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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMA FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS SEMESTRAL EMPRESA CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK Félix Aguilar 4 – 754-61 Angelli Delgado 4-756-1819 Jorge Dimares 8-840-855 Cristhian Encalada 8-855-936 José Guevara 8-859-897 Ramsés Moreno De La Cruz 8-844-2323 Edward Rodríguez 8-838-522 Prof.: Ing. SANDY CORREA Grupo: 1IC-141 Fecha de Entrega: 20 DE JULIO DE 2012

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSCONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMA

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

SEMESTRAL

EMPRESA CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK

Félix Aguilar 4 – 754-61

Angelli Delgado 4-756-1819

Jorge Dimares 8-840-855

Cristhian Encalada 8-855-936

José Guevara 8-859-897

Ramsés Moreno De La Cruz 8-844-2323

Edward Rodríguez 8-838-522

Prof.: Ing. SANDY CORREA

Grupo: 1IC-141

Fecha de Entrega: 20 DE JULIO DE 2012

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Contenido

Contenido................................................................................................................................2

1. CARGO: ARQUITECTO...............................................................................................1

1.1 MANUAL DESCRIPTVO DE CARGO: ARQUITECTO......................................1

1.2 Técnica de Reclutamiento........................................................................................4

Se utilizara un reclutamiento externo basándose en la siguiente técnica:........................4

Agencias de colocación o empleo: el reclutamiento por medio de agencias de colocación es una de las más caras pero a la vez se compensa por los factores de tiempo y rendimiento de dicho personal seleccionado. De existir vacantes en la constructora se utilizaría la técnica de Contactos con universidades, escuelas, asociaciones de estudiantes, instituciones académicas, y centros de vinculación empresa-escuela. Ya que esta finalidad divulga las oportunidades ofrecidas por la constructora.............................4

1.3 Cuestionario para el Cargo de Arquitecto................................................................4

1.4 Técnica de Contrato..................................................................................................6

1.4.1 Addenda al contrato individual de trabajo por obra determinada.....................6

1.5 Temas de capacitación..............................................................................................7

2. CARGO: DISEÑADOR ESTRUCTURAL....................................................................8

2.1 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS..............................................................8

2.2 Técnica de reclutamiento........................................................................................11

2.3 Cuestionario para el Cargo de Diseñador Estructural............................................11

2.4 Técnica de Contrato................................................................................................14

2.4.1 Contrato de un Diseñador Estructural.............................................................14

2.5 Temas de Capacitación...........................................................................................15

3. CARGO DE ADMINISTRADOR DE OBRA.............................................................16

3.1 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS............................................................16

3.2 Técnica de Reclutamiento......................................................................................19

3.3 Cuestionario para el Cargo de Administrador de Obra..........................................19

3.4 Técnica de Contrato................................................................................................23

3.4.1 CONTRATO INDIVIDUAL PARA UN PLAZO INDETERMINDADO.. . .23

3.5 Tema de Capacitación............................................................................................25

4. CARGO DE CAPATAZ...............................................................................................27

4.1 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS............................................................27

4.2 Técnicas de reclutamiento......................................................................................31

5. Conclusión....................................................................................................................32

6. Infografía.......................................................................................................................33

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7. Anexos..........................................................................................................................34

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I NTRODUCCIÓN

En este proyecto de investigación desarrollaremos alguno de los cargos más importantes relacionados con la empresa constructora Truck & Truck (arquitecto, diseñador estructural, administrador de la obra y capataz), a los cuales les realizaremos un análisis de puesto teniendo como punto de partida que este proceso se fundamenta en los datos y en la información que se tengan respecto del cargo que va a ser ocupado. Los criterios de selección se basaran en las exigencias y en las especificaciones del cargo, cuya finalidad será dar mayor objetividad y precisión a la selección del personal para cada cargo.

En la empresa constructora se tomara en cuenta la importancia y relevancia que representan las entrevistas sobre las pruebas (de aptitud o de personalidad) en la selección de las personas. Aunque sabemos que las pruebas no pierden su importancia y significado sino que, por el contrario, sirven de apoyo a la conducción de las entrevistas y la toma de decisiones respecto de los candidatos.

Y resaltaremos durante todo el proyecto la importancia de la aplicación de la administración de recursos humanos como herramienta para manejar el capital humano en la empresa recurriendo a la utilización de herramientas de estudio como los análisis de puestos y selección de personal.

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1. CARGO: ARQUITECTO

1.1 MANUAL DESCRIPTVO DE CARGO: ARQUITECTO

CONSTRUCTORA TRUCK AND TRUCKDIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Datos Generales Familia: Ingeniería y arquitectura Nivel Funcional: Técnico Grupo Laboral: Profesional

I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

RESUMEN

Se encarga de proyectar edificaciones o espacios urbanos, y velar por el adecuado desarrollo de su construcción, es el profesional que interpreta las necesidades de los usuarios y las plasma en adecuados espacios arquitectónicos y formas habitables y construibles.

II. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

FUNCIONES

- Diseña y elabora proyectos arquitectónicos, requeridos por las diversas

unidades de la Institución.- Revisa proyectos terminados y efectúa observaciones pertinentes.

- Realiza ampliaciones y remodelaciones requeridas.

- Asesora y evacúa consultas técnicas en materia de su competencia.

- Prepara croquis, planos, diagramas, cómputos métricos, entre otros.

- Elabora informes de estudios de áreas y memoria descriptiva de proyectos

de arquitectura.- Elabora y/o solicita presupuestos estimados para uso de la empresa.

ARQUITECTO

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- Estudio y presentación de propuestas en licitaciones, estudio de la

localización de la obra, organización de los trabajos a realizar dentro de los plazos establecidos en la licitación.

- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

III. PERFIL

EDUCACIÓN FORMAL

Título de Licenciatura en Arquitectura

EXPERIENCIA

Tres años de experiencia en labores afines al puesto.

CONOCIMIENTOS

- Principios, técnicas y prácticas usadas en arquitectura.

- Dibujo.

- Lectura de planos.

- Elaboración de proyectos.

- Leyes, normas y reglamentos que regulan obras arquitectónicas y

construcciones civiles.- Manejo de computador y algunos programas de computación aplicables al

área.

