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UNERMB - Teoría Administrativa – Escuelas y Enfoques de la Administración – Junio 2010
ENFOQUE Del
COMPORTAMIENTO
ENFOQUE del COMPORTAMIENTO UNERMB - Teoría Administrativa – Escuelas y Enfoques de la Administración – Junio 2010
TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
Es un proceso sistémico planificado, en el cual se introducen los principios y practicas de las ciencias del comportamiento en las organizaciones, con la meta de incrementar la efectividad individual y de la organización; y en lograr que funcionen mejor, con un cambio total de sistema.
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional •Se enfoca en la cultura, procesos y
estructura de la organización.•Es un camino, no un punto de destino.•Es una serie de procesos que se despliegan y evolucionan, no un procedimiento mecánico de paso a paso.•Es interactivo, diagnostico y emprende una acción.
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
•Surgió a partir de 1962 como un complejo conjunto de ideas respecto del hombre, de la organización, y del ambiente, orientado a propiciar el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades, el DO. es un resultado práctico y operacional de la teoría del comportamiento orientada hacia el enfoque sistemático.
Orígenes
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
•La dificultad en operacionalizar conceptos de las diversas teorías sobre la organización, que traían un enfoque diferente, el desarrollo organizacional es el resultado de los esfuerzos de la teoría conductista para promover el cambio y la flexibilidad organizacional.
Atribuciones de su orígen
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
•La teoría clásica propuesta por Taylor y por Fayol hizo énfasis, cada una por separado, en la organización formal y en la racionalización de los métodos de trabajo. La organización científica desarrolló un enfoque rígido y mecanicista, que consideraba al hombre desde un punto de vista atomista y simplista (hombre económico), como un apéndice de la máquina. Esa teoría se evidencio como incompleta y parcializada
Atribuciones de su origen
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
• La teoría de relaciones humanas, propuesta por Mayo, fue una reacción de oposición al tradicionalismo de la teoría clásica. Hizo énfasis en el hombre (hombre social) y en el clima psicológico del trabajo. Las expectativas de los empleados, sus necesidades psicológicas, la organización informal y la red convencional de comunicaciones pasan a ser los componentes principales de los estudios de administración. El liderazgo pasa a sustituir la autoridad jerárquica formal.
Atribuciones de su origen
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
•La teoría de la burocracia pretendió sentar las bases de un modelo ideal y racional de organización que pudiese ser copiado y aplicado a las empresas, cualquiera que fuera su ramo de actividad, Weber describió las características más importantes de la organización burocrática o racional, basándose en la estructura militar del ejercito prusiano.
Atribuciones de su origen
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
•La teoría estructuralista representó una visión mas crítica de la organización, esta concibe la sociedad moderna como una sociedad de organizaciones. Una organización debe ser interpretada como la síntesis de la organización formal y de la informal. Dentro de una organización encontramos los objetivos organizacionales (mayores utilidades, mayor eficacia, crecimiento, etc.) en conflicto con los objetivos individuales de los participantes (mayores salarios, mejor horario de trabajo, prestigio, etc.).
Atribuciones de su origen
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
•La teoría del comportamiento surgió a partir de la teoría de las relaciones humanas, resultando un enfoque predominantemente sociológico y motivacional. La organización se visualiza como un organismo social que tiene vida y cultura propia, en el cual se desarrollan estilos de administración y sistemas de organización para dirigir a las personas. De allí surge el comportamiento organizacional, fruto de los intercambios y estándares de las relaciones de las personas. La teoría del comportamiento fue más una teoría que aportó nuevos conceptos y contribuciones que una teoría definitiva de la administración.
Atribuciones de su origen
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
•Se tiene que Beckard (1969) define el D.O. como "un esfuerzo planeado que abarca toda la organización, administrado desde arriba, para aumentar la eficacia y la salud de la organización, a través de intervenciones planeadas en los procesos organizacionales, usando conocimientos de la ciencia del comportamiento".
