ingeniería en Computación

Administración de la Función de Información

Tarea 1: Evaluación de misión/visión

Daniel Fernández Sibaja 200950007

Julio, 2012

Cartago

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Tabla de contenido 1 Evaluación misión, visión, valores de Coca Cola ......................................................................... 3

1.1 Misión .................................................................................................................................. 3

1.2 Visión ................................................................................................................................... 3

1.3 Valores ................................................................................................................................. 3

1.4 Evaluación ........................................................................................................................... 4

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1 Evaluación misión, visión, valores de Coca Cola

1.1 Misión Define el objetivo a largo plazo como empresa y el criterio de peso de las actuaciones y decisiones

para lograr tres metas fundamentales:

Refrescar al mundo.

Inspirar momentos de optimismo y felicidad.

Crear valor y marcar la diferencia.

1.2 Visión Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr en función de conseguir la

máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden lograr unos objetivos

adaptados a diferentes ámbitos:

Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para

dar cada día lo mejor de sí mismas.

Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan

los deseos y necesidades de los consumidores.

Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.

Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y

apoyar comunidades sostenibles.

Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen presentes

las responsabilidades generales de la Compañía.

Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.

1.3 Valores Guían las acciones y el comportamiento de The Coca-Cola Company en el mundo, y son:

Liderazgo: Esforzarse en dar forma a un futuro mejor.

Colaboración: Potenciar el talento colectivo.

Integridad: Ser transparentes.

Rendir cuentas: Ser responsables.

Pasión: Estar comprometidos con el corazón y con la mente.

Diversidad: Contar con un amplio abanico de marcas.

Calidad: Búsqueda de la excelencia.

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1.4 Evaluación 1. ¿La declaración describe un propósito inspirador que impide satisfacer los intereses egoístas de

las partes interesadas? R/2

2. ¿La declaración describe la responsabilidad de la empresa con sus partes interesadas? R/2

3. ¿La declaración define un dominio empresario y explica por qué es atractivo? R/1

4. ¿La declaración describe el posicionamiento estratégico que la empresa prefiere, de tal manera

que la ayude a identificar la clase de ventaja competitiva que tratará de lograr? R/2

5. ¿La declaración identifica los valores que se relacionan con el propósito de la organización y

actúan como creencias que enorgullecen a los empleados? R/2

6. ¿Los valores concuerdan con la estrategia de la organización y la refuerzan? R/1

7. ¿La declaración describe normas de conducta importantes que sirvan como guías de la

estrategia y los valores? R/2

8. ¿Están las normas de conducta descritas de tal manera que permitan a cada empleado juzgar si

se comportan correctamente? R/2

9. ¿Proporciona la declaración un retrato de la empresa que capte la cultura de la organización?

R/2

10. ¿Es la declaración fácil de leer? R/2

La calificación del análisis es 18, según Campbell es una declaración excelente.