Familiarizándose con el área virtualfiles.e-portafolio-ean-andres-builes.webnode.com.co... · Web viewDocumento informe del trabajo colaborativo 17 Identificación y descripción

GUIA 1

ANDRES BUILES ALVAREZ

UNIVERSIDAD EAN

FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES

BOGOTÁ

2013

1Guía 1 - Familiarizándose con el aula virtual

Competencias Comunicativas y Aprendizaje Autónomo

Guia 1

Andrés Builes Álvarez

Universidad EAN

Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales

Administración de Empresas

Bogotá

2013


CONTENIDO

Introducción 5

1. Actividad 1. Aula virtual (blackboard) y autorregulación del aprendizaje mediante herramientas tecnológicas 61.1. Mapa conceptual con los elementos del menú del curso y explicación de su

funcionalidad 61.2. Tabla de planeación de las actividades académica, laboral y personal 6 1.3. Evidencia mediante captura de pantalla de la actualización de foto de perfil en el

aula virtual y de la realización de la autoevaluación 71.4. Resumen de la principales funcionalidades del sistema de video conferencia

Blackboard/Collaborate 81.5. Evidencia mediante captura de pantalla de la participación en los diferentes medios

de comunicación 9a) Correo electrónico 9b) Mensajería interna 10c) Foro de presentación 11d) Conformación de grupo en el espacio de grupos de aula 11

2. Actividad 2. La autorregulación del aprendizaje mediante el e-portafolio y los procesos de compresión o interpretación 122.1. Levantamiento de la información apropiada en la Web que permita responder los

interrogantes planteados ¿qué es e-portafolio y cuál es su valor formativo?, ¿qué son herramientas web 2.0 y cuáles son sus utilidades para desarrollar e-portafolio? Describa mínimo tres 12

2.2. Escrito sobre la importancia de la autorregulación en el proceso de aprendizaje y cómo realizar procesos de autorregulación mediante el e-portafolio 13

2.3. Inscripción en una de las carpetas del foro de herramientas Web 2.0 por medio de capturas de pantalla 14

2.4. Desarrollo de encuesta de escucha y plan de mejoramiento de habilidades de escucha 15

2.5. Desarrollo de encuesta de lectura y plan de mejoramiento de habilidades de lectura 16

3. Actividad 3. Las competencias colaborativas, factor clave del emprendimiento 17 Clara Luz Bedoya García César Augusto Valencia Mosquera Andrés Builes Álvarez3.1. Documento informe del trabajo colaborativo 17 3.2. Identificación y descripción de una oportunidad de negocio con relación al

programa académico del cual pertenece identificando estrategias 18


3.3. Justificación de la oportunidad de negocio mediante matriz DOFA 20 3.4. Evidencia de la consulta en biblioteca virtual 21

Conclusiones 23

Referencias 24

Anexos 26


RESUMEN

El siguiente documento tiene como fin evidenciar la realización de las actividades 1, 2 y 3 propuestas en la guía # 1 del bloque competencias comunicativas y de aprendizaje autónomo, pretende que el aprendiz explore, conozca y se familiarice con el ambiente virtual de aprendizaje y con sus respectivas guías de estudio. Además que se vaya familiarizando con el e-portafolio, las herramientas Web 2.0; el trabajo colaborativo y reconozca la importancia de la autorregulación para el mejoramiento de aprendizaje autónomo.

(Argúelles & Nagles, 2009) (Sierra & Vanegas, 2001)


INTRODUCCIÓN

En este trabajo encontraremos la Guía 1 del módulo “Competencias Comunicativas y Aprendizaje Autónomo”, en la cual el estudiante comprende el modelo de educación virtual y sus elementos particulares. La guía está compuesta por 3 actividades; la primera es la " Aula virtual (Blackboard) y autorregulación del aprendizaje mediante herramientas tecnológicas” en esta nos familiaricemos con el ambiente de aprendizaje, la segunda es la "La autorregulación de aprendizaje mediante el e-portafolio y los procesos de comprensión e interpretación" en esta conoceremos el e-portafolio y las herramientas Web 2.0, y la tercera “ las competencias comunicativas, factor clave del emprendimiento” en esta aprenderemos a trabajar colaborativamente y buscar una oportunidad de negocio.


