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Facultad De:
Ciencia De La Salud
Escuela Profesional De:
Farmacia Y Bioquímica
Centro Uladech:
Campus Universitario
Asignatura:
Gobernanzas De Las Organizaciones
Identificación de la Problemática
Comportamiento ético en la dispensación y expendio de productos.
Ciclo: IV
Docente Tutor:
Mariños Pereda Geiner
Nombre del Estudiantes:
Ubillus Cabrera Gloria
Integrantes de Grupo:
Blas Vargas Elita
Bedregal Sarmiento Juan José
Cunya Castillo Liliana
Cribillero Pinedo Ronald
Chavarria Bolo Julissa
Daga Solano Juan
Guizabalo Carranza Dionel
Lozano Santos Enyeli
Lopez Damian Arturo
Natividad Cotrina Bacilio
Paredes Rodriguez Almendra
Polo Rodriguez Henrry
Ubillus Cabrera Gloria
Vásquez Ortiz Zuleyka.
Vera Barreno Erika
Zavaleta Polo Jhin
Identificación De La Problemática
1.- Temática Planteada:
Comportamiento ético en la dispensación y expendio de productos.
2.- Comunidad/Organización:
Pueblo Joven Fraternidad Mz K lte 34
Camino Real – Chimbote
3.- Representantes De La Comunidad U Organización:
¨Grupo Carranza¨
Representante: Aldair Peña Carranza
4.- Descripción De La Problemática Identificada:
ENCUESTA: ESCUELA PROFESIONAL DE FARMACIA
Charla: Comportamiento ético en las ventas de productos médicos en la
cadena de farmacias.
ITEMS SI NO TOTAL
01 Al momento de comprar un medicamento medico, usted pide información al
farmacéutico.
16 4 20
02 Usted ha sido recetado alguna vez por el farmacéutico o ha pedido alguna
consulta.
20 0 20
03 Siempre ha comprado medicina sin receta médica y fue atendido por el
farmacéutico.
10 10 20
04 Alguna vez ha comprado medicina que venden fuera de la
farmacia(bodegas, ambulatorios)
8 12 20
05 La atención en un centro farmacéutico siempre ha demostrado amabilidad. 18 2 20
06 Alguna vez tuvo algún problema con la compra de medicina vencida y fue
atendido con amabilidad.
4 16 20
07 El farmacéutico pone la preocupación por el bienestar del paciente en el
centro de práctico profesional.
16 4 20
08 El farmacéutico tiene el deber de decir la verdad y de actuar con convicción
de conciencia.
20 0 20
09 Alguna vez ha sido tratado bajo práctica discriminatoria, cuando ha
preguntado por algún servicio médico.
2 18 20
10 Usted ha sido informado de los precios de los medicamentos al momento
de adquirirlos.
14 6 20
5.- Causas:
Las empresas de cadenas de farmacias no muestra interés sobre la
salud de sus clientes solo le interesa vender medicamentos para
incrementar sus ganancias.
El químico farmacéutico no está permanentemente en la farmacia es
por eso que los clientes se dejan convencerse por los técnicos en
farmacia los cuales hacen el labor de químico farmacéutico.
La mayoría de clientes desconocen de los medicamentos ya sean
comerciales y genéricos.
Los clientes en su mayoría se automedican por que desconoces las
contraindicaciones y reacciones adversas de los medicamentos.
6.- Consecuencias:
Que las personas por no tener mucho conocimiento sobre el
medicamento puede tener una sobre dosis y en vez de mejorarse
puede empeorarse.
Que en estos tiempos las personas por ahorrarse un poco de dinero
no van a un médico y se auto medican.
7.- Análisis Crítico De La Problemática Identificada:
Que el cliente no está bien orientado sobre los medicamentos que
recibe para su tratamiento de su enfermedad.
Que no hay interés por la salud de la persona sino por el interés de su
economía en la farmacia.
ANEXOS
(Incluir el instrumento utilizado).
FUENTES DE VERIFICACIÓN
Fotografías: