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Nombre: Carlos Francisco Gavilanez OnofreEmpresa Evaluada: Productora Cartonera S.A.Direcciòn: Km. 6.5 vìa Duran TamboProceso: APO05 -Manage PortfolioMetodologìa: Cobit5Instructor: Jorge OlayaCURSO: MSIA 3
APO05 - MANAGE PORTFOLIO - Productora Cartonera S.A.
No. ProcesoRiesgo Impacto
1
M
2
A
3
M
4
B
INICIAR PROYECTOS QUE NO DEFINAN MINIMOS DE METAS INTERMEDIAS
COMPRAR DE HARDWARE QUE NO DEFINA EL TIEMPO DE RECUPERACION DE LA INVERSION
CAMBIAR DE VERSION DE LA TECNOLOGIA ACTUAL POR UNA NUEVA QUE RESPONDA AL MISMO NIVEL QUE LA ANTERIOR
ASIGNAR RECURSOS MONETARIOS A PRESUPUESTOS QUE NO SE UTILIZAN
4
B
5
M
6
M
7
M
8
A
9
A
ASIGNAR RECURSOS MONETARIOS A PRESUPUESTOS QUE NO SE UTILIZAN
RESERVAR A IT SOLAMENTE EL MANEJO DE LAS TECNOLOGIAS
DIVERSIFICAR LA NATURALEZA DEL NEGOCIO CON PRODUCTOS NO ASOCIADOS A LA MARCA PROCARSA
DAÑO A LOS ACTIVOS CRITICOS DEL NEGOCIO
REORDENAMIENTO DE PERSONAL EN AREAS ESTRATEGICAS
INTERCAMBIAR PERSONAL OPERATIVO ENTRE LAS PLANTAS DE DURAN Y MACHALA PARA QUE EL CONOCIMIENTO DEL MANEJO DE LOS EQUIPOS TENGAN UN TRATAMIENTO ESTANDARIZADO BASADO EN LA EXPERIENCIA DE AMBOS NEGOCIOS Y DEL PERSONAL ESPECIALISTA
9
A
10
COMPRAR MATERIA PRIMA LOCAL B
INTERCAMBIAR PERSONAL OPERATIVO ENTRE LAS PLANTAS DE DURAN Y MACHALA PARA QUE EL CONOCIMIENTO DEL MANEJO DE LOS EQUIPOS TENGAN UN TRATAMIENTO ESTANDARIZADO BASADO EN LA EXPERIENCIA DE AMBOS NEGOCIOS Y DEL PERSONAL ESPECIALISTA
APO05 - MANAGE PORTFOLIO - Productora Cartonera S.A.
A 5
A 5
M 3
M 2
Probabilidad de
ocurrencia
Nivel de Riesgo
Inherente
M 2
M 3
M 3
B 3
B 4
B 4
B 4
A 4
APO05 - MANAGE PORTFOLIO - Productora Cartonera S.A.
CONTROLES efectividad
Controles PreventivosTENER FASES DE LOS PROYECTOS
5TENER RESPONSABLES DE LOS HITOS DEL PROYECTO 3
MEDIR LOS RESULTADOS DE LAS FASES 4
Controles CorrectivosHACER REINGENIERIA DE PROCESOS 3
RESTRUCTURAR EL PROYECTO 4
3
Controles Preventivos
3
VALIDAR COMPRAS DE LO NECESARIO 3
TENER ESTUDIO DE TODOS LOS RECURSOS QUE NECESITAN 3Controles Correctivos
DAR TIEMPO DE VIDA UTIL A LOS ACTIVOS 4HACER LA DEPRECIACION DE LOS ACTIVOS 4
2
Controles Preventivos
5
3Controles Correctivos
4REMPLAZAR POR NUEVA TECNOLOGIA 5
Controles Preventivos
2HACER UNA REVISION DEL PRESUPUESTO 3ATERRIZAR LOS PROYECTOS Y LOS DINEROS QUE SE ASIGNARAN 2Controles Correctivos
ASIGNAR LOS DINEROS OCIOSOS EN INVERSIONES A CORTO PLAZO 5
REDEFINIR LOS TIEMPO DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y
SERVICIOS
DISPONER DE UNA ESTUDIO QUE INDIQUE A QUE TIEMPO QUE RETORNA LA INVERSIÓN
REDISTRIBUIR LOS RECURSOS BASADOS EN LA APLICACION ESTRATEGICA DEL NEGOCIO
HACER UN ANALISIS DE TODO EL ENTORNO TECNOLOGICO QUE SE DESEA MEJORAR
IDENTIFICAR TODOS LOS ELEMENTOS QUE FORMAN PARTE DE UN SISTEMA
CAMBIAR LOS ELEMENTOS QUE NO PERMITAN EL MEJORAMIENTO DEL PERFOMANCE DE LAS APLICACIONES
REVISAR LOS TIEMPOS EN QUE SE EJECUTARAN LOS PROYECTOS PRESUPUESTADOS
4
Controles Preventivos
2QUE LOS OWNER DE LOS PROCESOS CONOZCAN SU SISTEMA 2Controles Correctivos
3
4
Controles Preventivos
5
4Controles Correctivos
INCENTIVAR EL USO Y CONSUMO DEL PRODUCTO FABRICADO 2
