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inaCátalog Mobility Sales | www.inacatalog.com [email protected] +34 962 388 331 +16 503 183 867 (USA) 1 | 15 REGLAS DE NEGOCIO Tarifas Multitarifa Descuentos por clientes Descuentos por agente Precios especiales por cliente Muestra precios netos y con impuestos Permitir seleccionar la tarifa de cada línea de pedido Tarifas de precios por magnitudes Precios con 6 decimales Condiciones Multi-IVA Condiciones de venta modificables Condiciones de ofertas y promociones modificables Plantillas de clientes "BASE" por agente definibles Venta a precios netos Escalado de precios en parrillas de doble entrada (talla-color, tamaño-diámetro…) Ofertas y Promociones Ofertas temporales Regalos por volumen de venta Tarifas y Promociones PLUS Team Sales Funcionalidad completa v15

Funcionalidad completa v15 Team Sales - inacatalog.com€¦ · Información de cantidades servidas y pendientes en pantalla inicial Histórico de pedidos (visualiza y duplica rápidamente)

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REGLAS DE NEGOCIO

Tarifas

Multitarifa

Descuentos por clientes

★ Descuentos por agente

Precios especiales por cliente

Muestra precios netos y con impuestos

Permitir seleccionar la tarifa de cada línea de pedido

Tarifas de precios por magnitudes

★ Precios con 6 decimales

Condiciones

Multi-IVA

Condiciones de venta modificables

Condiciones de ofertas y promociones modificables

Plantillas de clientes "BASE" por agente definibles

★ Venta a precios netos

Escalado de precios en parrillas de doble entrada (talla-color, tamaño-diámetro…)

Ofertas y Promociones

Ofertas temporales

Regalos por volumen de venta

Tarifas y Promociones PLUS

Team Sales

Funcionalidad completa v15

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VENTA RÁPIDA

Proceso de Venta Venta rápida con 1 clic y sin seleccionar cliente

Parrilla de doble entrada, packs, bundles y surtidos

Unidades de venta mínima para el primer clic

Configuración de incremento de unidades para segundos clics y posteriores

Venta desde ficha de artículo

Venta desde pantalla completa

Up-selling: sugerencia de artículos alternativos

Cross-selling: sugerencia de artículos complementarios

★ Venta de relacionados y cruzados desde la ficha de artículo

★ Venta Completa: venta del artículo y de sus relacionados/cruzados (sólo imágenes, sin datos)

Exclusividad de ventas por zonas

Localización rápida de clientes gracias al enlace con Google Maps

Visualiza tipos de clientes en colores diferentes para una rápida identificación

Segmenta clientes en el mapa aplicando distintos filtros (de consumo, radios acción,

compran, no compran, pte. pago, pte. visita, etc.)

Información adicional del cliente desde la marca de su ubicación en el mapa

Etiquetas de información relevante en la imagen (configurable)

Gráficos analíticos de ventas

Botón regalar

Botón “home” de retorno rápido a vista inicial desde cualquier pantalla

Botonera de cantidades: introducción rápida sin abrir teclado

★ Colores según stock en parrilla de doble entrada

Propagación de cantidades dentro del mismo modelo en parrilla de doble entrada

Entrada rápida manual de cantidades por color

Control de muestras por puntos

Puntos por artículo

Puntos por importe vendido

Cambiar descuentos por regalos

Limitar regalos de marketing según el importe del pedido

★ Cálculo de portes por cliente

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Cálculo de portes por agencia y mejor opción

Fechas de entrega por línea de pedido

Vender HOY e informar de ventas anteriores

Estilo de Venta

Salvapantallas

Orientación de trabajo fija o automática: adaptación a la posición de pantalla

★ Ocultación de la barra de estado: evita distracciones de batería, hora y cobertura

★ Navegación ágil entre subfamilias desde la pantalla inicial

★ Árbol de familias siempre visible

★ Despliegue del árbol de las familias

Buscadores y filtros

Exclusividad: catálogos por perfil de cliente

Recomposición del catálogo aplicando filtros

Ordenación de los artículos por diferentes criterios (precio, código, peso, tamaño, etc.)