DESTREZAS

- El manejo y uso de instrumentos de dibujo y equipos arquitectónicos.

- Elaboración de informes.

LICENCIAS Y CERTIFICADOS

Certificado de idoneidad expedido por la Junta Técnica de Ingeniería y Arquitectura.

IV. CONDICIONES DEL PUESTO

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SUPERVISIÓN RECIBIDA

Recibe directrices generales y tiene libertad para el desarrollo de su trabajo dentro de las normas y procedimientos establecidos.

SUPERVISIÓN EJERCIDA

No ejerce supervisión.

ESFUERZO FÍSICO

El cargo exige un esfuerzo físico de estar sentado,de pie constantemente y caminando periódicamente; y requiere de un grado de precisión manual y visual medio.

ESFUERZO MENTAL

Trabajo que requiere esfuerzo mental medio y cierto grado de planeamiento y organización constante

ACCIDENTES

El cargo está sometido a accidente, con una magnitud de riesgo moderado, con posibilidad de ocurrencia baja.

CONDICIONES AMBIENTALES

El cargo se ubica en un sitio cerrado y/o abierto, generalmente agradable y pocas veces mantiene contacto con agentes contaminantes tales como ruido, gases, polvo, humo, etc.

V. EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

DETALLE DE LOS EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

- Computadora y equipo auxiliar

- Papelería en general.

- Útiles de oficina.

- Herramientas de las disciplinas.

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1.2 Técnica de Reclutamiento

Se utilizara un reclutamiento externo basándose en la siguiente técnica:

Agencias de colocación o empleo: el reclutamiento por medio de agencias de colocación es una de las más caras pero a la vez se compensa por los factores de tiempo y rendimiento de dicho personal seleccionado. De existir vacantes en la constructora se utilizaría la técnica de Contactos con universidades, escuelas, asociaciones de estudiantes, instituciones académicas, y centros de vinculación empresa-escuela. Ya que esta finalidad divulga las oportunidades ofrecidas por la constructora.

Entrevista de Selección de personal está diseñada para predecir el desempeño futuro en un trabajo, de acuerdo con la respuesta que brinde el solicitante al cargo de trabajo. Se utilizo una entrevista estructurada, cara a cara ya que es una evaluación más objetiva tanto de quien responde como de las respuestas a las preguntas y a su vez es más personal.

1.3 Cuestionario para el Cargo de Arquitecto

Interés laboral

¿Qué cree usted que implica el trabajo?¿Por qué cree usted que está capacitado para este trabajo?¿Cuáles son sus aspiraciones salariales?¿Porque desea trabajar en nuestra constructora? ¿Qué beneficios le traería a la constructora su contratación?

Situación laboral actual

¿Actualmente tiene empleo? si responde de forma afirmativa, ¿En que empresa trabaja y cuál es su cargo actual? Si responde de forma negativa, ¿durante cuánto tiempo a estado desempleado y porque?¿Cuándo estaría disponible a empezar a trabajar en nuestra constructora?

Experiencia laboral¿Empleador actual o último?¿Dirección?Fecha de empleo: desde – hasta cuando trabajo en ese empleo¿Cuál fue su puesto de trabajo?

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¿Cuales son o eran sus responsabilidades? ¿Ocupo el mismo puesto durante todo el tiempo o realizo distintos puestos en esa empresa?¿Cuál fue su salario inicial?¿Cuánto gana actualmente?¿Nombre de su supervisor actual o anterior?¿Qué le gustaba más de ese puesto de trabajo?¿Qué le gustaba menos de ese puesto de trabajo?¿Por qué renuncio a ese puesto?

Formación profesional o académica¿Cuál es su máximo nivel de educación?Explique

PersonalEstaría dispuesto a trasladarse a vivir a otra ciudad Estaría dispuesto a viajar con frecuenciaLaboraría horas extrasLaboraría los fines de semana

Autoevaluación¿Cuales considera usted que son sus virtudes?¿Cuales considera usted que son sus defectos?

Preguntas adjuntas¿Qué aspecto lo califican mejor para el puesto de la vacante?¿Cómo estructura este puesto de trabajo u organizaría su departamento?¿Estaría dispuesto a recibir órdenes?¿De qué manera se comunicaría con sus subalternos y superiores?¿Por qué deberíamos contratarlo?

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1.4 Técnica de Contrato

Se ha elegido un tipo de contrato de obra determinada es decir fecha de inicio más no finalización. Debe especificarse en el contrato duración: a la terminación de la obra o prorroga.

1.4.1 Addenda al contrato individual de trabajo por obra determinada

Entre_______________, con domicilio en la___________, Corregimiento de________, Chalet No. ___, inscrita en el Registro Público a Ficha_____, Rollo _____, representada por ____________, con cédula de identidad personal No.___________, por una parte, en su calidad de EL EMPLEADOR; y por la otra, ___________________, Nacionalidad_________, de __ años de edad, con cédula de identidad personal No.________, con domicilio en________, Sector___, Casa #____, distrito de_________, en su calidad de EL TRABAJADOR, celebramos la presente Addenda al Contrato de Trabajo por Obra Determinada previamente firmado entre las partes, sujeto a las siguientes cláusulas:

PRIMERA: Las partes acuerdan mantener los términos del contrato firmado entre las partes el día _______________ modificando solamente las condiciones que se definen en la cláusula Segunda de esta Addenda.

SEGUNDA: EL TRABAJADOR y EL EMPLEADOR declaran que acuerdan modificar la cláusula TERCERA del contrato mencionado en la cláusula anterior, la cual quedará así:

“TERCERA: EL TRABAJADOR conviene en prestar sus servicios a EL EMPLEADOR en calidad de ___________ , en las instalaciones de EL EMPLEADOR destinadas a los servicios de construcción de la fase de: _______________________________________________Igualmente, EL TRABAJADOR, podrá laborar en otra obra prevista, cuando así tenga necesidad y lo requiera EL EMPLEADOR, sin que con ello se modifique o termine la relación de trabajo

TERCERA: Las partes acuerdan que esta Addenda al Contrato sólo modifica la relación de trabajo iniciada el día ______________en la forma descrita en las cláusulas anteriores.

