MagisterJoanaE.Durango

ExámenesdeAp7tud,Psicológicos,deCompetenciasyOtrasPruebasdeSelección…

RECLUTAMIENTO

Definición

El reclutamiento es un "conjunto de procedimientos u7lizadospara a atraer candidatos potencialmente calificados ycapacesdeocuparcargosdentrodelaorganización".

ProtocolodeReclutamientoySeleccióndePersonal

AnálisisdelPuesto

ElaboracióndelPerfilProfesiografico

BúsquedadelCandidato

EntrevistaTécnica

VerificacióndeReferencias

EvaluaciónPsicológica

DESCRIPCIÓN O PERFIL DELPUESTO

Elreclutadordebeconocerquerequiereelpuestovacante.

Determinarexactamentecuálesseránlasresponsabilidadesdelpuestoqueseintentallenareslaúnicaalterna7vaparaobtenercandidatosadecuados.

PERFIL PROFESIOGRÁFICOO PROFESIOGRAMA

El profesiograma es el documento en elquesereflejan aquellas caracterís7cas que debe reunir uncandidato que se ha de seleccionar para cubrir unpuesto que previamente tendremos descritomedianteelcorrespondienteanálisisydescripcióndelpuesto.

PERFIL PROFESIOGRÁFICOO PROFESIOGRAMA

Caracterís7casEspecíficas:DatosGenerales

Conocimientos:FormaciónAcadémica,Experiencia

ExperienciaLaboral,Idiomas,

ConocimientosInformá7cos.

Ap7tudes y Rasgos de Personalidad: habilidades ocapacidadesqueelindividuodebeposeer.

Inteligencia,ap7tudverbal,ap7tudnumérica,ap7tudparalasrelaciones espaciales, capacidad de análisis, capacidad desíntesis,ap7tudmecánica,razonamientoabstracto.

control emocional, seguridad en si mismo, extroversión,introversión,crea7vidad,responsabilidad,liderazgo.

Mo7vación.

BúsquedadelCandidato

Requieredelconocimientodelpuestoaocupar.

Saberqueestoybuscadoycomolopuedoencontrar

LA ENTREVISTA TÉCNICA

Peseasersubje7va,laentrevistapersonaleselfactorquemásinfluyeenladecisiónfinalrespecto de la aceptación o no de uncandidato al empleo. La entrevista deselección debe ser dirigida por el psicólogocon gran habilidad y tacto, para querealmente pueda producir los resultadosesperados.

VERIFICACIÓN DEREFERENCIAS

Comportamiento laboral Motivos de la Dimisión

LosTestPsicológicos

Instrumento de evaluación que mide aspectos que nopuedenserevaluadosdeformadirecta(capacidades,rasgos,sen7mientos)yposeenunvalordediagnós7coypredicción

Eslamediciónobje7vayestandarizadadeunamuestradecomportamiento humano, some7éndose a examen bajocondicionesnorma7vas,verificando laap7tud,para intentargeneralizar y prever cómo se manifestará esecomportamientoendeterminadaformadetrabajo.

Evaluación

Psicológica

PROCEDIMIENTOS PARA LAAPLICACIÓN DE LAS PRUEBAS

PSICOLÓGICAS:

Lasinstruccionesdelapruebadeberánseguirsesiempresinningunadesviación.Eladministradornodebecambiarnienlomínimolasinstruccionesdelaprueba.

Laspreguntasdeloscandidatosdeberáncontestarsedentrodelcontextodelasinstruccionesdelaprueba.

Loslímitesde7empodebenobservarseestrictamente.

Elexaminadorysusayudantesdebenverificar,ocasionalmente,elprogresodelosexaminados.

LOS TEST SE CLASIFICAN ENCUATRO GRANDES GRUPOS:

TestdeInteligencia

Elrasgomásdestacadodecualquierdefinicióndeinteligenciaesqueimplicalacapacidadgeneraldeaprenderyresolverproblemas.

