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Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
EvaluaciEvaluacióón Sumativan Sumativa
2
Investigación diseñada y coordinada por Eloísa Pérez Santos (en virtud del Contrato de investigación firmado entre la Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes de la Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales del Ministerio de Cultura y la Universidad Complutense de Madrid).
El trabajo de campo y la informatización de los datos obtenidos ha sido realizada por Magma Servicios Culturales
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Metodología de evaluación
Resultados de perfil de público
Resultados de evaluación sumativa
Conclusiones
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Metodología general de evaluación
Población objeto de estudio y marco muestral: Visitantes mayores de 12 años (españoles y extranjeros) de la exposición “Fascinados por Oriente”. El marco muestral de referencia han sido los visitantes de la exposición del 23 de marzo al 8 de abril de 2010, durante todo el horario de apertura del Museo.
Cuestionario:Se han utilizado tres tipos de cuestionarios en cada una de las fases del estudio. En la 1ª fase un cuestionario corto de preguntas cerradas para tomar datos sobre características socio-demográficas de los visitantes. En la 2ª fase, un cuestionario administrado en forma de entrevista especialmente diseñado para la evaluación sumativa. En la 3ª fase, una entrevista semi-estructurada para obtener información sobre la comprensión de la exposición.
Tipo de muestreo y unidades muestrales:El tipo de muestreo utilizado en la primera etapa fue aleatorio sistemático. En la segunda y tercera etapas, ha sido el muestreo por cuotas, diseñado en función de las características del público visitante del MNAD y de las características del público diana de la exposición “Fascinados por Oriente”. Los visitantes se seleccionaron en una primera etapa por el sexo, en una segunda etapa la edad y en una tercera etapa se determinó el día de la semana (diario/fin de semana).La selección de los elementos muestrales se ha realizado de forma aleatoria a la entrada de la exposición, para la fase primera, por cuotas, a la salida de la exposición, para la fase segunda y de forma voluntaria para la fase tercera.
Técnica de recogida de información: 3 encuestadores simultáneos realizaron las entrevistas y observaciones. Los lugares para la toma de datos fueron el hall de entrada y dos espacios habilitados en la planta baja: uno en el pasillo de acceso a la capilla (actualmente cerrado al público) y otro al lado derecho de la escalera. Los espacios están equipados con: mesa, sillas y lámpara para iluminar la zona.
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Toma de datos
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Hojas de registro de observación
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Afijación y tamaño muestral:
Registros de muestreo
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Cuestionario de perfil de público
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Cuestionario de perfil de público
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Cuestionario de evaluación sumativa
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Cuestionario de evaluación sumativa
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Cuestionario de evaluación sumativa
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Cuestionario de evaluación sumativa
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Cuestionario de evaluación sumativa
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Cuestionario de evaluación sumativa
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Cuestionario de pruebas de evaluación sumativa
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Cuestionario de pruebas de evaluación sumativa
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Cuestionario de pruebas de evaluación sumativa
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Cuestionario de pruebas de evaluación sumativa
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Perfil de los visitantes de la exposiciPerfil de los visitantes de la exposicióón n Fascinados por OrienteFascinados por Oriente
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Metodología y muestra (perfil de visitantes)
Población objeto de estudio y marco muestral: Visitantes mayores de 12 años (españoles y extranjeros) del MNADCuestionario:9 preguntas cerradas sobre características socio-demográficas de los visitantes. Tipo de muestreo y unidades muestrales:La selección de los elementos muestrales se ha realizado de forma aleatoria a la entrada del Museo. Muestra de 400 personas.Técnica de recogida de información: Mediante entrevista. El índice de rechazo fue insignificante.
6 ,8
9 ,0
14 ,312 ,5
2 2 ,0
11,5
8 ,5
5,3
10 ,3
23 24 25 26 27 28 30 31 1
días del mes (marzo/abril) 2010
15,3 14,3
24,5
12,5
22,0
11,5
M artes M iérco les Jueves Viernes Sábado D o mingo
días de la semana
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22
62,1
9,8
32,8
43,0
14,4
8,6 11,0 15
,5
76,1
13,0
44,7
55,1
8,9
33,3 39
,7
16,4
4,7 5,7
16,7
73
55
14
31
10,8
65,0
37,9
Varón Mujer 12-25 26-45 46-65 66+ Bach. /EGB 2
Elemen/EGB
BUP /COU
/FP
Universitarios
SexoEdad
Nivel de estudiosMedia: 48 años
Madrid Otra Autono
mía
Extranjeros
Lugar de residencia
Perfil general de visitantes de la exposición Fascinados por Oriente (comparación con visitantes habituales del MNAD)
Visitantes de la exposición Fascinados por Oriente
Visitantes del MNAD
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
23
38,3
61,8
26,1
27,4
28,1
18,3
30
70
Perfil general de visitantes de la exposición Fascinados por Oriente
Visitantes de la exposición Fascinados por Oriente
Visitantes del MNAD
Si No Último año
Hace más de 1 año
Más de 5 años
¿Había estado antes en el Museo N. de Artes Decorativas? ¿Cuándo fue por última vez a el Museo?
Ns/Nc
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24
22,3
14,8
12,5
0,9
1,5
22,5
62,4
15 15
6,7
61,5
Perfil general de visitantes de la exposición Fascinados por Oriente
Visitantes de la exposición Fascinados por Oriente
Visitantes del MNAD
Sólo Con familia / amigos
Escolar/Educativo
Turístico
Compañía Tipo de grupo
Ns/NcEn grupo organizado
Nº niños (media) = 2
Nº niños (media) = 1,5
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25
3,6 7,3
7,0
41,0
12,8
2,5
20,0
1,5 9,
5
2,4 2,9
40,8
11,8
4,6
23,9
5,5
Perfil general de visitantes de la exposición Fascinados por Oriente
Visitantes de la exposición Fascinados por Oriente
Visitantes del MNAD
Estudiante Tareas domésticas
Actividad actual
Trabaja por cuenta
ajena
Estudiante universitario
Desempleado
Autónomo/ Liberal/
Empresario
Artista Jubilado
¿su ocupación actual tiene alguna relación con la temática del Museo?
Si12,0%
No88,0%
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Perfil de los visitantes de la exposición• El perfil de los visitantes de la exposición Fascinados por Oriente no
difiere enormemente del público general del Museo Nacional de Artes Decorativas, aunque si presentan algunas diferencias notables.
• Entre los visitantes a la exposición había más mujeres, más personas de 45 a 65 y menos mayores de 65, el nivel de estudios era algo más bajo del habitual en este Museo (menos personas con estudios universitarios) y más visitantes de Madrid en detrimento de residentes en el extranjero.
• Aunque un 38% había estado anteriormente en el Museo, tres cuartas partes de ellos lo habían visitado hace más de un año.
• La forma de la visita fue idéntica a la habitual en el Museo. El 22% vino sólo y el resto en compañía de grupo familiar (62%), con una media de 1,5 niños.
• En cuanto a la situación profesional de los visitantes, el 40% trabaja por cuenta ajena, el 12% es profesional liberal o autónomo y un 20% estájubilado.