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Aceptado el presente contrato en todos sus términos y condiciones previo a lectura del mismo las partes lo ratifican en su contenido y lo firman:En la ciudad de__________, a los días ____ del mes de _____ de 20___.

__________________________________ _____________________________EL EMPLEADOR EL TRABAJADORCédula No._________________ Cédula No. _______________________

1.5 Temas de capacitación

La capacitación tiene un papel vital creciente en nuestra empresa constructora ya que nuestro principal objetivo es brindar calidad a nuestro clientes por ende buscamos profesionales capaces de llenar y superar las expectativas es por esto que instruimos a nuestro trabajadores dándoles temas de capacitación.

Dictándoles seminarios y cursos referidos al área de arquitectura como lo son:

- Manejo de software como:

o Autodesk revit

o Autodesk MAP 3D y MS-SQL Server Spatial 

o Autocad

o Ms Project

- Talleres para mejorar las relaciones interpersonales.

- Talleres de aspectos legales en la construcción.

- Medidas de seguridad en la construcción.

- Seminarios de nuevos materiales de construcción.

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2. CARGO: DISEÑADOR ESTRUCTURAL

2.1 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS

CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCKDIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Datos Generales Familia: Ingeniería Nivel Funcional: Profesional Grupo Laboral: Profesional

I – DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

RESUMEN

Es el responsable de todo el departamento de diseño. Planea el trabajo, controla las actividades y la calidad, y da instrucciones relacionadas con un plan de trabajo.

II – DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

FUNCIONES

- Verifica en forma eficiente las muestras diarias de los diseños

- Especialista en Evaluación Estructural de Edificaciones

- Modulación en SAP

- Da seguimiento a proyectos pendientes del Departamento de diseño.

- Atiende visitas de posibles clientes y de clientes ya existentes, con la finalizar de

hacer cotizaciones de diseños.- Labora conjuntamente con el profesional de ventas, en el diseño de muestras para el

cliente- Diseño de proyectos

DISEÑADOR ESTRUCTURAL

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III –PERFIL

EDUCACIÓN FORMALCarrera a Nivel de Ingeniero civil especializado en estructuras

EXPERIENCIA

Experiencia mínima de un año en diseño estructural, diseño de estructuras de concreto, diseño de estructuras de acero y diseño de estructuras de prefabricados.

CONOCIMIENTOS

- Saber interpretar con claridad, los planos y especificaciones técnicas de

estructuras de hormigón armado y los elementos que la componen, los planos de arquitectura y de especialidades, la simbología y representaciones gráficas complementarias.

- Habilidad para leer, analizar e interpretar documentos y procedimientos

técnicos.- Habilidad para redactar y elaborar reportes, manuales y procedimientos.

- Habilidad para en forma efectiva preparar y presentar información y responder

cuestionamientos de gerentes, clientes.- Habilidad para definir problemas, colectar datos, establecer hechos, definir

conclusiones validas.- Conocimientos de software estructurales.

DESTREZAS

- Capacidad de organización.

- Trabajar bajo presión

- Capacidad de liderazgo y dotes de mando.

- Vocación.

- Experiencia en ejecución de obras.

LICENCIAS Y CERTIFICADOS

No recibe supervisión

SUPERVISIÓN EJERCIDA

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Ejerce supervisión al ingeniero encargado de la supervisión de la obra, pero no siempre solo cuando sea necesario.

ESFUERZO FÍSICO

No requiere de actividad física y ningún esfuerzo físico

ESFUERZO MENTAL

Requiere de un esfuerzo mental grande, para lo que es la planificación y elaboración de proyectos estructurales

ACCIDENTES

El cargo no tiene riesgo de accidentes

CONDICIONES AMBIENTALES

Se ubica en un sitio cerrado

IV – EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

DETALLES DE LOS EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

- Software de estructuras- Equipos de oficinas - Planos

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2.2 Técnica de reclutamiento

Para este puesto usaremos una entrevista estructurada porque así se aprovecha mas el tiempo es más fácil de evaluar y administrar. Y para realizar esta entrevista se hará cara a cara porque así podemos estudiar mejor a las personas, sus respuestas, sus reacciones etc.

2.3 Cuestionario para el Cargo de Diseñador Estructural

Entrevista laboral Ingeniero Estructural

NombreApellidosN° de CédulaFecha de NacimientoSexo M F

Estado Civil

SolteroCasadoDivorciadoViudo

Número de DependientesTeléfono CelularTeléfono FijoDirección ResidencialCorreo electrónico

Nivel Académico

- Institución donde obtuvo su educación primaria, Fecha.

- Institución donde obtuvo su educación secundaria, Fecha y título obtenido.

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- Institución donde obtuvo su educación Universitaria, Fecha y título obtenido.

- Mencione títulos adicionales.

- ¿Posee dominio con programas básicos, Microsoft Office? ¿Nivel que tiene?

- ¿Posee dominio con programas de dibujo, AutoCad? ¿Nivel que tiene?

- ¿Posee dominio con programas de diseño, Sap2000, ETAPS, CYPE? ¿Nivel que

tiene?

- ¿Posee dominio con lenguajes de programación, Visual Basic, C++? ¿Nivel que

tiene?

Experiencia Laboral

1. ¿Tiene conocimientos del puesto al que aspira? ¿Dónde lo ha desempeñado anteriormente?

2. ¿Por cuánto tiempo desempeñó el cargo?

3. ¿Cuáles eran sus responsabilidades?

____________

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4. ¿Cómo fue la relación con sus compañeros de trabajo y sus superiores?

5. ¿Cuáles fueron los principales inconvenientes que se le presentaron?

6. ¿Cuál fue la razón de su salida de ese trabajo?

Conducta y Personalidad

1. ¿Qué información conoce usted sobre nuestra empresa?

2. ¿Por qué aspira a trabajar en el puesto?

3. ¿Qué estrategia utilizaría para lograr el objetivo del puesto?

4. ¿Por qué cree usted que la empresa habría de seleccionarlo para este puesto?

5. ¿Rango salarial que está dispuesto a obtener?

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2.4 Técnica de Contrato

Para este puesto se usara un contrato indefinido porque al ser un ingeniero estructural a veces se necesita durante todo el proceso de la obra y en la parte previa del mismo, en su elaboración y planeamiento.

