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FORMULACIÓN Convenio de Desempeño Colectivo año 2018 Definición de Metas e Indicadores de Gestión Servicio Médico Legal

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FORMULACIÓN Convenio de Desempeño Colectivo año 2018

Definición de Metas e Indicadores de Gestión Servicio Médico Legal

Anexo N° 1:

Anexo N°1 Convenio de Desempeño Colectivo año 2018

Definición de Equipos de Trabajo Servicio Médico Legal

EQUIPO DE TRABAJO: DIRECCION NACIONAL

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ARAYA BALTRA PABLO PLA UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

2 ASTUDILLO ARRIAGADA YASNA CON DEPARTAMENTO DE JURIDICA

3 CONTADOR DURÁN CAROLINA CON DEPARTAMENTO DE JURIDICA

4 CORREA ORDENES JUANA CON UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

5 DIDIER PEREZ ALEJANDRA GABRIELA CON DIRECCION NACIONAL

6 FIGUEROA LOPEZ ELITA CON DIRECCION NACIONAL

7 GAVILAN VERA MIGUEL ANGEL CON DIRECCION NACIONAL

8 GONZALEZ VILLAROEL JAVIERA CON UNIDAD DE JURIDICA

9 GUZMAN ALMONACID CAMILA CON DEPARTAMENTO DE JURIDICA

10 LAGNO BECERRA HENRY CON UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

11 MONTENEGRO TOBAR PAMELA JOHANNA CON UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

12 MOSCOSO MATUS KARLA CON UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

13 RAMIREZ CERDA PABLO CON DEPARTAMENTO DE JURIDICA

14 SANHUEZA TORO LILIAN CAROLINA CON UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

15 SHIELDS SOTO CLAUDIA JACQUELINE CON DEPARTAMENTO DE JURIDICA

16 SILVA ROJAS MARIA ALEJANDRA CON DIRECCION NACIONAL

17 SOTO PARRA PAULA ALEJANDRA CON UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

18 VARGAS ESPINOZA FRANCISCA CON UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

19 VENEGAS ELGUETA MARIO ANDRES CON UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

20 ZAMORA SALINAS GABRIEL CON DIRECCION NACIONAL

EQUIPO DE TRABAJO: SUBDIRECCION MEDICA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ACEITON NAVARRO MARTA PLA OFICINA DE PARTES - AREA TECNICA

2 ALBORNOZ GARRIDO LORENA CON UEIF

3 ANDRAE NAVARRETE CLAUDIA CON UNIDAD DE IMAGENOLOGIA FORENSE

4 ARIAS ARAVENA MACARENA CON UEIF

5 BARRUETO ROZAS OLGA DEL CARMEN CON UEIF

6 BOCAZ BENEVENTI GASTON CON REGISTRO NACIONAL DE ADN

7 BULOS RIQUELME JUAN ENRIQUE CON UEIF

8 CABAL SEPULVEDA RICARDO IGNACIO CON UNIDAD ASEGURAMIENTO Y GARANTIA DE LA CALIDAD

9 CAMPOS CARVAJAL GIANNINA CON UNIDAD DE IMAGENOLOGIA FORENSE

10 CANCINO GONZÁLEZ JÉSSICA CON UNIDAD DE ESTADISTICA

11 CARES BENITEZ FABIOLA CON UNIDAD DE IMAGENOLOGIA FORENSE

12 CARO ABDUL-MESIH REBECA SALOME CON UEIF

13 CONTRERAS RAMOS GISELLE CON UEIF

14 CORNEJO SALINAS SERGIO CON UEIF

15 COX AGUILAR ISKRA ESCANDARA CON SUBDIRECCION MEDICA

16 DIAZ CONTRERAS ALEXIS ISRAEL CON UNIDAD DE ESTADISTICA

17 DIAZ NEIRA MABEL CON UNIDAD DE IMAGENOLOGIA FORENSE

18 DRECKMANN MANRIQUEZ ALEJANDRA CON UEIF

19 FARIAS MUÑOZ ELENA PURISIMA CON OFICINA DE PARTES - AREA TECNICA

20 FERNANDOY PARDO DANIELA ALEJANDRA CON UEIF

21 GARCIA MOLINA JACQUELINE CON UNIDAD DE IMAGENOLOGIA FORENSE

22 GAVILAN AGUILAR MIGUEL ANGEL CON UEIF

23 GNECCO ACUÑA CONSTANZA CON UEIF

24 GUAJARDO LÓPEZ FELIPE JOSÉ CON UEIF

25 HERNANDEZ CANIHUANTE AGUSTÍN ALEXIS CON UEIF

26 HEVIA ALVAREZ MACARENA DEL PILAR CON UEIF

27 INTRIAGO LEIVA MARISOL CON UEIF

28 IRARRAZABAL GONZALEZ OSCAR CON UNIDAD DE IMAGENOLOGIA FORENSE

29 JIMENEZ AGUILAR ANIBAL CON UNIDAD DE ESTADISTICA

30 LEIVA JIMENEZ XIMENA DENISSE CON UEIF

31 LOAIZA DIAZ IVI VANESSA CON UNIDAD ASEGURAMIENTO Y GARANTIA DE LA CALIDAD

32 MADRID MUÑOZ MARGARITA CON UNIDAD ASEGURAMIENTO Y GARANTIA DE LA CALIDAD

33 MAIANS VELASQUEZ CARLOS CON OFICINA DE PARTES - AREA TECNICA

34 MARAMBIO VÁSQUEZ PAULINA ALEJANDRA CON UEIF

35 MELILLAN SANZANA ANGELA ANDREA CON UEIF

36 MONTECINO URZUA PAMELA CON SUBDIRECCION MEDICA

37 MUÑOZ HERNANDEZ MARIO EDUARDO CON UNIDAD ASEGURAMIENTO Y GARANTIA DE LA CALIDAD

38 NAYEM ILLANES PATRICIA XIMENA CON REGISTRO NACIONAL DE ADN

39 ORTIZ CRUZ CAROLINA CON UEIF

40 PAREDES GAJARDO LEDA PLA OFICINA DE PARTES - AREA TECNICA

41 QUIROZ OPORTUS GLORIA EVELIN CON UNIDAD ASEGURAMIENTO Y GARANTIA DE LA CALIDAD

42 ROJAS GONZALEZ NATALIA CON UEIF

43 SAN MARTIN TRUFFY ANDREA CON UEIF

44 SANDOVAL OSSES KAREN CON UNIDAD DE IMAGENOLOGIA FORENSE

45 SANTIBAÑEZ VILLANUEVA KATIA PLA OFICINA DE PARTES - AREA TECNICA

46 STOCKINS RAMÍREZ JOYCE KATHERINE CON UEIF

47 TCHIMINO DIAZ LEON CON UNIDAD DE ESTADISTICA

48 TOLEDO SADE VANESSA CON UEIF

49 URIBE TAMBLAY VIVIANA ELENA CON UEIF

50 VALDEBENITO CAMPOS LORENA CON UNIDAD ASEGURAMIENTO. Y GARANTIA DE LA CALIDAD

51 VARAS INSUNZA JOSE MANUEL CON UNIDAD DE ESTADISTICA

52 VIDAL POZO CAROL XIMENA CON UEIF

53 YANCA YANCA FREDDY ANDRES CON REGISTRO NACIONAL DE ADN

EQUIPO DE TRABAJO: SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA

N° NOMBRE RUT

CALIDAD

JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ACUÑA OLAVE IRMA CON SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA

2 ARIAS GONZALEZ GONZALO CON SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA

3 BULJAN MUÑOZ IGOR ANTOINE CON SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA

4 CARRASCO PINO LUCIA CON DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

5 CHAMORRO COFRE JOHANNA CON CONTROL DE GESTION

6 FERNANDEZ PONCE FRANCISCO CON DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

7 GARCIN MEDINA LUIS ALBERTO CON CONTROL DE GESTION

8 HERMOSILLA JARAMILLO MARCELO SERGIO CON CONTROL DE GESTION

9 LAMUR SOTO CLAUDIO CON DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

10 LAMUR SOTO WLADIMIR CON DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

11 LOPEZ AVALOS PATRICIO CON SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA

12 MARTINEZ BECERRA RICARDO CON DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

13 MESIAS GAZMURI RODRIGO ANDRES PLA SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA

14 MONTALVA MORENO LEYLA CON CONTROL DE GESTION

15 MOSSO GUTIERREZ MARCO ANTONIO CON CONTROL DE GESTION

16 OPAZO ARRIAGADA MIGUEL ANGEL CON DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

17 ORDOÑEZ CAMPOS VITERBA ROSA CON DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

18 PEREZ MORALES ERIKA IVON CON DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

19 ROMAN BARRIOS MAGALY CON CONTROL DE GESTION

20 SAMUR CORTÉS CAROLA CON CONTROL DE GESTION

21 ESPINOSA FERRARI GEMMA CON SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA

22 VASQUEZ CALDERON MONICA DEL CARMEN CON SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA

23 VEGA ALVAREZ VICTOR CON DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

EQUIPO DE TRABAJO: INSTITUTO DR CARLOS YBAR DE SIERRA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 BACIGALUPE GÓMEZ ENRIQUE CON INSTITUTO CARLOS YBAR

2 CANGAS ALING JUAN CON INSTITUTO CARLOS YBAR

3 CASTILLO TEJIAS HERNAN CON INSTITUTO CARLOS YBAR

4 CORNEJO FLORES CHRISTIAN RODRIGO CON INSTITUTO CARLOS YBAR

5 HERNANDEZ VALENZUELA FRESIA PLA INSTITUTO CARLOS YBAR

6 ROJAS ROJAS SANDRO ALBERTO CON INSTITUTO CARLOS YBAR

EQUIPO DE TRABAJO: COMUNICACIONES

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ALLENDE DIAZ ROSA CON UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y PROBIDAD

2 BUSTOS VALENCIA YOLANDA CON UNIDAD DE OIRS

3 CABIB HOLA CARLA ANDREA CON UNIDAD DE OIRS

4 CARRILLO SANTANDER ALEJANDRA PLA UNIDAD DE COMUNICACIONES

5 CRIADO CIFUENTES ANA MARIA CON GABINETE

6 CUNEO MILESI DANIELA CON UNIDAD DE COMUNICACIONES

7 DAROCH SOUYRIS MAURICIO MARCELO CON UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y PROBIDAD

8 ESCOBAR SEGUEL MARIA ANGELICA CON UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y PROBIDAD

9 FIGUEROA LOPEZ ELITA CON GABINETE

10 JARA BERRIOS CLAUDIA MARIANELA CON UNIDAD DE OIRS

11 MARTINEZ PAINEMAL PAOLA CON UNIDAD DE OIRS

12 MONTOYA SQUIFI DAVID CON GABINETE

13 OJEDA VEAS VIVIAN ANGELICA CON UNIDAD DE OIRS

14 PALMA FUENTES MARCOS ANTONIO CON UNIDAD DE COMUNICACIONES

15 PESSE HERMOSILLA FRANCISCA BEATRIZ CON UNIDAD DE OIRS

16 RETAMALES CUEVAS ANA JIMENA CON UNIDAD DE OIRS

17 RIVAS SEPULVEDA ESTELA CON UNIDAD DE COMUNICACIONES

18 SAEZ FICK AGUEDA ROSESTELA CON UNIDAD DE COMUNICACIONES

19 SANTIBAÑEZ DIAZ FRANKLIN CON GABINETE

20 SANTORO BARRA PAOLA ANDREA CON UNIDAD DE OIRS

21 STRANSKY BESSERER MILA CON UNIDAD DE OIRS

22 TORRES RIQUELME MÓNICA CON UNIDAD DE OIRS

EQUIPO DE TRABAJO: LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ABURTO GUTIERREZ ROBERTO CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

2 ACUÑA RIQUELME MIGUEL PATRICIO CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

3 AGUIRRE SANTANA RICARDO CON UNIDAD DE BODEGA

4 AVILA ACUÑA MARIO CON ABASTECIMIENTO

5 BARRIENTOS ARANGUIZ MARIO CON ABASTECIMIENTO

6 CAMPOS MUÑOZ MARTA LORENA CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

7 CARRASCO SANHUEZA NICOLÁS CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

8 CATRIFIL ALVAREZ MARIANA CON ABASTECIMIENTO

9 CONEJEROS HUEICHAQUEO GLORIA CON UNIDAD DE PROYECTOS

10 CONTRERAS FIGUEROA MANUEL CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

11 CORDOVA LEMA GLORIA CON ABASTECIMIENTO

12 CUEVAS BOBADILLA JOCELYN CON ABASTECIMIENTO

13 DI BIASE FOSCHINO ALEJANDRO CON UNIDAD DE PROYECTOS

14 DOMINGUEZ FABA MARIELA ANDREA CON UNIDAD DE PROYECTOS

15 DONOSO RAMIREZ PEDRO CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

16 FRIAS RECABARREN PAMELA ANDREA CON ABASTECIMIENTO

17 GONZALEZ ARAYA MARGARITA CON UNIDAD DE PROYECTOS

18 GONZÁLEZ ASTUDILLO MIGUEL PLA UNIDAD DE PROYECTOS

19 GONZALEZ MERINO CATHERINE ANDREA CON ABASTECIMIENTO

20 HENRIQUEZ ILABARRA CESAR CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

21 HERRERA HERRERA FRANCISCO JAVIER CON ABASTECIMIENTO

22 KURTEN GUAJARDO HANS CON UNIDAD DE BODEGA

23 LIZANA URIBE IGNACIO CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

24 LUFIN SALINAS CLAUDIO CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

25 MARTINEZ PAINEMAL LISSETTE CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

26 MIRANDA MUÑOZ GERARDO CON UNIDAD DE BODEGA

27 MONARDES LULION ALEXIS ISRAEL CON ABASTECIMIENTO

28 MORA RODRÍGUEZ NANCY CON UNIDAD DE PROYECTOS

29 MUÑOZ MARTINEZ VICENTE GONZALO CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

30 OPAZO GALAZ HUMBERTO VENTURA CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

31 OSORES FERNANDEZ MARIBEL CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

32 PEÑA GAETE CLAUDIO CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

33 PEÑA GARRIDO MELISSA CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

34 PEREZ ESCOBAR EMILIANA CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

35 PINTO ALFONSO NICOLÁS CON ABASTECIMIENTO

36 PINTO MELLA GEORGINA CON ABASTECIMIENTO

37 SEPULVEDA MARTINEZ AGUSTIN CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

38 SILVA ORTIZ ELIZABETH ALEJANDRA CON UNIDAD DE PROYECTOS

39 TORRES MONSALVE ROSELIA PAULINA CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

40 VALENZUELA CONTRERAS LUIS ANTONIO CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

41 VALERA SALINAS VICENTE ENRIQUE CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

42 VARGAS CONTARDO JESSICA CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

43 VARGAS MATUS JOSE JAVIER CON ABASTECIMIENTO

44 VELASQUEZ YAÑEZ ERASMO CON ABASTECIMIENTO

45 VERA RETAMALES MIGUEL CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

46 YAÑEZ RODRIGUEZ ANA MARIA CON DPTO. DE LOGISTICA E INFRAESTRUCTURA

47 ZULETA CACERES DANIELA CON UNIDAD DE PROYECTOS

EQUIPO DE TRABAJO: PRESUPUESTO Y FINANZAS

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 AGUILERA QUIÑONES JULIA CON UNIDAD DE CONTABILIDAD

2 ARANCIBIA VEGA LILI CON UNIDAD DE CONTABILIDAD

3 BEZZOLO PAREDES CESAR CON UNIDAD DE CONTABILIDAD

4 FERNANDEZ SEPULVEDA VIKY CON UNIDAD DE CONTABILIDAD

5 YAÑEZ CASTILLO PATRICIO LEONARDO CON UNIDAD DE CONTABILIDAD

6 ASTUDILLO ARRIAGADA BEATRIZ CON UNIDAD DE PRESUPUESTO

7 BRAGADO CONCHA ANDREA MARCELA CON UNIDAD DE PRESUPUESTO

8 FUENTES BUSTOS CELESTE CON UNIDAD DE PRESUPUESTO

9 GONZALEZ ARAYA PAMELA CON UNIDAD DE PRESUPUESTO

10 HOFFMANN MORALES MARGARITA CON UNIDAD DE PRESUPUESTO

11 POLANCO SUAREZ ELIZABETH CECILIA CON UNIDAD DE PRESUPUESTO

12 ESCOBAR ACUÑA PAOLA CON UNIDAD DE TESORERIA

13 MOYA ESCOBAR MARIA CON UNIDAD DE TESORERIA

14 PALMA RIVERO NATALIA CON UNIDAD DE TESORERIA

15 GONZALEZ AGUILERA ELSA CON DPTO. PRESUPUESTO Y FINANZAS

16 LIZAMA PEÑA ROSA CON DPTO. PRESUPUESTO Y FINANZAS

17 LIZAMA PEÑA PAMELA CON DPTO. PRESUPUESTO Y FINANZAS

EQUIPO DE TRABAJO: DEPARTAMENTO DE GESTION Y DESARROLLO DE PERSONAS

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ALVAREZ SALGADO ROSA CON UNIDAD ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

2 AVARIA YANCA JAZMIN CON UNIDAD DE REMUNERACIONES

3 BARRERA AÑASCO ANGELA CON UNIDAD ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

4 BOLTON GUERRA RENATO OSCAR CON GEDEPE

5 CALFUQUIR HENRIQUEZ MARIA CON GEDEPE

6 CANCINO MENARES ROSARO CON UNIDAD ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

7 CERDA TRUJILLO ROSA CON UNIDAD DE HIGIENE Y SEGURIDAD

8 COFRE CORVALAN XIMENA CON GEDEPE

9 DIAZ PAINEMAL JENNIFER CON UNIDAD DE CAPACITACIÓN

10 DONOSO ESPINOZA KAREN CON UNIDAD DE BIENESTAR

11 FUENTES BUSTOS CELESTE ALICIA CON UNIDAD DE REMUNERACIONES

12 FUENTES CATALDO PAULA CON UNIDAD ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

13 GODOY ROMAN GRETTA CON GEDEPE

14 GUTIERREZ JARAMILLO IRIS CON GEDEPE

15 LABBE VILLA TAMARA CONSTANZA CON UNIDAD ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

16 MARTINEZ GONZALEZ VICTOR JULIO CON UNIDAD DE HIGIENE Y SEGURIDAD

17 MARTINEZ MARTINEZ BELEN LOURDES CON UNIDAD DE HIGIENE Y SEGURIDAD

18 MARTINEZ PAZ MARCELA ANDREA CON UNIDAD DE BIENESTAR

19 MATAMALA CONTRERAS ESTEFANIA CON GEDEPE

20 MORALES MENDEZ ERIKA CON UNIDAD DE VIATICOS

21 MORALES VALENZUELA CAROLINA CON UNIDAD DE VIATICOS

22 NAVARRETE LINCANAN GERMAN CON UNIDAD DE BIENESTAR

23 NAVAS ARAVENA MARÍA SOLEDAD CON UNIDAD ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

24 NUÑEZ POBLETE MARCELO ALBERTO CON UNIDAD DE HIGIENE Y SEGURIDAD

25 PARDO ALCAINO SEBASTIAN CON UNIDAD DE BIENESTAR

26 PARRAGUEZ MENDEZ RUBY CON GEDEPE

27 RAIMAN AGUIRRE YESSICA LORENA CON UNIDAD DE REMUNERACIONES

28 RIVEROS VARGAS TERESA DEL CARMEN CON UNIDAD DE CAPACITACIÓN

29 ROCHA MUÑOZ EDUARDO CON GEDEPE

30 ROJAS CARO HERNAN ESTEBAN CON GEDEPE

31 ROSALES ABAD MARISOL CON UNIDAD DE CAPACITACIÓN

32 SANTAMARIA MONZONCILLO NATHALIE CON UNIDAD ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

33 SARMIENTO PACHECO CATALINA CON UNIDAD DE REMUNERACIONES

34 SILVA GARCIA LUCIANO CRISTOBAL CON UNIDAD ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

35 SWEARS PEÑALOZA MICHAEL CON GEDEPE

36 TORRES VELEZ ANA MARIA CON UNIDAD DE HIGIENE Y SEGURIDAD

37 ULLOA RAMIREZ SOLANGE CON UNIDAD DE VIATICOS

38 URIBE KRAMM MARIA ANGELICA CON UNIDAD DE CAPACITACIÓN

39 VASQUEZ FIGUEROA DANIEL EDUARDO CON UNIDAD DE HIGIENE Y SEGURIDAD

40 ZUÑIGA ARCE LORENA ANDREA CON UNIDAD DE BIENESTAR

EQUIPO DE TRABAJO: DIRECCIÓN REGIONAL METROPOLITANA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ACUÑA RIQUELME LUIS ALEJANDRO CON UNIDAD DE MOVILIZACION

2 ACUÑA RIQUELME PEDRO CON UNIDAD DE MOVILIZACION

3 AGUIRRE GAETE PIA CON MELIPILLA

4 ANDRADE GONZALEZ JOSE CON UNIDAD DE MOVILIZACION

5 CARVAJAL CARVAJAL MARISOL CON DIRECCION REGIONAL METROPOLITANA

6 CASTRO TOLEDO MONICA CON MELIPILLA

7 FLORES GALDAMES JULIO ANDRONICO CON MELIPILLA

8 LEAL MACHUCA RAFAEL CON UNIDAD DE MOVILIZACION

9 LOPEZ CONTRERAS JORGE PLA DIRECCION REGIONAL METROPOLITANA

10 MARABOLI CANALES WILDO CON MELIPILLA

11 MARTINEZ PAINEMAL KARINA PLA MELIPILLA

12 MARTINEZ PINCHEIRA SERGIO CON UNIDAD DE MOVILIZACION

13 MEJIAS VEJAR ALEJANDRO ANTONIO CON UNIDAD DE MOVILIZACION

14 MORALES ACEVEDO JOSE CON UNIDAD DE MOVILIZACION

15 MUÑOZ LOBOS MARIA TERESA CON MELIPILLA

16 ORREGO COFRE MARIA PAZ CON UNIDAD DE MOVILIZACION

17 PALAVECINO RIQUELME OCTAVIO CON UNIDAD DE MOVILIZACION

18 POBLETE ALVAREZ MARIO CON UNIDAD DE MOVILIZACION

19 RETTIG OLAVE JULIO CON UNIDAD DE MOVILIZACION

20 RIOS VALDIVIA PEDRO ANTONIO CON UNIDAD DE MOVILIZACION

21 YAÑEZ BELTRAN PABLO BERNABE CON UNIDAD DE MOVILIZACION

EQUIPO DE TRABAJO: TANATOLOGIA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ACUÑA OYARCE SYLVIA CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