• Un 12% de los entrevistados decía tener una profesión, estudios o ocupación relacionada con el museo o sus contenidos (estudiantes y profesores de arte, diseñadores, restauradores, artistas y anticuarios, fundamentalmente)
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EvaluaciEvaluacióón n sumativasumativa de la exposicide la exposicióón n Fascinados por OrienteFascinados por Oriente
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1. Metodología y muestra (Evaluación sumativa 1)Población objeto de estudio y marco muestral: Visitantes mayores de 12 años (españoles y extranjeros) de la exposición “Fascinados por Oriente”Cuestionario:21 preguntas semi-cerradas y abiertas sobre distintos aspectos de la visita, la exposición y la temática de la misma. Tipo de muestreo y unidades muestrales:Selección muestral por cuotas a la entrada de la exposición (entre los seleccionados para el estudio de perfil), en función de las características del público visitante del MNAD y del público diana de la exposición “Fascinados por Oriente”. Los visitantes se seleccionaron en una primera etapa por el sexo, en una segunda etapa por edad y en una tercera se tuvo en cuenta el día de la semana (diario/fin de semana). Muestra de 250 personas.Técnica de recogida de información: Mediante observación de productos de conducta (tiempo) y entrevista a la salida de la exposición. El índice de rechazo fue bajo.
4 ,0 4 ,4
11,29 ,6
12 ,0
9 ,2
6 ,8
3 ,6
11,212 ,8
8 ,0
4 ,42 ,8
23 24 25 26 27 28 30 31 1 2 3 4 8
días del mes (marzo/abril) 2010
10,88,0
25,222,4
20,0
13,6
M artes M iérco les Jueves Viernes Sábado D o mingo
días de la semana
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
29
13,6
34,0
16,8
6,8 10
,0
19,6 21,2
37,8
61,8
9,8
32,8
43
14,4
8,6 11
15,5
65
76,1
13 10,8
35,6
69,6
53,6
62,4
2,8
46,4
Varón Mujer 12-25 26-45 46-65 66+ Bach. /EGB 2Elemen
/EGBBUP
/COU /FP
Universitarios
SexoEdad
Nivel de estudiosMedia: 46 años
Madrid Otra Autono
mía
Extranjeros
Lugar de residencia
Perfil general de visitantes entrevistados a la salida de la exposición Fascinados por Oriente (evaluación sumativa)
Visitantes entrevistados
Visitantes de la exposición “Fascinados por Oriente”
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
30
38,3
61,7
26,4 32
,3
25,4
15,6
30
70
26,1
27,4
28,1
18,3
Si No Último año
Hace más de 1 año
Más de 5 años
¿Había estado antes en el Museo N. de Artes Decorativas? ¿Cuándo fue por última vez a el Museo?
Ns/Nc
Perfil general de visitantes entrevistados a la salida de la exposición Fascinados por Oriente (evaluación sumativa)
Visitantes entrevistados
Visitantes de la exposición “Fascinados por Oriente”
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
31
27,6
8,0
8,0
22,3
61,5
14,8
12,5
0,88 1,5
62,0
Sólo Con familia / amigos
Escolar/Educativo
Turístico
Compañía Tipo de grupo
Ns/NcEn grupo organizado
Nº niños (media) = 1,5
Nº niños (media) = 1,8
Visitantes entrevistados
Visitantes de la exposición “Fascinados por Oriente”
Perfil general de visitantes entrevistados a la salida de la exposición Fascinados por Oriente (evaluación sumativa)
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
32
4,4 7,6
6,8
41,6
14,8
1,2
19,4
3,6 7,3
5,5 7
41
12,8
2,5
20
3,2
Estudiante Tareas domésticas
Actividad actual
Trabaja por cuenta
ajena
Estudiante universitario
Desempleado
Autónomo/ Liberal/
Empresario
Artista Jubilado
Visitantes entrevistados
Visitantes de la exposición “Fascinados por Oriente”
Perfil general de visitantes entrevistados a la salida de la exposición Fascinados por Oriente (evaluación sumativa)
¿su ocupación actual tiene alguna relación con la temática del Museo?
Si13,2%
No86,8%
Estudiante de Historia del ArteProfesor de Arte
DiseñadorRestauradorAnimador
culturalArtista
anticuario
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33
6,8
4,4
3,2
3,2
2,0
1,6
4,0
¿Había visitado otras exposiciones sobre el mismo tema?
Conde-Duque“Orientando la
mirada”
Caixa-Forum
Canal de Isabel II
“Guerreros de Xian”
En París En Londres Lázaro-GaldeanoCerralbo
Palacio de Oriente
Museo Antropología
Perfil general de visitantes entrevistados a la salida de la exposición Fascinados por Oriente (evaluación sumativa)
Si60,4%
No39,6%
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Perfil de los visitantes entrevistados• El perfil de los visitantes entrevistados a la salida de la exposición fue
levemente diferente del conjunto de los visitantes. La diferencias más importantes fueron en cuanto a la edad (los visitantes entrevistados eran más jóvenes) y el nivel de estudios (con menos niveles de estudios).
• Para poder comparar algunos resultados obtenidos en la evaluación sumativa con respecto a la evaluación previa, se optó por ponderar los datos, de tal forma que se asignó pesos distintos a cada cuestionario en función de la edad de los entrevistados. De esta forma los grupos (visitantes entrevistados en la evaluación previa y en la evaluación sumativa) se igualaron en edad y se asemejaron en nivel de estudios.
• En relación al resto de la variables, no había diferencias significativas entre los entrevistados, aunque al ponderar la muestra de entrevistados en la evaluación sumativa, aumentaron entre éstos los visitantes que visitaban el Museo por primera vez al realizar las entrevistas.
• Debe tenerse en cuenta que más de la mitad de los entrevistados afirmó haber visto otras exposiciones sobre el tema de Oriente, lo quepermite pensar que nos hallamos ante un público interesado en el tema previamente ,aunque también hay que destacar que el tema de Oriente es ampliamente utilizado en exposiciones y museos.
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35
44,9
55,1
1,4
18,6
34,9
30,5
14,6
4,5 10
,3
21,7
62,8
60,0
34,0
6,0
46,4 53
,6
4,8 8,
8
34 35,6
16,8
6,8 10
19,6
62,4 69
,6
21,2
2,8
Varón Mujer 18-25 26-45 46-65 66+Bach. /EGB
2
Elem. /EGB
BUP /COU
/FP
Universitarios
Sexo Edad Nivel de estudios
Media PREVIA: 43 años Media SUMATIVA: 45,7 años
Madrid Otra Autono
mía
Extranjeros
Lugar de residencia
Visitantes entrevistados evaluación PREVIA
Visitantes entrevistados evaluación SUMATIVA
Perfil general de visitantes entrevistados en la evaluación SUMATIVA (comparación con visitantes entrevistados en la evaluación PREVIA)
-18
Se ponderó la edad para igualar los grupos en edad y asemejarlos en nivel educativo
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36
44,9
55,1
1,4
18,6
34,9
30,5
14,6
4,5 10
,3
21,7
62,8
60,0
34,0
6,0
46
54
1,4
18,6
34,9
30,5
14,6
4,5 9
20
65,2
66,5
23,2
3,3
Varón Mujer 18-25 26-45 46-65 66+Bach. /EGB
2
Elem. /EGB
BUP /COU
/FP
Universitarios
Sexo Edad Nivel de estudios
Media PREVIA: 43 años Media SUMATIVA: 45,7 años
Madrid Otra Autono
mía
Extranjeros
Lugar de residencia
Visitantes entrevistados evaluación PREVIA
Visitantes entrevistados evaluación SUMATIVA
Perfil general de visitantes entrevistados en la evaluación SUMATIVAMuestra ponderada
-18
Los grupos de edad se igualan y el nivel de estudios se asemeja a los obtenidos en la evaluación previa
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
37
40,8
59,2
26,4 32
,3
25,4
15,623
76,8
40
26,6
25
8,3
Si No Último año
Hace más de 1 año
Más de 5 años
¿Había estado antes en el Museo N. de Artes Decorativas? ¿Cuándo fue por última vez a el Museo?
