Se le tiene rapidito… cuando quiera y donde quiera

Misión: “Se le tiene rapidito” es una organización que busca principalmente

facilitar la vida en el hogar. Brindándole todo tipo de servicios indispensables

al interior de su domicilio, nuestra organización se caracteriza por tener un

servicio continuo, las 24 horas del día, siempre dispuesto a brindar soluciones

que apunten a la satisfacción total del cliente. Con una cobertura total de

Barranquilla, “Se le tiene rapidito” cuenta con un servicio de primera calidad

que le permiten llegar a todos los rincones de la ciudad.

Nuestro motivo de trabajo es la comodidad de las familias, por esto nuestra

empresa está dedicada exclusivamente a prestar cuatro tipos de servicios de

electricidad y mantenimiento, electrónicos y de computadores, de plomería y

de aseo al hogar. Teniendo como prioridad la satisfacción de nuestros clientes,

en “Se le tiene rapidito” son valores centrales la calidad, cooperación,

amabilidad.

Visión: Para el 2019 “se le tiene rapidito” será una compañía posicionada en

todo el territorio colombiano, ubicada en zonas estratégicas del país.

Ampliando las redes de alianza con el fin de abarcar todas las necesidades que

surgen dentro del hogar.

FOCO ESTRATEGICO:

ALIANZA CON CADENA DE SUPERMERCADO OLIMPICA,

CARREFOUR y EXITO y SENA.

Se busca establecer en las almacenes de cadena de las súper-tiendas Olímpica,

Carrefour y éxito las oficinas desde las cuales se coordina y monitorea todos

los sectores solicitados de la ciudad.

Se establecerá una asociación con El Sena a partir de la cual se obtendrán

beneficios mutuos en donde a través de los cursos que presenta, se darán

capacitaciones y actualizaciones para los empleados de la organización en

habilidades técnicas, sociales y de valores. Adicionalmente se le tiene rapidito

será una plaza para practicantes en carreras como electricidad y tecnología,

entre otras de esta institución. Lo anterior con el fin de llevar calidad a los

hogares que requieran nuestro servicio.

Se contará con cámaras de seguridad móviles desde las cuales se observará

desde cada oficina el desempeño del empleado.

Se contará con evaluación del desempeño mediante encuestas a los usuarios y

la posibilidad de que ellos escojan en un futuro a los empleados de su

preferencia.

SELECCIÓN DE PERSONAL

Se realizará selección de personal para garantizar que los empleados que

trabajan para nuestra organización sean personas tengan amplio sentido de

valores como la honestidad: test de moralidad.

PUBLICIDAD:

Se busca adicionalmente hacer publicidad mediante los trabajadores de los

almacenes de cadena a través de botones y mensajes en sus camisas para

promocionar la organización. Sumado a esto, se regalará un servicio de

diagnóstico del hogar a las primeras 15 personas por sectores que se acerquen

a la oficina de los almacenes y se regalará la reparación de uno de los

servicios que nuestra organización ofrece y que el hogar requiere en ese

momento.

Alianza con las estaciones de servicio de taxi, de manera que mientras los

usuarios esperan en línea para pedir su servicio de automóvil; reciban

información necesaria para solicitar el servicio de se le tiene rapidito: Numeral

que deben marcar y la especificación de los servicios que ofrecemos.

Organigrama :

Cliente

Marketing

Finanzas Producción

Recursos

Humanos

Staff

coCom

Contabilidad

Administración

Diseño y comunicación

Selección Evaluación y capacitación

Comercial