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
• Para Bennis (1969), el D.O. es "una respuesta al cambio, una compleja estrategia educacional con la finalidad de cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, de modo que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, nuevos mercados y nuevos desafíos, y al aturdidor ritmo de los propios cambios"
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
•A su vez, Gordon Lippitt (1969) caracteriza el D.O. como "el fortalecimiento de aquellos procesos humanos dentro de las organizaciones que mejoran el funcionamiento del sistema orgánico para alcanzar sus objetivos "
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional Organización
"una organización es la coordinación de diferentes actividades de participantes individuales con la finalidad de efectuar transacciones planeadas con el ambiente“. Las contribuciones de cada participante varían en función del sistema de recompensas y contribuciones para la organización.
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
Es el conjunto de hábitos, creencias, valores y tradiciones, interacciones y relaciones sociales típicos de cada organización. Representa la forma en que estamos acostumbrados a realizar las cosas.
Cultura Organizacional
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
Está íntimamente ligado a la moral y a la satisfacción de las necesidades humanas de sus miembros. El clima puede ser saludable o malsano, cálido o frío, negativo o positivo, satisfactorio o insatisfactorio, dependiendo de cómo se sienten los participantes con respecto a la organización.
Clima Organizacional
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
Significa que el nuevo estado de las cosas es diferente a su antiguo patrón. Surge cuando se descubren y adoptan nuevas actitudes, valores y conductas. El agente de cambio conduce a personas, grupos o a toda la organización para promover nuevos valores, actitudes y conductas por medio de procesos de identificación e internalización.
Cambio Planificado
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
• Modelos de comportamiento organizacional.•Importancia de las necesidades de orden superior.•Un enfoque de sistemas.•Un enfoque de contingencia.•Un enfoque social.
Perspectivas
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TEORÍA DEL DESARROLLO organizacional
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ENFOQUE SISTÉMICO
ENFOQUE SISTÉMICOUNERMB - Teoría Administrativa – Escuelas y Enfoques de la Administración – Junio 2010
Es una propuesta Administrativa útil y válida que ha demostrado científicamente su efectividad, estrechamente relacionada con el entorno de la Organización, que facilita la relación humanista Empresarial y que permite la aplicación de Modelos diferentes para problemas diferentes. (Organizaciones y Administración, Norma Bogotá, 1985)
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TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)Se define como un esfuerzo de
estudio Interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades, los Sistemas, que se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que son objetos tradicionalmente de disciplinas académicas diferentes.
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TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)
Propósitos
.
Tendencia a la Integración de las Ciencias Naturales y Sociales.
Esa Integración Teoría de Sistemas, puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.
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TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)
Propósitos
.
Con esa TGS, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia. Esto puede generar una Integración muy necesaria en la Educación Científica.
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TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)
Propósitos
.
La TGS afirma que las propiedades de los Sistemas no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados; su compresión se presenta cuando se estudian globalmente.
Busca producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
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TEORIA DE SISTEMAS (TS)
.
La Teoría de Sistemas (TS) , rama general de la Teoría General de Sistemas (TGS) representa a plenitud del Enfoque Sistémico en la Teoría General de la Administración (TGA) a partir de 1960. El concepto Sistemas paso a dominar las ciencias, y en especial, la Administración.
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TEORIA DE SISTEMAS (TS)
.
SISTEMA Es un conjunto interactuante o interdependiente de elementos que forman un todo unificado... todo es un sistema... en consecuencia, acciones que afectan a un elemento causan reacciones de los otros.
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TEORIA DE SISTEMAS (TS) Características
.Propósito u Objetivo: todo
sistema tiene uno o varios propósitos u objetivos. Los elementos así como las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.
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TEORIA DE SISTEMAS (TS) Características
.Globalismo o Totalidad:
Cualquier estimulo en cualquier unidad del Sistema afectara a todas las demás unidades debido a la relación que existe entre ellas. Existe una relación de Causa – Efecto.
