PLAN DE NEGOCIOS

1. RESUMEN EJECUTIVO

Nombre del Negocio: DULCE ESTILO YAMILLE (salón de belleza con atención a domilicio)

Forma Legal: persona natural de Ruth juarez alvarez

Tipo de Negocio: servicios

Descripción del Negocio: este negocio es una microempresa cuya razón social es salón de belleza DULCE ESTILO YAMILLE cuyo propietario es RUTH JUAREZ ALVAREZ identificada con DNI # 45422888 cuya dirección es calle MANUEL CALVO PEREZ MZ. H LOTE 7 AA.HH. CESAR VALLEJO / SULLANA / PIURA (como referencia a espaldas del colegio María Ignacia García de Gonzales) CL.995896016.

Esta empresa se dedica a brindarte sus servicios pues es un salón de belleza con atención a domicilio, ofrecemos manicure, Pedicure, cortes de cabello, tratamiento capilar, tratamiento facial, tintes, reflejos, rayitos y extensiones de cabello, maquillaje, peinados, laceados de cabello. Las medidas referentes a mi local son 24 metros cuadrados. Mis servicios satisfacen la necesidad de un 30% de la población, para esta población es importante verse bien y en el campo del arreglo personal todo varia y las maneras de verse bien son muy distintas. Inicio este negocio con 5000 soles y pienso conseguir esta cantidad de dinero de un préstamo familiar y ahorro personal. Conclusión a la que e llegado después de haber realizado mis estudios en el mercado ( aplicación de encuestas cuyo anexo se adjunta al presente) esta microempresa tiene competencia y su debilidad es no abrir du negocio en horarios fijos pues han traslada sus servicios al centro de la ciudad y solo atienden por las mañanas o por las noches, la manera de promocionar mis servicios será por medio de volantes, afiches, y un gran cartel publicitario al lado de mi local, las redes sociales, como Facebook y twitter, los precios serán determinados después de haber efectuado los cálculos de los costos al que se le agregara un margen de utilidad tratando que sean competitivos.

Inversión Total:

S/. 5000 Nuevos Soles

Fuentes de Financiamiento:

Los propietario(s) serán:

Nombres y Apellidos RUTH JUAREZ ALVAREZ

Descripción de habilidades

ME GUSTA EL ROL QUE DESEMPEÑA UNA COSMETOLOGA Y MI HABILIDAD ES SER MUY AMABLE Y ATENTA CON LOS GUSTOS DE CADA UNO DE MIS CLIENTES

Experiencia relevante

MI EXPERIENCIA SON MIS PRACTICAS CONSTANTES EN UN SALON DE BELLEZA Y EL ESTUDIO QUE REALICE REFERENTE AL CURSO DE COSMETOLOGIA

Fuentes de capital Monto en soles (s/.)

Préstamo familiar 4000

Ahorro personal en 3 meses 1000

2. IDEA DE NEGOCIO

Nombre del Negocio:

Tipo de Negocio:

Producción Servicio Comercio

Mi idea de negocio es: DULCE ESTILO YAMILLE (salón de belleza con atención a domicilio)

3. PLAN DE MERCADEO

3.1. Clientes de la empresa y tamaño del mercado:

Mis clientes potenciales ya han sido encuestados por lo tanto ya tengo un estudio concienzudo de lo que ellos esperan de mis servicios, la población que ladea mi negocio está dividido en dos sectores AA.HH. el obrero y AA.HH. cesar vallejo UN TOTAL DE 20 000 POBLADORES 15 000 habitantes AA.HH. EL OBRERO-SULLANA Y 5 000 habitantes AA.HH. CESAR VALLEJO-SULLANA donde en su mayoría son mujeres que siempre recuren al centro de la ciudad para satisfacer la necesidad de verse bien , es por ello que mi proyecto de negocio propone un lugar diferente con muy buena atención y de acuerdo a las necesidades del mercado sin dejar de lado que mis servicios también serán a domicilio, con una llamada me acercare lo más rápido posible así que mi negocio no tendrá limites

Perfil de clientes potenciales

Características Perfil

¿Quiénes serán sus clientes?Individuos particulares (x) Familiar (x)

Empresas (x)

Edad Adultos (x) Personas mayores (x)

Adolescentes (x) Padres de niños (x)

Genero Femenino ( ) Masculino ( ) Ambos (x)

Ubicación (negocio)Calle Manuel Calvo Pérez MZ. H LOTE 7

AA.HH. César Vallejo / Sullana / Piura

Niveles de ingreso Alto ( ) Medio (x) Bajo (x)

Nº de clientes (aproximado) 200

¿Cuándo compraran este tipo de producto o servicio?

Diariamente (x) Semanalmente (x) Mensualmente (x) Una vez por año (x) En

época de temporada (x)

¿Cuánto compraran los clientes?Grandes cantidades ( ) Pequeñas

cantidades (x) Un artículo regularmente (x)

Dimensión futura del mercadoAumentaran clientes (x) Disminuirán ( )

Permanecerán igual en el futuro ( )

¿Por qué los clientes necesitan este producto o servicio?

Los clientes necesitan verse y sentirse bien y darle énfasis a su arreglo

personal

Gustos y preferencias del cliente Los gustos del cliente varían un 100%

3.2. Competidores: tengo 2 competidores pero no son tan eficientes en la manera de atender sus locales de servicios

Los principales competidores de mi negocio son:

Características del competidor

Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3

Nombre Corina Carlos

Clase de producto o servicio

Corte de cabello

Corte de cabello

Precios 5 soles 5 soles

Calidad de bienes o servicios

baja media

Equipo ninguno ninguno

Personal/remuneración ninguno ninguno

Ubicación Calle Calvo Pérez # 300 AA.HH. EL OBRERO / SULLANA

Barrio el Victorino

Distribución utilizada baja baja

Promoción / publicidad empleada

ninguna calendarios

Servicio al cliente (bueno, regular, malo)

malo regular

Otro No le brinda la mejor atención porque trabaja en el centro de Sullana en un Salón de Belleza

Solo corta cabello de hombres

Las fortalezas más importantes de mis competidores son:

Su antigüedad en el mercado laboral

Las mayores debilidades de mis competidores son:

Su falta de atención a los clientes y su poca amabilidad al Desempeñar sus servicios, NO DAN ATENCION A DOMICILIO

Puedo utilizar esta información para mejorar mi idea de negocio de la siguiente manera:

Dando a mis clientes una atención diferente e innovar los looks, por medio de publicidad atraer a la clientela de mi sector y a la vez brindar mis servicios de cosmetóloga a domicilio brindando a mis clientes comodidad y confianza

3.3. Productos y/o servicios a ofertar

Los productos y/o servicios que ofrecerá mi empresa son: depilación de cejas GRATIS

Producto y/o servicio.-

depilación de cejas gratis

Especificaciones técnicas del producto y/o servicio:

Productos, servicios o serie de productos

Producto 1 Producto 2

Descripción general ESMALTESAMPOLLAS PARA TRATAMIENTO CAPILAR

CalidadDERMATOLOGICAMENTE COMPROBADO

DERMATOLOGICAMENTE COMPROBADO

Color VARIADOS VARIADOS

Talla, tamaño, pesoTAMAÑO 13 cm. PESO 20 ml.

TAMAÑO 14cm.PESO 500 ml.

Empaque y envase vidrio plástico

DistribuciónSegún la cantidad de servicios

Según la cantidad de servicios

Repuestos

Reparaciones

Otras característicasPuede variar según el gusto del cliente

Puede variar de acuerdo al tipo de cabello del cliente

3.4. Precio

A continuación un análisis de los precios de mis productos o servicios:

DETALLEProductos, servicios o serie de productos

Producto 1 Producto 2 Producto 3 Producto 4

Costos estimados por articulo / servicio

MANICURE S/.10.00

PEDICURE S/. 20.00

TRATAMIENTO CAPILAR S/. 20.00

CORTE DE CABELLO S/. 5.00

Precios de competidores

Mas alto 15 30 25 7

Promedio 10 25 20 5

Más bajo 5 20 15 3

Precio que vas a cobrar 7 15 10 4

Razón para el precio establecidoENCUESTAS EN EL MERCADO

ENCUESTAS EN EL MERCADO

ENCUESTAS EN EL MERCADO

ENCUESTAS EN EL MERCADO

Descuentos que les serán otorgados a los siguientes tipos de

NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO

clientes

Razón para los descuentos NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA

Ofertas especiales (rebajas de fin de mes, etc)

MANICURE S/. 5.00

La estrategia de precios que utilizare en mi negocio será:

de acuerdo a la demanda del mercado competitivo

3.5. Plaza

Mi negocio será ubicado en:

Calle Calvo Pérez MZ. H LOTE 7 AA. HH. CESAR VALLEJO / SULLANA / PIURA.

Las razones de ubicación son: este local es propiedad de mi primo actualmente alquilo este local

El método de distribución que utilizare será:

Atender a mis clientes directamente de mi salón de belleza. Tomar pedidos por teléfono.

Esta forma de distribución se selecciona por las siguientes razones:

En vista de que mis servicios son con la finalidad de ayudar al publico a verse bien brindare mis servicios en mi local, y también a domicilio, con tan solo una llamada al celular, de esa manera mi cliente de sentirá cómodo y seguro además ahorrara tiempo.

3.6. Promoción

La promoción que utilizare para mi negocio será:

Tipo de publicidad ¿Cómo se utilizara? Costo (S/.)

gigantografia En mi local s/.60.00

Volantes

dándole a mis amigas y conocidas

s/.30.00

Ofertas

Manicure solo por fin de mes

s/.5.00

4. PLAN DE ORGANIZACIÓN DE NEGOCIO

4.1. Organización del personal

Mi negocio tendrá ……1… socios.

Nombres y Apellidos: RUTH JUAREZ ALVAREZ

Empleare a ……1… trabajadores.

AREA PUESTO CALIFICACIONNº DE

TRABAJADORES

ATENCION AL PUBLICO

COSMETOLOGA AYUDANTE 1

4.2. Estructura organizativa

(organigrama del negocio)

PROPIETARIO // 1 TRABAJADOR

4.3. Organización del Proceso Productivo

Para la producción del bien y/o servicio que ofreceré se desarrollara el siguiente proceso: MANICURE

4.4. Equipos y Herramientas Necesarias

Tipo de Especificación Conexión de Precio S/. Prioridad

Nº ProcesoDescripción del

Proceso

1 LimpiezaTener el uniforme

blanco, limpio y en buen estado

2Retiro de joyas

Tener las manos libres de joyas, como sortijas,

pulseras y relojes.

3 Retiro de joyas a la cliente

Retirar a la cliente joyas y guardarlas en una bolsa en caso que la clienta no tenga donde guardarlas

4Ambiente y material

adecuado

Preparar la mesa, el equipo y el material a usar que este bien esterilizado.

5 Buen trato al clienteSentar cómodamente al

cliente y darle un servicio grato.

6 Tratar las uñasLavar, limar, eliminar asperezas, pintar y ponerle diseño a las uñas

7 Dejar secarPasarle con un pincel esmalte secante a las uñas

equipo energía

TelevisorEntretenimient

o3KW 500 prioridad

Ventilador Ventilación 1KW 150 prioridad

Plancha para Cabello

Laceado de Cabello

0.5KW 50 prioridad

Cortadora de Cabello

Corte de Cabello

0.5KW 50 prioridad

RizadoraOndulaciones

Naturales0.5KW 50 prioridad

Kit de Manicure y Pedicure

Servicio de Manicure y Pedicure

200 prioridad

Kit de Tijeras

Corte de Cabello

100 prioridad

Kit de Accesorios

Accesorios de Cosmetologia

100 prioridad

SALA DE VENTAS

Muebles 600 prioridad

Espejos 50 prioridad

Sillas 200 prioridad

vitrinas 300 prioridad

Inversión Total 2350

4.5. Diseño y Distribución de las Instalaciones

Sala de servicios 20 m2

Almacenamiento 4 m2

Espacio total requerido 24 m2

Almacenamiento Almacenamiento

AlmacenamientoAlmacenamiento

Sala de servicios

4.6. Materias Primas e Insumos

Para la producción proyectada durante el primer año de funcionamiento de mi negocio, se requiere lo siguiente:

