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Formación y Servicios 2012 IT Formación y Servicios Informáticos S.L. B63849343 Francisco Silvela 54 Duplicado – 28028 Madrid Telf. 91 080 82 44 Fax 91 080 82 46

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Formación y Servicios 2012  

IT  Formación  y  Servicios  Informáticos  S.L.  -­‐  B-­‐63849343    -­‐  Francisco  Silvela  54  -­‐    Duplicado  –  28028  Madrid    

Telf.  91  080  82  44  Fax  91  080  82  46  

 

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áticos  S.L.  -­‐  B-­‐63849343    -­‐  Telf.  91  080  82  44  Fax  91  080  82  46  Francisco  Silvela  54  -­‐    Duplicado  –  28028  M

adrid    

 

ÍNDICE  

PRESENTACION DE COMPAÑIA 4

VISIÓN Y MISIÓN 4

CULTURA 5

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 5

NUESTROS SERVICIOS: 6

ENTORNO TECNOLÓGICO 6

PROCESO DE SELECCIÓN Y OUTSOURCING 7

ESTRATEGIA DE FORMACIÓN 7

NUESTRO OBJETIVO 8

NUESTROS SERVICIOS FORMATIVOS. 9

TIPOS DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN 9

REINGENIERÍA DE PROCESOS 10

OFERTA FORMATIVA TÉCNICA 12

OFIMÁTICA 12

INTERNET Y DISEÑO 12

CURSOS TECNICOS 12

WINDOWS 12

SEGURIDAD 12

BACKOFFICE 13

BASE DE DATOS 13

.NET Y VISUAL STUDIO 13

COMUNICACIONES 13

OTRAS TECNOLOGÍAS 14

FORMACIÓN EMPRESA-HABILIDADES DIRECTIVAS 15

METODOLOGÍA 15

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 16

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FINANZAS 17

RECURSOS HUMANOS Y MANAGEMENT 18

COMERCIAL Y MARKETING 19

ATENCIÓN AL CLIENTE 20

BIENESTAR Y SALUD LABORAL 20

MEDIO AMBIENTE 20

LOPD 20

REDES SOCIALES 20

COACHING 21

PLATAFORMAS LMS – LA INTERACCION EDUCATIVA 22

OBJETIVO 22

ALCANCE Y ESTRUCTURA DEL PROYECTO 23

¿QUÉ ES FUNDACIÓN TRIPARTITA Y QUE VENTAJAS TIENE? 25

¿QUÉ CRÉDITO TENGO EN FUNDACIÓN TRIPARTITA? 26

CERTIFICACIONES. 27

INSTALACIONES Y UBICACIÓN 28

 

 

 

 

 

 

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áticos  S.L.  -­‐  B-­‐63849343    -­‐  Telf.  91  080  82  44  Fax  91  080  82  46    Francisco  Silvela  54  -­‐    Duplicado  –  28028  M

adrid    

PRESENTACION  DE  COMPAÑIA  

 Formada  por  un  equipo  multidisciplinar,   referente  de   innovación   y   calidad  en  el   sector,   ofrecemos   soluciones  

integrales  de  formación  y  consultoría  estratégica  de  eLearning  a  empresas  e  instituciones.  

 

Ofrecemos  una  amplia  variedad  de  cursos  bajo  las  modalidades  A  Distancia  y  On-­‐Line  en  diferentes  áreas.  

 

Todos  nuestros  programas  formativos,  son  prácticos,  gozan  de  certificación,  cuentan  con  tutores  expertos  en  la  

materia  y  están  soportados  por  medios  técnicos  de  última  generación  a  través  de  nuestro  Campus  virtual.  

 

Nuestro  modelo  pedagógico  se  sustenta  en  atender  la  dimensión  humana  del  alumno,  buscando  de  forma  per-­‐

sonalizada  satisfacer  sus  necesidades  de  formación  continua.  Proponemos  un  aprendizaje  interactivo,  en  el  que  

incluimos   herramientas   de   colaboración   (foros,  wikis,   blogs)   y   la   figura   imprescindible   del   tutor   personal   que  

acompaña  en  todo  el  proceso  formativo.  

 

Visión  y  Misión  

 Partimos  de  tres  convicciones  que  hacemos  misión  y  visión  de  nuestra  empresa:  

 

El  derecho  de  todo  ser  humano  a  formarse  para  comprender  la  realidad.  Ofrecemos  soluciones  forma-­‐

tivas  innovadoras  y  de  calidad,  sujetas  a  mejora  continua,  incluyentes,  globales,  socialmente  responsa-­‐

bles  y  que  no  pierden  de  vista  que  se  dirigen  a  personas.  

 

Personalización  máxima.  Vocacionalmente  nos  orientamos  al  cliente  (particular,  empresa  o  institución)  

como  ser  único  y  exclusivo.  Escuchamos,  evaluamos  y  tratamos  de  ofrecer  nuestra  colaboración  en  todo  

cuanto  necesite,  porque  no  hay  dos  proyectos  de  formación  iguales.  

 

Empatía.  Nos  ponemos  en  su   lugar  para  comprender  mejor  sus  necesidades  y   la  de  sus  destinatarios.  

Ponemos  a  su  servicio  todo  nuestro  conocimiento  y  experiencia  para  convertirnos  en  el  mejor  colabo-­‐

rador  que  desarrolle  sus  competencias.  