Ns/Nc
Visitantes entrevistados evaluación PREVIA
Visitantes entrevistados evaluación SUMATIVA
Perfil general de visitantes entrevistados en la evaluación SUMATIVAMuestra ponderada
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
38
4,4 7,6
6,8
41,6
14,8
1,2
19,4
2
14,2
2,8 6,
4
42,2
13,7
1
16,6
3,2
Estudiante Tareas domésticas
Actividad actual
Trabaja por cuenta
ajena
Estudiante universitario
Desempleado
Autónomo/ Liberal/
Empresario
Artista Jubilado
Perfil general de visitantes entrevistados a la salida de la exposición Fascinados por Oriente (evaluación sumativa) Muestra ponderada
¿su ocupación actual tiene alguna relación con la temática del Museo?
Si14,8%
No85,2%
Visitantes entrevistados evaluación PREVIA
Visitantes entrevistados evaluación SUMATIVA
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
39
3 ,05,0
12 ,0 12 ,013 ,0
2 ,0
6 ,05,0
17,0
9 ,08 ,0
6 ,0
2 ,0
23 24 25 26 27 28 30 31 1 2 3 4 8
días del mes (marzo/abril) 2010
Metodología y muestra (Evaluación sumativa 2)Población objeto de estudio y marco muestral: Visitantes mayores de 12 años (españoles y extranjeros) de la exposición “Fascinados por Oriente”que habían realizado la entrevista previa inicial de evaluación sumativa.Cuestionario:3 pruebas de comprensión y recuerdo sobre la exposición.Tipo de muestreo y unidades muestrales:Voluntarios entre los visitantes seleccionados para la evaluación sumativa. Muestra de 100 personas.Técnica de recogida de información: Mediante entrevista a la salida de la exposición. El índice de rechazo fue moderado.
9,0 10,0
31,0
21,0 21,0
8,0
M artes M iérco les Jueves Viernes Sábado D o mingo
días de la semana
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
40
14,0
33,0
17,0
7,0 11
,0
23,0
19,0
37,8
61,8
9,8
32,8
43
14,4
8,6 11
15,5
65
76,1
13 10,8
36,0
71,0
55,0 57,0
4,0
45,0
Varón Mujer 12-25 26-45 46-65 66+ Bach. /EGB 2Elemen
/EGBBUP
/COU /FP
Universitarios
SexoEdad
Nivel de estudiosMedia: 46 años
Madrid Otra Autono
mía
Extranjeros
Lugar de residencia
Visitantes que realizaron las pruebas
Visitantes de la exposición “Fascinados por Oriente”
Perfil general de visitantes entrevistados a la salida de la exposición Fascinados por Oriente (evaluación sumativa + pruebas)
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
41
40,0
60,0
22,5 27
,5 30,0
20,0
30
70
10 10,5
10,8
7
Si No Último año
Hace más de 1 año
Más de 5 años
¿Había estado antes en el Museo N. de Artes Decorativas? ¿Cuándo fue por última vez a el Museo?
Ns/Nc
Perfil general de visitantes entrevistados a la salida de la exposición Fascinados por Oriente (evaluación sumativa + pruebas)
Visitantes que realizaron las pruebas
Visitantes de la exposición “Fascinados por Oriente”
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
42
37,0
5,0
4,0
22,3
61,5
14,8
12,5
0,88
1,5
57,0
Sólo Con familia / amigos
Escolar/Educativo
Turístico
Compañía Tipo de grupo
Ns/NcEn grupo organizado
Nº niños (media) = 1,5
Nº niños (media) = 2,4
Perfil general de visitantes entrevistados a la salida de la exposición Fascinados por Oriente (evaluación sumativa + pruebas)
Visitantes que realizaron las pruebas
Visitantes de la exposición “Fascinados por Oriente”
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
43
3,0 8,
0
9,0
45,0
12,0
1,0
18,0
3,6 7,3
5,5 7
41
12,8
2,5
20
1,0
Estudiante Tareas domésticas
Actividad actual
Trabaja por cuenta
ajena
Estudiante universitario
Desempleado
Autónomo/ Liberal/
Empresario
Artista Jubilado
Perfil general de visitantes entrevistados a la salida de la exposición Fascinados por Oriente (evaluación sumativa + pruebas)
Visitantes que realizaron las pruebas
Visitantes de la exposición “Fascinados por Oriente”
Si12,0%
No88,0%
¿su ocupación actual tiene alguna relación con la temática del Museo?
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Perfil de los visitantes que realizaron las pruebas de comprensión
• Los visitantes que realizaron las pruebas de comprensión difirieron levemente con respecto al perfil general de los visitantes de laexposición.
• Entre los que realizaron las pruebas había menos mujeres, más jóvenes con menor nivel de estudios, menos extranjeros y habían venido al Museo en mayor porcentaje solos y los que vinieron acompañados trajeron más niños.
• En cualquier caso, se determinó que estas diferencias no eran significativas con respecto al perfil general del visitante, por lo que no representaban una variación importante de los datos teniendo en cuenta el tipo de variables a tratar, de tal forma que se decidió realizar el análisis de datos con la muestra sin ponderar.
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EvaluaciEvaluacióón sumativa n sumativa ResultadosResultados
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1. Motivos de la visita, conocimiento del MNAD y eficacia de la publicidad
2. Modificación de ideas previas erróneas y cambio de actitudes
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
4. Comprensión y recuerdo de la exposición
5. Resultados de la prueba de títulos
EVALUACIÓN SUMATIVA
Subdirección Gral. de Promoción de las Bellas Artes. Dirección Gral. de Bellas Artes y Bienes Culturales. Ministerio de Cultura
47
1. Motivos de la visita, conocimiento del MNAD y eficacia de la publicidad
61,6
29,6
8,8
77,2
14,05,2 7,6
Fascinados por Oriente
Todo el Museo
Ver la exposición
permanente
Realizar una
actividad
Otros
Extensión de la visitaMotivos de la visita
Me atrajo el tema
Vengo a todas
¿Porqué ha venido?
66,4
13,2 8,4 7,2 1,2 1,6
Me la han
recomendado
Me pareció
diferente
Me pareció
adecuada para niños
Otras razones
NC Ver Fascinados por
Oriente
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48
1. Motivos de la visita, conocimiento del MNAD y eficacia de la publicidad
42,452,8
4,8
46,6 49,138,1
12,7
49,1
4,2
Si No positivo negativo NC
¿Ha estado antes en el Museo N. de Artes Decorativas?
