Análisis DOFAAnálisis DOFA

PARTICIPANTES:Naileth Méndez C.I. 19.561.573José Pérez C.I 83.354.857

República Bolivariana de VenezuelaRepública Bolivariana de VenezuelaUniversidad Nacional Experimental Simón RodríguezUniversidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

Cátedra: Modelos AdministrativosCátedra: Modelos AdministrativosAdministración sección: IAdministración sección: I

Núcleo Palo VerdeNúcleo Palo Verde

Facilitadora:

Yelitze Quintero

Contenido

Conceptos, características Origen e Importancia de:

Análisis DOFA

Administración por Objetivo.

Control de Gestión

Balance Score Card.

Benchmarkig.

Sus orígenes nacen de la necesidad descubrir por qué falla la planificación corporativa.

Análisis DOFA

Es una herramienta utilizada para la formulación y evaluación de estrategia. Su nombre proviene de las siglas: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

Fortalezas y debilidades: son factores internos a la empresa, que crean o destruyen valor.

Oportunidades y amenazas: son factores externos, y como tales están fuera del control de la empresa.

La planeación estratégica

Potenciamiento de las fortalezas internas.

Fortalecimiento de las debilidades de la empresa.

Su Finalidad

José Pérez

Análisis de la Planificación Estratégica

Análisis Interno: permite fijar las fortalezas y debilidades de la organización, realizando un estudio que permite conocer la cantidad y calidad de los recursos y procesos con que cuenta el ente.

Análisis Externo:Permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una Organización.

Estableciendo los principales hechos o eventos del ambiente que tiene o podrían tener alguna relación con la organización.

Determinando cuáles de esos factores podrían tener influencia sobre la organización

• Carácter Político

• Carácter Legal.

• Carácter Social.

• Carácter Tecnológico.

José Pérez

Matriz DAFO

Fortalezas Debilidades

AnálisisInterno

Capacidades distintasVentajas naturalesRecursos superiores

Recursos y capacidades escasasResistencia al cambioProblemas de motivación del personal

Oportunidades Amenazas

AnálisisExterno

Nuevas tecnologíasDebilitamiento de competidoresPosicionamiento estratégico

Altos riesgos - Cambios en el entorno

José Pérez

Análisis Interno

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

AMENAZAS

Debilidades-Amenazas: las limitaciones colocan una seria advertencia.

Fortalezas-Oportunidades surgen las potencialidades, las cuales señalan las líneas de acción más prometedoras para la organización.

fortalezas y amenazas: Marcan los riesgos y exigirán una cuidadosa consideración a la hora de marcar el rumbo que la organización deberá asumir hacia el futuro deseable.

Debilidades-Oportunidades: marcan los desafíos y exigirán una cuidadosa consideración a la hora de marcar el rumbo que la organización deberá asumir hacia el futuro deseable.

José Pérez

Administración por objetivo

Es un enfoque de administración que, tomando como base el modelo de sistemas, se orienta al logro de resultados.

surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido.

Características:Características:

Establecimiento conjunto de Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su objetivos entre el ejecutivo y su superiorsuperior

2. Establecimiento de objetivos para cada departamento ó posición

3. Interrelación de los objetivos de los departamentos

José Pérez

Ventajas y Desventajas de la APO

Ventajas Desventajas

Mejoría de la administración: todas Mejoría de la administración: todas las ventajas de la administración por las ventajas de la administración por objetivos se pueden resumir diciendo objetivos se pueden resumir diciendo que da por resultado una que da por resultado una administración muy mejorada.administración muy mejorada.

Clarificación de la organización: Clarificación de la organización: obliga al gerente a clarificar los obliga al gerente a clarificar los papeles y las estructuras papeles y las estructuras organizacionales.organizacionales.

La elaboración de los objetivos puede La elaboración de los objetivos puede consumir mucho tiempo, dejando a los consumir mucho tiempo, dejando a los gerentes y a los empleados menos tiempo gerentes y a los empleados menos tiempo para hacer el trabajo en sí.para hacer el trabajo en sí.