TestdePersonalidad.

Pretendenevaluarelcarácterytemperamentoexistentesenlapersona,resultantesdeprocesosbiológicos,psicológicosysociales.

TestdeAp7tudes

Capacidadpararealizartareasconcretas.

TestProyec7vos.

Evalúanrasgosdelcarácterdelapersona

Ap7tudes

Competencias

Idiomas

Inteligencia

InteligenciaEmocional

Mo7vacióneIntereses

Personalidad

SaludLaboral

LOSTESTENREC

URSOSHUMANOS

LA MEDICIÓN DEL APRENDIZAJE Y DE LASHABILIDADES DE LOS SUJETOS DEBE SERVIR

PARA LOS SIGUIENTES PROPÓSITOS:

Parapronos7careléxitoofracasodelostrabajadoresdenuevoingreso

Paratenerdatosobje7vosconmirasalapromoción,cambioore7rodeltrabajadorenfunciones

Como medio para evaluar la propia organización pordepartamentosyporunidadesdetrabajo

Para evaluar la capacidad y produc7vidad de los equipos,instrumentosycondicionesdetrabajo

Para evaluar los programas de capacitación y adiestramientoqueseesténrealizando

Como base para la elaboración de nuevos instrumentos,programasdeentrenamiento,yparaobservarlaextensiónconque los instrumentos de medición psicológica estén siendoú7lesalospropósitosenelprocesodeselecciónyclasificacióndepersonal,entreotros.

LOS TEST DE APTITUDESINCLUYEN 4 TIPOS DISTINTOS:

Testdeap7tudverbal:valoranlahabilidaddecomprendermaterialescrito complejo, deducir información, y llegar a conclusionesrelevantes, también incluyen ortogra]a, gramá7ca, lógica yejerciciosconvocabulario.

Los Test de ap7tud numérica ( test deinteligencia)incluyengrangama de test de ap7tud laboral: miden la rapidez para realizares7maciones matemá7cas, hasta test de razonamientonuméricoavanzadoqueevalúan lahabilidadde interpretardatos complejospresentados en formatos gráficos, deducir información y sacarconclusiones.

Test de Razonamiento abstracto ( esquemá7co)enfa7za en elrazonamiento percep7vo y lógico. Las formas comunes deestetestincluyenelanálisisdediagramasyseriesnuméricas.

Testdeap7tudesespaciales:habilidadesespecíficas.

TEST DE APTITUDES -EJEMPLOS

PMA,ap7tudesmentalesprimarias:Apreciacióndefactoresbásicos de la inteligencia: Verbal, Espacial, Numérico,RazonamientoyFluidezVerbal.Eltotalponderadodeestosfactorespermiteunaes7macióndelainteligenciageneral.

TABA, ap7tudes burocrá7cas administra7vas: muy ú7lcuando en procesos selec7vos se desea obtener unapuntuaciónúnicaresultantedelconjuntodetodalabatería.El TABA responde a la necesidad de evaluar un conjuntovariadodeap7tudessignifica7vasenlospuestosdetrabajodenaturalezaadministra7va,enun7empomuybreveycongrandescapacidadesdediscriminación.

BAC, batería para la ac7vidad comercial: Medida de seisrasgos de ap7tud que se consideran importantes para elejercicio profesional de la ac7vidad comercial. La bateríaconstadeuntotalde120elementosdistribuidosenlasseispruebas siguientes: ‐ Comprensión verbal. ‐ Memoria yCompresión de textos. ‐ Rapidez percep7va. ‐ Tablas yGráficos.‐Métodoyorden.‐Juicioensituacionesdeventa.

COMPETENCIAS

Cuandonosreferimosalaevaluacióndelascompetenciaslaboralesdeunapersona,estamosdiciendoquésabehacer,cuántosabe,porquélosabe,cómoloaplicaycómosecomportaensupuestodetrabajo.

