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En la opinión de Javier Gómez. Gerente Business News@everis -everis presentó el ISI de 2011 -SES compartió su experiencia en ASUG 2011 -CMMI nivel 3, un paso hacia la mejora en la calidad de los proyectos de everis El proyecto del mes Colseguros Próximos eventos everis en los medios Vive everis: Algunas buenas razones para dejar de fumar Bienvenidos a everis People News -En sus marcas, listos… Nuevo Modelo de Carreras -Great Place To Work Para los deportistas -everclubs: ¿eres aficionado a algún deporte? Formación Estudia Inglés en everis Momentos everis Semana de la salud, everpremios BPO y Presentación del ISI

exprésate everis septiembre

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Boletín mensual

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Page 1: exprésate everis septiembre

En la opinión de

Javier Gómez. Gerente Business

News@everis

-everis presentó el ISI de 2011

-SES compartió su experiencia en ASUG 2011

-CMMI nivel 3, un paso hacia la mejora en la

calidad de los proyectos de everis

El proyecto del mes

Colseguros

Próximos eventos

everis en los medios

Vive everis:

Algunas buenas razones para dejar de fumar

Bienvenidos a everis

People News -En sus marcas, listos… Nuevo Modelo de Carreras

-Great Place To Work

Para los deportistas -everclubs: ¿eres aficionado a algún deporte?

Formación

Estudia Inglés en everis

Momentos everis Semana de la salud, everpremios BPO y

Presentación del ISI

Page 2: exprésate everis septiembre

Francisco Javier

Gómez Díaz

Allá por el año 1999, visité Colombia (Bogotá)

por primera vez, con otra consultora (todos

cometemos errores y everis estaba casi recién

nacida ;-)). Era la primera vez que volaba más

de 3 horas desde Madrid, y venía con un plan

de trabajo muy ajustado a desarrollar en 2

semanas.

Aunque ya venía advertido por mi gerente, lo

que no me esperaba era que mi experiencia

aquí se iba a reducir a aeropuerto - hotel -

cliente-hotel - aeropuerto,… acompañado las

24h ¡por un chófer y un guardaespaldas! (eran

otros tiempos, y para el cliente al que venía, yo

era un “ciudadano de alto riesgo” y para nuestra

asistente, “doctor gringo”). Sólo pude

“escaparme” de su vigilancia un par de veces, y

así conocer algo más. Y lo que vi, aunque fue

poco, me gustó: el ambiente, los lugares de

ocio, la actividad y movimiento constante…

pero sobre todo, la gente.

10 años después everis me brindó una nueva

oportunidad de conocer este país, y durante

estos últimos años, la he aprovechado y, sobre

todo, disfrutado muchísimo. He tenido la

ocasión de conocer un país, una cultura y una

gente más allá del entorno profesional, en el

personal y humano, que es muchas veces

donde de verdad se aprecia la calidad de la

gente. Y esa gran calidad la he encontrado

tanto o más en las personas de everis

Colombia. Con todas esas personas con las

que he tenido la oportunidad y placer de

compartir largas horas de reuniones, trancones,

viajes, análisis, presentaciones, desvelos, pe-

didos, peticiones, quejas, reclamos… pero sobre

todo esto, me quedo con el buen ambiente

general, las ganas de aprender y enseñar, de

compartir puntos de vista diferentes y sobre todo,

de perder el miedo a plantear y compartir ideas

por nuevas o locas que parezcan, cuando locura

es hacer la misma cosa una y otra vez esperando

obtener diferentes resultados y en tiempos de

crisis la imaginación es más efectiva que el

intelecto (A. Einstein).

Soy tauro. Se dice que somos analíticos,

pacientes, leales, fiables, tranquilos, de

costumbres, con aversión a los cambios… Si

estar desarrollando mi carrera en everis y en

Colombia no es un cambio, que venga alguien y

me lo explique. Nadie se sube a un barco

pensando que se va a hundir, así que un tauro,

¡menos!

Creo sinceramente que estamos en una geografía

con inmenso potencial de crecimiento y recorrido

para los negocios, en un país con grandes

recursos naturales, económicos y sobre todo

humanos para explotar esos potenciales, y en una

compañía que apuesta por su gente y es capaz

de dar las oportunidades de aprovechar todo ese

potencial. No hay más que echar un vistazo al

plan estratégico 2010-2013, un plan que apuesta

por el crecimiento, tanto en el negocio actual

como por entrar en nuevos negocios, en nuevas

geografías. Todo ello reconocido y apoyado en el

aumento en calidad y número de los que cada día

más formamos parte de everis, y crecemos con

esta compañía.