ACTIVIDAD 1. AULA VIRTUAL (BLACKBOARD) Y AUTORREGULACIÓN DEL APRENDIZAJE MEDIANTE

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS

1.1. Mapa conceptual con los elementos del menú del curso y explicación de su funcionalidad.

(Cmap tools) (Argüelles & Nagles, 2009)

1.2. Tabla de planeación de las actividades académica, laboral y personal.

Actividad 1\calendario.xlsx


5:00am 6:00am 7:00am 8:00am 9:am 10:00am 11:00am 12:00pm

1 LUNES

2 MARTES

3 MIERCOLES Zarpes

4 JUEVES

5 VIERNES

6 SABADO

7 DOMINGO

1.3. Evidencia mediante captura de pantalla de la actualización de foto de perfil en el aula virtual y de la realización de la autoevaluación


1.4. Resumen de la principales funcionalidades del sistema de video conferencia Blackboard/Collaborate

El blackboard Collaborate(Elluminate) es una plataforma virtual que ayuda a facilitar el estudio por medio de videoconferencia en la cual se realizan las tutorías que ayudan a orientar y estar en contacto con el tutor y estudiantes, ofrece nuevos esquemas de aprendizaje en grupo y, al mismo tiempo, comprometer a cada alumno individualmente, es una forma de aprendizaje más colaborativa, interactiva e innovadora que ayuda a ser más interesante el estudio, a crear clases, salas de reuniones virtuales que abren más posibilidades a más alumnos.

“Blackboard Collaborate Webconference es la solución de webconferencia de Blackboard Collaborate, integrable totalmente en diversas plataformas eLearning” (M° Angeles Martín)

El primer paso que hay que hacer, es configurar los altavoces y micrófono, seguido a esto podemos iniciar la conversación, solo basta darle clic al botón de hablar y listo pero obvio antes alzar la mano para pedir la palabra que es un icono con una manito. Según (M° Angeles Martín) las herramientas del Blackboard Collaborate, entre otras, son:

Videoconferencia Pizarra digital Chat público y privado Navegación web y aplicaciones compartidas Teleconferencia (a través del teléfono)


Tambien se cuenta con barras de herramientas de colaboración, panel de audio y video, panel de participantes, panel de chat (este panel nos ayudará a mantener una conversación de manera grupal o individual), área de contenido

Se pueden emitir votos y encuestas, se puede interactuar con cámara o sin ella, podemos comunicarnos también por medio de una ventana de chat donde podemos hablar grupal o privado con cualquier participante y además grabar los chats.

(Velazco Díaz, 2012) (EAN, Universidad) (M° Angeles Martín)

1.5. Evidencia mediante captura de pantalla de la participación en los diferentes medios de comunicación

a) Correo electrónico


b) Mensajería interna


c) Foro de presentación

d) Conformación de grupo en el espacio de grupos de aula


ACTIVIDAD 2. LA AUTORREGULACIÓN DEL APRENDIZAJE MEDIANTE EL E-PORTAFOLIO Y LOS PROCESOS DE

COMPRESIÓN O INTERPRETACIÓN

2.1. Levantamiento de la información apropiada en la Web que permita responder los interrogantes planteados ¿qué es e-portafolio y cuál es su valor formativo?, ¿qué son herramientas web 2.0 y cuáles son sus utilidades para desarrollar e-portafolio? Describa mínimo tres.

¿Qué es e-portafolio?” es un espacio en línea donde un estudiante o un grupo de estudiantes almacenan materiales realizados como producto del desarrollo de actividades en un curso académico, la particularidad de un e-portafolio es que el estudiante puede revisar para hacer reflexión y autoevaluación”. (Bernal, Maria del Carmen; Estrada, Maria del Socorrro Gomez;, 2011)

“De igual forma el docente o tutor puede tener su e-portafolio con descripción de su perfil; su plan operativo con el de su escuela y de la zona; temas de interés; y, guardar evidencias de cumplimiento con el plan operativo”. (Bernal, Maria del Carmen; Estrada, Maria del Socorrro Gomez;, 2011)

¿Cuál es su valor formativo de e-portafolio? según lo leído en el documento de (Bernal, Maria del Carmen; Estrada, Maria del Socorrro Gomez;, 2011) Estimula el aprendizaje autónomo; generara mayor organización, responsabilidad y se dispone de un solo sitio para el desarrollo de la formación académica; aumenta el aprovechamiento de la web; se constituye en una alternativa tanto para la autoevaluación como para la coevaluación cuando el e-portafolio está al acceso del docente; permite hacer seguimiento del desarrollo o avance en un curso y fortalece el aprendizaje autónomo al estimular la reflexión y autoevaluación.