Búsqueda rápida de productos por etiquetas, precios y stock (filtro básico)

Búsqueda rápida avanzada de productos consumidos y últimas ventas por historial de cliente

(filtro histórico)

Filtro histórico siempre activo con opción de stock

★ Sistema de filtros configurable. Ya incluidos: pendiente de recibir e histórico de no compra

Añadir nuevo filtro configurable según necesidad del cliente

Exportar filtro a pedido

Marcas: hasta 10 distintas para destacar información de los artículos (ejemplos: top ventas, ofertas…)

Pedidos optimizados

Información de cantidades servidas y pendientes en pantalla inicial

Histórico de pedidos (visualiza y duplica rápidamente)

Duplicación de pedidos con 1 clic

Envío del pedido, imágenes y archivos multimedia por e-mail

Uso de lector externo de códigos de barras para una Introducción rápida de pedidos

Uso de la cámara del dispositivo como lector de códigos de barras

Impresión de pedidos

Retención de pedidos

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Desglose de pedidos por empresa suministradora

Gestión de pedidos transfer para mayoristas

Venta limitada por stock

★ Formas de pago por familia

Firma digital

Doble firma digital: cliente y agente

FICHA DE ARTÍCULO

Información general

Imagen principal con distintas opciones de tratamiento de la imagen

Flechas de navegación entre familias y subfamilias

Nombre y referencia del artículo

Magnitud seleccionada

Cantidad de venta seleccionada

Importe para cantidades seleccionadas

Acceso a parrilla de doble entrada (en su caso)

Precio, stock, pendiente recibir y fecha recepción

Diferentes precios por unidades de compra (unidad, caja, palé)

Datos logísticos de producto: unidades por caja unidades por palé, medidas, peso y volumen

Descripción ampliada con número ilimitado de caracteres para incluir observaciones y

campos tag (etiquetas de búsqueda)

Multimedia adjunto al artículo: Pdf, vídeos, direcciones web, direcciones web. Cada adjunto

aparece con un título seguido del nombre del archivo

Imágenes alternativas para ofrecer distintos puntos de vista del producto

Artículos relacionados

Artículos cruzados

Opción de regalar y modificar cantidades

Reporte de artículo

Opción de eliminar pedido para el artículo actual

Acceso estadísticas (cuando hay venta para el producto y cliente seleccionados)

Tarifas

Precio y descuentos especiales del cliente seleccionado

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Observaciones

Selección de tarifas

Tramos de tarifas según magnitud

Plantillas de promoción

Ventas

Historial de ventas para el cliente y artículo seleccionados con fechas, cantidades, precios y

descuentos

Informe de pedidos de central ampliado con 10 datos personalizables

GESTIÓN ACTIVIDAD COMERCIAL

Agenda y rutas

Planificación de agenda (rutero) y rutas comerciales desde central

Agenda de tareas clasificada y ordenada por fecha y prioridades

Agenda enlazada con reportes de agente y ficha de clientes

Gestión óptima de la agenda y priorización de las visitas en función de los criterios fijados

mediante matriz de doble entrada

Adaptación a necesidades específicas no incluida (requiere consultoría)

Objetivos

Gestión de objetivos comerciales KPI (ej: de ventas, importe y vendedor)

Comparar objetivos con resultados

Marcar objetivos de actividad y seguirlos

Objetivos de llamadas, visitas, pedidos, facturación…

Adaptación a necesidades específicas no incluida (requiere consultoría)

Sistema de reporting in situ

Consulta y análisis desde central

★ Análisis fácil de reportes desde central

Parametrizable 100%, cualquier necesidad se puede definir

Ejemplos de reportes:

Encuestas de calidad

Análisis puntos de venta (en reportes de agentes)

Análisis de potencialidad de clientes

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Trade marketing

Gestión visitas en feria

Control visita realizada

Reporte de actividad (llamada, visita...)