2 ACUÑA RIQUELME JAIME CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

3 ARCE DUPUY CATHERINE CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

4 AROS MASSU LORETO FABIOLA CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

5 AYALA MANZOR RENE ALEJANDRO CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

6 BARRA SOLIS RICARDO ANIBAL CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

7 BERT GALVEZ JEAN PIERRE CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

8 CAMPOS AGUILAR GLORIA VIRGINIA CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

9 COFRE URRA JEANNETTE CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

10 CORTES BERENGUELA JOSE ALBERTO CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

11 DIAZ PALOMINOS ALEXIS CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

12 ESCOBAR VENEGAS VICTOR CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

13 FLORES BENITEZ ANDRES CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

14 FUENTES MACHUCA LORENA CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

15 GALAZ VASQUEZ GERMAN CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

16 GONZALEZ GONZALEZ LUIS PLA DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

17 GONZALEZ PAREDES SEBASTIAN CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

18 GUTIERREZ GOMEZ JUAN CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

19 GUZMAN GALLARDO VERONICA DE LAS MERCEDES CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

20 IRARRAZABAL REBOLLEDO OSCAR CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

21 LORENZO CANALES TAMARA CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

22 MARTINEZ PALMA ISAAC CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

23 MORALES MORALES LUIS CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

24 MORALES SOTO LUIS CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

25 MORENO ABARCA CARLOS FERMIN CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

26 MUÑOZ ZUÑIGA CRISTÓBAL ESTEBAN CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

27 OLIVI ARANEDA JAIME MAURICIO CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

28 ORELLANA DODERO TANIA CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

29 ORMEÑO ORMEÑO CLAUDIO CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

30 PACHECO BAEZA LUIS JAVIER CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

31 PEÑA GAETE ANGELO CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

32 PEREZ JARAMILLO MANUEL PLA DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

33 PLAZA LOPEZ CECILIA CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

34 POBLETE RIQUELME CESAR FELIPE CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

35 QUERAL LOYOLA MANUEL CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

36 QUEZADA CERDA ORLANDO CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

37 RAMIREZ VERGARA ZUNILDA CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

38 RIQUELME FRITZ HECTOR CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

39 RIQUELME VERCOUTERE HECTOR CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

40 SANCHEZ JORQUERA REBECA PLA DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

41 SANHUEZA REYES CECILIA CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

42 ZUÑIGA DESCOVIC RODRIGO DE JESUS CON DEPARTAMENTO DE TANATOLOGIA

EQUIPO DE TRABAJO: SALUD MENTAL

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 CORNEJO MUÑOZ CRISTIAN CON SALUD MENTAL

2 CUEVAS MIRANDA MARCELA CON SALUD MENTAL

3 DIAZ RODRIGUEZ EVELYN CON SALUD MENTAL

4 DASSO NUÑEZ CARLA CON SALUD MENTAL

5 DELGADO FERNANDEZ PAULA CON SALUD MENTAL

6 ESTRADA MORALES JOHANA CON SALUD MENTAL

7 GARAY ALMANZAR CAROLINA ISABEL CON SALUD MENTAL

8 ESPINOZA MARTINEZ ROMY CON SALUD MENTAL

9 GONZALEZ SEPULVEDA ANDREA CON SALUD MENTAL

10 GUERRA LUNA TATIANA PAOLA CON SALUD MENTAL

11 GUTIERREZ GOMEZ JESSICA CON SALUD MENTAL

12 GUTIERREZ MUÑOZ OMAR ESTEBAN CON SALUD MENTAL

13 HERMOSILLA GALLEGOS CLAUDIA CECILIA CON SALUD MENTAL

14 HUERTA COFRE CREMILDA CON SALUD MENTAL

15 JELDES OLIVARES PABLO CON SALUD MENTAL

16 JOFRE HERNANDEZ XIMENA CON SALUD MENTAL

17 LEVIQUEO RAIMAN JENY CON SALUD MENTAL

18 MONTOYA SQUIF SANDRA CON SALUD MENTAL

19 MORALES VALENZUELA DANIELA CON SALUD MENTAL

20 MOYA ZUÑIGA PERLA CON SALUD MENTAL

21 OLGUIN PICCININI ANGELA CON SALUD MENTAL

22 PEREZ ARAYA LORENA CORINA CON SALUD MENTAL

23 REYES FREDES SEBASTIÁN CON SALUD MENTAL

24 RIQUELME CANIUNIR JACQUELINE CON SALUD MENTAL

25 RIQUELME CARDOZA SERGIO CON SALUD MENTAL

26 RIQUELME LÓPEZ ENZO CAMILO CON SALUD MENTAL

27 RODRIGUEZ MORALES ALEJANDRA XIMENA CON SALUD MENTAL

28 SILVA ROJAS DANIELA CON SALUD MENTAL

29 VALENZUELA PIZARRO PAOLA DENISSE CON SALUD MENTAL

30 VEGA CACERES KATIUSKA CON SALUD MENTAL

31 VASQUEZ JIMENEZ CAROLINA ANDREA CON SALUD MENTAL

EQUIPO DE TRABAJO: CLINICA

N° NOMBRE RUT

CALIDAD

JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ALEGRIA VERA ANGELICA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

2 BARRA MOYA MARISOL CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

3 BORQUEZ CORNEJO FERNANDA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

4 CALFIN TRANGO MANUEL CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

5 CONTRERAS REYES CLAUDIA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

6 CRUZ CONTRERAS SANDRA PAMELA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

7 DEVAUD MORENO VERONICA LORENA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

8 FUENTES PINOCHET HECTOR CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

9 GARCIA DONOSO ALEJANDRA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

10 HUERTA AGUILERA GIOVANNA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

11 MONTERO ROJAS FRANCIS CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

12 MONTERO ROJAS PATRICIA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

13 NUÑEZ GATICA SANDRA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

14 OKSENBERG REISBERG TOMAS ZACARIAS CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

15 PALAVECINOS RUBIO FANI CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

16 PARADA CAMPOS FRANCISCO CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

17 PARDO GAMBOA MARIO CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

18 RODRIGUEZ ZUÑIGA MARISEL CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

19 ROJAS HUERTA ANGELICA VERONICA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

20 ROLDAN VERA LORETO CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

21 SAAVEDRA MORAN ISABEL CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

22 SANDOVAL CAMARADA MARGARITA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

23 SILVA PIZARRO JANNINE PAOLA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

24 URBANO CONTRERAS MARIA ISABEL CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

25 URRA RIVERA MARCELO CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

26 VALDES HERRERA ARMANDO CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

27 VALENZUELA HENRIQUEZ VIRGINIA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

28 VELASQUEZ ESCARATE ANITA MARIA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

29 VELIZ DIAZ MARCELA DEL CARMEN CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

30 VICTORIANO PEREIRA ARANTZA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

31 ZAMORANO TAPIA BERNARDITA CON DEPARTAMENTO DE CLINICA

EQUIPO DE TRABAJO: LABORATORIOS

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ACEVEDO BASUALTO SOLANGE CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

2 ALFARO CACERES ALEJANDRA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

3 BRIONES SAUERBAUM GABRIELA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

4 BUSTOS CORREA ALAN CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

5 CACERES ARAYA MARIA TERESA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

6 CARRILLO MUÑOZ VERÓNICA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

7 CONTRERAS DURAN LUIS CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

8 DIAZ BUSTOS LUIS CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

9 ESPINOZA CARRASCO MARGARITA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

10 FAUS MAQUEIRA ALEJANDRA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

11 FERNANDEZ RIFFO GISLENE CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

12 FÜRST MARTINEZ SONIA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

13 GONZALEZ MUÑOZ KARINA ANDREA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

14 GRINBERG VARGAS MICHEL CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

15 GUAJARDO LAGOS MARCELA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

16 GUERRERO ROSEN ETHEL CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

17 HERMOSILLA ARANEDA DANIELA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

18 HERNANDEZ MORAGA CARLOS CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

19 JARA ALFARO CAROLINA ANDREA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

20 LARENAS ARANCIBIA LINDA DEL PILAR CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

21 LIZAMA PEÑA MARIA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

22 LOPEZ BARRERA LUZ VERÓNICA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

23 LOPEZ GARRIDO JENNIFER CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

24 MALDONADO PIZARRO MONICA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

25 MARTINEZ MARTINEZ JORGE EDUARDO CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

26 MUNDY LEIVA MACARENA DE LOURDES CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

27 PARDO VALDES MALLELY DEL CARMEN CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

28 PEDREROS ACUÑA DAVID ALBERTO CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

29 PICON VICENCIO VANESSA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

30 PONS MARCHANT GABRIELA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

31 RIQUELME GALLARDO MONICA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

32 RIVEROS GALVEZ FERNANDO CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

33 ROJAS DURAN SARA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

34 SANDOVAL MIRANDA ELIANA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

35 SILVA OPAZO SUSAN CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

36 SOLIS ALFARO MITZY ORIANA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

37 TAPIA OLIVARES MAURICIO ALEJANDRO CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

38 TORREALBA TORREALBA JULISSA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

39 TORRES LARA FABIANA LORETO CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

40 TORRES ROJAS TRINIDAD DE LAS NIEVES CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

41 VALDES VARGAS FELIX PLA DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

42 VALENZUELA BRAVO ELCIRA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

43 VERA QUINTEROS CLAUDIA CON DEPARTAMENTO DE LABORATORIO

44 TAPIA TAPIA ANDREA SOLEDAD CON TOMA DE MUESTRAS

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DE TARAPACA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ASTUDILLO ARAYA MARCELA CON IQUIQUE

2 BURG LEON SERGIO MAURICIO CON IQUIQUE

3 CASANGAS VILVEROS YENNY PAOLA CON IQUIQUE

4 CELIS ULLOA ROBERTO CHARLES PLA IQUIQUE

5 CONTRERAS SILVA LUIS RENATO CON IQUIQUE

6 FEMENIAS BAEZ MARIA CON IQUIQUE

7 FRANCINO TELLO ALESSANDRA TELESILA CON IQUIQUE

8 GALLARDO ZAPATA DARIO CON IQUIQUE

9 GEMIO ANDIA MARCO CON IQUIQUE

10 GOMEZ VARAS ANA GENOVEVA CON IQUIQUE

11 GONZALEZ MONTAÑO SANDRA CON IQUIQUE

12 HERNANDEZ BERNALES CELICA YENDERLY CON IQUIQUE

13 IBAÑEZ BERNALES JESSICA CON IQUIQUE

14 LATORRE MOSQUEDA MARISOL CON IQUIQUE

15 MANRIQUEZ TORRES HECTOR CON IQUIQUE

16 MATAMALA TRONCOSO FELIPE CON IQUIQUE

17 PAREDES LOPEZ VERONICA CON IQUIQUE

18 RODRIGUEZ SILVA SUSANA CON IQUIQUE

19 SALINAS MARCHANT LAURA CON IQUIQUE

20 VARELA VALENZUELA CRISTIAN ALEJANDRO CON IQUIQUE

21 VERDEJO LÓPEZ DAVID CON IQUIQUE

EQUIPO DE TRABAJO: REGION ANTOFAGASTA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ALBORNOZ CASTILLO XIMENA CON ANTOFAGASTA

2 ALVAREZ MATURANA JULIO PLA ANTOFAGASTA

3 ARANCIBIA ARANCIBIA ROSA CON CALAMA

4 ARANCIBIA CARVAJAL YANKO PATRICIO CON CALAMA

5 BARRAZA ASTUDILLO WALDEMAR ARTEMIO CON ANTOFAGASTA

6 BORJAS ROJAS MARLENE ANDREA CON ANTOFAGASTA

7 CABANNE GONZÁLEZ JUAN GONZALO CON ANTOFAGASTA

8 CARMONA LÓPEZ ANDRÉS CON CALAMA

9 CHAPARRO OLIVARES JAVIER GUILLERMO CON CALAMA

10 COLLAO SALDIVAR ELIZABETH INGRID CON ANTOFAGASTA

11 GUTIERREZ MADARIAGA CARLOS CON ANTOFAGASTA

12 JAQUEZ ARAYA MARIA ANTONIETA CON ANTOFAGASTA

13 MEJÍAS ARAYA GABRIEL RICARDO CON ANTOFAGASTA

14 MENESES MAYA JONATHAN MAURICIO CON CALAMA

15 MORALES ARRIAGADA CARLOS CON ANTOFAGASTA

16 NIETO MARTINEZ JUAN CON ANTOFAGASTA

17 NUÑEZ AGUIRRE ROSA CON ANTOFAGASTA

18 OLAVE APABLAZA NELSON CON ANTOFAGASTA

19 ORTIZ VEGA XIMENA SOLANGE CON CALAMA

20 PERALTA VASQUEZ MILENKO PATRICIO CON ANTOFAGASTA

21 PORRAS VIZCARRA ELIANA CON ANTOFAGASTA

22 POVEA ROJAS PATRICIA CON ANTOFAGASTA

23 ROJAS LOYOLA GABRIELA CON ANTOFAGASTA

24 SANHUEZA LÓPEZ CLAUDIA CON ANTOFAGASTA

25 SERRANO BARCO GABRIEL ENRIQUE CON CALAMA

26 SOTO VERA ROMINA DENIS CON ANTOFAGASTA

27 TIRADO MANSILLA LAURA CON ANTOFAGASTA

28 TORRES ROBLES CECILIA MARGARITA CON ANTOFAGASTA

29 VALDES ANNUNZIATA RODRIGO CON ANTOFAGASTA

30 VALDIVIESO LUCERO PAULA ANDREA CON CALAMA

31 VEGA CALLEJAS CAROLINA CON ANTOFAGASTA

32 VIERA VIERA JACQUELINE CON ANTOFAGASTA

33 ZENTENO BARTRA LUIS MIGUEL CON CALAMA

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DE ATACAMA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ARANEDA ROA ENZO CRISTIAN PLA COPIAPO

2 CHAVEZ BARISICH RICHARD ALEXANDER CON COPIAPO

3 GOIC BORDOLI DANILO FABRICIO CON COPIAPO

4 LATHAM EASTON SEBASTIAN RODRIGO CON VALLENAR

5 LEAL HERRERA RAUL CON COPIAPO

6 MANSILLA PACHECO MARIA BERNARDA CON COPIAPO

7 OJEDA OJEDA CRISTINA PATRICIA CON COPIAPO

8 PAREDES ROJAS FRED CON VALLENAR

9 PIZARRO PASTÉN NATACHA ANDREA CON COPIAPO

10 RIVERA IRIARTE JAVIER ALEX CON VALLENAR

11 ROJAS RIVERA ROMINA NATALIA CON VALLENAR

12 SEGOVIA CALDERON MARIA CON COPIAPO

13 TRIVIÑO TRIVIÑO GONZALO RODRIGO CON COPIAPO

14 UBEDA GREIG ELIAS CON COPIAPO

15 VEAS SILVA JAIME CON COPIAPO

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DE COQUIMBO

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ALFARO CERDA JORGE CON LA SERENA

2 ASTUDILLO CASTILLO LUISA PAOLA CON LA SERENA

3 CABRERA BRICEÑO KATIA ALEJANDRA PLA LA SERENA

4 CACERES GALLARDO ROSA ELENA CON LA SERENA

5 CASTRO GONZALEZ YASNA CON ILLAPEL

6 CORTES CAMPUSANO IVONNE CON LA SERENA

7 CORTES MATURANA CARLOS DAGOBERTO CON ILLAPEL

8 COTELO TULLE MARCELO CON LA SERENA

9 DIAZ ANAIZ JORGE ARTURO PLA LA SERENA

10 FERNANDEZ ROBLES CAROLINA CON LA SERENA

11 FREDES BENAVIDES FRANCISCO CON LA SERENA

12 GARCIA GUERRERO PEDRO CON ILLAPEL

13 GODOY RIVERA VICTOR CON LA SERENA

14 GUAJARDO VELASQUEZ PAULINA CON LA SERENA

15 JIMENO RUFF FRANCESCA PLA LA SERENA

16 LAGOS MAC-PHERSON CARMEN CON LA SERENA

17 LOAYZA DAVILA EDISON CON OVALLE

18 MARTINEZ VICUÑA CRISTINA MARIBEL CON LA SERENA

19 MORENO GUZMAN SANDRA PLA OVALLE

20 OLIVARES YAÑEZ JORGE CON LA SERENA

21 RODRIGUEZ JIMENEZ MAURICIO CON OVALLE

22 ROJAS CONTRERAS SERGIO ELIAS CON OVALLE

23 SHU GOMEZ CLAUDIO ANDRES CON LA SERENA

24 RODRIGUEZ JIMENEZ MAURICIO CON OVALLE

25 SILVA TALAMILLA CRISTINA CON ILLAPEL

26 TAPIA ALBURQUENQUE ISABEL VALERIA CON LA SERENA

27 TOALA DEL VALLE CARMEN CON ILLAPEL

28 TORRES NUÑEZ RAFAEL CON LA SERENA

29 VEGA AVALOS JAEL LISETTE CON LA SERENA

30 VÉLIZ CARVAJAL RODRIGO ALEJANDRO CON OVALLE

31 WETTLIN FAJARDO LIDIA ELIZABETH CON LA SERENA

32 ZUÑIGA ARANCIBIA DIEGO ANDRES CON LA SERENA

33 ZUÑIGA ARANCIBIA RODRIGO OBED CON LA SERENA

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DE VALPARAISO

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ABELLA BURGOS JASMIN PLA VALPARAISO

2 ALIAGA FARÍAS VIRGINIA ESTEFANÍA CONTRATA SAN FELIPE

3 ALVARADO HENRIQUEZ MARIA CON VALPARAISO

4 ARANEDA VIDAL ANGELICA CON VALPARAISO

5 AVENDAÑO TELLO MARCOS CON VALPARAISO

6 BASUALDO BASUALDO MARIA CON VALPARAISO

7 CABELLO RUBIO YORDAN MANUEL CON VALPARAISO

8 CALDERÓN CISTERNAS ROSA CON QUILLOTA

9 CANTELLANO GUERRA ALEJANDRA CON VALPARAISO

10 CARVAJAL SANLLEHI JULIO CON VALPARAISO

11 CESPED MUÑOZ GIOVANNI CON VALPARAISO

12 COCIO LEAL LUIS OMAR CON VALPARAISO

13 CONTRERAS GONZALEZ ALFREDO CON SAN FELIPE

14 CORTES FLORES JOSE CON VALPARAISO

15 DANESSI ESPINOZA PATRICIA CON VALPARAISO

16 DELGADO HENRIQUEZ RUTH CON SAN FELIPE

17 FARIAS ARAVENA RUBEN HUMBERTO CON VALPARAISO

18 FUENTES LEIVA HECTOR GONZALO CON VALPARAISO

19 FUENTES SOTO GERARDO ANDRES PLA VALPARAISO

20 GARRIDO VALDES MARISELA CON VALPARAISO

21 GOMEZ CAMUS DAZKA CON VALPARAISO

22 HEREDIA JUYUMAYA ANDRÉS CON VALPARAISO

23 HERRERA CONTRERAS LAURA HSA SAN FELIPE

24 HIDALGO PARRA MANUEL CON SAN FELIPE

25 JUAREZ ESPINOZA JUAN GABRIEL CON VALPARAISO

26 MORENO CORDOVA CRISTIAN CON SAN FELIPE

27 NAVARRETE FLORES KARINA CON VALPARAISO

28 NAVARRO PEREZ RICARDO GENARO CON VALPARAISO

29 NELSON CALDERÓN ALEXIS JORGE CON SAN ANTONIO

30 PEREZ SOLIS ELENA CON VALPARAISO

31 RIQUELME GALVEZ JUDITH CON VALPARAISO

32 RIVERA GULA CAROLINE CON VALPARAISO

33 SAN MARTIN VASQUEZ MARIA DANIELA CON VALPARAISO

34 SOTO CUADRO JORGE CON VALPARAISO

35 SOTO POZO MARLIE PLA VALPARAISO

36 SOYA ARELLANO MÓNICA CON VALPARAISO

37 TAPIA DIAZ ROXANA CON QUILLOTA

38 TORRES LEIVA CARLOS CON VALPARAISO

39 TORRES MONSALVE FRANCISCA CON VALPARAISO

40 TORRES VILLALOBOS ANITA MARIA CON VALPARAISO

41 VALENCIA CISTERNAS FERNANDO CON QUILLOTA

42 VALENCIA SALINAS ANA MARIA CON QUILLOTA

43 VALENZUELA MENDOZA CAROLINA DEL CARMEN CON VALPARAISO

44 VARGAS BAYOLO MARIANELA CON VALPARAISO

45 VASQUEZ ARAVENA GONZALO DEL CARMEN CON SAN ANTONIO

46 VELASQUEZ GODOY MARCO ANTONIO CON QUILLOTA

47 VERGARA TAPIA ANA PLA SAN ANTONIO

48 VIDAL RODRÍGUEZ CAROLINA ADRIANA CON VALPARAISO

49 VIELMA ARRIAGADA PIA CON SAN ANTONIO

50 VIELMA ORELLANA EDUARDO CON SAN ANTONIO

EQUIPO DE TRABAJO: REGION LIBERTADOR BDO O`HIGGINS

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ARANEDA BADILLA HECTOR MARCELINO CON RANCAGUA

2 ARAVENA PARDO DIANA CON RANCAGUA

3 BECERRA ARAYA BEATRIZ CON SAN FERNANDO

4 BRAVO MENDEZ ROBERTO CON RANCAGUA

5 CADIZ POBLETE NATALIA CON RANCAGUA

6 CANALES VELOSO LUIS CON SANTA CRUZ

7 FIGUEROA ESCANILLA VICTOR CON SAN FERNANDO

8 FREZ PRADENAS FRANCCIS NICOL CON RANCAGUA

9 FUENZALIDA GONZALEZ JACQUELINE CON RANCAGUA

10 GARRIDO GUTIERREZ JULIO CON RANCAGUA

11 GUERRERO TAPIA FERNANDO CON RANCAGUA

12 JARA SANCHEZ MELISSA CON RANCAGUA

13 JAUREGUI ANTÚNEZ PABLO CON SANTA CRUZ

14 LABRA SILVA ANA ELVIRA CON RANCAGUA

15 MADRID MADARIAGA JUAN PABLO CON RANCAGUA

16 MALDONADO MALDONADO ERWIN PLA RANCAGUA

17 MEDINA VELIZ CHRISTIAN CON SAN FERNANDO

18 MOYA CAMPOS JAIME SALUSTIO CON SANTA CRUZ

19 MUNDACA BARRIENTOS RICHARD ALFREDO CON RANCAGUA

20 MUÑOZ ESPINOZA CESAR ALEJANDRO CON RANCAGUA

21 MUÑOZ SALDAÑA TANIA VANESA CON SAN FERNANDO

22 OSSES MIRANDA CARLOS ALEJANDRO CON RANCAGUA

23 PEÑA JORQUERA ANGELO CON SANTA CRUZ

24 PEREZ MOSCOSO MARIELA CON RANCAGUA

25 REYES HUERTA DAYANA MARILYN CON RANCAGUA

26 RIVAS MOSCOSO ISAIAS CON SAN FERNANDO

27 RUBIO TORRES NADIA CON RANCAGUA

28 SANCHEZ CASTRO JUAN CON RANCAGUA

29 TORRES VERGARA ALEJANDRA CON RANCAGUA

30 URZÚA GALVEZ LESLIE CON SANTA CRUZ

31 VALDERRAMA REYES FANNY VIVIANA CON SANTA CRUZ

32 VALENZUELA CESPEDES JUAN PABLO CON RANCAGUA

33 VALENZUELA HERRERA CRISTIAN CON RANCAGUA

34 VARGAS CUEVAS XIMENA CON SAN FERNANDO

35 VARGAS GUTIERREZ CRISTIAN CON RANCAGUA

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DEL MAULE

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ALFARO MUÑOZ REBECA CON LINARES

