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UNIVERSIDAD YACAMBÙ VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
Autor: Ana B. Castro
Barquisimeto, Octubre de 2012
Evolución del Marketing
Evolución del Marketing
Evolución Alternación de Generaciones
Fases del desarrollo de la humanidad
Revolución Industrial
Información y Conocimiento
Cambio en el comportamiento de los Consumidores
CienciaMercadeoEstrategias
Alimentos
Energía
Tecnología
Actividades humanas
Globalización
Interconectividad mundial
PRIMERA GENERACION
Táctico de Primer Orden
Basado en las 4 P`s Producto
Precio
Plaza
Promoción
Producto: Función de su utilidad Práctica
Prioridad – Eficiencia productiva
Punto de vista de la empresa
No existe comunicación entre productor y consumidor.
SEGUNDA GENERACION
Surge en el año de 1973
Reemplaza Impulsar el producto
Canal de Distribución
cambian los patrones de consumo debido a las costumbres, los valores, las actitudes, los juicios sobre las marcas
TERCERA GENERACION
Marketing, táctico de tercer orden
Precio Valor Cambia
Orientación al hacia el consumidor, sin incluir herramientas técnicas para realizar planes, era
como una especie de filosofía, pero muy escasamente llevada a la práctica
Mira, analiza y siente el mercado
CUARTA GENERACION
descubren que requieren organizarse y disponerse mejor antes
de exponerse.
La preocupación por la planeación, la definición y formación de sus
identidades corporativas. Para la difusión y conquista posterior de la
imagen corporativa de liderazgo.
Como activo
Adaptarse a esos cambios
Consumidor se convierte en el centro del universo
Prioridad identificar las necesidades, aspiraciones y deseos
QUINTA GENERACION
Maximarketing Reencuentro 4 generaciones
Objetivos Maximizados
Medios Maximizados
Registros Maximizados
Concientización Maximizada
Activación Maximizada
Sinergia maximizada
Articulación Maximizada
Ventas Maximizadas
Distribución Maximizada
Cliente
Acceso directo a la información
Participa en el proceso de diseño de los productos
Enfoque se orientado a los factores claves de éxito
Transformación de patrones de consumo de forma radical
Economía global y se busca la lealtad de los clientes.
MarketingSistémico
SEXTA GENERACION
Nuevo Consumidor
Nueva tendencia
Consumidor Contradictorio
Camaguro
Nuevos Consumidores
Cambian
Relocalizar su objetivo
Reaprender a planearLa nueva realidad
SEXTA GENERACION
Consumidores no convencionales
Comportamiento inimaginables
Esencia de marketing
Misma
Sufre actualizaciones
Rasgos particulares
Cada vez mas global
Individualistas segmentados
Evita: Creatividad
Coincidir el mensaje
Procesos de investigación y mercadeo
Base de datos de marketing
Emerge el Trademarketing Visión
Comunicación
Promoción
Merchandising
Reposición
Actividades competitivas
CONCLUSIONES
La esencia de la sexta generación y de las anteriores generaciones que intervienen en la
evolución del Marketing; la del comportamiento de la información de marketing; es privilegiar a
los consumidores camaguro y sus momentos de comportamiento, empleando como herramienta
básica de trabajo; como eje de los sistemas de marketing; los programas de base de datos de
marketing. Los demás caminos y herramientas también son importantes, pero en condiciones
auxiliares.
REFERENCIAS
De Sousa F. (2001) La sexta generación del Marketing. El Síndrome del Camaguro.
Material aportado en el Aula.