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8/18/2019 Expos. Fausto Calidad
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•GESTIÓN EMPRESARIAL.GESTIÓN EMPRESARIAL.•MISION, VISIÓN, ESTRUCTURA ORGANIZACIONALMISION, VISIÓN, ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL•GESTIÓN DE LA CALIDAD.GESTIÓN DE LA CALIDAD.
CURSO: CALIDAD EN LACURSO: CALIDAD EN LA
CONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓN
ESTUDIANTEESTUDIANTE ::PALOMINO RIVERA, FAUSTINOPALOMINO RIVERA, FAUSTINO
DOCENTEDOCENTE ::
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GESTIÓN EMPRESARIAL
GESTION EMPRESARIAL.- Es una Organización
que se encarga de producir bienes y servicios, que luegose ofrecen a los consumidores.
Esta Organización esta formada por los Empresarios y por
los empleados que trabajan en ella.
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La Gestión empresarial trata sobre
planificación y organización empresarial
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!N"I#NES $E LA GESTI#N
1-PLANIFICACION
2-ORGANIZACIÓN 3.-INTEGRACIÓN DE PERSONAL 4-DIRECCION
5-CONTROL
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!UNCION DE PLANI!ICACION DE LA
GESTION EMPRESARIAL
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ORGANI"ACIÓN DE LA GESTIONEMPRESARIAL
ORGANI"ACIÓN:
Es ! "!#$%! &$ &'s$(!% !$s)%*+)*%! &$ *# #$+' $"%$s!.&$)$%"'#!+'/# &$ !s )!%$!s !%$!'0!% .
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ORGANI"ACIÓN DE LA GESTIONEMPRESARIAL
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DIRECCION DE LA GESTION
EMPRESARIAL
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DIRECCION DE LA GESTIONEMPRESARIAL
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CONTROL DE LA GESTION
EMPRESARIAL
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CONTROL DE LA GESTION EMPRESARIAL
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Misión y .isión #rganizacional
T$%! &$ !s%!#'0!+'#$s - 21
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Misión #rganizacional
$ %$&!+)!% ! M's'/#, $s !% &$ *# $*'
&$ )%!!6, *$s $s '"%)!#)$ !s$*%!% *$ s$'#7*+%$# )&s &$#)% &$ ! %!#'0!+'/#
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Misión #rganizacional
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Rec%er&a esto/0
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Misión #rganizacional Es $#*#+'!& bre+e y claro &$ !s %!0#$s *$
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Misión #rganizacional
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?P% *= $
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.amos/ No &esesperes/
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Misión #rganizacionalC#s'&$%$ s s'*'$#)$s 8!+)%$s !%! $7!*!% $ $#*#+'!& &$ !
M's'/#: C!% 9 +"%$#s'$ !%! )& $ $%s#! %$7$ @!%! 8!+'')!% $ %$+%&!% Es$+8'+ &$ !+*$%& +# $ #$+' * %!#'0!+'/# &$ *$ s$ )%!)$ C#)*#&$#)$, $s &$+'%, *$ '&$#)'8'*$ !s 8*$%0!s *$ '"*s!# !
7's'/# $s)%!)='+! R$8$6! ! 7$#)!6! +"$)')'7! F$
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.isión #rganizacional
L! 7's'/# $s ! '"!$# *$ s$ )'$#$ &$ *!%! &#&$ s$ *'$%$ $!%, &$ +/" *$%$"s7$%#s, +" '#s)')*+'/#, $# *# 8*)*%&$8'#'&.
L! 7's'/# #s $%"')$ !#)$!% *# 8*)*%&$s$!$, *$ s$! s*8'+'$#)$"$#)$ +!% 9")'7!&% !%! )%s, +" !%! )%!!6!% $#s* +*"'"'$#).