2.4.1 Contrato de un Diseñador Estructural

Entre los suscritos a saber _______________________Sociedad debidamente inscrita en el Registro Público al Tomo ____, Folio ____, Asiento _____, Sección de Personas Mercantil, con domicilio en _________________, representada en este acto por ___________________, panameño (a), mayor de edad, casado (soltero), cédula de identidad persona l_______, con domicilio en _________, quién en adelante se llamará EL EMPLEADOR por una parte y por la otra ___________________panameño (a), mayor de edad, casado (soltero), cédula de identidad personal ________, con domicilio en ___________________ convienen en celebrar el presente contrato de trabajo individual de acuerdo con las siguientes Cláusulas: PRIMERO: Ambas partes convienen que EL TRABAJADOR (A) prestará sus servicios a la Empresa de EL EMPLEADOR como diseñador estructural así como cualquier otro servicio análogo complementario dentro del giro de las actividades de EL EMPLEADOR en las instalaciones de la Empresa ubicada______________________________________

Forma parte de las obligaciones de EL TRABAJADOR (A) las siguientes: - El diseño de proyectos

- Da seguimiento a proyectos pendientes del Departamento de diseño.

- Atiende visitas de posibles clientes y de clientes ya existentes, con la finalizar de

hacer cotizaciones de diseños

SEGUNDO: EL TRABAJADOR declara que viven y dependen de él las siguientes personas: NOMBRE PARENTESCO

TERCERO: La duración del presente contrato de trabajo será: indefinida.

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CUARTO: La jornada de trabajo de EL TRABAJADOR de 8 am a 5 pm y aparte cuando se le necesite tomando en cuenta horas extras. QUINTO: EL TRABAJADOR conviene en que recibirá un salario por mes de B/3500 por razón del servicio personal que preste a la Empresa. Queda entendido y convenido que el salario indicado se pagará por quincena en el Establecimiento del EMPLEADOR los días 15 y 30 ó 31 de cada mes.

SEXTO: La fecha de inicio de la relación laboral de trabajo es el día _________del mes de ________ de ______.

Dado en la Ciudad de Panamá, hoy……………. del mes de ………………… del año ……………………, se firman ,en tres ejemplares, uno para cada parte y el otro se remite a la Dirección General o Regional respectiva.

________________ ________________ EL EMPLEADOR EL TRABAJADOR CED. CED.

2.5 Temas de Capacitación

En esta empresa se harán capacitaciones para un ingeniero estructural mandándolo a estudiar a otro país después de ya tener un buen tiempo con la empresa para que tenga mayor conocimiento o un conocimiento más profundo a lo requerido solo para el bien de la empresa y de la persona en si en ese tiempo se escogerá a un sustituto para que se encargue del puesto mientras él no se encuentre. Esto se hace también en otras empresas.

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3. CARGO DE ADMINISTRADOR DE OBRA

3.1 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS

CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCKDIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

I – DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

RESUMEN

El trabajo de un administrador de proyectos se relaciona con las actividades administrativas de planificación, organización, dirección y control de los recursos a su cargo para satisfacer los requerimientos técnicos, de costo y de tiempo que permitan finalizar con éxito los proyectos bajo su responsabilidad según se haya presupuestado.

II – DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

FUNCIONES

- El desarrollo del plan del proyecto, - La identificación de los requerimientos y el alcance del proyecto, - La comunicación para mantener el interés por el proyecto y la oportuna acción de

las diferentes áreas de la empresa.- La administración de los recursos humanos y materiales, - El control de tiempos, en el proyecto. - Identificación y control de riesgos, - Administración de los costos/presupuesto, el aseguramiento de la calidad.- El reporte y evaluación del desempeño del proyecto. - Integrador de las distintas áreas de la empresa que participa en el proyecto.

ADMINISTRADOR DE OBRA

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- Mentor/ Coach, para capacitar, estimular, supervisar, motivar y corregir a los integrantes de equipo del proyecto.

III –PERFIL

EDUCACIÓN FORMAL

- Licenciatura en Ingeniería Civil

- Maestría en Administración de Proyectos

- Doctorado en Ingeniería de Proyectos (opcional)

EXPERIENCIA

Por lo menos 2 años de experiencia ejerciendo como Ingeniero Civil, y 1 año mínimo siendo administrador o gerente de proyectos.

CONOCIMIENTOS

- Conocimiento de MS Office

- Excelente manejo de la herramienta Excel

- Excelente manejo del software Project manager o cualquier otro software de

administración de proyectos.- Conocimientos básicos de contabilidad

- Conocimientos básicos de materiales de construcción

- Redacción de informes

- Ingles fluido (hablado y escrito)

DESTREZAS

- Trabajar bajo presión

- Capacidad de resolución.

- Vocación.

- Organizado y metódico

- Buena comunicación oral y escrita

- Liderazgo

- Conocimientos técnicos básicos

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IV – CONDICIONES DEL PUESTO

SUPERVISIÓN RECIBIDA

Del inversionista o dueño de la obra.

SUPERVISIÓN BRINDADA

Ejerce supervisión al ingeniero residente, a los contratistas, capataz, y a los que formen parte de su equipo de administración de proyectos.

ESFUERZO FÍSICO

No hay un gran esfuerzo físico, la mayoría del trabajo es de oficina, alguna u otra ocasión que sale a campo.

ESFUERZO MENTAL

Hay un alto esfuerzo mental, ya que un proyecto, la mayoría de las ocasiones se puede retrasar y el inversionista puede ponerle presión al administrador de proyectos.

ACCIDENTES

El cargo esta sometido a accidentes con una magnitud de riesgo leve con posibilidad de ocurrencia baja.

CONDICIONES AMBIENTALES

Se ubica en un sitio cerrado la mayoría de su tiempo, aunque en ocasiones mantiene contacto con agentes contaminantes tales como: ruidos, cemento, etc. cuando sale a campo.

IV – EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

DETALLES DE LOS EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

- Computadora (Portátil o de escritorio)

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSCONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK

- Software de administración de proyectos (Microsoft Project, Planner, entre otros.)

