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EXAMEN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 90011. Qu documentos debe incluir el Manual de Calidad de acuerdo a la norma ISO 9001:2008?2. Cules son los procedimientos documentados que exige la Norma?3. Cules son los registros que la organizacin est obligada a llevar de acuerdo a la Norma?4. La Organizacin Debe establecer un Procedimiento Documentado que defina los controles necesarios para:5. Cmo evidencia la Alta Direccin su compromiso con el desarrollo e implantacin del SGC as como con la mejora continua de su eficacia?6. Segn la norma ISO 9001 Qu es un proceso?7. Qu aspectos debera tener en cuenta una organizacin para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de todas las partes interesadas?8. Cules son los elementos que debe incluir la Poltica de un Sistema de Calidad bajo la norma ISO 9001?9. La planificacin estratgica de la organizacin y la poltica de la calidad proporcionan un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de la calidad. La alta direccin debera establecer estos objetivos para conducir a la mejora del desempeo de la organizacin. Qu aspectos debera considerar la Alta Direccin en el establecimiento de estos objetivos?10. Describe los elementos del crculo de la Calidad o circulo de Deming o de la Mejora Continua.11. Qu es la satisfaccin de un cliente?12. Qu es un indicador?