Materias primas e insumos según las ventas o plan de producción

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Mes 4

Mes 5

Mes 6

Mes 7

Mes 8

Mes 9

Mes 10

Mes 11

Mes 12

Total año

Laceado de cabello 60 60 60 90 90 90 120 120 120 120 150 150 1230

Manicure 60 60 60 90 90 90 150 150 150 150 180 180 1410

pedicure 60 60 60 90 90 90 150 150 150 150 180 180 1410

Cortes de cabello 90 90 90 120 120 120 180 180 180 180 210 210 1770

Tratamiento capilar 60 60 60 90 90 90 150 150 150 150 180 180 1410

Tratamiento facial 30 30 30 60 60 60 90 90 90 90 90 90 810

maquillaje 30 30 30 30 30 30 60 60 60 60 90 90 600

Tintes de cabello 60 60 60 90 90 90 150 150 150 150 150 150 1350

Rayitos 30 30 30 60 60 60 90 90 90 90 120 120 870

peinados 60 60 60 90 90 90 150 150 150 150 180 180 1410

Producción/ventas

Concepto Precio/unid

Cantidad de Materias Primas e Insumos

Esmalte 0.67 40 40 40 6060 60

91 91 91 91 111 111 886

Quita Esmalte

10 20 20 20 30 30 30 45 45 45 45 55 55 440

Removedor de cuticulas

10 10 10 10 15 15 15 23 23 23 23 2828

223

Exfoliante 15 15 15 15 23 23 23 34 34 34 34 43 43 336

Crema Humectante

15 15 15 15 23 23 23 34 34 34 34 43 43 336

Tintes para cabello

300 300 300 450 450 450 750 750 750 750 750 750 750 6750

Algodón 1 12 12 12 18 18 18 27 27 27 27 33 33 234

Oxigenta3

90 90 90 135 135 135 225 225 225 225 225 225 2025

Shampoo 10 10 10 10 12 12 12 16 16 16 16 20 20 154

Ampollas para

tratamiento capilar

1.5 240 240 240 360 360 360 600 600 600 600 720 720 5640

5. PLAN FINANCIERO

5.1. Costos de Inversión

Inversiones Descripción Costos

Total de Inversión

Capital de Trabajo

Gastos Operativos Iniciales

Pago Estimado Mensual Primeros 4 Meses

Total de Inversión

5.2. Inversiones Iniciales

Inversiones Iniciales

Rubro CantidadPrecio unitario /

estimado mensualTotal

Maquinaria y/o equipos

Televisor 1 500 500

Ventilador 1 150 150

Laceadora de Cabello 1 50 50

Máquina de Cortar Cabello

1 50 50

Rizadora 1 50 50

Herramientas

Kit de Manicure y Pedicure

2 100 200

Kit de Accesorios 1 100 100

Kit de Tijeras 1 100 100

Muebles y enseres

Espejos 2 25 50

Sillas de peluqueria 4 50 200

Muebles 4 150 600

vitrinas 2 150 300

Otras inversiones

Licencia de Funcionamiento

85

Número de RUC 150

Talonario de boletas 15

Total inversiones iniciales (pagos pre-operativos)