4 COMPETENCIAS QUE INTEGRADAS YRELACIONADASCON UN OFICIO O ACTIVIDAD LABORAL REVELARANEL PERFIL OCUPACIONAL

Las CompetenciasMetodológicas: corresponden a losniveles precisos de conocimientos y de informaciónrequeridosparadesarrollarunaomástareas.

Las Competencias Técnicas: se refieren a lasaplicacionesprác7casprecisasparaejecutarunaomástareas.

Las competencias sociales responden a la integraciónfluidayposi7vadelindividuoagruposdetrabajoyasurespuesta al desa]o social que ello implica, aunquesiemprevivenciadasdesdelaperspec7valaboral.

competenciasindividuales7enenrelaciónconaspectoscomo la responsabilidad, la puntualidad, la honradez,etc.

TEST DE COMPETENCIAS -EJEMPLOS

COMPE‐TEAesuncues7onariodirigidoespecíficamentealaevaluacióndelascompetenciastalcomoseen7endenactualmente en el contexto laboral. Se evalúan las 22competencias más frecuentemente recogidas en losdiccionariosdecompetenciasdelasempresas,agrupadasen cinco áreas: Área intrapersonal, Área interpersonal,Áreadesarrollodetareas,Áreaentorno,Áreagerencial.

TEST DE COMPETENCIAS-EJEMPLOS

SOSIAesunaherramientainforma7zadaquecon98 elementos de elección múl7ple evalúa 21competencias genéricas relacionadas con lascaracterís7casde lapersonaquedeterminansuéxito en el puesto de trabajo y permitedeterminar el es7lo de comportamiento laboraldelsujeto

IDIOMAS

Enlascandidaturasanuevosempleosyenlapresentación de los currículum vitae de losaspirantes,el conocimientodeunasegundalengua acostumbra a ser uno de los puntosdeterminantesdeladecisión.

Español

Inglés

Portugués

Chino

TEST DE IDIOMAS -EJEMPLOS

SET,EvaluacióndelosConocimientosdeInglésporMediodelTeléfono.

ParahacerunexamenSET‐10solamentesenecesitan10minutosyunteléfono.

Constadetrespasos:

LlamaralsistemadeevaluaciónPhonepass(gratuito)introducirelnumerodeiden7ficacióndeltest,apareceenlahojadelexamen.

Realiza5tarea:leerfrases,repe7roraciones,contestarpreguntascortas,construiroracionesyresponderapreguntasabiertas.

Recuperarelinformederesultadosonline

TEST DE IDIOMAS -EJEMPLOS

TAEL, Evaluación del nivel de competenciacomunica7vaenlenguainglesa.

Este instrumento realiza, enunbreveperiodode7empo, una evaluación completa del nivelcomunica7vo en lengua inglesa de una persona,permi7endo clasificar al sujeto en diferentesniveles.

INTELIGENCIA

Elrasgomásdestacadodecualquierdefinicióndeinteligenciaesqueimplicalacapacidadgeneraldeaprenderyresolverproblemas.

TIPOS DE INTELIGENCIA

InteligenciaLingüís7ca

Capacidades implicadas : Capacidad para comprenderelordenyelsignificadodelaspalabrasenlalectura, laescrituray,también,alhablaryescuchar.

Habilidadesrelacionadas:Hablaryescribireficazmente.

Perfiles profesionales: Líderes polí7cos o religiosos,poetas,escritores.

TIPOS DE INTELIGENCIA

InteligenciaLógica–Matemá7ca

Capacidades implicadas: Capacidad para iden7ficarmodelos, calcular, formular y verificar hipótesis,u7lizar el método cienifico y los razonamientosinduc7voydeduc7vo.

Habilidades relacionadas: Capacidad para iden7ficarmodelos, calcular, formular y verificar hipótesis,u7lizar el método cienifico y los razonamientosinduc7voydeduc7vo.

