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Fundamentos de la educación
con base en el diálogo
De los principios a la práctica
Global Learning Partners, Inc.Teléfono: 1-416-516-9322
Número gratis: 877-923-3393www.globallearningpartners.com
Fundamentos de la educación con base
en el diálogo
De los principios a la práctica
ii • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
Global Learning Partners, Inc. tiene los derechos de autor de este curso. Si tiene interés en reproducir parte de este curso o en enseñarlo con licencia, por favor contáctenos a [email protected] o llámenos gratuitamente al 1-888-432-2763 (EE. UU. y Canadá). Si tiene interés en recursos descargables gratuitamente que están relacionados con la Educación con base en el diálogo™, por favor visite nuestro sitio web: www.globallearningpartners.com. ¡Muchas gracias!
Acerca de los derechos de autor de GLP
Jane Vella, la fundadora de Global Learning Partners Inc. (originalmente llamado Jubilee) ha dedicado su vida al estudio y la práctica de la Educación con base en el diálogo. En su primer libro, Learning to Listen, Learning to Teach, Jane codificó unas prácticas y principios que formaron los fundamentos (y el nombre original) de este curso. A su vez, estos han transformado el trabajo de miles de educadores alrededor del mundo. Estamos agradecidos por haber formado parte de este grupo.
Los maestros también son aprendices. Paulo Freire, Malcolm Knowles, Kurt Lewin, Sally Timmel y Ann Hope son algunos de los maestros cuyo trabajo influenció profundamente a Jane. Aquellos que han realizado la Educación con base en el diálogo han seguido en esta “indagación esperanzada” hacia el aprendizaje profundo para los adultos, explorando los campos de la psicología, el desarrollo organizacional, y recientemente, la investigación neurodidáctica. Propusimos traer esta creatividad y pensamiento emergente a nuestro curso, el cual fue totalmente renovado en el 2013.
Agradecemos al equipo de dedicados diseñadores, por compartir su tiempo, energía y creatividad a la renovación: Kathy Hickman, Dwayne Hodgson, Christine Little, Peter Noteboom, Jeanette Romkema, y Valerie Uccellani.
También agradecemos a Joan Dempsey y tabula rasa por crear un manual que engancha a los participantes en formas significativas. Y agradecemos al personal y socios de Global Learning Partners por sus aportes, apoyo y confianza en el proceso de renovación.
Reconocimientos
FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com • iii
Nuestros pasos del diseño
Las personas. ¿Quién?
La situación. ¿Por qué?
El cambio esperado. ¿Con qué fin?
El tiempo y la fecha. ¿Cuándo?
iv • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
El lugar y el espacio. ¿Dónde?
El contenido. ¿Qué?
Los objetivos con base en logros. ¿Para qué?
Las tareas de aprendizaje y la secuencia. ¿Cómo?
FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com • v
Las destrezas, las actitudes y el conocimiento a ser aprendidos en el curso
J El marco de los principios a la práctica de la Educación con base en el diálogo
J Los seis principios del aprendizaje en adultos
J Las características de la enseñanza centrada en el aprendizaje
J Los tres dominios del aprendizaje
J El aprendiz como tomador de las decisiones
J El sondeo de necesidades y recursos de aprendizaje
J Creando la pregunta abierta
J Los 8 pasos del diseño
J Los objetivos con base en logros
J Las tareas de aprendizaje
J El modelo de las “4 A’s”—una secuencia útil
J El diálogo auténtico para el aprendizaje significativo
J Las tres destrezas para facilitar el diálogo
J Los tres niveles de evaluación—aprendizaje, aplicación e impacto
El contenido
vi • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
Para lograr esto, al final del curso, habrá…
Usado El marco de los principios a la práctica para pensar en su propia situación de trabajo.
Analizado los seis principios clave sobre cómo aprenden los adultos y comparado los principios con su propia experiencia como aprendiz adulto.
Distinguido entre un abordaje centrado en el aprendizaje y un abordaje centrado en la enseñanza.
Planificado y pulido un sondeo de necesidades y recursos del aprendizaje para su trabajo.
Demostrado maneras integrales de enseñar usando los tres dominios del aprendizaje.
Escrito objetivos con base en logros para maximizar el involucramiento de los participantes en el proceso de aprendizaje.
Usado los 8 pasos del diseño para crear una sesión para su trabajo actual.
Diseñado y enseñado una sesión corta sobre un tema tomado de su trabajo.
Escrito y practicado usar preguntas abiertas.
Usado el modelo de las “4 A’s” para escribir tareas de aprendizaje.
Descrito cómo crear oportunidades en su enseñanza para que los aprendices adultos tomen decisiones.
Definido para usted mismo la esencia del diálogo auténtico en su trabajo educativo.
Decidido qué aplicar en su trabajo, de todo lo aprendido en este curso, e identificado cómo saber si la aplicación ha sido exitosa.
Demostrado y calificado sus destrezas para facilitar el diálogo en una sesión corta, y planificado cómo seguir el desarrollo de destrezas.
Los objetivos con base en logros
Este curso se diseñó para ser práctico y vivencial. Nuestra intención para el curso es que
usted:
J Examine los principios y prácticas de la Educación con base en el diálogo, tanto con sus
colegas como tras la lente de sus propias experiencias.
J Experimente la Educación con base en el diálogo observando y analizando nuestro diseño y
facilitación, y decidiendo cuáles aspectos son útiles para usted y su situación.
J Aplique los conceptos a casos reales tomados de su propio trabajo.
J Cree y facilite una sesión sobre un tema de su selección.
FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com • vii
ECHANDO RAÍCES
Conociéndonos –una dinámica 2
El marco de los principios a la práctica 3
¿Cómo aprenden los adultos? 7
Centrado en la enseñanza vs. centrado en el aprendizaje 9
Enseñando integralmente 12
Preguntas abiertas para profundizar el diálogo 16
Sondeo de necesidades y recursos de aprendizaje (SNRA) 20
Una mirada hacia mañana y retroalimentación del día uno 25
DISEÑANDO
Una reflexión sobre ayer—una dinámica 28
Introducción a los Pasos del diseño© 30
Colocando las bases: pasos 1, 2, y 3 33
Describiendo el lugar y el tiempo: pasos 4 y 5 33
Priorizando el contenido: paso 6 34
Escribiendo objetivos con base en logros: paso 7 36
Tiempo para diseñar 40
Comparta su diseño y reciba retroalimentación 41
Una mirada hacia mañana y reflexiones del día dos 41
Nuestra agenda
viii • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
PRACTICANDO
¿Qué es la Educación con base en el diálogo?—una dinámica 44
La esencia del diálogo 46
Creando tareas de aprendizaje: paso 8 47
Alistándose para la práctica 52
Las tres destrezas de la facilitación: escuchar, llevar el hilo, afirmar 54
Nuestro proceso para la retroalimentación 56
Práctica y retroalimentación (Grupo 1) 57
Una mirada hacia mañana, reflexiones del día tres 58
LLEVANDO A LA PRÁCTICA
Práctica y retroalimentación (Grupo 2) 60
Una última revisión a su SNRA y a su diseño 61
Aprendizaje, aplicación, impacto 63
Síntesis final del aprendizaje 65
Aplicando lo aprendido 67
Recursos para seguir aprendiendo 69
Los aprendices como protagonistas: una reflexión 69
Celebración de clausura 71
ApéndicesApéndice A: Cómo aprenden los adultos — Los 6 principios clave 72
Apéndice B: Verbos y más verbos 74
Apéndice C: Algunos recursos recomendados 75
Apéndice D: 9 maneras de seguir aprendiendo con GLP 77
Nuestra Agenda (continúa)
FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com • ix
Con este manual hacemos transparente nuestro diseño del aprendizaje; es, en sí mismo, una herramienta de enseñanza. Usted verá los conceptos que enseñamos –pasos del diseño, preguntas abiertas, tareas de aprendizaje– demostrados en este diseño.
Esparcidas en el manual, encontrará cajitas tituladas “¿SE DIO CUENTA?”. Estas indican que estamos demostrando alguna técnica de facilitación o diseño que no necesariamente será enseñada durante el curso. Estas ofrecen un contenido adicional para los que están interesados o sienten curiosidad. Le animamos a preguntar si tiene curiosidad sobre cualquier cosa que vea en el diseño o en nuestra facilitación. Si funciona o no, ¡es una oportunidad para el aprendizaje!
Finalmente, las cajitas “MÁS ACERCA DE...” indican áreas nuevas de investigación y oportunidades para lectura y aprendizaje adicionales.
Sobre este Manual
Echandoraíces
2 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
ECHANDO RAÍCES
Conociéndonos (una dinámica)
A Para conocernos unos a otros y compartir con todo el grupo, por favor seleccione un objeto a nuestro alrededor que simbolice su trabajo en el mundo.
B En parejas, comparta su símbolo y algo sobre sí mismo(a).
Luego, vamos a escuchar a todos y todas. Por favor tome esta oportunidad para presentarse de la manera que desee y para compartir por qué seleccionó su símbolo.
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ECHANDO RAÍCES
El marco de los principios a la práctica
A Examine “El marco de los principios a la práctica” y escuche una breve explicación de cada fase del marco. Haremos referencia a este marco a lo largo del curso.
Este curso está principalmente enfocado en fortalecer sus destrezas de diseño, una de las cuatro fases del marco de los principios a la práctica. Sin embargo, abarcaremos las cuatro fases del marco durante este curso.
J ¿Cuál de las fases le genera mayor curiosidad, personalmente?
PRINCIPIOSDE LA EDUCACIÓN
CON BASE EN EL DIÁLOGOTM
SONDEO DEL APRENDIZAJE
¿Qué descubrimossobre las personas
y su situación?
FACILITACIÓN DELAPRENDIZAJE
¿Cómo lideramos el aprendizaje?
DISEÑO DEL APRENDIZAJE
¿Cómo estructuramos el
aprendizaje?
EVALUACIÓN DELAPRENDIZAJE
¿Cómo sabemos el resultado
logrado?
MARCO DE LOS PRINCIPIOS A LA PRÁCTICA
4 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
ECHANDO RAÍCES
B Revise nuestra agenda. En sus mesas, hable más sobre su situación actual, lo que desea lograr durante este curso y la diferencia que espera que haga para usted y su trabajo.
C Tome un momento a solas para anotar sus respuestas en el espacio de abajo. Escucharemos algunos ejemplos.
Mi situación AHORA:
Lo que espero lograr DURANTE este curso:
La diferencia que espero que haga en mi trabajo DESPUÉS del curso:
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ECHANDO RAÍCES
D Lea la caja sobre la responsabilidad mutua. Marque lo más útil para usted. Escucharemos algunos ejemplos de lo que marcaron.
La responsabilidad mutua
Un curso responsable establece objetivos
verificables y enseña el contenido
propuesto dentro del tiempo establecido.
El instructor rinde cuentas a
los aprendices al lograr sus
responsabilidades: preparándose
adecuadamente; descubriendo las
necesidades, experiencias e intereses de
los aprendices en el tema; demostrando
respeto a los aprendices y asegurando
que tengan lo que necesitan para
aprender el contenido nuevo. El instructor
no es responsable por los aprendices.
Los aprendices, como adultos, son
responsables de sí mismos.
¿SE DIO CUENTA?La transparencia. Compartir el
plan de su curso antes del
encuentro y al inicio del evento es
una manera de ser transparente
con los participantes. Las
personas desean saber lo que
viene y tener una influencia en el
plan. Esto forma y satisface las
expectativas.
6 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
ECHANDO RAÍCES
E En plenaria, vamos a generar algunas guías para nuestro trabajo juntos en este curso. Sugiera guías que maximizarán su experiencia de aprendizaje. Estas orientaciones servirán como un acuerdo entre todos.
Guías para nuestro trabajo juntos:
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ECHANDO RAÍCES
¿Cómo aprenden los adultos?
A En parejas, describan una muy buena experiencia de aprendizaje que hayan tenido como adultos. Nombren 1–2 factores que hicieron que fuera tan buena y memorable. Escriban, con letra grande, sus factores en Post-it Notes® (un factor por Post-it®). Los escucharemos cuando peguen sus factores en nuestro cuadro.
B Con la misma pareja, o solo si prefiere, circule alrededor del salón y lea los seis factores fundamentales del aprendizaje de los adultos (estos también se encuentran en el apéndice). Muévase a una estación diferente cuando esté listo. Tendrá 15 minutos en total para esta tarea.
Pregúntese:
J ¿Qué me llama la atención de esta descripción? J ¿Dónde he visto este principio operando (o no operando) en mi
trabajo? ¿Qué efecto tuvo?
LOS SEIS FACTORES CLAVE PARA EL APRENDIZAJE:
RESPETO
SEGURIDAD
INCLUSIÓN
APLICABILIDAD INMEDIATA
RELEVANCIA
INVOLUCRA-MIENTO
¿SE DIO CUENTA?Escogiendo la técnica
correcta.
El uso de Post-it Notes® es una
de varias maneras con las que
podemos escuchar de nuestros
participantes. Hemos visto que la
técnica se tiende a usar mucho e
incorrectamente. En esta tarea,
era la técnica correcta. Los
practicantes del diálogo escogen
técnicas que ayudan el diálogo y
maximizan el aprendizaje. Tome
nota de la variedad de técnicas
que usamos en este curso.
8 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
ECHANDO RAÍCES
C Revise los principios de nuevo y compárelos con los factores que identificaron. Con la misma pareja, decida donde calza mejor su experiencia y coloque el Post-it® cerca de ese factor.
J ¿Cuáles calzaron fácilmente? ¿Cuáles no? J ¿Qué más le llamó la atención?
D En su mesa, escoja uno de los factores clave en el cuadro: ¿cómo aprenden los adultos? Use esta pregunta para examinarlo:
J ¿Cómo ha asegurado –o cómo podría asegurar– que este factor esté operando plenamente en sus eventos de aprendizaje? Sea lo más específico posible en sus ejemplos.
Luego, use los dientes del engranaje para coleccionar sus ideas (vea el ejemplo de abajo). Escriba el factor que escogió en el centro.
Cuando termine, pegue su cuadro para revisarlo, y compare sus ideas con los otros.
J ¿Cuáles ideas parecen ser especialmente útiles o desafiantes para su propio trabajo?
RESPETO
Ofrecer café
Enviar la agenda o los objetivosde aprendizajeantes del taller
MÁS ACERCA DE...La historia como herramienta
de aprendizaje.
Las investigaciones demuestran
que una historia es más efectiva
que un concepto abstracto para
cautivar la atención y hacer que
los conceptos se peguen en la
memoria de las personas.
Los libros escritos por Chip y Dan
Heath, Dan Pink y nuestra Jane
Vella presentan evidencia del
poder de la historia para alcanzar
los corazones y las mentes de los
aprendices.
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ECHANDO RAÍCES
Centrado en la enseñanza vs. centrado en el aprendizaje
A En esta tarea, examinaremos lo que queremos decir con “centrado en el aprendizaje” contrastándolo con un abordaje “centrado en la enseñanza”.
Contemple los dos diagramas de abajo.
En tríos, compartan:
J ¿Con cuáles experiencias personales de aprendizaje logra conectar los diagramas?
Abordaje centrado en la
enseñanza
El instructor se pregunta “¿qué
debo decir para enseñar esta
información?”.
Abordaje centrado en el
aprendizaje
El instructor se pregunta “¿qué
deben hacer los estudiantes para
aprender este contenido?”.
I
AAA
AA
AAA
I
A
A
A
A A
A
A
A A
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ECHANDO RAÍCES
B Estudie el cuadro de abajo, que contrasta los dos abordajes.
En sus tríos, resalten lo que les llama la atención. Traigan sus ideas y preguntas al grupo completo.
C Escuche y reflexione sobre esta breve historia de una experiencia centrada en la enseñanza.
En tríos, considere cómo podría transformar esta historia para que sea más centrada en el aprendizaje.
J ¿Qué consejo ofrecería al instructor para hacer la experiencia más centrada en el aprendizaje?
Abordaje centrado en la enseñanza
El instructor “abarca” el contenido, generalmente
hablando.
El contenido y la secuencia se basan en las
prioridades del instructor.
El plan de enseñanza es predecible—no es
altamente responsivo a lo que emerge en el
momento.
Las interacciones son generalmente entre
aprendiz e instructor. La perspectiva del instructor
tiende a no ser modificada como resultado de la
enseñanza.
La evaluación de los estudiantes sucede al final –
“¿alcanzó mis estándares?”.
Abordaje centrado en el aprendizaje
Los aprendices hacen algo con el contenido para
aprenderlo.
El contenido y la secuencia son influidos por los
aprendices y su situación, y decididos por el
instructor.
El aprendizaje es estructurado e intencionado,
pero flexible para responder a las necesidades de
los aprendices.
Las interacciones son multi-direccionales. El
instructor frecuentemente aprende mientras
enseña.
La evaluación sucede a lo largo del proceso –
“¿demostró que aprendió lo que necesitaba o
quería?”.
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ECHANDO RAÍCES
D Ahora, tome un minuto a solas para decidir un cambio que le gustaría hacer en su propio trabajo para hacerlo más centrado en el aprendizaje. Escriba su idea en el espacio abajo para que pueda recordarlo cuando esté trabajando en su diseño.
MÁS ACERCA DE...Centrada en el aprendizaje
en el aula universitaria.
M. Weimer (inspirado por S.
Brookfield y otros) demuestra las
posibilidades que pueden surgir
cuando el instructor no se aferra
a la toma de decisiones y al
intercambio de información.
Weimer ofrece una perspectiva
amplia sobre “compartir el
poder” para maximizar el
aprendizaje y “cambiar el
enfoque del instructor al
participante” para abrir la puerta
al aprendizaje.
12 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
ECHANDO RAÍCES
Enseñando integralmente
A Escuche esta historia de cambio en mi vida…
En parejas, tomen 3 minutos cada uno para compartir su propia historia de cambio (suya o de alguien que conoce).
J ¿Qué impulsó realmente el cambio de esta persona? J ¿Qué desencadenó el cambio?
B Examine el siguiente modelo—Enseñando integralmente: los tres dominios del aprendizaje—asegurar aprendizaje que maximiza la posibilidad de cambio. Al escuchar una presentación sobre el modelo, considere cuál de los dominios fue más significativo en su propia historia de cambio.
MÁS ACERCA DE...Las complejidades del
aprendizaje.
Peter Jarvis, a lo largo de sus
décadas de exploración ha
demostrado el impacto de lo
neurológico, biológico, emocional
y espiritual en el aprendizaje. Su
investigación ha expandido
nuestro entendimiento de la
naturaleza multi-dimensional de la
persona, así como el impacto del
contexto social.
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ECHANDO RAÍCES
ENSEÑANDO INTEGRALMENTE: LOS TRES DOMINIOS DEL APRENDIZAJE
COGNOSCITIVOconocimientos/hechos
PSICOMOTORdestrezas/acciones
AFECTIVOactitudes/sentimientos
Benjamin Bloom describió tres dominios traslapados del aprendizaje:
Cognoscitivo – ideas, conocimientos, hechos.
Afectivo – actitudes, sentimientos, creencias.
Psicomotor – destrezas, acciones.
Enseñar de una forma integral requiere más que estudiar ideas y compartir información (cognoscitivo).
Esto también implica cómo nos sentimos (afectivo) en relación con las ideas que estamos aprendiendo
y las habilidades que necesitamos (psicomotor) para ser capaces de usar las ideas. Para que los
estudiantes cambien algo en sus vidas o su trabajo ellos necesitan la información clave, las habilidades
para hacerlo y la convicción de que vale la pena hacerlo.
Adaptado de los trabajos de Jane Vella sobre la forma como aprenden los adultos y de Benjamin Bloom sobre la taxonomía de dominios del aprendizaje.
14 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
ECHANDO RAÍCES
C Trabajando en equipos y utilizando el modelo de los tres dominios, analice el diseño que se le entregó. ¿Dónde observa evidencia de los tres dominios en el diseño? Anote sus descubrimientos en el diseño. Escucharemos algunos ejemplos.
J ¿Cuál dominio predomina? ¿Por qué? J ¿Cuál dominio parece ser débil o excluido? ¿Por qué? J ¿Cuáles preguntas le surgen?
IDEAS
ACCIONES ACTITUDES
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ECHANDO RAÍCES
D La enseñanza afectiva (enseñanza desde los sentimientos) es especialmente importante para el cambio duradero pero también es la más desafiante.
J ¿Cuáles son algunas ideas para realizar este tipo de enseñanza?
Escribamos algunas ideas.
Uno recuerda con aprecio a sus maestros brillantes, pero con gratitud a aquellos que tocaron nuestros
sentimientos. — Carl Jung
Enseñando para el dominio afectivo
MÁS ACERCA DE...Emociones y aprendizaje.
La investigación basada en el
cerebro de James Zull ilumina
cómo las emociones facilitan o
impiden el proceso biológico del
aprendizaje. Mientras el desafío
motiva, el temor inhibe el
aprendizaje.
Por otro lado, el campo de la
psicología positivista (Barbara
Frederickson, Positivity) ha
vinculado emociones positivas
(alegría, esperanza, orgullo,
serenidad) con la capacidad de
ampliar la perspectiva de una
persona, a la misma vez que
aumenta sus recursos y
resilencia.
16 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
ECHANDO RAÍCES
Preguntas abiertas para profundizar el diálogo
A Revise la breve lista de preguntas. Decida cuáles son preguntas abiertas y cuáles no. Tiene 1 minuto. Escucharemos sus respuestas.
Personalmente, ¿cómo se sintió al hacer este pequeño examen? Escucharemos el rango de posibles reacciones que tuvieron antes de profundizar en el tema de las preguntas abiertas.
PRINCIPIOSDE LA EDUCACIÓN
CON BASE EN EL DIÁLOGOTM
SONDEO DEL APRENDIZAJE
¿Qué descubrimossobre las personas
y su situación?
FACILITACIÓN DELAPRENDIZAJE
¿Cómo lideramos el aprendizaje?
DISEÑO DEL APRENDIZAJE
¿Cómo estructuramos el
aprendizaje?
EVALUACIÓN DELAPRENDIZAJE
¿Cómo sabemos el resultado
logrado?
1. ¿Cuáles son los cinco componentes del Marco de los principios a la práctica?
2. ¿Le parece útil el marco?
3. ¿A cuál parte/componente del marco le pone generalmente más atención?
4. ¿Qué aspecto del marco le genera más inquietudes?
5. ¿Hace un sondeo antes de crear su diseño?
6. Cuénteme de las maneras en que ha usado un marco como este en su trabajo.
EL MARCO DE LOS PRINCIPIOS A LA PRÁCTICA
FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com • 17
ECHANDO RAÍCES
B Revise esta breve definición de preguntas abiertas y examine el diagrama. ¿Qué es especialmente útil para usted en la definición?
Según esta definición, la tarea que acaban de cumplir (el pequeño examen) fue una pregunta cerrada. Había respuestas correctas e incorrectas.
J ¿Qué le llama la atención sobre el uso de preguntas abiertas y cerradas para el aprendizaje?
Las preguntas abiertas:
J Parten de la curiosidad genuina. Nos interesa el tipo de respuestas que
generan para entender perspectivas diferentes.
J Generan conocimiento nuevo construyendo sobre las experiencias y la
creatividad de los participantes.
J Requieren la reflexión o el pensamiento crítico.
Sí o no Busca la respuesta correcta
E X P A N D I E N D O el diálogo con PREGUNTAS ABIERTAS > > >
Busca un rango de posibles
respuestas y puntos de vista
Sondea más profundamente para entender
mejor
18 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
ECHANDO RAÍCES
C En parejas, escojan dos de las preguntas cerradas sobre el marco de los principios a la práctica. Reescríbanlas para que sirvan para expandir el diálogo. Escucharemos algunos ejemplos.
D Usar la pregunta abierta es tanto una destreza del diseño como de la facilitación. Las escribimos en nuestros diseños intencionadamente. También las usamos en la facilitación para sondear más y entender más las situaciones, perspectivas y reacciones de los estudiantes frente al contenido.
En parejas, practique el uso de la pregunta abierta. Primero, tome un momento para pensar en algún desafío que tiene en su labor educativa. Usted y su pareja compartirán los desafíos. Use algunas preguntas abiertas para descubrir más sobre su desafío y el de su pareja. Recuerde: usted quiere entender la situación, no resolverla ni ofrecer consejos.
¿SE DIO CUENTA?Esta tarea es un ejemplo de la
incorporación intencionada de los
tres dominios del aprendizaje
para enseñar de forma integral.
¿Logra encontrar los tres?
Examine la lista de preguntas en la próxima página y anote algunas que le gustaría usar. Escoja la pregunta con la que le gustaría comenzar.
Practique por turnos el uso de preguntas abiertas.
J ¿Qué observó sobre el uso de preguntas abiertas? J ¿Qué le resultó fácil o difícil?
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ECHANDO RAÍCES
¿Qué le hizo llegar a esta conclusión?
¿De qué manera puede usted…?
¿Qué le llama la atención de…?
¿Cuáles son ejemplos de...?
¿Qué sabemos con certeza…?
¿Qué no sabemos pero nos gustaría saber?
¿Qué es lo importante en este caso?
¿Cuáles fueron las partes más valiosas?
¿Qué le sorprendió acerca de...?
¿Por qué es sorprendente que...?
¿Cómo se compara con su experiencia?
¿Cuáles son sus preguntas?
¿En qué punto estuvo mas energizado?
¿En qué punto estuvo frustrado?
¿Cuáles son las implicaciones para…?
¿Cuáles palabras usaría para describir…?
¿Cuáles dudas o inquietudes tiene?
¿Cómo aconsejaría a otra persona acerca de…?
¿A cuál otra experiencia le recuerda?
¿Por qué sucede esto?
¿En qué se diferencian de su propia experiencia?
¿Qué factores contribuyen a eso?
¿Qué pasa cuando...?
Dígame más acerca de...
¿Cuál es su experiencia con…?
Preguntas abiertas – la columna vertebral de la Educación con base en el diálogo
20 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
ECHANDO RAÍCES
Sondeo de necesidades y recursos de aprendizaje (SNRA)
A El mundo de los adultos es como el mar—lleno de tesoros escondidos y arrecifes desafiantes. Entre más profundo lleguemos en su mundo de los aprendices, mejor seremos diseñando y enseñando.
En esta tarea, examinaremos maneras de sondear las necesidades de aprendizaje –y también la riqueza de recursos– que los aprendices traen al proceso de aprendizaje. Comenzaremos examinando algunas razones por las que creemos que esta “exploración bajo la superficie” siempre vale la pena.
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ECHANDO RAÍCES
¿Por qué explorar el mundo de los participantes?
J Establecer una relación. Al conectarnos con ellos antes que el programa de
aprendizaje inicie demostramos nuestro interés en ellos y en sus situaciones.
J Priorizar temas y contenido. Hasta con un poco de información del grupo
nos es más fácil priorizar el uso del tiempo y hacerlo más relevante.
J Discernir su nivel de comodidad y emociones con respecto al tema. Si
sabemos que las tensiones son elevadas, o existe divergencia, nos podemos
preparar para enseñar de manera integral.
J Identificar y reconocer su experiencia y conocimiento previo en el tema.
Recuerde, los participantes traen recursos que pueden ser aprovechados para
el aprendizaje de todos.
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ECHANDO RAÍCES
B Escuche esta breve descripción de un sondeo de necesidades y recursos del aprendizaje. Describa lo que le ha resultado más útil para descubrir más acerca de las necesidades y experiencias de sus participantes.
Comparta sus pensamientos con el grupo. Escucharemos algunos ejemplos.
PREGUNTAR
LAS PERSONAS
LA SITUACIÓN
OBSERVARESTUDIAR
MÁS ACERCA DE...Una regla general para presentar información:
La información visual es 3 veces mas memorable que
información oral.
La información oral combinada con lo visual es 6 veces más
memorable que sólo información oral.
(Y, para los fanáticos de PowerPoint™, texto con viñetas no
cuenta como información visual).
Principalmente oral (10%)
Principalmente visual (35%)
Principalmente oral y visual (65%)
Fuente: brainrules.net
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ECHANDO RAÍCES
C Imagine que debe crear un taller virtual sobre habilidades de crianza para un grupo de madres y padres que trabajan fuera del hogar. Es un taller ofrecido en todo el país. Imagine que tiene dos semanas para hacer su SNRA y no tiene presupuesto para viajar.
Trabaje el caso en grupos pequeños y anote sus ideas. Escucharemos algunas ideas de cada grupo.
¿Qué es lo que ya puede asumir sobre estas personas y su situación?
¿Qué le gustaría descubrir sobre ellos ANTES del curso?
¿Qué o a quién podría preguntar, estudiar u observar para descubrirlo?
24 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
ECHANDO RAÍCES
D Ahora considere un caso de su propio trabajo. Puede ser algún evento o sesión que haya hecho en el pasado o que tiene programado en el futuro cercano. Use las mismas tres preguntas:
Supuestos
Por descubrir ANTES del evento
Preguntar, estudiar u observar
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ECHANDO RAÍCES
Una mirada hacia mañana y retroalimentación del día uno
A Escuche un breve resumen de lo que haremos durante el segundo día.
B Haremos un chequeo rápido alrededor del círculo. Comparta con el grupo el tema que está considerando para su práctica del diseño (si no sabe todavía, puede decir “paso”). Diga si piensa trabajar con otra persona del grupo.
C Como grupo, reflexionen sobre el día.
J ¿Qué fue especialmente útil para usted? J ¿Cuáles cambios sugiere?
Comparta sus ideas.
LECTURA NOCTURNA OPCIONAL
Hojee los recursos recomendados sobre los temas de hoy.
Seleccione uno que le gustaría revisar esta noche. ¡Que lo
disfrute!
Revise las cajitas ¿SE DIO CUENTA? del día uno.
J¿Cuáles de estas ya usa en su trabajo de educación?
J¿Cuáles quiere agregar a su práctica?
¿SE DIO CUENTA?Elección. Dar oportunidades a
los participantes de elegir cómo
trabajar aumenta la seguridad y
relevancia en el ambiente.
Ofrecer el poder de elegir es
tanto una demostración de
respeto como una manera de
fortalecer la responsabilidad
mutua para el proceso de
aprendizaje.
Diseñando
28 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
DISEÑANDO
Una reflexión sobre ayer (una dinámica)
A Reconéctese con el aprendizaje de ayer caminando alrededor del salón –a solas o con otros– y examinando nuestro trabajo. Comparta con otros algo que encontró especialmente útil o sorprendente de lo que vimos ayer. Haremos esto estilo “coctel”.
B Busque un juego de las Tarjetas de los principios a las prácticas. Solo, o con otros, escoja tres o cuatro tarjetas al azar. Al leerlas, anote:
J ¿Qué encuentra particularmente útil para su trabajo como educador? J ¿Qué le genera más curiosidad?
Escucharemos algunas observaciones que emergieron de esta exploración al azar. Las anotaremos para trabajarlas en el transcurso de la capacitación cuando sea el momento oportuno.
Nota: Las tarjetas son suyas. No tiene que leerlas todas en este momento.
¿SE DIO CUENTA? La variedad. Esta dinámica de
calentamiento usa la variedad
para funcionar con diversos
estilos y preferencias del
aprendizaje. Usa elementos
visuales y kinestésicos. Ofrece
trabajo a solas (bueno para los
introvertidos) y trabajo en grupos
(bueno para los extrovertidos).
¿Qué más les llama la atención de
esta dinámica?
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DISEÑANDO
Una pausa para observar nuestro proceso:C Escuche algunos pensamientos sobre el uso de las dinámicas. Al escuchar, analice la forma con
que usted inicia un evento – o un nuevo día de un evento en marcha.
J ¿Cómo se conecta esto con los principios de aprendizaje de los adultos?
Las dinámicas son para el aprendizaje.
En la Educación con base en el diálogo, las dinámicas tienen un propósito específico
relacionado con el tema; forman parte del proceso de aprendizaje, mas no son un receso del
aprendizaje. Son útiles para conectar los participantes:
J A los demás –para que se conozcan mejor.J Al tema –para que empiecen a pensar sobre lo que van a aprender.J A su conocimiento y/o experiencia previa con el tema –para enganchar lo nuevo con el
conocimiento existente, y asegurar la relevancia.
Al inicio de un evento (o un día del evento), dinámicas de calentamiento crean el espacio para
que se escuchen las voces y para asegurar que las personas se sientan incluidas y respetadas
por lo que traen al evento de capacitación.
MÁS ACERCA DE...Espacio para el diálogo
interno. Dejar espacios para
“volar a solas” con sus
pensamientos aumenta la calidad
del pensamiento, y permite a los
introvertidos operar en su mejor
“zona de estimulación”, como
nota la autora Susan Cain. Pensar
a solas permite conectarnos con
nuestros pensamientos sin la
influencia de otros.
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DISEÑANDO
Introducción a los 8 pasos del diseño©
A Trabajando solo, estudie el ejemplo de un diseño centrado en el aprendizaje. Resalte cualquier aspecto que le llame la atención.
Busque una pareja. Con el diseño en mano, considere estas preguntas:
J ¿De qué forma observa que el diseño utiliza los seis principios: respeto, seguridad, aplicabilidad inmediata, relevancia, inclusión e involucramiento?
J ¿De qué forma encajan las diferentes partes del diseño: las personas, la situación, los objetivos, etc…?
Encuentre otra pareja para intercambiar sus observaciones. Escucharemos algunas observaciones en el grupo completo.
B Examine El marco de los 8 pasos del diseño en la siguiente página, mientras escucha una breve charla.
J ¿Cuáles son sus preguntas? J ¿Qué encuentra útil en el marco?
¿SE DIO CUENTA?La secuencia. Esta tarea
empieza con aprendizaje
inductivo. Les enseñamos un
ejemplo de un diseño antes de
ofrecer el modelo teórico detrás
del ejemplo. Esta tarea usa una
secuencia “todo – parte – todo”.
Examinamos la colección de
pasos de diseño como un todo
para ver como encajan juntos.
Después trabajamos paso a paso
y luego regresamos a la
colección entera.
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DISEÑANDO
Este marco nos impulsa a diseñar desde la perspectiva de los estudiantes y su situación
actual.
J Llenamos el marco en un proceso iterativo: escribiendo pasos y regresando a
revisarlo al terminar los siguientes pasos.
J Usamos el marco para identificar, sistemáticamente, las brechas en nuestro diseño
antes de considerarlo listo para enseñar.
8 PASOS DEL DISEÑO
¿CÓMO?
¿QUÉ?
¿CUÁNDO?
¿QUIÉN?
¿CON QUÉ FIN?
¿POR QUÉ?
¿DÓNDE?
¿PARA QUÉ?
Las tareas de
aprendizaje y la secuencia
El contenido
El tiempo y la fecha
Las personas
El cambio
anticipado
La situación
actual
El lugar y el espacio
Los objetivos
con base en logros
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DISEÑANDO
C Con su misma pareja, revise el ejemplo que estudiaron hace unos momentos.
J ¿De qué forma observan que los primeros pasos sirven de base para los siguientes pasos? J ¿De qué manera cualquier paso parece estar influido por otro paso?
D Estaremos usando los pasos del diseño para guiar su trabajo del diseño para el resto de este curso (¡y esperamos que más allá de nuestro curso también!)
Finalice su decisión sobre el tema y su pareja.
Empezaremos por los pasos fundamentales de su diseño.
J ¿Cuáles son sus preguntas antes de iniciar?
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DISEÑANDO
Colocando las bases: pasos 1, 2 y 3
A Revise los primeros pasos del diseño: las personas (¿quién?), la situación (¿por qué?), y el cambio anticipado (¿con qué fin?). Los pasos nos impulsan a mirar con honestidad al presente mientras imaginamos un futuro diferente.
B Escriba los primeros tres pasos de su diseño. Al hacerlo, tome nota de la información que todavía necesita (lo cual podrá influir en su trabajo). Consulte cualquier duda con su facilitador.
En plenaria examinaremos algunos ejemplos y ofreceremos retroalimentación.
Describiendo el lugar y el tiempo: pasos 4 y 5
A Visualice el lugar y tiempo que tiene para su sesión. A continuación hay algunas preguntas para ayudarle a visualizar:
J ¿Es virtual, presencial o combinado? ¿Qué tan íntimo/formal es el espacio? J ¿Es durante el fin de semana o durante horas de trabajo? ¿Qué tan ocupadas o distraídas cree que van a estar las
personas? ¿Por qué?
A solas o con su colega, creen un cartel que refleje el sentido del lugar y tiempo que planearon.
Compartan los carteles. Use las creaciones para ampliar su perspectiva de la influencia que el lugar y tiempo tienen sobre la experiencia de aprendizaje.
B Revise los próximos pasos de sus tarjetas: el tiempo (¿cuándo?) y el lugar (¿dónde?).
Escriba estos próximos pasos para su diseño usando la plantilla. Trabaje con el lugar y tiempo que ya había establecido.
Anote lo que quiera verificar antes de confirmar estos pasos.
34 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
DISEÑANDO
Priorizando contenido: paso 6
A En este punto, nos enfocamos en el contenido.
Nuestro primer trabajo es limitar nuestro tema para que pueda ser explorado a profundidad en el tiempo disponible.
El segundo trabajo es priorizar el contenido para el aprendizaje de mayor impacto dentro del tema.
Revise nuestro ejemplo.
J ¿Qué observa sobre la amplitud del tema y la selección del contenido?
Contenido prioritario
Un tema más enfocado
permite mayor profundidad del
aprendizaje
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DISEÑANDO
B ¡Inténtelo! Limite su tema (de ser necesario) utilizando el embudo en esta página. Luego, identifique el posible contenido (destrezas, conocimiento, actitudes) sin perder de vista los primeros cinco pasos de su diseño.
Estas preguntas podrán ayudarle a escoger el contenido esencial para sus estudiantes en el tiempo disponible.
J ¿Cuál es el contenido de mayor interés o necesidad para sus aprendices y su situación actual? ¿Qué más desean o necesitan aprender para enfrentar la situación que nos condujo a este programa de aprendizaje?
J ¿Qué es factible abarcar dado el tiempo que se dispone?
Use la plantilla para seguir creando su diseño. Veremos algunos ejemplos del contenido (¿QUÉ?).
Nota: Al realizar un buen SNRA (ver páginas 20–24) este trabajo se vuelve más fácil; se entiende más acerca de los participantes y su situación para poder priorizar el contenido más relevante.
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DISEÑANDO
Escribiendo objetivos con base en logros: paso 7
A Individualmente, escriba algunos ejemplos de los objetivos que normalmente escribe para sus clases. Anotaremos algunos ejemplos para ver las similitudes y diferencias.
B Revise la descripción (abajo) sobre la estructura distintiva de un objetivo con base en logros (OBL) y el ejemplo. Subraye lo que le llama la atención.
J ¿Qué subrayó? J ¿Cuáles preguntas le surgen?
Los objetivos con base en
logros
Describen lo que los estudiantes (no
el instructor) habrán hecho con el
contenido.
Describen logros observables (no,
lo que sucede en sus mentes, como
entender o aprender, lo cual es difícil
de evaluar).
Describen lo que habrán hecho
durante la sesión, no lo que podrán
hacer en el futuro.
¿SE DIO CUENTA?Diseño. Colocamos los pasos 6
(el contenido) y 7 (los objetivos)
a la par en la plantilla porque van
de la mano. Algunos prefieren
definir el contenido para luego
crear objetivos. Otros prefieren
enfocar su tema e ir
directamente a los objetivos
para seleccionar el contenido.
Pueden hacerlo según su
preferencia, siempre y cuando
se construya desde la base.
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DISEÑANDO
J ¿Qué es una cosa que le gustaría hacer para demostrarse a si mismo que ha aprendido el tema?
Anote las acciones a la par del tema arriba.
Escuchamos un ejemplo de las acciones que anotaron.
J ¿Qué les llama la atención?
D En equipos pequeños, revise cada tema y transforme las acciones en OBL.
Este es un ejemplo para ayudarle a empezar.
C Al escribir los objetivos de esta forma, los aprendices pueden ver su propio aprendizaje. Póngase en los zapatos del estudiante por un momento. Imagine que está aprendiendo sobre cualquiera de estos temas:
Presupuesto familiar
Manejo del tiempo en el trabajo
Cómo crear una base de datos de sus clientes
El concepto de la caridad versus la justicia
1. Tema: Presupuesto familiar
2. Acciones observables que me indican que lo he aprendido
Hacer, ahora, un presupuesto real para mi familia
3. Ejemplo de un OBL
Al final del taller de dos horas, usted habrá…
Creado un presupuesto para su familia para el próximo mes
38 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
DISEÑANDO
Esta es una plantilla para su trabajo en equipo
1. Tema: Manejo del tiempo en el trabajo
2. Acciones observables que me indican que lo he aprendido
3. Ejemplo de un OBL
Al final del taller de dos horas, usted habrá…
1. Tema: Cómo crear una base de datos de sus clientes
2. Acciones observables que me indican que lo he aprendido
3. Ejemplo de un OBL
Al final del taller de dos horas, usted habrá …
1. Tema: El concepto de la caridad versus la justicia
2. Acciones observables que me indican que lo he aprendido
3. Ejemplo de un OBL
Al final del taller de dos horas, usted habrá …
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DISEÑANDO
En plenaria examine algunos ejemplos del ejercicio anterior.
J ¿De qué manera podría ayudarle el uso de los OBL al escribir objetivos de aprendizaje?
E Con su colega (o a solas) y usando la plantilla, desarrolle hasta tres posibles objetivos con base en logros para su sesión. Los ejemplos de verbos en el Apéndice podrán ampliar su perspectiva sobre lo que los estudiantes podrán HACER con el contenido. Escoja el verbo que parece ser la acción acertada para sus estudiantes.
La plantilla permite vincular el contenido con los OBL directamente. De esta forma asegura que los participantes 1) siempre hacen algo con cada segmento del contenido, 2) reciben el contenido necesario para lograr el objetivo.
Examinaremos sus objetivos con base en logros y ofreceremos retroalimentación.
ACOMODAR ORDENARPLAN
IFICAR
GRAFICAR
PR
EPAR
AR
DETERMINAR
PRIORIZAR
CO
MPA
RA
R
SECU
ENC
IAR
APLICAR
INTERPRETAR
MO
DIF
ICA
R
SIMULAR
DESCRIBIR
EXPLICAR
BO
SQU
EJA
R
REPORTAR
REDACTAR
DR
AM
ATIZ
AR
IDEN
TIFI
CA
RANALIZARDIBUJAR
PRACTICAR
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DISEÑANDO
Tiempo para diseñar
Use 8 pasos y los principios y prácticas que ha aprendido para finalizar el borrador de su diseño hasta el paso 7. Siga usando la plantilla si le es útil. Así maximizará la oportunidad de recibir retroalimentación.
F Revise la cajita de abajo sobre los OBL, la responsabilidad y la evaluación.
J ¿Cuál es el valor de los OBL para su propio trabajo?
Objetivos con base en logros, rendición de cuentas y evaluación
Los objetivos con base en logros nos ayudan a ser responsables como
instructores porque especifican lo que los participantes habrán hecho durante
el proceso de aprendizaje.
Los participantes, al completar las tareas de aprendizaje, normalmente
producen algo (una lista, un socio drama, un diagrama) que les muestra a
ellos mismos y al facilitador lo que han aprendido. Estos son indicadores del
aprendizaje que ayudan a hacer la evaluación del aprendizaje.
Pautas para tener en mente:
Evite tener mucho QUÉ (contenido) para el CUÁNDO (tiempo).
Posponga trabajar en el CÓMO (tareas de aprendizaje).
No se quede estancado. Pida ayuda a sus facilitadores.
Trabaje en una manera que sea útil para usted.
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DISEÑANDO
MÁS ACERCA DE…La importancia del
movimiento.
El ejercicio aumenta el flujo de
oxígeno al cerebro… “Uno de los
hallazgos más interesantes de las
últimas décadas es que un
aumento en el oxígeno siempre
está acompañado por un repunte
en la agudeza mental”. Esta es
solo una de la docena de “Reglas
del Cerebro” presentado por John
Medina.
Comparta su diseño y reciba retroalimentación
Escuche las instrucciones para intercambiar nuestros diseños. Prepare cómo y qué presentará al grupo. Si los tiene, incluya los apoyos visuales (cuadros, copias o diapositivas) para maximizar la retroalimentación ofrecida. Identifique los aspectos en los que quiere recibir más sugerencias.
Una mirada hacia mañana y reflexiones del día dos
A Escuche este anticipo de nuestro trabajo mañana.
B Comparta sus respuestas a las siguientes preguntas:
J Reflexionando sobre hoy, ¿cuál fue el aprendizaje más valioso que ha tenido?
J Pensando en mañana, ¿qué cosa específica quiere lograr en la práctica que hará?
J ¿Cuáles son sus preguntas para mañana?
LECTURA NOCTURNA OPCIONAL
La recomendación de su facilitador y los cuadros ¿SE DIO
CUENTA? del día dos.
J ¿Cuáles de estos ya usa en su enseñanza y diseño?
J ¿Cuáles de estos usará la próxima vez?
DISEÑANDO
Practicando
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PRACTICANDO
¿Qué es la Educación con base en el diálogo? (una dinámica)
A Tome un minuto para pensar lo que la Educación con base en el diálogo significa para usted hasta este punto. Para usted, ¿cuál es la esencia de la Educación con base en el diálogo? Anote algunas ideas en un Post-it® o en este manual.
B Con 1 o 2 personas, escriba una frase que podría compartir con otros y que sintetice la esencia de la Educación con base en el diálogo. Tienen 5 minutos.
C Ahora cierren sus ojos y escuchen algunas palabras de Paulo Freire, tomadas de La pedagogía del oprimido….
Léanlo una vez más. Y luego, en su grupo, agreguen una frase más a su síntesis de la “esencia de la Educación con base en el diálogo”.
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DISEÑANDOPRACTICANDO
Cuando regrese a su trabajo, le preguntarán de que se trató el curso.
J Cuando pregunten “¿qué es la Educación con base en el diálogo?” ¿cuáles cosas dirá?
La ausencia del diálogo: un enfoque
bancario
La narración (con el instructor como narrador) lleva al
participante a memorizar mecánicamente el contenido
narrado. Peor aún, lo convierte en un “contenedor” o
“recipiente” a ser “llenado” por el instructor. Entre más
el instructor llene el recipiente, mejor instructor es.
Entre más dócilmente los recipientes permiten ser
llenados, mejores estudiantes son.
Este es el concepto “bancario” de la educación donde
el alcance de la acción permitido a los participantes
es solo recibir, archivar y guardar los depósitos. Sí
tienen, es cierto, la oportunidad de ser colectores o
catalogadores de las cosas que guardan. Pero, en
última instancia, son las personas las que son
archivadas en el sistema educativo
bancaria.”Separadas de la indagación, separadas de
la praxis, las personas no pueden ser verdaderamente
humanas. El conocimiento emerge solo por medio de
la invención y la re-invención, por medio de la
indagación incansable, impaciente, continua y
esperanzada que los seres humanos persiguen en el
mundo, con el mundo y con cada uno”.
adaptado de la Pedagogía del oprimido, Capítulo 2
(edición 20, p.53)
MÁS ACERCA DE…Cómo iniciar el aprendizaje.
La investigación de James Zull
nos muestra que el aprendizaje
es un proceso biológico que
construye sobre y refina las redes
neuronales existentes. Por lo
tanto, para aprender algo, los
participantes necesitan conectar
el nuevo aprendizaje con algo que
ya saben.
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PRACTICANDO
La esencia del diálogo
A Empezamos hoy con las palabras de Paulo Freire sobre la ausencia del diálogo en la educación. Antes de preparar sus sesiones, queremos examinar la presencia del diálogo. Examine la breve lectura de abajo. Resalte lo que le parezca significativo.
B Analice su propio diseño. A solas, revise su diseño y reflexione:
J ¿De qué forma estoy incluyendo el diálogo auténtico en el aprendizaje? J ¿Qué más podría hacer con este diseño y mi facilitación para crear espacio para el diálogo auténtico?
Diálogo
El diálogo auténtico es menos sobre
las técnicas y más sobre la intención.
Si nosotros, como instructores,
sinceramente queremos el diálogo,
nosotros:
J escuchamos y buscamos entender.
J acogemos el desacuerdo y la
expresión de duda como parte del
proceso de aprendizaje (y no como
algo que debemos resolver).
J hacemos ajustes en respuesta a los
aprendices.
J reconocemos que nosotros, como
instructores, somos aprendices
y los aprendices también son
nuestros instructores.
MÁS ACERCA DE…Haciendo espacio para
disentir.
El trabajo de Peter Block es un
tesoro en el tema de la
resistencia. Él nos anima a ver la
resistencia como una expresión
indirecta de una preocupación
subyacente. La resistencia no es
lo mismo que la disensión. No
podemos aceptar algo nuevo,
algún cambio, si no lidiamos con
él, al menos en algún nivel. La
disensión, expresada de forma
honesta, es un paso positivo en
la dirección del cambio.
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DISEÑANDOPRACTICANDO
Creando tareas de aprendizaje: paso 8
A En plenaria, revise esta explicación del ¿CÓMO? o la tarea de aprendizaje.
Marque cualquier parte que le genere una duda.
J ¿Cuáles son sus preguntas?
Escuche y observe la presentación sobre la Secuencia de las “4 A’s” y el ejemplo de la siguiente página.
Las tareas de aprendizaje
El paso final, el ¿CÓMO?, establece los pasos que los participantes tomarán y
los materiales que usarán para lograr los objetivos. Jane Vella lo dice de forma
sencilla: “una tarea de aprendizaje es una pregunta abierta que se da a los
participantes con todos los recursos que requieren para responder”.
Las tareas de aprendizaje escritas dan instrucciones claras y completas a los
participantes. También nos ayudan a mantenernos enfocados.
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PRACTICANDO
La Secuencia de las “4 A’s”
ANCLAR—una tarea que invita al participante a conectarse con
su propio conocimiento o experiencia con el tema/contenido/o
experiencia similar (i.e., “Describa su mejor experiencia de
aprendizaje de…”).
AGREGAR—una tarea que invita al participante a escuchar/
ver/experimentar contenido nuevo y substancial: información,
investigación, teoría, habilidad (i.e., esto puede ser con
PowerPointTM, documento audiovisual, demonstración, etc.).
APLICAR—una tarea que invita al participante a hacer algo (ahí
mismo) con el nuevo contenido (i.e., practicar, aplicar, estudio de
caso, comparar, etc.).
ASUMIR—una tarea que conecta el nuevo aprendizaje con la
vida del participante para uso en el futuro (i.e., un plan de acción
personal, compromiso, proyección a futuro, etc.).
Usted decide cuáles partes son apropiadas para cualquier tarea de aprendizaje o sesión que diseña. Generalmente, una tarea de aprendizaje requiere por lo menos un AGREGAR y un APLICAR. Un proceso más largo de aprendizaje (seminario, curso, taller) empezará con ANCLAR y terminará con ASUMIR.
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DISEÑANDOPRACTICANDO
Ejemplo de una Secuencia de las “4 A’s” de las tareas de
aprendizaje
ANCLAR—Describa, con un colega, un reto que ha encontrado
en mantener una dieta saludable.
AGREGAR—Vea esta corta presentación de Prezi que describe
cinco hábitos para mantener una dieta saludable.
APLICAR—Revise este menú semanal de la familia González y
sugiera dos cambios que lo harían más saludable.
ASUMIR—Nombre un cambio que usted podría hacer en el
futuro para comer más saludablemente.
J ¿Cuáles son sus preguntas? J ¿Cómo cambia su abordaje en diseñar procesos de aprendizaje?
Revise este manual que estamos usando e identifique dónde observa cualquiera de las “4 A’s”.
J ¿Cuáles observaciones tiene de nuestro uso de esta secuencia?
50 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
PRACTICANDO
C ¡Regrese a su diseño! Seleccione un objetivo con base en logros que ya desarrolló. Esboce una tarea de aprendizaje para el objetivo. No tiene que incluir todas las “4 A’s”, pero piense en sus opciones, y presten atención a la secuencia. Revise que la tarea logre el objetivo. Pegue su tarea en un papel grande para que todos podamos verla.
Objetivos con base en logros—
Lo que los participantes harán con el contenido
Al final de la clase, los participantes habrán:
Las tareas de aprendizaje y los materiales
Con base en los OBL, decida cual elemento del modelo de las “4 A’s” va a usar.
Anclar
Agregar
Aplicar
Asumir
¿SE DIO CUENTA?Secuencia y Refuerzo.
Una secuencia efectiva inicia con
tareas simples, claras y
relativamente fáciles antes de
avanzar a tareas más complejas.
Puede empezar con trabajo de
grupo pequeño antes de avanzar
a esfuerzos individuales. Las
tareas se acomodan de manera
que cada tarea construye sobre
la última y prepara a los
participantes para la próxima.