Gastos comerciales

Notas de gasto

Reclamaciones y baja clientes

Devoluciones producto

Entrega de documentación

Servicio técnico (con fotos adjuntas y devolución artículos)

Toma de pólizas de seguros

Siniestros

★ Geolocalización de reportes

★ Acceso directo a clientes y artículos desde reportes

Envío de reportes por mail

Edición e impreso de reportes para configurar un impreso a medida (ej: generación de

contratos con firma)

Adjuntar archivos multimedia a reportes

Centro Avanzado de Estadísticas

KPI’s de ventas por agente, empresa, cliente, catálogo y periodo

TOPS de ventas por agente, empresa, cliente, catálogo y periodo

★ Scroll para el TOP de ventas

Gráfico agrupado de ventas por agente, empresa, artículo, cliente, cliente-artículo, catálogo y

periodo

Evolución de ventas por agente, empresa, artículo, cliente, cliente-artículo, catálogo y periodo

Comparativa Year To Date por subfamilias, productos y año corrido en unidades e importe,

en valor y porcentaje

Gestión del presupuesto

Grado de cumplimiento de objetivos

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Comunicaciones optimizadas

Sistema de notificación de novedades y avisos de la empresa al agente

Sincronización de los catálogos

Envío automático del pedido/acción comercial sin necesidad de interacción del agente

Actualización instantánea de los datos al finalizar los pedidos (configurable)

CRM: GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES

Ficha del cliente: información clave

Datos generales, comerciales, bancarios, riesgos y deuda, idioma, etc.

5 campos personalizables

Contactos ilimitados por cliente y 3 campos personalizables

Archivos multimedia asociados

Accesible desde todas las pantallas. Menos clics

Aviso “pop-up” de observaciones y riesgos financieros del cliente

Consulta de deuda, riesgos e información comercial

Información editable (según configuración en Mobility Server)

Control de CIF duplicado

★ Definir campos obligatorios y bloqueados (simultáneamente)

Preparación y focalización de la visita

Historial de la acción comercial con el cliente: pedidos, historiales de ventas desde central,

historial de reportes realizados, etc.

Estadísticas del cliente

★ Histórico de ventas por artículo-cliente

Catálogos por perfil de cliente, búsqueda avanzada y recomposición de catálogos

Gestión de cobros al cliente

Información de cobros pendientes

Consulta del estado de los cobros

Liquidación de cobros pendientes

Informe de cobros pendientes

Informe de cobros realizados desde el dispositivo

Impreso de justificantes de cobro

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PRESENTACIÓN CATÁLOGO: IMAGEN Y MARCA

Personalización

Multiplataforma. A partir de iOS 8.0, Windows 8.1 y Android 4.2

Multi-idioma (12)

Añadir nuevo idioma

Multi-aplicación (posibilidad de tener hasta 5 aplicaciones en el mismo dispositivo)

Estructura de catálogo personalizada

Estructura de niveles:

Multi-empresa

Multi-catálogo

Multi-familia

Multi-subfamilia

Imagen de entrada a la aplicación personalizable

Video de entrada a la aplicación personalizable

Catálogos definidos para cada agente

Mostrar artículos por tipo de cliente

Impreso de pedido en varios modelos:

Con o sin foto

Agrupado por parrilla de doble entrada o lineal

Personalizado (con datos configurables del pedido/ficha de artículo)

Posibilidad de incluir información adicional al pedido: condiciones comerciales, presentación

de la empresa, referencias, etc.

