FOCUS GROUPGRUPO FOCALGRUPO DE DISCUSIONENTREVISTA EN GRUPO

-Técnica de recolección de datos (investigación)en mira de un desarrollo e innovación.

-Puntos de análisis: - Usuarios - Productos - Ideas o conceptos

- Agrupa a actores con posturas diferentes, permite al mismo tiempo la expresión y la explicación de los distintos puntos de vista, así como la profundización de sus opiniones.

Focus Group- Expresión- Definición- Confrontación- Explicitación- Profundización- Colaboración

Gestión del Diseño en la Empresa I// Medina- Cardozo

ANÁLISIS DE VALOR- Es una técnica que trata de concebir nuevo producto, proceso, sistema o bien de volver a concebir un productoya existente de modo que, con el mínimo coste, aseguretodas las funciones que el cliente desee y esté dispuestoa pagar.

Las ventajas que proporciona este método son:- una reducción de los costes de un producto-mejorar el producto potenciando las funciones que más valora el cliente-obliga a la empresa a encontrar respuestas técnicas u organizativas- Permite una mayor integración profesional y humana de los distintos departamentos de la empresa

Fases del AV

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