Francisco Javier Gómez Díaz

Gerente Business

Page 3: exprésate everis septiembre

everis presentó los resultados del ISI de 2011 a la

prensa de Colombia El pasado 24 de agosto everis

presentó en Colombia el análisis del

más reciente informe del Indicador

de la Sociedad ISI, estudio trimestral

que realiza el IESE de la

Universidad de Navarra de la mano

de everis y que evidencia los

avances en el uso de tecnologías de

la información con respecto a

variables socio-económicas de los

principales países de Latinoamérica

en contraste con Europa y Estados

Unidos.

La edición de Junio de 2011 fue

expuesta en el Hotel JW Marriott

para medios de comunicación por el

nuevo director de la oficina de

Colombia Javier Rodríguez

Molowny, quien a lo largo de su

discurso contó a los periodistas lo

más significativo del informe.

Cabe destacar la puntuación de 4,30 que tuvo Colombia, la

más alta registrada históricamente por el país gracias a las

mejoras en el entorno económico e institucional y los

esfuerzos de programas como Gobierno en línea. A pesar

de este resultado, continuamos en la sexta posición por

debajo de Chile, Argentina, México, Brasil y Perú.

Sin embargo hay aspectos en los que Colombia va por muy

buen camino. En el número de usuarios de banda ancha

somos el país que ha crecido más aceleradamente (29,1%

intreanual). Hay 55 conexiones de banda ancha por cada

mil habitantes. Cada vez más cerca de alcanzar la media

regional de 80 por cada mil habitantes

Datos de Colombia

Page 4: exprésate everis septiembre

SES presentó caso exitoso de cliente en ASUG 2011

ASUG ha buscado por varios años crear y

mantener redes de valor para sus asociados, a

través de espacios de encuentro, de

capacitación de compartir experiencias,

facilitando la construcción de soluciones para

innovar, optimizar y potenciar los conocimientos

y servicios SAP

La Asociación Colombiana de Usuarios de

SAP, ASUG COLOMBIA realizó el XII

Congreso ASUG, evento que se llevó a

cabo en Cali el 25 y 26 de agosto, y que

reunió a empresarios de la COMUNIDAD

SAP de todo el país para presentar las

tendencias más recientes y casos exitosos

en los que las soluciones SAP han

contribuido a la innovación y la

productividad de las grandes compañías.

Este escenario generó un espacio propicio

dentro de su muestra comercial para que

everis compartiera el caso de éxito SAP en

el proyecto de Migración a New GL e

integración de Pagos Online en el Municipio

de Medellín. El track estuvo a cargo de

Borja Echarri, Gerente SAP & Enterprise

Services (SES) de everis Colombia.

Agosto 5 al 8 -Semana de la Salud -BPO- CF BBVA

Por cerrar fechas… -Curso de entrada

-Procesos de negocios en una Telco – 1

-Curso para inscritos en posgrado SI: Diseño Técnico (Sábado)

Page 5: exprésate everis septiembre

CMMI nivel 3, un paso hacia la mejora en la calidad

de los proyectos de everis

Este proyecto nos ayudará a redefinir y ajustar los procesos de

everis con el objetivo de alcanzar nuestros objetivos

estratégicos trabajando de una manera óptima, consistente

con el modelo CMMI y lo más importante: haciendo las cosas

mejor y siendo más rentables.

El nivel 3 de madurez de CMMI exige una definición de cada

proceso y una compresión de los mismos por toda la

organización, por lo tanto es fundamental para el éxito del

proyecto la participación activa de cada uno de nosotros,

participación que se irá solicitando a medida que sea

requerida a lo largo del mismo y en base al plan que se

comunicará oportunamente.

Que es CMMI?: CMMI - Capability Maturity Model Integration –

es un modelo de madurez de mejora y optimización de procesos para el desarrollo de productos y

servicios que consta de un conjunto de mejores prácticas aplicables al desarrollo y al mantenimiento.

Desde mayo pasado iniciamos el Proyecto de Valoración CMMI (DEV - Desarrollo y SVC -

Servicios) para alcanzar el nivel de madurez 3, en vista de la necesidad de la necesidad que

tenemos como compañía de cumplir con determinados requisitos y estándares en la gestión y el

delivery de nuestros proyectos y que cada vez más clientes nos exigen para trabajar con ellos.