     

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www.itformacion.com  -­‐  [email protected]    5      

 

Cultura  

 IT  FORMACIÓN  selecciona  a  nuestros  colaboradores,  no  sólo  por  sus  conocimientos  o  capacidades,  sino  también  

por  su  valía  personal.  Buscamos  excelentes  profesionales  que  sean  creativos  y,  a  la  vez,  de  carácter  abierto.  Con  

los  años  hemos  conseguido  reunir  un  equipo  entusiasta,  abierto  a  las  nuevas  ideas,  trabajador  y  respetuoso  con  

los  demás.  

 

IT  FORMACIÓN  sigue  un  modelo  empresarial  que  pretende  que  todos  los  colaboradores  crezcan  con  la  empresa.  

Apostamos  por  profesionales  jóvenes,  comprometidos  con  el  cambio  y  el  aprendizaje  continuo.  

 

Nuestros  valores:    

Imaginación  (soluciones  sencillas  a  problemas  complejos)  

Adaptabilidad  (comprendemos  las  necesidades  y  nos  adaptamos  a  las  posibilidades)  

Agilidad  (cambiamos  al  ritmo  de  la  sociedad  de  la  información)  

Confianza  (colaboramos  con  nuestros  clientes  para  alcanzar  sus  objetivos)  

Calidad  (compromiso  con  los  resultados)  

 

Responsabilidad  social  corporativa  

 Desde  sus  orígenes  IT  FORMACIÓN  ha  mantenido  una  política  de  vinculación  con  la  sociedad  y  con  sus  emplea-­‐

dos,  así  como  un  continuo  interés  por  adaptarse  a  las  necesidades  de  su  entorno,  tanto  económicas,  como  socia-­‐

les  y  medioambientales.  

 

Ha  asumido  su  compromiso  como  empresa  socialmente  responsable  procurando  una  relación  constante  y  fluida  

con   todos   los   grupos  de   interés   con   los  que   tiene   conexión:   clientes,   empleados,   proveedores,   competidores,  

organizaciones  sociales,  instituciones  públicas  y  privadas  y  sociedad  en  general.    

 

 

 

 

 

IT  Formación  y  Servicios  Inform

áticos  S.L.  -­‐  B-­‐63849343    -­‐  Telf.  91  080  82  44  Fax  91  080  82  46  Francisco  Silvela  54  -­‐    Duplicado  –  28028  M

adrid    

 

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 6   www.itformacion.com  -­‐  [email protected]  

Nuestros  servicios:  

ð Planes  de  formación:  

ð Consultaría  de  formación  

ð Desarrollo  de  planes  de  formación  

ð Gestión  y  convocatoria  de  planes  de  formación  

ð Cobertura  nacional    

ð Formación  de  Idiomas  

ð Formación  Elearning  

ð Formación  a  Distancia  (bonificada  por  Fundación  Tripartita)  

ð Jornadas  Técnicas  

ð Tramitación  expediente  de  Solicitud  de  Ayuda  de  Planes  de  Formación  Continua  

ð Outsourcing    

ð Externalización  de  servicios  

ð Selección  directa    

ð Reingenieria  de  Procesos    

ð Consultorias  de  Calidad    

Entorno  Tecnológico    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Externanlización  RRHH:  

Selección  y  Formación.  

 Desarrollo  de  Proyectos    

Bases  de  Datos    

Desarrollo  Aplicaciones  

HOST    

ERP/  CRM  

Sistemas    

Virtualización  

Bases  de  Datos    

HOST    

Redes  y  Comunicaciones    

Desarrollo  Aplicaciones  

Bases  de  Datos    

HOST    

ERP/  CRM  

Desarrollo  Aplicaciones  

Bases  de  Datos    

HOST    

IT  Formación  y  Servicios  Inform

áticos  S.L.-­‐  B-­‐63849343  -­‐  Telf.  91  080  82  44  Fax  91  080  82  46      -­‐  Francisco  Silvela  54  -­‐    Duplicado  –  28028  M

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Proceso  de  Selección  y  Outsourcing  

 

IT  FORMACIÓN,  compañía  líder  en  recursos  humanos,  ofrece  las  mejores  soluciones  en  recursos  humanos.  Ade-­‐más  dispone  de  una  plantilla  altamente  cualificada,  que  aplican  métodos  exclusivos  de  selección  y  asignación  de  personal.  

Proveedor  global  de  Recursos  Humanos,  IT  FORMACIÓN  ofrece  una  oferta  de  servicios  que  engloba  la  totalidad  del  ciclo  laboral  y  de  negocio.  Esto  incluye  servicios  de  selección,  tanto  de  perfiles  técnicos  y  cualificados  como  de  mandos  intermedios  y  directivos,  externalización,  recolocación  y  consultoría,  evaluación,  formación  y  trabajo  temporal.    

Además,  IT  FORMACIÓN  está  especializada  en  la  reinserción  laboral  de  colectivos  con  discapacidad  y  riesgo  de  exclusión  social.  

IT  RECRUITING  es  la  división  centrada  en  la  selección  de  personal  técnico  y  especializado.  A  través  de  un  proceso  de  selección  ágil,  rápido  y  efectivo,  proporcionamos  a  nuestros  clientes  el  candidato  que  mejor  se  adecua  al  perfil  que  busca.  