2600

Capital de trabajo 200

Total costo de inversiones

2800

Costo de Producción

Requerimientos de Personal Costos de Personal

Nº Designación Calificación Salario/mes Salario/año

1 AdministradoraCosmetóloga y Propietaria

1000 12000

1 Cosmetóloga Certificada 500 6000

TOTAL 1500 18000

Descripción de la Estrategia de Incorporación de Personal

PROPIETARIAPROPIETARIA

TRABAJADORTRABAJADOR

Costos de Materias Primas e Insumos

insumos según las ventas o plan de producción

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Mes 4

Mes 5

Mes 6

Mes 7

Mes 8

Mes 9

Mes 10

Mes 11

Mes 12

Total costos mat. Prima e insumos

Producción/ventas

Concepto Precio/unid

Costos de Materias Primas e Insumos

Esmalte 0.67 40 40 40 60

60

60 91 91 91 91 111 111 886

Quita Esmalte

10 20 20 20 30 30 30 45 45 45 45 55 55 440

Removedor de cuticulas

10 10 10 10 15 15 15 23 23 23 23 2828

223

Exfoliante 15 15 15 15 23 23 23 34 34 34 34 43 43 336

Crema Humectante

15 15 15 15 23 23 23 34 34 34 34 43 43 336

Tintes 5 300 300 300 450 450

450 750 750 750 750 750 750 6750

Algodón 1 12 12 12 18 18 18 27 27 27 27 33 33 234

Oxigenta

3 90 90 90 135 135 135 225 225 225 225 225 225 2025

Shampoo 10 10 10 10 12 12 12 16 16 16 16 20 20 154

Ampollas para

Tratamiento Capilar

1.5 240 240 240 360 360 360 600 600 600 600 720 720 5640

5.3. Costos Totales de Producción del Bien o Servicio

Costos (S/.)

Concepto Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Costo / año

Costos de Producción

Mat. Prima e insumos

Mano de Obra

5.4. Costos de Administración y Ventas

Concepto Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Costo / año

Costos de Administración y Ventas

Costos de Administración

Costos de Ventas

5.5. Costos de Depreciación e Inversiones

Depreciación

Inversiones Valor Años de usoDepreciación

anual

Maquinaria/equipos

Ventilador 750 5 30

Televisor 500 5 100

Plancha Laceadora 50 3 17

Cortadora 503

17

Rizadora 50 3 17

Herramientas

Kit de Manicure y Pedicure

200 1 200

Kit de Accesorios 100 1 100

Kit de Tijeras 100 1 100

Muebles de Oficina

Muebles 600 5 120

Espejos 50 5 10

Sillas 200 5 40

vitrinas 300 5 60

Total S/. 810

Depreciación Mensual 68

5.6. Fuentes de Financiamiento y Servicio de la Deuda

CUADRO DE FUENTES DE FINANCIAMIENTO

Monto requerido de la inversión

Origen de Financiamiento

Monto S/.

Total Inversión Total Financiamiento

Concepto Mes1

Mes2

Mes3

Mes4

Mes5

Mes6

Mes7

Mes8

Mes9

Mes10

Mes11

Mes12

Préstamo Familiar

Pago 333 333 333 333 333 333 333 333 333 333 333 333

Interés 50 46 42 37 33 29 25 21 17 12 8 4

Servicio de Deuda

Pago 333 333 333 333 333 333 333 333 333 333 333 337

Interés 50 46 42 37 33 29 25 21 17 12 8 4

TOTAL 383 379 375 370 366 362 358 354 350 345 341 341

5.7. Plan de Ventas y Costos

PLAN DE VENTAS Y COSTOS POR MES

Ventas Mes 1

Mes 2

Mes 3

Mes 4

Mes5

Mes 6

Mes 7

Mes 8

Mes 9

Mes 10

Mes 11

Mes 12

Por año

Producto 1

Producto 2

Producto 3

Producto 4

Costos

Costos de personal

Costos operativos

Depreciación

Interés

Costos Totales

Ganancias Brutas

Impuesto 30 %

Ganancia neta

FLUJO DE CAJA

Periodos

Cero Mes1 Mes2 Mes3 Mes4 Mes5 Mes6 Mes7 Mes8 Mes9 Mes10 Mes11 Mes12 liquidación

Ingresos

Costos de inversión

Costo de producción

Costos de adm y ventas

Sub. Total

Depreciación

Total bruto

Impuestos

Flujo de caja económico

Flujo de Caja Financiero

5.8. Flujo de Caja Económico y Financiero

5.9. Indicadores del Plan de Negocio

6. PLAN DE ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO

6.1. La forma de constitución de mi negocio será:

Las razones para seleccionar este tipo de forma legal son:

1.-…………….

2.-…………….

3.-…………….

6.2. Plan de implementación a corto plazo de mi negocio

Plan de Acción del Negocio

Concepto Acciones RecursosCronograma de ejecución

Mes 1 Mes 2 Mes 3

Mercado

Organización del negocio

Costeo de productos o

servicios

Capital inicial

Constitución del negocio