Las ideas o temas complejos se
pueden desagregar en varios
pasos dentro de una tarea o en
varias tareas; de nuevo, siempre
moviéndose de lo simple a lo
más complejo. Cuando la
secuencia no es apropiada para
los participantes, se sienten
confundidos y frecuentemente
manifiestan resistencia.
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DISEÑANDOPRACTICANDO
D Caminaremos por la galería para intercambiar retroalimentación sobre las tareas. Use los Post-it Notes® y un lapicero. Al revisar la tarea, coloque dos notas para el diseñador en el papel, donde apliquen.
J ¿Qué cree que funcionaría muy bien en esta tarea? J ¿Alguna precaución o sugerencia para el diseñador?
Después de revisarlas todas, recoja su trabajo y disfrute leyendo la retroalimentación recibida.
MÁS ACERCA DE…Nuestros cerebros toman un
paseo.
La elegante investigación de
James Zull nos inspira a nosotros,
los diseñadores, a balancear la
información y la erudición con la
acción y la creatividad. Parece
ser que el cerebro camina por
cuatro pasos cada vez que
aprende, iniciando con una
experiencia sensorial y
terminando con una decisión a la
acción. El proceso coincide bien
con las cuatro partes del ciclo de
aprendizaje de David Kolb. Y (¡no
nos sorprendió descubrir!) que
también corresponde bien con
nuestro modelo de las “4 A’s”
para crear tareas de aprendizaje.
¡Excelentes preguntas abiertas!
52 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
PRACTICANDO
Alistándose para la práctica
A Apúntese para su practica en el cartel.
B Practicará algún componente de su diseño para este grupo. Funciona mejor si este grupo puede participar plenamente como ellos mismos, sin tratar de simular que son otro grupo. Considere lo que ya conoce de este grupo en relación con su tema, y lo que quiere descubrir de ellos ANTES de realizar la práctica.
Luego pregunte. Si le ayuda, use la hoja del sondeo de necesidades y recursos de aprendizaje (SNRA) en la siguiente página para sus preguntas y respuestas.
Prepare su sesión. Use los pasos del diseño que ha creado para guiar su preparación. Incluya los apoyos visuales mencionados abajo para sus participantes.
Instructor/Equipo Tema y/o Título
Considere incluir este apoyo visual:
1. Objetivos con base en logros. Los participantes necesitan verlos para saber qué
es lo que se espera que aprendan.
2. Las tareas de aprendizaje. Tenerlas visibles ayuda a los participantes a saber
qué es lo que se les pide y les permite verificar o hacer una referencia fácil.
3. Nuevo contenido. Detalles visuales del nuevo contenido ayudarán a los
participantes a aprender, trabajar y hacer referencia al material.
4. Imágenes y gráficos que apoyan el aprendizaje. Seleccione estos con
cuidado y recuerde que los visuales solo se usan cuando ayudan al aprendizaje/
aprendiz.
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DISEÑANDOPRACTICANDO
Hoja de trabajo SNRA
Tema ____________________________________________________
Preguntas Respuestas
1
2
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PRACTICANDO
Las tres destrezas de la facilitación: escuchar, llevar el hilo, afirmar
A Su diseño crea un proceso para lograr el diálogo. Su facilitación – como lidera el aprendizaje en el momento – da vida a su intención y al diseño cuidadosamente construido. Piense en alguna destreza de facilitación que realmente valora en usted mismo, alguna cosa que usted hace que realmente le ha servido. Generaremos un inventario de nuestras fortalezas en la facilitación.
B En tres grupos pequeños, lean una de las descripciones breves de las tres destrezas de la facilitación, valiosas para la Educación con base en el diálogo.
Construyan una manera divertida y significativa para BREVEMENTE enseñar la destreza al resto del grupo. Tienen cinco minutos.
C Solo o con su pareja, nombre una destreza que quiere fortalecer en esta sesión práctica.
Escríbalo en un Post-it® con su nombre. Entréguelo al facilitador. Él/ella pondrá atención a este aspecto y le ofrecerá retroalimentación al respecto.
Me gustaría trabajar en…
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DISEÑANDOPRACTICANDO
LAS DESTREZAS
Escuchar
Suena un tanto obvio, pero escuchar es una
de las destrezas más difíciles de la facilitación.
La escucha auténtica requiere atención
enfocada y un corazón abierto. Es difícil
cuando estamos preocupados por el tiempo,
por la próxima tarea, por escribir en nuestro
papelógrafo o por cómo podríamos responder
tan pronto terminan de hablar. ¿Su lenguaje
corporal demuestra que está escuchando?
¿Sus preguntas comunican interés en lo que
acaban de decir? ¿Sus palabras demuestran a
los participantes que usted los escuchó?
Esperar
Nos sentimos solos e incómodos cuando
hacemos una pregunta seguida por un silencio.
Tendemos a llenar el espacio. Al esperar, damos
tiempo a las personas de pensar antes de
hablar. Esto crea seguridad. Los participantes
empiezan a confiar en que les va a esperar y
que está bien.
Afirmar
Las voces son como oxígeno para el diálogo.
Son necesarias para la supervivencia. Como
facilitadores, debemos afirmar cada voz
inmediatamente y consistentemente. Los
participantes estarán muy conscientes de la
reacción que recibió la primera persona que
habló en el grupo.
SUGERENCIAS PRÁCTICAS
J Tome una postura para escuchar. Siéntese.
Inclínese hacia la persona, como si fuera una
conversación entre amigos.
J Haga una pregunta que les invite a explicar
más, ilustrar, o clarificar lo que acaban de
decir.
J Haga referencias a las preguntas y los
comentarios previos de los participantes.
J Espere cinco segundos después de hacer
una pregunta (más, si la pregunta era
difícil).
J Espere que por lo menos tres
participantes ofrezcan comentarios antes
de ofrecer los suyos.
J Siéntese y demuestre con su cuerpo
que está tranquilamente anticipando sus
comentarios.
J Dé las gracias. Requiere valentía compartir y
lanzar preguntas dicifiles.J Utilice los nombres de los participantes.
J Haga referencia específica a los comentarios
que han hecho.
JReconozca puntos de vista divergentes, aun
cuando no está de acuerdo.
56 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
PRACTICANDO
Nuestro proceso para la retroalimentación
Escuche mientras explicamos el proceso de retroalimentación que usaremos.
J ¿Cuáles son sus preguntas?
Al ofrecer retroalimentación…
J Inicie cada retroalimentación con “me gustó…” o “¿qué le parece…?”.J Solo agregue lo que no haya sido mencionado.J Mantenga sus comentarios breves.
Al recibir retroalimentación…
J Responda con “gracias” o asienta.J No tiene que explicar, ni defender su trabajo.
Preguntas de Retroalimentación
Para el equipo:
¿Qué le gustó del diseño y la enseñanza?
Para los participantes:
¿Qué les gustó de este diseño y enseñanza?
Para el equipo:
¿Qué harían diferente?
Para los participantes:
¿Qué sugerencias tienen para el cambio?
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DISEÑANDOPRACTICANDO
Práctica y retroalimentación (Grupo 1)
Ya es hora de compartir todo su arduo trabajo y recibir retroalimentación de sus colegas. ¡Un privilegio!. Después, use este espacio para anotar algunas ideas que no quiere olvidar.
LES GUSTÓ SUGERENCIAS OFRECIDAS
58 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
PRACTICANDO
Una mirada hacia mañana, reflexiones del día tres
Escoja algún axioma que signifique algo para usted.
Escucharemos sus pensamientos.
Axiomas de la Educacion con base en el diálogo de Jane Vella
1. No diga lo que puede preguntar, no pregunte si ya sabe la respuesta; ¡dígalo en diálogo!
2. Los estudiantes aprenderán la intención de su instructor mas rápido que cualquier otra
cosa.
3. Una dinámica es una tarea relacionada con el tema. No es un “extra”.
4. Menos es más.
5. Todo se trata del QUIÉN.
6. El aprendizaje está en el hacer y en el decidir. No robemos el aprendizaje.
7. Tenga cuidado con mucho QUÉ para el CUÁNDO.
8. ¡Ore por la duda!
9. Entre más enseñanza hay, menos aprendizaje habrá.
10. Si no se dispute, no se aprende.
¿SE DIO CUENTA?Las metáforas, los axiomas y los
símbolos.
Con frecuencia el nuevo aprendizaje es
complejo y difícil de entender a
primera vista. Las metáforas, los
axiomas, y los símbolos pueden ayudar
a simplificar ideas complejas y
presentarlas en una manera que sea
más fácil de conectar al aprendizaje
pasado o experiencia personal.
DISEÑANDOPRACTICANDO
Llevando a la práctica
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LLEVANDO A LA PRÁCTICA
Práctica y retroalimentación (Grupo 2)
Es hora de hacer las últimas prácticas. Use este espacio para anotar algunas ideas que no quiere olvidar.
LES GUSTÓ SUGERENCIAS OFRECIDAS
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DISEÑANDOPRACTICANDOLLEVANDO A LA PRÁCTICA
Una última revisión a su SNRA y a su diseño
A ¡Camine! Reflexione sobre la retroalimentación recibida.
J Celebre los logros. J Resalte 2–3 sugerencias que quiere incluir en su diseño.
Recuerde: Es su creación. Haga lo que considere más apropiado.
Cuando regrese, tome unos momentos para anotar los cambios que quiere considerar para su diseño. No los hará ahora.
Posibles cambios en el diseño…
62 • FUNDAMENTOS DE LA EDUCACIÓN CON BASE EN EL DIÁLOGO | www.globallearningpartners.com
LLEVANDO A LA PRÁCTICA
B Esperamos que esta experiencia de diseño le haya inspirado a descubrir más sobre sus estudiantes, su situación y las posibilidades de cambio. De ser así, tome unos minutos para anotar algunas ideas para un SNRA más robusto.
Revise sus notas iniciales de nuestra tarea sobre el SNRA del día uno. Haga un plan más amplio – o más enfocado – para asegurar un diseño más efectivo para ellos y su realidad. Use el espacio de abajo si le es útil.
PREGUNTAR
LAS PERSONAS
LA SITUACIÓN
OBSERVARESTUDIAR
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DISEÑANDOPRACTICANDOLLEVANDO A LA PRÁCTICA
Aprendizaje - Aplicación - Impacto
A Revise de nuevo El marco de los principios a la práctica. Antes de cerrar este curso, queremos examinar la última fase: evaluación del aprendizaje.
En parejas (no con su pareja del diseño), piense en las sesiones cortas de sus colegas aquí. Nombre una que cosa que haya aprendido acerca de los temas de sus sesiones.
J ¿Qué es algo que aprendió en relación con los temas del curso? J ¿Cuál es una cosa que espera usar cuando regrese a su trabajo?