2 BAEZA URRUTIA MARIA ELISA CON LINARES

3 BARRERA ESPINOSA MIGUEL ÁNGEL CON LINARES

4 BARRERA MARDONES JIMENA CON TALCA

5 BELTRÁN RÍOS WLADIMIR ANDRÉS CON CAUQUENES

6 BRAVO SEPULVEDA SERGIO CON CURICO

7 CACERES INOSTROZA FRANCISCO PLA TALCA

8 CACERES INOSTROZA JAIME CON TALCA

9 CACERES ROMERO MARCO ANTONIO CON PARRAL

10 CACERES SILVA SERGIO CON TALCA

11 CAMPOS ROZAS VALESKA ALEJANDRA CON TALCA

12 CARTES ROZAS BENITO JONAS CON TALCA

13 ISKRA ESCANDARA COX AGUILAR CON TALCA

14 CONCHA JARA HUMBERTO ALEJANDRO CON LINARES

15 ESTRADA LÓPEZ INGRID CON TALCA

16 FAUNDEZ ESPINOZA FERNANDO CON TALCA

17 GALLARDO PINO GRACIELA CON TALCA

18 GALLARDO PINO TERESA CON TALCA

19 GONZALEZ MARDONES MARIA CON TALCA

20 HELMO BASUALTO OLGA CON CURICO

21 HERRERA MELGAREJO FÁTIMA FABIOLA CON CAUQUENES

22 HORMAZÁBAL ORTIZ MANUEL ANDRÉS CON CURICO

23 ISAMIT CEBALLOS SOHEL CON TALCA

24 LARA GOMEZ ANA CON PARRAL

25 LOPEZ AYALA ABELARDO CON CAUQUENES

26 MELENDEZ RODRIGUEZ MARIA CON CURICO

27 MONSALVE BARRIGA MARIA REBECA CON CONSTITUCION

28 MUÑOZ BRAVO FRANCISCO JAVIER CON CONSTITUCION

29 NUÑEZ GONZALEZ ARIEL CON CURICO

30 RAVANAL VIVANCO LUIS CON LINARES

31 ROJAS CUETO CAROLINA CON TALCA

32 ROJAS OSORIO AQUILES CON LINARES

33 ROMERO VÁSQUEZ JAIME ALBERTO CON CONSTITUCION

34 ROMERO VÁSQUEZ RAMÓN EDUARDO CON CONSTITUCION

35 TRONCOSO PARADA JUAN ENRIQUE CON PARRAL

36 VALDES ESTAY JONATHAN ANDRÉS CON TALCA

37 VALENZUELA ABARCA ROBERTO PATRICIO CON TALCA

38 VALENZUELA MUÑOZ CARLOS CON PARRAL

39 VERGARA VIZCARRA ELIZABETH CON TALCA

40 VERGARA VIZCARRA RUTH CON CAUQUENES

41 VILLALOBOS GONZALEZ GABRIELA CON TALCA

42 ZENTENO CERDA RODRIGO CON TALCA

43 TAPIA RAMIREZ JUANITA CON CURICO

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DEL BIO BIO

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ABASCAL KLUG ALEJANDRA CON CONCEPCION

2 AGUILERA GONZÁLEZ JORGE CON LOS ANGELES

3 BARRIENTOS CIFUENTES MIGUEL CON CONCEPCION

4 BURGOS GUTIERREZ HILDA PLA CHILLAN

5 CARCAMO CARVAJAL TAMARA CON CONCEPCION

6 CARRASCO MUÑOZ KAREN CON CONCEPCION

7 CASTILLO HELIZ MIRTA PATRICIA CON CONCEPCION

8 CONTRERAS RODRIGUEZ MAGALY CON CHILLAN

9 CONTRERAS ULLOA MARIA CON CONCEPCION

10 DIAZ MALDONADO PAMELA CON CONCEPCION

11 DURAN POBLETE NELSON CON CONCEPCION

12 ESPINOSA GONZÁLEZ HERNAN ALBERTO CON CONCEPCION

13 ESPINOZA ACUÑA JORGE CON CHILLAN

14 ESPINOZA CARRASCO SANDRA CON CHILLAN

15 FETIS MARQUEZ CAROL EDITA CON CHILLAN

16 FIGUEROA HERRERA DIEGO CON CHILLAN

17 FRANCESCONI CABRERA EVELYN ANDREA CON CONCEPCION

18 FUENTEABA MELLA CAROLINA CON CONCEPCION

19 GARCIA MELLA EMER CON CHILLAN

20 GUTIERREZ FERNANDEZ CLAUDIA CON CONCEPCION

21 GUTIERREZ SANCHEZ PATRICIO ALEJANDRO CON LOS ANGELES

22 HERNANDEZ FUENTES FRANCISCO CON CHILLAN

23 INOSTROZA ROJAS MARIO CON CONCEPCION

24 ITURRA NEIRA YURY ANDREA CON LOS ANGELES

25 KANDA MUÑOZ KIYOMI CON CONCEPCION

26 LOPEZ AZOCAR ANGELA CON LOS ANGELES

27 LUNA CID ANA LUISA CON CONCEPCION

28 MONTECINO YAÑEZ BIANCA CON CONCEPCION

29 MORA GATICA RODRIGO SEBASTIÁN CON LOS ANGELES

30 MORA LOPEZ MARIOLY ELIZABETH CON CONCEPCION

31 MUÑOZ DURAN ANAMARIA CECILIA CON CONCEPCION

32 OVIEDO GARCÉS HÉCTOR MICHEL CON CHILLAN

33 PADILLA MEDINA CHRISTIAN CON CONCEPCION

34 PARRA HERRERA GRACIELA CON CONCEPCION

35 PEREZ CARTES JOHNNY CON CONCEPCION

36 POZO URRUTIA VERONICA CON CHILLAN

37 QUEZADA ASTORGA YESSICA CON CONCEPCION

38 RAMIREZ PEÑA EDGARDO CON LOS ANGELES

39 REBOLLEDO MORENO KARIN PAULINA CON CONCEPCION

40 RIFFO MORA ANDRES ALEJANDRO CON CONCEPCION

41 RIQUELME VERA ANDRES ALEXIS CON CONCEPCION

42 RIVEROS MARDONES SAIDA CON CHILLAN

43 RODRIGUEZ RODRIGUEZ MARCELA CON CONCEPCION

44 RODRIGUEZ SANDOVAL JULIO ESTEBAN CON CONCEPCION

45 ROJAS MEDINA EVELYN ADRIANA CON CONCEPCION

46 ROMERO CARVAJAL JORGE CON CONCEPCION

47 SANCHEZ MORALES DENIS VANESSA CON CONCEPCION

48 SANDOVAL BRIONES FELIPE SEGUNDO CON LOS ANGELES

49 SEPULVEDA FLORES MAURICIO CON CONCEPCION

50 SEPULVEDA FUENTES MARGARITA IGNACIA CON LOS ANGELES

51 SILVA MUÑOZ PAOLA CON CONCEPCION

52 TELLEZ IGOR JAIME PLA CONCEPCION

53 TOLOZA VALENZUELA VERONICA CON LOS ANGELES

54 VALDES ARROYO BARBARA NICOLETH CON CONCEPCION

55 VALENZUELA MUÑOZ MARCELO CON CONCEPCION

56 VENEGAS CASTILLA JEANETTE CON CHILLAN

57 ZAMBRANO BAHAMONDE PAULINA CON CONCEPCION

58 ZUÑIGA CÁCERES ARIEL DAVID CON LOS ANGELES

59 CARDENAS NAVARRO CAROLINA CON CONCEPCION

60 MUÑOZ CARRASCO CAROLA CON CONCEPCION

61 RIFO SUAZO MIGUEL CON CONCEPCION

62 VILDOSOLA VILLABLANCA SARAI ANDREA CON CHILLAN

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DE LA ARAUCANÍA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ALBORNOZ VATEL MARCELO CON ANGOL

2 ÁLVAREZ ESCOBAR JOSÉ ANDRÉS CON ANGOL

3 BARRIENTOS ORLOFF VIERA PLA TEMUCO

4 BELLO MARQUEZ MARCELO CON TEMUCO

5 CARDENAS AMARO ELBA DEL PILAR CON TEMUCO

6 CARRASCO HERRERA MARÍA EUGENIA CON TEMUCO

7 CARRASCO HERRERA SANDRA CON TEMUCO

8 CARRASCO SILVA RICHARD CON TEMUCO

9 CARRASCO ZAPATA JAIME CON NUEVA IMPERIAL

10 CIFUENTES RIFFO CESAR ALEJANDRO CON TEMUCO

11 COFRÉ PAVEZ LUIS JUAN PABLO CON TEMUCO

12 CURIQUEO GALLARDO ANA MARIA CON NUEVA IMPERIAL

13 ESPINOZA PARDO SUSANA CON TEMUCO

14 FERNANDEZ ILLANES HECTOR JUAN CON TEMUCO

15 GARRIDO LATORRE HECTOR CON TEMUCO

16 HERRERA MARDONES CLAUDIO CON TEMUCO

17 HIDALGO LEAL SERGIO CON NUEVA IMPERIAL

18 LABRA CARRANZA LORENA ANGÉLICA CON TEMUCO

19 LAGOS OBANDO ALEJANDRA CON TEMUCO

20 LLANCAFIL MANRÍQUEZ NATALIA CON TEMUCO

21 MARDONES ALARCON ALVARO CON TEMUCO

22 MARIN MARIN PABLA CON TEMUCO

23 MICHAEL GUTIERREZ CAROLINA CON TEMUCO

24 MOLINA MARTINEZ IRMA CON TEMUCO

25 MONTECINOS ORELLANA MARGARITA CON TEMUCO

26 NECULMAN VILLABLANCA SANDRA CON TEMUCO

27 ORTIZ BUSTOS SAMUEL CON TEMUCO

28 PARDO AGUILA ERICA CON TEMUCO

29 RIFFO SEPULVEDA PABLO ABNER CON ANGOL

30 RODRIGUEZ PEREZ MONICA CON TEMUCO

31 ROZAS MARDONES ELISEO ERNESTO CON NUEVA IMPERIAL

32 SAN MARTIN GREY GABRIELA JACQUELINE CON TEMUCO

33 SANDOVAL DIAZ YESMINA WALESKA CON TEMUCO

34 SCHWEITZER VILLALOBOS NADIA CON TEMUCO

35 SOLAR ROCHA ROXANA CON TEMUCO

36 TREWHELA JENSEN FRANCISCO CON TEMUCO

37 UTRERAS VERA SERGIO RENÉ CON NUEVA IMPERIAL

38 VILLAGRAN PINEDA CESAR CON ANGOL

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DE LOS LAGOS

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ALVARADO MUÑOZ JOSÉ IGNACIO CON ANCUD

2 ALVARADO SOTO MARCELA CON OSORNO

3 ALVAREZ ROSAS ALEJANDRO CON PUERTO MONTT

4 ALVAREZ RUIZ GENY ANGELICA CON PUERTO MONTT

5 ANDERSON ORTEGA SANDRA CON PUERTO MONTT

6 ARANDA MARTINEZ ALEXANDRA CON OSORNO

7 BLANCO GONZALEZ LUIS RENATO CON ANCUD

8 CACERES MADRID CAMILA CON PUERTO MONTT

9 CONTRERAS OYARZUN PILAR DANIELA CON PUERTO MONTT

10 DIEDRICHS GONZALEZ JAVIER CON ANCUD

11 FLANDEZ SAAVEDRA JOSE CON OSORNO

12 GOMEZ GOMEZ CRISTIAN CON ANCUD

13 GUZMAN VIVEROS CHRISTOPHER CON CASTRO

14 MANCILLA BARRA ISABEL CON CASTRO

15 MANCILLA YAÑEZ LUIS FERNANDO CON PUERTO MONTT

16 MANSILLA MANCILLA GABRIEL CON PUERTO MONTT

17 MUÑOZ ABARZUA PAULINA CON CASTRO

18 MUÑOZ ALVARADO ANDREA CON PUERTO MONTT

19 NUÑEZ BARRIENTOS ALEJANDRA CON ANCUD

20 OLAVARRIA ALTAMIRANO CRISTIAN CON PUERTO MONTT

21 OYARZO ARANGUIZ DAVID CON CASTRO

22 PEREZ AGUILAR JOSÉ MANUEL CON OSORNO

23 PEREZ HUENTEO CLAUDIA PATRICIA CON CASTRO

24 QUEZADA CONTRERAS CLAUDIO PATRICIO CON OSORNO

25 SANTANA PEREZ MYRIAM CON OSORNO

26 SOTO VENEGAS PAULA CON ANCUD

27 SOUCI VARGAS MAURICIO CON PUERTO MONTT

28 TRONCOSO ROJEL CARMEN GLORIA CON PUERTO MONTT

29 TURRA MONTECINOS NICOLE CON OSORNO

30 ZURITA PÉREZ ALEX GEOVANNE CON ANCUD

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DE AYSEN

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 BALBOA SCHWENKE JOEL CON COYHAIQUE

2 BARRIA HARO MAURICIO CON COYHAIQUE

3 BENTANCOURT BARRIOS VALERIA CON COYHAIQUE

4 BILBAO BORQUEZ YOLET CON PUERTO AYSEN

5 BLANCO ROJAS YENNIFFER DEL CARMEN CON COYHAIQUE

6 CARIMONEY LEVICOY GUILLERMINA CON COYHAIQUE

7 FUENTES D'ALENÇON MARÍA BEATRIZ CON COYHAIQUE

8 GALLARDO TECA JORGE ANTONIO CON COYHAIQUE

9 GONZALEZ CARRASCO PATRICIO CON COYHAIQUE

10 KNABE MANSILLA JORGE CON COYHAIQUE

11 MORALES FRENE MALVA ALEJANDRA CON COYHAIQUE

12 OÑATE BASTIAS VERONICA CON COYHAIQUE

13 OVANDO RENIN CLAUDIA CON PUERTO AYSEN

14 RITTER ALDERETE MARIANELA CON COYHAIQUE

15 ROJAS VARGAS GUIDO ANDRES CON PUERTO AYSEN

16 ROJAS VARGAS PABLO ALEJANDRO CON PUERTO AYSEN

17 SALINAS CASTRO KARINA CON COYHAIQUE

18 SANCHEZ HUEICHA IRMA CON COYHAIQUE

19 VARGAS VASQUEZ RUTH ELIANIRA CON COYHAIQUE

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DE MAGALLANES Y LA ANTARTICA CHILENA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ARREDONDO BAHAMONDE MARIA SOLEDAD PLA PUNTA ARENAS

2 CONTRERAS ALVAREZ SANDRO ALBERTO HUGO CON PUERTO NATALES

3 GALLARDO CARDENAS FRESIA CON PUNTA ARENAS

4 HAREX DURAN SERGIO CON PUNTA ARENAS

5 HERNANDEZ SANCHEZ ALEJANDRO ANDRÉS CON PUNTA ARENAS

6 LOPEZ AEDO ROBERTO CON PUERTO NATALES

7 MARIN BARRIENTOS MARITZA LORENA CON PUNTA ARENAS

8 MIRANDA HARO GERARDO CON PUNTA ARENAS

9 OJEDA INOSTROZA PAOLA CON PUNTA ARENAS

10 OYARZÚN BAHAMONDE RODRIGO CON PUERTO NATALES

11 PEREZ VERGARA ELIANA CON PUNTA ARENAS

12 SALDIVIA NUÑEZ ROLANDO CON PUNTA ARENAS

13 SANTANDER OROSTICA MARCELA ALEJANDRA CON PUNTA ARENAS

14 URIBE OYARZUN NATACHA CON PUNTA ARENAS

15 VILLALOBOS FLORES ALEXIS BASILIO CON PUERTO NATALES

EQUIPO DE TRABAJO: REGION DE LOS RIOS

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ALVIAL ALVIAL ANGÉLICA CON VALDIVIA

2 ARTEAGA MONCADA MARISOL CON VALDIVIA

3 BEHNE HABERLAND PATRICIA NORA PLA VALDIVIA

4 CASNER PONCE MYRIAM CON VALDIVIA

5 DOCMAC PEREZ PATRICIA CON VALDIVIA

6 GACITUA CORTEZ LORENA DEL CARMEN CON VALDIVIA

7 GARCES MAIANS CRISTIAN CON VALDIVIA

8 GARCIA QUIÑILEF CLAUDIO CON VALDIVIA

9 HABERT CARRILLO PABLO CON VALDIVIA

10 HERMOSILLA VEGA CECILIA CON VALDIVIA

11 LUENGO MANCILLA CARLOS ESTEBAN CON VALDIVIA

12 MALVERDE URIBE YOHANA CON VALDIVIA

13 MOLINA FERRADA JOSE LUIS CON VALDIVIA

14 MOLINA URIBE JUAN CON VALDIVIA

15 MUÑOZ VENEGAS SUSANA SOLEDAD CON VALDIVIA

16 NUÑEZ SANHUEZA JIMENA CON VALDIVIA

17 TOLEDO ELGUETA ORFA CON VALDIVIA

18 VIDAL MIRANDA MARISOL KARINA CON VALDIVIA

19 VIDAL OLIVARES JOSÉ LUIS CON VALDIVIA

EQUIPO DE TRABAJO: REGION ARICA-PARINACOTA

N° NOMBRE RUT CALIDAD JURÍDICA UNIDAD DE DESEMPEÑO

1 ABARCA VILLEGAS LUIS FELIPE CON ARICA

2 AVENDAÑO MONTECINO MARIA CON ARICA

3 CARRASCO BURGOA VAYTHIEL CON ARICA

4 CHALLAPA VARELA MARCOS CON ARICA

5 CONTRERAS PALMA AMANDA CON ARICA

6 ESPINOZA SOTO JOHNNY JAVIER CON ARICA

7 FERRADA SOTO LEONARDO ALEJANDRO CON ARICA

8 GALLEGUILLOS DIAZ ROSA CON ARICA

9 GALLEGUILLOS GONZALEZ LESLIE CON ARICA

10 MUÑOZ HERNÁNDEZ CYNTHIA ELIZABETH CON ARICA

11 PALACIOS LEDESMA ANA PAMELA CON ARICA

12 PEREZ MOLINA CLAUDIO DAVID PLA ARICA

13 REYES CASTILLO AUDILIO CON ARICA

14 TAPIA CHANCAY JACQUELINE ANGELA CON ARICA

15 VICENCIO CALISAYA AMELIA OLGA CON ARICA

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Nacional

Responsable Jefa Departamento Jurídico

Teléfono 582231594 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional Regional x Provincial

2. Funcional X Funciones Estratégicas X Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indica

dor

Porcentaje de Informes consolidados sobre Resoluciones de habilitación para procedimiento de toma de muestras para exámenes de alcoholemia en Servicios de Salud públicos y/o privados y Ambulancias Móviles de SENDA entregados oportunamente en el año t, respecto del N° total de informes consolidados sobre Resoluciones de habilitación para procedimiento de toma de muestras para exámenes a entregar en el año t.

Fórmula de Cálculo

(N° de informes consolidados sobre Resoluciones de habilitación para procedimiento de toma de muestras para exámenes de alcoholemia en Servicios de Salud públicos y/o privados y Ambulancias Móviles de SENDA entregados oportunamente en el año t / N° total de informes consolidados sobre Resoluciones de habilitación para procedimiento de toma de muestras para exámenes de alcoholemia en Servicios de Salud públicos y/o privados y Ambulancias Móviles de SENDA programados a entregar en el año t ) * 100

Descripción de la Meta

Nombre

Entregar en 100% de los informes consolidados de Resoluciones de habilitación para procedimiento de toma de muestras para exámenes de alcoholemia en Servicios de Salud Públicos y/o privados y Ambulancias Móviles de SENDA al Director Nacional.

Descripción

La meta consiste en entrega oportunamente a la Dirección Nacional el 100% de los informes que den cuenta de las resoluciones de habilitación para procedimiento de toma de muestras para exámenes de alcoholemia en Servicios de Salud públicos y/o privados y Ambulancias Móviles de SENDA. Los informes son de carácter trimestral (4 en el año) y serán remitidos vía memorándum o correo electrónico a más tardar el el 5° día hábil luego de cerrado trimestre.

Meta 100%

Numerador 4 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 30% Denominado

r 4

Dimensión Eficaci

a Ámbito Producto

Plazo de Aplicación

01-01-2018 a

31-12-2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación

Indicador(es)

1.- Informe Trimestral digital o en papel, dirigido al Director Nacional enviado a través de Memorándum y/o Correo Electrónico según corresponda. 2. Copia de libro de despacho (si corresponde a memorándum) o correo electrónico que remite el informe consolidado

Fuente(s) de Información

Departamento Jurídico

Notas Técnicas

Los informes serán entregados durante los 5 primeros días hábiles, luego de terminado el trimestre.

Supuestos No aplica

N°2 Indicador

Porcentaje de Informes consolidados sobre solicitudes de la Contraloría General de la República (Metropolitana I – II) dirigidas a Dirección Nacional del Servicio Médico Legal entregados oportunamente en el año t, respecto al número de informes consolidados sobre Solicitudes de la Contraloría General de la República (Metropolitana I – II) dirigidos a Dirección Nacional del Servicio Médico Legal a entregar en el año t

Fórmula de Cálculo

(N° de informes consolidados sobre solicitudes de la Contraloría General de la República (Metropolitana I – II) dirigidos a Dirección Nacional del Servicio Médico Legal entregados oportunamente en el año t/ N° de informes sobre solicitudes de la Contraloría General de la República (Metropolitana I – II ) dirigidos a Dirección Nacional del Servicio Médico Legal programados a entregar en el año t) * 100

Descripción de la Meta

Nombre Entregar oportunamente el 100% de los informes consolidados de solicitudes de la Contraloría General de la República (Metropolitana I – II) dirigidos a Dirección Nacional del Servicio Médico Legal

Descripción

La meta consiste en entregar oportunamente el 100% de los informes consolidados de solicitudes que realiza la Contraloría General de la República (Metropolitana I – II) a la Dirección Nacional. Estos informes deberán ser entregados al Departamento de Asesoría Jurídica del Servicio Médico Legal. Los informes son de carácter trimestral (4 en el año) y serán remitidos vía memorándum o correo electrónico a más tardar el 5° día hábil luego de cerrado trimestre.

Meta 100% Numerador 4 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 40%

Denominador 4

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01-01-2018 a

31-12-2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.- Informe trimestral Digital o en papel dirigido al Departamento de Asesoría Jurídica del Servicio Médico Legal remitido a través de memorándum y/o correo electrónico según corresponda. 2.- Copia de libro de despacho o correo electrónico que remite el informe consolidado

Fuente(s) de Información

Dirección Nacional

Notas Técnicas

Los informes serán entregados durante los 5 primeros días hábiles, luego de terminado el trimestre.

Supuestos No aplica

N°3 Indicador

Porcentaje de Informes Consolidados sobre resultados de procesos disciplinarios en atención a solicitudes recibidas a nivel nacional entregados oportunamente en el año t, respecto del N° total de informes consolidados sobre resultados de procesos disciplinarios en atención a solicitudes recibidas a nivel nacional a entregar en el año t.

Fórmula de Cálculo

(N° de Informes consolidados sobre resultados de procesos disciplinarios en atención a solicitudes recibidas a nivel nacional entregados oportunamente en el año t / N° de Informes consolidados sobre resultados de procesos disciplinarios en atención a solicitudes recibidas a nivel nacional a entregar en el año t) * 100.

Descripción de la Meta

Nombre Entregar oportunamente el 100% de los informes consolidados sobre resultados de procesos disciplinarios en atención a solicitudes recibidas a nivel nacional, desde Dirección Nacional y Direcciones Regiones.

Descripción

Esta meta consiste en entregar oportunamente el 100% de los informes consolidados sobre resultados de procesos disciplinarios que den cuenta del resultado de procesos disciplinarios en atención a solicitudes recibidas a nivel nacional. Los informes son de carácter trimestral (4 en el año) y serán remitidos vía memorándum o correo electrónico a más tardar el 5° día hábil luego de cerrado el periodo.

Meta 100% Numerador 4 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 30%

Denominador 4

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01-01-2018 a

31-12-2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.- Informe trimestral Digital o en papel dirigido al Director Nacional enviado a través de memorándum y/o correo electrónico. 2.- Copia de libro de despacho del informe remitido a Dirección Nacional o correo electrónico que remite el informe consolidado. 3.- Resolución que ordena proceso disciplinario. 4.- Resolución de término del proceso disciplinario.

Fuente(s) de Información

- Departamento Jurídico

Notas Técnicas

Los informes serán entregados durante los 5 primeros días hábiles luego de terminado el trimestre.