 

Estrategia  de  Formación  

 

   

 

 

 

 

Análisis  

de  Necesidades  

Diseño  del  

Plan  de  Acciones  

Formativas  

 

Proceso  

Formativo  

 

Análisis  de  

Resultados  

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 8   www.itformacion.com  -­‐  [email protected]  

 

Nuestro  Objetivo    

 

“Sabemos  entender  las  necesidades  del  cliente  y  buscar  las  soluciones  apropiadas”  

 

Nuestro  objetivo  ha  sido  satisfacer   las  necesidades  tecnológicas  y   formativas  de  nuestros  clientes.  Para  conse-­‐

guirlo,  IT  Formación  se  ha  guiado  siempre  por  las  siguientes  premisas:  

Disponer  de  personal  altamente  cualificado  con  certificaciones  

Ofrecer  el  mejor  servicio  

Garantizar  el  mejor  servicio  post-­‐venta  con  soporte  elearning  para  la  formación  

Tanto  nuestros  departamentos  comerciales  como  nuestro  departamento  técnico,  están  integrados  por  un  equi-­‐

po  de  profesionales  multidisciplinar   que  evoluciona   con   las   tendencias  del  mercado   y  progresos   tecnológicos,  

facilitándoles    

IT  Formación,  toda  la  formación  para  adquirir  los  conocimientos  y  certificaciones  necesarias.  

Somos  una  organización  pensada  y  creada  para  atender  las  necesidades  de  nuestros  clientes.  

IT  Formación  y  Servicios  Inform

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     Nuestros  servicios    Formativos.    

 

Planes  de  formación:  

Consultaría  de  formación  

Desarrollo  de  planes  de  formación  

Gestión  y  convocatoria  de  planes  de  

formación  

Cobertura  nacional  

Jornadas  Técnicas  

Cursos  de  Consultoría  

Instructores  certificados  con  probados  co-­‐

nocimientos  y  experiencia  tanto  en  forma-­‐

ción  como  en  consultoría.  

Cursos  personalizados  a  la  medida  de  sus  

necesidades  

Calidad  garantizada  

Asesoramiento  permanente.  

Innovación,  con  posibilidad  de  formarse  en  

las  áreas  más  actuales  y  vanguardistas.  

 

Tipos  de  programas  de  formación  

 

Dirigidas  al  puesto  

Ü Programas  de  acogida:  

Actividades  del  trabajo  

Conocimiento  general  de  la  empresa  

Salud  y  seguridad  

Ü Programas  de  entrenamiento  

Ü Programas  de  capacitación  

Dirigidas  a  la  persona  

Programas  de  desarrollo  

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10   www.itformacion.com  -­‐  [email protected]  

 

Reingeniería  de  Procesos  

 

La  Reingeniería  de  Procesos  le  ayudará  a  hacer  un  replanteamiento  y  rediseño  de  los  procesos  más  importantes  de  su  

organización  con  el  objetivo  de  lograr  mejoras  sustanciales  que  afectarán  a  los  costes,  calidad,  servicio  o  rapidez.  

IT  Formación  ofrece  consultoría  apoyada  en  conceptos  como  Orientación  al  Cliente,  Empowerment,  Organizaciones  

Planas,  Trabajo  en  Equipo,  Liderazgo  Participativo,  Costos  basados  en  Actividades  y  Remuneraciones  por  Resultados.  

Tenemos  una  metodología  de  trabajo  propia  ya  contrastada  y  aplicada  con  éxito  en  diversos  proyectos  que  nos  permi-­‐

te  proponer  un  Modelo  en  base  al  diagnostico  de  la  Organización:  

 

 

Durante  la  consultoría  de  procesos,  iniciaremos  un  análisis  previo  de  la  situación  y  racionalización  de  los  procedimien-­‐

tos,  definiendo  un  objetivo  final  al  que  se  pretende   llegar.  Para  ello,   los  consultores  tendrán   la  obligación  de   lograr  

que  el  cliente  se  percate  de  lo  que  sucede  a  su  alrededor,  dentro  de  él  y  en  su  interacción  con  otros.  No  resolverán  los  

problemas  de  la  empresa,  sino  que  asesorarán  u  orientarán,  y  por  último  recomendarán  un  proceso  para  que  el  clien-­‐

te  resuelva  sus  problemas.    

Nuestros  consultores  trabajarán  con  ud.  para  diagnosticar  en  forma  conjunta,  ya  que  le  ayudará  a  analizar  los  proce-­‐

sos  que  se  desarrollan  en  el  seno  de  su  unidad  de  trabajo,  a  la  cual  puede  recurrir  cuando  el  consultor  se  haya  mar-­‐

chado.    

IT  Formación  y  Servicios  Inform

áticos  S.L.    -­‐  B-­‐63849343    -­‐  Telf.  91  080  82  44  Fax  91  080  82  46  -­‐  Francisco  Silvela  54  -­‐    Duplicado  –  28028  M

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www.itformacion.com  -­‐  [email protected]    11      

 

Además,  cuando  se  logra  que  el  cliente  participe  activamente  en  el  diagnóstico  y  detección  de  otras  alternativas,  se  

conoce  mejor  el  proceso  y  las  medidas  correctivas,  con  lo  cual  la  resistencia  es  menor  cuando  se  aplica  el  plan  escogi-­‐

do.  

Este  proceso  de  reingeniería  de  procesos  no  exige  que  el  consultor  sea  experto  en  la  solución  del  problema  particular  

que  se  descubre.  La  importancia  del  consultor  radica  en  saber  diagnosticar  y  establecer  una  relación  de  ayuda.    

Si  el  problema  específico  requiere  conocimientos  técnicos  que  superan  la  capacidad  del  cliente  y  del  consultor,  éste  

debe  ayudar  a  encontrar  un  experto  y  luego  indicar  cómo  aprovechar  al  máximo  ese  recurso.    