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TIP#S $E .ISIÓN
FUTURISTA @PROECCIÓNCLARA VISILE AUDAZ 5AOS
"ARA"TERISTI"AS
CUANTITATIVO @HCOMPETITIVO @SORESALIR
SUPERLATIVO @1 EL MEJOR
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.isión #rganizacional L! &$+!%!+'/# &$ ! 7's'/# &$$ %$s#&$% ! !s s'*'$#)$s
%$*#)!s:
K ?*= )%!)!"s &$ +#s$*'%BK ?C*;$s s# #*$s)%s 7!%$sBK ?C/" %&*+'%$"s %$s*)!&sBK ?C/" #s $#8%$#)!%$"s ! +!"'BK ?C/" +#s$*'%$"s s$% +"$)')'7sB
S* $!%!+'/#, +%%$s#&$ ! $*' &$ %'"$% #'7$ @"!#&s*$%'% $s)%!)='+ &$ +*!*'$% %!#'0!+'/#, *$s+*$#)!# +# "!9% '#8%"!+'/# 9 *#! $%s$+)'7! ";s !"'!!+$%+! &$ *$ s$ &$s$! %!%.
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Solo %no m1s/0
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Misión y +isión #rganizacional 2
Alg%nos E(emplos
MISI3N F!%'+!% 9 +"$%+'!'0!% %!
&$%)'7! ! #'7$ #!+'#! $'#)$%#!+'#!. 8%$+$%$s !#*$s)%s +'$#)$s %&*+)s &$!)! +!'&!&, !%! !s +*"'% +#!s #$+$s'&!&$s &$ #*$s)%s+'$#)$s 8%$+'=#&$s "!9%+!'&!& 9 +"&'&!&.
.ISI3N N*$s)%! 7's'/# $s &$% $!% !
s$% $# $ 212 *#! $"%$s! "*9%$+#+'&! ! #'7$ "*#&'! %#*$s)%! +!'&!& 9 *$# s$%7'+'*$ 8%$+$"s ! #*$s)%s
+'$#)$s.
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ESTR!"T!RA #RGANI4A"I#NAL
RECURSOS RELACIONESUMANAS
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5!E ES !NA ESTR!"T!RA
#RGANI4A"I#NAL6
C/" !s )!%$!s &$ )%!!6 s# 8%"!"$#)$&'7'&'&!s, !%*!&!s 9 +%&'#!&!s
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Preg%ntas cla+es &e la a&ministración )%e
necesita respon&er al &ise7ar la estr%ct%raorganizacional a&ec%a&a
E# *= %!& $s);# s*&'7'&'&!s !s )!%$!s $# )%!!6s s$!%!&sB
Es$+'!'0!+'/# &$ )%!!6 C# *= !s$s $s);# !%*!&s s )%!!6sB
D$!%)!"$#)!'0!+'/# A *'=# '#8%"!# s '#&'7'&*s 9 s %*sB
C!&$#! &$ "!#& A +*;#)s '#&'7'&*s *$&$ &'%''% *# $%$#)$ +# $8'+'$#+'! 9
$8'+!+'!B T%!" &$ +#)%
E# &/#&$ 9!+$ ! )"! &$ &$+'s'#$s &$ ! !*)%'&!&B C$#)%!'0!+'/# 9 &$s+$#)%!'0!+'/#
E# *= %!& !%; #%"!s 9 %$*!+'#$s *$ &'%'6!# ! s$"$!&s 9 ! s $%$#)$sB F%"!'0!+'/#
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Especialización &el traba(oG%!& $# $ +*! !s )!%$!s $# !
%!#'0!+'/# s$ s*&'7'&$# $# *$s)ss$!%!&s
I " . !
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I " . ! + ) - & $ ! s & $ s 7 $ # ) ! 6 ! s
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Especialización &el traba(o89a(a: 8Alta:
P r o & % c t
i + i & a &
8Alta:
V$#)!6!s 9 &$s7$#)!6!s $+#/"'+!s &$ ! $s$+'!'0!+'/# &$ )%!!6
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$epartamentalización L! !s$ +# ! +*! s$ !%*!# s )%!!6s.
A)$#+'/# ! +'$#)$ P%+$s!"'$#) %&*+)s V$#)!s C#)!''&!&
F'#!#0!s E)+.
