Expocontact 2010 lleidan-et

Lleida.net:

Las notificaciones fehacientes del

siglo XXI. Casos y usos

ExpoContact 2010 - Madrid - www.lleida.net

Lleida.net:

El SMS Certificado

Como convertir un problema en un servicio rentable


Lleida.net:The first SMS Operator


¿ Qué es Lleida.net ?

- Lleida.net es el primer operador de SMS.

- Es el operador con mayor cobertura de SMS

y MMS a nivel mundial, cubriendo más de

1100 operadoras, incluyendo a TODAS las

operadoras españolas, clásicas y virtuales

- Uno de los 6 miembros de la asociación

GSM en España



Problemas:

Operadores de telecomunicaciones: Somosconsiderados terceros de confianza ante los tribunales encualquier parte del mundo

Casi siempre asumimos los costes de cualquier peticiónlegal o de las autoridades

Usuarios/Gran público: Muchas veces necesitandemostrar actividades de telecomunicación frente aterceros o hacer estas peticiones a terceras partesActualmente utilizando correos certificados o burofax,utilizando la empresa nacional de correos como tercero deconfianza



¡IDEA!

- Hey! Somos un operador, a los efectos tercerode confianza delante de las autoridades

- No esperemos la petición por parte deautoridades para generar reportes y asumircostes!

- Hagámoslo antes, a petición de usuario y lopodremos facturar!

- Hacerlo rápido, hacerlo simple y hacerloecológico



SMS CERTIFICADO

- SMS enviado por softphone, pormóvil o mediante API

- El usuario tiene en minutos un PDFcon el certificado de la operadoradando fe de sus acciones, el textoenviado y si ha sido entregado o no

- Servicio on demand, pago por uso- Perfecto substituto para la tecnología

del sigo XIX ( carta certificada ) y XX( Burofax )



Implantación & Resultados

- +600.000 SMS certificados enviados porusuarios en 2009

- +150.000 SMS certificados al mes en 2010

- 20% de nuestros usuarios lo ha utilizadoalguna vez, el 12 % lo hace semanalmente

- Licenciado a 3 operadores

- Mercado totalmente nuevo, no usurpado aotro operador de telecomunicaciones

-


Ejemplos de Uso

- Reclamación de deudas

- Gestiones municipales

- Notificaciones de cambios

- Convocatorias

- Gestión de problemas postmatrimoniales




La Transacción

Certificada - Contrato

por SMS

Extendiendo el modelo de

SMS certificado a los procesos

de producción



Contrato SMS certificado

- SMS enviado por un softphone oun móvil y respondido por unmóvil o un softphone

- El usuario tiene en minutos unfichero PDF con un certificado dela operadora con el texto enviadoy la respuesta por parte deldestinatario

- Se convierte en un contratoprivado, aceptado legalmente alexistir dos partes y un tercero deconfianza que da fe de lasacciones tomadas



El Contrato SMS Certificado paralas gestiones de cobro

- Contrato privado entre gestor y usuario con tercero de confianza

- Prácticamente instantáneo, con validez legal y FEHACIENTE

- Acelera el proceso de resolución y eficiencia de las gestiones , teniendo resultados en minutos

- Pago por uso, coste del proceso menos de 2 euros, accesible por cualquier operador

- Contrato electrónico con equivalencia al contrato por escrito



WEBCHECKER

- Verificación de operadoras

- Acuerdos On Net

- Verificación de estado de números

- Comprobación de bases de datos para el ahorro de costes

- Indica estado y operadora actual

- Indice Lleidanet

- Herramienta para scoring preventivo.- Indice de fidelidad del número

Documents

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