¿Cree que ha cambiado? ¿en qué sentido?
Ns/Nc
Sí No/Ns/Nc
¿Sabía antes de venir dónde está el MNAD?
32,0
68,0
Sí No/Ns/Nc
¿Ha tenido problemas para localizarlo?
NC Si No
4,8
95,2
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49
Publicidad Periódico revistas
¿Cómo se ha enterado de la existencia de la exposición ?
40,8
26,8
14,0 12,4
4,40,8
25,6
8,44,0 2,4 2,0 3,2
Boca a boca
No lo sabía, al
entrar
Internet Por el colegio
Web del
Museo
Metro Guía ocio
Calle Banderolas
Otros sitios
TVRadioCine
Folletos
1. Motivos de la visita, conocimiento del MNAD y eficacia de la publicidad
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Motivos de la visita• El 61,6% de los visitantes entrevistados visitaron exclusivamente la
exposición Fascinados por Oriente, sólo el 30% dijo haber estado en todo el Museo.
• El 77,2% manifestó que el principal motivo de su visita ver la exposición temporal.
• En el 66% de los casos la decisión de venir a ver la exposición fue por lo atractivo del tema, aunque es destacable que un 13% vino porque se la había recomendado alguien.
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Conocimientos sobre el MNAD • El 42,4% de los visitantes entrevistados dijo haber realizado alguna visita
anterior al MNAD. De ellos, casi la mitad manifestó que creía que el Museo había cambiado y este cambio era positivo para un 38% de los visitantes.
• Un 68% de los visitantes (más de los que dicen no han estado nunca en el Museo) declaró no saber, antes de decidir la visita, donde se hallaba el Museo, aún así sólo el 4,8% tuvo algún problema para localizarlo.
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Publicidad de la exposición• El 40,8% de los visitantes dijo haber visto publicidad de la exposición y
un 26,8% manifestó haberse enterado de su existencia a través de algún familiar, amigo o conocido, un 12,4% se informó a través de Internet. Un 14% dijo no saberlo y que vio la exposición al entrar.
• Entre los medios de comunicación donde los visitantes vieron publicidad de la exposición, el más recordado fue la prensa escrita, ya que casi la cuarta parte de los visitantes afirmó recordar haber visto publicidad de Fascinados por Oriente en este medio.
• Los anuncios del metro, sin embargo, sólo fueron recordados por el 8,4% de los visitantes que acudieron a la exposición.
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91,0
73,3
16,6
3,0
27,7
7,1
38,3
7,1
1,47,
6 11,7
50
65,1
A mejor A peor Ns/Nc
¿Cómo cree que han evolucionado?
Sí No
¿Cree Ud. que las relaciones entre Oriente y Occidente han cambiado?
Ns/Nc Ni a mejor ni a peor
Evaluación Sumativa
Evaluación Previa
Más conocimiento e información(28)Más cercanía cultural(27)Más relación y comunicación (25)Más apertura (9)
2. Modificación de ideas previas erróneas y cambio de actitudes
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92,9
36,7 43
,9
13,4
2,6
35,5
31,1
16,6
15,1
3,1 4,1 5,9
61,9
37,1
Por igual Oriente a OccidenteNs/Nc
¿Qué cultura ha aportado más cosas a la otra?
Occidente a Oriente
¿Cree Ud. que ahora hay más contacto y acercamiento que antaño?
Sí No Ns/Nc
Evaluación Sumativa
Evaluación Previa
2. Modificación de ideas previas erróneas y cambio de actitudes
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Cambio de actitudes e ideas erróneas• El 91% (frente al 65,1% de la evaluación previa) cree que las relaciones
han cambiado a lo largo de la historia. Un 73,3% (frente al 50% de al evaluación previa) cree que han ido a mejor.
• El 92,9% (frente al 61,9% de la evaluación previa) cree que hay más contacto y acercamiento que antaño.
• Frente al 35,5% de la evaluación previa, que no sabía contestar si había o no más acercamiento ahora que antaño, en la evaluación sumativa, este porcentaje se reduce a sólo el 4,1%.
• Con respecto a qué cultura ha aportado más otra, frente a un 37,1% que no sabía contestar a esta pregunta en la evaluación previa, ahora este porcentaje es de sólo 5,9%. Un 43,9% (frente al16,6% de la evaluación previa) cree que Oriente a Occidente. Un 36,7% (frente a un 31,1% en la previa) cree que por igual.
• A diferencia de la evaluación previa, no se hallaron diferencias significativas entre estas ideas y actitudes en función de la edad o el nivel de estudios.
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España ha tenido hasta ahora poca relación con Oriente
Oriente siempre ha imitado a Occidente
Hasta hace muy poco tiempo la influencia de Oriente en Occidente era inexistente
Los productos orientales son en general de mala calidad aunque baratos
La influencia de Oriente en Occidente, en la actualidad, es sobre todo económica
Antiguamente los productos orientales eran desconocidos
Porcentaje que cree que la afirmación es verdadera
38,0
32,0
62,8
14,3
45,4
34
8,0
23,2
45,2
69,4
62,6
55,7
Evaluación Sumativa
Evaluación Previa
*
*
2. Modificación de ideas previas erróneas y cambio de actitudes
* A mayor edad más creencia en estas afirmaciones
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57
• La creencia de que antiguamente los productos orientales eran desconocidos, de un 55,7% de los entrevistados, se reduce a un 45,2% entre los visitantes de la exposición.
• De hecho, la creencia de que hasta hace muy poco tiempo la influencia de Oriente en Occidente era inexistente, se reduce de un 45,4% a un 23,2%.
• Sin embargo, algunas ideas erróneas y actitudes siguen presentes después de ver la exposición: la idea de que la influencia de Oriente en Occidente, en la actualidad, es sobre todo económica, prácticamente ha permanecido inamovible entre el 62% del público. Y la creencia de que los productos orientales son en general de mala calidad aunque baratos, sigue en la mente de más del 30% de los visitantes (sobre todo de las personas más mayores).
• El cambio más significativo en relación a las ideas previas como consecuencia de la visita a la exposición es el relativo a la idea de que España ha tenido hasta ahora poca relación con Oriente. Lo creían así el 69,4% de los entrevistados en la evaluación previa, y sólo lo siguen pensando un 38%, después de ver la exposición.
Cambio de actitudes e ideas erróneas
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58
10,0
4,7
19,5
2,3
90,8
7,8 17
,1
2,7
17,1
6,3
21,1
2,6
66,3
2,3 6,
6
5,4
Francia
¿Cree usted que las Islas Filipinas han tenido relación con Occidente a lo largo de su historia? Si es así, ¿Con qué países, principalmente?
Ns/Nc No EEUU España Holanda Portugal Reino Unido
*
Evaluación Sumativa
Evaluación Previa
2. Modificación de ideas previas erróneas y cambio de actitudes
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• En la evaluación previa un 17,1% no sabía si las Islas Filipinas habían tenido relación con Occidente a lo largo de su historia y un 6,3% creía que no. En la sumativa, estos porcentajes bajan al 10% y al 4,7% respectivamente.