Hasta el momento se ha iniciado con la Fase de Capacitación donde se explicó el modelo

CMMI y las áreas de procesos a trabajar en Desarrollo y Servicios. Durante las dos últimas

semanas de Agosto pasamos a la Fase de Diagnóstico cuyo objetivo es determinar el gap

actual de nuestros procesos con el modelo CMMI.

El proyecto finalizará aproximadamente en el mes de Julio de 2012,

momento en el que se realizará la evaluación final por parte de los expertos

Page 6: exprésate everis septiembre

El Proyecto del mes: Colseguros Cliente: Colseguros – Allianz Group

Nombre del proyecto: Implementación y migración al

sistema IBEROSAM

Duración: 14 meses

¿Cuáles son los principales retos? 1. Lograr colocar en funcionamiento la plataforma Ibérica (IBEROSAM) en Colombia para el día 1 de

Enero del 2011

2. Migrar con la máxima calidad los datos actuales de los sistemas actuales de Colseguros a la

nueva plataforma

3. Sincronizar los diferentes equipos de trabajo y vernos como una unidad ante el cliente, dado

que son diferentes proyectos interrelacionados y ejecutados en diferentes ubicaciones geográficas

(Bogotá, Barcelona, Lisboa, Murcia) adicionalmente con lo que conlleva trabajar con una

diferencia horaria de 7 horas.

4. Posicionarnos como proveedor global del Allianz Group

5. Conseguir continuidad en los proyectos estratégicos futuros planteados por Allianz Group, como

son cambio de plataforma en Brasil.

6. Posicionar la oficina de Colombia en el mercado local como un proveedor confiable para enfrentar

proyectos de alta complejidad.

7. Incorporación y capacitación a más de 50 recursos nuevos.

¿Quiénes trabajan en él? Experience Manager

(Jose Ortega) Colombia,

Guillermo Calas (Barcelona)

Gerentes en Colombia

Borja Echarry, Rodrigo Topete y Javier Del Rio

Gerente en Barcelona

(Pablo Sirvent, Steffano Pasaro)

Equipo de trabajo

Definición:

2 Consultores

Migración Datos:

27 Consultores en Colombia, 8 en Murcia Centros y

5 en Barcelona

Migración SAP: 3 Consultores en Colombia,

Desarrollo y definición de Productos:

51 Consultores

¿Qué hace everis? Definición de requerimientos e

identificación de los gap por características

propias del país, entre los sistemas de

Colseguros y el sistema a implementar de

IBEROSAM España

1. Migración de la data de los sistemas

actuales al sistema destino IBEROSAM

2. Migración de la información de SAP del

entorno de Colombia a SAP España.

3. Desarrollo de las funcionalidades

propias de Colombia y definición e

implementación de los productos a

trabajar por el grupo asegurador en

Colombia a partir del 1 de Enero de

2011

Page 7: exprésate everis septiembre

Agosto 5 al 8

-Semana de la Salud -BPO- CF BBVA

Por cerrar fechas…

-Curso de entrada

-Procesos de negocios en una Telco – 1

-Curso para inscritos en posgrado SI: Diseño Técnico (Sábado))

Page 8: exprésate everis septiembre

Colombia aún está rezagada en acceso a tecnologías

«Según Javier Rodríguez, el uso de las redes sociales se ha duplicado en la región, mientras que el

número de personas que está usando las ventas on line ha crecido en un 40 por ciento frente el

primer trimestre del año anterior.

En cuanto a los celulares, el promedio de la región es que haya uno por cada habitante. En cambio,

las brechas están en el número de servidores seguros.

“Esto es la posibilidad de que la información viaje por la red de forma cifrada. En este sentido, sólo

26 servidores por cada millón de habitantes es seguro en la región, mientras que en Estados

Unidos hay 1.339 y en la Unión Europea son 537”, comenta Rodríguez.

Entre los seis países de estudiados, Colombia está en el sexto lugar, pero según Rodríguez “esto

no preocupa, porque en general los indicadores son muy parejos y todos vienen creciendo de

manera sostenida”.

Y el ISI de la región puede seguir mejorando, pues los indicadores de entorno en Europa y Estados

Unidos pueden estancarse o seguir bajando debido a la crisis, lo cual ayuda a cerrar la brecha.»

Agosto 26

Colombia consigue el mejor resultado en el

desarrollo tecnológico de su historia

«Según el reciente estudio del Indicador de la Sociedad de la

Información (ISI) realizado por everis (…) , Colombia ha logrado

obtener 4,30 puntos, el mejor registro de la historia en el país.»