Comparta sus reflexiones en parejas. Mantenga en mente sus aprendizajes y expectativas personales mientras escucha una breve charla sobre la evaluación del aprendizaje.
PRINCIPIOSDE LA EDUCACIÓN
CON BASE EN EL DIÁLOGOTM
SONDEO DEL APRENDIZAJE
¿Qué descubrimossobre las personas
y su situación?
FACILITACIÓN DELAPRENDIZAJE
¿Cómo lideramos el aprendizaje?
DISEÑO DEL APRENDIZAJE
¿Cómo estructuramos el
aprendizaje?
EVALUACIÓN DELAPRENDIZAJE
¿Cómo sabemos el resultado
logrado?
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LLEVANDO A LA PRÁCTICA
B Es útil pensar en tres niveles (Aprendizaje-Aplicación-Impacto) para la evaluación del aprendizaje.
J ¿Cuáles preguntas tiene sobre los tres niveles de la evaluación del aprendizaje?
En este curso, ha podido evaluar su aprendizaje cuando hemos logrado de forma sistemática los objetivos. En la próxima tarea, usará una serie de preguntas abiertas para verificar este aprendizaje. Y en la última tarea, decidirá cómo aplicar lo aprendido cuando salgamos de este taller.
El modelo A-A-I sugiere:
El aprendizaje es un proceso de
crecimiento que ocurre durante el
evento de aprendizaje.
La aplicación es un viaje de ese
nuevo conocimiento al “mundo real”;
más allá del taller o del webinar.
El impacto es de largo plazo o
escala más grande que ocurre como
resultado de la aplicación.
El impacto no puede ocurrir sin la
aplicación. La aplicación no puede
ocurrir sin el aprendizaje. Por lo tanto…
necesitamos maximizar el aprendizaje
para asegurar la posibilidad del
impacto/cambio.
Aprendizaje Aplicación Impacto
IAA
¿SE DIO CUENTA?La retroalimentación y la
evaluación. Después de cada
práctica de enseñanza usted dio
retroalimentación (gustos y
sugerencias). En esta tarea le
pedimos que vaya más allá de la
retroalimentación y piense en lo
que realmente aprendió. La
retroalimentación y la evaluación
no son la misma cosa.
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DISEÑANDOPRACTICANDOLLEVANDO A LA PRÁCTICA
Síntesis final del aprendizaje
A Para enfocarse, tome un momento y haga tres respiraciones profundas para calmar su mente y poder imaginarse usando exitosamente la Educación con base en el diálogo.
J ¿Cómo se ve… cómo se escucha… cómo se siente para usted y sus aprendices? Traiga esas imágenes a su mente.
B En parejas (con alguien que no sea su pareja de diseño) lean las siguientes preguntas y verifiquen qué tan bien entienden cada principio o práctica. Circule lo que necesita más clarificación para usted y veremos estas preguntas en el círculo.
1. Cuando piensa en el próximo grupo de participantes: ¿en cuáles ámbitos de aprendizaje se enfocará: Cognoscitivo (ideas-conocimientos), Afectivo (sentimientos-actitudes), Psicomotor (acciones—destrezas)? Explique su razonamiento.
2. Cuando hace un sondeo de necesidades y recursos de aprendizaje antes de diseñar el proceso de aprendizaje, ¿qué tipos de información le serían útil? Explique lo que preguntaría, estudiaría, u observaría para obtenerlo.
3. Ya que es importante que los participantes trabajen con el contenido como una condición de su aprendizaje, ¿cómo puede involucrar de una manera más significativa a los participantes en sus clases, talleres o sesiones?
4. ¿Cómo puede asegurar el principio central de la aplicabilidad inmediata para maximizar el aprendizaje en sus cursos?
5. ¿Cómo se ve usando los 8 pasos de diseño en su trabajo? ¿Qué impacto piensa que esto tendrá en su enseñanza y/o su aprendizaje?
6. ¿Qué impacto puede tener el uso consistente de preguntas abiertas significativas en la dinámica de los grupos con los que trabaja?
7. Para usted, ¿por qué “el respeto” es un principio central para el aprendizaje de adultos?
Continúa en la siguiente página.
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LLEVANDO A LA PRÁCTICA
9. ¿Cuáles son algunas formas prácticas para facilitar el diálogo auténtico en sus sesiones?
10. ¿Cuáles de los principios y las prácticas que hemos explorado esta semana son particularmente útiles para la enseñanza y aprendizaje virtual?
11. ¿Sobre cuál principio o práctica aún tiene dudas?
MÁS ACERCA DE…Estilos de aprendizaje—El
gran debate. A la fecha, no hay
suficiente investigación rigorosa
para apoyar la afirmación de que
las personas tienen “estilos”
diferentes de aprendizaje (visual,
auditivo, kinésico). Sin embargo,
la investigación (y nuestra propia
experiencia de varias décadas en
distintas culturas) sugieren que:
1) nuestras preferencias y
personalidades influyen en
nuestra disposición y habilidad
para aprender; 2) todos nos
beneficiamos de la variedad;
aprender la misma cosa más de
una vez en distintas formas
potencia la atención y la
retención; y 3) todos los
cerebros aprenden mejor cuando
aprendemos en el transcurso del
tiempo (y no de una sola vez).
www.psychologicalscience.org.
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DISEÑANDOPRACTICANDOLLEVANDO A LA PRÁCTICA
Aplicando lo aprendido
A Regrese a las cajas que llenó el primer día (página 4).
Su respuesta a la tercera pregunta es su perspectiva sobre el IMPACTO que deseaba de este curso. Ahora, es tiempo de decidir cuáles aprendizajes aplicará a su propio trabajo para moverse hacia esta visión.
Decida lo que aplicará. Trate de ser específico. Use la página siguiente:
Mi situación AHORA:
Lo que espero lograr DURANTE este curso:
¿Qué diferencia espero en mi trabajo DESPUÉS de este curso?:
¿SE DIO CUENTA?La aplicación del aprendizaje.
Para maximizar la oportunidad de
que los participantes apliquen su
nuevo aprendizaje, y lo usen
después que termine el evento de
capacitación, es beneficioso
tomar el tiempo durante la
aprendizaje para planificar cómo,
cuándo, y con quién usarán lo
que han aprendido.
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LLEVANDO A LA PRÁCTICA
Las señales de la aplicación
Marque una cosa que le gustaría compartir con alguien que conoce. Use su teléfono para enviar una nota o mensaje para empezar la conversación. Invite a una conversación, un café, o algo más formal. La idea es dar un paso.
¿Qué voy a usar?:
¿Cuándo/con quién lo voy a usar?:
¿Qué señales me indican o me muestran que estoy usando lo que he aprendido aquí esta semana?
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DISEÑANDOPRACTICANDOLLEVANDO A LA PRÁCTICA
Recursos para seguir aprendiendo
Su aprendizaje no termina aquí, ¡ni ahora! Localice la lista de los recursos en los apéndices. Marque un recurso que desea buscar para seguir aprendiendo. Anote un recordatorio aquí, en su teléfono, o en algún lugar visible.
Escucharemos algunos planes.
Los aprendices como protagonistas: una reflexión
Al reflexionar sobre lo que aprendimos en este tiempo, miramos una vez más las palabras de Paulo Freire.
Pónganse cómodos y escuchen lo que Freire dice sobre los estudiantes adultos. Al escuchar, considere esta pregunta:
J ¿Qué diferencia haría si los estudiantes fueron tratados como sujetos o como tomadores de decisiones?
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LLEVANDO A LA PRÁCTICA
Los participantes como tomadores de decisiones o “sujetos” de su propio aprendizaje
Paulo Freire, el reconocido educador brasileño y líder
comunitario, señala que los sistemas educativos con
frecuencia tratan a los aprendices como “objetos” o
receptores pasivos. Tratar a las personas como
“objetos” mantiene una estructura pasiva y jerárquica.
Premia el conocimiento y experiencia del facilitador o
maestro más que el del miembro de la comunidad o
aprendiz.
En contraste, sugiere que invitemos a los aprendices
a ser “Sujetos” de su proceso de aprendizaje. Eso
significa que ellos toman decisiones, analizan
criticamente el contenido que se ofrece, y lo aplican a
sus propias vidas o trabajo.
La vida cotidiana requiere que los adultos sean
tomadores de decisiones en todos los aspectos de
su vida. Todos nos resistimos a ser tratados como
objetos. Ser tratados como “Sujetos” significa que
somos honrados por los años de experiencia y
nuestra habilidad para tomar decisiones. Somos
autónomos, capaces de escoger qué es lo mejor
para nuestras vidas ahora.
El aprendizaje está en el hacer y en el decidir. Los
facilitadores deben tener cuidado de no robar a los
miembros de la comunidad al tomar decisiones por
ellos.
¿SE DIO CUENTA?Tareas no estructuradas.
Las tareas de aprendizaje pueden
tener diferentes formas. A veces
es suficiente sentarse con una
pregunta y dejar que los
participantes vayan juntos donde
tienen que ir. A veces lo que se
necesita es solo un espacio
abierto para reflexionar y pensar
en voz alta. Este es uno de esos
momentos.
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DISEÑANDOPRACTICANDOLLEVANDO A LA PRÁCTICA
Celebración de clausura
Regrese al círculo para nuestra celebración y el cierre.
Al cerrar, diga una cosa que quiera decir antes de salir.
Reciba su certificado como graduado de Global Learning Partners.
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Aplicabilidad inmediata
Los adultos se involucran más cuando ven la aplicabilidad inmediata de lo que están aprendiendo. Si van a usar algo en el futuro cercano se esfuerzan más para aprenderlo. Los facilitadores aumentan la aplicabilidad inmediata cuando ayudan a los participantes a descubrir oportunidades para la aplicación y, también, cuando incluyen oportunidades de aplicar lo que están aprendiendo dentro de la sesión.
Ponerlo en práctica
J Pida a los participantes visualizar y describir cuándo y dónde lo aplicarán en el futuro cercano. “¿Cómo se ve usando esto en la semana entrante?”
J Invite a la creación de planes de acción para aplicar la nueva destreza.J Incluya oportunidades para la práctica como un caso o una demostración durante la sesión. Así
sabrán que lo aplicarán pronto.
El respeto
El aprendizaje es riesgoso para los adultos y necesitan sentirse respetados para tomar el riesgo. Los educadores demuestran el respeto cuando reconocen y aprovechan la riqueza de experiencia y el conocimiento que los participantes traen, cuando les dan la oportunidad de tomar decisiones en su proceso de aprendizaje y cuando el contenido es presentado en maneras que invitan a sus análisis, sus aportes y sus ideas para su aplicación personal.