- Papelería

- Útiles de oficina

3.2 Técnica de Reclutamiento

Técnica de Reclutamiento Mixto:

Consideramos esta técnica de reclutamiento la más correcta, ya que de esta manera complementamos el reclutamiento externo con el interno, al inicio de la empresa sería un reclutamiento externo, y sería por medio de carteles o anuncios de la empresa, podríamos hacer convenios con otras constructoras en términos de cooperación mutua, agencias de colocación de empleo sería una buena opción, ya que son organizaciones especializadas en reclutamiento de personal, el único inconveniente con este tipo de reclutamiento es que es poco rentable, por último vía Internet, que sería la forma más económica, al tener ya un equipo de administración de proyectos podríamos utilizar reclutamiento interno si dentro de él se produce una vacante, podríamos sustituirlo por otro empleado de esta misma división de administración de recursos humanos que cuente con la suficiente experiencia, así que en fin sería un reclutamiento mixto.

NOTA: No consideramos el reclutamiento por periódicos, ya que lo consideramos poco serio para la magnitud del cargo que tenemos.

Esta sería una entrevista estructurada, pero no tan rígida, la flexibilizaríamos un poco, ya que se pueden presentar diversas situaciones de acuerdo al tipo aspirante al puesto, decidiríamos hacerla cara a cara, ya que por la seriedad y preparación que requiere el que aspira el puesto, con los supervisores encargados del puesto en dicha entrevista o alguien que tenga conocimientos sobre administración de recursos humanos para que pueda determinar si el aspirante está calificado en verdad.

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSCONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK

3.3 Cuestionario para el Cargo de Administrador de Obra

NombreApellidosN° de CédulaFecha de NacimientoSexo M F

Estado Civil

SolteroCasadoDivorciadoViudo

Número de DependientesTeléfono CelularTeléfono FijoDirección ResidencialCorreo electrónico

Nivel Académico

- Preparación obtenida:

- Cuales títulos Obtuvo:

- Fecha de culminación de sus estudios:

Experiencia Laboral

¿Tiene conocimientos del puesto al que aspira? ¿Dónde lo ha desempeñado anteriormente?

¿Por cuánto tiempo desempeñó el cargo?

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSCONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK

¿Manejo algún software en su trabajo anterior?. ¿Cual?

¿Cuáles eran sus responsabilidades?

Como fue la relación con sus compañeros de trabajo y sus superiores?

¿Cuánto era su salario?

¿Cuál fue la razón de su salida de ese trabajo?

Conducta y Personalidad

¿Qué información conoce usted sobre nuestra empresa?

¿Por qué aspira a trabajar en el puesto?

¿Qué estrategia utilizaría para lograr el objetivo del puesto?

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSCONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK

¿Conoce usted algún software de administración de proyectos, cuanto lo maneja del

1 al 10?

Suponga que el dueño de la empresa o inversionista está insatisfecho con el avance de

la obra. ¿Como manejaría esta situación?

Suponga que tiene varios proyectos a desarrollar, y termina uno antes del tiempo

predeterminado, ¿Cual sería su reacción?

Que ganamos con contratarlo para este puesto

Que cambios positivos propondría para mejorar la estructuración del puesto

¿Rango salarial que está dispuesto a obtener?

Mencione sus puntos fuertes y débiles

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSCONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK

3.4 Técnica de Contrato

Para un administrador de proyecto, escogimos un contrato individual de tiempo indeterminado ya que este tipo de puesto es muy importante en la obra porque estaría sujeto a todas las decisiones que se contemplan en la obra, y si el empleador es eficiente, este deberá ejercer su puesto hasta que finalice el proyecto.

3.4.1 CONTRATO INDIVIDUAL PARA UN PLAZO

INDETERMINDADO.

Conste por el presente documento que se extiende por triplicado, el Contrato Individual de Trabajo a plazo indeterminado, que celebran EL EMPLEADOR Y EL TRABAJADOR identificados en este documento, de acuerdo a las condiciones y cláusulas siguientes:

A. EL EMPLEADOR: ……………………… RUC Nº………………………………………Domicilio: …………………………Actividad Económica:………………………………….Representante: ………… Doc.de Identidad: …… Personería: ………………………….

B. EL TRABAJADOR: ……………….… Nacionalidad:……………………………….…Edad: ……… Sexo: ……… Doc. De Identidad: ……… Estado Civil: ………………….Domicilio: ……………………………………… Ocupación: ………………………………

C. CONDICIONES DEL CONTRATO:Duración del Contrato: ……………… del: ……………………… al: ……...……..…….(1)Modalidad: …………………………………………….……………………………….…(2)Motivo que origina la contratación: ………………………………………………………(3)Causas objetivas de la contratación:………………………………………………………(4)

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSCONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK

Status laboral: …………………… Puesto u ocupación: ……………………………..… (5)Período de prueba acordado: …………… del: ……………… al: ………………………(6)Motivo de la ampliación del período de prueba: …………………………………………(7)Ingresos del trabajador:…..……………………………………………………………….(8)Horario de trabajo: ………………………………………………………………………..(9)Duración del Aviso de Cese Anticipado (Cláusula sétima)…………………………….(10)

Clausulas del convenio:

PRIMERO: EL EMPLEADOR requiere cubrir las necesidades de recursos humanos a plazo indeterminado, según lo señalado en las condiciones de esta contratación.

SEGUNDO: En virtud del presente documento, EL EMPLEADOR contrata bajo la modalidad y condiciones precedentemente señaladas, los servicios de EL TRABAJADOR para que realice las labores propias y complementarias del puesto también indicado, en razón de los motivos precisados y se obliga a:a) Desarrollar para el empleador toda su capacidad de trabajo en el desempeño de las labores principales, conexas y complementarias inherentes al puesto,b) Cumplir con las funciones, órdenes e instrucciones del empleador o sus representantes.

TERCERO: La prestación de servicios se iniciará en la fecha señalada en las condiciones del contrato, a partir de la cual se computará el período de prueba de ser el caso; tiempo estimado prudencialmente para tomar conocimiento del puesto.