Perfiles profesionales : Economistas,ingenieros,cienificos,

TIPOS DE INTELIGENCIA

InteligenciaEspacial

Capacidades implicadas: Capacidad para presentar ideasvisualmente, crear imágenes mentales, percibirdetallesvisuales,dibujaryconfeccionarbocetos.

Habilidades relacionadas: Realizar creaciones visuales yvisualizarconprecisión.

Perfiles profesionales: Ar7stas, fotógrafos, arquitectos,diseñadores,publicistas.

TIPOS DE INTELIGENCIA

InteligenciaMusical

Capacidadesimplicadas:Capacidadparaescuchar,cantar,tocarinstrumentos.

Habilidadesrelacionadas:Crearyanalizarmúsica.

Perfilesprofesionales:Músicos,compositores,crí7cosmusicales.

TIPOS DE INTELIGENCIA

InteligenciaCorporal–Cinestésica

Capacidadesimplicadas:Capacidadpararealizarac7vidadesquerequierenfuerza,rapidez,flexibilidad,coordinaciónóculo‐manualyequilibrio.

Habilidadesrelacionadas:U7lizarlasmanosparacrearohacerreparaciones,expresarseatravésdelcuerpo.

Perfilesprofesionales:Escultores,cirujanos,actores,modelos,bailarines,etc.

TIPOS DE INTELIGENCIA

InteligenciaIntrapersonal

Capacidades implicadas : Capacidad paraplantearsemetas,evaluarhabilidadesydesventajaspersonalesycontrolarelpensamientopropio.

Habilidades relacionadas : Meditar, exhibirdisciplinapersonal,conservarlacomposturaydarlomejordesímismo.

Perfiles profesionales: Individuosmaduros que7enenunautoconocimientoricoyprofundo.

TIPOS DE INTELIGENCIA

InteligenciaInterpersonal

Capacidades implicadas:Trabajar congente, ayudara laspersonasaiden7ficarysuperarproblemas.

Habilidades relacionadas: Capacidad para reconocer yrespondera lossen7mientosypersonalidadesde losotros.

Perfiles profesionales: Administradores, docentes,psicólogos,terapeutas.

TEST DE INTELIGENCIA -EJEMPLOS

CLAVES,ap7tudde7posuperior

Prueba des7nada a la evaluación de la inteligencia o lacapacidad intelectual de 7po superiormás general quelas ap7tudes mentales específicas, de las cuales puedepar7ciparyalasqueponeenejercicio.

CAMBIOS,Testdeflexibilidadcogni7va

Pruebade7pográficodiseñadaparamedirlosprocesoslógicosnecesariosenelcumplimientodeunascondicionesdecambio.

Eficacia:cuandolatareahayquehacerlabajolapremuradel7empolaboral.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

El término Inteligencia Emocional se refiere ala capacidad humana de sen7r,entender,controlar y modificar estados emocionales enuno mismo y en los demás.Inteligenciaemocional no es ahogar las emociones, sinodirigirlasyequilibrarlas.

TEST DE INTELIGENCIA EMOCIONAL -EJEMPLOS

Moldes,testdeestrategiascogni7voemocionales.

Losmoldesmentalessonlosmodoshabitualesconlosqueunapersonaseenfrentacognosci7vayafec7vamentealarealidadyconlosqueinterpretayvalorasurelaciónconella.

CRI‐A,Inventarioderespuestasdeafrontamiento

Iden7ficacióndelasestrategiasdeafrontamientoempleadasporadultosanteproblemasysituacionesestresantes.

MOTIVACIÓN E INTERESES

La mo7vación en los colaboradores deuna compañía es de vital importancia debidoaqueellosdarántododesíenprodeunobje7vopersonalu organizacional. La mo7vación laboral se damediante la relación de recompensasyrendimiento;ya que este 7po de incen7vos les da merito oreconocimientoalaboresasignadas.