ORIENTAR SU PRODUCTOS A UN ADEMANDA YA ESTABLECIDA 4
Controles Preventivos
4HACER UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS 3Controles Correctivos
TENER ASEGURADOS LOS ACTIVOS 5
1
Controles Preventivos
VER QUE NO EXISTA AMOTINAMIENTO DE PERSONAL EN LAS AREAS
Controles Correctivos
5
2
Controles Preventivos
3
BAJAR LOS PRESUPUESTOS ASIGNADOS A AREAS DEL NEGOCIO QUE NO LO UTILIZAN
DAR A IT EL CONOCIMIENTO DE LAS TECNOLOGIAS DONDE ACTUE ALGUN AGENTE EXTERNO
IDENTIFICAR TODAS LAS TECNOLOGIAS ASOCIADAS Y ASIGNAR UN RESPONSABLE DE CADA PROCESO TECNOLOGICO ASOCIADO
QUE LA ADMINISTRACIÒN DE CADA SISTEMA TENDGA LA DIRECCIÒN Y SUPERVISIÒN DE IT
CONOCER EL MERCADO AL QUE SE VA A AVENTURAR Y EL PRODUCTO QUE SE OFRECE BASADO EN UN BESTMARKING
HACER UN ESTUDIO DE MERCADO PARA ORIENTAR LA INTRODUCCION DEL PRODUCTO EN UN MERCADO META
TENER UN PLAN DE RECUPERACION DE INCIDENTES EN LINEA PARA NO DETENER LA OPERATIVIDAD DEL NEGOCIO
TENER EQUIPOS REDUNDANTES PARA REEMPLAZAR LOS EQUIPOS AFECTADOS
HACER UNA MEDICION DEL DESEMPENO DEL PERSONAL SEGÚN SUS CAPACIDADES
HACER UN PLAN DE CAPACITACION PARA REUBICAR PERSONAL SEGÚN SU HABILIDAD
QUE NO SE DEJE SIN PERSONAL EXPERTO EN NINGUNA DE LAS PLANTAS
QUE SE MANEJE ESTE INTERCAMBIO DE PERSONAL POR MÀQUINA 1Controles Correctivos
5
QUE TODOS EL PERSONAL CONOZCA DE TODO 2
Controles Preventivos
5
2QUE EXISTA UN TRAZABILIDAD DE LOS PRODUCTOS 4Controles Correctivos
3TENER 2 O MAS PROVEEDORES 2
RETORNAR AL PERSONAL ESPECIALISTA CUANDO UN EVENTO FORTUITO OCURRA
QUE LAS ENTREGAS DE LA MATERIA PRIMA SEAN DESCARGADAS A TIEMPO
QUE TENGA UNA BODEGA DE TRANSITO PARA ALMACENAR PRODUCTOS DE ROTACIÒN ALTA
TENER STOCK SUFICIENTE PARA ATENDER LA NECESIDAD DEL NEGOCIO
Promedio Riesgo Residual
3.66666666666667 1.36363636363636
3.16666666666667 1.57894736842105
4.25 0.705882352941177
3.2 0.625
3.2 0.625
2.75 1.09090909090909
3.75 0.8
3.25 0.923076923076923
3.5 1.14285714285714
2.75 1.45454545454545
2.75 1.45454545454545
3.2 1.25
EXPLICACION DEL RESULTADO:Basado en los factores con mayor riesgo residual destacamos los siguientes:
Riesgo
COMPRAR MATERIA PRIMA LOCAL
INICIAR PROYECTOS QUE NO DEFINAN MINIMOS DE METAS INTERMEDIAS
COMPRAR DE HARDWARE QUE NO DEFINA EL TIEMPO DE RECUPERACION DE LA INVERSION
INTERCAMBIAR PERSONAL OPERATIVO ENTRE LAS PLANTAS DE DURAN Y MACHALA PARA QUE EL CONOCIMIENTO DEL MANEJO DE LOS EQUIPOS TENGAN UN TRATAMIENTO ESTANDARIZADO BASADO EN LA EXPERIENCIA DE AMBOS NEGOCIOS Y DEL PERSONAL ESPECIALISTA
REORDENAMIENTO DE PERSONAL EN AREAS ESTRATEGICAS
Por lo que se define como el mayor riesgo en el manejo de portafolio de servicios se debe a como utilizar el recurso existente, y las inversiones futuras que se ejecutan para la compra de materia prima local que garantice el plan estrategico de la empresa en otorgar productos a tiempo.
Por lo que se define como el mayor riesgo en el manejo de portafolio de servicios se debe a como utilizar el recurso existente, y las inversiones futuras que se ejecutan para la compra de materia prima local que garantice el plan estrategico de la empresa en