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TEORIA DE SISTEMAS (TS) Tipos de Sistemas
1.Por su Constitución:Sistemas físicos o concretos
hardwareSistemas abstractos software2.Por su Naturaleza: Sistemas CerradosSistemas Abiertos
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TEORIA DE SISTEMAS (TS) Tipos de Sistemas
Ambiente
Entradas:Información
EnergíaRecursos
Materiales
Transformacióno
Procesamiento
Salidas:Información
EnergíaRecursos
Materiales
Ambiente
Retroalimentación
ENFOQUE SISTÉMICOUNERMB - Teoría Administrativa – Escuelas y Enfoques de la Administración – Junio 2010
TEORIA DE SISTEMAS (TS) SISTEMAS ABIERTOS
.El Sistema Abierto mantiene un
intercambio de transacciones con el Ambiente y conserva constantemente el mismo estado, a pesar de que la materia y la energía que lo integran se renuevan de modo continuo.
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TEORIA DE SISTEMAS (TS) SISTEMAS ABIERTOS
.El Sistema Abierto está en
constante interacción dual con el Ambiente. El Sistema cerrado no interactúa con el Ambiente.
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TEORIA DE SISTEMAS (TS) SISTEMAS ABIERTOS
.El estado actual o futuro del Sistema Abierto no esta condicionado por su estado inicial; en cambio el estado actual o futuro del Sistema Cerrado será siempre su estado inicial.
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TEORIA DE SISTEMAS (TS) SISTEMAS ABIERTOS
. Competir con otros Sistemas es una característica del Sistema Abierto, la cual no se presenta en el Sistema Cerrado.
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Teoría de la contingencia
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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¿Qué se entiende por
CONTINGENCIA?
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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Contingencia es…..
• Algo INCIERTO o EVENTUAL, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias.
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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ORÍGENES
Accionesadministrativas
Accionesadministrativas
CaracterísticasSituacionales
CaracterísticasSituacionales
Resultadosorganizacionales
Resultadosorganizacionales
Puedengenerarse a parir de
Paraobtener
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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Orígenes
• Surgió a partir de varias investigaciones hechas para verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de empresas
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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Principales Representantes
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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TEORÍA DE CONTINGENCIA
La estructura de una organización y su funcionamiento son dependientes de las interfases con el medio ambiente
Alfred Chandler (1962):Estudió la experiencia de cuatro empresas norteamericanas para demostrar cómo la estructura fue permanentemente adaptada y ajustada a su estrategia, concluyendo que “en la historia industrial en los últimos cien años, la estructura organizacional de las grandes empresas fue siendo gradualmente determinada por su estrategia de mercadeo” , esto con el propósito de hacer frente eficientemente a las estrategias y ambientes.
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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Tom Burns y G. M. Stalker:
Estudiaron, en diversas industrias inglesas (20), la relación entre la práctica administrativa y el ambiente externo de esas industrias. Clasificaron a las organizaciones en: mecanicistas y orgánicas y concluyeron que la forma mecanicista en más apropiada bajo condiciones ambientales relativamente estables; mientras que la forma orgánica lo es bajo ambientes de cambio e innovación.
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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TEORÍA DE CONTINGENCIA Organizaciones
MecanicistasOrganizaciones
Orgánicas
Estructura burocrática con minuciosa división del trabajo.Cargos ocupados por especialistas con atribuciones perfectamente definidasAltamente centralizadasJerarquía rígidaSistema de control simplePredominio de interacción vertical superior-subordinadoControl del supervisor más estrechaMayor confianza en reglas y procedimeintos formalesÉnfasis en los principios de la teoría clásica
Estructura flexible sin división ni fragmentación.Cargos continuamente redefinidos por interacción con otros individuosRelativamente descentralizadas, con decisiones delegadas en niveles inferioresTareas ejecutadas con conocimientoPredominio de la interacción lateral sobre la verticalMayor confianza en las comunicaciones Énfasis en los principios de la teoría de las relaciones humanas
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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TEORÍA DE CONTINGENCIA
Existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización.
