G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    1/12

    1

    ESCUELA POLITCNICA DELEJRCITO

    DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LACOMPUTACIN

    MODALIDAD DE EDUCACIN A DISTANCIA

    GUA #1 DE LIDERAZGO

    NOMBRE: DAVID ADRIAN AGUINAGA MANTILLA

    NIVEL: SPTIMO SISTEMAS

    TELFONO: 084909078 / 096041709 / 2398282EMAIL: [email protected]

    SEMESTRE: Marzo 2010 Agosto 2010

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    2/12

    2

    1. Lea el caso de apertura # 1 sobre Jack Welch y responda las siguientespreguntas:

    Lea el caso de apertura y responda a las preguntas, justificando con lo acontecido.

    y Por qu es importante el liderazgo?Es importante porque nos da mecanismos para poder influenciar a las personas que nos

    rodean de una manera positiva, tratando de llevar la energa de esa gente a que se enfoque enel crecimiento del equipo de trabajo como tal, sin dejar de lado sus propias metas.

    y Los lderes nacen o se hacen?Personalmente, los lderes nacen, pero por supuesto, esos son dones que nos son entregadosal nacer, y sin un desarrollo adecuado de los mismos, simplemente los perderamos, por otraparte la experiencia como tal nos indica que los lderes tambin se pueden hacer, ya que comodice la frase los aos no pasan en vano o ms sabe el diablo por viejo que por diablo nos daa entender que la experiencia de vida puede ayudar a formar buenos lderes.

    y Cundo se utiliza el liderazgo compartido?, por qu?Creo que se debera utilizar siempre, ya que en un equipo de trabajo no puede ser una solapersona la encargada de todo, entonces al delegar funciones y responsabilidades, tambin se

    delega el liderazgo, se comparte la responsabilidad de una persona en todo un equipo.

    y Cules funciones administrativas de liderazgo aplic Jack Welch de GE?Funciones interpersonales, como de representacin ya que l est a la cabeza de GeneralElectric, al igual que la de lder; dentro de las funciones decisionales, las de asignacin derecursos ya que los lderes que formaba iban a administrar las sucursales que tiene, ya queGeneral Electric se asienta en ms de 100 pases y resulta imposible que una solo personacontrole todo ese imperio.

    y Cmo se interrelacionan los niveles de anlisis de la teora de liderazgo en GE?Se interrelacionan directamente a toda la organizacional, ya que se procura que la gente no

    piensen solo en sus objetivos y metas, sino que como se dice tpicamente se pongan lacamiseta y piensen en crecer tambin como empresa, lo cual ayuda a que tambin secumplan sus sueos personales.

    y

    Cul de los paradigmas de las teoras de l iderazgo se aplic en GE?Considero que aplicaron el paradigma de la teora integral del liderazgo, porque se trata deenfocar no solo en los rasgos de los lderes, sino en su comportamiento frente a problemas, ytambin trata de ver si se definen ciertos estilos dentro del grupo de lderes que permita formarun patrn del cmo es un lder.

    2. Indique cul es su potencial de liderazgo actual, justifique su puntuacin en laescala del Ejercicio de autoevaluacin 1-1.

    Realice el Ejercicio de autoevaluacin 1-1 (Potencial de liderazgo).Lea y aplique el Ejercicio de autoevaluacin.Indique su potencial de liderazgo en la escala.Justifique el resultado obtenido basado en las preguntas del ejercicio.

    La siguiente es la puntuacin para cada par de enunciados:0-5 o 5-0 Uno de los enunciados lo refleja totalmente y el otro de ninguna manera.1-4 o 4-1 Uno de los enunciados lo describe en trminos generales y el otro no.2-3 o 3-2 Ambos enunciados lo describen, aunque uno se aproxima ms a reflejarlo.

    a. (5) Me interesa y estoy dispuesto a hacerme cargo de un grupo de personas.(0)Prefiero que alguien ms se responsabilice del grupo.

    b. (4)Cuando no estoy a cargo, estoy dispuesto a expresarle mi opinin al jefe paramejorar el desempeo.

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    3/12

    3

    (1)Cuando no estoy a cargo, me limito a hacer lo que mi superior indica, en lugar dehacer sugerencias.

    c. (5) Estoy interesado y dispuesto a hacer que la gente escuche mis sugerencias y lasponga en prctica.(0) No me interesa influir en los dems.

    d. (5)Cuando estoy a cargo, me interesa compartir las responsabilidades de la direccincon los integrantes del grupo.(0)Cuando estoy a cargo, me interesa desempear las funciones de jefatura del grupo.

    e. (2) Quiero tener objetivos claros, y desarrollar y poner en marcha planes para lograrlos.

    (3) Me gusta tener metas muy generales y hacer frente a las cosas conforme sepresentan.

    f. (5) Me gustara modificar la forma en que se hace mi trabajo, aprender y emprendercosas nuevas.(0) Me gusta la estabilidad, o hacer mi trabajo siempre de la misma manera; ms valebueno por conocido que malo por conocer.

    g. (3) Disfruto el trabajo con los dems y ayudarles a lograr sus objetivos.(2) En realidad, no me gusta trabajar con los dems; que cada quien se las arreglecomo pueda.

    TOTAL DE PUNTOS: 20

    Como conclusin creo que este test me define bastante bien ya que considero que estoy en unnivel medio, me encanta estar al frente de grupos de personas, pero siempre necesito tambinuna gua que me diga por donde es el camino, ya que muchas veces pierdo como tal ladireccin correcta de la realidad.