¿Qué son herramientas Web 2.0? “Nacen de la web 2.0 o “Web Social” que nos permiten dejar de ser un receptor de comunicación a tener la oportunidad de crear y compartir información y opiniones con los demás usuarios de internet. Las tecnologías Web 2.0 pueden cambiar profundamente nuestra manera de trabajar e interactuar con compañeros y clientes en cualquier tipo de organización, incluidas las empresas” (CEA).

La web 2.0. Es la siguiente generación Web; “es el nombre que se le ha asignado al conjunto de herramientas que se encuentran disponibles en la web actual” (Tendencias Educativas), provee una plataforma para crear aplicaciones dinámicas, participativas, interactivas y colaborativas. Estas herramientas se caracterizan por las posibilidades que ofrecen a los usuarios de tener un doble rol: ser protagonistas y público de la información que circula por la web.


Encontramos diversas herramientas, aquí doy ejemplo de 3

Wikispace. “Un wiki, o una wiki, es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios, es decir permite desarrollar aprendizaje colaborativo través del navegador web, los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. Bajo esta filosofía, la plataforma Wikispaces es muy flexible y puede hacer muchas cosas con él en su salón de clases, como profesor usted puede utilizar su wikispace para enviar tareas, facilitar un proyecto de aula, colaborar con un salón de clase internacional, comunicarse con los padres o maestros, o proporcionar un wiki para la discusión en clase y la retroalimentación”. (Montañes)

Blogger. “También conocido como bloguero en español, es el autor de un blog o bitácora, es decir, una página web a modo de diario en la que se publican artículos periódicamente, ordenados de forma coronológica. Un blog puede ser creado por un solo autor, o puede ser el fruto de las contribuciones de distintos bloggers. Los bloggers se encargan de administrar los comentarios de los lectores, estableciendo un diálogo con ellos, siendo esta una de las características más interesantes de los blogs. Un blogger puede firmar su blog con su propio nombre o con un nick o apodo”. (Smeet)

Wix. “Es un editor web online que permite crear páginas web arrastrando y soltando elementos de diseño en un espacio de trabajo cómodo y visualmente amigable. Los usuarios pueden añadir texto, imágenes, archivos multimedia, botones, enlaces, widgets y más, sin la necesidad de entrar una sola línea de código” (Guerra).

2.2. Escrito sobre la importancia de la autorregulación en el proceso de aprendizaje y cómo realizar procesos de autorregulación mediante el e-portafolio.

La autorregulación es la forma como hacemos procesos reflexivos y por medio de él realizar organizadamente anotaciones del e-portafolio, facilitando un trabajo activo.

Para poder tener un buen proceso de autorregulación debemos pasar una serie de etapas, para podernos adaptar a este tipo de aprendizaje, como son la supervisión y desarrollo de las autoevaluaciones donde podamos identificar los logros alcanzados y la progresión q faciliten renovar todo lo que hagamos para la ejecución de las actividades.

Así podremos desarrollar capacidades apropiadas para aprender a investigar y tener un mejor desempeño progresivo en el desarrollo del as actividades

Por medio de e-portafolio se hace más fácil autoanalizar y autocorregir todo el contenido de e-portafolio ya que siempre se puede estar monitoreando por el mismo individuo y recibir ayuda de docentes y alumnos. (Argüelles & Nagles, 2009) (Sierra & Vanegas, El párrafo como unidad constitutiva de los textos, 2001)


2.3. Inscripción en una de las carpetas del foro de herramientas Web 2.0 por medio de capturas de pantalla.


2.4. Desarrollo de encuesta de escucha y plan de mejoramiento de habilidades de escucha.

Pregunta Siempre A veces Nunca

1 ¿AL ESCUCHAR, CREA OBJETIVOS PREDETERMINADOS?