Los  servicios  ofrecidos  en  esta  área  son  muy  diversos  y  dependen  del  enfoque  que  se  atribuya  al  proyecto  y  las  nece-­‐

sidades   del   cliente,   confiriendo  más   o  menos   importancia   a   determinados   aspectos   como   puede   ser   el   control   in-­‐

terno,  la  optimización  de  recursos,  la  calidad,  normas  y  procedimientos,  reducción  del  ciclo  de  procesos  y  otros.  Las  

posibles  áreas  de  trabajo,  según  la  necesidad  planteada,  podrán  afectar,  entre  otras  a:  

 

Análisis  de  Procesos  de  la  Compañía  

Reorganización  de  Áreas  o  tareas  

Definición  de  Puestos  y  Funciones  

Definición  de  Indicadores  

Creación  de  normas  de  Control  Interno,  Pautas  de  Trabajo  y  Manuales  de  Calidad  

Optimización  de  Recursos  

Externalización  de  Procesos  

 

 

 

 

 

 

 

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Oferta  Formativa  Técnica  

Ofimática    

 

Office  –Todas  las  versions  y  todos  los  niveles  

Project    

Visio    

Photo  Editor    

 

Lotus  Notes    

Open  Office    

Windows  Vista  y  Office  2007/2010    

SharePoint    

Internet  Y  Diseño  

 

Diseño  Pag.  Web  

Adobe  Photoshop    

Macromedia  Dreamweaver  

Macromedia  Flash    

3D  Studio  MAX    

ASP    

Autocad  

Corell  Draw  

HTML  

Freehand  

Framemaker  

Indesing  

Flex  2.0  

PHP  

 

Cursos  Tecnicos    

 

Windows  

 

Formaciones  a  medidad  de  todas  las  versiones:  XP,  200  3Server,  2008  Server,  Windows  Vista  y  Windows    

Seguridad  

 

Fundamentals  of  Network  Security  

CheckPoint  

Veritas  

 

Mc  Affee  

Análisis  Forense  

Auditorias  Perimetrales  

 

IT  Formación  y  Servicios  Inform

áticos  S.L.    -­‐  B-­‐63849343  -­‐  Telf.  91  080  82  44  Fax  91  080  82  46      -­‐  Francisco  Silvela  54  -­‐    Duplicado  –  28028  M

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Backoffice  

 

Small  Business  Server  –  SBS  

Exchange  2003/2007  y  2010  

Systems  Management  Server  –  SMS  

SharePoint  2003  -­‐  2010  

Moss  07  

BizTalk    

ISA  Server    

MOM    

IIS    

Commerce  Server    

Project  Server    

 

Base  De  Datos    

Access  

SQL  2000/2005/2008  

Oracle  6i  -­‐11i  

Oracle  Portal  

OAS    9i-­‐11i  

IAS  9i-­‐11i  

PL/SQL  

MySQL  

 

.NET  Y  VISUAL  STUDIO  

 

Programación  con    Microsoft  ADO  .Net    

Programación  con  XML    en.NET    

ASP.Net  

C++  

C#  

Visual  Basic  

Visual  Studio  2005/2008/2010  

 Comunicaciones    

 

Vpn  Redes  Privadas  Virtualeso.  Cobre  Y  

Fibra  

Switching    

Tecnologías  De  Acceso.  Cobre  Ftth.  

Redes  Pon  Wdmpon  

Sistema  De  Cableado  Estructurado.  Co-­‐

bre  Y  Fibra  

Redes  IP  /  inalámbricas    

Seguridad  ataque  y  defensa  en  redes  IP  

Movil  IP:  El  IP  v4/v6  en  redes  3G,3.5G  y  LTE  

 

 

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Otras  Tecnologías  

Unix/  Linux  

Oracle  

Sun  Microsystems:  Java  

Ibm   :   Websphere   –   Lo-­‐

tus   Notes   :   Domino   Y  

Collaborationsmanage-­‐

ment   :   (   Db2,   Informix,  

Cm,  Bi)  Ibm  System,  TSM  

Citrix  

VMWare    

Itil  

Tibco  

Hp  

Cisco    

Sap    

People  Soft  

Novell  :  Suse    

Remedy    

Catia  V  

Labview  

Rhinoceros  

ITIL  

PRINCE2  

PMI  

Documentum    

BlueCoat  

Weblogic  

SEO  

Webmetods  

LabOne  

Administracion  Mac  

Iphone  

Ipad  

Android  

RIM  

WIdeWine  

Microstrategy  

B.O.  

Adabas  

Puntos  de  Función  

Jasper  Reports    

IReport

 

 

 

 

 

 

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Formación  Empresa-­‐Habilidades  Directivas  

Metodología    

La  metodología  para  la  elaboración  de  las  propuestas  pasa  por  la  realización  de  las  siguientes  fases:  

1. Contacto  previo  y  planteamiento.  

2. Reunión  para  análisis  y  detección  de  las  necesidades,  definición  de  objetivos  y  estudio  de  los  parámetros  

generales.  

3. Elaboración  de  la  propuesta  concreta:  objetivos,  programa  de  contenidos,  duración  y  apartado  económico.  

4. Realización  de  las  Jornadas  Formativas.  

5. Evaluación  de  resultados  y  definición  de  un  proyecto  de  mejora  para  los  asistentes.  

 

La   metodología   pedagógica   general   utilizada   es   eminentemente   práctica   y   participativa,   soportándose   en   un  Manual  de  conceptos  básicos  y  orientados  a  la  modificación  efectiva  de  las  conductas  actuales  de  los  asistentes  en  su  trabajo.  A  través  de  la  realización  de  casos  prácticos  reales  y  de  ejercicios  de  simulación  se  busca  potenciar  los  puntos  fuertes  de  los  participantes  y  eliminar  los  puntos  débiles.  

