Función empresarial y creación de empresas

Carlos Guallarte

Departamento de Economía de la Empresa. UAB

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Programa

• La decisión de crear una empresa.• Identificación y evaluación de una oportunidad

empresarial.• Proceso y problemas en la creación de empresas.• Características o perfil del empresario que crea

una empresa.• El plan de empresa.• Financiación de la empresa. • Venture Management.

Tema

La decisión de crear una empresa

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Factores condicionantes de la decisión de crear una empresa propia

FACTORES FUNDAMENTALES

ANTECEDENTES DEL EMPRESARIO -Contexto familiar -Infancia del futuro empresario -Valores personales -Experiencia en la infancia

ATRIBUTOS PERSONALES -Motivaciones -Rasgos psicológicos -Formación -Experiencia profesional

ORGANIZACIÓN INCUBADORA -Atractividad de la organización (motivación para permanecer en ella o abandonarla) -Tipo de conocimientos adquiridos -Tamaño -Localización geográfica

ENTORNO -Hechos (ejemplos o pruebas) que hagan aparecer verosímil la posibilidad de crear una empresa -Mercado (demanda) -Disponibilidad y acceso a la financiación y al capital riesgo -Disponibilidad de personal cualificado -Actitudes favorables de la sociedad hacia el empresario -Disponibilidad de tecnologías -Acceso a centros de formación y servicios de asesoramiento -Recompensas a la función empresarial (no sólo económicas) -Nivel de impuestos -Restricciones institucionales/burocráticas -Política estatal -Movilidad social

INSATISFACIÓN / DETERIORO DEL

ROL

OPORTUNIDAD / NECESIDAD

DECISIÓN DE CREAR UNA

EMPRESA

FACTORES PRECIPITANTES

Fuente: Veciana (1988)

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Modelo integrado de los factores del entorno que afectan la decisión de crear una empresa

FORMACIÓN GENERAL Y

ESPECÍFICA EN CREACIÓN DE

EMPRESAS

HABILIDAD PARA CREAR

UNA EMPRESA

PREDISPOSIÓN DE CREAR UNA EMPRESA

FACTORES SOCIOCULTURALES

PROBABILIDAD DE CREAR UNA EMPRESA

MEDIDAS DE APOYO ECONÓMICAS Y NO ECONÓMICAS

LEGISLACIÓN Y POLÍTICAS

GUBERNAMENTALES

OPORTUNIDAD

CREACIÓN DE UNA NUEVA EMPRESA

FACTORES ECONÓMICOS

Fuente: Gnyawali y Fogel (1994)

Tema

Identificación y evaluación de una oportunidad

empresarial

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La idea, la oportunidad y el modelo de negocio

Oportunidad

Idea

Modelo de

negocio

Costes:• Precio

• Distancia

• Peso

• Dimensión

• Gestión/Tramitación

Beneficios:• Función

• Utilidad

• Calidad

• Garantía

• Diseño

• Facilidades de pago

Añadir valor

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Generación de la idea y alternativas

A partir de... –Cambios perceptibles del entorno

–Experiencia laboral previa.

–Informaciones personales

–Estructura demográfica–Poder adquisitivo–Cambios en los valores–Mercados internacionales–Mercado de trabajo

–Conocer un proceso

–Conocer un mercado, segmento

–Conocer deficiencias de gestión

–Búsqueda de soluciones a problemas específicos

–Empleados de otras empresas

–Coincidencias

–Aficiones, viajes,...

–Formación

–Relaciones–Copia/importación

–Innovación

–Aplicación de habilidades personales

–Desarrollo de tecnologías–Sociedad del conocimiento–Privatización servicios públicos–Externalización de actividades–Ecología-medio ambiente.

Mediante...

–Convertir en negocio una parte de la cadena de valor.

–Adquirir una franquicia.

–Proponer una red y gestionarla.

–Asumir una empresa mal gestionada. Comprar una empresa (MBO).

