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Maricarmen Reyes Chvez
Rodrigo Hernndez Balczar
Vctor Altamirano Guerrero
Diplomado Planeacin Estratgica ITAM Junio 2015
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SISTEMA 1. Automtico, instintivo
y emocional
Diplomado Planeacin Estratgica ITAM Junio 2015
SISTEMA 2.
Estructurado, lgico y deliberado, requiere
esfuerzo
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El comportamiento humano es la clave: cambiar el entorno y la
forma de percibir/responder ante una situacin
La gente no acta conforme a sus mejores intereses
El problema no est bien definido
Diplomado Planeacin Estratgica ITAM Junio 2015
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Falta de motivacin
(no tomar acciones)
Diplomado Planeacin Estratgica ITAM Junio 2015
Prejuicios cognitivos (acciones con errores
sistemticos)
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Disparar S1 con cambios que despierten emociones, sostengan
prejuicios (hombre banca) o simplifiquen procesos
Poner en accin S2 con evaluaciones conjuntas, crear
oportunidades de reflexin, mayor responsabilidad, recordatorios e
indicaciones de planificacin
Derivar en ambos sistemas estableciendo incumplimientos y
ajustes automticos
Diplomado Planeacin Estratgica ITAM Junio 2015
Llevarlos a tomar decisiones por ellos mismos con ajustes al
entorno
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Diplomado Planeacin Estratgica ITAM Junio 2015
0
1
2
3
4
5
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Para evitar errores costosos.
Identificar rango de soluciones y enfocarse en una.
Identificar resultado: objetivo, especfico y medible.
Introducir cambios en algunas reas de la organizacin.
Diplomado Planeacin Estratgica ITAM Junio 2015
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Diplomado Planeacin Estratgica ITAM Junio 2015
El lder gua a sus seguidores para tomar sus propias
decisiones.
Es importante enfocarnos en el contexto del (los) otro(s) Es ms
difcil Recablear el cerebro humano que cambiar el entorno de
decisin. Con un cambio en el entorno y la motivacin adecuada,
los seguidores
pueden tomar la mejor decisin. Si no se miden los resultados, no
podremos darnos cuenta si la decisin
fue la mejor.
La mejor decisin contempla un acuerdo entre los Sistemas 1 y
2