Para  la  realización  de  los  cursos  se  utilizan  los  últimos  avances  en  sistemas  didácticos  y  pedagógicos.  Esta    faceta    constituye    una    de    las    premisas    básicas    de    la    filosofía  de  

De  esta  manera,  se  analiza  el  soporte  en  las  nuevas  tecnologías,  siempre  considerando  la  oportunidad  y  su  eficaz  aplicación,  según  objetivos  y  contenidos.  

Como  ejemplos  de  acciones  formativas  se  pueden  citar:  

La  Consultoría  como  herramienta  de  Venta.  

Técnicas  de  Venta.  

La  Negociación  eficaz.  

Aspectos  económicos  y  financieros  en  la  oferta  de  Servicios  Informáticos.  

La  gestión  comercial  aplicada  a  la  Sociedad  de  la  Información.  

El  enfoque  empresarial  del  entorno  e-­‐business.  

Gestión  de  Proyectos.  

Habilidades  directivas.  

Venta  de  Servicios  Outsuorcing:  ¿qué  es  y  cómo  argumentarlo?.  

Gestión  eficaz  del  Tiempo.  

El  protocolo:  arma  de  venta  del  profesional.  

Hacia  una  Comunicación  Eficaz.  

 

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Prevención  De  Riesgos  Laborales  

Toda  empresa   tiene   la  obligación  de  proteger   la   salud  de   su  plantilla  de  aquellos  daños  derivados  del   trabajo  

desempeñado,  pero  no  siempre  son  percibidos  los  enormes  beneficios  que  a  la  empresa  y  a  la  sociedad  propor-­‐

ciona  una  correcta  prevención  de  los  riesgos.  La  implantación  en  la  empresa  de  una  cultura  de  la  prevención  y  un  

control  adecuado  según  la  legislación  aumentará  el  nivel  productivo,  reducirá  gastos  derivados  de  bajas  y  perjui-­‐

cios  al  trabajo,  mejorará  la  relación  con  los  empleados  y  clientes  y  contribuirá  a  un  entorno  laboral  sano.  

 

Marco  normativo  de  la  PRL:  organización  y  gestión  preventiva.  

Evaluaciones  de  Riesgos,  Inspecciones  de  Seguridad  e  Investigación  de  Accidentes.  

Seguridad  en  el  Trabajo:  trabajos  eléctricos,  seguridad  en  máquinas  y  protección  contra  incendios.  

Higiene  Industrial:  exposición  laboral  a  agentes  químicos,  físicos  y  biológicos.  

Ergonomía  y  Psicosociología  aplicada  a  la  Prevención  de  Riesgos  Laborales.  

Técnicas  Específicas  de  Seguimiento  y  Control  de  Riesgos  Laborales.  

Promoción  de  la  Prevención  de  Riesgos  Laborales.    

Técnicas  afines  a  la  PRL:  Calidad  y  Gestión  Medioambiental,  Seguridad  Vial  y  Transporte  de  Mercancías  

Peligrosas.  

Ergonomía  y  Psicosociología  Aplicada.  

Seguridad  en  el  Trabajo.  

Higiene  Industrial    

Curso  básico  de  PRL.  

Auditoria  de  Sistemas  de  Gestión  de  PRL.  

Sistemas  de  Gestión  en  la  Prevención  de  Ohsas  1800.  

Análisis  de  Riesgos  y  Medidas  Preventivas  en  las  Obras  de  Construcción.  

Cómo  implantar  la  Ley  Antitabaco  en  su  empresa.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Finanzas  

Conseguir  el  mayor  beneficio  para  su  empresa  pasa  por  lograr  la  máxima  eficacia  en  la  dirección  contable  de  la  

compañía.  Se  hace  pues  vital  dotar  a  su  equipo  de  conocimientos  para  el  análisis  de  la  información  económico  

financiera,   la  toma  de  decisiones  en  materia  de  inversiones,   la  gestión  de  la  financiación,  o  el  manejo  de  la   in-­‐

formación  contable  como  ejes  de  una  política  económica  eficaz.  

 

Fundamentos  de  Contabilidad  y  Finanzas  

Contabilidad  analítica  

Análisis  de  una  empresa  

Gestión  financiera  

Análisis  de  inversiones  y  mercados  financieros  

Control  de  gestión  

Finanzas  para  no  financieros  

Control  de  Gestión  y  Dirección  de  una  empresa  

Cómo  Analizar  un  Proyecto  de  Inversión  

Cómo  Gestionar  Financieramente  una  Empresa  

Cómo  Evaluar  la  Salud  Financiera  de  una  Empresa  

Curso  Básico  de  Contabilidad  y  Finanzas  

Curso  Avanzado  de  Contabilidad  y  Finanzas  

La  Contabilidad  de  Gestión  y  la  Toma  de  Decisiones  

Nuevo  plan  contable    

Gestión  financiera  

Análisis  de  inversiones  y  mercados  financieros  

Gestión  fiscal:  IVA,  IRPF,  Impuesto  de  Sociedades    

Gestión  contable    

Finanzas  para  no  financieros  

 

 

 

 

 

 

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Recursos  Humanos    Y  Management    

Para  que  su  empresa  funcione  y  mejore  su  posición  competitiva  debe  atender  al  diseño,  organización  y  gestión  

de  las  líneas  maestras  de  la  política  de  personal.  El  Departamento  de  Personal  es  pieza  esencial  en  la  empresa,  

aportando   las   ideas  más   efectivas   para   cada   situación,   desde   la   selección  más   adecuada   del   equipo   humano  

hasta  los  procesos  que  permitan  un  mejor  desarrollo  profesional.  