–Corporate entrepreneurship: gestión y desarrollo de nuevos proyectos innovadores

Alternativas...Para... –Satisfacer una necesidad no satisfecha

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Criterios para la evaluación de una oportunidad

• Necesidad satisfecha por el producto o servicio• Identificación de clientes potenciales• Tamaño del mercado• Tasa de crecimiento del mercado• Participación estimada de mercado• Situación competitiva (grado y estructura de la competencia)• Respuesta esperada de los competidores actuales o potenciales• Grado de control en precios, canales y costes• Costes de marketing, producción y demás actividades• Evolución del margen bruto de contribución e indicadores de rentabilidad• Período de tiempo hasta llegar al punto crítico• Período de tiempo hasta alcanzar un cash flow positivo• Time to Market• Protección de la idea, producto o servicio

• Características del empresario y/o equipo fundacional directivo

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Atractivo de la oportunidad

RAZONAMIENTO

Atractivo del mercado

Competencia

Necesidad no cumplida

¿Cuántos clientes potenciales?¿Qué capacidad de compra tienen?

¿Quienes son los competidores actuales/potenciales?

¿Hay necesidades no satisfechas?¿Qué proponen los competidores para satisfacerlas?

Barreras de entrada ¿Si existen, puedo superarlas?¿Puedo crear barreras?

CRITERIO

CRITERIOS PARA EL ANALISIS DE OPORTUNIDADES

Fuente: Emili Gómez

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Derecho a dominar la

oportunidad

Viabilidad del negocio

Capacidades, relaciones,activos

Clientes

¿Somos los dueños naturales de la oportunidad?

¿Son los nuevos clientes atractivos?

Marca ¿Las marca/s actuales pueden ser una ventaja?

Value proposition

Economics

¿Podemos ofrecer una propuesta de valor ganadora?¿Cuál es el valor del nuevo negocio?¿El mercado reconocerá este nuevo valor?

RAZONAMIENTOCRITERIO

CRITERIOS PARA EL ANALISIS DE OPORTUNIDADES

Fuente: Emili Gómez

Tema

Proceso y problemas en la creación de una empresa

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Proceso de creación de una empresa

1-2 años 1-2 años 2-5 años

FASE 1GESTACIÓN

FASE 2CREACIÓN

FASE 3LANZAMIENTO

FASE 4CONSOLIDA-

CION Infancia Antecedentes y

preparaciónprofesional

Organizaciónincubadora

Suceso disparador/ deterioro del rol

Decisión de crearuna empresapropia

Búsqueda eidentificación de unaoportunidadempresarial

Creación de lasolución:configuración de laidea o proyectoempresarial

Evaluación de laoportunidad

Elaboración del plande empresa

Creación formal olegal de la empresa

Creación delequipo

Adquisición yorganización de losmedios

Desarrollo delproducto/servicio

Búsqueda definanciamiento

Lanzamiento delproducto/servicio

Sucumbir ovencer

Deshacersedesocios“indeseables”

Por fin “todobajo micontrol”

Tiempo

Variable

Fuente: Veciana (1988)

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Problemas de las nuevas empresas

• Darse a conocer (falta de demanda)

• Baja cualificación de los empleados

• Alto coste salarial

• Alta rotación de los empleados

• Fallos en los aprovisionamientos

• Disputas industriales

• Instalaciones

• Problemas financieros

• Trato con la Administración

Fuente: Storey D. et al (1987)

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Errores a evitar al crear una empresa

• Percepción y configuración inadecuadas de la oportunidad empresarial.

• Estar “enamorados” de nuestro producto/servicio.

• En caso de que creemos la empresa conjuntamente con otras personas (equipo fundacional), hacerlo con amigos o colegas en vez de con socios que complementen nuestros conocimientos y experiencias.

• Pensar que la idea original sobre la distribución de tareas y responsabilidades funcionará en el equipo fundacional. Al final habrá un lead entrepreneur.

• Pensar que los consumidores/usuarios están deseando comprar nuestro producto/servicio.

• Estimación y previsión de la demanda de nuestro producto/servicio.

