Fundamentos Teóricos Cambio Organizacional

8/18/2019 Fundamentos Teóricos Cambio Organizacional

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Fundamentos teóricos CambioOrganizacional

Objs de Aprendizaje: Comportamiento Organizacionalpara lograr el cambio de la Cultura Organizacional



Existen dos teorías que destacan en cuanto a los

sistemas que son, la teoría de los sistemassociotécnicos la plani!cación de sistemasabiertos, ambos en"oques de importancia #italpara el $O %o en día&



' Autocrático.- $epende del poder, la dirección cree saber

que es lo mejor esta con#encida de es obligación de los empleados cumplirordenes& Este modelo depende del poder, esto conlle#a algerente a tener una orientación de autoridad sobre todo él esel que despide, contrata, resuel#e el que piensa& Enconsecuencia a este modelo de comportamiento

organizacional el empleado se caracteriza por su obediencia por su dependencia %acia el je"e, a que el empleado tienenecesidad del trabajo El gerente tendr( como resultados dedesempe)o producti#idad pero con desgasto emocional: uncosto ele#ado en el aspecto %umano&

Modelos del ComportamientoOrganizacional.Diferentes modelos decomportamiento organizacional ysus efectos.

De custodia.- Este en"oque nos da a entender que laspersonas no dependen de su je"e sino de la organización,a que esta les o"rece seguros, prestaciones, aunque

tengan mejores oportunidades en el mercado, a%í seguir(n&Este modelo produce en el trabajador un ni#el decooperación pasi#o& *a orientación del gerente es en sí aldinero&



' De apoyo.- Aquí importa el apoo del líder %acia losempleados la manera en que les diga de que son capaces&Este modelo depende en gran escala del liderazgo, el gerentese orienta al apoo de sus trabajadores la orientación de

sus trabajadores es a un desempe)o de su trabajo paramejorarlo o per"eccionarlo& Este modelo supone que lasnecesidades de subsistencia seguridad %an sido satis"ec%asen gran parte para dar paso a las de m(s alto orden& *osresultados que se obtienen son de gran participación porparte del empleado un desempe)o caracterizado por

impulsos despertados&

' Colegial.- Este se basa en que las personas deben de

tener una sensación de compa)erismo entre los empleados&Este modelo se caracteriza por la dependencia deinteracción asociada, mu aplicado en empresas donde elni#el de cultura educacional es ele#ado& El gerente seorienta a una participación líder orientadora en equipo, elempleado tiene un gran sentido de la responsabilidad de

la autodisciplina& *as necesidades b(sicas e intermedias%an sido a satis"ec%as en gran parte pasan a las deautoactualización +mejora continua&



En la pr(ctica est(n sujetos a cambios e#oluti#os, se dan en

"unción de las necesidades pre#alecientes de los empleados&• -odelos de desarrollo organizacional relacionados con

cambios estructurales&• Existen cambios iniciados generalmente por la

administración, que inciden sobre la situación oambiente de trabajo de un indi#iduo, o sobre laestructura o tecnología adoptada por la organización&Existen ciertos tipos de cambios orientados %acia seisobjeti#os a largo plazo:

.& Cambios en los métodos de trabajo/& Cambios en los productos0& Cambios en la organización1& Cambios en el ambiente de trabajo

Las tendencias en el uso de estos modelos.



*a maor parte de los modelos relacionadosexclusi#amente con cambios en el comportamiento seutilizan para impulsar una maor participación comunicación dentro de la organización& El desarrolloorganizacional es "undamentalmente antiautoritario&

*os modelos orientados a mejorar la participación comunicación son:.& $esarrollo de equipos/& 2uministro de in"ormaciones adicionales0& An(lisis transaccional1& 3euniones de con"rontación