Supuestos No aplica

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Subdirección Médica

Responsable Subdirector Médico

Teléfono 227823840 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional X Regional Provincial

2. Funcional X Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de procedimientos de UEIF implementados

Fórmula de Cálculo (Nº de procedimiento elaborados /Nº total procedimiento programados a realizar durante el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Implementación sistema de gestión de calidad en UEIF: Elaboración de 2 Procedimientos para procesos de identificación de víctimas de violaciones de DDHH.

Descripción La meta consiste en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad en la UEIF, con la elaboración e implementación de dos procedimientos, definidos en conjunto entre la UAGC y UEIF.

Meta 100% Numerador 2 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 33%

Denominador 2

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.- Memorándum dirigido al Subdirector Médico informando los procedimientos que se implementarán en el año 2018. 2.- Informe de Diagnóstico de Proceso según Norma ISO 9001:2015. 3.-Procedimientos publicados en DOCAL® (hoja cero con registro de creación, revisión, aprobación y publicación). 4.- Auditoría Interna de Calidad durante año t; Informe de Auditoría Interna de Calidad. 5.- Proceso implementado certificado año t+1; Certificado de empresa externa otorgado en año t+1. 6.- Informe de avance semestral a Subdirector Médico vía Memorando o e-mail; Copia del libro de despacho de UEIF (si es Memorándum).

Fuente(s) de Información UNIDAD ESPECIAL DE IDENTIFICACION FORENSE (UEIF). UNIDAD DE ASEGURAMIENTO Y GESTION DE LA CALIDAD (UAGC).

Notas Técnicas Memo informando a subdirector de los procesos a implementar a más tardar 28 de febrero. Los Informes serán entregados a más tardar 10 de Julio; 02 de enero. Si el cumplimiento del plazo no es día hábil (fin de semana o feriado) el informe se entregará el día hábil siguiente.

Supuestos: Se mantiene la prioridad institucional, relacionada con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad. La dotación de los equipos técnicos y de apoyo administrativo, tanto de la UEIF como de la UAGC se mantienen. La asignación de recursos para la labor de ambas Unidades, se mantiene o aumenta para el año 2018.

N°2 Indicador Sumatoria de tiempo entre la fecha de entrega de los antecedentes y la fecha de ingreso de los antecedentes en al año t respecto del número total de ingresos de antecedentes realizados en el año t

Fórmula de Cálculo Sumatoria del tiempo entre la fecha de entrega de los antecedentes y la fecha de ingreso de los antecedentes en el año t / N° total ingresos de antecedentes realizados en al año t

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar los antecedentes de muestras de condenados en el área administrativa de la Unidad Registro Nacional de ADN en un plazo máximo de dos días hábiles

Descripción

La meta consiste en mantener un tiempo promedio anual de los antecedentes asociados a cada muestra de Condenados de no más de dos días hábiles desde que son entregados al equipo administrativo por el Encargado del Área de Recepción y Almacenamiento de Muestras del Registro Nacional de ADN

Meta 2 días

hábiles

Numerador 12684 Unidad de Medida

Días Ponderador 33% Denominador 6342

Dimensión Eficiencia Ámbito Proceso Plazo de

Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planilla de Control de Recepción y Devolución de lotes de documentos correspondientes a la ley 19.970 (proporcionada por Área de Control y Gestión del Servicio)

2. Acta de entrega controlada de antecedentes de muestras para su ingreso en el área administrativa

Fuente(s) de Información

Registro Nacional de ADN

Notas Técnicas No existen notas asociadas

Supuestos

El cumplimiento de esta meta está supeditado a contar con el mínimo personal administrativo EUS y el adecuado soporte informático del área administrativa. Catástrofes donde la infraestructura y equipamiento del SML pueda resultar dañado y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo cual exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia.

N°3 Indicador Porcentaje de Informes mensuales Estadísticos entregados oportunamente en el año t, respecto del total de informes mensuales Estadísticos programados de entregar durante el año t

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes Mensuales Estadísticos entregados oportunamente en el año t/Nº total de informes anuales Estadísticos programados de entregar durante el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Elaborar y enviar informe mensual Estadístico Nacional de la actividad pericial del año 2018 a Dirección Nacional, Subdirección Médica, Subdirección Administrativa y jefatura de Control de Gestión.

Descripción

La meta consiste en la elaboración y entrega a Dirección Nacional, Subdirección Médica, Subdirección Administrativa y jefatura de Control de Gestión de 11 informes estadísticos Nacionales que contengan información cuantitativa respecto a la producción pericial mensual realizada por el SML la cual será desagregada a nivel regional del año 2018.

Meta 100% Numerador 11 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 34 %

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Proceso Plazo de

Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Informe Mensual Estadístico 2. Memorándum conductor de entrega de informe 3. Libro de registro de entrega de informe con firma, timbre y fecha de recepción

Fuente(s) de Información Unidad de Estadística y Archivo Médico Legal

Notas Técnicas

Los informes serán entregados durante la primera quincena del mes siguiente a la fecha de corte mensual. En caso de que el día 15 sea sábado o domingo o festivo, su envío se realizará el día hábil siguiente.

Supuestos No existen supuestos asociados a la meta.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Instituto Dr. Carlos Ybar SML

Responsable Secretaria Ejecutiva Instituto Dr. Carlos Ybar

Teléfono 228929202 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional x Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas x Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de clases médico legales a organismos docentes y afines y/o organismos públicos interesados realizadas en el año t respecto del número total de solicitudes de clases requeridas por organismos docentes y afines, y/o organismos públicos interesados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N° de clases médico legales a organismos docentes y afines y/o organismos públicos interesados realizadas en el año t/ N.º total de solicitudes de clases requeridas por organismos docentes y afines, y/o organismos públicos interesados en el año t) *100.

Descripción de la Meta

Nombre Realizar docencia en materias médico legales a organismos docentes y afines, y/o organismos públicos interesados, durante el periodo.

Descripción Ejecutar al menos un 95% de clases a Organismos requirentes en materias médico legales.

Meta 95% Numerador 190 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 200

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Solicitudes de clases de organismos docentes (y afines), y/o organismos públicos interesados, durante el periodo

2. Listado de asistentes a las clases 3. Planilla Excel con registro de clases médico legales Año 2018

Fuente(s) de Información Instituto Carlos Ybar

Notas Técnicas

Se entenderá por organismos docentes y afines a: Universidades, Poder Judicial, Ministerio Público Defensoría Penal Pública y policías.

Supuestos

- Paro de Actividades de funcionarios del SML y/o de Organismos docentes y afines y/o de organismos públicos interesados, durante el periodo. - Escasez de material cadavérico para realización de autopsias docentes - Cortes de energía eléctrica y/o de servicios básicos. Desperfectos y fallas de montacargas para traslado de fallecidos para realización de las clases. Fallas estructurales del edificio central Avda. La Paz N.º 1012 - Suspensión de actividades académicas por causales climáticas o de fuerza mayor

N°2 Indicador Porcentaje de publicaciones de revista realizadas en el año t respecto al número total de publicaciones de revista programadas a realizar en el año t.

Fórmula de Cálculo N.º de publicaciones de revista realizadas en el año t. / N.º total de publicaciones de revista programadas a realizar en el año t.) *100

Descripción de la Meta

Nombre Realizar la publicación de Revista “Investigación Forense” 7ª. Versión durante el periodo.

Descripción Se realizará una publicación durante el año 2018 que incorpora los trabajos de investigación que se presenten al Concurso anual de Trabajos de investigación Distinción Dr. Carlos Ybar, organizado por el ICY y otros trabajos que se presenten en el Congreso Iberoamericano de Ciencias forenses.

Meta 100% Numerador 1 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 1

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Publicación impresa de Revista “Investigación Forense” 7ª Versión. 2. Página web del ICY conteniendo publicación virtual de la revista científica

Fuente(s) de Información

Instituto Carlos Ybar

Notas Técnicas En caso de no existir presupuesto para la impresión de la revista, ésta será publicada al menos virtualmente en página web del ICY

Supuestos - Falta de trabajos de investigación para ser publicados - Disminución presupuestaria que impida la realización de publicaciones impresas

N°3 Indicador Porcentaje de Congresos de Investigación realizados en el año t respecto al número total de Congresos de Investigación programados a realizar en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Congresos de Investigación realizados en el año t. / N.º total de Congresos de Investigación programados a realizar en el año t.) *100

Descripción de la Meta

Nombre Realizar Congreso anual de Investigación en Medicina Forense

Descripción Se realizará un Congreso anual de Investigación en Medicina Forense, tocando temas de la disciplina y se expondrán Trabajos de Investigación en Medicina Forense.

Meta 100% Numerador 1 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 1

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Cronograma de actividades 2. Programa del Congreso de Investigación en Ciencias Forenses 3. Lista de asistencia al Congreso de Investigación en Ciencias Forenses 4. Informe ejecutivo con los resultados del Congreso de Investigación en Ciencias

Forenses

Fuente(s) de Información Instituto Dr. Carlos Yar

Notas Técnicas

No existen notas asociadas a la meta

Supuestos Falta de interesados en participar en el Congreso Disminución presupuestaria que impida la realización del Congreso

N°4 Indicador Porcentaje de cursos de capacitación en investigación forense del femicidio realizados en el año t respecto al número total de cursos de capacitación en investigación forense del femicidio programados a realizar en el año t

Fórmula de Cálculo (N.º de cursos de capacitación en investigación forense del femicidio realizados en el año t/N.º total de cursos de capacitación en investigación forense del femicidio programados a realizar en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Realizar curso de capacitación en investigación forense del femicidio de acuerdo al Modelo de Protocolo Latinoamericano de Investigación de las Muertes Violentas de Mujeres por Razones de Género

Descripción

Se realizará un de Curso de capacitación en modalidad virtual a peritos profesionales del SML en investigación forense del femicidio cuyo objetivo es entregar herramientas teóricas para que la investigación forense pueda identificar elementos que permitan guiar las pericias médico-legales en caso de muertes violentas de mujeres por violencia de género.

Meta 100% Numerador 1 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 1

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.- Programa del Curso 2.- Listado de participación de alumnos(as) 3.- Resolución Exenta de realización de curso.

Fuente(s) de Información

Instituto Dr. Carlos Ybar.

Notas Técnicas

No existen notas asociadas a la meta

Supuestos Falta de interesados en participar en el curso.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Subdirección Administrativa

Responsable Subdirector Administrativo

Teléfono 228929503 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial x Nacional Regional Provincial

2. Funcional x Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo x

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de sedes regionales con implementación efectiva de firma digital electrónica en el año t, respecto al N° total de sedes regionales programadas a implementar firma digital electrónica en el año t

Fórmula de Cálculo (N° de sedes regionales con implementación efectiva de firma digital electrónica en el año t/(N° total de sedes regionales programadas a implementar firma digital electrónica en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Implementar en 13 sedes regionales del Servicio Médico Legal firma digital electrónica.

Descripción Esta meta consiste en implementar en el 100% de sedes regionales firma digital electrónica para despacho de informes periciales. De acuerdo a programa de trabajo definido por el Departamento de Computación e Informática para el año 2018

Meta 100% Numerador 13 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 30%

Denominador 13

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Programa de Trabajo de implementación de firma digital electrónica.

2. Acta de implementación y recepción conforme de firma digital electrónica firmado por

funcionario de Departamento de Computación e Informática y director de sede regional o quién

le subrogue.

Fuente(s) de Información

Departamento de Computación e Informática

Notas Técnicas

Se entenderá por sede regional a las capitales regionales en las cuales se ubican la respectivas Direcciones

Regionales del SML.

Supuestos La meta puede verse afectada por factores tales como; periodos de contingencia, desastres masivos y casos de connotación publica, entre otros.

N°2 Indicador Porcentaje de informes Ejecutivos del Sistema de Información para la Gestión entregados oportunamente en el año t, respecto al total de informes programados a entregar en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes ejecutivos del Sistema de Información para la Gestión entregados oportunamente en el año t/Nº total de Informes Ejecutivos del Sistema de Información para la Gestión programados a entregar en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Entregar el 100% de los Informes Ejecutivos Mensuales del Sistema de Información para la Gestión SIG al Director Nacional del Servicio Médico Legal

Descripción

Esta meta consiste en la entrega a Director Nacional de 11 informes durante el año que contengan el Sistema de Información para la Gestión (SIG) con los resultados relevantes de la gestión del Servicio Médico Legal. Los informes serán entregados los días 18 del mes siguiente a la fecha de corte.

Meta 100% Numerador 11 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 35%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.- Informes Ejecutivos del Sistema de Información de la Gestión 2.- Memorándum de entrega de los Informes 3.- Libro de entrega de informe con la firma, timbre y fecha de recepción de la Dirección Nacional

Fuente(s) de Información

Área Control de Gestión

Notas Técnicas

En caso de que el día 18 sea sábado, domingo o festivo, su envío se realizará el día hábil siguiente.

Supuestos La meta puede verse afectada por factores tales como; períodos de contingencia, desastres masivos y casos de connotación publica, entre otros.

N°3 Indicador

Porcentaje de informes trimestrales de Avance de Monitoreo de las Estrategias de Tratamiento de Riesgos del Plan 2018 enviados oportunamente al Director Nacional en el año t, respecto del total de informes Trimestrales del Avance de Monitoreo de las Estrategias de Tratamiento de Riesgos del Plan 2018 programados por enviar en el año t.

Fórmula de Cálculo

(N.º de informes trimestrales de Avance de Monitoreo de las Estrategias de Tratamiento de Riesgos del Plan 2018 enviados oportunamente al Director Nacional en el año t/N.º total de informes Trimestrales del Avance de Monitoreo de las Estrategias de Tratamiento de Riesgos del Plan 2018 programados por enviar en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Enviar oportunamente al Director Nacional el 100% de los Informes trimestrales de Avance del Monitoreo de las Estrategias de Tratamiento de Riesgos del Plan 2018

Descripción

Esta meta consiste en enviar al Director Nacional 4 informes de avance de monitoreo de estrategias de tratamiento de riesgos. Estos informes serán enviados a más tardar el día 15 del mes siguiente a la fecha de corte, o bien, el día hábil siguiente, si este fuera sábado, domingo o festivo.

Meta 100% Numerador 4 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 35%

Denominador 4

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.- Informes Trimestrales de Avance Monitoreo de las Estrategias de Tratamiento de Riesgo del Plan 2018 2.- Memorándum que remite el Informe dirigido al Director Nacional 3.- Libro de entrega de informe con la firma, timbre y fecha de recepción de la Dirección Nacional

Fuente(s) de Información

Área Control de Gestión

Notas Técnicas

Los informes trimestrales de avance tendrán como base la estructura del cuadro Nº16 indicada por el Consejo de Auditoría General de Gobierno (CAIGG) para tales efectos, a saber:

a) Proceso Transversal; b) Proceso, c) Subproceso; d) Etapa, e) Riesgo Especifico, f) Estrategia Genérica, g) Descripción de la estrategia a aplicar, h) Periodo de evaluación de implementación de la estrategia, i) Resultados de la medición de las metas, j) Evidencia del Cumplimiento; k) Proyecciones del cumplimiento e l) Recomendaciones

Supuestos La meta puede verse afectada por factores tales como; periodos de contingencia, desastres masivos y casos de connotación publica, entre otros.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Departamento de Presupuesto y Finanzas

Responsable Jefa Departamento Presupuesto y Finanzas

Teléfono 228929506 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional X Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo X

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes trimestrales de avance de ejecución y saldos presupuestarios entregados oportunamente en el año t respecto al N° total de informes trimestrales de avance de ejecución y saldos presupuestarios programados a entregar en el año t.

Fórmula de Cálculo (Número de informes trimestrales de avance de ejecución y saldos presupuestarios entregados oportunamente en el año t / Número total de informes trimestrales de avance de ejecución y saldos presupuestarios programados a entregar durante el año t) *100.

Descripción de la Meta

Nombre Entregar al Subdirector Administrativo y a Jefes de Departamentos de su dependencia informes trimestrales respecto del avance de ejecución y saldos presupuestarios de dichos Departamentos.

Descripción

Entregar al Subdirector Administrativo y a Jefes de Departamentos de su dependencia (Logística e Infraestructura, Presupuesto y Finanzas, Gestión y Desarrollo de Personas) informes trimestrales respecto del avance de ejecución y saldos presupuestarios de dichos Departamentos, como herramienta para la toma de decisiones. Estos informes se entregarán a más tardar el último día hábil de los meses de abril, julio, octubre y diciembre.

Meta 100% Numerador 4 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 34%

Denominador 4

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Reporte trimestral SIGFE de Ejecución y Saldos Presupuestarios. 2. Copia de libro de despacho con recepción de informe trimestral de ejecución y saldos

presupuestarios. 3. Informe Trimestral de Ejecución Presupuestaria SIGFE 2.0.

Fuente(s) de Información

Unidad de Presupuesto

Notas Técnicas

Se entregará al Subdirector Administrativo y Jefes de Departamentos Dependientes (Jefe Departamento Gestión y Desarrollo de Personas, Departamento de Logística e Infraestructura y Departamento de Presupuesto y Finanzas) informes trimestrales respecto del avance de ejecución y saldos del presupuesto 2018 después del cierre contable trimestral, el cual tiene fecha plazo hasta los días 8 del mes siguiente. Es por esta razón que se toma todo el mes siguiente para la entrega de informes, sin perjuicio de que se podrán realizar antes del último día del mes siguiente. Se enviarán 4 informes durante el año en los meses de abril, julio, octubre y diciembre. El último informe correspondiente al mes de diciembre se realizará con corte al mes de noviembre.

Supuestos En caso de que el sistema SIGFE presente dificultades, no será posible extraer información de ejecución presupuestaria.

N°2 Indicador

Número de actividades ejecutadas para elaboración de Instructivo de pago de documentos tributarios y recepción conforme en el año t respecto del N° total de actividades programadas a realizar para la elaboración de Instructivos de pago de documentos tributarios y recepción en el año t.

Formula de Calculo (Número de actividades ejecutadas para elaboración de Instructivo de pago de documentos tributarios y recepción conforme en el año t/ N° total de actividades programadas a realizar para la elaboración de Instructivos de pago de documentos tributarios y recepción en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Realizar el 100% de las actividades para la elaboración de un instructivo para el proceso de pago de documentos tributarios y recepción conforme en el Servicio Médico Legal.

Descripción Esta meta consiste en cumplir el 100% de las actividades: Elaborar, formalizar y difundir el Instructivo para el proceso de pago de documentos tributarios y recepción conforme en el Servicio Médico Legal según la normativa y reglamentación vigente en este ámbito

Meta 100% Numerador 3 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 33%

Denominador 3

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Cronograma de actividades contempladas en meta.

2. Instructivo para el proceso de pago de documentos tributarios y recepción conforme

3. Resolución Exenta firmada por Director Nacional que aprueba Instructivo

4. Informe de actividades de Difusión de Instructivo.

Fuente(s) de Información

Unidad de Contabilidad

Notas Técnicas

1. Las actividades para dar cumplimiento a la meta son las siguientes. Elaborar, aprobar y difundir.

2. El Instructivo deberá establecer instancias de supervisión y el control para el proceso de pago de

documentos tributarios, el detalle de las funciones de cada ente participante (Oficina de Partes,

Departamento de Abastecimiento, Unidad de Contabilidad y Unidad de Tesorería), personas responsables,

plazos de cumplimiento, entre otros. Se entenderá por formalizado el Instructivo cuando este sea

aprobado por Resolución Exenta de Director Nacional.

3. El cronograma de actividades indicará las fechas de entrega del instructivo para su revisión y autorización

por parte de la Jefatura de Presupuesto y Finanzas, confección de la Resolución Exenta para la firma del

Director Nacional que aprueba el Instructivo y las fechas de las actividades de difusión de este, el

cronograma será elaborado con fecha máxima al 30 de abril de 2018.

Supuestos Eventualmente puede ser afectado el cumplimiento de la meta por tiempos necesitados, para la tramitación de la Resolución Exenta para su aprobación, problemas en la Red de los computadores, así como fallas en el correo electrónico.

N°3 Indicador

Porcentaje de Informes enviados oportunamente al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada y avance de la ejecución de los recursos asignados en la Glosa Presupuestaria en el año t respecto del N° total de Informes programados a enviar al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada y avance de la ejecución de los recursos asignados en la Glosa Presupuestaria en el año t.

Fórmula de Cálculo

(Número de Informes enviados oportunamente al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada y avance de la ejecución de los recursos asignados en la Glosa Presupuestaria en el año t/Número de Informes programados a enviar al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada y avance de la ejecución de los recursos asignados en la Glosa Presupuestaria en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Informes enviados al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada y avance de la ejecución de los recursos asignados en la Glosa Presupuestaria.

Descripción

Enviar un informe mensual con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada, dirigido a Subdirección Administrativa, indicando turnos y asesorías canceladas, como también las pendientes, incorporando además el porcentaje de avance de la ejecución de los recursos asignados para la Glosa Presupuestaria de Honorarios Suma Alzada en la Ley de Presupuestos del Servicio Médico Legal.

Meta 100% Numerador 11 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 33%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Proceso Plazo de

Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Oficio con informe de pagos.

2. Informes enviados al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de

Honorarios a Suma Alzada.

3. Copia libro despacho con timbre, firma y fecha de recepción.

Fuente(s) de Información

Unidad de Presupuestos

Notas Técnicas

1. El informe se efectuará con fecha corte 30 o 31 dependiendo del mes, y se entregará al Subdirector

Administrativo.

2. Se emitirán 11 informes (enero, febrero, marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto, septiembre, octubre y

noviembre) se entregarán el día hábil 10 del mes siguiente y el último informe será emitido con corte al 30

de noviembre.

Supuestos Problemas en la Red pueden limitar el cumplimiento en la obtención y elaboración del informe.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Departamento de Comunicaciones

Responsable Jefa Área de Comunicaciones

Teléfono 227823605 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo X

3. Mixto

N°1 Indicador

Porcentaje de informes mensuales de ingresos de solicitudes de atención ciudadana escrita (Ley 19.880, entregados oportunamente en el año t, respecto del N° total de informes de ingreso de solicitudes de atención ciudadana escrita (Ley 19.880), programados a entregar en el año t

Fórmula de Cálculo (N° de informes mensuales de ingresos de solicitudes de atención ciudadana entregados oportunamente en el año t/ N° total de informes de ingreso de solicitudes de atención ciudadana escrita (Ley 19.880), programados a entregar en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Elaborar y entregar a Direcciones Regionales, Subdirección Médica, Dirección Nacional y jefatura de Unidad de Comunicaciones informe mensual de ingresos de solicitudes de atención ciudadana escrita (Ley 19.880), recibidos por SML en sus espacios de atención ciudadana.

Descripción

Esta meta consiste en elaborar y entregar a Direcciones Regionales, Subdirección Médica, Dirección Nacional y Jefatura de Comunicaciones 11 informes anuales sobre solicitudes de atención ciudadana escrita “Presentaciones Escritas” (Ley 19.880), recibidos por SML en sus espacios de atención ciudadana (Virtual y Buzón), y que son procesadas por la Unidad de Atención Ciudadana mediante Sistema de Registro OIRS. Los informes serán entregados vía correo electrónico, a más tardar los primeros 15 primeros días hábiles del mes vencido.

Meta 100% Numerador 11 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Informe Mensual

2. Correo electrónico con listado de distribución de informe.

Fuente(s) de Información

Registros ingresados en el Sistema de Registro OIRS de la Unidad de Atención Ciudadana y sus Bases de Datos BB.DD. en que se sistematiza la información para el producto que se requiere.