Veciana (2002)

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Errores a evitar al crear una empresa

• Insuficiente o inadecuado plan de marketing. Infravalorar la posibilidad de identificar, acceder o atraer a clientes potenciales y/o de entrar en los canales de distribución.

• Pensar que será fácil encontrar financiación.

• Estimación de los plazos para la creación del producto/servicio, entrada al mercado, la primera venta, el primer cobro de las ventas y la previsión de tesorería.

• Subestimar las dificultades/obstáculos imprevisto y la reacción/aparición de competidores.

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Errores más frecuentes en la creación de una nueva empresa

LA FIEBRE DEL FUNDADOR ESCOGER MAL A LOS “COMPAÑEROS DE VIAJE” DESCONOCIMIENTO DEL NEGOCIO FALTA DE ORIENTACIÓN AL MERCADO DESPRECIAR A LA COMPETENCIA CARECER DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS EMPEZAR CON RECURSOS INADECUADOS “EL MAL DE PIEDRA” ADQUISICIÓN DE EXPERIENCIA SER EMPRESARIALMENTE COHERENTE

Fuente: Ollé, M.; Mur, I. y Planellas, M. (1997)

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Puntos claves

• Contrastar la idea empresarial y el producto/servicio con las necesidades y la realidad del mercado.

• Ser realista en cuanto a las previsiones de venta y tesorería.

• Orientarse al mercado y establecer un plan de marketing con estrategias alternativas.

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• FORMALES ===> Apoyo Profesional

• INFORMALES ===> Apoyo Moral

• INFORMACIÓN

• INTERCAMBIO

– De producción

– Personal

– Simbólicas

• NORMATIVAS

Fuente: Rialp, A. (1993)

Tipos de red

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Modelo de red y evolución de la empresa

MEJORA DE RESULTADOS

Fuente: Butler et alt (1990)

Red Social Incubación

Red enfocada en la Empresa Creación

Red Interorganizacional Empresa en marcha

Modelo de red y evolución de la empresa

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Relación entre las fases del proceso de creación de una empresa y las medidas de apoyo

FASE 1 GESTACIÓN

FASE 2 CREACIÓN

FASE 3 LANZAMIENTO

FASE 4 CONSOLIDACIÓN

-Difusión de la cultura empresarial -Sensibilización de la población en general y de los futuros empresarios potenciales sobre la importancia de la creación de nuevas empresas. -Publicidad casos exitosos y modelos de referencia. -Reconocimiento a empresarios. -Cobertura mediática. -Universidad: asignatura troncal, área de conocimiento, etc. -Organizaciones Incubadoras

-Información y orientación general sobre la creación de una nueva empresa. -Cursos de formación en creación de empresas - Premio mejor idea. -Asesoramiento y acompañamiento elaboración plan de empresa. -Premio al mejor Plan de Empresa. -Asesoramiento de la forma jurídica de la nueva empresa -Información sobre programas de apoyo -Información sobre los trámites de constitución -Búsqueda de financiación -Viveros de empresa

-Cursos sobre desarrollo del producto/servicio y sobre su lanzamiento -Asesoramiento sobre el desarrollo del producto/ servicio y sobre su lanzamiento -Seguimiento de evolución de la empresa -Capital riesgo

-Cooperación empresarial -Redes de empresarios -Formación en áreas funcionales de la empresa -Formación continua -Seguimiento de evolución de la empresa y sobre su consolidación -Capital riesgo

Tema

Características o perfil del empresario que crea una

empresa

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Función directiva: Adjetivos que mejor definen a un buen directivo

1- Emprendedor 52.6 55.32- Responsable 50.0 52.63- Organizado 42.1 42.14- Creativo/Intuitivo 36.8 60.55- Ético 36.8 39.56- Comunicativo 34.2 47.47- Participativo 28.9 26.38- Analítico 28.9 34.2

Actualidad Futuro

Fuente: Veciana

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Características del Empresario