4& 5ratamiento de con6icto intergrupal7& *aboratorio de sensibilidad

-odelos de desarrollo organizacionalrelacionados con cambios en elcomportamiento



Estos modelos son integrados m(s complejos&Constituen una #ariedad de en"oques, cada cualdesarrollando conceptos, estrategias, secuencias esquemas que #arían enormemente& *os principales

modelos son 8rid, de *a9rence *orsc% el modelo 0$de e!cacia gerencial de 3eddin&

Modelos de desarrolloorganizacional relacionados con

alteracionesestructurales y decomportamiento



*e9in "ases, Congelamiento, cambio recongelamiento

$escongelamiento reconocimiento de los miembros de laorganización de la necesidad de cambio, ;derriten< las#iejas pr(cticasCambio, etapa que inicia cuando se logran nue#asactitudes, #alores conductas, %a un agente de cambioque promue#e nue#os #alores conductas por medio deprocesos de identi!cación e internalización, se tiene quere6ejar un mejor desempe)o3econgelamiento es incorporar un nue#o est(ndar de

conducta por medio de mecanismos de soporte dere"uerzo, con#irtiéndola en la nue#a norma

*a administración del cambio comienza con el an(lisis delas "uerzas exógenas +globalización, tecnología,comportamiento de consumidores, de competencia, etc& de las "uerzas endógenas +capacidad de in#ersión con

recursos propios, apalancamiento, obsolescencia omodernidad de tecnología, nue#os productos exigenciassindicales de empleados*a meta contrastada con la situación actual de!ne el

=er"ormance 8ap, ubicando donde actuar: en la estructuraorganizacional, cultura organizacional, tecnología,productos o ser#icios





Modelo de desarrollo organizacional tipo Grid>la?e -outon "ueron los pioneros en la introducción de unapropuesta integrada preprogramada de desarrolloorganizacional&Momentos.

.& el cambio organizacional comienza con el cambio indi#idualcomo un mecanismo de descongelamiento&

/& los problemas + soluciones de procesos en los ni#elesinterpersonales, grupales e intergrupales deben ocurrirantes de@

0& los cambios en las estrategias en el ambiente interno dela organización&

Esta propuesta supone de las organizaciones:

a *os indi#iduos las organizaciones pueden ser capaces dereducir discrepancias sobre su autoimagen la realidad&

b *as organizaciones alcanzan satis"acciones abajo de supotencial&

El modelo de desarrollo organizacional tipo 8rid es una malla

compuesta de dos ejes&El eje %orizontal representa la preocupación por la producción& Esuna serie continua de nue#e puntos en la cual nue#e signi!cauna ele#ada preocupación uno una baja preocupación por laproducción& El eje #ertical representa la preocupación por laspersonas& Al igual que el eje %orizontal, es una serie continua de

nue#e puntos&





*os principales puntos de re"erencia de este modeloson:

a Concepto de sistema de organización: *aorganización e"ectBa transacciones planeadas con elambiente&b *o que es di"erenciado +Estructura, especialización,departamentalización, etc& pro#ocados por el $ise)oOrganizacional requiere integrarse, %a intercambios,

que se pueden #er como con"rontaciones, entre O38 -edio ambiente, entre grupos entre si, entre indi#iduo O38&2e desarrolla en 1 etapas.& diagnóstico,/& planeación de acción,

0& implementación de la acción1& E#aluaciónCada tipo de con"rontación debe ser sometido a lascuatro etapas

Modelo de Lawrence & Lors dediagn!stico y acci!n



Modelo de desarrollo organizacional "-D de#eddinEste modelo se basa en el %ec%o de que aladministrador se le exige ser e!caz en una #ariedad desituaciones su e!cacia puede ser medida en la

proporción en que él es capaz de trans"ormar su estilode manera apropiada, a la situación de cambio& =ara3eddin, la e!cacia administrati#a es el grado en el cualel administrador alcanza las exigencias de resultadosde su posición en la organización& *a Bnica tarea deladministrador es ser e!caz&



Orientado alas #elaciones

#elacionado $ntegrado

2eparado $edicado

Orientado a la tarea

Misionero %ransigente

$esertor Autócrata

romotor '(ecuti)o

>urócrata Autócrata>ene!ciario





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