• De los que creían que sí, un 66,3% señalaban a España como país que más relación ha tenido y un 21,1% a EEUU. En la evaluación sumativa, aumenta espectacularmente el porcentaje de personas que señalan a España (90,8%) y Portugal (que pasa de un 6.6 a un 17,1%) y disminuye levemente el porcentaje de los que señalan a EEUU (19,5%).
• A diferencia de la evaluación previa, las contestaciones a esta pregunta no se vio influida por la edad de los entrevistados, hallándose un aumento de estas respuestas en todos los grupos de edad.
Cambio de actitudes e ideas erróneas
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60
Mucho6,3%
Bastante20,0%
Poco54,8%
Nada16,9%
Ns/Nc2,0%
¿En qué medida cree Ud. que Oriente está presente en su vida cotidiana?
Much17,7%
Bastante40,8%
*
o
Poco33,8%
Nada7,3%
Ns/Nc0,4%
Evaluación previa Evaluación sumativa
* A medida que aumenta le edad creen menos que Oriente está presente en su vida cotidiana
2. Modificación de ideas previas erróneas y cambio de actitudes
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61
• Para el 71,4% de los entrevistados en la evaluación previa Oriente estaba poco o nada presente en su vida cotidiana. Después de visitar la exposición, este porcentaje se reduce al 41,1%.
• El 40,8% de los visitantes de la exposición creen que Oriente estábastante presente en su vida cotidiana y un 17,7% cree que mucho, frente al 20% y al 6,3% de los entrevistados en la evaluación previa.
• Sin embargo, esta idea ha calado más entre los jóvenes que entre la gente mayor, que sigue pensando, como se halló en la evaluación previa, que Oriente le influye menos en su vida cotidiana.
Cambio de actitudes e ideas erróneas
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37,5
%
21,9
%
8,1%
5,2%
3,2%
2,6%
84,4
%
16,0
%
8,8%
2,0%
10,4
%
2,0%
Evaluación Previa
Evaluación Sumativa
FascinanteMaravilloso
EspectacularExótico
FantásticoMisterioso
DesconocidoLejano
InteresanteMítico
CuriosoComplejo
RaroCerrado
MajestuosoRiquezaFastuosoExquisito
Lujoso
TRADICIÓN CULTURAL
MísticoProfundo
AvanzadoAmplia Cultura
CivilizadoInfluyenteModernoMilenarioCultural
Costumbres arraigadasTradicional
DelicadezaMinimalismoCreatividad
ArtísticoEstética
SensibilidadBonito
coloristaSedas
Decoración
MISTERIOEXOTISMO
RelaxArmonía
Paciencia
RELIGIÓN ESPIRITUALIDAD
ORDENCALMA
ARTEIMÁGENES TRADICIONALES
JAPONESAS
SORPRENDENTE ATRACTIVO
AtractivoSorprendenteInquietante
InsólitoDistinto
DiferenteOriginalPionero
Imagen del antiguo Lejano Oriente
2. Modificación de ideas previas erróneas y cambio de actitudes
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• Igual que ocurriera en la evaluación previa, el antiguo Oriente tiene connotaciones positivas, difíciles de cambiar, para la mayoría del público. En general, palabras como Fascinante, Maravilloso, Espectacular, Exótico, Fantástico y Misterioso aparecen entre los términos más empleados por los entrevistados para referirse al Oriente antiguo.
• Un gran porcentaje de los visitantes (más que en la evaluación previa) de la exposición (84,4%) asoció el antiguo Oriente con el misterio, el exotismo y en menor medida con el lujo.
• Sin embargo, un 16% de los visitantes de la exposición parece haberse sorprendido con la misma, al añadir adjetivos novedad y sorpresa, que no aparecían en la evaluación previa (Atractivo, Sorprendente, Inquietante, Insólito, Distinto, Diferente, Original, Pionero, …)
• Las imágenes y adjetivos relacionados por las tradiciones culturales son menos frecuentes después de ver la exposición y las relacionadas con el Arte, más abundantes.
• Las imágenes tradicionales japonesas, prácticamente desaparecen de la mente de los visitantes.
Cambio de actitudes e ideas erróneas
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45,2
%
12,5
%
12,2
%
2,6%
1,7%
25,2
%
16,8
%
41,2
%
25,6
%
Evaluación Previa
Evaluación Sumativa
MISTERIOEXOTISMO
ComunismoPoco
permisivoAbsolutista
Mezcla tradición y
modernidadContradictorio
Contrastes
PROGRESO TECNOLÓGICO Y
DESARROLLO
CONSECUENCIAS NEGATIVAS DEL DESARROLLO
PeligroInvasión
AmenazaMasificado
GlobalizadoCaos
MasivoMercantilismo
Problemas económicosVertiginoso
DistintoDesconocido
FascinanteExótico
InteresanteLejano
MisteriosoSeductorAtractivo
AsombrosoMaravilloso
ModernoActual
TecnológicoComercial
ProductividadProgreso
DesarrolloCapitalismoEmergenteFabricante
ADJETIVOS POSITIVOS
PróximoFuturo
AvanzadoDiseño
IntegraciónColorista
AdaptablePlural
ComplejoFusión
EquilibrioDiversidad
Paz
Imagen del actual Lejano Oriente
2. Modificación de ideas previas erróneas y cambio de actitudes
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• El Oriente actual es mucho menos asociado a términos relacionados con la economía que en la evaluación previa: mercantilista, expansivo, capitalista o a aspectos tecnológicos.
• Un 45,2% asocia el Oriente actual a términos relacionados con el progreso tecnológico y el desarrollo económico. Después de ver la exposición, este porcentaje baja al 25,2%.
• Aunque siguen apareciendo en le discurso de los visitantes aspectos negativos relacionados con el desarrollo como la superpoblación y la contaminación, la mano de obra barata, la pobreza, etc., también, aparecen adjetivos positivos como Próximo, Futuro, Avanzado, Diseño, Integración, Colorista, Adaptable, Plural, etc., que no aparecían entre los entrevistados en la evaluación previa.
• La visión mítica positiva de Oriente (maravilloso, fantástico, enigmático, desconocido, lejano y exótico) aumenta después de ver la exposición, de un 12,5% a un 41,2%.
• La visión del Oriente actual es mucho más positiva entre los visitantes de la exposición que entre los que no la han visitado.
Cambio de actitudes e ideas erróneas
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66
Orden 5,77
Diseño publicidad 5,85
Explicaciones de paneles 5,85
Ambiente general 6,07
Interés y calidad de objetos 6,08
Interés del tema 6,34
Trato recibido 6,56
Valoración general 5,78
Valoración de la exposición (1-7)
* Desviación típica por encima de 1 punto
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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67
Valoración de la exposición
• La valoración general de la exposición fue muy alta (casi 6 puntos sobre 7).
• Lo más valorado por los visitantes fue, por orden, el trato recibido por parte del personal de sala e información, el interés del tema, el interés y la calidad de los objetos y el ambiente general creado en las salas expositivas.
• Obtuvieron una valoración algo más baja (aunque también alta), las explicaciones de los paneles, el diseño de la publicidad, el orden de los temas y la organización y la presencia de videos, consolas, gatos de la suerte y otros objetos relacionados con elOriente actual.
• Las valoraciones más bajas fueron para la comodidad para ver piezas y objetos, los horarios de apertura, la señalización del recorrido y la iluminación.