• NECESIDAD DE INDEPENDENCIA

• INFANCIA DURA Y COMIENZOS DIFÍCILES

– Huida de la pobreza

– Huida de la inseguridad

– Padres que se fueron

• MOTIVACIÓN DE LOGRO (“NEED OF ACHIVEMENT”)

– Asume la responsabilidad individual por el resultado de sus acciones

– Acepta riesgos moderados

– Posee capacidad de innovación

– Necesidad de retroinformación

– Planificación a largo plazo

• ESPÍRITU DE RIESGO

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Características del Empresario (Continuación)

• CONTROL INTERNO

• PERSONA INSATISFECHA O MARGINADA

• PADRES EMPRESARIOS

• FORMACIÓN Y EXPERIENCIA

• INTUICIÓN

• VISIÓN DE FUTURO

• OBSESIÓN POR CONSEGUIR EL OBJETIVO

• PERSONAS “DE ACCIÓN”

• TOLERANCIA A LA AMBIGÜEDAD Y LA INCERTIDUMBRE

• CAPACIDAD DE APRENDER DE LA EXPERIENCIA

Fuente: Dr. Veciana, J.M. (1989)

Tema

El plan de empresa

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El plan de empresa

Utilidad: Interna Externa.

A quién va dirigido:A uno mismo.Asociados.AccionistasPersonal ejecutivoBancosOrganismos oficiales.Clientes/proveedores

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PE: para qué sirve.

Poner ideas por escrito y poder analizarlas. Ver las interrelaciones entre los diferentes elementos. Ordenar las actividades y priorizar. Identificar posibles dificultades. Revisar y controlar el desarrollo. Transmitir las ideas a otras personas o entidades.

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PE: qué debe plasmar

El concepto del proyecto ha de ser fácilmente identificable.

El sector o mercado al que nos dirigimos. Describir cómo se afrontará ese mercado. Dar cifras previstas de evolución del negocio. Justificar la razonabilidad de las previsiones. Describir el proceso de obtención de los recursos

que faltan.

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PE: proceso.

Es un elemento vivo que evoluciona durante la elaboración.

Distinguir claramente entre hechos y supuestos. Describir y desarrollar una característica

diferencial sostenible.

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PREGUNTAS CLAVE A RESPONDER

¿Cuál es la visión estratégica?

¿Qué productos ofrecemos,en qué mercados?

¿Cuál es segmento objetivo?

¿Qué papel queremos jugar encada parte de la cadena de valor?

¿Cuál es el modelo económico y elpotencial de creación de valor?

Oportunidad de negocioPropuesta de valorModelo de negocio

¿Qué productos/mercados son atractivos?Barreras de entradaEstrategia de marcaPosicionamiento y precio

SegmentaciónPropuesta de valor por segmento

¿Qué parte de la cadena crea más valor?¿Qué papel queremos jugar?

¿Cómo se generan los ingresos?Inversiones¿Cuáles son las variables que determinan el valor?¿Cómo convencemos a los inversores?Fuente: Emili Gómez

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ESTUDIO DE + PREVISIÓNMERCADO DE VENTAS

PLAN DE - PREVISIÓN DEMARKETING GASTOS

PLAN DE PRODUCCIÓN PREVISIÓN DE

RESULTADOSRECURSOS

HUMANOS +

PLAN DEOPERACIONES PRESUPUESTO

DE TRESORERIA INVERSIONES

BALANCECAPACIDAD PREVISIONALFINANCIERA

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PLAN DE EMPRESA

1.0. - RESUMEN

2.0. - ENTORNO

3.0. - PLAN DE MARKETING

4.0. - PLAN DE PRODUCCIÓN

5.0. - PLAN ECONÓMICO-FINANCIERO

6.0. - EMPRESARIO FUNDADOR

7.0. - PLAN DE FECHAS

8.0. - RIESGOS Y PROBLEMAS

9.0. - OFERTA O PETICIÓN

10.0. - ANEXOS

Tema

Financiación de la empresaCapital riesgo

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Antes de buscar financiación debemos tener claro:

•En qué fase de desarrollo nos encontramos.