TEST DE MOTIVACIÓN EINTERESES - EJEMPLOS

TOM,testdeorientaciónmo7vacional

ElTOM:evalúalasmo7vacionesqueorientanelcomportamientolaboral.Midecuatro7posdedimensiones:Orientaciónalosresultados(obje7vos),Orientaciónalainnovación,OrientaciónalliderazgoyOrientaciónalasrelaciones.

PERSONALIDAD

El obje7vo es medir rasgos significa7vos delcomportamiento para ver en qué medida unapersona se adecua a un puesto de trabajodeterminado.

Lostestmidenlascaracterís7caspersonalesdelcandidato; autocontrol, emocionalidad,introversión,inicia7va,etc.

TEST DE PERSONALIDAD-EJEMPLOS

CPS,Testdecues7onariodePersonalidadSituacional

Permiteevaluar17escalasdepersonalidaddegraninterés prác7co en Psicología aplicada, entreotras: Ansiedad, Auto concepto, Eficacia,Independencia, Control cogni7vo, Ajuste social,Agresividad, Tolerancia, Inteligencia social,Integridad‐hones7dad,Liderazgo.Constade233elementosde7poverdadero‐falsoyesdebrevey fácilaplicación.Especialmenteconcebidoparauso en el ámbito laboral porque evalúa lapersonalidad de los sujetos cuando interactúanconelentorno.

TEST DE PERSONALIDAD-EJEMPLOS

16PF‐5

Evaluaciónde16escalasprimariasy5dimensiones(factores)globalesdelapersonalidadensujetosnormales.

CEP,Cues7onariodePersonalidad

Evaluaciónde16escalasprimariasy5dimensiones(factores)globalesdelapersonalidadensujetosnormales.

SALUD LABORAL

Eslacondiciónpsíquica,]sicaysocialquesedaenelestadodesaluddeelolatrabajadoracomoconsecuenciadelosfactoresderiesgoaqueseexponeensumedioambientedetrabajo.

TEST DE SALUD LABORAL-EJEMPLO

CLA,climalaboral

El CLA es un cues7onario para evaluar elclimalaboral de las empresas y las organizaciones.Considera dos grandes dimensiones: Empresa yPersona. Agrupadas en estas dos grandesdimensiones,elCLApermiteevaluar8variablesdiferentes: Organización, Implicación,Innovación, Información, Autorrealización,Condiciones, Relaciones yDirección.Además, lacombinación de los elementos másrepresenta7vosofreceunapuntuaciónglobaldeClimalaboral.

TEST DE SALUD LABORAL-EJEMPLO

DECORE,cues7onariodeevaluaciónderiesgospsicosociales:

laevaluaciónde los riesgospsicosociales en lasempresasesunanecesidadineludiblepuestoque estos aspectos 7enen importantesrepercusiones tanto en la salud y elbienestar de los empleados como en surendimientoyproduc7vidad.

OTROS TIPOS DEEVALUACIÓN

Dinámicasdegrupo.

Es una técnica de "evaluación psicológica u7lizada enselección de personal que sitúa a los sujetos ocandidatos en interacción, con el fin de producirconductasobservablesquepropicien ladiferenciaciónyevaluaciónderasgosac7tudinalesenlosmismos.

Técnicasdesimulación:

Juntocon losresultadosde laspruebaspsicológicasyde lasentrevistas,elaspiranteessome7doaunasituacióndesimulación de algún acontecimiento generalmenterelacionadoconel futuropapelquedesempeñaraen laempresa, suministrando una expecta7va mas realistaacercadesucomportamientofuturoenelcargo.

OTROS TIPOS DEEVALUACIÓN

Grafología

La grafología laboral se especializa endeterminar a par7r del análisis de unaescrituracuáleselcandidatoapto,esdecir,aquel que reúne las mejores condicionestécnicasydepersonalidad.

LECTURAS SUGERIDAS

ClavesparalaEvaluaciónconTestPsicológicos

Autor:S.Urbina

PsicologíadelaSeleccióndePersonal

Chamorro–Premuzc,T.yFurnhamA.

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