Paul Lawrence y Jay Lorsch:
DIFERENCIACIÓN: división de la organización en subsistemas o departamentos, en los que cada cual desempeña un tarea especializada.
INTEGRACIÓN: Proceso generado por presiones del ambiente general de la organización para unificar los esfuerzos y la coordinación entre los diferentes departamentos.
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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• Joan Woodward• La tecnología adoptada por la empresa es la que
determina su estructura y su comportamiento organizacional.
• Las empresas con operaciones estables necesitan estructuras diferentes a aquellas organizaciones con tecnología cambiante.
• Funciones de la empresa depende tecnología uilizada.
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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AMBIENTEEs todo aquello que envuelve externamente a una organizacion o a un sistema.
LO EXTERNO INFLUYE LO INTERNO
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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Como el Ambiente es vasto y complejo, ya que incluye todo lo que rodea a la organización, este puede analizarse en dos segmentos:
•Ambiente General
• Ambiente de Tarea
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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AMBIENTE GENERAL• Es el macro ambiente, común a todas las
organizaciones y tiene las siguientes condiciones:
• Condiciones tecnológicas• Condiciones legales• Condiciones políticas• Condiciones económicas• Condiciones demográficas• Condiciones ecológicas• Condiciones culturales
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AMBIENTE DE TAREA• Es el ambiente particular de cada
organización y esta constituido por:• Proveedores de insumos• Clientes o usuarios• Competidores• Entidades reguladoras
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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TECNOLOGIA• Tecnología es el conjunto de
habilidades que permiten construir objetos y máquinas para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades. Es una palabra de origen griego, formada por tekne "arte, técnica u oficio") y logos "conjunto de saberes").
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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VENTAJAS
• Ayuda a la capacidad del hombre para alcanzar objetivos.
• Provee caminos alternativos que ayudan en la consecución de objetivos.
• Proporciona herramientas para comprender sistemas complejos.
• Proporciona conocimientos sobre nosotros mismos
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FACTORES INTERNOS QUE PUEDAN ORIGINAR CONTINGENCIA A LAS
EMPRESAS
RECURSO HUMANO
RECURSOS MATERIALES
INVERSIONES
TIEMPO
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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VENTAJAS
Permite verificar que mucho de lo que ocurre en las
organizaciones es consecuencia de lo que ocurre fuera de ellas,
en el ambiente externo.
Permite estudiar los ambientes y la interdependencia entre la
organización y el ambiente. Las organizaciones escogen sus
ambientes y después son condicionadas por ellos.
ENFOQUE CONTINGENCIAL
ENFOQUE CONTINGENCIAL UNERMB - Teoría Administrativa – Escuelas y Enfoques de la Administración – Junio 2010
DESVENTAJAS
El conocimiento del ambiente se volvió vital para la comprensión de los mecanismos organizacionalesEl análisis ambiental es bastante precario aún, y se requiere mucha investigación en el futuro.La teoría contingencial es eminentemente ecléctica e integradora, pero al mismo tiempo, relativista y situacional.
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Conclusión
ENFOQUE CONTINGENCIAL
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El enfoque contingencial busca comprender las relaciones que se establecen dentro de los subsistemas y entre ellos, así como entre la organización y su ambiente, y definir los estándares de relaciones o configuraciones de las variables. Este enfoque intenta comprender como operar en condiciones distintas y en circunstancias especificas y esta orientado a sugerir diseños organizacionales y acciones gerenciales apropiadas para situaciones específicas.
ENFOQUE CONTINGENCIAL
APORTES AL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO UNERMB - Teoría Administrativa – Escuelas y Enfoques de la Administración – Junio 2010
ESCUELAS Y ENFOQUES
DE LA
ADMINISTRACIÓN
Enfoque clásico de la administración
Teoría científica FREDERIK TAYLOR (1856-
1915)A)TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
Tiempo que toma o debería tomar una máquina o trabajador para efectuar un proceso dado.
B) PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES1. Selección científica y preparación del operario2. Establecimiento de cuotas de producción3. Proporcionar incentivos salariales4. Planificación centralizada5. Integración del obrero al proceso6. Supervisión Lineo-Funcional de la producción7. Principio de Control8. Principio de Excepción
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Principales Aportaciones
HENRY LAURENCE GANTT (1861-1919)
1. LA GRÁFICA DE GANTT: Planificación y control de actividades en un período determinado.2. PRIMAS Y TAREAS DE GANTT:Sistema de bonificaciones a los trabajadores (actividades bien definidas y mejor remuneradas)3. PSICOLOGÍA EN EL TRABAJO.4. ADIESTRAMIENTO DEL EMPLEADO:Fundamental para la buena marcha de la empresa.
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Principales Aportaciones
Enfoque clásico de la administración
Teoría científica
1. ERGONOMÍA:Concepto que incluye la comprensión tanto del factor humano, como el conocimiento de los materiales, herramientas, máquinas e instalaciones.
2. DIAGRAMA DE FLUJO: Es un esquema de proceso que permite estudiar operaciones completas y no sólo una actividad en especial. Este diagrama facilita la toma de decisiones al eliminar, reducir o combinar operaciones, mismas que se identifican como:
OPERACIÓN TRANSPORTEINSPECCIÓN
DEMORAS ALMACENAJE
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LOS GILBRETH Principales Aportaciones
Enfoque clásico de la administración
Teoría científica
3. LOS THERBLIG’S:Son un conjunto de elementos representados por un símbolo y un color; a los cuales los Ghilberth los denominaron como:“El estudio de los movimientos en el arte o ciencia de suprimir el desperdicio de las fuerzas que implican los movimientos inútiles, ineficientes, o mal combinados”. Su objeto es descubrir o implantar sistemas de trabajo, en los que queden reducidos dichos movimientos en su mínima expresión.
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LOS GILBRETH Principales Aportaciones
Enfoque clásico de la administración
Teoría científica
HENRY FAYOL (1841-1925)
1. LA UNIVERSALIDAD DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA La administración es aplicable a todas las actividades humanas y grupos sociales.
2. EL PROCESO ADMINISTRATIVOLa organización es una entidad abstracta la cual debe estar dirigida por un conjunto de pasos que la llevarán al logro de sus objetivos: PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN COORDINACIÓN CONTROL
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Principales Aportaciones
Enfoque clásico de la administración
Teoría clásica
3. LOS 14 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN
División del trabajoAutoridad y responsabilidad
DisciplinaUnidad de mando
Unidad de direcciónSubordinación del interés individual al
generalRemuneración al personal
Descentralización vs centralización
JerarquíaOrden
EquidadEstabilidad del personal
IniciativaEspíritu de grupo o unión del personal
UNERMB Teoría Administrativa Junio 2010
HENRI FAYOL (1841-1925) Principales Aportaciones
Enfoque clásico de la administración
Teoría clásica
4. IMPORTANCIA DE LA ENSEÑANZA DE LA ADMINISTRACIÓN EN ESCUELAS Y UNIVERSIDADES: La administración es beneficiosa para todos.
5. LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LAS ORGANIZACIONESTÉCNICA COMERCIAL FINANCIERACONTABLE DE SEGURIDADADMINISTRATIVA
6. PERFIL DE LOS ADMINISTRADORES EN LOS DIFERENTES NIVELES JERÁRQUICOS A cada grupo de operaciones o función especial, corresponde una capacidad especial.
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HENRI FAYOL (1841-1925) Principales Aportaciones
Enfoque clásico de la administración
Teoría clásica
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Enfoque humanístico TEORÍA DE LAS RELACIONES
HUMANAS
GRAN APORTACIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
Todas las nuevas corrientes
administrativas se basan en esta escuela.
Los estudios de Hawthorne representan en la teoría administrativa una base
fundamental de la corriente conductual, ya que fue la planta
de la Western Electric, ubicada en Hawthorne, en una pequeña
comunidad cerca de Chicago, la primera en permitir que se
estudiara el comportamiento humano en la organización.
