Fundamentos y Procesos Administrativos

Javier Espitia

Introducción

• La administración es el órgano social encargado de diseñar y mantener productividad en los recursos de desarrollo económico, también es el encargado de actividades interrelacionadas de; planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo; todas estas con el fin de alcanzar metas trazadas por la empresa e integrantes de esta.

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

El fundador de la Teoría Clásica, fue Henri Fayol (1841-1925), nació en Constantinopla y falleció en Paris.

Vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y, más tarde, la Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas e ingreso a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrollo toda su carrera.

FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA

Fayol parte de la proposición de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos, a saber:

Funciones Técnicas, relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.

Funciones Comerciales, relacionadas con la compra, venta e intercambio.

FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA

Funciones Financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.

Funciones de Seguridad, relacionadas con la protección y la preservación de los bienes y de las personas.

FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA

Funciones Contables, relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.

Funciones administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas.

Funciones básicas de la empresa

Funciones Administrativas

Funciones comerciales

Funciones Técnicas

Funciones Financieras

Funciones de seguridad

Funciones contables

Planear Organizar

Dirigir Coordinar Controlar

CONCEPTO DE ADMINISTRACION

En las funciones administrativas Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar dirigir, coordinar y controlar.

Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

Organizar: construir las estructuras material y social de la empresa.

CONCEPTO DE ADMINISTRACION

Dirigir: guiar y orientar el personal.

Coordinar: ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.

Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.

CONCEPTO DE ADMINISTRACION

Estos son los elementos de la administración que constituyen el llamado proceso administrativo y que son localizables en cualquier trabajo del administrador en cualquier nivel o área de actividad de la empresa.

CONCEPTO DE ADMINISTRACION

Funciones Administrativas

Funciones técnicas

Funciones Comerciales

Funciones financieras

Funciones contables

Funciones de Seguridad

Planear

Organizar

Dirigir

Coordinar

Controlar

Proporcionalidad de las funciones Administrativas

Para Fayol existe una proporcionalidad de la función administrativa, es decir, esta se reparte por todos los niveles de la jerarquía de la empresa y no es privativa de la alta dirección.

En otros términos, la función administrativa no se centra en la cima de la empresa, ni es privilegio de los directores, sino que es distribuida proporcionalmente entre todos los niveles jerárquicos.

Proporcionalidad de las funciones Administrativas

FUNCIONES

ADMINISTRATIVAS

-Planear -Organizar -Dirigir -Controlar

OTRAS FUNCIONES NO

ADMINISTRATIVAS

Mas altos

Mas Bajos

Niveles Jerárquicos

Diferencia entre Administración y Organización

Para Fayol, la administración es un todo del cual la organización es una de las partes. Su concepto amplio y comprensivo de administración como un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados, abarca aspectos que la organización por sí sola no abarcaría, tales como los de la planeación, dirección y control.

Principios generales de la Administración según Fayol

La ciencia de la administración, como toda ciencia, se debe basar en leyes o principios. Fayol intento también definir los principios generales de administración, sistematizándolos muy bien, aunque sin mucha originalidad, por cuanto los recopilo de diversos autores de su época.

Principios generales de la Administración según Fayol

1. División Del Trabajo: consiste en la especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia

2. Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad. Ambas deben estar equilibradas entre si.

Principios generales de la Administración según Fayol

3. Disciplina: depende de la obediencia, aplicación, energía, comportamiento y respeto de los acuerdos establecidos.

4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de solo un superior. Es el principio de la autoridad única.

5. Unidad de dirección: una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo objetivo.

Principios generales de la Administración según Fayol

6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales: los intereses generales deben sobreponerse a los intereses particulares.

7. Remuneración del personal: debe haber una justa y garantizada satisfacción para los empleados y para la organizaron en términos de retribución.

8. Centralización: se refiere a la concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la organización.

Principios generales de la Administración según Fayol

9. Jerarquía o cadena escalar: es la línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo.

10. Orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Es el orden material y humano.

11. Equidad: amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal.

Principios generales de la Administración según Fayol

12. Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo una persona permanezca en un cargo, tanto mejor.

13. Iniciativa: la capacidad de visualizar un plan y de asegurar su éxito.

14. Espíritu de equipo: la armonía y la unión entre las personas constituyen grandes fuerzas para la organización.