CUARTO: EL TRABAJADOR deberá cumplir con las normas propias del centro de trabajo, así como las contenidas en el Reglamento Interno de Trabajo, y en el Reglamento de Seguridad e HigieneIndustrial, en las normas laborales y demás concordantes, y las que se impartan por necesidades del servicio en ejercicio de las facultades de administración de la empresa..QUINTO: La retribución del TRABAJADOR por todo concepto es la señalada en las condiciones de este contrato.

SEXTO: El trabajador estará sujeto al régimen laboral de la actividad privada dentro de los alcances y efectos que están sujetos a contrato bajo modalidad.Hecho en tres ejemplares de un mismo tenor y para un mismo efecto que suscriben las partes en señal de conformidad con su contenido y forma.

CIUDAD Y FECHA………………………………………………………………………

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……………………… ………………………… TRABAJADOR EMPLEADOR

CIUDAD Y FECHA………………………………………………………………………

………………………… ……………………… TRABAJADOR EMPLEADOR

Notas sobre el convenio:

(1) La fecha de inicio la fijan las partes.(2) Si se estima conveniente describir los motivos determinantes de la contratación como se indica en el siguiente ejemplo: a) "La empresa requiere contratar a plazo indeterminado a un trabajador para que desarrolle"(3) Indicar las principales funciones.(4) Indicar el status laboral: Obrero o empleado.Indicar el puesto o la ocupación del trabajador.Ejemplo: Matricero; Operario; Auxiliar de Oficina; Jefe de Almacenes, Gerente Administrativo, etc.(5) Indicar la duración del período de prueba, así como la fecha en que se inicia y concluye. Se podrá pactar hasta tres meses para personal no calificado, salvo que se acuerde una ampliación.Si se exonera al trabajador del período de prueba o si se trata de una contratación posterior a la primera se deberá consignar: "No aplicable el Período de Prueba".(6) El acuerdo sobre la ampliación del período de prueba por un plazo mayor a tres meses, se podrá aplicar sólo en el caso de personal calificado, de confianza o de dirección. Se consignará cualquiera de los motivos indicados a continuación:a) "Se requiere capacitación".b) "Se requiere adaptación al puesto".c) "Por la naturaleza o grado de responsabilidad del puesto".(7) La ampliación para trabajadores calificados o de confianza es de 6 meses y para cada duración un año. Deben indicarse los conceptos remunerativos que percibirá; la forma de pago y si es expresada en período mensual, semanal, diario o por hora.(8) Indicar el horario de trabajo: Diario, jornada semanal, turnos u otro.(9) En caso sea necesario incluirse otras cláusulas específicas, éstas deberán colocarse en el reverso del contrato tal como se indica. Puede tratarse por ejemplo de un sistema especial de comisiones, incentivos, porcentaje, etc.

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3.5 Tema de Capacitación

En cuanto a técnicas de capacitación podemos resaltar, para este tipo de empleo, las siguientes técnicas:

- Capacitación en el puesto: Esta técnica es muy importante y es una de las que más se utilizan en una gestión ya que contemplan que un administrador de proyectos aprenda una responsabilidad mediante un desempeño real. El administrador de proyectos utilizara métodos para comunicarse de una manera entendible en donde los capataces, los contratistas de la obra puedan realizar una buena función y así, el administrador rinda cuentas con los inversionistas.

- Capacitación intensiva:

Esta técnica capacita al administrador en cursos, talleres y seminarios en donde esto proporciona o amplían más los conocimientos de una manera rápida y sencilla. El administrador debe recibir seminarios, como se menciona, de seguridad en la construcción en donde este lo comunique a los empleados d la obra (capataces y obreros) y así evitar un accidente que pueda ocasionar perdidas o hasta la suspensión del mismo proyecto, seminarios de evaluación de proyectos, talleres en donde se dé énfasis al cálculo de materiales, etc.

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4. CARGO DE CAPATAZ

4.1 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS

CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCKDIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Datos Generales Familia: Ingeniería Grado: -------- Salario: ----------Grupo Ocupacional: -----Nivel Funcional: Técnico Grupo Laboral: Profesional

I – DESCRIPCIÓN DEL PUESTORESUMEN

Es el responsable del equipo de operarios al que se asigna la ejecución material de un

trabajo de obra determinado. Planea el trabajo, controla las actividades y la calidad, y da

instrucciones relacionadas con un plan de trabajo.

II – DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

FUNCIONES

CAPATAZ

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- Aclarar dudas a sus subordinados, referentes a la interpretación de planos y hacer

croquis a mano alzada de los detalles constructivos.

- Programar y controlar todos los trabajos y actividades que se realizarán, durante el

desarrollo de la obra.

- Controlar los stocks de materiales e insumos, existentes en bodega, para evitar

paralización de faena por falta de los mismos.

- Replanteo y construcción de las unidades de obra

- Llevar un cuadro de avance diario de la obra.

- Determinar los rendimientos de mano de obra y el valor de los tratos.

- Indicar como deben construirse adecuadamente y controlar y exigir el cumplimiento

del reglamento y normativas de higiene, seguridad y prevención de riesgos.

- Informar, diariamente, al profesional a cargo de la obra, sobre las novedades

ocurridas en terreno, del avance de las actividades y del cumplimiento del

programa.

III –PERFIL

EDUCACIÓN FORMAL

No es obligatorio disponer de ninguna titulación para desarrollar las funciones del capataz

de obra

EXPERIENCIA

Tres años mínimos como albañil

CONOCIMIENTOS

- Saber interpretar con claridad, los planos y especificaciones técnicas de estructuras

de hormigón armado y los elementos que la componen, los planos de arquitectura y

de especialidades, la simbología y representaciones gráficas complementarias.

- Comprender las diferentes técnicas, prácticas y métodos usuales, en cada etapa de la

construcción.

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- Conocer las propiedades físicas y química de todos los materiales que se usan

habitualmente en la construcción.* Conocer las características y especificaciones

técnicas de los materiales y su aplicación en la construcción.

- Usar correctamente, toda clase de equipos y herramientas empleadas en cada

actividad.

- Entender la terminología técnica empleada por los profesionales de la

construcción.

- Manejar al personal, conocer de relaciones humanas y comprender el lenguaje o

jerga empleado por los operarios de la construcción.

- Conocer, dominar y hacer cumplir las normas, instrucciones y exigencias de

prevención, higiene y seguridad.