UNERMB Teoría Administrativa Junio 2010
ELTON MAYO Y LOS ESTUDIOS DE HAWTHORNE Principales Aportaciones
Enfoque humanístico
FILOSOFÍAS DE DIRECCIÓN
Confirman las tesis de que algunas de las variables más importantes para
lograr resultados en la dirección de las organizaciones son “los valores culturales” de los que ejercen el
mando, y la supervisión o la dirección de los subordinados.
UNERMB Teoría Administrativa Junio 2010
DOUGLAS McGREGOR (1906-1964)
TEORIA X-Y
Principales Aportaciones
Enfoque humanístico
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Enfoque humanístico TEORÍA DE LAS RELACIONES
HUMANAS
SURGE LA CONCEPCIÓN DE HOMBRE SOCIAL
El trabajador tiene relaciones interpersonales.
INTRODUCE EL CONCEPTO DE MOTIVACIÓNExplica el comportamiento de
un trabajador, resaltando que no siempre es el dinero
el elemento motivante.
Principales Aportaciones
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Enfoque humanístico TEORÍA DE LAS RELACIONES
HUMANAS
SURGE EL ESTUDIO DE LAS NECESIDADES HUMANASEntre las que destacan las fisiológicas:
Alimentarse,
Descansar,
Dormir, entre otras.
Principales Aportaciones
SE PLANTEA LA IMPORTANCIA DE LA MORAL Y LA ACTITUD POSITIVA
Se señalan como puntos clave para la obtención de resultados en el trabajo y como conglomeradores de los grupos.
SURGE EL CONCEPTO DE LIDERAZGO Y LAS PRIMERAS TEORÍAS AL RESPECTOAdemás de estudios formales sobre
la comunicación grupal y las dinámicas de
desarrollo de los grupos.UNERMB Teoría Administrativa Junio 2010
Enfoque humanístico TEORÍA DE LAS RELACIONES
HUMANAS Principales Aportaciones
a) Enfatiza el proceso administrativo y la práctica de la administración.
b) Define la: ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA SOCIAL
c) Hace énfasis en los principios clásicos de la administración, en los resultados y en los objetivos.
d) Reafirma los postulados clásicos tomando en cuenta la organización formal e informal.
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Enfoque neoclásico Principales Aportaciones
a) Da importancia a la variable;Entorno organizacional (ambiente).
b) Manifiesta una visión organizacional a largo plazo.
c) Concepción del hombre organizacional: ordenado, metódico, que planifica, dispuesto al cambio, que crece con la organización, con una manera de hacer eficiente y eficaz el trabajo.
d) Toma argumentos de la Teoría Clásica, de Relaciones Humanas, y de la Teoría Burocrática para formar su propia teoría.
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Enfoque estructuralista Principales Aportaciones
La tendencia de cada modelo de comportamiento organizacional es hacia una organización más humana y más abierta.
Generalmente también se ve movimiento hacia una mayor distribución del poder, una motivación intrínseca y una actitud positiva hacia la gente, así como un equilibrio mayor de interés entre las necesidades del empleado y las de la organización.
La disciplina se ha convertido más en un asunto de autodisciplina, que en algo que debe ser impuesto externamente.
El rol directivo ha avanzado desde una autoridad estricta hacia el liderazgo y el apoyo del equipo.
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Enfoque del Comportamiento Principales Aportaciones
Su influencia hace énfasis en el USO DE LA PARTICIPACIÓN Y LAS FORMAS DE MANEJAR LOS CONFLICTOS que se originan en marcadas diferencias de opinión dentro de la organización.
RECONOCE LA INFLUENCIA VITAL DEL AMBIENTE Y LAS RESTRICCIONES SOBRE EL COMPORTAMIENTO
Esto ha conducido a fructíferos descubrimientos respecto a:
Las necesidades y motivaciones de los individuos en el trabajo.