Tratamiento de imágenes

Interacción y rotación de la imagen

GIF animado del artículo

Visualización de modelos en 3D

Imagen a pantalla completa

★ Venta Completa: imagen a pantalla completa con galerías de artículos relacionados y cruzados

★ Posibilidad de definir el número de imágenes por fila en las galerías

★ Opción de venta directa pulsando la imagen de las galerías

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Nº ilimitado de imágenes por artículo

Imagen personalizable cuando no hay imagen del artículo

Iconos en familias y subfamilias

Hipervínculos WEB y multimedia

Imagen del agente personalizable

Logo de empresa personalizable

Look & Feel: temas del catálogo elegibles y personalizables

★ Miniaturas en imágenes de alta calidad (vista inicial, galerías y resumen) para una imagen

excelente del catálogo en pantallas de grandes dimensiones

INTEGRACIÓN

Sincronización de dispositivos

Generar ficheros para los dispositivos

Importar pedidos, clientes, reportes y actividad del dispositivo

Actualizaciones de datos vía Internet (Ftp y Web Services)

Intercambio incremental de datos entre central y tableta (sólo datos modificados)

Cambio automatizado, gratuito y automático de versiones

Control de compatibilidad entre inaCátalog y Mobility Server

Posibilidad de añadir clientes a la libreta de contactos del dispositivo

Limitación de transmisión con GPRS

AUTONOMÍA

Servicio de intercambio de datos local (Mobility Server)

Nº ilimitado de clientes y artículos

SEGURIDAD

Actualizaciones automáticas del programa (cambio de versión desatendido)

Información de la aplicación protegida ante caídas del dispositivo y en los casos más

extremos como: fin de batería, cierre forzado de la aplicación, reinicio dispositivo, etc.

Encriptación AES256

Inhabilitación remota del programa

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Compactación de la base de datos

Definición de campos obligatorios

Definición de campos no editables

Acceso a la aplicación protegido por contraseña

Configuración de los parámetros de la app desde los ajustes del dispositivo o desde central

Supervisión remota: configuración y control de acceso desde central

Enviar tarifas y catálogos filtrados por agente

Control del espacio disponible

Integridad de la base de datos

Protección de las tarifas de datos: posibilidad de descargar imágenes sólo con conexión WI-FI

Herramientas para la resolución de incidencias mediante la identificación y envío de la

siguiente información al soporte técnico de inaCátalog:

Log interno

BB.DD.

★ Recovery: sistema permanente de copias de seguridad y recuperación. Perrmite restablecer los

datos en un dispositivo a partir de los datos recibidos en el Mobility Server central

SOLUCIONES DE MOVILIDAD OMNICANAL

Ferias, eventos y showrooms

Todos los clientes en todos los dispositivos

Servicio de impresión centralizado. Una impresora para todos los dispositivos

Compatible prácticamente con cualquier impresora

Sencillez de instalación y configuración

Seguridad de datos, licencias de uso limitada

Clientes VIP y puntos de venta

Catálogo configurado específicamente para el destinatario

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SERVIDOR CENTRAL- INTERCAMBIO DE DATOS

Configuración

Time to market muy corto

Configuración de sistema

Configurador de conexión y del FTP + test

Configuración de la información editable

Auto instalador

Actualización automática

Portal de administración de licencias

Datos

Consulta de datos traspasados

Consulta de pedidos recibidos

Edición de pedidos y reportes recibidos

Configuración de los catálogos

Asociador de imágenes. Varias fotos del mismo artículo

Asociador de iconos

Definición de archivos multimedia en artículos

Definición de ventas cruzadas (cross-selling)

Creación ágil de catálogos de ambientes, looks y expositores

Configuración de la imagen de empresa

Imagen de entrada a la aplicación

Video de entrada a la aplicación

Logotipo en la aplicación

★ Configurador Look & Feel: adaptación fácil del aspecto de la app a la imagen corporativa

Integración automática con ERP

Traspaso de datos del ERP al Mobility Server y viceversa

Traspaso de datos se realiza vía: SQL, ODBC, Excel, Access, ficheros de texto, CSV

Traspaso de imágenes y archivos multimedia

Intercambio de datos automatizado y desasistido

Mobility Server

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Desmarcar pedidos y clientes exportados al ERP

Automatizador de tareas de traspaso de información

Control de tareas críticas

Traspaso de datos desasistido

Notificación de éxito o incidencia por mail

Cálculo de coordenadas para la localización de direcciones de clientes

Todos los reportes de clientes de cualquier agente son accesibles desde la ficha del cliente

Envío automático de pedidos Excel o Pdf desde Mobility Server con la información de los

artículos y sus imágenes (artículo, cantidad, precio, stock, foto, EAN, etc.)

