LINEAMIENTO PARA ELABORAR LA FICHA TÉCNICA DEL PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN (PRIMER BORRADOR. DE 1-5

CUARTILLAS)

NOMBRE DEL TEMA DE TESIS: GESTIÓN DE TRÁMITE ADMINISTRATIVO ACADÉMICO.

INTEGRANTES:

JESUS ARIEL GAONA BARRAGAN

EDGAR GIOVANNI ROSAS MONTAÑO

LÁZARO CÁRDENAS MICHOACÁN, MÉXICO 23 DE FEBRERO DE 2015.

PRESENTACIÓN

1. ¿Cuál es el tema de investigación?

Identificar las causas de más alto impacto que determinan el incumplimiento de los requisitos y que provocan la desinformación de los egresados y que afectan el Registro de Título y Expedición de Cédula Profesional.

2. ¿De dónde salió la idea de la investigación?

La idea surge en la oficina de Servicios Estudiantiles del Instituto Tecnológico de Lázaro Cárdenas, debido a que el proceso de revisión de documentos del trámite de título y cédula profesional tiene deficiencias en la ejecución del mismo ya que es de manera manual y presencial, junto con una desinformación por parte del interesado para cubrir todos los requisitos; representando un excesivo tiempo en su ejecución.

Requisitos

3. ¿Cuál es el objeto de estudio?

Incumplimiento de requisitos (IR)Índice de rechazos (RE)

Desinformación (DI)

Entre menor Incumplimiento de requisitos disminuye Índice de rechazos.

Entre menor Desinformación disminuye Índice de rechazos.

4. ¿Cuál es el modelo de investigación?

5. ¿Cuáles son los ejes de análisis?

Incumplimiento de requisitos (IR): Cuando los egresados no cumplen con la documentación requerida para hacer el trámite de titulación y cédula profesional.

Desinformación (DI): Fenómeno que ocurre cuando no existe claridad en el proceso del trámite.

Índice de rechazos (RE): Taza de expedientes rechazados.

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