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1. Teniendo en cu ent a que cu ando l os tra baj adores at rib uyen el éxi to de la empresa al acompañamiento que se hace permanentemente por parte de ellos a los clientes, ¿En qué concepto del liderazgo empresarial podra decir que est! "undamentada esta actitud del equipo de trabajo# Considero que la respuesta correcta es liderazgo transformacional, (Bass y  Avolio , 1994 c itados p or (V ega & avala , !""4# , Bass define al l iderazgo transformacional como la gesti$n que se da en la relaci$n l%derseguidor, este se caracteriza por ser carism'tico, de tal forma que los seguidores se identifican y desean acer lo mismo que el l%der ) *s intelectualmente estimulante, e+pandiendo las ailidades de los seguidores- los inspira a trav.s de desaf%os y persuasi$n, provey.ndoles significado y entendimiento) *n conclusi$n , considera a los suordinados individualmente, proporcion'ndoles apoyo, entendimiento y gu%a ) /iderazgo transformacional $n"luencia idealizada %atributo y comportamiento& /os l%deres son vistos con respeto, son modelos de confianza, se puede contar con ellos, y demuestran altos est'ndares .ticos y morales) 'oti(aci)n por inspiraci)n /os comportamientos de los l%deres motivan e inspiran seguidores, se e+alta el esp%ritu de equipo, tanto los l%deres como los seguidores demuestran entusiasmo y optimismo creando una positiva visi$n del futuro) Estimulaci)n intelectual /os l%deres estimulan y fomentan la innovaci$n, la creatividad, y cuestionar antiguos supuestos) 0a la ienvenida a nuevas ideas y no deiera tener miedo a equivocarse o ir contra la corriente) *onsideraci)n indi(idualizada one especial atenci$n en las necesidades y diferencias de cada individuo) *scuca efectivamente, desarrolla el potencial e interact2a de forma personalizada con sus seguidores)

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1. Teniendo en cuenta que cuando los trabajadores atribuyen el éxito de

la empresa al acompañamiento que se hace permanentemente porparte de ellos a los clientes, ¿En qué concepto del liderazgo

empresarial podra decir que est! "undamentada esta actitud del equipo

de trabajo#

Considero que la respuesta correcta es liderazgo transformacional, (Bass y

 Avolio, 1994 citados por (Vega & avala, !""4# , Bass define al liderazgo

transformacional como la gesti$n que se da en la relaci$n l%derseguidor, este se

caracteriza por ser carism'tico, de tal forma que los seguidores se identifican y

desean acer lo mismo que el l%der ) *s intelectualmente estimulante, e+pandiendo

las ailidades de los seguidores- los inspira a trav.s de desaf%os y persuasi$n,provey.ndoles significado y entendimiento) *n conclusi$n , considera a los

suordinados individualmente, proporcion'ndoles apoyo, entendimiento y gu%a )

/iderazgo transformacional

$n"luencia idealizada %atributo y comportamiento&

/os l%deres son vistos con respeto, son modelos de confianza, se puede contar

con ellos, y demuestran altos est'ndares .ticos y morales)

'oti(aci)n por inspiraci)n

/os comportamientos de los l%deres motivan e inspiran seguidores, se e+alta el

esp%ritu de equipo, tanto los l%deres como los seguidores demuestran entusiasmo y

optimismo creando una positiva visi$n del futuro)

• Estimulaci)n intelectual /os l%deres estimulan y fomentan la innovaci$n,

la creatividad, y cuestionar antiguos supuestos) 0a la ienvenida a nuevas

ideas y no deiera tener miedo a equivocarse o ir contra la corriente)

*onsideraci)n indi(idualizada

one especial atenci$n en las necesidades y diferencias de cada individuo)

*scuca efectivamente, desarrolla el potencial e interact2a de forma

personalizada con sus seguidores)

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+. ¿or qué considerara que la "!brica de muebles es una empresa de

alto rendimiento#

Considero que la f'rica de mueles es una empresa de alto rendimiento por que

gestiona una venta3a competitiva frente a la industria, ya que aparte de vender

mueles tami.n rinda asesor%a y ayuda al cliente en sus dudas , siendo esto un

valor agregado y convirti.ndolo al final en mayor rentailidad para el negocio con

un incremento del 56 siendo un importante margen de ganancia)

*ntre los varios par'metros para ser de alto rendimiento est' el tener ien definida

la meta de la organizaci$n , el clima laoral y su relaciones interpersonales tantos

internas como e+ternas y siempre clave el desempe7o individual y de equipo de

cada uno de los roles de la farica .

-. ¿or qué podra decir que ndrea realmente ejerce dentro de la

empresa un liderazgo e"icaz#

*n mi concepto Andrea demuestra ser un l%der eficaz por los siguientes puntos 8

1) Comunicaci$n8 se re2ne continuamente con otros l%deres creando yproponiendo diferentes ideas y actividades enfocadas al crecimiento de la

entailidad del negocio)

!) *stalece o3etivos y metas) Andrea *+pone varios proyectos y

actividades, como por e3emplo el acompa7amiento continuo a los clientes,

esto permite cumplir con los o3etivos trazados)

) ):acto8 /idera con respeto y le da un trato adecuado a las situaciones de

cada persona a cargo)

4) ;ntegral8 Andrea como l%der tiene valores que van de la mano con la .tica lo

cual se ve refle3ado al interior de la empresa y finalmente genera

crediilidad ante cualquier decisi$n)5) Conoce su fortalezas8 Andrea aproveca al m'+imo sus fortalezas ,

conoce que cuenta con empleados muy proactivos y al conocerlos otiene

el mayor proveco de ellos, gestionando arduamente pero as% mismo

reconociendo incentivos, que permiten elevar los rendimientos)

<) Visi$n 8 Andrea se enfoca en el cumplimiento de las metas y gestiona

planes que le permiten la logras de los o3etivos trazados

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=) >otivaci$n8 Como l%der Andrea accede a que sus empleados traa3en

arduamente, pero que as% mismo se les reconozca a trav.s de eneficios

adicionales como onificaciones, etc) *sto ace que los empleados sientanm's compromiso con la concesi$n de las metas)

/. 0e acuerdo a lo que de"ine ohn 2oter respecto a lo que

(erdaderamente hacen los lderes, ¿ndrea en realidad lo cumple#

?eg2n lo descrito por el autor @on oter podemos decir que Andrea si es un /%der 

en su mayor%a ya que es claro que traa3a en alinear a sus colaoradores

constantemente con los o3etivos de la compa7%a, sosteniendo un equipo s$lido,

motivado, las cuales son caracter%sticas primordiales para afrontar cualquiercamio ya que seg2n @on oter ¨ lo que los ejecutivos deben hacer no es

organizar a las personas, sino alinearlas¨ 

 Adicional es un líder que motiva y tiene credibilidad, lo cual es clave para que su

colaboradores le sigan.

Cordialmente

*>A 0;A >D?A/V*

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