Notas Técnicas

1.El informe será acumulativo e incorporará un análisis nacional cuantitativo de cumplimiento en el marco de la Ley 19.880, plazo de derivación y respuestas en el marco 19.880 por sede y por motivo de atención. Desagregara los datos a la perspectiva de atención ciudadana, es decir, datos de demanda según materia, canal, motivo de atención y de caracterización del usuario/a, género, rango etario, ocupación y/o actividad , procedencia del solicitante; con análisis orientado a la calidad de la atención del espacio escrito, la gestión de la solicitud y los riesgos vistos en los tipos de respuestas que entrega el organismo con perspectiva de satisfacción, derecho ciudadano y grupos vulnerables que están en el alcance declarado en los rangos de caracterización del usuario que se cuenta como la incorporación de otros valores atingentes. 2.El Informe además del análisis general nacional indicado, entregara un anexo con la misma estadística desagregada por sede, sin análisis y en circunstancias que la sede cuente con al menos 1 registro de ingreso de Presentaciones Escrita en el mes.

Supuestos

Factores externos que afecten el cumplimiento de la meta, como:

1. Sistema de Registro no operativo por un periodo prolongado de tiempo (mayor a 7 días)

2. Atención a Emergencias Naturales o Accidentes con causas de fallecimiento superior a la demanda

estándar, donde se requiera disponer del personal que ejecuta el procedimiento de atención escrita o

el que ejecuta el proceso de datos y transformación de ellos a informes.

3. Indisponibilidad del Servicio electrónico o internet que impida el ingreso al Sistema.

N°2 Indicador Porcentaje de procedimientos realizados de clasificación y eliminación, respecto del total de procedimientos programados de realizar

Fórmula de Cálculo (N° de procedimientos de gestión documental realizados en el año 2018/N° total de procedimientos de gestión documental en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Realizar el 100% de los procedimientos de clasificación y eliminación de documentos.

Descripción La meta consiste en realizar dos procedimientos durante el año 2018 uno de clasificación y otro de eliminación de documentación producida y recibidas en el SML, conforme a normativa legal vigente.

Meta 100% Numerador 2 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 2

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Cronograma de trabajo para la realización de procedimientos. 2. Resoluciones exentas que formalicen los procesos de Clasificación y Eliminación

Documental

Fuente(s) de Información

Departamento de comunicaciones.

Notas Técnicas

No hay notas asociadas

Supuestos En caso que el sistema informático lo hackeen y borren la información, pérdida de información o quema del disco duro, robo del computador, amenazas de virus

N°3 Indicador Porcentaje de newsletters/boletines digitales entregados en el año t respecto del número total de newsletters/boletines digitales programados a entregar durante el año t.

Fórmula de Cálculo (Número de newsletters (boletines digitales) entregados /número total de newsletters (boletines digitales) programados de entregar en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Entregar el 100% de los newsletters (boletines digitales) para vinculación con el medio.

Descripción

La meta consiste en elaborar, diseñar y entregar a distintas autoridades y representantes de

instituciones públicas y académicas un newsletter mensual (boletín digital) que contenga

información del quehacer de nuestro Servicio. El boletín será entregado a través de correo electrónico dentro de los 5 primeros días hábiles del mes siguiente.

Meta 100% Numerador 11 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 11

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Informe mensual con los pantallazos de los newsletters los 5 primeros días hábiles del mes siguiente. 2. Correo Electrónico que envía Boletín Digital newsletters.

Fuente(s) de Información

Unidad de Comunicaciones

Notas Técnicas

Se elaborarán 11 newsletters informativos para vincularse con el medio.

Supuestos 1. En caso de situación de emergencia o catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML sea afectado y/o dañado, que obligue a trabajar en condiciones básicas para enfrentar la contingencia. 2. No acceso a las redes sociales por desperfecto del sistema computacional, virus o acción de terceros.

N°4 Indicador Porcentaje de capacitaciones realizadas en el año t, respecto del número de capacitaciones programadas de realizar en el año t.

Fórmula de Cálculo (Número de capacitaciones realizadas en el año t / número total de capacitaciones programadas a realizar durante el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Realizar el 100% de las capacitaciones nacionales sobre: 1) Transparencia Activa; y 2) Lobby y probidad, destinadas a directivos regionales.

Descripción La meta consiste en realizar 2 capacitaciones en el año a los directivos regionales en materias de Ley de Lobby y Probidad. Las capacitaciones se realizarán de manera presencial o a través de medios electrónicos.

Meta 100% Numerador 2 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 2

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Invitaciones a capacitaciones. 2. Informe del desarrollo de las capacitaciones que contenga programa de la capacitación, detalle de participantes y material fotográfico del desarrollo de la actividad.

Fuente(s) de Información

Unidad de Transparencia.

Notas Técnicas

1. Actividad dirigida a directores regionales a nivel nacional, que será realizada por funcionarios del SML, y se realizará presencial o a través de medio electrónico

Supuestos

Factores externos que afectan el cumplimiento de la meta será efectivo considerando la ocurrencia de los factores siguientes:

1. Sistema informático de registro inactivo (sin acceso). 2. Desastres Nacionales que demanden atención al Servicio; urgencias.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Departamento de Logística e Infraestructura

Responsable Jefe Departamento de Logística e Infraestructura

Teléfono 227823630 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional Regional Provincial

2. Funcional x Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo x

3. Mixto

N°1 Indicador

Porcentaje de informes trimestrales de actualización de Inventario, de los SML regionales a nivel nacional entregados oportunamente en el año t, respecto del total de informes trimestrales de actualización de Inventario de los SML regionales a nivel nacional programados a entregar en el año t.

Fórmula de Cálculo

(N° de informes trimestrales de actualización de Inventario de los SML regionales a nivel nacional entregados oportunamente en el año t/N° total de informes trimestrales de actualización de Inventario de los SML regionales a nivel nacional programados a entregar en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Elaborar y entregar informes trimestrales de actualización de Inventario de los SML a nivel nacional

Descripción

Esta meta consiste en elaborar y entregar vía correo electrónico al Subdirector Administrativo cuatro informes que contengan la actualización trimestral del inventario de los SML regionales. El primer informe consistirá en la actualización base del inventario de cada Dirección Regional (con su respectiva sede provincial) el cual será entregado a más tardar el último día hábil del mes de Abril de 2018. Los tres restantes informes comprenderán la actualización del inventario base de cada Dirección Regional (con su respectiva sede provincial) cuya fecha de entrega serán las siguientes: Trimestre Abril – Junio entrega último día hábil de Julio, trimestres Julio – Septiembre entrega último día hábil de Octubre y período Octubre – Noviembre, último día hábil de Diciembre de 2018. Esta meta contempla a las 15 Regiones del país.

Meta 100% Numerador 4 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 25%

Denominador 4

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Envío a Direcciones Regionales a nivel país de documento formal de requerimiento de actualización de Inventario emitido por Unidad de Inventario u/o Jefe de Logística. (memorándum a nivel nacional a cada director regional y jefe provincial)

2. Reporte de actualización trimestral de inventario entregado por cada Dirección Regional de los SML a Unidad de Inventario. (enviar planilla Excel a cada sede, regional y provincial, para revisión y actualización de los bienes)

3. Informe Trimestral de actualización de inventario de los SML regionales consolidado a Subdirección Administrativa. (Informe sobre el estado de avance de las sedes regionales y provinciales en cuanto a actualización de inventario)

4. Correo electrónico y/o memorándum conductor con entrega de informe trimestral a Subdirector Administrativo y/o Copia de Libro de despacho con registro de fecha de entrega de informe timbrado y firmado según corresponda. (4 informes al año)

Fuente(s) de Información

Unidad de Inventario, Depto. Logística e Infraestructura.

Notas Técnicas

En las regionales que presenten más dificultades con la entrega de la información, se programara visitas de apoyo por parte de la Unidad de Inventarios. Según Decreto N° 577 /1978

Supuestos Que todos los Directores Regionales, envíen la información requerida en los tiempos y características solicitadas.

N°2 Indicador Porcentaje de actividades realizadas oportunamente para la elaboración, aprobación, difusión de Manuales de Procedimientos de Bodega, y entrega de informes de stock de bodega en el año t, respecto del N° total de actividades de elaboración, aprobación, Difusión

de Manuales de Procedimientos de Bodega y entrega de informes de stock de bodega programados a realizar en el año t.

Fórmula de Cálculo

(N° de actividades realizadas oportunamente para la elaboración, aprobación, difusión de Manuales de Procedimientos de Bodega, y entrega de informes de stock en el año t /N° total de actividades de elaboración, aprobación, difusión de Manuales de Procedimientos de Bodega y entrega de informes de stock de bodega programadas de realizar en el año t) *100.

Descripción de la Meta

Nombre Elaboración, aprobación, difusión de Manual de Procedimientos de Bodega y entrega de informe de stock de bodega a Subdirector Administrativo.

Descripción

Esta meta consiste en elaborar, aprobar y difundir manual de Procedimientos de Bodega respecto a la recepción, almacenamiento, entrega, retiro y control de materiales, insumos y bienes. Lo anterior, en conformidad a la normativa y reglamentación vigente en este ámbito. Junto a lo anterior, una vez aprobado y difundidos los Manuales, se deberá hacer envío de informes de stock al Subdirector Administrativo

Meta 100% Numerador 4 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 4

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Cronograma de actividades contempladas en realización de Manual de Procedimientos de Bodega.

2. Manual de Procedimientos de Bodega. 3. Resolución Exenta que aprueba Manual de Procedimientos de Bodega. 4. Informe de Actividades de Difusión de Manual de Procedimientos de Bodega. 5. Informes Mensuales de Stock de Bodega desde el período comprendido en los meses

de mayo a diciembre enviados al Subdirector Administrativo por correo electrónico a más tardar el último día hábil de cada mes.

Fuente(s) de Información

Unidad de Bodega, Depto. Logística e Infraestructura.

Notas Técnicas

Las actividades de carácter obligatorio contempladas para el cumplimiento de la meta son los siguientes: 1) Elaboración de proceso de recepción e identificación de materiales insumos y bienes.

Elaboración de procesos de almacenamiento y control de entrega de materiales, insumos y bienes. Elaboración de proceso de retiro de materiales, insumo y bienes caducados. Elaboración de proceso de emisión de reportes.

2) Aprobación de Manual de Procedimientos vía Resolución Exenta con fecha máxima al 30 de Abril de 2018.

3) Difusión de Manual de Procedimientos a unidades intervinientes en los distintos procesos registrados en Manual.

4) Entrega de informe de stock de bodega al Subdirector Administrativo a partir del mes de mayo de 2018 (siendo en total 8), estos informes se deberán entregar mensualmente por solicitud del Subdirector Administrativo en las materias que el indique por requerimiento de correo electrónico dirigido a Encargado de Unidad de Bodega en los 5 primeros días hábiles de cada mes respectivo.

Supuestos No existen supuestos asociados a la meta.

N°3 Indicador Porcentaje de protocolos bimensuales de mantenimiento de equipos técnico periciales entregados oportunamente en el año t, respecto al N° total de protocolos bimensuales de mantenimiento de equipos técnico periciales a entregar en el año t.

Fórmula de Cálculo (N° de protocolos bimensuales de mantenimiento de equipos técnico periciales entregados oportunamente en el año t/ N° total de protocolos bimensuales de mantenimiento de equipos técnico periciales a entregar en el año t) *100.

Descripción de la Meta

Nombre Entregar a jefatura de Depto. Logística e Infraestructura protocolos bimensuales de mantenimiento de equipos técnicos periciales.

Descripción

Esta meta consiste en elaborar y entregar vía correo electrónico a Subdirector Administrativo seis informes con protocolos que contengan la actualización de los protocolos de mantenimiento de los equipos técnicos periciales del Servicio Médico Legal. Los protocolos serán entregados a más tardar el vigésimo día hábil del bimestre vencido. Respecto a informe correspondiente al sexto bimestre será entregado a más tardar el quinto día hábil del mes de enero de 2019.

Meta 100% Numerador 6 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 6

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Informe de protocolo de mantenimiento de equipos técnicos periciales. 2. Correo electrónico con entrega de informe bimensual que incorpore listado de distribución.

Fuente(s) de Información

Unidad de Mantenimiento de equipos, Depto. Logística e Infraestructura.

Notas Técnicas

Los protocolos de carácter obligatorio contemplados para el cumplimiento de la meta son los siguientes: 1) Elaboración de protocolo plan de mantenimiento preventivo de equipos periciales y técnicos 2) Elaboración de protocolo plan de calibración y verificación de parámetros de equipos periciales. 3) Elaboración de protocolo de servicios no programados de equipos periciales. 4) Elaboración de protocolo de adquisiciones de equipos periciales. 5) Elaboración de protocolo de cobros de garantías de equipos periciales. 6) Elaboración de protocolo de mantenimiento preventivo y correctivo de sierras de autopsias.

Supuestos No existen supuestos asociados a la meta.

N°4 Indicador

Porcentaje de informes trimestrales de seguimiento de carteras de inversiones a nivel nacional entregados oportunamente en el año t, respecto al número total de informes trimestrales de seguimiento de la cartera de inversiones a nivel nacional programas a entregar en el año t.

Fórmula de Cálculo (N° de informes trimestrales de seguimiento de carteras de inversiones a nivel nacional entregados oportunamente en el año t / N° total de informes trimestrales de seguimiento de carteras de inversiones a nivel nacional programados a entregar en el año t) * 100.

Descripción de la Meta

Nombre Elaborar y entregar informes trimestrales de seguimiento de cartera de inversiones a nivel nacional.

Descripción

Esta meta consiste en elaborar y entregar vía correo electrónico a Subdirector Administrativo cuatro informes que contengan la actualización trimestral del seguimiento de cartera de inversiones en conformidad a la normativa y procedimientos vigentes. Los informes serán entregados a más tardar el vigésimo día hábil del trimestre vencido. Respecto al informe correspondiente al cuarto trimestre será entregado a más tardar el último día hábil de diciembre de 2018.

Meta 100% Numerador 4 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 4

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Reporte de informe trimestral de seguimiento de cartera de inversiones entregados a Subdirector Administrativo. 2.Informe trimestral de seguimiento de cartera de inversiones a nivel nacional. 3.Correo electrónico con entrega de informe trimestral que incorpore listado de distribución

Fuente(s) de Información

Unidad de Proyectos, Depto. Logística e Infraestructura.

Notas Técnicas

Los informes están asociados a los estados de avance de las inversiones en obras civiles y equipamiento a nivel nacional.

Supuestos No existen supuestos asociados a la meta.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas

Responsable Jefa Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas

Teléfono 228929781 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional Regional Provincial

2. Funcional X Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo X

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de sedes con Planes de Emergencia y Evacuación actualizados y aprobados en el año 2018 respecto al número total de sedes con Planes de Emergencia y Evacuación programadas a actualizar y aprobar en el año 2018.

Fórmula de Cálculo (N° de sedes con Planes de Emergencia y Evacuación actualizados y aprobados en el año t/N° total de sedes con Planes de Emergencia y Evacuación programados a actualizar y aprobar en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Actualizar y aprobar los Planes de Emergencia y Evacuación en el 100% de las sedes del Servicio Médico Legal que cuenten con Comité Paritario en el año t.

Descripción Esta meta consiste en actualizar y aprobar por Resolución Exenta los Planes de Emergencia y Evacuación del 100% de las sedes del Servicio Médico Legal que dispongan de Comité Paritario formalmente constituido.

Meta 100% Numerador 9 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 16.6%

Denominador 9

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la medición

Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planes de Emergencia y Evacuación.

2. Resolución Exenta que aprueba Plan de Emergencia y Evacuación para el período

2018.

3. Cronograma de realización de actividades de meta.

Fuente(s) de Información

Unidad de Higiene y Seguridad

Notas Técnicas

Las sedes del Servicio Médico Legal en las cuales se actualizará y aprobará Plan de Emergencia y Evacuación

corresponden a Sede Iquique, Sede Antofagasta, Sede Valparaíso, Sede Avenida La Paz, Sede Alameda, Sede

Rancagua, Sede Concepción, Sede Temuco y Sede Valdivia.

Supuestos Que no exista presupuesto o tecnología asociada para realizar las actividades.

N°2 Indicador

Porcentaje de informes de ingresos, egresos, traslado de dependencias y comisiones de servicios de funcionarios elaborados y entregados oportunamente en el año 2018, respecto al total de informes de ingresos, egresos, traslado de dependencias y comisiones de servicio de funcionarios programados a elaborar y entregar en el año 2018.

Fórmula de Calculo

(N° de informes de ingresos, egresos, traslado de dependencias y comisiones de servicios de funcionarios elaborados y entregados oportunamente en el año t /N° total de informes de ingresos, egresos, traslado de dependencias y comisiones de servicio de funcionarios programados a elaborar y entregar en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Elaborar y entregar oportunamente informe mensual de ingresos, egresos, traslado de dependencias y comisiones de servicio de funcionarios(as) ocurridos en el año 2018.

Descripción

Esta meta consiste en elaborar y entregar 12 informes anuales (1 mensual) de ingresos, egresos, traslado de dependencias y comisiones de servicio de funcionarios. Estos serán entregados a Subdirección Administrativa, Jefatura de Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas y jefatura de Área de Control de Gestión los 10 primeros días hábiles del mes siguiente a la fecha de corte. Respecto al Informe del mes de diciembre este será entregado a más tardar el quinto día hábil del mes de enero de 2019.

Meta 100% Numerador 12 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 16.6%

Denominador 12

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.- Informe Mensual

2.- Acto Administrativo que aprueba acto administrativo de ingreso, egreso, traslado de

dependencias y comisiones de servicio de funcionario (Resolución Exenta)

3.- Memorándum conductor de entrega de informes

4.-Libro de registro de entrega de informe con firma, timbre y fecha de recepción de informe.

5.- Acta de reunión mensual de Novedades de personal efectuada por Unidades de

Administración de Personal y Remuneraciones efectuada el último día hábil de cada mes.

Fuente(s) de Información

Unidad de Administración de Personal

Notas Técnicas

El informe deberá contener como antecedentes mínimos lo siguiente: Nombre de funcionario(a), tipo de

contrato, modalidad de ingreso, dependencia jerárquica de funcionario(a) contratado, fecha de egreso de

funcionario(a) y razones de egreso (desvinculación, renuncia, fallecimiento, jubilación, etc.), dependencias de

traslado de funcionarios, lugar de comisiones de servicio, duración de la comisión de servicio, etc.

Supuestos Que no exista presupuesto o tecnología asociada para realizar las actividades.

N°3 Indicador Realizar el 100% de las actividades comprometidas para el Establecimiento de la Red Nacional de Coordinadores del Procedimiento de Inducción, respecto del total de actividades programadas para el Establecimiento de la Red Nacional de Monitores de Inducción.

Fórmula de Cálculo (Número de actividades realizadas para el Establecimiento de la Red Nacional de Monitores de Inducción durante el año 2018 / Número total de actividades programadas para la realización del establecimiento de la red nacional de monitores de inducción durante el año 2018) *100

Descripción de la Meta

Nombre Establecimiento de la Red Nacional de Monitores de Inducción

Descripción

Esta meta consiste en generar una Red Nacional de Monitores de Inducción en cada Dirección Regional del Servicio Médico Legal, efectuándose los respectivos nombramientos y capacitación, presencial o electrónica, para cada uno de estos. Contempla las siguientes actividades programadas:

- Nombrar a lo menos dos Agentes Coordinadores Nacionales de Inducción del Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas.

- Nombrar un Monitor de Inducción titular y un subrogante para cada Dirección Regional.

- Capacitar presencialmente o a distancia, al monitor de inducción titular o al subrogante nombrados en la resolución respectiva.

- Difundir el procedimiento de inducción a nivel nacional - Entregar el Dossier de inducción que manejarán los monitores de inducción

Meta 100% Numerador 5 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 16.6%

Denominador 5

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación Anual

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Resolución Exenta que designa a lo menos dos Agentes Coordinadores Nacionales del Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas para el Procedimiento de Inducción.

2. Resolución o Resoluciones Exentas que designan Monitores de Inducción Regionales, Titulares y Subrogantes del Procedimiento de Inducción.

3. Listado de asistencia, de participación, o email de envió de los contenidos a los Monitores de Inducción respecto a la Capacitación del Procedimiento de Inducción del Servicio Médico Legal.

4. Envío mediante memorándum o correo electrónico del Procedimiento de Inducción a la Dirección Nacional, Subdirecciones Administrativa y Médica, Secretaría Ejecutiva del Instituto Dr. Carlos Ybar, Direcciones Regionales y Jefes de Departamentos.

5. Envío vía memorándum o correo electrónico del Dossier de Inducción a los Monitores de Inducción Regionales.

6. Cronograma de realización de actividades comprometidas en meta

Fuente(s) de Información

Administración de Personal

Notas Técnicas

Oportunidad en el despacho, ingreso, recepción y firma de cada uno de los participantes del Procedimiento de Inducción.

Supuestos Que no exista presupuesto o tecnología asociada para realizar las actividades.

N°4 Indicador

Porcentaje de informes de definición de brechas de competencias laborales a funcionarios de Tanatología a nivel Nacional realizados en el año 2018 respecto al N° total de informes de definición de brechas de competencial laborales a funcionarios de Tanatología a nivel Nacional) programados a realizar en el año 2018

Formula de Calculo

(N° de informes de definición de brechas de competencias laborales de funcionarios de Tanatología a nivel Nacional realizados en el año 2018 /N° total de informes de definición de brechas de competencial laborales a funcionarios de Tanatología a nivel Nacional programados a realizar en el año 2018) *100

Descripción de la Meta

Nombre Realizar el 100% de informes de definición de brechas de competencias laborales de la dotación de funcionarios del Servicio Médico Legal de Tanatología a nivel Nacional de Escala Única de Sueldos y Ley N° 15.076.

Descripción Esta meta consiste en realizar el 100% de informes de definición de brechas de competencias laborales existentes, tomando como base los perfiles de cargo vigentes.

Meta 100% Numerador 4 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 16.6%

Denominador 4

Dimensión Eficacia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Perfiles de Cargo normalizados y actualizados del Departamento de Tanatología (Res.

Ex N° 611 del 02/03/2017)

2. Cronograma de realización de meta

3. Procedimiento para la medición de brechas

4. Instrumentos de medición de brechas

5. Informes de resultados de medición de brechas.

6. Listado de funcionarios(as) de Tanatología a nivel nacional contratados con fecha 31

de diciembre de 2017, en el cual se identifique su lugar de dependencia y cargo.

Fuente(s) de Información

Unidad de Capacitación y Formación de Competencias

Notas Técnicas

El Procedimiento para la medición de brechas, en el Nivel Central, toma como base los perfiles de cargo normalizados y actualizados en el año 2016, según la Res Ex N°611 del 02/03/2017. El Procedimiento para la medición de brechas, en las sedes regionales, toma como base los perfiles de cargo levantados en el año 2009, por la empresa PSICUS Consultoría y Servicios Este procedimiento se aplicará a funcionarios(as) de Tanatología a nivel Nacional. Se realizará un informe en cada trimestre, según se indica a continuación: 1er. Trimestre (31/03/2018) Informe N°1: *Objetivo *Listado de funcionarios(as) de Tanatología a nivel nacional contratados hasta el 31 de diciembre de 2017, en el cual se identifique su lugar de dependencia y cargo. *Perfiles de Cargo normalizados y actualizados del Departamento de Tanatología (Res. Ex N° 611 del 02/03/2017) *Perfiles de cargo levantados en el año 2009, por la empresa PSICUS Consultoría y Servicios *Definición de la metodología para la medición de brechas. *Instrumentos de medición de brechas *Cronograma de realización de la meta *Procedimiento para la medición de brechas 2do. Trimestre (30/06/2018) Informe N°2: Informes de resultados de medición de brechas, Área Tanatología Nivel Central 3er. Trimestre (30/09/2018) Informe N°3: Informes de resultados de medición de brechas, Área Tanatología Sedes Regionales de la XV a la V 4to. Trimestre (31/12/2018) Informe N°4: Informes de resultados de medición de brechas, Área Tanatología Sedes Regionales de la VI a la XII

Supuestos Que no exista presupuesto o tecnología asociada para realizar las actividades.