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68
Orden 5,77
Diseño publicidad 5,85
Explicaciones de paneles 5,85
Ambiente general 6,07
Interés y calidad de objetos 6,08
Interés del tema 6,34
Trato recibido 6,56
Valoración general 5,78
Más valorado entre los jóvenes
Menos valorado entre los que poseen mayores niveles educativos
Valoraciones relacionadas significativamente con Valoración general
Valoración de la exposición (1-7)
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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69
16,4%12,0%
40,4%
16,8%
Ha tenido problemas para
seguir el itinerario
Falta información
sobre piezas o temas
Ha tenido problemas
para leer los textos
Faltan lugares de descanso
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
Dificultades durante la visita
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70
Dificultades durante la visita
• Entre las dificultades referidas por los visitantes de la exposición destaca la falta de lugares de descanso, señalado por un 40,4%.
• Un 16,8% señaló que faltaba información sobre piezas y temas, un 16,4% que había tenido problemas para seguir el itinerario y un 12% que halló problemas para la lectura de textos.
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71
Experiencia de la visita (0-3)
0,86
1,97
2,232,06
1,91
1,57
0,78
2,91
1,99
2,65
2,922,92
1,48
2,692,94
2,00
2,81
2,00
2,82
1,74
2,02
1,64
2,702,51
0,96
2,012,24
Inmersió
nAprendiza
jeSe
guridad
Diversión
ConfortAte
nciónRelajación
Signific
ación
Control
Absorc
iónFe
licidad
Asombro
Orienta
ciónCompartir
Fascinados por Oriente
MNAD
(Total = 27)
(Total = 28,15)
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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72
0,86
1,97
2,232,06
1,91
1,57
0,78
2,91
1,99
2,65
2,922,92
1,48
2,692,94
2,00
2,81
2,00
2,82
1,74
2,02
1,64
2,702,51
0,96
2,012,24
Inmersió
nAprendiza
jeSe
guridad
Diversión
ConfortAte
nciónRelajación
Signific
ación
Control
Absorc
iónFe
licidad
Asombro
Orienta
ciónCompartir
Fascinados por Oriente
MNAD
(Total = 27)
(Total = 28,15)
Experiencia de la visita (0-3)
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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73
0,86
1,97
2,232,06
1,91
1,57
0,78
2,91
1,99
2,65
2,922,92
1,48
2,692,94
2,00
2,81
2,00
2,82
1,74
2,02
1,64
2,702,51
0,96
2,012,24
Inmersió
nAprendiza
jeSe
guridad
Diversión
ConfortAte
nciónRelajación
Signific
ación
Control
Absorc
iónFe
licidad
Asombro
Orienta
ciónCompartir
Fascinados por Oriente
MNAD
(Total = 27)
(Total = 28,15)
Experiencia de la visita (0-3)
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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74
0,86
1,97
2,232,06
1,91
1,57
0,78
2,91
1,99
2,65
2,922,92
1,48
2,692,94
2,00
2,81
2,00
2,82
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2,02
1,64
2,702,51
0,96
2,012,24
Inmersió
nAprendiza
jeSe
guridad
Diversión
ConfortAte
nciónRelajación
Signific
ación
Control
Absorc
iónFe
licidad
Asombro
Orienta
ciónCompartir
Fascinados por Oriente
MNAD
(Total = 27)
(Total = 28,15)
Experiencia de la visita (0-3)
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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75
Experiencia de la visita• La experiencia de la visita fue relativamente distinta que la
producida en el visitante habitual del MNAD.• En la exposición “Fascinados por Oriente” el visitante se sintió más
confortable y cómodo, menos aburrido y con un mayor nivel de atención, se divirtió más y estuvo más relajado, tuvo la sensación de que su visita era productiva o significativa y experimentó un mayor control de la situación, que en la visita al Museo antes de la inauguración de esta exposición.
• Sensaciones de inmersión (perder la noción del tiempo), diversión aprendizaje y seguridad, fueron similares a las obtenidas anteriormente por el público del Museo.
• Hay que destacar algunos aspectos negativos. En la exposición “Fascinados por Oriente” el visitante también se sintió algo menos absorto y ensimismado, algo menos sorprendido y sobre todo, más desorientado o perdido, que en la visita al Museo tal y como estaba en la etapa anterior a la exposición.
• La experiencia total fue similar, ya que aunque, en general, la experiencia museística fue más positiva, algunos aspectos como la Orientación hicieron bajar la media general.
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76
El 81,2% tuvo con cierta o mucha frecuencia la sensación de que estaba aprendiendo 69,2%El 72,4% sintió bastante o mucha necesidad de comentar lo que leía en los textos a sus acompañantesUn 63,6% se sintió mucho o bastante asombrado 56,3%Solo un 4% manifestó tener la sensación de perder el tiempo 11,9%Solo el 6% se sintió muy o bastante cansado 7,3%
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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77
Un 98,4% se sintió muy o bastante desorientado o perdido 4,6%El 90,8% se sintió poco o nada controlado o dirigido 59,4%El 96% se sintió relajado, nada estresado o nervioso 72,9%El 93,6% se sintió bastante o muy a gusto y seguro 77,3%
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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78
El 85,6% se divirtió bastante o mucho 69,1%El 76,8% tuvo sentimientos de disfrute, serenidad y felicidad con cierta frecuencia o casi todo el tiempo 73,8%Un 56,4% se sintió bastante o muy ensimismado o absorto olvidando por un momento sus preocupaciones 52,1%El 29,2% perdió bastante o mucho la noción del tiempo 24,3%Solo el 6% se aburrió al menos un poco 19%
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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79
94,0% 95,6%
75,2%
Volvería a ver la exposición
Recomendarála exposición
Volverá al MNAD
La intención de volver a ver la exposición y recomendarla es mayor entre los que sintieron:•Más sensación de aprendizaje•Más sensación de asombro•Más seguridad y confort•Más sentimientos de disfrute, serenidad y felicidad•Más diversión
Para volver a verla, resultó significativo:•El haberse sentido ensimismados o absorto•La pérdida de noción del tiempo
Para volver recomendarla, resultó significativo:•El haber sentido más necesidad de comentar lo que leían•No aburrirse
La intención de volver a ver la exposición y recomendarla fue mayor entre quienes obtuvieron una experiencia de la visita más gratificante
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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80
Intención de volver y recomendar la visita
• El 75% de los visitantes manifestó que volvería a ver la exposición, el 94% que la recomendaría y el 95,6% que volvería de nuevo al MNAD, por lo que la valoración de la visita fue muy positiva.
• Se hallaron relaciones significativas entre los que manifestaronintención de volver a ver la exposición y recomendarla y los que tuvieron experiencias museísticas más abundantes de aprendizaje, asombro, seguridad y confort, sentimientos de disfrute, serenidad, felicidad y diversión.
• Además, para volver a verla, resultó significativo el haberse sentido ensimismados o absorto y la pérdida de noción del tiempo
• Para volver recomendarla, resultó significativo el haber sentido más necesidad de comentar lo que leían y el no aburrirse
• La relación entre la intención de volver a ver la exposición y recomendarla y la valoración general de la misma fue significativa, alta y positiva.