El uso de la autoridad. La importancia de lo irracional en el
comportamiento de las personas. Las relaciones informales dentro
de un ambiente de trabajo
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Enfoque del Comportamiento Principales Aportaciones
UNERMB Teoría Administrativa Junio 2010
Enfoque SISTÉMICO
APORTES SEMÁNTICOS
TEORÍA DE SISTEMAS
Las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la creación de nuevas palabras, estas se acumulan durante sucesivas especializaciones, llegando a formar casi un verdadero lenguaje que sólo es manejado por los especialistas.
De esta forma surgen problemas al tratarse de proyectos interdisciplinarios, ya que los participantes del proyecto son especialistas de diferentes ramas de la ciencia y cada uno de ellos maneja una semántica diferente a los demás.
LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS PRETENDE INTRODUCIR UNA SEMÁNTICA CIENTÍFICA
DE UTILIZACIÓN UNIVERSAL.
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Enfoque SISTÉMICO
APORTES METODOLÓGICOS
TEORÍA DE SISTEMAS
A) JERARQUÍA DE LOS SISTEMASAl considerar los distintos tipos de sistemas del universo Kennet Boulding (1956) proporciona una clasificación útil de los sistemas donde establece los siguientes niveles jerárquicos:1. Primer nivel, estructura estática. 2. Segundo nivel, sistema dinámico simple. 3. Tercer nivel, mecanismo de control o sistema cibernético. 4. Cuarto nivel, "sistema abierto" o autoestructurado. 5. Quinto nivel, genético-social. Está caracterizado por las plantas.6. Sexto nivel, sistema animal. 7. Séptimo nivel, sistema humano. 8. Octavo nivel, sistema social o sistema de organizaciones humanas.9. Noveno nivel, sistemas trascendentales.
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Enfoque SISTÉMICO
APORTES METODOLÓGICOS
TEORÍA DE SISTEMAS
B) TEORÍA ANALÓGICA O MODELO DE ISOMORFISMO SISTÉMICO:Este modelo busca integrar las relaciones entre fenómenos de las distintas ciencias. La detección de los mismos permite el armado de modelos de aplicación para distintas áreas de las ciencias.C) MODELO PROCESAL O DEL SISTEMA ADAPTATIVO COMPLEJOEste modelo implica por asociación la aplicación previa del modelo del rango.Dado que las organizaciones se encuentran dentro del nivel 8, critica y logra la demolición de los modelos existentes tanto dentro de la sociología como dentro de la administración.
UNERMB Teoría Administrativa Junio 2010
Enfoque contingencial TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
Permite tener la mente abierta para obtener
buenos resultados ante una situación cualquiera,
evitando utilizar un esquema más cerrado en
sus conceptos o soluciones.
Principales Aportaciones
En base a una diversidad de métodos y procedimientos administrativos, clasificaron a las empresas como:
MECANICISTAS: Los problemas y las tareas con que el conjunto se enfrenta son asignados a especialistas.Apropiada en condiciones ambientales estables.ORGÁNICAS: Se adaptan a condiciones inestables cuando surgen problemas y exigencias de acción que no pueden ser fragmentadas y distribuidos entre especialistas en una jerarquía claramente definida. Apropiada para condiciones ambientales de cambio e innovación.
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Enfoque contingencial
APORTES DE BURNS Y STALKER
TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
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Enfoque contingencial
APORTES DE LAWRENCE Y LORSCH Concluyeron que los problemas
organizacionales básicos son:
DIFERENCIACIÓN: División de la organización en subsistemas o departamentos, en los que cada cual desempeña una tarea especializada en un contexto ambiental también especializados.
INTEGRACIÓN: Proceso generado por presiones provenientes del ambiente general de la organización para unificar los esfuerzos y la coordinación entre los diversos departamentos.
TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
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Enfoque contingencial
APORTES DE JOAN WOODWARD
Introdujo la noción de la TEORÍA DE LA CONTINGENCIA, según la cual:
La efectividad de la organización surge a
raíz de una correspondencia entre
la situación y la estructura.
TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
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