 

Planificación  de  Recursos  Humanos  

Selección  de  Personal  

Desarrollo  de  Recursos  Humanos  

Sistemas  de  Gestión  de  Recursos  Humanos  (Nominaplus)  

El  Contrato  de  Trabajo,  Condiciones  de  Trabajo,  Suspensión  y  Extinción  

Confección  de  Nóminas  y  Seguridad  Social  

Técnicas  efectivas  de  selección  de  personal  

¿Son  efectivos  sus  empleados?  Evaluación  del  desempeño  

Herramientas  de  mejora  continua  de  comunicación  interna  

Coaching  

Mentoring  

Plan  de  compensación  flexible  

Técnicas  de  liderazgo  y  motivación  

Técnicas  para  delegar  con  eficacia    

Desarrollo  de  equipos  de  trabajo    

Reuniones  eficaces    

Técnicas  de  comunicación  y  resolución  de  conflictos    

Presentaciones  eficaces  

Gestión  del  tiempo  para  directivos    

Gestión  eficiente  del  correo  electrónico    

Internet  para  directivos    

Técnicas  de  Negociación    

Gestión  del  cambio    

Cómo  tratar  con  personas  difíciles.  

 

 

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Comercial  Y  Marketing    

Una  empresa  con  capacidad  para  producir  un  producto  de  calidad  pero  incapaz  de  transmitir  su  valor  a  su  cliente  incurre  en  una  incoherencia  con  su  propia  razón  de  ser:  la  obtención  de  beneficios.    

Hoy  se  hace  imprescindible  conocer  los  mecanismos  del  mercado  y  contar  con  los  recursos  para  ajustar  el  pro-­‐ducto  a  sus  necesidades  y  alcanzar  el  éxito.  El  Marketing  se  vuelve  la  pieza  imprescindible  para  lograrlo.  

 

El  Éxito  en  la  Venta:  Dirección  y  Técnicas  Comerciales  

La  Distribución:  factor  de  diferenciación  estratégica  

El  Marketing  en  la  empresa:  Estrategia,  Herramientas  y  Planes  para  el  Éxito  

Prácticas  y  Técnicas  para  la  Investigación  de  Mercados  

La  Oferta  Comercial:  Producto  y  Precio  

E-­‐Business:  El  desafío  del  Marketing  en  Internet  

La  Comunicación  de  Marketing:  Estrategias  y  Herramientas  

Cómo  triunfar  en  el  exterior:  Estrategias  de  Marketing  Internacional  

Habilidades  Directivas:  el  líder  en  acción  

Dirección  de  equipos  de  ventas    

Nuevas  técnicas  en  le  punto  de  venta    

Técnicas  de  negociación  comercial    

Presentación  y  seguimiento  de  propuestas  comerciales    

Técnicas  para  hablar  en  público    

Técnicas  de  venta  telefónica    

Marketing  relacional-­‐estratégico    

Técnicas  de  desarrollo  publicitario    

Técnicas  de  Dirección  y  Gestión  Comercial    

Desarrollo  de  habilidades  Comerciales    

Gestión  de  Cobros  e  Impagos    

 

 

 

 

 

 

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Atención  Al  Cliente  

Atención  al  cliente  y  fidelización  

Atención  eficaz  de  quejas  y  reclamaciones  

 

Bienestar  Y  Salud  Laboral  

Introducción  a  la  PRL  en  la  empresa    

Introducción  a  la  PRL  en  la  empresa    

Higiene  Industrial    

Seguridad  en  el  Trabajo    

Ergonomía  y  Psicosociología  Aplicada    

Bienestar  laboral  en  la  empresa  moderna    

Estrategias  para  el  manejo  del  estrés  laboral    

 

Medio  Ambiente    

La  integración  del  Medio  Ambiente  en  la  empresa  no  sólo  refleja  el  creciente  interés  social  por  el  entorno,  sino  que  se  ha  convertido  en  una  fuente  de  ventajas  competitivas,  relacionadas  principalmente  con  las  reducciones  del  consumo  de  recursos  y   la  generación  de  residuos  así  como   la  optimización  de   los  procesos  productivos,   lo  que  conlleva  una  reducción  de  gastos  y  un  aumento  de  beneficios  

 

El  Marco  Normativo  de  la  Contaminación  Atmosférica  

Obligaciones  Legales  de  la  Empresa  en  la  Gestión  de  Residuos  

La  Contaminación  de  las  Aguas:  Tratamiento  y  Gestión  de  Vertidos  

El  Ruido  Ambiental  y  la  Contaminación  de  Suelos:  su  nuevo  marco  normativo  

Sistemas  de  Gestión  Medioambiental  y  Auditoria  

La  Evaluación  de  Impacto  Ambiental  

 

LOPD  

Actualización  de  conocimiento  de  la  Ley  Orgánica  de  Protección  de  Datos  

 

Redes  Sociales  

Reclutamiento  y  selección  2.0:  El  Talento  en  las  Redes  Sociales  

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Coaching  

 

Modalidades    De  Coaching  

Sistemático:  promueve  en  el  cliente  el  desarrollo  de  talento  individual,  de  sus  competencias  orgacicio-­‐

nales  y  de  ambientes  de  alto  desempeño    promovido  por  el  cliente.  