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81
Orden 5,77
Diseño publicidad 5,85
Explicaciones de paneles 5,85
Ambiente general 6,07
Interés y calidad de objetos 6,08
Interés del tema 6,34
Trato recibido 6,56
Valoración general 5,78
La valoración general de la exposición fue mayor entre los que sintieron:•Más sensación de aprendizaje•Más sensación de asombro•Más seguridad y confort•Más sentimientos de disfrute, serenidad y felicidad•Más diversión•El haber sentido más necesidad de comentar lo que leían•El haberse sentido ensimismados o absortos•La pérdida de noción del tiempo
La valoración general de la visita fue mayor entre quienes obtuvieron una experiencia de la visita más gratificante
3. Valoración de la exposición y experiencia museística
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Valoración de la visita• Se halló una correlación significativa entre la valoración general
de la visita y algunas experiencias sentidas durante la visita.• Así, valoraron más la exposición los que sintieron:
– Más sensación de aprendizaje– Más sensación de asombro– Más seguridad y confort– Más sentimientos de disfrute, serenidad y felicidad– Más diversión– Más necesidad de comentar lo que leían– Más ensimismados o absortos– Más pérdida de noción del tiempo
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83
2,4%
11,6%
5,6%
3,6%
2,4%
4,8%
0,8%
0,8%
0,8%
3,2%
Nuevos vecinos orientales
Manga y anime
Diseño con acento oriental
Japonés, coreano y chino en nuestra dieta
Nintendo Mario Bros
He adoptado unos padres españoles
Oriente conquista el séptimo arte
Luna de miel bajo el sol naciente
Fascinados por Oriente
Apellido Japón
GatosHa visto alguno
Ninguno
¿Ha visto alguno de los vídeos?
38,453,6
8,0
1,6%
Ns/Nc
4. Comprensión y recuerdo de la exposición
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Videos recordados
• El 53% de los visitantes no recordó ni el nombre ni la temática de ninguno de los videos situados al final de la exposición.
• Entre el 38,4% que si recordaron algo, destacó “Manga y anime”y “Diseño con acento oriental”, los dos que estaban repetidos en las pantallas situadas al final de la exposición. “La conquista del séptimo arte” (el primer video de la exposición) fue el siguiente más recordado.
• Los porcentajes de recuerdo y los videos más recordados apuntan a que éstos causaron un bajo impacto en el visitante y que ninguno de ellos llamó especialmente la atención o despertóel interés. Es posible que la colocación de los mismos, la incomodidad de visionado y el escaso atractivo de las pantallas hayan jugado un papel decisivo en la efectividad de esta parte de la exposición.
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29,6
15,6
14
9,2 9,6
9,2
5,6
4 3,2
2,8
2,4
19,2
26,6 28
38,8
23,1
9,1 9,8
8
Esculturas Pinturas Instrumentos musicalesVestidos Utensilios
cotidianosCerámicas Libros
Evaluación Sumativa
Evaluación Previa (objetos de interés inicial)
Objetos de guerra
Instrumentos científicos
Barcos
TrajesKimonos
Reyes vestidos
de chinosSedas
Mantón de Manila
AbanicosMuebles lacadosMueblesObjetos decor.
Biombos
PorcelanaJarrones
Tallas de marfilBudas
Objetos religiosos
Gatos de la suerteArmadu
rasDibujos
GrabadosXilografías
Objetos de la exposición recordados por los visitantes
4. Comprensión y recuerdo de la exposición
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86Algunos de los objetos más recordados y valorados
por los visitantes
4. Comprensión y recuerdo de la exposición
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Objetos recordados e intereses sobre Oriente
• Aunque se preguntó también por salas, temas, paneles, cartelas o vídeos, lo más recordado por los visitantes fueron las piezas y objetos contenidos en la exposición.
• Las vestimentas (kimonos, mantones, …); algunos objetos cotidianos (abanicos, muebles, biombos, …); las cerámicas (jarrones y porcelanas); las tallas, esculturas y objetos religiosos; los objetos relacionados con la guerra (armaduras) y pinturas (dibujos, grabados y xilografías) fueron las piezas más recordadas después de visitar la exposición.
• En general, os objetos más recordados coinciden con los de mayor interés inicial hallados en la evaluación previa. Pero de todo ellos, los únicos objetos que han sido más recordados de los que inicialmente interesaban han sido las vestimentas.
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88
Hasta 30 min. 30 a 45 min.
20,1%
14,9%
26,0%
12,3% 13,0%
8,4%
5,2%
45 a 60 min. 60 a 75 min. 75 a 90 min. 90 a 120 min. Más de 120 min..
Media = 62,25 min.Mínimo = 20 min.Máximo = 165 min.N = 153
Tiempo de visita
4. Comprensión y recuerdo de la exposición
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Velocidad de recorrido = 4 m y medio por minuto
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Tiempo de visita y velocidad de recorrido
• El tiempo medio de visita (hallado entre los que visitaron sólo la exposición “Fascinados por Oriente” 153 visitantes) fue de algo más de 1 hora (62 minutos)
• Un 35% de los visitantes estuvo en la exposición menos de 45 minutos, pero algo más del 50% dedicó entre 45 minutos y hora y media a la visita. Incluso, un pequeño porcentaje de visitantes (13,6%) llegó a estar en la exposición hasta 2 horas.
• Teniendo en cuenta que los metros cuadrados que ocupaba esta exposición eran 280m2, la velocidad del recorrido fue muy lenta, por lo que puede deducirse que la efectividad fue muy alta. La probabilidad de comprensión, recuerdo y aprendizaje fue, por tanto, muy alta.
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90
41,2%
47,6%
21,2%19,2%
16,9%
24,4%
27,2%
Nos cuenta que Oriente y
sus objetos siempre han atraído a los
europeos incluso en la actualidad
Relata las aportaciones e influencias que hemos recibido de Oriente a lo
largo del tiempo
Muestra que la visión de Occidente
sobre Oriente ha cambiado a lo largo de
la Historia
Explica el modo en qué Europa
utilizó los objetos
orientales en diferentes
periodos de su historia
Muestra que Occidente siempre ha tenido una
visión equivocada y
mítica de Oriente
Exhibe objetos orientales y nos explica por qué
Europa los encontraba fascinantes
Nos ofrece un conjunto único de objetos de arte oriental
especialmente exóticos,
hermosos o fascinantes
Qué frase describe mejor la exposición (máximo de 3)
4. Comprensión y recuerdo de la exposición
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Comprensión del mensaje principal de la exposición
• De entre la 7 opciones de respuesta sobre el mensaje principal de la exposición, algo más del 40% de los visitantes eligieron “Nos cuenta que Oriente y sus objetos siempre han atraído a los europeos incluso en la actualidad” y “Relata las aportaciones e influencias que hemos recibido de Oriente a lo largo del tiempo”.
• En realidad, las 3 opciones más elegidas después de éstas (“Muestra que la visión de Occidente sobre Oriente ha cambiado a lo largo de la Historia”, “Explica el modo en qué Europa utilizólos objetos orientales en diferentes periodos de su historia” y “Muestra que Occidente siempre ha tenido una visión equivocada y mítica de Oriente”), serían las opciones más completas, aunque sólo fueron elegidas por un 21 a 27% de los visitantes.