2 ¿AL ESCUCHAR, ACTIVA CONOCIMIENTOS PREVIOS RELEVANTES?

3 ¿AL ESCUCHAR, REPRESENTA IMÁGENES EN LA MENTE? Es decir, dibuja en la mente la película de lo que escucha.

4 ¿AL ESCUCHAR, COMPRENDE LAS CLAVES DEL LENGUAJE NO VERBAL? Es decir,

5 ¿AL ESCUCHAR, INTERPRETA PISTAS CONTEXTUALES? Es decir, da sentido

6 ¿AL ESCUCHAR, INTERPRETA ESTÍMULOS SENSORIALES? Es decir, lee y obtiene sentido de gráficas, cuadros, esquemas, etc.

7 ¿AL ESCUCHAR RECONOCE TÉRMINOS CLAVES? Es decir, identifica palabras o expresiones con significados importantes.

8 ¿AL ESCUCHAR, BUSCA EL SENTIDO GLOBAL DE LA DISERTACIÓN? Es decir, identifica la(s) idea(s) general(es).

9 ¿AL ESCUCHAR, RELACIONA LAS PARTES DEL DISCURSO CON EL TODO? Es decir, conecta significativamente las ideas secundarias con la(s) principal(es).

10 ¿AL ESCUCHAR, PERMITE QUE LO AFECTIVO INTERFIERA? Es decir, permite que sus preferencias, gustos, valores y creencias le determinen su forma de escuchar.

11 ¿AL ESCUCHAR, PRESUPONE PRINCIPIOS DE VERDAD EN EL ORADOR? Es decir, supone

12 ¿AL ESCUCHAR, RECONOCE LA TESIS CENTRAL DE LA DISERTACIÓN? Es decir, identifica la idea central o principal.

13 ¿AL ESCUCHAR, REACCIONA CON EMPATÍA POR EL ORADOR? Es decir, escucha con agrado al orador.

14 ¿AL ESCUCHAR, REACCIONA CON EMPATÍA POR EL MENSAJE? Es decir, escucha con agrado el mensaje.

15 ¿AL ESCUCHAR, REACCIONA CON EMPATÍA POR EL ESTILO DE PRESENTAR EL MENSAJE? Es decir, se manifiesta con agrado frente a la forma como se da la información.

16 ¿AL ESCUCHAR, SUELE INTERRUMPIR PARA APOYAR O DESAPROBAR? Es decir, participa aceptando o refutando lo que escucha.

(Sierra & Vanegas, 2001)

Estrategias que permiten mejorar las actividades de escucha.No mezclar lo afectivo ni creencia ni raza ni política.Hacerse imágenes mentales; asociar y relación con el discurso.Hay que tener conocimientos previos, como lecturas y noticias.Mucha atención y análisis.


2.5. Desarrollo de encuesta de lectura y plan de mejoramiento de habilidades de lectura.

Preguntas Siempre A veces Nunca

1 ¿AL LEER, CREA OBJETIVOS PREDETERMINADOS?Es decir elabora propósitos antes de leer.

2 ¿AL LEER, ACTIVA CONOCIMIENTOS PREVIOS RELEVANTES? Es decir, recuerda información relacionada con lo queLeerá.

3 ¿AL LEER, REPRESENTA IMÁGENES EN LA MENTE? Es decir, representa en la mente lo que lee.

4 ¿AL LEER, COMPRENDE LOS PENSAMIENTOS QUE ESTÁN DETRÁS DE LO ESCRITO?Es decir, presta atención y le da significado a las ideas que están detrás del lenguaje escrito.

5 ¿AL LEER, INTERPRETA PISTAS CONTEXTUALES O ESTÍMULOS VISUALES? Es decir, da sentido a los signos de puntuación, imágenes, cuadros, esquemas, palabras resaltadas, etc.

6 ¿AL LEER, RECONOCE TÉRMINOS CLAVES? Es decir, identifica palabras o expresiones con significados

7 ¿AL LEER, BUSCA EL SENTIDO GLOBAL DEL ESCRITO? Es decir, identifica la(s) idea(s) general(es).

8 ¿AL LEER, RELACIONA LAS PARTES DEL DISCURSO CON EL TODO? Es decir, conecta significativamente las ideas secundarias con la(s) principal(es).