DESTREZAS

- Capacidad de organización.

- Trabajar bajo presión

- Capacidad de liderazgo y dotes de mando.

- Capacidad de resolución.

- Trabajar en condiciones climáticas severas

- Vocación.

- Experiencia en ejecución de obras.

LICENCIAS Y CERTIFICADOS

Certificado de aptitud médica para desarrollar este trabajo.

IV – CONDICIONES DEL PUESTO

SUPERVISIÓN RECIBIDA

Recibe directrices generales y ordenes por parte del ingeniero residente.

SUPERVISIÓN RECIBIDA

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Ejerce supervisión a los obreros y cuadrillas de trabajadores de la obra.

ESFUERZO FÍSICO

Requiere gran esfuerzo físico, levantando pesos periódicamente y sentado/parado

esporádicamente y requiere un grado manual y visual medio.

ESFUERZO MENTAL

No requiere un esfuerzo mental grande, solamente planificación adecuada durante el tiempo

que realiza sus labores.

ACCIDENTES

El cargo esta sometido a accidentes con una magnitud de riesgo grave con posibilidad de

ocurrencia alta.

CONDICIONES AMBIENTALES

Se ubica en un sitio cerrado/abierto, expuesto generalmente a altas temperaturas y mantiene

contacto con agentes contaminantes tales como: ruidos, cemento, etc.

IV – EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

DETALLES DE LOS EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

- Andamios

- Mezcladora de concreto

- Formaletas

- Casco

- Botas

- Guantes

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- Lentes de protección

- Arnés (Línea de vida)

- Nivel

- Martillos

4.2 Técnicas de reclutamiento

SELECCIÓN DE PERSONAL

Se reclutara “PERSONAL INTERNO” debido a que es muy difícil adquirir en el

mercado capataces bien capacitados y con gran experiencia, baso mi decisión de reclutar de

esta manera ya que es muy seguro que los candidatos internos necesiten menos

capacitación y al estar estos más comprometidos con la empresa por el hecho que está los

esta incentivando a que mejoren su estatuas salarial y vida laboral esto aumentara el sentido

de pertenencia y por lo tanto para este tipo de puesto es muy ventajosa está técnica.

ENTREVISTA

La entrevista que se utilizara para el reclutamiento del capataz será “INDIVIDUAL” ya

que está es una técnica de recopilación de datos que permitirá o dará paso a la

comprobación de los hechos, exposición de diferentes puntos de vista y a reacciones

referentes a las hipótesis y conclusiones del evaluador.

Específicamente se utilizará la entrevista “INDIVIDUAL SEMIESTRUCTURADA” en

la cual se recogerá la información de manera organizada pero a la vez dando libertad a

ambas partes de la posibilidad de desarrollar comentarios, opiniones y preguntas que no

estaban en el listado.

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Los pasos para la realización de la entrevista serán los siguientes:

1. Creación de un clima de confianza

2. Fijar las reglas del juego: la duración prevista de la entrevista.

3. Observar la capacidad de reacción del capataz entrevistado durante la entrevista.

4. Fase de conclusión y post-entrevista.

4.3 Cuestionario para el Cargo de Capataz

Entrevista laboral CapatazNombreApellidosN° de CédulaFecha de NacimientoSexo M F

Estado Civil

SolteroCasadoDivorciadoViudo

Número de DependientesTeléfono CelularTeléfono FijoDirección ResidencialCorreo electrónico

Nivel Académico- Preparación obtenida:

- Cuales títulos Obtuvo:

- Fecha de culminación de sus estudios:

Experiencia Laboral

7. ¿Tiene conocimientos del puesto al que aspira? ¿Dónde lo ha desempeñado anteriormente?

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8. ¿Por cuánto tiempo desempeñó el cargo?

9. ¿Cuáles eran sus responsabilidades?

10. Como fue la relación con sus compañeros de trabajo y sus superiores?

11. ¿Cuánto era su salario?

12. ¿Cuáles fueron los principales inconvenientes que se le presentaron?

13. ¿Cuál fue la razón de su salida de ese trabajo?

Conducta y Personalidad

6. ¿Qué información conoce usted sobre nuestra empresa?

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7. ¿Por qué aspira a trabajar en el puesto?

8. ¿Qué estrategia utilizaría para lograr el objetivo del puesto?

9. ¿Por qué cree usted que la empresa habría de seleccionarlo para este puesto?

10. ¿Rango salarial que está dispuesto a obtener?

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4.4 Técnica de Contrato

Debido a la naturaleza de la ocupación analizada el tipo de contrato a utilizar será: “CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO PARA OBRA DETERMINADA” el cual será presentado a continuación:

4.4.1 CONTRATO DE TRABAJO DE CAPATAZ DE OBRAConste por el presente documento que se extiende por triplicado, el Contrato Individual de Trabajo sujeto a la modalidad de obra determinada, originado por los motivos y las causas objetivas que se indican, que celebran EL EMPLEADOR Y EL TRABAJADOR identificados en este documento, de acuerdo a las condiciones y cláusulas siguientes:A. EL EMPLEADOR: ………………………………. RUC Nº ……………………………………………..Domicilio: ………………………………….. Actividad Económica: ……………………………………Representante: ……………… Doc. de Identidad: ………… Personería: ………………………

B. EL TRABAJADOR: ……………………………… Nacionalidad: .…………………………………….Edad: ……… Sexo: ………… Doc. de Identidad: ……………… Estado Civil: …………………

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Domicilio: ……………………………………… Ocupación: ……………….…………….…………………

C. CONDICIONES DEL CONTRATO:Duración del Contrato: ……………………… del: ……………………… al: ……...…………. (1)Modalidad: ………………………………………………………………………………………………… (2) Motivo que origina la contratación: …………………………………………………………… (3)Causas objetivas de la contratación: …………………………………………………………… (4)Status laboral: …………………… Puesto u ocupación: ……………………………………… (5)Período de prueba acordado: …………… del: ……………… al: ……………………..…….(6)Ampliación del período de prueba acordada por: …………………………………….…. (7)Ingresos del trabajador: ………………………………………………….................………… (8)Horario de trabajo: …………………………………………………………………………….……… (9)Duración del Aviso de Cese Anticipado (Cláusula sétima)…………………………… (10)