La elaboración de objetivos por escrito, La elaboración de objetivos por escrito, la comunicación cuidadosa de los la comunicación cuidadosa de los objetivos y las evaluaciones de objetivos y las evaluaciones de desempeño detallada que requiere un desempeño detallada que requiere un programa APO, aumenta el volumen de programa APO, aumenta el volumen de papeleo en una empresa.papeleo en una empresa.

José Pérez

Control de Gestión

Es un proceso que sirve para guiar la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y un instrumento para evaluarla.

LA PLANIFICACIÓN: Consiste en adelantarse al futuro

eliminando incertidumbres.

Sus fines:Sus fines:

EL PRESUPUESTO: Consiste en determinar de forma más exacta los objetivos, concretando cuantías y responsables.

Informar la información necesaria. Coordinar: todas las actividades eficazmente

Evaluar: pone de manifiesto la satisfacción del logro. Motivar: El impulso ayuda a todo responsable

Naileth Méndez

Control de Gestión

la cultura de la empresa: Es un factor determinante del control de gestión.

Objetivos de la empresa: Según sean de rentabilidad,

de crecimiento, sociales y medioambientales, etc.

Centralización: Hay más cantidad de información

y complejidad creciente en la toma de decisiones.

La estructura de la organización:

Según sea funcional o divisional

El entorno: La adaptación al entorno cambiante puede ser la clave del desarrollo de la empresa.

Naileth Méndez

Balance Score Card

Es la principal herramienta metodológica que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición.

Alineación de los empleados hacia la visión de la empresa

Capacidad de análisis

Mejoría en los indicadores financieros

¿Cómo se originó?

General Electric y Citibank son de las empresas que fueron pioneras en la construcción de modelos de seguimiento y control de objetivos basados en indicadores.

•Perspectiva financiera.

•Perspectiva del cliente.

•Perspectiva procesos internos.

•Perspectiva de formación y crecimiento.

Naileth Méndez

Usos del Balance Score Card

Lo importante es saber que ninguna perspectiva funciona en forma independiente, sino que puede iniciarse una acción con alguna de ellas y repercutirá sobre todas las demás.

Todo lo que pasa en cualquier empresa es un conjunto de hipótesis sobre la causa y efecto entre indicadores. Cualquier acción que se ejecute, tendrá un impacto directo sobre otra variable

Visión y Estrategias. Llegar a consensos sobre las estrategias lleva a establecer tanto objetivos como indicadores que midan los objetivos.

los indicadores deben reflejar los resultados muy puntuales de los objetivos, pero también deberán informar sobre el avance para alcanzar esos objetivos.

Naileth Méndez

ubica el desempeño de la empresa en un contexto amplio, y permite determinar las mejores prácticas.

Benchmarking

Es una forma de determinar qué tan bien se desempeña una empresa (o una unidad de esta), comparado otras empresas (o unidades).

Se desarrollo a principios de los `80 y sus gestores están ligados a la firma xerox quien a principios de la década comenzó a implementarla.

Es Importante por:

• Es un proceso útil de cara a lograr el impulso necesario para realizar mejoras y cambios

• Es de uso muy importante para la planeación estratégica

Naileth Méndez

BENCHMARKING INTERNO

BENCHMARKING COMPETITIVO

BENCHMARKING FUNCIONAL

BENCHMARKING GENERICO

Tipos de Benchmarki

ng

José Pérez

RECOPILAR INFORMACION

IDENTIFICAR LOS SOCIOS DEBENCHMARKING

FORMAR EL EQUIPO DE

BENCHMARKING

DETERMINAR A QUE SE

LE VA HACER BENCHMARKING

ANALIZAR INFORMACION

TOMAR ACCIONES

Etapas del benchmarkin

g

Naileth Méndez

Gracias por su Atención