910 ¿AL LEER, PERMITE QUE LO AFECTIVO

INTERFIERA? Es decir, permite que sus preferencias, gustos, valores y creencias le determinen su forma de leer.

11 ¿AL LEER, PRESUPONE PRINCIPIOS DE VERDAD EN EL ESCRITOR? Es decir, supone que lo leído puede ser cierto o factible.

12 ¿AL LEER, RECONOCE LA TESIS CENTRAL DE LA DISERTACIÓN? ES decir, identifica la idea central o principal.

1314 ¿AL LEER, REACCIONA FRENTE AL MENSAJE?

Es decir, lee y toma una posición de cercanía o lejanía frente al texto.

15 ¿AL LEER, CONSTRUYE OTROS TEXTOS A PARTIR DE LO LEÍDO? Es decir, elabora

16 ¿AL LEER, CONFRONTA LO LEÍDO CON OTROS CONOCIMIENTOS? Es decir, contrasta lo leído con otros textos, autores y/o realidades.

(Sierra & Vanegas, Encuesta diagnóstica de lectura, 2001)

Estrategias que permiten mejorar las actividades de escucha.Crear objetivos, nuevas definiciones, aportes.Concentración, disposición, atención, opinión, decisión.Tomar una posición en el texto.Analizar información.


ACTIVIDAD 3. LAS COMPETENCIAS COLABORATIVAS, FACTOR CLAVE DEL EMPRENDIMIENTO

Clara Luz Bedoya García César Augusto Valencia Mosquera Andrés Builes Álvarez

3.1. Documento informe del trabajo colaborativo.

Para comenzar es preciso señalar que existe una diferencia entre trabajo cooperativo y trabajo colaborativo. Pues, aun cuando los dos se refieren a trabajo en comunidad sus objetivos son distintos. El trabajo cooperativo tiene como premisa superior la ayuda, el apoyo mutuo, el servicio a otro; mientras que el trabajo colaborativo que significa “trabajar conjuntamente con”, propende por el desarrollo de personas autónomas capaces de aportar desde su individualidad a procesos colectivos.

En razón a lo anterior, podemos definir el trabajo colaborativo como un proceso mediante el cual un grupo de personas, a través del diálogo, la negociación, el intercambio de pensamientos y conocimientos, el reconocimiento de las diversidades y el desarrollo de habilidades para interacción en comunidad, llegan a consensos para brindar soluciones a problemáticas y construir colectivamente conocimiento.

Salmerón et al, (citado por Flannery, 2010), señala que “el aprendizaje cooperativo se basa en un sistema de enseñanza-aprendizaje controlado mientras que en el aprendizaje colaborativo, tanto alumnado como profesorado, se constituyen en aprendices que construyen conjuntamente conocimiento” (p.6).

Igualmente, González et al (citado por Bruffee), lo explica de la siguiente manera:

“el aprendizaje consiste en un proceso de aculturación y reaculturación, donde la identidad con una cultura, con una comunidad de conocimiento, se traslada a otra. Dicha transición suele ser compleja, incompleta y dolorosa. Exige dejar, modificar o renegociar el lenguaje, el discurso, los valores, el conocimiento, las costumbres que forman parte de la comunidad de la cual se procede, para adquirir todo ello en la nueva comunidad a la que se pertenecerá”. (p.25).

Así las cosas, podemos concluir en términos generales que el trabajo colaborativo es un método de trabajo para equipos de alto rendimiento tanto en lo educativo como en lo laboral; sin embargo, es preciso señalar que su virtud se encuentra supeditada a valores como el compromiso personal, la responsabilidad, la habilidad de negociación, el respeto mutuo y la comprensión.

Existen muchas maneras de adelantar trabajo colaborativo dependiendo las circunstancias geoespaciales, de tiempo e intereses que rodeen al equipo. Con todo, las redes sociales y los edublogs o blogs educativos como herramientas de trabajo colaborativo suelen ser las más útiles para procesos de aprendizajes e-learning , por cuanto


permiten superar las principales barreras a las que se enfrenta un grupo para adelantar trabajo colaborativo, la distancia y el tiempo.

3.2. Identificación y descripción de una oportunidad de negocio con relación al programa académico del cual pertenece identificando estrategias.