• Podría afirmarse, por tanto, que al menos la cuarta parte de los visitantes entendió perfectamente el mensaje principal de la exposición y alrededor de un 40% obtuvo una comprensión media del sentido general de la misma.
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4. Comprensión y recuerdo de la exposición
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Pruebas de comprensión
93
25%
41%
9%
25%
No ha comprendido
el texto
Sólo comprende la primera parte
del texto
Comprensión adecuada
Comprensión profunda
Comenta la utilidad del cuerno del rinoceronte en China sin relacionarlo
con su significado o utilidad en Occidente
Comprensión descriptiva: “Significa que Occidente no comprendía a Oriente” o
“Dice que el cuerno en Occidente se usaba de un modo o significaba una
cosa pero en Oriente se usaba para otra”
Comprende el carácter erróneo de la percepción que Occidente tenía
sobre Oriente. Visión mítica del objeto.
¿A qué pieza se refiere?
51%
1%
36%
15%
0%
4. Comprensión y recuerdo de la exposición
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Comprensión de textos
• En general, la comprensión del texto 1 (“¿Cuerno de rinoceronte o cuerno de unicornio?) fue media.
• Un 25% no dio muestras de entender el texto o no contestó, el restante 75% mostró diferentes niveles de comprensión.
• El 41% sólo entendió la primera parte del texto, comentando la utilidad del cuerno del rinoceronte en China pero sin relacionarlo con su significado o utilidad en Occidente.
• El 34% restante pareció entender más profundamente el texto, indicando que Occidente no comprendía a Oriente o que el cuerno en Occidente se usaba de un modo o significaba una cosa pero en Oriente se usaba para otra. De ellos, el 9% pareció comprender el carácter erróneo de la percepción que Occidente tenía sobre Oriente, es decir la visión mítica del objeto (verdadero significado profundo el texto).
• Más de la mitad de los visitantes que realizaron la prueba señaló la pieza nº 1 como referente del texto, aunque un 36% creyó reconocer en la descripción del texto la pieza nº 3
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95
21%
30%
11%
38%
No ha comprendido
el texto
Sólo comprende la primera parte
del texto
Comprensión adecuada
Comprensión profunda
Dice que había que montar o modificar los objetos raros que
llegaban de Oriente para poderlos usar en Occidente
Comprensión descriptiva: “Los objetos raros que llegaban de Oriente eran montados sobres soportes occidentales, así se podían exhibir, como símbolos
de prestigio en palacios de la aristocracia”
Comprende el carácter erróneo de la percepción que Occidente tenía sobre Oriente. Los objetos exóticos eran modificados en Europa para poderlos exhibir como objetos de
prestigio, sin interesarles el sentido del objeto en Oriente, sino sólo su nueva
función en Occidente
11%
19%
28%60%
28% 35%
4. Comprensión y recuerdo de la exposición
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¿A qué pieza se refiere?
96
Comprensión de textos
• La comprensión del texto 2 (“Objetos orientales, monturas europeas”) fue más alta.
• Un 21% no dio muestras de entender el texto o no contestó, el restante 79% mostró diferentes niveles de comprensión.
• El 30% sólo entendió la primera parte del texto, que había que montar o modificar los objetos raros que llegaban de Oriente para poderlos usar en Occidente
• Cerca del 50% restante pareció entender más profundamente el texto, indicando que los objetos raros que llegaban de Oriente eran montados sobres soportes occidentales, así se podían exhibir, como símbolos de prestigio en palacios de la aristocracia. De ellos, un 11% pareció comprender el carácter erróneo de la percepción que Occidente tenía sobre Oriente: los objetos exóticos eran modificados en Europa para poderlos exhibir como objetos de prestigio, sin interesarles el sentido del objeto en Oriente, sino sólo su nueva función en Occidente (verdadero significado profundo el texto).
• La identificación de la pieza o piezas a las que hacia referencia el texto entrañó más problemas. Un 60% señaló la pieza nº 5, un 35% la 6 y un 28% la 3 y la 4.
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97
65%
35%
5%
No ha visto este tipo de
cárteles
Los ha visto Los ha buscado
76%
24%
Permite comparar dos visiones diferentes
Permite saber más de Oriente
Por estética, se ve mejor, más actual
Le han interesado las cartelas “Un objeto, dos miradas”
48%44%
8%
No ha comprendido
el título
Comprensión adecuada
Comprensión profunda
¿Por qué se llama “Un objeto, dos miradas”?
Comprensión descriptiva-superficial: Explica el título de forma abstracta sin
referirse a su contenido “Un mismo objeto significa cosas distintas para Oriente y Occidente” o “Son dos
miradas distintas de un mismo objeto”
Comprende el carácter erróneo de la percepción que Occidente tenía
sobre Oriente. Visión mítica del objeto.
4. Comprensión y recuerdo de la exposición
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98
Comprensión de textos “Un objeto, dos miradas”
• La comprensión de este tipo de textos fue mucho más baja.• Un 48% no dio muestras de entender el sentido de estas cartelas, el
restante 52% mostró cierto nivel de comprensión.• El 44% mostró una comprensión adecuada explicando el título de
forma abstracta aunque sin referirse a su contenido “Un mismo objeto significa cosas distintas para Oriente y Occidente” o “Son dos miradas distintas de un mismo objeto”
• Sólo un 8% pareció comprender profunddamente el carácter erróneo de la percepción que Occidente tenía sobre Oriente.
• El 65% de los visitantes dijo no haberse fijado en este tipo de cartelas, mientras que un 40% se había fijado en ellas, incluso un 5% las fue buscando a lo largo de la exposición. Un 24% del total dijo que le habían parecido interesantes, porque permiten comparar dos visiones diferentes, porque permiten saber más de Oriente o simplemente porque son más estéticas y se ven mejor.
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99
56%
21%
8%15%
NC o no establece ninguna relación
Relaciona con título de área
Relaciona con título de vitrina
44%
56%Ha leído los títulos de vitrina
Relaciona todo
Relaciona con título de área: Eran objetos exóticos
Relaciona con título de vitrina:Eran objetos adaptados para Europa
Relaciona todo:Eran objetos exóticos, adaptados para Europa para reutilizarlos con un uso que no tenía nada
que ver con el que tuvo en Oriente
48%
17%13%
21%
NC o no establece ninguna relación
Relaciona con título de área
Relaciona con título de vitrina
Relaciona todo
¿CUERNO DE RINOCERONTE O CUERNO DE UNICORNIO? OBJETOS ORIENTALES, MONTURAS EUROPEAS
4. Comprensión y recuerdo de la exposiciónComprensión de los títulos de área y vitrina
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100
Comprensión de los títulos de área y vitrina
• Algo más de la mitad de los visitantes (el 56%) dijo haber leído los títulos de las vitrinas.
• Preguntados sobre la relación de los títulos de área y vitrina son los textos 1 y 2, entre un 48 y un 56% de los visitantes no halló ninguna relación o no contestó.
• Entre un 17 y un 21%, relacionó el texto con los títulos de área (objetos exóticos), entre el 15 y el 21%, los relacionó con los títulos de vitrina (objetos adpatados para Europa) y sólo de un 8 a un 13% lo relaciona todo (objetos exóticos, adaptados para Europa para reutilizarlos con un uso que no tenía nada que ver con el que tuvo en Oriente)
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