•Cuánta financiación necesitamos.

•El capital está especializado/segmentado

•Tener claro qué busco del inversor.

•Escalar la financiación.

•Dirigirnos al operador adecuado.

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Ventajas Inconvenientes

FFF Rápido. Poca exigencia Sólo aportan dinero

Socio industrial Rápido. Conocimiento del sector. Puede aportar negocio

Salida no clara. Conflicto de intereses

Socios capitalistas priv

Rápido. Aporta contactos. Salida no clara

Capital riesgo Profesional. Orientado a la creación de valor. Networking.

Salida clara

Lento. Control

Bancario Rápido Garantías

Ayudas, subvenciones

Coste cero o muy bajo Lento

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Fase Aplicación Financiación

Pre-seed Investigación (Act., personal)

Estudio de mercado

Estudio de viabilidad

Inicio desarrollo b-plan

Pública

Promotores

Seed Investigación

Personal

Pública

Sector

FFF

Promotores y VC’s

Start-up I+D

Producto/Servicio

Equipo gestor

Comercialiación fuerte

Pública

Sector

VC’s

Crecimiento I+D

Activos

Circulante

Equipo gestor

Venta o lic. Prod/serv.

Pública/privada

2ª-3ª ronda VC’s

Salida a bolsa

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ETAPAS DE FINANCIACION

SEMILLA (SEED FINANCING)

ARRANQUE (START-UP FINANCING)

CRECIMIENTO (EXPANSION FINANCING)

LEVERAGED/ MANAGEMENT BUY-OUT y MANAGEMENT BUY-IN

SUSTITUCION (REPLACEMENT)

REORIENTACION (TURNAROUND)

Tema

Venture Management

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Generación de la idea y alternativas

A partir de... –Cambios perceptibles del entorno

–Experiencia laboral previa.

–Informaciones personales

–Estructura demográfica–Poder adquisitivo–Cambios en los valores–Mercados internacionales–Mercado de trabajo

–Conocer un proceso

–Conocer un mercado, segmento

–Conocer deficiencias de gestión

–Búsqueda de soluciones a problemas específicos

–Empleados de otras empresas

–Coincidencias

–Aficiones, viajes,...

–Formación

–Relaciones

–Copia/importación

–Innovación

–Aplicación de habilidades personales

–Desarrollo de tecnologías–Sociedad del conocimiento–Privatización servicios públicos–Externalización de actividades–Ecología-medio ambiente.

Mediante...

–Convertir en negocio una parte de la cadena de valor.

–Adquirir una franquicia.

–Proponer una red y gestionarla.

–Asumir una empresa mal gestionada. Comprar una empresa (MBO).

–Corporate entrepreneurship: gestión y desarrollo de nuevos proyectos innovadores

Alternativas...

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Grandes y medianas organizaciones

» COMPRAR EMPRESAS (Innovadoras y con fuerte

espíritu empresarial)

» IMPLEMENTAR EL “VENTURE MANAGEMENT”

» RIGIDEZ ESTRUCTURAL (Burocratización)

» NO EXISTE EFICACIA EN LOS SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL

» INCREMENTO DE COSTES

» AUMENTO DE LA COMPETENCIA (PYMES)

» FUGA DE TALENTOS

» PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

OPCIONES:

NECESITAMOS: Flexibilidad, innovación, espíritu empresarial.

SITUACIÓN:

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Diferentes tipos de “Venture Management”

EXTERNAS• Capital de riesgo de la empresa. (Corporate Venture Capital)• Tutela de proyectos. (Venture Nurturing)• Nuevas empresas - Spin-Offs. (Ventures Spin-Offs)• Colaboración entre empresas (Joint Ventures)

INTERNAS• Equipos de innovación. (Venture Teams)• Empresario corporativo. (Corporate Entrepreneur)

HÍBRIDAS• Colaboración de empresas dentro de la corporación (Internal Corporate

Joint Ventures)

Fuente: Veciana y Guallarte (1988)