Alquiler de equipos náuticos de recreación y deporte en la ciudad de Santa Marta sector Bello Horizonte y Pozos Colorados.

El turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocio y otros motivos no relacionados con el ejercicio de una actividad remunerada en el lugar visitado (Organización Mundial del Turismo)

El gobierno nacional, a través del MinCIT ha diseñado diferentes campañas que han logrado posicionar a Colombia como destino turístico a nivel internacional, una de éstas: Marca País con su slogan “El riesgo es que te quieras quedar”; el diseño e implementación de un Plan Estratégico Sectorial (Situación y perspectiva sector turístico, MinCIT, 2011), define estrategias encaminadas a transformar el turismo en Colombia, algunas de las metas para el 2014 contenidas en el éste son:

Convertir a Colombia en un destino turístico de clase mundial

Recibir 4 millones de visitantes extranjeros en el año 2014

Dinamizar nuestro mercado interno

Incrementar la productividad de las empresas turísticas

Estar entre los 50 primeros países del Foro Económico Mundial

Este trabajo desde lo público integrado al sector privado, posibilitan el desarrollo e innovación de nuevos productos y servicios turísticos.

El turismo en el Departamento de Magdalena, viene reportando tasas de crecimiento importante, por ejemplo: el turismo receptivo de extranjeros en el departamento de Magdalena aumentó entre 2006 y 2010 en un 54%, aproximadamente (fuente:DAS) y turismo receptivo de nacionales en un 214% (MinCIT, 2011). Se proyecta un panorama alentador, además el MinCIT tiene establecidas las siguientes estrategias:

Mejoramiento de la infraestructura turística y del acceso a los destinos 2

Sostenibilidad, calidad y formalización en los destinos y servicios

Fortalecimiento del recurso humano y la cultura turística

Mejores instrumentos de administración, coordinación y concertación

Impulsar la Inversión en el sector turístico

Mejoramiento del mercadeo nacional e internacional


Estas condiciones y las tendencias en el desarrollo del sector turístico, posibilitan el desarrollo de nuevas oportunidades de negocios.

Una de éstas es el turismo náutico, entendido en sí mismo, como unas vacaciones activas en contacto con el agua que permiten realizar todo tipo de actividades náuticos en tiempo de ocio: navegación a vela o motor, windsurfing, surf, submarinismo, piragüismo, remo, cruceros, etc., compartiendo la actividad náutica con el disfrute de la naturaleza y la oferta turística y recreativa de las diferentes regiones costeras de nuestro país”. (“El Turismo Náutico en España”. S G T. 1998. GMM Consultores turísticos).

Actividades como: navegación a vela/motor, buceo, chárter náutico, pesca deportiva, paseos en barco, surf, vela ligera, kayak, esquí náutico, motos acuáticas, avistamientos de cetáceos,entre otros, configuran la oferta de este sector para las costas atlántica y pacífica colombiana (Plan Nacional de Turismo Náutico de Colombia, MinCIT, p,7).

Según varios autores, este segmento del mercado está creciendo más rápidamente que el mercado en general, no solamente por los que realizan actividades náuticas de manera premeditada, sino porque también dichas actividades se están convirtiendo en una oferta complementaria durante el tiempo de vacaciones de aquellos turistas que en principio buscan únicamente “sol y playa”. (http://upcommons.upc.edu/pfc/bitstream/2099.1/4373/18/04.pdf)

Con este contexto, se plantea el desarrollo de un negocio que ofrezca los servicios de alquiler de equipos náuticos, como son: motos náuticas, lanchas de arrastre (gusanos, donas, ski, weveboard), flyboard, kayaks, catamaranes a vela, paseos en lancha, tures de pesca y diversos equipos para que los turistas que lleguen a la Ciudad de Santa Marta, encuentren actividades complementarias ofreciendo un producto turístico atractivo, divertido, y sobretodo seguro.

Se ofrecerán equipos de última tecnología, de alto rendimiento, con estándares de calidad y mantenimiento, cumpliendo las normas establecidas por la Capitanía de puerto de Santa Marta (DIMAR), ofreciendo al cliente las garantías de seguridad que exige la operación de estos equipos náuticos, con un equipo humano altamente capacitado y con la disposición para atender los requerimientos del cliente.