5 Indicador Porcentaje de actividades realizadas durante el año 2018, respecto del total de actividades comprometidas a realizar durante el año 2018

Fórmula de Cálculo (Número de actividades realizadas en el año 2018/ N° total de actividades comprometidas a realizar durante el año 2018) * 100.

Descripción de la Meta

Nombre Realizar 10 actividades durante el año 2018 de carácter social, salud y/o de autocuidado para funcionarios (as) del SML. 7 actividades se realizarán para la sede de Santiago y 3 actividades para sedes regionales; Antofagasta, Valparaíso y Concepción.

Descripción

Esta meta consiste en realizar 10 actividades, durante el año 2018, las cuales serán de carácter social, salud y/o de autocuidado. Estas actividades serán realizadas por instituciones externas del sector privado que se encuentran en convenio vigente con el Servicio de Bienestar e Instituciones Públicas (FONASA y/o Registro Civil) con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los(as) funcionarios(as) del SML de Santiago, Antofagasta, Valparaíso y Concepción, dentro de su jornada laboral oficial.

Las actividades se realizarán de acuerdo a la disponibilidad de espacio físico de cada dependencia del SML Santiago, Antofagasta, Valparaíso y Concepción.

Dentro de la programación de actividades se realizará solo una por jornada, de acuerdo a la disponibilidad de cada institución, las que se detallan a continuación: -Operativos cardiovasculares. - Operativos Auditivos. -Operativos Oftalmológicos. - Otros Operativos de Salud. -Cuidado de la piel. - Charlas educativas (vivienda, financieras, salud y/o otros) - Registro Civil: Renovación de cedula de identidad, pasaporte, clave única. - FONASA en terreno: afiliaciones, emisión de certificados. - Caja de Compensación Los Andes en terreno. Actividades serán validadas solo con una asistencia mínima de 25 funcionarios (as) del SML de Santiago y 12 funcionarios (as) sedes de Antofagasta, Valparaíso y Concepción por Jornada.

Meta 100% Numerador 10 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 16.6%

Denominador 10

Dimensión Eficacia

Ámbito Producto Plazo de Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la medición

Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.- Un Informe por cada actividad realizada, con el siguiente contenido:

• Correo Informativo de convocatoria a cada actividad.

• Registro Fotográfico de las actividades realizadas.

• Registro de Asistencia de los funcionarios a las actividades

Fuente(s) de Información

Unidad de Bienestar

Notas Técnicas

El cumplimiento de la meta puede verse afectado por los siguientes factores: No contar con un espacio físico para realizar las actividades. -Que no exista participación por parte de los(as) funcionarios(as) -Que no se complete la asistencia mínima de funcionarios(as) para validar las actividades (25 funcionarios(as) sede Santiago, y 12 funcionarios (as) sedes Antofagasta, Valparaíso y Concepción. -Meta de cumplimiento anual

Supuestos Que por motivos de fuerza mayor las instituciones no realicen los operativos o actividades - Cambio de Caja de Compensación.

N°6 Indicador

Porcentaje de Informes enviados al jefe de GEDEPE y al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada y avance de la ejecución de los recursos asignados en la Glosa Presupuestaria en el año t respecto del N° de Informes enviados al jefe de GEDEPE y al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada y avance de la ejecución de los recursos asignados en la Glosa Presupuestaria en el año t.

Fórmula de Cálculo

(Número de Informes enviados al jefe de GEDEPE y al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada en el año t/Número de Informes programados a enviar al jefe de GEDEPE y al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Informes enviados al jefe de GEDEPE y al Subdirector Administrativo con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada y avance de la ejecución de los recursos asignados en la Glosa Presupuestaria.

Descripción

Esta meta consiste en enviar informes mensuales con el detalle del pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada, dirigidos a Jefatura de GEDEPE y a Subdirección Administrativa, indicando turnos y asesorías canceladas, como también las pendientes, incorporando además el porcentaje de avance de la ejecución de los recursos asignados para la Glosa Presupuestaria de Honorarios Suma Alzada en la Ley de Presupuestos del Servicio Médico Legal. Los informes serán remitidos a través de correo electrónico y tendrán como plazo máximo de entrega los 10 primeros días hábiles del mes siguiente. El último informe será emitido con corte al 30 de noviembre.

Meta 100% Numerador 11 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 17%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Proceso Plazo de

Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

4. Oficio de la Unidad de Remuneraciones con informe de pagos.

5. Informes enviados al jefe de GEDEPE y al Subdirector Administrativo con el detalle del

pago por concepto de Honorarios a Suma Alzada.

6. Copia libro despacho.

Fuente(s) de Información

1. Planilla de Control de Pagos y ejecución contable.

2. Nóminas y certificados de pago bancarias.

3. Documentación para el pago de honorarios como boletas, informe y asistencia si

corresponde.

Notas Técnicas

3. El informe se efectuará con fecha corte 30 o 31 dependiendo del mes, y se entregará al jefe de GEDEPE y

al Subdirector Administrativo.

4. Se emitirán 11 informes (enero, febrero, marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto, septiembre, octubre y

noviembre) el día hábil 10 del mes siguiente y el último informe será emitido con corte al 30 de

noviembre.

Supuestos Problemas en la Red pueden limitar el cumplimiento en la obtención y elaboración del informe.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región Metropolitana

Responsable Director Regional, Región Metropolitana

Teléfono 227823546 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional Regional X Provincial

2. Funcional X Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de muestras toxicológicas despachadas en plazo de 12 días hábiles, respecto del total de muestras toxicológicas despachadas en el año t

Fórmula de Cálculo (Nº de muestras toxicológicas despachadas al laboratorio del nivel central en un plazo de 12 días hábiles/Nº total de muestras toxicológicas despachadas en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 80% de muestras toxicológicas al laboratorio del nivel central dentro de 12 días hábiles desde fecha de despacho de protocolo de Autopsia a Fiscalía

Descripción La meta consiste en despachar al laboratorio del nivel central, las muestras que el perito tanatólogo ha determinado que sean analizadas en un plazo de 12 días hábiles contados desde la fecha de despacho del protocolo de Autopsia a Fiscalía.

Meta 80% Numerador 80 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 40%

Denominador 100

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Base de Datos Protocolos de Autopsia 2. Nómina de despacho a Unidad recepción de Muestras 3. Libro Control Muestras Toxicológicas 4. Planilla Excel que contenga fechas comprometidas

Fuente(s) de Información SML Melipilla, Área Administrativa y Sala de Autopsias

Notas Técnicas

No hay.

Supuestos

- Retorno de contenedores de muestras en plazo superior al cumplimiento de la meta - Sólo se considerarán para efectos de esta meta, las muestras en que el perito ha indicado su análisis en el respectivo Protocolo de Autopsia y no requerimientos posteriores realizados por Fiscalías. - Retraso por falta de personal administrativo, ya sea por permisos, licencias, fallas de plataforma y otras eventualidades fortuitas.

N°2 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 10 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 10 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 70% del registro de bitácora dentro de 10 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos de levantamiento de fallecidos de la RM del nivel central.

Descripción

Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 70% del registro de bitácora dentro de 10 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos de levantamiento de fallecidos de la Región Metropolitana nivel central.

Meta 70% Numerador 7 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 30%

Denominador 10

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Fotocopias de Bitácora

2.Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

Unidad de Movilización.

Notas Técnicas

La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo

que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los

registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos Falta de personal administrativo para completar sistema SAGIF, por permisos, licencias, falla de plataforma, entre otras eventualidades.

N°3 Indicador Porcentaje de solicitudes gestionadas en un plazo máximo de 3 días hábiles en el año t respecto del número total de solicitudes ingresadas en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de solicitudes gestionadas en un plazo de 3 días hábiles en el año t/Nº total de solicitudes ingresadas en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre

Gestionar el 95% de las solicitudes que ingresan a la Dirección Regional Metropolitana (DRM) desde los Departamentos Técnicos (nivel central), sede de Melipilla y entidades externas en un plazo no superior a los 3 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en orientar y apoyar la gestión de los departamentos técnicos, sede provincial Melipilla, además responder los requerimientos planteados por entidades externas tramitando al menos el 95% de requerimientos generados a través de memorándum, Oficio o vía email, en un plazo no superior a los 3 días hábiles.

Meta 95% Numerador 223 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 30%

Denominador 234

Dimensión Eficiencia Proceso Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 al

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Oficio, Memorándum o email recibido con la solicitud a gestionar. 2. Libro de despacho de documentos tramitados, mail de derivaciones o lo que

corresponda a la gestión realizada para cada solicitud.

Fuente(s) de Información

Dirección Regional Metropolitana.

Notas Técnicas

No existen

Supuestos La Dirección se compone de una funcionaria Administrativa, por lo cual se puede ver retrasada la entrega de la meta, en los casos que se encuentre con licencia médica, permisos administrativos o feriado legal. Falla de la plataforma informática.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Departamento de Tanatología

Responsable Dra. María Viviana San Martín

Teléfono 227823538 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional Regional Provincial

2. Funcional X Funciones Estratégicas X Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de autopsias despachados a fiscalías y juzgados, en un plazo máximo de 2 días hábiles respecto del total de informes periciales de autopsias recibidas de parte de los peritos durante el año.

Fórmula de Cálculo Nº de Informes periciales de autopsias despachados a fiscalías y/o juzgados en un plazo máximo de 2 días hábiles/Nº total de informes de periciales de autopsias recibidos por parte de los peritos en el t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de autopsia en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de autopsia en un plazo de 2 días hábiles a contar de la entrega del informe por parte del perito.

Meta 95% Numerador 3549 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 3735

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planilla Excel con el listado de protocolos del mes. 2. Fotocopia del Libro de despacho (entrega y recepción) de Secretaría, o correo electrónico de despacho del informe, o comprobante de ingreso de informe pericial a plataforma del Poder Judicial 3. Fotocopias de carátulas de protocolos (reverso-anverso). 4. Fotocopias de listados de despachos emitidos por ofician de despacho y recibidos por fiscalías y/o juzgados remitidos desde Oficina de Partes.

Fuente(s) de Información

Departamento de Tanatología.

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta.

Supuestos Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos.

N°2 Indicador Porcentaje de exámenes histopatológicos generados en un plazo de 7 días hábiles, respecto del total de exámenes generados en el año.

Fórmula de Cálculo (Nº de exámenes generados en un plazo de 7 días hábiles/Nº total de exámenes generados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Generar el 95% de los exámenes histopatológicos en un plazo de 7 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en generar el 90% de los exámenes histopatológicos para su entrega al perito patólogo, en un tiempo de 7 días hábiles a partir de la fecha de la recepción de los cortes.

Meta 95% Numerador 609 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 641

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planilla Excel Unidad de Histopatología. 2. Libro de asignación de pericias, corte y entrega de láminas.

Fuente(s) de Información

Unidad de Histopatología, Depto. de Tanatología.

Notas Técnicas

1.Se excluyen de esta meta las muestras que contenga tejido óseo.

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades como: 1. Falla en equipos de alta complejidad. 2. Desabastecimiento de insumos. 3. Volumen de trabajo exceda los 100 casos mensuales con equipo de trabajo.

N°3 Indicador Porcentaje de informe quincenal de actualización de catastro de cámaras de conservación de fallecidos, enviados oportunamente, respecto del total de informes programados por enviar.

Fórmula de Cálculo (N° de informes quincenales de actualización de catastro de cámara de conservación de fallecidos enviados oportunamente/Nº total de informes quincenales de actualización de catastro de cámaras de conservación de fallecidos programados por enviar) * 100

Descripción de la Meta

Nombre Enviar el 100% de los Informes quincenales con la actualización del catastro de fallecidos en cámaras de conservación.

Descripción Esta meta consiste en la actualización de un catastro de las cámaras de conservación de fallecidos, entregando un informe quincenal a la Jefatura del Departamento Jurídico.

Meta 100% Numerador 12 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 12

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planilla Excel, con catastro de fallecidos en cámaras de conservación. 2. Correo electrónico de Jefatura de Depto. de Tanatología a Jefatura del Departamento Jurídico.

Fuente(s) de Información

Sala de Entrega Departamento Tanatología.

Notas Técnicas

El envío de estos catastros se realizará el 1 y 15 de casa mes, o el siguiente día hábil, si alguno de éstos fuera día sábado, domingo y/o festivo. Se excluyen las cámaras de tránsito.

Supuestos Meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia, desastres masivos.

N°4 Indicador Porcentaje de Informes y solicitudes de información enviados oportunamente a JENAUP, respecto del total de informes y solicitudes de información programados por enviar en el año t.

Fórmula de Cálculo (N° de informes y solicitudes de información enviados a JENAUP oportunamente / Nº total de informes y solicitudes de información a JENAUP programados por enviar en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 100% de los informes sobre cadáveres identificados no reclamados y cadáveres sin identificar, que se encuentran en las cámaras de conservación del Servicio Médico Legal de Santiago, a la Jefatura Nacional de Ubicación de Personas (JENAUP).

Descripción

Esta meta consiste en el envío de un informe dirigido a JENAUP de la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) donde se dé cuenta de los cadáveres identificados no reclamados y cadáveres sin identificar, que se encuentran en las cámaras de conservación del Servicio Médico Legal de Santiago, además de un envío de solicitud de resultados de los informes una vez al mes.

Meta 100% Numerador 24 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 24

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Hoja de recepción de oficio, timbrada por Oficina de Partes del Servicio Médico Legal. 2. Copia de oficios originales en archivo de la Unidad de Identificación Tanatología Metropolitana.

Fuente(s) de Información

Unidad de Identificación Tanatología Metropolitana.

Notas Técnicas

1. El envío de estos informes se realizará el 01 y 15 de cada mes, o el siguiente día hábil si alguno de éstos fuera día sábado, domingo y/o festivo. 2. Para efectos de medición de esta meta, considerará como primer informe el correspondiente al 15 de enero de 2018 y como último el del día 15 de diciembre de 2018 3. Se excluyen de la medición los recién nacidos, lactantes, restos orgánicos, restos óseos y fragmentos corporales.

Supuestos Meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia, desastres masivos.

N°5 Indicador Porcentaje de pre-informes por cremaciones de fallecidos, despachados en un día hábil, respecto al total de pre-informes por cremaciones de fallecidos solicitados en el año.

Fórmula de Cálculo (N° de pre-informes por cremaciones de fallecidos despachados en un día hábil/ Nº total de pre-informes por cremaciones de fallecidos solicitados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar a Fiscalías o Juzgados el 100% de los Pre-Informes de Autopsias, solicitados por “Cremaciones”, por parte de Fiscalías, Juzgados y Servicio Médico Legal de fallecidos en un plazo máximo de un día hábil.

Descripción Esta meta consiste en despachar el 100% de los Pre-Informes de Autopsias, solicitados por “Cremaciones”, de fallecidos, vía correo electrónico, dentro de 1 día hábil, a partir de la solicitud de las diferentes Fiscalías o Juzgados.

Meta 100% Numerador 124 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 124

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Fotocopias de pre-informes. 2. Impresión de correo electrónico de solicitudes emanadas desde las Fiscalías o Juzgados y Servicio Médico Legal. 3. Impresión de correo electrónico el cual remite el pre-informe solicitado.

Fuente(s) de Información

Unidad de Atención de público. Depto. de Tanatología.

Notas Técnicas

No existen notas asociadas a la meta.

Supuestos Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia, desastres masivos, y cortes de energía.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Departamento de Clínica

Responsable Jefa Departamento de Clínica

Teléfono 227823801 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de Lesiones despachados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Lesiones despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de Lesiones despachados en un plazo de 2 días hábiles/Nº total de informes Lesiones despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Lesiones en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados de partes el 95% de los informes periciales de lesiones en un plazo de 2 días hábiles, a contar de la entrega del informe firmado por parte del perito hasta el despacho del informe a Fiscalía o Tribunales.

Meta 95% Numerador 3069 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 30%

Denominador 3230

Dimensión Eficiencia, Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

Hoja de despacho a Fiscalía Tribunal o Juzgado con timbre de recepción de la oficina de Partes Envió mensual de planilla Excel proporcionada por Control de gestión

Fuente(s) de Información

Unidad de Lesiones

Notas Técnicas

No Existen notas asociadas a la meta

Supuestos

Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras.

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de Sexología despachados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Sexología despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de Sexología despachados en un plazo de 2 días hábiles/Nº total de informes periciales de Sexología despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Sexología en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de Sexología en un plazo de 2 días hábiles, a contar de la entrega del informe firmado por parte del perito hasta el despacho del informe a Fiscalía o Tribunales.

Meta 95% Numerador 3373 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 40%

Denominador 3550

Dimensión Eficiencia, Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. copa hoja de despacho a fiscalía, Tribunal con timbre de recepción de la oficina de Partes 2. Envió mensual de planilla Excel proporcionada por Control de gestión

Fuente(s) de Información

Unidad de Sexología

Notas Técnicas

No Existen notas asociadas a la meta

Supuestos

Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por pare de empresas proveedoras.

N°3 Indicador Porcentaje de informes periciales de Responsabilidad Médica despachados en un plazo de 3 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Responsabilidad Médica despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de Responsabilidad Médica despachados en un plazo de 3 días hábiles/Nº total de informes de Responsabilidad Médica despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Responsabilidad Médica en un plazo de 3 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de Responsabilidad Médica en un plazo de 3 días hábiles, a contar de la entrega del informe firmado por parte del perito, hasta el despacho de los informes periciales de responsabilidad médica, a fiscalías y/o juzgados

Meta 95 Numerador 484 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 30%

Denominador 509

Dimensión Eficiencia, Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Fotocopia hoja de despacho a tribunal o fiscalía con timbre de recepción de la oficina de Partes.

2. Envió mensual de planilla Excel proporcionada por Control de gestión

Fuente(s) de Información

Unidad de Responsabilidad Médica

Notas Técnicas

No Existen notas asociadas a la meta

Supuestos

Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Departamento de Laboratorios

Responsable Jefa Departamento de Laboratorios

Teléfono 2278237212 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional Regional Provincial

2. Funcional x Funciones Estratégicas x Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de alcoholemia despachados en un plazo de 14 días hábiles, respecto del total de informes periciales de alcoholemia despachados en el año t.

Formula de Calculo (Nº de Informes periciales de alcoholemia despachados en un plazo de 14 días hábiles/Nº total de informes de alcoholemia despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de alcoholemia en un plazo de 14 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a oficina de partes o requirentes internos el 95% de los informes periciales de alcoholemia en un plazo de 14 días hábiles, para su despacho a Fiscalías o Juzgados.

Meta 95% Numerador 37655 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 40%

Denominador 39635

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Departamento de Laboratorios

Notas Técnicas

La meta se medirá a contar de la entrega del informe firmado y/o recepción de orden judicial (último hito) hasta el despacho del informe a oficina de partes. Quedan excluidos todos los informes que presenten alguna anomalía al momento de la recepción de la muestra.

Supuestos

Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras. Quedan excluidos todos los informes con anomalías graves como: frascos y boletas sueltas sin identificación; boletas NN y aquellas muestras que requieren estudio comparativo de ADN, siendo necesaria la aclaración por parte del Centro asistencial, Juzgado/Fiscalías

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de ADN Paternidad, Toxicología y Bioquímica despachados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de ADN Paternidad Toxicología y Bioquímica despachados en el año t.

Formula de Calculo (Nº de Informes periciales de ADN Paternidad, Toxicología y Bioquímica despachados en un plazo de 2 días hábiles/Nº total de informes de ADN Paternidad, Toxicología y Bioquímica despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de ADN Paternidad, Toxicología y Bioquímica en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a oficina de partes el 95% de los informes periciales de ADN Paternidad, Toxicología y Bioquímica en un plazo de 2 días hábiles, para su despacho a fiscalías y/o tribunales.

Meta 95% Numerador 6077 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 40%

Denominador 6396

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Departamento de Laboratorios

Notas Técnicas

La meta se medirá a contar de la entrega de los informes por parte de los peritos hasta el despacho del informe oficina de partes.

Supuestos

Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por pare de empresas proveedoras.

N°3 Indicador Porcentaje de carpetas completas confeccionadas y entregadas en un plazo máximo de 14 días hábiles, respecto del total de carpetas completas por confeccionar y entregar en el año.

Formula de Calculo (Nº total de carpetas confeccionadas y entregadas en plazo máximo de 14 días/Nº total de carpetas por confeccionar y entregar en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Confeccionar y entregar el 92% de las carpetas completas de casos de filiación a la Coordinadora de Laboratorios en un plazo máximo de 14 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en realizar la confección y entrega del 92% de las carpetas de casos completos de filiación a la Coordinadora de Laboratorio en un plazo máximo de 14 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de las muestras y sus antecedentes.

Meta 92% Numerador 1625 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 1766

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Departamento de Laboratorios

Notas Técnicas

Se entenderá por confeccionar: Asociar muestra y antecedente de una misma causa y confeccionar con ellos una carpeta y transformarla en un caso.

Supuestos

Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Área Salud Mental

Responsable Jefe de Área -Área Salud Mental

Teléfono 7823547 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial x Nacional Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas x Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psiquiatría adulto e infantil despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 3 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psiquiatría adulto e infantil despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de Psiquiatría adulto e infantil despachados en un plazo de 3 días hábiles/Nº total de informes de Psiquiatría despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de Psiquiatría (Adulto e infantil) en un plazo de 3 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 90% de los informes periciales de Psiquiatría (Adulto e infantil) en un plazo de 3 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 90% Numerador 1062 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 33.3%

Denominador 1180

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Área Salud Mental

Notas Técnicas

Se excluyen los informes en que se aplica el protocolo de Estambul. Se excluyen los casos donde el peritado no asista a la segunda atención. Se excluyen pericias en que Falten antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia. Se excluirán de la medición pericias que requieran de peritajes sociales complementarios.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología adulto e infantil despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 35 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología adulto e infantil despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Psicología adulto e infantil despachados en un plazo de 35 días hábiles/N.º total de informes de Psicología despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 80% de los Informes periciales de Psicología (Adulto e infantil) en un plazo de 35 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 80% de los informes periciales de Psicología (Adulto e infantil) en un plazo de 35 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 80% Numerador 798 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 33.3%

Denominador 997

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Área Salud Mental

Notas Técnicas

Se excluyen los casos donde el peritado no asista a la segunda atención.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°3 Indicador Porcentaje de informes sociales entregados en un plazo de 20 días hábiles, respecto del total de informes sociales entregados en el año.

Formula de Calculo N.º de informes sociales entregados en un plazo de 20 días hábiles /N.º total de informes sociales entregados en el año.) *100

Descripción de la Meta

Nombre Entregar el 85 % de los Informes sociales al perito solicitante en un plazo de 20 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en entregar al perito solicitante el 85% de los informes periciales de sociales en un plazo de 20 días hábiles a contar de la primera gestión realizada (Llamada, visita, entrevista).

Meta 85% Numerador 95 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 33.4%

Denominador 112

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Área Salud Mental

Notas Técnicas

Se excluyen de la medición los casos sin efecto o reportes de gestión

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región de Tarapacá

Responsable Director Regional, Región de Tarapacá

Teléfono 572413925 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional x Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas x Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de autopsias, lesiones y sexología despachados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de autopsia, lesiones y sexología despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de autopsias, lesiones y sexología despachados en un plazo de 2 días hábiles/Nº total de informes de autopsia, lesiones y sexología despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de autopsia, lesiones y sexología en un plazo de 2 días hábiles

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de autopsia, lesiones y sexología en un plazo de 2 días hábiles a contar de la entrega del informe por parte del perito.