 

Ontológico:  se  centra  en  el  uso  del  lenguaje  y  en  como  determina  los  comportamientos  y  emociones  

Auto  coaching  

De  la  variedad  

De  la  vida  

Ejecutivo  

Filosófico  

 

COACHING  EMPRESARIAL  

Se  centra  en  los  siguientes  aspectos:  

Visión  inspiradora,  ganadora  y  transparente  

Sentido  de  planeación  continua  y  semanal  

Liderazgo  mediante  el  ejemplo  

Selección  y  desarrollo  de  talentos  

Entrenamiento  diario  

Acompañamiento  total  en  el  terreno  

Motivación  individualizada  y  desarrollo  personal  

Disciplina  y  compromiso  

Sentido  del  trabajo  en  equipo  

 

 

 

 

 

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Plataformas  LMS  –  La  interaccion  Educativa  

OBJETIVO  

El  objetivo  de  este  proyecto  es  facilitar  el  acceso  educativo  mediante  las  TIC  a  los  colegios  ,  centros  formativos  y  

empresas  con  una  fuerte  inversión  en  planes  formativos  a  distancia;  buscamos  facilitar  la  integración  de  modelos  

educativos  que  incorporen  la  utilización  de  la  tecnología,  involucrando  en  el  proceso  tanto  a  profesores,  como  a  

alumnos  y  padres  en  caso  de  que  sean  colegios.  

 

Por  ello,  actualmente  estamos  realizando  un  estudio  sobre  la  situación  de  los  diferentes  centros  frente  a  la  digi-­‐

talización  de  las  aulas,  en  definitiva,  conocer  en  qué  estado  se  encuentran  y,  en  caso  de  necesitarlo,  asesorarles  

sobre  ello;  nuestro  objetivo  es   conocer  e   identificar   las  necesidades  específicas  de   cada  centro  y  encajar  esas  

necesidades  en  el  proyecto  de  cambio  digital.    

 

La  propuesta  quiere  cubrir  las    propuestas  educativas    dentro  del  marco  del  Aula  digital  dando  acceso  tanto  a  

todas  las  partes  implicadas  en  el  proceso  formativo.  

 

 Nuestro  objetivo  es  facilitar  soluciones  a  medida  de  las  necesidades  de  cada  uno,  manteniendo  el  compromiso  

de  ofrecer  la  mejor  solución  que  ayude  a  conseguir  los  objetivos  marcados  en  cuanto  evolución  tecnológica,  así  

como  un  ahorro  de  costes.  

 

 

 

 

 

 

 

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ALCANCE  Y  ESTRUCTURA  DEL  PROYECTO  

 

Con  este  proyecto  se  pretende  llevar  a  cabo  una  serie  de  acciones  que  articulen  de  una  manera  efectiva  y  real  la  

posibilidad  de   reforzar   la   formación  presencial   impartida  en    aulas  presenciales,  así   como   la  posibilidad  de  un  

seguimiento  de  la  evolución  de  los  alumnos.  

 

Se  hará  mediante  un  LMS,  un  programa  (aplicación  de  Software)  instalado  en  un  servidor,  que  se  empleará  para  

administrar,  distribuir  y  controlar   las  actividades  de   formación  eLearning  de  un  centro  educativo,   institución  u  

organización.  

 

Sus  principales  funciones  serán  

La  gestión  de  usuarios,  recursos  así  como  materiales  y  actividades  de  formación.  

Administración  del  acceso  a  la  plataforma.  

Controlar   y   hacer   seguimiento   del   proceso   de   aprendizaje   para   un   seguimiento   de   los  

responsables   en   el   cual   los   profesores   se   podrán   comunicar   con   ellos   tanto   para   temas   de  

asistencia,  evaluación  como  permisos.  

Realización  de    evaluaciones  y  generación  de    informes  por  parte  del  profesorado.  

Gestionar  servicios  de  comunicación  

Reuniones  por  vídeoconferencia  

 

Los  profesores  mediante  este  sistema  podrán  asegurarse  de  que  los  alumnos  están  siguiendo  el  curso  y  para  ello  

es  necesario  poder  examinar  las  pantallas  o  tener  acceso  a  vistas  en  miniatura  de  las  pantallas  de  los  alumnos.  

 

Además  permitirá  al  profesor  mostrar  su  pantalla  y  audio  a  los  alumnos,  a  la  vez  que  permite  mostrar  las  panta-­‐

llas  de  los  pupilos  en  tiempo  real,  para  evitar  distracciones  en  clase.  

 

Sumado  a  esto  ofertamos  de  forma  optativa  un  filtro  de  control  de  acceso  destinado  a  controlar  el  acceso  a  con-­‐

tenidos   inadecuados  en   internet  de   los  alumnos.  Todos   los  ordenadores  que  se  conecten  a   Internet  mediante  

tendrán  el  acceso  restringido  para  las  páginas  y  temáticas  que  se  hayan  configurado.  

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Hay  varios  niveles  predeterminados.  Desde  el  más  restrictivo  al  más  permisivo:  Desde  Pornografía  a  redes  socia-­‐

les  pasando  por  correo  Web  o  páginas  de  contenido  ofensivo.  

