Formalización es la técnica organizacional

de prescribir como, cuando, con qué

elementos, quien y en cuanto tiempo debe

realizar las tareas.

Las normas, instructivos y procedimientos

diseñados para manejar las contingencias

afrontadas por la organización son parte de

la llamada formalización.

Se trata de un determinante clave de la

estructura para el individuo, debido a que

su comportamiento se verá pautado y

directamente afectado por la intensidad o

grado de dicha formalización.

Aunque se necesita cierta formalización para fines de consistencia y control actualmente muchas organizaciones dependen de menos reglas estrictas y estandarizadas para guiar y regular el comportamiento del personal.

Ejemplo del libro: Un cliente deja un rollo de película lo necesita el mismo día y según las reglas de la empresa esta hasta el siguiente día alas 2:00p.m

Las organizaciones no tienen ,ni tendrán

estructuras idénticas. LO QUE FUNCIONA

PARA UNA EMPRESA ,PUEDE NO

FUNCIONAR PARA OTRA.

EN ESTA SECCION VEREMOS 2 MODELOS

GENERICOS DE DISEÑO

ORGANIZACIONAL Y LUEGO FACTORES

DE CONTINGENCIA QUE FAVORECEN A

CADA UNO.