Meta 95% Numerador 687 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 723

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Región de Tarapacá SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de alcoholemia, toxicología, ADN y bioquímica despachados en un plazo de 5 días hábiles, respecto del total de informes periciales de alcoholemia, toxicología negativo y positivo, ADN y bioquímica despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de alcoholemia, toxicología, ADN y bioquímica despachados en un plazo de 5 días hábiles/Nº total de informes periciales de alcoholemia despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de alcoholemia, toxicología, ADN y bioquímica en un plazo de 5 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 95% de los informes periciales de alcoholemia, toxicología, ADN y bioquímica en un plazo de 5 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho, por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial(último hito).

Meta 95% Numerador 6795 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 7150

Dimensión Eficiencia, Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Región de Tarapacá SML

Notas Técnicas

Se comenzará a medir con la recepción de la orden judicial o la entrega del informe firmado por el perito (según corresponda)

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°3 Indicador

Porcentaje de muestras histológicas y/u osamentas para identificación genética embaladas y rotuladas disponibles para despacho entregadas al personal administrativo en un plazo de 5 días hábiles. respecto del total de muestras histológicas y/u osamentas para identificación genética despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo

(Nº de muestras histológicas y/u osamentas para identificación genética de osamentas embaladas y rotuladas para ser entregadas al personal administrativo en un plazo de 5 días hábiles)/(Nº total de muestras histológicas y/u osamentas para e identificación genética de osamentas despachadas en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Entregar el 95% de las muestras histológicas y/u osamentas para identificación genética, embaladas y rotuladas en un plazo de 5 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en Entregar el 95% de las muestras histológicas y/u osamentas para identificación genética, correctamente embaladas y rotuladas en un plazo de 5 días hábiles, para su despacho a la encargada de sala o personal administrativo a contar de la entrega del informe pericial correspondiente

Meta 95% Numerador 6795 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 7150

Dimensión Eficiencia, Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Región de Tarapacá SML

Notas Técnicas

Se entenderá por “embaladas y rotuladas” cuando las muestras estén listas en su envase secundario para ser despachadas

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°4 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados en un plazo de 45 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología Adultos e infantil despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados en un plazo de 45 días hábiles/Nº total de informes de Psicología Adultos despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 65% de los Informes periciales de Psicología adulto e Infantil en un plazo de 45 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar el 65% de los informes periciales de Psicología Adulto e Infantil en un plazo de 45 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 65% Numerador 150 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 10%

Denominador 185

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Región de Tarapacá SML

Notas Técnicas

1.Se excluyen los casos en que se aplique protocolo de Estambul y los casos que requieran antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y sean necesarios para la ejecución de la pericia 2.Los casos en que el peritado no asista a segunda o tercera atención. 3.Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales). 4. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°5 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Bitácora

2. Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

Región de Tarapacá SML

Notas Técnicas

La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo que

cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los

registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

N°6 Indicador Porcentaje de informes periciales de trabajo Social despachados en un plazo de 35 días hábiles, respecto del total de informes periciales de trabajo social despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de trabajo social despachados en un plazo de 35 días hábiles/Nº total de informes de trabajo social despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 70% de los Informes periciales de trabajo social en un plazo de 35 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar el 70% de los informes periciales de trabajo social en un plazo de 35 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 70% Numerador 16 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 10%

Denominador 24

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Región de Tarapacá SML

Notas Técnicas

Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia.

Supuestos

Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por pare de empresas proveedoras.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región de Antofagasta

Responsable DIRECTOR REGIONAL- REGIÓN DE ANTOFAGASTA

Teléfono (55)2466600 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial x Nacional Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de Tanatología y Clínica despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Tanatología, Clínica y, despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Tanatología, Clínica despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles/N.º total de informes de Tanatología, Clínica despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 94% de los Informes periciales de los productos Tanatología Clínica en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 94% de los informes periciales de los productos Tanatología, Clínica en un plazo de 2 días hábiles a contar de la entrega del informe por parte del perito.

Meta 94% Numerador 832 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 885

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Antofagasta SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de Laboratorios despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 8 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Laboratorios despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Laboratorios despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 8 días hábiles/N.º total de informes de Laboratorios despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 94% de los Informes periciales de Laboratorios en un plazo de 8 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 94% de los informes periciales de Laboratorios (alcoholemia y toxicología) en un plazo de 8 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial

Meta 94% Numerador 3744 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 25%

Denominador 3982

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Antofagasta SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio o de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras.

N°3 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología adulto despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 32 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología adulto despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Psicología adulto despachados en un plazo de 32 días hábiles/N.º total de informes de Psicología despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 92% de los Informes periciales de Psicología (Adulto) en un plazo de 32 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 92% de los informes periciales de Psicología (Adulto) en un plazo de 32 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 92% Numerador 115 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 124

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Antofagasta SML

Notas Técnicas

Se excluyen los informes en que se aplica el protocolo de Estambul. Se excluyen los casos donde el peritado no asista a la segunda atención. Se excluyen pericias en que Falten antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia. Se excluirán de la medición pericias que requieran de peritajes sociales complementarios. Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales).

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio o de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°4 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90%

Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 25%

Denominador

11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

3. Bitácora

4. Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Antofagasta SML

Notas Técnicas

La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo que

cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los

registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región de Atacama

Responsable Director Regional, Región de Atacama

Teléfono 52-2214821 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial x Nacional Regional x Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas x Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de Informes periciales de autopsia, lesiones y sexología despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 3 días hábiles, respecto del total de informes periciales de autopsia, lesiones y sexología despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes de periciales de autopsia, lesiones y sexología despachados a Fiscalías y/o Juzgados en plazo de 3 días hábiles / Nº total de informes periciales de autopsia, lesiones y sexología despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los informes periciales de Autopsia, Lesiones y Sexología en un plazo de 3 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a fiscalías y/o Juzgados el 90% de los informes periciales de Autopsia, Lesiones y Sexología en un plazo de 3 días hábiles a contar de la entrega del informe firmado por parte del perito.

Meta 90% Numerador 390 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 30%

Denominador 433

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel. 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML Dirección Regional de Atacama.

Notas Técnicas

No existen notas asociadas a la meta.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica.

N°2 Indicador Porcentaje de Informes periciales de Alcoholemia, Toxicología y Bioquímica despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 12 días hábiles, respecto del total de Informes periciales de Alcoholemia, Toxicología y Bioquímica despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº total de Informes periciales de Alcoholemia, Toxicología y Bioquímica despachados a Fiscalías y/o tribunales en un plazo de 12 días hábiles / Nº total de informes periciales de Alcoholemia, Toxicología y Bioquímica despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 85% de los informes periciales de Alcoholemia, Toxicología y Bioquímica en un plazo de 12 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 85% de los informes periciales de Alcoholemia, Toxicología y Bioquímica en un plazo de 12 días hábiles, a contar de la recepción del informe firmado y/o de la recepción de orden judicial (último hito) hasta el despacho del informe a Fiscalía o Tribunales.

Meta 85% Numerador 1645 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 30%

Denominador 1912

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel. 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML Dirección Regional de Atacama.

Notas Técnicas

No existen notas asociadas a la meta.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica.

N°3 Indicador Porcentaje de Informes periciales de Psicología despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 30 días hábiles, respecto del total de Informes periciales de psicología realizados en el año.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de psicología despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 30 días hábiles / Nº total de informes periciales de psicología realizados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 85% de los Informes periciales de Psicología en un plazo de 30 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 85% de los informes periciales de Psicología en un plazo de 30 días hábiles a contar de la fecha de realización de la pericia.

Meta 85% Numerador 73 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 85

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel. 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML Dirección Regional de Atacama.

Notas Técnicas

1.Se excluyen los casos en que se aplique protocolo de Estambul y los casos que requieran antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y sean necesarios para la ejecución de la pericia 2.Los casos en que el peritado no asista a 2da ó 3era atención. 3.Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales). 4. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica.

N°4 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Fórmula de Cálculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Bitácora 2. Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

SML Dirección Regional de Atacama.

Notas Técnicas

La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017, por lo que

cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los

registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1. Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2. Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región de Coquimbo

Responsable DIRECTOR REGIONAL-REGION DE COQUIMBO

Teléfono (51) 2219488 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial x Nacional Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de Tanatología, Clínica y psiquiatría infantil despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Tanatología, Clínica y psiquiatría infantil, despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Tanatología, Clínica y psiquiatría infantil despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles/N.º total de informes de Tanatología, Clínica y psiquiatría infantil despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de los productos Tanatología Clínica y psiquiatría infantil en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 90% de los informes periciales de los productos Tanatología, Clínica y psiquiatría infantil en un plazo de 2 días hábiles a contar de la entrega del informe firmado por parte del perito.

Meta 90% Numerador 1706 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 1535

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Coquimbo SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de Laboratorios despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 8 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Laboratorios despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Laboratorios despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 8 días hábiles/N.º total de informes de Laboratorios despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de Laboratorios en un plazo de 8 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 90% de los informes periciales de Laboratorios (alcoholemia, toxicología y bioquímica) en un plazo de 8 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial

Meta 90% Numerador 4129 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 25%

Denominador 4588

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Coquimbo SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°3 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología adulto despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 35 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología adulto despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Psicología adulto despachados en un plazo de 35 días hábiles/N.º total de informes de Psicología despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Psicología (Adulto) en un plazo de 35 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de Psicología (Adulto) en un plazo de 35 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 95% Numerador 36 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 38

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Coquimbo SML

Notas Técnicas

Se excluyen los informes en que se aplica el protocolo de Estambul. Se excluyen los casos donde el peritado no asista a la segunda atención. Se excluyen pericias en que Falten antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia. Se excluirán de la medición pericias que requieran de peritajes sociales complementarios. Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales).

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°4 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 25%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Bitácora

2. Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Coquimbo SML

Notas Técnicas

La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo

que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los

registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región de Valparaíso

Responsable Directora Regional, Región de Valparaíso

Teléfono 322217023 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional x Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas X Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de autopsias, lesiones y sexología despachados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de autopsias, lesiones y sexología despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo Nº de Informes periciales de autopsias, lesiones y sexología despachados en un plazo de 2 días hábiles/Nº total de informes de autopsia despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 94% de los Informes periciales de autopsia, lesiones y sexología en un plazo de 2 días hábiles

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 94% de los informes periciales de autopsia, lesiones y sexología en un plazo de 2 días hábiles a contar de la entrega del informe por parte del perito.

Meta 94% Numerador 3002 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 10%

Denominador 3160

Dimensión Eficiencia, Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML de Valparaíso

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de alcoholemia, toxicología, ADN y bioquímica despachados en un plazo de 7 días hábiles, respecto del total de informes periciales de alcoholemia, toxicología negativo y positivo, ADN y bioquímica despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de alcoholemia, toxicología, ADN y bioquímica despachados en un plazo de 7 días hábiles/Nº total de informes periciales de alcoholemia despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de alcoholemia, toxicología, ADN y bioquímica en un plazo de 7 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 95% de los informes periciales de alcoholemia, toxicología, ADN y bioquímica en un plazo de 7 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho, por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial(último hito).

Meta 95% Numerador 6795 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 7150

Dimensión Eficiencia, Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML de Valparaíso

Notas Técnicas

Se comenzará a medir con la entrega del informe firmado por el perito.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°3 Indicador Porcentaje de Informes Sociales despachados a Fiscalías y/o Juzgados, SML o Peritos, en un plazo de 30 días hábiles, respecto del total de Informes Sociales despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes Sociales despachados a Fiscalías y/o Juzgados, SML o Peritos en un plazo de 30 días hábiles/ Nº total de Informes Sociales despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 80% de los Informes Sociales en un plazo de 30 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o Unidad de Salud Mental del SML el 80% de los Informes Sociales en un plazo de 30 días hábiles, a contar de la realización de la pericia (primera atención) hasta el despacho del informe a quien corresponda

Meta 80% Numerador 6795 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 7150

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML de Valparaíso

Notas Técnicas

Se excluyen los casos en que el Poder Judicial y/o Ministerio Público, soliciten la revocación o denegación de la pericia social.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°4 Indicador Porcentaje de exámenes histopatológicos generados en un plazo de 10 días hábiles, respecto del total de exámenes generados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de exámenes histopatológicos generados en un plazo de 10 días hábiles/Nº total de exámenes generados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Generar el 92% de exámenes Histopatológicos en un plazo de 10 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en generar el 92% de los exámenes histopatológicos para su entrega al perito patólogo en un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha de la recepción de los cortes.

Meta 92% Numerador 120 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 133

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML de Valparaíso

Notas Técnicas

1.Se excluyen de la medición las muestras de tejido óseo y muestras mal fijadas. 2.Se excluyen de la medición casos con más de tres frascos. 3.Se excluyen casos que requieran reunión clínica con peritos de otros centros de referencia (Causas de muerte compleja) 4.Excluir muestras de Casos de responsabilidad médica y de exhumaciones.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°5 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados en un plazo de 34 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología Adulto e infantil despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo Nº de Informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados en un plazo de 34 días hábiles/Nº total de informes de Psicología Adultos despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Psicología adulto e Infantil en un plazo de 34 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar el 95% de los informes periciales de Psicología adulto e infantil en un plazo de 34 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 95% Numerador 205 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 215

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML de Valparaíso

Notas Técnicas

1.Se excluyen los casos en que se aplique protocolo de Estambul y los casos que requieran antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y sean necesarios para la ejecución de la pericia 2.Los casos en que el peritado no asista a segunda o tercera atención. 3.Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales). 4. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°6 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 10%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

3. Bitácora

4. Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

5. SML de Valparaíso

Notas Técnicas

La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo

que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los

registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo

Dirección Regional SML Región del Libertador General Bernardo O’Higgins

Responsable DIRECTOR REGIONAL-REGIÓN DE OHIGGINS

Teléfono (72) 223511 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial x Nacional Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de Tanatología, Clínica y psiquiatría adulto despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Tanatología, Clínica y psiquiatría, despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Tanatología, Clínica y psiquiatría despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles/N.º total de informes de Tanatología, Clínica y psiquiatría despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 93% de los Informes periciales de los productos Tanatología Clínica y psiquiatría adulto en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 93% de los informes periciales de los productos Tanatología, Clínica y psiquiatría en un plazo de 2 días hábiles a contar de la entrega del informe por parte del perito.

Meta 93% Numerador 1129 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 1213

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de O’Higgins SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de Laboratorios despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 9 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Laboratorios despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Laboratorios despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 9 días hábiles/N.º total de informes de Laboratorios despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de Laboratorios en un plazo de 9 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 90% de los informes periciales de Laboratorios (alcoholemia) en un plazo de 9 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial

Meta 90% Numerador 4990 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 25%

Denominador 5544

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de O’Higgins SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°3 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología adulto e infantil despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 35 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología adulto despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Psicología adulto e infantil despachados en un plazo de 35 días hábiles/N.º total de informes de Psicología despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de Psicología (Adulto e infantil) en un plazo de 35 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 90% de los informes periciales de Psicología (Adulto e infantil) en un plazo de 35 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 90% Numerador 122 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 136

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Registro que contenga a lo menos la fecha de realización del peritaje (primera atención) y fecha de despacho a fiscalías y/o tribunales. 2. Copia del correo electrónico de despacho o comprobante de ingreso del informe pericial a plataforma del poder judicial o registro de despacho ya sea libro con firma de fiscalías y/o tribunales o certificado emitido por empresa de transporte.

Fuente(s) de Información

Dirección Región de O’Higgins SML

Notas Técnicas

Se excluyen los informes en que se aplica el protocolo de Estambul. Se excluyen los casos donde el peritado no asista a la segunda atención. Se excluyen pericias en que Falten antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia. Se excluirán de la medición pericias que requieran de peritajes sociales complementarios. Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales).

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°4 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 25%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

- Bitácora

- Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

Dirección Región de O’Higgins SML

Notas Técnicas

La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo

que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los

registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región del Maule

Responsable Directora Regional, Región del Maule

Teléfono E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional X Regional x Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas X Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de autopsias, lesiones y sexología despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de autopsia despachados en el año t.

Formula de Calculo (Nº de informes periciales de autopsias, lesiones y sexología despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles/ Nº total de informes periciales de autopsias, lesiones y sexología despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de autopsia, lesiones y sexología en un plazo de 2 días hábiles

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de autopsias, lesiones y sexología en un plazo de 2 días hábiles, a contar de la entrega del informe firmado por parte del perito hasta el despacho del informe a Fiscalía o Tribunales.

Meta 95% Numerador 2286 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 40%

Denominador 2406

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML Región Del Maule

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de Alcoholemia despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 5 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Alcoholemia despachados en el año t.

Formula de Calculo (Nº de informes periciales de Alcoholemia despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 5 días hábiles/Nº total de informes de Alcoholemia despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Alcoholemia en un plazo de 5 días hábiles

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos, el 95% de los informes periciales de Alcoholemia en un plazo de 5 días hábiles, a contar de la entrega del informe firmado y/o recepción de orden judicial (último hito) hasta el despacho del informe a Fiscalía o Tribunales.

Meta 95% Numerador 7238 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 7618

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML, Región del Maule

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°3 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología Adulto despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 30 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología Adulto despachados en el año t.

Formula de Calculo (Nº de informes periciales de Psicología Adulto despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 30 días hábiles/Nº total de informes de Psicología Adulto despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de Psicología Adulto en un plazo de 30 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 90% de los informes periciales de Psicología Adulto en un plazo de 30 días hábiles, a contar de la realización de la pericia (primera atención), hasta el despacho del informe a Fiscalías y/o Juzgados

Meta 90% Numerador 45 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 50

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML, Región del Maule

Notas Técnicas

1.Se excluyen los casos en que se aplique protocolo de Estambul y los casos que requieran antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y sean necesarios para la ejecución de la pericia 2.Los casos en que el peritado no asista a 2da ó 3era atención. 3.Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales). 4. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°4 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Bitácora

2.Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

SML. Región del Maule

Notas Técnicas

1.La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo

que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los

registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales

que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región del Biobío

Responsable DIRECTOR REGIONAL-REGION DEL BIOBIO

Teléfono (041)2290600 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial x Nacional Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de Tanatología, Clínica y psiquiatría adulto despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Tanatología, Clínica y psiquiatría, despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Tanatología, Clínica y psiquiatría despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles/N.º total de informes de Tanatología, Clínica y psiquiatría despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de los productos Tanatología Clínica y psiquiatría en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 90% de los informes periciales de los productos Tanatología, Clínica y psiquiatría en un plazo de 2 días hábiles a contar de la entrega del informe por parte del perito.

Meta 90% Numerador 3825 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 10%

Denominador 4250

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Biobío SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de alcoholemia despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 23 días hábiles, respecto del total de informes periciales de alcoholemia despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de alcoholemia despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 23 días hábiles/N.º total de informes de alcoholemia despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 75% de los Informes periciales de alcoholemia en un plazo de 23 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 75% de los informes periciales de alcoholemia en un plazo de 23 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial

Meta 75% Numerador 8160 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 10%

Denominador 10200

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Biobío SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°3 Indicador Porcentaje de informes periciales de Toxicología despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 6 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Toxicología despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de toxicología despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 6 días hábiles/N.º total de informes de toxicología despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de toxicología en un plazo de 6 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 95 % de los informes periciales de toxicología en un plazo de 6 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial

Meta 95% Numerador 3097 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 10%

Denominador 3260

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Biobío SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°4 Indicador Porcentaje de informes periciales de bioquímica despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 5 días hábiles, respecto del total de informes periciales de bioquímica despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de bioquímica despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 5 días hábiles/N.º total de informes de bioquímica despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de bioquímica en un plazo de 5 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 90 % de los informes periciales de bioquímica en un plazo de 5 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial

Meta 90% Numerador 428 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 450

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Biobío SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°5 Indicador Porcentaje de informes periciales de ADN Paternidad despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 7 días hábiles, respecto del total de informes periciales de ADN Paternidad despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de ADN Paternidad despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 7 días hábiles/N.º total de informes de ADN Paternidad despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de ADN Paternidad en un plazo de 7 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 90% de los informes periciales de ADN Paternidad en un plazo de 7 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial

Meta 90% Numerador 534 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 580

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Biobío SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio o de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras.

N°6 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología adulto e infantil despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 35 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología adulto e infantil despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Psicología adulto e infantil despachados en un plazo de 35 días hábiles/N.º total de informes de Psicología despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de Psicología (Adulto e infantil) en un plazo de 35 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 90% de los informes periciales de Psicología (Adulto e infantil) en un plazo de 35 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 90% Numerador 356 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 10%

Denominador 395

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Biobío SML

Notas Técnicas

Se excluyen los informes en que se aplica el protocolo de Estambul. Se excluyen los casos donde el peritado no asista a la segunda atención. Se excluyen pericias en que Falten antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia. Se excluirán de la medición pericias que requieran de peritajes sociales complementarios. Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales).

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio o de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras.

N°7 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 10%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

6. Bitácora

7. Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Biobío SML

Notas Técnicas

La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo

que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese

los registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

N°8 Indicador Porcentaje de informes sociales entregados en un plazo de 20 días hábiles, respecto del total de informes sociales entregados en el año.

Formula de Calculo N.º de informes sociales entregados en un plazo de 20 días hábiles /N.º total de informes sociales entregados en el año.) *100

Descripción de la Meta

Nombre Entregar el 80 % de los Informes sociales al perito solicitante en un plazo de 20 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en entregar al perito solicitante el 80% de los informes periciales de sociales en un plazo de 20 días hábiles a contar de la primera gestión realizada. (visita).

Meta 80% Numerador 64 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 10%

Denominador 80

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición

Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

Dirección Región de Biobío SML

Notas Técnicas

Se excluyen de la medición los casos sin efecto. (por ejemplo, casa sin moradores).

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región de La Araucanía

Responsable Directora Regional, Región de La Araucanía

Teléfono 45-2926000 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial x Nacional Regional x Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas x Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de muestras para examen de alcoholemia recibidas, codificadas y entregadas a la Unidad de Alcoholemia en un plazo de 6 días hábiles, respecto del total de muestras recibidas para examen de alcoholemia en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de muestras para examen de alcoholemia recibidas, codificadas y entregadas a la Unidad de Alcoholemia en un tiempo de 6 días hábiles / Nº total de muestras recibidas para examen de alcoholemia) *100

Descripción de la Meta

Nombre Recibir, codificar y entregar el 92% de las muestras para examen de alcoholemia a la Unidad, en un plazo de 6 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en Recibir, codificar y entregar 92% de las muestras para examen de alcoholemia a la Unidad, en un plazo de 6 días hábiles desde la recepción de la muestra.

Meta 92% Numerador 5874 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 6384

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML Dirección Regional de La Araucanía, Departamento de Laboratorios.

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información.

N°2 Indicador Porcentaje de Informes periciales de Psicología Adulto despachados a Juzgados y/o Fiscalías en un plazo de 25 días hábiles, respecto del total de los Informes periciales de Psicología Adulto despachados en año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de Psicología Adulto despachados a Juzgados y/o Fiscalías en un plazo de 25 días hábiles / Nº total de Informes periciales de Psicología Adulto despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Psicología Adulto, en un plazo de 25 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Juzgados y/o Fiscalías el 95% de los Informes periciales de Psicología Adulto, en un plazo de 25 días hábiles a contar de la fecha de realización de la pericia (primera atención).