D. CLAUSULAS DEL CONTRATO:PRIMERA: EL EMPLEADOR requiere cubrir temporalmente las necesidades de recursos humanos originadas por las razones expresadas en el rubro "causas objetivas de la contratación", lo que responde a un objeto previamente establecido y de duración determinada.SEGUNDA: En virtud del presente documento, EL EMPLEADOR contrata bajo la modalidad y condiciones precedentemente señaladas, los servicios de EL TRABAJADOR para que realice las labores propias y complementarias del puesto también indicado y se obliga a: a) Desarrollar para el empleador toda su capacidad de trabajo en el desempeño de las labores principales, conexas y complementarias inherentes al puesto. b) Cumplir con las funciones, órdenes e instrucciones del empleador o sus representantes.TERCERA: El plazo de vigencia del presente contrato es el señalado en las condiciones del contrato, el mismo que comprende el período de prueba de ser el caso.

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CUARTA: EL TRABAJADOR deberá cumplir con las normas propias del centro de trabajo, así como las contenidas en el Reglamento Interno de Trabajo, o en el Reglamento de Seguridad e Higiene Industrial y las que se impartan por necesidades del servicio.QUINTA: La retribución del TRABAJADOR por todo concepto es la señalada en las condiciones de este contrato.SEXTA: Queda entendido que EL EMPLEADOR no está obligado a dar aviso alguno adicional referente al término del presente contrato, operando su extinción a la expiración del tiempo convenido en la cláusula tercera, oportunidad en la cual se abonarán al TRABAJADOR los beneficios sociales que pudieran corresponderle de acuerdo a ley. SEPTIMA: Si durante la vigencia del contrato se produjeran circunstancias o hechos no previstos al momento presente que hicieran imposible las actividades que motivan la contratación y, como consecuencia, resultara innecesaria la ejecución de la prestación de los servicios contratados, se resolverá el vínculo laboral, para lo cual se cursará al TRABAJADOR el aviso con la anticipación prevista. En tal caso, EL EMPLEADOR sólo quedará obligado al pago de remuneraciones y beneficios que pudieran devengarse hasta el vencimiento del plazo señalado en el aviso de cese.

CIUDAD Y FECHA: ……………………………………………………………………………………

…………………… ………………….TRABAJADOR EMPLEADOR

NOTAS SOBRE EL CONTRATO:1. El plazo será el que resulte necesario de acuerdo al tipo de obra a realizar2. Describir las causas objetivas determinantes de la contratación como se indica en el

siguiente ejemplo:a. "La empresa requiere contratar trabajadores para la administración y control

vinculados con la construcción del edificio ubicado en ………………………………".

3. Indicar en status laboral: Obrero o empleado (si fuera el caso).. Indicar el puesto o la ocupación del trabajador.

a. Ej: Operario, Supervisor de obra, etc. 4. Indicar la duración del período de prueba, así como la fecha en que se inicia y

concluye. Se indicará hasta tres meses para personal no calificado, salvo que se acuerde una ampliación. Si se exonera al trabajador del período de prueba o si se trata de una contratación posterior a la primera, también deberá consignarse: "Exonerado del período de prueba".

5. El acuerdo sobre la ampliación del período de prueba por un plazo mayor a tres meses, se podrá aplicar sólo en el caso de personal calificado o de confianza (hasta

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seis meses), o de dirección (hasta un año). Se consignará cualquiera de los motivos indicados a continuación:

a. "Se requiere capacitación"b. "Se requiere adaptación al puesto"c. "Por la naturaleza o grado de responsabilidad del puesto."

6. Deben indicarse los conceptos remunerativos que percibirá; la forma de pago y si es expresada en período mensual, semanal, diario o por hora.

7. Indicar el horario de trabajo: diario, jornada semanal, turnos, u otro. Colocar el número de días que se señale como preaviso.

8. En caso sea necesario incluir otras cláusulas específicas, éstas deberán colocarse en el reverso del contrato tal como se indica. Puede tratarse por ejemplo de un sistema especial de comisiones, incentivos, porcentaje, etc.

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5. Conclusión

El roles estudiados en el trabajo desarrollados son claves en la dirección, desarrollo y culminación de una obra o proyectos de construcción. A través de esta investigación se procuro destacar la importancia de la aplicación de la administración de recursos humanos como herramienta para manejar los asuntos que tienen que ver con el personal o capital humano en la empresa; en específico, el reclutamiento, capacitación, evaluación, contratación, remuneración y disposición de un ambiente seguro.

Al recurrir a herramientas de estudio brindadas por la administración de recursos humanos como los análisis de puesto y selección de personal se pueden aumentar la productividad de una empresa y con la capacitación requerida se pueden alcanzar niveles muy altos desarrollo ya que son significativamente influyentes en la productividad en obra.

Por lo tanto la eficiente selección de personal y posterior capacitación es de gran importancia para el éxito de un proyecto en términos de productividad de la mano de obra en terreno y para el mejoramiento global de la productividad de la construcción nacional.

Para cumplir con esta función se propuso los procedimientos formales antes mencionados para permitir el mejoramiento del rendimiento de las actividades en la construcción. Siguiendo este procedimiento será posible mejorar la calidad del personal

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6. Infografía

Documentos consultados:

1. Selección y capacitación de los capataces en la construcción Revista “Ingeniería de - Revista “Ingeniería de Construcción”, N07 , Julio-Diciembre 1989

Autores: Alfredo Serpell B. (Profesor. Departamento Ingeniería de

Construcción, Pontificia Universidad Católica de Chile). Alberto Ureta A. (Ingeniero Civil., Director Ejecutivo,

Corporación de Capacitación de la Construcción).2. Calificación de la Mano de Obra

- Capítulo 6, Descripción de la Mano de Obra

Internet:1. http://www.construmatica.com/construpedia/Capataz2. http://www.ingenieria.peru-v.com/gestion_construccion/el_capataz_en_obra.html3. http://www.nuestroabogado.cl/contratos/contraobrero.htm4. http://www.lared.com.co/kitdeherramientas/casoslaborales/

ContratoManejoyConfianza.asp?clave

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7. Anexos