Ponerlo en práctica
J Nunca haga o decida lo que los participantes pueden hacer o decidir por sí mismos.J Invite a que compartan sus experiencias, ejemplos y conocimiento del contenido. J Invite a la participación en vez de llamar por nombre. J Evite dinámicas que hacen pasar vergüenza.
La relevancia
Los adultos buscan la relevancia. Necesitan una buena razón para esforzarse por aprender algo. Si no lo encuentran, se desconectarán. Una buena enseñanza hace la conexión del nuevo contenido con las vidas diarias y necesidades reales de los participantes. Los participantes aprenderán más rápidamente y con más permanencia lo que ellos consideran significativo.
Ponerlo en práctica
J Sondee las necesidades y deseos de aprendizaje de los participantes, y también lo que ya saben ANTES del evento.
J Use historias y ejemplos tomados de su situación real de los participantes.J Invíteles a personalizar el contenido y a relacionarlo con sus vidas y su trabajo. J Evite crear sesiones en las cuales el tema solo es relevante a una parte del grupo.
Apéndice A: Cómo aprenden los adultos— Los 6 principios clave
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DISEÑANDOPRACTICANDOLLEVANDO A LA PRÁCTICA
La seguridad
Los adultos no aprenden cuando se sienten amenazados en el ambiente. La percepción del peligro puede generar cambios fisiológicos en el cerebro, reduciendo la capacidad para el pensamiento crítico. El ambiente, el diseño de las tareas y la manera en que se estructure el diálogo deben crear un sentido de seguridad para que puedan tomar mayores riesgos en el aprendizaje.
Ponerlo en práctica
J Afirme las ideas, las preguntas y también la resistencia de los participantes. J Sea transparente sobre el por qué estamos haciendo el evento de esta forma. JUse dinámicas de calentamiento al inicio de una sesión para crear más seguridad en el grupo.JNo ignore dinámicas desiguales de poder en el grupo.
El involucramiento
Los adultos aprenden más cuando están integralmente involucrados y activos en el proceso del aprendizaje, y aprenden menos cuando son receptores pasivos de lo que otro aprendió. Este involucramiento activo incluye su intelecto, sus sentimientos y sus acciones físicas. Podría ser un proceso ruidoso (están conversando), silencioso (están pensando o luchando con el concepto) o activo (están practicando o trabajando).
Ponerlo en práctica
J Siempre ofrezca a los aprendices la oportunidad de personalizar y hacer algo con el contenido. J Use trabajo individual, en parejas, y en pequeños grupos y tareas productivas para mantener su
involucramiento. J Al hacer charlas, manténgalas cortas y divididas apropiadamente para que pasen menos tiempo
escuchando y más tiempo trabajando.
Inclusión
Los adultos necesitan ver que su perspectiva importa, y que su voz es bienvenida y escuchada. Los facilitadores deberán ser sensibles al impacto del género, la cultura, la religión, la etnicidad, la educación y las relaciones de poder en cualquier proceso de aprendizaje. Deben estar al tanto del balance de voces y perspectivas compartidas en la sesión, y diseñar procesos que intencionadamente aprovechen la diversidad de experiencia y conocimiento del grupo.
Ponerlo en práctica
J Establezca acuerdos de participación al inicio.J Hable directamente con las personas que dominan la conversación (durante un receso).J Utilice trabajos en grupos pequeños y en parejas para asegurar que cada voz sea escuchada.J En grupos con una marcada distinción de poderes, use menos trabajo en plenaria.
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DescritoReconstruidoPintadoPreparadoCocinadoAbogado porPreguntadoResumidoReveladoVotadoEstimadoCalculadoFormuladoDiagramadoEscogidoInstaladoPersonalizadoConducidoResaltadoEstablecidoInspeccionadoIdentificadoInvestigadoAgregadoPlaneadoDesarrolladoArreglado ManejadoDecididoCompletadoAnalizadoJugado
ConstruidoRecorridoProbadoCuestionadoPriorizadoNombradoDebatidoEtiquetadoMedidoSeleccionadoRevisadoPublicadoAsesoradoColeccionadoDistinguidoCombinadoInspeccionadoDistribuidoSimuladoRecogidoReacomodadoDibujadoEscritoConectadoCreadoDemostradoGeneradoSoñadoUsadoFabricadoListadoParafraseado
EntrevistadoCreado una poesíaAjustadoSondeadoAmplificadoRepresentadoBalanceadoCompartidoPersuadidoIndagadoCompuestoJuzgadoRecopiladoMedido el tiempoComparadoModificadoHorneadoSustituidoPracticadoTocadoOrganizadoDelimitadoProyectadoMultiplicadoAnotadoDecoradoReportadoVerificadoFormuladoMapeadoDramatizadoEliminado
*en base a la versión revisada de Taxonomía de Bloom.
Apéndice B: Verbos y más verbos
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DISEÑANDOPRACTICANDOLLEVANDO A LA PRÁCTICA
Educación con base en el diálogo: El marco de los principios a la práctica
“10 Ways to Minimize Resistance in a Learning Event.” Voices in Dialogue. (Summer 2008). e-journal. http://www.globalearning.com/voices/2008summer/resistance_romkema.html
“12 Reasons Eleanor Ray is a Facilitator’s Best Friend” in the blog LearningCyle.ca (Feb. 2010) http://www.learningcycle.ca/blog/12-reasons-why-eleanor-ray-is-a-facilitators-best-friend.html
“At the Heart of the Matter: Tapping the Affective Domain.” (Winter 2009). Voices in Dialogue.http://www.globalearning.com/voices/2009winter/Voices-in-Dialogue-Winter2009.html
Vella, J. & Associates. (2004). Dialogue Education at Work: A Casebook. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Vella, J. (2008). On Teaching and Learning: Putting the Principles and Practices of Dialogue Education Into Action. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Enfoques complementarios
Brown, J., Isaacs, D. & the World Café Community. (2005). The World Café: Shaping Our Futures Through Conversations That Matter. San Francisco, CA: Berrett-Koehler Publishers. World Café: http://www.theworldcafe.com
Kapin, D. (2005). The Encyclopedia of Positive Questions: Using Appreciative Inquiry to Bring Out the Best in your Organization. Garfield Heights, OH: Lakeshore Communications http://appreciativeinquiry.case.edu/
Owen, H. (2008). Open Space Technology: A User’s Guide, 3rd ed. San Francisco, CA: Berrett-Koehler Publishers. Open Space: www.openspaceworld.org
El aprendizaje y el cerebro
Medina, John. (2008). Brain Rules: 12 Principles for Surviving and Thriving at Work, Home and School. Seattle, WA: Pear Press. http://www.brainrules.net/
Zull, James E. (2002). The Art of Changing the Brain: Enhancing the Practice of Teaching by Exploring the Biology of Learning. Sterling, VA: Stylus.
Las emociones y el aprendizaje
Frederickson, B. (2009). Positivity. New York: Crown Publishers. http://www.unc.edu/peplab/broaden_build.html
Johnson, A. & Neagley, M. (2011). Educating from the Heart: Theoretical and Practical Approaches to Transforming Education. New York: Rowman & Littlefield Publishers.
Palmer, P. (2007). The Courage to Teach, 10th ed. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Apéndice C: Algunos recursos recomendados
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Apendice C: Algunos recursos recomendados (continúa)
Apoyos visuales en el aprendizaje
Margulies, Nancy. (2002). Mapping Inner Space, 2nd ed. Arizona: Zephyr Press.
Reynolds, G. (2011). The Naked Presenter: Delivering Powerful Presentations With or Without Slides. Berkeley, CA: New Riders.
“The Principle of Visuals in the Practice of Dialogue Education.” Voices in Dialogue. E-journal (Autumn 2007). www.globallearningpartners.com/voices/2007autumn/Voices.htm
Personalidades y preferencias
Cain, S. (2013). Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking. New York: Random House. www.thepowerofintroverts.com Keirsey, David. (1998). Please Understand Me II: Temperament, Character, Intelligence. Del Mar, CA: Prometheus Nemesis Book Company. Aprendizaje en la universidad
Brookfield, S. (2011). Teaching for Critical Thinking. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Fink, L.D. (2003). Creating Significant Learning Experiences: An Integrated Approach to Designing College Courses. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
La facilitación y las presentaciones
“Garr Reynolds/Presentations.” Garr Reynolds/Presentations. N.p., n.d. Web. 09 Oct. 2012. http://www.garrreynolds.com/Presentation/index.html
Heath, Dan & Heath, Chip. (2007). Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die. New York: Random House.
Weisbord, M. & Janoff, S. (2007). Don’t Just Do Something, Stand There: Ten Principles for Leading Meetings That Matter. San Francisco, CA: Berrett-Koehler Publishers.
Más recursos….
Esperamos que esta lista le inspire a explorar algunos recursos que nosotros hemos encontrado valio-sos. No incluye las obras de las fuentes originales que siguen siendo inspiración para la Educación con base en el diálogo, tales como: Benjamin Bloom, Paulo Freire, Malcolm Knowles, Danah Zohar, Ann Hope, Sally Timmel, Albert Memmi, Jack Mezirow, Lyra Srinivasan, David Cooperrider, Edgar Dale, Kurt Lewin, Myles Horton, y Antonio Faundez.
Por favor visite www.globallearningpartners.com para obtener más recursos y artículos en línea. ¡Qué disfruten!
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DISEÑANDOPRACTICANDOLLEVANDO A LA PRÁCTICA
1. Baje una copia de Dialogue Education Step-by-Step: A Guide to Designing Exceptional Learning Events. Es un manual muy útil para acompañarle en el diseño de su próximo evento de aprendizaje. http://globallearningpartners.com/resources/books/diálogo-education-step-by-step
2. Lea e inscríbase a nuestro blog Speaking of Dialogue. http://globallearningpartners.com/blog
3. Búsquenos en Facebook para conectarse con otros interesados alrededor del mundo. http://www.facebook.com/DiálogoEducation
4. Procure una hora de atención individualizada de un consultor de GLP. http://globallearningpartners.com/service/coaching
5. Explore más cursos con GLP: Diseño del aprendizaje avanzado; Reuniones de alto impacto; El arte de la facilitación; Educación con base en el diálogo paso a paso; y Educación con base en el diálogo online. http://globallearningpartners.com/service/courses/professional-development-opportunities/
6. Considere certificarse como profesional en Educación con base en el diálogo (CDEP). http://globallearningpartners.com/service/certifications/cdep-certification/
7. Invite a GLP a su organización. Hacemos cursos y consultorías optimizadas a la medida para su organización. http://globallearningpartners.com/service/consulting
8. Lea más libros sobre la Educación con base en el diálogo. http://globallearningpartners.com/resources/books
9. Aproveche los recursos gratuitos descargables. http://globallearningpartners.com/resources/downloadable-resources
Apéndice D: ¿Cómo seguir aprendiendo con GLP?