Meta 95% Numerador 156 Unidad de

Medida ´Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 164

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML Dirección Regional de La Araucanía, Departamento de Salud Mental.

Notas Técnicas

1.Se excluyen los casos en que se aplique protocolo de Estambul y los casos que requieran antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y sean necesarios para la ejecución de la pericia 2.Los casos en que el peritado no asista a 2da o 3ra atención. 3.Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales). 4. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para

la ejecución de la pericia.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales

que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica.

N°3 Indicador Porcentaje de Informes Periciales de Psicología Infantil despachados a Juzgados y/o Fiscalías en un plazo de 25 días hábiles, respecto del total de los Informes Periciales de Psicología Infantil despachados en año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes Periciales de Psicología Infantil despachados a Juzgados y/o Fiscalías en un plazo de 25 días hábiles / Nº total de Informes Periciales de Psicología Infantil despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Psicología Infantil en un plazo de 25 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Juzgados y/o Fiscalías el 95% de los Informes periciales de Psicología Infantil, en un plazo de 25 días hábiles a contar de la fecha de realización de la pericia (primera atención).

Meta 95% Numerador 102 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 107

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria

Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML Dirección Regional de La Araucanía, Departamento de Salud Mental.

Notas Técnicas

1.Se excluyen los casos en que se aplique protocolo de Estambul y los casos que requieran antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y sean necesarios para la ejecución de la pericia 2.Los casos en que el peritado no asista a 2da o 3ra atención. 3.Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales). 4. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para

la ejecución de la pericia.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales

que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica.

N°4 Indicador Porcentaje de casos con láminas histopatológicas entregadas al perito en un plazo de 10 días hábiles, respecto del total de casos entregados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N° de casos con láminas histopatológicas entregadas en un plazo de 10 días hábiles / N° total de casos con láminas histopatológicas entregadas en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Entregar el 96% de los casos con sus láminas histopatológicas en un plazo de 10 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en entregar al perito el 96% de casos con sus láminas histopatológicas en un plazo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de extracción de las muestras del equipo procesador de tejidos.

Meta 96% Numerador 135 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 140

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel. 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoría Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML Dirección Regional de La Araucanía, Departamento de Tanatología.

Notas Técnicas

Se excluyen de la medición de esta meta las muestras con tejido óseo, porque su procesamiento incluye descalcificación cuyo tiempo es más prolongado.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información.

N°5 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Fórmula de Cálculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Fotocopia de la Bitácora 2.Informe Excel entregado por el Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

SML Dirección Regional de La Araucanía.

Notas Técnicas

1.La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017, por lo que

cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los registros

del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

2. Se excluirá de la meta todos los registros que debieron entrar en tiempos de Feriado legal, licencias médicas y/o escases de personal. La importancia de este supuesto radica en que para entrar al sistema SAGIF se requiere de una clave unipersonal e intransferible, por lo tanto, quien reemplace al funcionario a cargo faltante, no tendrá clave para ingresar al sistema en forma inmediata

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región de Los Lagos

Responsable Directora Regional, Región de Los Lagos

Teléfono 652255511 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional X Regional x Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas X Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de autopsias, lesiones, sexología, psiquiatría adulto e infantil despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de autopsia despachados en el año t.

Formula de Calculo

(Nº de informes periciales de autopsias, lesiones, sexología, psiquiatría adulto e infantil despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles/ Nº total de informes periciales de autopsias, lesiones, sexología, psiquiatría adulto e infantil despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de autopsias, lesiones, sexología, psiquiatría adulto e infantil en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de autopsias, lesiones, sexología, psiquiatría adulto e infantil en un plazo de 2 días hábiles, a contar de la entrega del informe firmado por parte del perito hasta el despacho del informe a Fiscalía o Tribunales.

Meta 95% Numerador 2199 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 40%

Denominador 2314

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria

Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML Región De Los Lagos

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta incorporar notas

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica.

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 33 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología Adulto despachados en el año t.

Formula de Calculo (Nº de informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 33 días hábiles/ Nº total de informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 92% de los informes periciales de Psicología Adulto e Infantil en un plazo de 33 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 92% de los informes periciales de Psicología Adulto e Infantil en un plazo de 22 días hábiles, a contar de la realización de la pericia (primera atención) hasta el despacho el despacho del informe a Fiscalía o Tribunales.

Meta 92% Numerador 300 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 326

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML, Región de los Lagos

Notas Técnicas

1.Se excluyen los casos en que se aplique protocolo de Estambul y los casos que requieran antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y sean necesarios para la ejecución de la pericia 2.Los casos en que el peritado no asista a 2da ó 3era atención. 3.Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales). 4. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica.

N°3 Indicador Porcentaje de Informes Sociales despachados a Fiscalías y/o Juzgados, SML o Peritos, en un plazo de 29 días hábiles, respecto del total de Informes Social despachados en el año t.

Formula de Calculo (Nº de Informes Sociales de despachados a Fiscalías y/o Juzgados, SML o Peritos en un plazo de 29 días hábiles/ Nº total de informes Sociales despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes Sociales en un plazo de 29 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados, SML o peritos el 90% de los Informes Sociales en un plazo de 29 días hábiles, a contar de la realización de la pericia (primera atención). Hasta el despacho del informe a quien corresponda

Meta 90% Numerador 9 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 10

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Impresión de base de datos de registro que contenga fecha de realización de la pericia y fecha de despacho del informe. 2.Libro de despacho a fiscalías u orden de transporte de la empresa Courier, con timbre de Fiscalías o correo electrónico de despacho del informe o comprobante de ingreso de informe pericial a plataforma del Poder Judicial

Fuente(s) de Información

SML, Región De Los Lagos

Notas Técnicas

1.Se excluyen los casos que falten antecedentes complementarios provenientes de organismo externos que sean necesarios para la ejecución de la pericia.

Supuestos

1. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida.

2. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras.

3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica.

N°4 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador

20%

Denominador 11

sión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Bitácora

2.Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

SML, Región De Los Lagos

Notas Técnicas

1. La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017.

Por lo que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional

quien ingrese los registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo

Dirección Regional SML Región de Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo

Responsable Director Regional, Región de Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo

Teléfono 672236309 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional x Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas x Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de autopsias, lesiones, psiquiatría y sexología despachados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de autopsia, lesiones, psiquiatría y sexología despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo Nº de Informes periciales de autopsias, lesiones, psiquiatría y sexología despachados en un plazo de 2 días hábiles/Nº total de informes de autopsia, lesiones psiquiatría y sexología despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de autopsia, lesiones psiquiatría y sexología en un plazo de 2 días hábiles

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de autopsia, lesiones psiquiatría y sexología en un plazo de 2 días hábiles a contar de la entrega del informe por parte del perito.

Meta 95% Numerador 468 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 490

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de

Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Dirección Regional de Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo SML

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados en un plazo de 30 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología Adultos e Infantil despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados en un plazo de 30 días hábiles/Nº total de informes de Psicología Adultos despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Psicología adulto e Infantil en un plazo de 30 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar el 95% de los informes periciales de Psicología Adulto e Infantil en un plazo de 30 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 95% Numerador 66 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 70

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de

Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Dirección Regional de Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo SML

Notas Técnicas

1. Se excluyen los informes en que se aplica el protocolo de Estambul. 2. Se excluyen los casos donde el peritado no asista a la segunda atención. 3. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia. 4. Se excluirán de la medición pericias que requieran de peritajes sociales, Psiquiátricos o Psicológicos Infantil o adulto complementarios.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°3 Indicador Porcentaje de Informes Sociales despachados a Fiscalías y/o Juzgados, SML o Peritos, en un plazo de 25 días hábiles, respecto del total de Informes Sociales despachados en el año t.

Formula de Calculo (Nº de Informes Sociales despachados a Fiscalías y/o Juzgados, SML o Peritos en un plazo de 25 días hábiles/ Nº total de Informes Sociales despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes Sociales en un plazo de 25 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o Unidad de Salud Mental del SML el 95% de los Informes Sociales en un plazo de 25 días hábiles, a contar de la realización de la pericia (primera atención) hasta el despacho del informe a quien corresponda

Meta 95% Numerador 23 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 25%

Denominador 24

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

Dirección Regional de Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo SML

Notas Técnicas

1. Se excluyen los informes en que se aplica el protocolo de Estambul. 2. Se excluyen los casos donde el peritado no asista a la segunda atención. 3. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia. 4. En casos en que la pericia social deba realizarse en sectores rurales alejados, que impliquen pernoctada y viáticos.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°4 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 25%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Bitácora

2. Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

Dirección Regional de Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo SML

Notas Técnicas

La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo

que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los

registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

Nombre Equipo o Unidad de trabajo

Dirección Regional SML Región de Magallanes Y La Antártica Chilena

Responsable DIRECTORA REGIONAL-REGION DE MAGALLANES

Teléfono (61)2247011 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial x Nacional Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de Tanatología, Clínica y Psiquiatría despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Tanatología, Clínica y Psiquiatría, despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Tanatología, Clínica y Psiquiatría despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles/N.º total de informes de Tanatología, Clínica y Psiquiatría despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de los productos Tanatología Clínica y Psiquiatría en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de los productos Tanatología, Clínica y Psiquiatría en un plazo de 2 días hábiles a contar de la entrega del informe por parte del perito.

Meta 95% Numerador 648 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 683

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

SML Punta Arenas y Puerto Natales.

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de Laboratorios despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 8 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Laboratorios despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Laboratorios despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos en un plazo de 8 días hábiles/N.º total de informes de Laboratorios despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Laboratorios en un plazo de 8 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 95% de los informes periciales de Laboratorios (alcoholemia y toxicología) en un plazo de 8 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial

Meta 95% Numerador 1471 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 1548

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

SML Punta Arenas

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°3 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología (Adulto e Infantil) despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 35 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología (Adulto e Infantil) despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (N.º de Informes periciales de Psicología (Adulto e infantil) despachados en un plazo de 35 días hábiles/N.º total de informes de Psicología (Adulto e infantil) despachados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de Psicología (Adulto e infantil) en un plazo de 35 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de Psicología (Adulto e infantil) en un plazo de 35 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 95% Numerador 156 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 164

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

SML Punta Arenas

Notas Técnicas

1.Se excluyen los informes en que se aplica el protocolo de Estambul. 2.Se excluyen los casos donde el peritado no asista a la segunda atención. 3.Se excluyen pericias en que Falten antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia. 3.Se excluirán de la medición pericias que requieran de peritajes sociales complementarios. 4.Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales).

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio de internet que haga imposible del despacho electrónico o el ingreso de los informes a la plataforma del poder judicial. 3.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras

N°4 Indicador Porcentaje de aseos terminales realizados en sala de autopsia al mes verificados por profesional del área de autopsias o DR, respecto del total de 96 aseos terminales programados en el año t.

Fórmula de Cálculo N.º de aseos terminales realizados en sala de autopsias /N.º total de aseos terminales en sala de autopsia programados en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Limpieza terminal en sala de autopsia

Descripción Esta meta consiste en realizar 2 aseos terminales en las dependencias de sala de autopsia a la semana, mínimo 8 al mes, con un total de 96 al año.

Meta 90% Numerador 86 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 96

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

Planilla de ejecución de aseo terminal realizado que contenga la fecha de realización, técnicos que lo ejecutaron y firma del profesional del área o DR que recibe conforme.

Fuente(s) de Información

SML Punta Arenas y Puerto Natales.

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta.

Supuestos 1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura se vea dañada. 2.Situaciones de corte de luz y agua que impidiera la realización del aseo.

N°5 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 10%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Bitácora

2.Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

SML. Región de Magallanes.

Notas Técnicas

1.La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo

que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los

registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

N°6 Indicador Porcentaje de informes sociales entregados en un plazo de 20 días hábiles, respecto del total de informes sociales entregados en el año.

Formula de Calculo N.º de informes sociales entregados en un plazo de 20 días hábiles /N.º total de informes sociales entregados en el año.) *100

Descripción de la Meta

Nombre Entregar el 80% de los Informes sociales al perito solicitante en un plazo de 20 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en entregar al perito solicitante el 80% de los informes periciales de sociales en un plazo de 20 días hábiles a contar de la primera gestión realizada (Llamada, visita, entrevista).

Meta 80% Numerador 16 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 10%

Denominador 20

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

SML. Región de Magallanes.

Notas Técnicas

Se excluyen de la medición los casos sin efecto.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región de Los Ríos

Responsable Directora Regional, Región de Los Ríos

Teléfono 632314000 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial Nacional X Regional Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas X Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador Porcentaje de informes periciales de autopsias, lesiones y sexología despachados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de autopsia, lesiones, psiquiatría y sexología despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo Nº de Informes periciales de autopsias, lesiones psiquiatría y sexología despachados en un plazo de 2días hábiles/Nº total de informes de autopsia, lesiones psiquiatría y sexología despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de autopsia, lesiones psiquiatría y sexología en un plazo de 2 días hábiles

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 95% de los informes periciales de autopsia, lesiones psiquiatría y sexología en un plazo de 2 días hábiles a contar de la entrega del informe por parte del perito.

Meta 95% Numerador 946 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 990

Dimensión Eficiencia, Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de

Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML Región de Los Ríos

Notas Técnicas

No existe nota asociada a la meta

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de alcoholemia, toxicología y bioquímica despachados en un plazo de 8 días hábiles, respecto del total de informes periciales de alcoholemia, toxicología negativo y positivo y bioquímica despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de Informes periciales de alcoholemia, toxicología y bioquímica despachados en un plazo de 8 días hábiles/Nº total de informes periciales de alcoholemia despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 85% de los Informes periciales de alcoholemia, toxicología y bioquímica en un plazo de 8 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 85% de los informes periciales de alcoholemia, toxicología y bioquímica en un plazo de 8 días hábiles a contar de la entrega del informe disponible para despacho, por parte del perito y/o fecha de la recepción de la Orden Judicial(último hito).

Meta 85% Numerador 6795 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 8200

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de

Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

SML Región de Los Ríos

Notas Técnicas

Se comenzará a medir con la recepción de la orden judicial o la entrega del informe firmado por el perito cuando corresponda

Supuestos

1. Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°3 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados en un plazo de 34 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología Adulto e infantil despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo Nº de Informes periciales de Psicología Adulto e Infantil despachados en un plazo de 34 días hábiles/Nº total de informes de Psicología Adultos despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 85% de los Informes periciales de Psicología adulto e Infantil en un plazo de 34 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar el 85% de los informes periciales de Psicología adulto e infantil en un plazo de 34 días hábiles a contar de la realización de la pericia (primera atención).

Meta 85% Numerador 150 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 165

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación 01/01/2018 a 31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

3. Planillas Excel 4. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de

Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

SML Región de Los Ríos

Notas Técnicas

1.Se excluyen los casos en que se aplique protocolo de Estambul y los casos que requieran antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y sean necesarios para la ejecución de la pericia 2.Los casos en que el peritado no asista a 2da ó 3era atención. 3.Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales). 4. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°4 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1. Bitácora

2. Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

SML Región de Los Ríos

Notas Técnicas

1.La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por lo que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese los registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF. Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

N°5 Indicador Porcentaje de muestras completas de ADN paternidad disponibles para despacho enviadas al Laboratorio de Análisis en un plazo de 7 días hábiles, respecto del total de muestras completas de ADN Paternidad despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de muestras completas de ADN paternidad despachadas en un plazo de 7 días hábiles/Nº total de muestras de completas de ADN paternidad despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 80% de las muestras completas de ADN paternidad despachadas en un plazo de 7 días hábiles

Descripción Esta meta consiste en despachar a Laboratorio de análisis el 80% de la muestras completas de ADN paternidad en un plazo de 7 días hábiles a contar de la fecha en que se completan las muestras, es decir la fecha en que se extrae la muestra al último interviniente en dicha causa.

Meta 80% Numerador 6795 Unidad de

Medida Porcentaje Ponderador 20%

Denominador 8200

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 a

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2.Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión

Fuente(s) de Información

SML Región de Los Ríos

Notas Técnicas

1. Se comienza a medir a partir de la fecha en que se completan las muestras de todas las partes de la causa, es decir de la fecha en que se extrae la muestra al último interviniente de dicha causa.

2. Se entiende por muestras completas, a aquel hito producido cuando se completan las muestras pertenecientes a una misma causa, es decir de hijo, madre y presunto (s) padre (s) . En ocasiones las partes de una causa se toman la muestra en distinta fecha, y por normativa se deben enviar a laboratorio en conjunto todas las muestras establecidas en el oficio de solicitud del juzgado de familia, de ahí que en esos casos se debe esperar a contar con la última muestra para poder remitir a laboratorio

3. Se excluyen los casos de causas penales derivadas de Ministerio Público relacionadas a identificación de fallecidos

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

Nombre Equipo o Unidad de trabajo Dirección Regional SML Región de Arica y Parinacota

Responsable Director Regional, Región de Arica y Parinacota

Teléfono 582231594 E-mail [email protected]

Parámetros de Definición del Equipo o Unidad de Trabajo:

1. Territorial x Nacional Regional x Provincial

2. Funcional Funciones Estratégicas X Funciones de Apoyo

3. Mixto

N°1 Indicador

Porcentaje de informes periciales de autopsia, lesiones, sexología y psiquiatría adulto despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles, respecto del total de informes periciales de autopsia, lesiones, sexología y psiquiatría adulto despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de informes periciales de autopsia, lesiones, sexología y psiquiatría adulto despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 2 días hábiles/ Nº total de informes periciales de autopsia, lesiones, sexología y psiquiatría adulto despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 95% de los Informes periciales de autopsia, lesiones, sexología y psiquiatría adulto en un plazo de 2 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a fiscalías y/o juzgados el 95% de los informes periciales de autopsia, lesiones, sexología y psiquiatría adulto en un plazo de 2 días hábiles, a contar de la entrega del informe firmado por parte del perito hasta el despacho del informe a Fiscalía o Tribunales.

Meta 95% Numerador 532 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 40%

Denominador 560

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML, Región de Arica y Parinacota

Notas Técnicas

1. Según oficio FAJ N° 213 Fiscalía Local Arica, indica que solo recibe correspondencia de lunes a jueves de 09:00 a 11:00 hrs.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras o que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°2 Indicador Porcentaje de informes periciales de Psicología Adulto despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 25 días hábiles, respecto del total de informes periciales de Psicología Adulto despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de informes periciales de Psicología Adulto despachados a Fiscalías y/o Juzgados en un plazo de 25 días hábiles/ Nº total de informes periciales de Psicología Adulto despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 90% de los Informes periciales de Psicología Adulto en un plazo de 25 días hábiles.

Descripción Esta meta consiste en despachar a Fiscalías y/o Juzgados el 90% de los informes periciales de Psicología Adulto en un plazo de 25 días hábiles, a contar de la realización de la pericia (primera atención), hasta el despacho del informe a fiscalías y/o juzgados

Meta 90% Numerador 58 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 63

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML, Región de Arica y Parinacota

Notas Técnicas

1.Se excluyen los casos en que se aplique protocolo de Estambul y los casos que requieran antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y sean necesarios para la ejecución de la pericia 2.Los casos en que el peritado no asista a 2da ó 3era atención. 3.Aumento explosivo de solicitudes de notificaciones provenientes de tribunales requiriendo la participación de peritos a declarar en audiencia (Juicios Orales). 4. Falta de antecedentes complementarios provenientes de organismos externos y que sean necesarios para la ejecución de la pericia. 5. Según oficio FAJ N° 213 Fiscalía Local Arica, indica que solo recibe correspondencia de lunes a jueves de 09:00 a 11:00 hrs.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras, que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°3 Indicador Porcentaje de informes periciales de alcoholemia despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes en un plazo de 6 días hábiles, respecto del total de informes periciales de alcoholemia despachados en el año t.

Fórmula de Cálculo (Nº de informes periciales de Alcoholemia despachados a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes en un plazo de 6 días hábiles/ Nº total de informes periciales de alcoholemia despachados en el año t)*100

Descripción de la Meta

Nombre Despachar el 92% de los Informes periciales de Alcoholemia en un plazo de 6 días hábiles.

Descripción

Esta meta consiste en despachar a Fiscalías, Juzgados y/o requirentes internos el 92% de los informes periciales de Alcoholemia en un plazo de 6 días hábiles, a contar de la entrega del informe firmado y/o recepción de orden judicial (último hito) hasta el despacho del informe a Fiscalía o Tribunales.

Meta 92% Numerador 497 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 540

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Planillas Excel 2. Registros físicos que den cuenta de hitos de medición solicitados por Unidad de Auditoria Interna y/o Área de Control de Gestión.

Fuente(s) de Información

SML, Región de Arica y Parinacota

Notas Técnicas

1.Según oficio FAJ N° 213 Fiscalía Local Arica, indica que solo recibe correspondencia de lunes a jueves de 09:00 a 11:00 hrs.

Supuestos

1.Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad de servicio y/o impuntualidad en el despacho de correspondencia y/o encomienda por parte de empresas proveedoras que las Fiscalías, Tribunales o Juzgados no reciban la información. 3. Interrupción de conectividad de internet que impida poder evacuar los informes a organismos judiciales que solo admiten que estos sean enviados por vía electrónica

N°4 Indicador Porcentaje de ingresos realizados al SAGIF dentro de 5 días hábiles, respecto del total de ingresos realizados en el año t

Formula de Calculo (Nº de ingresos realizados en el SAGIF dentro de 5 días hábiles/Nº de Ingresos realizados en el SAGIF en el año t) *100

Descripción de la Meta

Nombre Ingresar a Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF) el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles de registrado en el libro de bitácora de los vehículos.

Descripción Esta meta consiste en ingresar al Sistema Administración y Gestión Integral de Flota (SAGIF), el 90% del registro de bitácora dentro de 5 días hábiles a contar del registro realizado en el libro de bitácora de los vehículos.

Meta 90% Numerador 10 Unidad de

Medida porcentaje Ponderador 20%

Denominador 11

Dimensión Eficiencia Ámbito Producto Plazo de

Aplicación

01/01/2018 A

31/12/2018

Periodicidad de la

medición Anual

Medios de Verificación Indicador(es)

1.Bitácora

2.Sistema SAGIF

Fuente(s) de Información

SML. Región de Arica y Parinacota

Notas Técnicas

1.La meta se establece en base a la aplicación de la Resolución Nº0105 de fecha 12 de enero de 2017. Por

lo que cada Dirección Regional deberá tener designado un responsable de cada sede regional quien ingrese

los registros del libro de bitácora en el Sistema SAGIF.

Supuestos

1.Esta meta puede verse afectada por eventualidades tales como períodos de contingencia y desastres masivos. Catástrofe donde la infraestructura y equipamiento del SML y/o de Fiscalía o Tribunales pueda resultar dañados y/o exista una gran cantidad de víctimas, lo que exija emplear al personal disponible para enfrentar la situación de contingencia surgida. 2.Indisponibilidad del servicio eléctrico o internet que impida el ingreso al sistema.

OCTAVO: El presente convenio se firma en dos ejemplares del mismo tenor y validez, quedando uno en poder de cada parte.

ANÓTESE, NOTIFÍQUESE Y ARCHÍVESE.

DR. GABRIEL ZAMORA SALINAS Director Nacional (S) Servicio Médico Legal

LMM.- Distribución: - Subsecretaría de Justicia. OPLAP – Ministerio de Justicia y DDHH. - Control de Gestión – Ministerio de Justicia y DDHH. - Dirección Nacional – SML. - Área Control de Gestión – SML. - Oficina de Partes – SML.