 

El  modulo  anti   porno   (anti   pornografía)   incorpora  un   sistema   inteligente  de   identificación  de   contenidos  para  

adultos  específico  para  asegurar  que  esos  contenidos  no  se  visualicen  en  caso  de  que  así  se  configure.  

 

La  oferta  incluye:  

Pagina  Web  diseñada  según  el  cliente  indique  con  3  pruebas  de  diseño  antes  de  la  entrega  final.  

Plataforma  LMS  con  imagen  corporativa  del  cliente.  

Desarrollo  de  informes  de  seguimiento  para  el  seguimiento  del  alumnado.  

Filtro  de  contenidos  optativo.  

Curso  de  formación  para  usuarios    -­‐  3  horas  

Curso  de  formación  para  administrar  la  plataforma  Elearning  (LMS)  

 

El  cliente  aportará  un  servidor  en  el  que  se  instalará  la  plataforma  personalizada.      

IT  Formación  y  Servicios  Inform

áticos  S.L.-­‐  B-­‐63849343    -­‐  Telf.  91  080  82  44  Fax  91  080  82  46    -­‐  Francisco  Silvela  54  -­‐    Duplicado  –  28028  M

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¿Qué  es  Fundación  Tripartita  y  que  ventajas  tiene?  

A nivel nacional todas las empresas pagan anualmente una cuota de formación que genera un fondo

anual con el que las empresas tienen derecho a ofrecer a sus trabajadores acciones formativas para

mejorar los conocimientos, esto se hará a través de la Formación Tripartita para la Formación en el

Empleo. La bonificación de estas acciones formativas se hace a través de un sistema en el cual el coste

de la formación ser imputa a la las cuotas de la seguridad social, de esta manera para la empresa el

coste de este tipo de acciones es cero.

Con estas formaciones las empresas pueden conseguir profesionales más cualificados y un desarrollo de

las competencias de los trabajadores mediante la formación continua, esto hará que los empleados sean

más eficaces en el desempeño de su puesto de trabajo. Dar formación a los trabajadores aumentará su

cualificación lo que permitirá optimizar la productividad y por supuesto la rentabilidad y la competitividad

de la empresa

No debemos olvidar que los trabajadores son su principal activo para competir con éxito en su negocio y,

por tanto, su preparación es de total importancia para mantener e incrementar el rendimiento de su

negocio.

Sumado a los beneficios en el desempeño de los trabajadores hemos que remarcar que la formación

continua es una de las medidas que las empresas tienen a su disponibilidad con la ventaja de disponer

cada año de beneficios económicos y fiscales.

 

 

 

 

 

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áticos  S.L.  -­‐  B-­‐63849343    -­‐  Telf.  91  080  82  44  Fax  91  080  82  46    -­‐  Francisco  Silvela  54  -­‐    Duplicado  –  28028  M

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26   www.itformacion.com  -­‐  [email protected]  

¿Qué  crédito  tengo  en  Fundación  Tripartita?  

 

El  crédito  anual  de  cada  empresa  dse  calcula  a  partir  de  la  cantidad  ingresó  a  la  Seguridad  Social  en  el  ejercicio  

del  año  anterior  en  concepto  de  cuota  de  formación  profesional,  al  cual  se  le  aplica  un  porcentaje  en  función  de  

la  plantilla    del  año  anterior,  el  cual  dependerá  el   tamaño  de   la  empresa  según  se   indica  en   la  siguiente  tabla.  

 

Número  Trabajadores   Bonificación  

1  a  5   420  €  anuales  

6  a  9   100  %  

De  10  a  49   75    %  

De  50  a  249   60  %  

+  de  250   50  %  

 

Nosotros  te  facilitamos  tanto  la  consulta  de  crédito  como  la  tramitación  de  la  bonificación  en  sus  seguros  de  la  

Seguridad  Social  sin  ningún  tipo  de  coste  en  todas  nuestras  acciones  formativas.    

Para  poder  realizar  todo  tipo  de  comunicaciones  con  la  Fundación  Tripartita  necesitamos  que  se  nos  remitan  dos  

cuestionarios  sellados  y  firmados  por  la  empresa  mediante  el  cual  nos  autorizan  para  ejecutar  los  trámites  nece-­‐

sarios.      

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Madrid    

 

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Certificaciones.  

IT  Formacion    es  Centro  Examinador  VUE  y  PROMETRIC,  con  capacidad  para  realizar  exámenes  de  los  

fabricantes  más  importantes.  

 

 

 

Para  asegurar  el  máximo  aprovechamiento  de  esta  acción  formativa,  es  importante  pasar  una  prueba  que  con-­‐

firme  el  grado  de  conocimiento  adquirido.  Las  certificaciones  son  pruebas  objetivas  que  cuentan  con  todas   las  

garantías  mencionadas  y  constituyen  la  prueba  más  sólida  de  los  conocimientos  adquiridos  en  Tecnologías  de  la  

Información.  

 

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INSTALACIONES  Y  UBICACION  

IT Formación pone al servicio de sis clientes dos aulas técnologicas con las siguientes carácteristi-

cas

ü Aula Cerrada I para Empresas de 14 puestos con pizarra digital y equipos con 8 Gb de RAM.

ü Aula Cerrada II para empresas de 14 puestos con proyector, rotafóleos y equipos de 2 a 4 Gb de RAM

En ambas aulas se facilita a todos los alumnus en su puesto una conexión a red electrica y ac-

ceso a internet para los portatiles personales en caso de que los traigan.

Dirección de impartición de cursos:

Francisco Silvela 54 Duplicado,, 1º D – 28028 Madrid

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