★ Réplica Plus:

★ Más velocidad, mejor rendimiento y optimización de procesos

★ Asignación de agentes a varios clientes

★ Asignación de reportes multi-idioma a sus respectivos agentes

★ Permite trabajar en modo log-out para mayor seguridad

MARKETING INTELLIGENCE IN MOBILITY

Instant Reporting - Análisis mediante modelo 5 W

Reportes predefinidos y configurables

Cualquier necesidad se puede definir y parametrizar.

Ejemplos:

Visita comercial, con recogida de cualquier información relevante

Motivos de no venta y tratamiento de objeciones

Registro del resto de actividad comercial (llamada, e-mail, etc.)

Estudio competencia

Parte de incidencias, SAT

Registro de gastos y dietas

Registro de actividad del agente y de geoposicionamiento

Cuadro de mandos comercial

Análisis de Pedidos

ABC Artículos

ABC Clientes

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Evolución Temporal ventas

Estudio de visitas

Vendedores/día/semana

Clientes

Relación pedidos/visitas por vendedor

Promedio visitas por vendedor día/semana

Análisis de la ruta del agente en Google Earth por fechas gracias al geoposicionamiento

Generador fichero de recorrido de cada agente

Análisis de actividad y tiempos en inaCátalog (lo que “toco” en el iPad vs lo que vendo)

Seguimiento de la actividad comercial (trazabilidad, historial actividad): muestra los artículos

enseñados por cada comercial y cómo se relaciona con los pedidos realizados

Artículos mostrados por empresa, catálogo, familia, subfamilia

ABC artículos y evolución temporal

Galerías de fotos y archivos digitales adjuntos mostrados

Relación de los artículos enseñados con los pedidos realizados

Actividad con pedidos e importes realizados

Relación entre artículos enseñados y artículos pedidos en unidades e importes

Ratio comparando actividad, pedidos, unidades pedidas e importe realizado. Por

fechas vendedor y artículo

Análisis de la relación esfuerzo-resultado del equipo comercial

Análisis de promedios entre visitas realizadas y operaciones firmadas

Análisis de Motivos de No Venta y tratamiento de objeciones.

Por vendedor, tipo cliente y fechas

Análisis de reportes de agentes por tipos de acción comercial, clientes y pedidos

Historial de clientes y próximas acciones

Análisis de reportes de gastos

Notas de gasto (registro y control). Por vendedor, tipo de gasto, fechas y evolución temporal

Relación y ratios entre las diferentes fases de la actividad comercial: telemarketing, visitas,

pedidos, cierres

inaCátalog en su versión estándar incluye una plataforma 100% operativa que utiliza los reportes y las

dinámicas estándares. Las adaptaciones se realizan bajo demanda.

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Administración de licencias

Consulta del estado de las licencias

Activación y desactivación

Adquisición de nuevas licencias

★ Seguimiento y estadísticas de uso

Configuración

Opciones de intercambio

Datos de usuario y contraseñas

Idioma de trabajo

Help Desk: soporte técnico

Registro de incidencias

Seguimiento del estado de las incidencias

Facturación

★ Consulta de facturas emitidas

★ Visualización e impresión

Novedades

★ Consulta de las últimas novedades de inaCátalog

Propuestas

★ Buzón de sugerencias

★ Sistema de votos de propuestas de mejora de la aplicación

Manuales

inaCátalog

Portal Web

★ Editables por el cliente

Portal de Licencias

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★ Funcionalidad nueva

Incluida en la versión estándar

Innovación Comercial

Módulos opcionales no incluidos en el estándar

Adaptaciones bajo demanda

♥ ¿Echas algo de menos?

¡Comunícanos tus necesidades!

OBSERVACIONES I La funcionalidad puede sufrir variaciones sin previo aviso