Principio del formularioPregunta 1Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaEst bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero qu hacer cuando nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado realizando entrevistas durante ms de dos meses para el puesto de gerente en su planta de procesamiento qumico del sureste. Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenan disposicin para trabajar. La planta era vieja y tena equipo ineficiente. Bill les habl con franqueza a los 35 candidatos que entrevist. Ninguno de ellos contino el proceso para obtener el puesto.Seleccione una:a. Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la reubicacin de la planta. El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista. b. Bill debera contratar a un asesor que le ensee cmo hacer una presentacin realista de un puesto de trabajo en trminos ms favorables. c. Bill debera seguir entrevistando gente. Ya llegar la persona correcta que tenga dedicacin y que est buscando retos. d. Bill debera aumentar el sueldo de este puesto "difcil de ocupar". Pregunta 2Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaPeridicamente se deben revisar las descripciones de los cargos de una organizacin, entre otras razones porqueSeleccione una:a. el sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen sistemticamente para asegurar la empleabilidad. b. los empleados espontneamente cambian las funciones a realizar en el cargo y la empresa se ve obligada a hacer ajustes. c. la tecnologa, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que modificar en sus funciones. d. las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, los trabajadores deben tener claridad al respecto

El Modelo de las Caractersticas del Puesto (MCP), propuesto por Hackman y Oldham, postula queSeleccione una:a. todo cargo debe contar con unas dimensiones bsicas para que stas produzcan en el trabajador cierto estado psicolgico y resultados. b. el alto desempeo de un trabajador es producto exclusivamente de su gestin y de sus competencias. c. las conclusiones a las cuales lleg Herzberg en sus estudios sobre motivacin, estn equivocadas en su gran mayora. d. el diseo de los cargos se puede hacer de forma diagonal, vertical y horizontal. Pregunta 4Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaSi en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara referencia aSeleccione una:a. esfuerzo fsico b. responsabilidad por supervisin. c. educacin d. habilidad mental. Pregunta 5Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaEl anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se refiere a Seleccione una:a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeo. c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el desempeo. Pregunta 6Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaDentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la variedad de habilidades. Esta se refiere aSeleccione una:a. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de diversas actividades diferentes, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. b. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable. c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio. d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de una sola actividad unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. Pregunta 7Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaDentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la identidad de la tarea. Esta se refiere aSeleccione una:a. el grado en que la ejecucin misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan informacin clara y precisa sobre la ejecucin de la tarea, lo que permite al sujeto regular su trabajo. b. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable. c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio. d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de una sola actividad unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. Pregunta 8Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaDe acuerdo al modelo caractersticas del puesto el grado en el que el ocupante del puesto recibe informacin sobre el desempeo de sus actividades por parte de sus compaeros de cargo y sus superiores; se denominaSeleccione una:a. retroalimentacin de los agentes sociales b. retroalimentacin basada en la autonoma c. retroalimentacin basada en el contacto con otros d. retroalimentacin basada en el significado de la tarea Pregunta 9Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaDentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el mtodo que como principal desventaja encuentra es que su diseo y revisin puede ser demorada, esSeleccione una:a. entrevista b. cuestionario c. observacin d. registro Pregunta 10Sin responder anPunta como 1,0joMarcar preguntaTexto de la preguntaDentro de las concepciones modernas y los nuevos enfoques de la descripcin del cargo; en este momento se est pasando descripciones tradicionales que cubren las generalidades del cargo y las habilidades; descripciones basadas enSeleccione una:a. el rol del cargo b. el bosquejo del desempeo c. la evaluacin del cargo d. la autonoma del cargo Pregunta 11Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaContrario a las descripciones de cargo tradicionales, la propuesta a cambiar las descripciones basadas en habilidades por las basadas en los roles de la labor, implicaSeleccione una:a. enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a medida que las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian. b. enfocarse en habilidades especficas y ms que generen resistencia al cambio medida que las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian. c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio d. el grado en que la ejecucin misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan informacin clara y precisa sobre la ejecucin de la tarea, lo que permite al sujeto regular su trabajo Pregunta 12Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaUna mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma compaadurante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin. Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?Seleccione una:a. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos. b. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicacin organizacional. c. se requiere certificado de bachillerato. d. debe ser capaz de guardar informacin y catalogarla en cintas y discos. Pregunta 13Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaDe acuerdo a la teora administrativa y las estructuras formales e informales de las organizaciones, Shem, indic queSeleccione una:a. la estructura organizacional informal es ms importante que la estructura organizacional formal. b. las personas afectan el desempeo del cargo, afectando por tanto la estructura organizacional. c. la estructura formal implica un organigrama que implica cumplimiento de los colaboradores. d. la estructura formal y cmo se planifica que y se haga nfasis en los cargos es la ms importante. Pregunta 14Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaEl desempeo del empleado depende de la capacidad de ste para hacer su trabajo ySeleccione una:a. de su disposicin para realizarlo. b. de la capacidad del supervisor para vigilar su desempeo. c. de la comunicacin eficaz a travs de la organizacin. d. de la cultura de la organizacin, ms un buen ambiente de trabajo. Pregunta 15Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaDurante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas exceptoSeleccione una:a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo. b. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto. c. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el puesto de trabajo. d. se establecen los rangos salariales bsicos. Pregunta 16Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaEl anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, exceptoSeleccione una:a. observar cada hora a los trabajadores b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo. c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses. d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin. Pregunta 17Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaCul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?Seleccione una:a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la especificacin en lo que hacen. b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen. c. la especificacin de un puesto ocurre antes del anlisis de puestos, y la descripcin despus de ste. d. la descripcin de un puesto es lo mismo que su especificacin. Pregunta 18Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaSe utilizan varias tcnicas para recolectar informacin sobre el cargo, de las siguientes seale aquella que no hace parte de las tcnicas utilizadasSeleccione una:a. evaluacin. b. tcnica mixta. c. observacin directa. d. cuestionario. Pregunta 19Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaLos ejemplos que se presentan a continuacin, muestran como se puede levantar informacin de un cargo, para construir su descripcin y anlisis. Todos ellos son vlidos exceptoSeleccione una:a. hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto de trabajo. b. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en su cargo. c. recibir de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo durante una semana. d. filmar la labor en una planta de produccin para ver que hacen ciertos operarios. Pregunta 20Sin responder anPunta como 1,0Marcar preguntaTexto de la preguntaEl propsito del anlisis de cargos esSeleccione una:a. definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizacin b. entregar de manera indiferenciada a cada trabajador responsabilidades. c. entregar los resultados de la seleccin de personal a todo nivel. d. facilitar a los ingenieros industriales el diseo de los cargos. Final del formulario