Además de estos servicios se realizarán actividades en colaboración con asociaciones, empresas, centros educativos, clubes deportivos, hoteles, empresas de turismo, con el fin de desarrollar productos que puedan dinamizar la actividad y no esté sujeto a las temporadas vacacionales.

En el mercado se encuentran grupos que ofrecen el servicio de una manera ilegal y una pocas empresas que si tienen legitimidad, pero el nuestro garantiza la formalización empresarial, el cumplimiento de las normas de Capitanía y el contar con pólizas de seguros contra todo riesgo y de cumplimiento para el desarrollo de la actividad acuática, que garantizan –en caso de un siniestro- la cobertura y amparo para el usuario.


Se desarrollará una estrategia comunicacional que represente confianza y seguridad al momento de elegir nuestros productos, que le den la oportunidad a nuestros clientes de sentir que adquieren un servicio con un respaldo de cumplimiento.

Es común en la zona, que los turistas adquieren productos en la playa, basados en álbumes fotográficos y en la capacidad de los vendedores de cautivarlos, pero en mucha oportunidades han pagado por un servicio que se presta de manera ineficiente e inoportuna, en muchas oportunidades se genera en los turistas una sensación de engaño, por la informalidad de las actividades que adquirieron.

Nuestra empresa garantizará el cumplimiento de lo ofrecido al cliente, con catálogos muy bien diseñados, con oportunidad de comunicar sus experiencias con nuestra empresa a través de las diferentes herramientas como: Foursquare, Instagram, Twitter, Waze, en fin, redes sociales que permitan potencializar el mercadeo de la empresa.

Vale anotar, que nos encontramos en una zona donde la mayoría de días del año son de verano y facilitaría la práctica de este negocio.

3.3. Justificación de la oportunidad de negocio mediante matriz DOFA.

OPORTUNIDADES (externo) AMENAZAS (externo)El crecimiento económico del entorno.

La tendencia al ocio y al tiempo libre.

La necesidad de coordinar horarios profesionales con horarios familiares.

Poca competencia.

La principal marina de Colombia con proyección internacional está situada en Santa Marta.

Diseño de un Plan Estratégico Sectorial

Importante oferta turística: Sol y playa, naturaleza, patrimonio

Ubicación estratégica dentro de la Costa Atlántica

Desarrollo de Plan Crucero Santa Marta-Guajira

A menudo, la aparición de competidores no profesionalizados que actúan por debajo de precios y costos.

La baja de turismo en ciertos meses.

Fácil posibilidad que los trabajadores no reporten entradas.

Bajo nivel de desarrollo económico, relacionado con la población de Santa Marta


FORTALEZAS (interno) DEBILIDADES (interno)Tener los permisos previos por las entidades pertinentes.

Cumplir el manual de seguridad y hacer saber a los clientes que se adoptan en su totalidad (genera mayor confianza a los clientes).

Uso y aplicación de Las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación).Identificación de un servicio que se puede incorporar a un nuevo mercado.Tener garantizada la ubicación del proyecto.Disponer de una idea clara y concreta del equipo profesional necesario.

Servicio prestado a clientes que se acercan al punto de venta

No hay diseño de productos corporativos

Rotación rápida de equipos

Poco compromiso de los empleados

3.4. Evidencia de la consulta en biblioteca virtual.



CONCLUSIONES

Cabe anotar la que experiencia adquirida en el desarrollo de la Guía #1 Familiarizándose con el aula virtual ha sido de un alto enriquecimiento para mí, es darnos cuenta que autónomamente si se puede aprender, que podemos auto analizarnos durante cualquier proceso y ratifica que la tecnología virtual está a la vanguardia no solo de un todo, sino que es una gran protagonista en la educación; también darnos cuenta que colaborativamente (en equipo) podemos lograr demasiadas cosas y que la distancia no es un obstáculo para desarrollar en nuestro caso, una carrera profesional.


REFERENCIAS

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Argúelles, D., & Nagles, N. (2009). Resúmenes. En Estrategias para promover procesos de aprendizaje autónomo (págs. 240-241). Bogotá.

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ANEXOS

Hoja de Excel donde está la tabla de planeación de las actividades académicas, laborales y personales.

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