Agosto 26

Colombia obtiene su mejor resultado en el ISI

En su último estudio, Colombia ocupa el primer puesto en

países latinoamericanos y el número 31 a nivel mundial; según

los expertos, esto se debe a los grandes avances que ha tenido

el programa de Gobierno en Línea del Ministerio TIC, a través

de la interacción entre el Gobierno y los ciudadanos en

proyectos como la Urna de Cristal y la información oportuna de

más de 540 tramites nacionales, como el pasado judicial, el

certificado de antecedentes disciplinarios y la consulta de

cedulas de ciudadanía.» Colombia< Junio 20

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Page 10: exprésate everis septiembre

En sus marcas, listos …

Nuevo modelo de carreras El Nuevo modelo de carreras comprende nuevas alternativas de retribución y desarrollo

profesional que implican las siguientes consideraciones

Page 11: exprésate everis septiembre

•Great Place to Work es la organización responsable de la lista “The Best Companies to Work for” la cual

ha llegado a ser el referente de los mejores empleadores de un país, la cual es publicada por medios

tan prestigiosos como Fortune (Estados Unidos), Financial Times (Reino Unido), Revista Ekos

(Ecuador), El Nacional (Venezuela), Revista Dinero (Colombia), entre otros.

Porque queremos conocer tu opinión Queremos que trabajes contento y orgulloso de pertenecer a everis.

Para lograrlo es importante saber qué aspectos te interesan, qué te gusta de tu trabajo y cuáles

cosas consideras que deberíamos mejorar para implementar acciones al respecto.

Great Place To Work nos ayudará a averiguar tu opinión para mejorar y convertirnos en una de las

mejores empresas para trabajar en Colombia

¿Por qué levantar la mano?

•El trabajo de GPW está

orientado a hacer del

ambiente laboral una

palanca que favorezca la

capacidad de creación de

valor de las empresas.

•El modelo GPW evalúa

desde la visión y el sentir de

cada empleado los

siguientes criterios:

Page 12: exprésate everis septiembre

vive everis Ingresa a viveeveris.com.co

Beneficios de trabajar en everis

Descuentos y promociones exclusivas

Actividades recreativas

Formación

Cuidado de la salud

Novedades sociales y galería de fotos

Cumpleaños del mes

encuestas

FQ&A

Juegos

Toma una foto con tus amigos everis.

Ponle un título original y envíala a [email protected].

Se premiará la respuesta más original con un bono de un mes del gimnasio Spinning Center.

En everis, estudiar inglés no te

cuesta más

Durante todo el mes de Septiembre se abrirán las

inscripciones a los Cursos de Inglés on-line!

evercampus pone a tu disposición 24 horas al día y 7

días a la semana la plataforma virtual con profesores

en vivo, cursos para principiantes hasta avanzados y

de negocios.

Se redujo el tiempo mínimo de estudio :

Trimestralmente por lo menos 8horas y media.

Mayores Informes:

Lee la política en la intranet/Gestión del conocimiento/Oferta Formativa/Idiomas/Política Corporativa de Idiomas

Formación

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Page 16: exprésate everis septiembre

¿Te gustaría un partidito de fútbol?

¿O prefieres correr una 10k?

¿Y qué tal te va con el ciclismo?

¿No te animas a jugar baloncesto?

¿Crees que lo tuyo es el golf?

everrunning

¿Te gustaría liderar un everclub?

Escribe a [email protected] o a [email protected] y cuéntanos tu

propuesta para iniciar o unirte a un everclub de everis Colombia

Page 17: exprésate everis septiembre

Vive sano everis:

Algunas buenas razones para dejar de fumar

• El tabaco mancha los dientes y causa mal

aliento.

• Estás más propenso a un ataque al corazón, una

embolia o un cáncer.

• Fumar causa aborto espontáneo en mujeres

embarazadas.

• Fumar causa impotencia sexual.

• Cuando fumas inhalas arsénico y naftalina

también usados contra cucarachas y ratones.

• Tu aroma personal: Fumar produce un

desagradable olor que se impregna en la piel,

pelo y ropa.

• Está prohibido fumar en el trabajo, en los

restaurantes y espacios públicos.

• Generas dependencia puesto que la nicotina es

adictiva

• Gastas más dinero

• Das mal ejemplo a tus hijos

• Generas riesgo de incendio

Según el Atlas del Tabaco

El tabaco causa la muerte de entre un tercio y

la mitad de quienes fuman

El tabaco representa una de cada 10 muertes

en el mundo y podría terminar con 5,5

millones de vidas sólo este año.

everis, camino a la certificación