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"a&ena &e Man&o L! #$! +#)'#*! &$ !*)%'&!& *$ s$ $)'"! s'+'/# 9 !+!%! *'=# %$%)! ! *'=#. A*)%'&!&: D$%$+s '#$%$#)$s $# *#! s'+'/# &$
6$8$ !%! &!% /%&$#$s 9 $s$%!% *$ s$ +*"!# U#'&!& &$ "!#&: U# s*%&'#!& &$$ )$#$% s/
*# 6$8$ s*$%'% !#)$ $ +*! $s &'%$+)!"$#)$%$s#s!$
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Tramo &e controlN>"$% &$ s*%&'#!&s *$ *# $%$#)$
*$&$ &'%''% $8'+!0 9 $8'+'$#)$"$#)$. T$#&$#+'! !+)*! $s !+'! s %!#&$s )%!"s &$
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"entralización y
&escentralizaciónC$#)%!'0!+'/#: G%!& $# *$ ! )"! &$
&$+'s'#$s s$ +#+$#)%! $# *# s *#) $#! %!#'0!+'/#.
D$s+$#)%!'0!+'/#: L! )"! &$ &$+'s'#$s s$&$$! ! s $"$!&s &$ !6 #'7$
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$elegar la a%tori&a&
8aspectos cla+es: A+!%$ ! )!%$!. E *#) &$ '#'+' $s &$)$%"'#!% *=
$s *$ s$ 7! ! &$$!% 9! *'=#. Es$+'8'*$ $ !+!#+$ &$ &'s+%$+'#!'&!& *$ )'$#$
$ s*%&'#!& @%$s)%'++'#$s P$%"')! !%)'+'!% ! s*%&'#!& . A#!'+$ 6*#) !
s*%&'#!& +*;#)! !*)%'&!& %$*'$%$ !%! %$!'0!%
! !+)'7'&!& &$$!&! I#8%"$ ! s &$";s *$ ! &$$!+'/# ! )$#'&*!%
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ormalizaciónG%!& $# *$ s *$s)s &$#)% &$ *#!
%!#'0!+'/# s$ !!# $s)!#&!%'0!&s D$s+%'+'/# &$ +!%s
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$ise7o &e organizaciones mas
com%nes Es)%*+)*%! s'"$
L! *%+%!+'! L! $s)%*+)*%! "!)%'+'!
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Estr%ct%ra SimpleU#! $s)%*+)*%! +!%!+)$%'0!&! % *# !6
%!& &$ &$!%)!"$#)!'0!+'/#, %!#&$s)%!"s &$ +#)%, !*)%'&!& +$#)%!'0!&! $#*#! s! $%s#! 9 +! 8%"!'0!+'/# E6$", )'$#&! 8!"''!%
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9%rocraciaU#! $s)%*+)*%! +# )!%$!s $%!)'7!s
!)!"$#)$ %*)'#!%'!s %!&!s ! )%!7=s &$ !$s$+'!'0!+'/#, #%"!s 9 %$!"$#)s "*98%"!'0!&s, )!%$!s *$ s$ !%*!# $#&$!%)!"$#)s 8*#+'#!$s, !*)%'&!&
+$#)%!'0!&!, )%!"s &$ +#)% $s)%$+s 9)"! &$ &$+'s'#$s *$ s'*$ ! +!&$#! &$"!#&
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Estr%ct%ra matricial o &e matriz U#! $s)%*+)*%! *$ +%$! '#$!s &*!$s &$ !*)%'&!&
+"'#! ! &$!%)!"$#)!'0!+'/# 8*#+'#! 9 ! &$
%&*+)
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GESTIÓN DE
LA CALIDAD
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ELEMENT#S $E LA "ALI$A$
Control de Calidad
Política de Calidad
Auditoria de Calidad
e!ti"n de Calidad
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#9;ETI.#S S!)'s8!+$% 9 +*"'% !s $
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< PRIN"IPI#S
ENFOUE AL CLIENTE
LIDERAZGOPARTICIPACIÓNDEL PERSONAL
ENFOUEDE
PROCESOS
ENFOUEDE SISTEMA
PARA LA
GESTIÓN
MEJORACONTINUA ENFOUE
DE ECOSPARA LATOMA DE
DECISIONES
RELACIONESENEFICIOSAS
CON ELPROVEEDOR
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"ALI$A$ T#TAL“#ilosof$a% cultura% estrate&ia o estilo de &erencia de una empresa%
se&'n la cual todas las personas en la misma% estudian% practican%
participan ( fomentan la mejora continua de la calidad.”
!%* Is'!!
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=E9GRA>A )):.s'&$s!%$.#$)6+8&$0"
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