Departamento de

Mercadotecnia

TORRE DE TIZA

Fr Fray José de Arlegui #900 Col. Jardín C.P. 78240 San Luis Potosí, S.L.P. Tels: (4444) 8130978 y 8133668 Correo.torredtiza@hotmail.com

Introducción

La mercadotecnia es una función importante de una empresa porque permite:

1) Identificar y conocer a sus mercados meta,

2) Satisfacerlos de la mejor manera posible y

3) Producir una determinada rentabilidad.

Logotipo

Es "un diseño gráfico que se usa para denotar el símbolo de la marca, el nombre de ésta o ambos; es utilizado para que la marca (corporativa o de productos) sean fácilmente identificadas, rápidamente reconocidas y/o mentalmente relacionadas con alguna cosa con la que existe alguna analogía".

Simboliza la esencia e identidad propia de la empresa o producto.

Nuestro logotipo

Está representado por una tiza dado que la ubicación que se nos dio para nuestras Instalaciones que tiene la cantidad de cuatro columnas y esto nos dio la idea de representarlas como “Torres de Tizas” para llamar la atención al público en general.

Slogan

Es una frase que atrapa, define y sintetiza en pocas palabras la idea conceptual del producto o servicio.

Nuestro tipo de SloganDescriptivo y Emocional.- ya que tiende a describir lo que nuestra Empresa hace y expresa un sentimiento relacionado con el servicio que esta ofrece.

Conociendo quienes son nuestros clientes es decir, nuestro Mercado al cual nos dirigimos y conociendo las características de nuestro servicio y los beneficios que este ofrece; estos aspectos nos llevaron a lo siguiente:

MR

Principales Funciones de la Mercadotecnia

1. La investigación de mercado

Ésta función implica la realización de estudios para obtener información como:

Conocer quiénes son o pueden ser los clientes potenciales.

Identificar sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...).

Determinar sus necesidades o deseos

Y el grado de predisposición que tienen para satisfacerlos, etc...

Nuestra Investigación de Mercado

Durante la clase se formaron equipos de trabajo los cuales presentaron propuestas de los posibles proyectos para la EXPOTECSA.

Todos estos proyectos buscaban cubrir características similares ya planteadas durante clase.

Por lo que se manifiesta que nuestro mercado meta en esta ocasión son niños de 6 a 12 años y jóvenes de 13 a 15 años.

Proponiendo entonces un tipo de juegos en donde se considerara como un lugar especial en un sentido también educativo; no

sólo como juegos sino también para ir aprendiendo a convivir y compartir con los demás niños, a tomar distintos roles, a sociabilizarse, y a valorar la competitividad en su correcta interpretación, aprendiendo a ganar y a perder, aceptándolo de buen grado y entendiendo que lo realmente positivo es participar.

Es por esto que elegimos juegos populares que tienen como finalidad el aprendizaje de una manera más divertida.

Un juego tradicional pretende inculcar en los niños y jóvenes valores como:

Intercambio social

Preservación de la cultura.

Cooperación, participación y colaboración con los demás.

Respeto a adversarios, reglas…

Conciencia al cuidado de los materiales puestos en la práctica en el juego.

Desarrollo de las cualidades físicas, motrices y coordinativas

Mejora y desarrolla la responsabilidad.

Mejora de las relaciones y autoestima.

Implica estar continuamente resolviendo problemas en función de la lógica interna del juego.

La autonomía en la actividad física del joven en su tiempo de ocio.

La generosidad, la tolerancia, etc.

Mientras que la mayoría de los juegos actuales tienen como única finalidad la violencia.

Platón en “Las Leyes” afirma que el juego es un factor determinante en la formación del ciudadano perfecto, haciendo hincapié también en la importancia del respeto de las reglas

de juego como aprendizaje para una vida comunitaria armónica.

2. Decisiones sobre el producto

Un producto es cualquier ofrecimiento que puede satisfacer una necesidad o deseo.

Ésta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a:

Su variedad,

Calidad,

Diseño,

Marca,

Envase y características;

Es decir, todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o

deseos del mercado meta para el que fue creado.

Nuestros productos

ShooterFunny fishJack potPop shot

Iron nerve

3. Decisiones de precio

Ésta función implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que perciba utilidades).

Nuestros precios

En el costo que se le dio a cada juego, se considero varios factores importantes para que nuestra Empresa perciba utilidades.

4. Distribución o Plaza

Ésta función es la que se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor.

Nuestra PlazaEn nuestro caso; como esta función fue la primera en conocerse, no se tuvo problema alguno más bien fue el producto al que se le dio relevancia.

5. Promoción

Esta función de la mercadotecnia, se encarga de:

1) Dar a conocer el producto al mercado meta.

2) Persuadirlo para que lo adquiera

3) Recordarle la existencia de un producto que ya conoce.

Las principales herramientas de la mezcla o mix de promoción son: La venta personal, la publicidad, la

promoción de ventas y las relaciones públicas.

6. VentaÉsta función implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio. Es en este punto, donde se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores

Para nuestra Venta

En nuestro caso, recibimos capacitación de dos horas continuas una semana antes de dar inicio a esta Empresa; contando con la participación de uno de nuestro compañero Uriel Gutiérrez Santoyo (quien firma en cada Constancia) y del Señor José Guadalupe Gutiérrez compartiendo sus experiencias de más de 23 años como vendedor; con la finalidad de unificar la visión que se debe tener en cuanto el trato al cliente, prueba de esto está en los expedientes de cada trabajador una constancia.

7. PosventaÉsta función está relacionada con toda actividad; por lo general, servicios, que se realiza después de la venta para asegurar la plena satisfacción del cliente. La premisa de ésta función es:

"Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado”

En este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentación.

TORRE DE TIZA

A continuación se le presentara una serie de preguntas para saber su opinión de nuestra empresa con juegos de feria.

1. ¿Qué es lo que opina de nuestra nueva empresa?

2. ¿Qué es lo que más gusta de nuestros juegos actualmente disponibles?

3. ¿Cómo clasifica el trato que le da nuestro personal?

a. Excelente b. Bueno c. Regulard. Malo

4. ¿Qué cambios haría para mejorar la calidad de nuestros juegos?

5. ¿Cree usted que todos nuestros juegos son seguros?

Si ____ No____ ¿Por qué?

6. ¿Cree que nuestra innovación de los juegos es grata al público?

7. Si nuestros juegos estuvieran disponibles hoy ¿Cree tan probable es que se recomiende entre las personas?

___ Excelentemente probable ___ Muy probable___ Moderadamente probable ___ Ligeramente probable___ para nada probable

Justificación de colores

Los colores de Torre de Tiza son el color azul claro y verde manzana estos colores reflejan lo siguiente:

Azul.- es un color reservado. Puede expresar: confianza, armonía, afecto, amistad, fidelidad, amor.

Verde.- reservado y esplendoroso. es el resultado del acorde armónico entre el cielo -

azul- y el sol -amarillo- . es el color de la esperanza. y expresa: naturaleza, juventud, deseo, descanso, equilibrio.

Y la combinación de estos colores crea un estado muy armonioso atractivo para el público en general y además que son colores que no cansan a la vista. Nos hace lucir como una empresa seria, emprendedora, joven.

Y esto a la vez hace que nuestros clientes se sientan más atraídos estando dentro de las instalaciones y con más ánimos de jugar.

Hojas Membretadas

Diseños

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Domicilio. Fray José de Arlegui #900

Col. Jardín C.P. 78240San Luis Potosí, S.L.P