    3. Desarrollar los siguientes tems:

    y Describa de manera suscinta los cinco elementos clave del liderazgo.

    y Lderes y seguidores: los lderes son aquellas personas que influyen sobre losseguidores estimulando a que hagan lo dispuesto, y los seguidores al igual que los lderesnecesitan tener la iniciativa de decir a los lderes de formas de mejorar el trabajo.

    y Influencia: se constituye en un proceso en el cual los seguidores aceptan las ideasplanteadas por los lderes y efectan las mismas.

    y Objetivos organizacionales: se trata de hacer que los seguidores estncomprometidos con el trabajo y las metas de la empresa lo cual repercutir positivamentetambin sobre sus metas personales.

    y Cambio: una empresa que no est dispuesta al cambio, en algn momento pasar aser parte de la historia, ya que las nuevas estrategias hacen que podamos tenerherramientas para siempre estar actualizados y eso llama la atencin de los clientes.

    y La gente: trata de especificar que se est tratando con personas, seres humanos y quehay que tomar muy en cuenta las necesidades personales que tienen, as como losproblemas que puedan tener y repercutir en su eficiencia al momento de trabajar, estar

    pendiente de esto nos recuerda que no siempre se puede estar bien y dispuesto paratodo.

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    4/12

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    5/12

    5

    preferencias a nadie, tratar a todos como personas individuales e importantes dentro delequipo, para mi constituyen los mejores incentivos que puedo ofrecerles.

    c. Cul es su posicin cuando tiene que dirigir un grupo de personas?Personalmente me gusta estar frente de un grupo de personas, normalmente son mis amigos,por lo que con madurez tengo que liderar un grupo dejando un poco de lado esa amistad paraponerme al frente y asumir mi responsabilidad, no me gusta estar al frente y no tener apoyo,

    por lo que siempre pido ayuda a mis compaeros de equipo, porquede un conjunto de ideassale el xito.

    d. Cmo hace usted para que la gente est al tanto e interesada en los objetivosorganizacionales?El hacerles saber que si ayudan a cumplir los objetivos de la empresa y crecemos, ellostambin crecen creo que ha sido la mejor estrategia para m, adems considero que tengo a micargo un equipo muy comprometido con la empresa y con muchas ganas de sacar adelante losproyectos que nos son encomendados.

    y Presente un informe (utilice el esquema) en donde destaque los resu ltadosobtenidos as como las respectivas conclusiones y recomendaciones.

    ESCUELA POLITCNICA DEL EJRCITODEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y DEFENSA

    Asignatura de LiderazgoINFORME

    DATOS INFORMATIVOSNombre del/a estudiante: David Aguinaga Mantilla Grado/ao EG: 7mo nivel de Ingeniera enSistemasNombre del profesor/a: Ing. Rosa BlacioResponsable de la elaboracin del informe: David Adrian Aguinaga Mantilla Motivo del informe: investigar cmo usted lleva el proceso de liderazgo a travs de suscinco elementos claveFecha de presentacin del informe: 12 04 2010

    ACTIVIDADES REALIZADAS: a las nueve y media de la maana llegue al lugar de trabajo dela seorita entrevistada, y proced a pedir la autorizacin para llevar a cabo la entrevista, luegode una media hora aproximadamente pudimos comenzar con la entrevista, aproximadamentedespus de unos 45 minutos de conversacin, terminamos la encuesta, despus deagradecerle mucho por su tiempo me desped de la seorita y me retire de la empresa encuestin.

    CONCLUSIONES:y Se llega a determinar que dentro de la empresa el trabajo en equipo con la distribucin

    adecuada de responsabilidades es una realidad, lo cual da el ejemplo a muchas otrasempresas en donde estos conceptos tan importantes no se aplican.

    y Segn lo conversado, la resistencia al cambio es mnima dentro de los altos mandos,por lo que el crecimiento de la empresa est prcticamente asegurado, el cambionecesariamente ayuda a las empresas a estar actualizadas en el mercado.

    y La igualdad que existe en el trato a las personas, habla de la calidad humana que haydentro de la empresa, y de la importancia que se le da al ser humano como tal, es decir, sabenque son seres humanos y no simples trabajadores.

    RECOMENDACIONES:y Uno de los aspectos que nunca se puede olvidar es que las personas siempre tienenproblemas que son externos, y no podemos como lderes o jefes ignorar ese tipo de problemasy procurar que nuestros seguidores rindan al mximo.

    y Se debe establecer un plan de motivacin el cual ser de mucha utilidad dentro de laempresa tanto para lderes como para seguidores.

    Firma: David Adrian Aguinaga Mantilla

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    6/12

    6

    Presente testimonios de qu aplic en el cuestionario (certificados, fotos escaneadas, firmas onotas de los investigados, casetes, DVD, etc.).

    4. Para identificar las Funciones de liderazgo gerenciales, realice el ejercicioAplicacin de conceptos 1-1 (Funciones administrativas del liderazgo). De acuerdo consu funcin en el liderazgo, escriba la letra que corresponda en cada numeral, del 1 al 15.

    FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL LIDERAZGO

    FuncionesInterpersonales

    FuncionesInformativas

    Funciones Decisionales

    a. de representacinb. de lderc. de enlace.

    d. de monitoreoe. de difusorf. de portavoz

    g. de emprendedorh. de manejo de dificultadesi. de asignacin de recursosj. de negociador

    y El lder habla con dos empleados que han tenido enfrentamientos verbales y serehsan a trabajar juntos. (h) y El lder se encuentra en una junta con sus seguidores en la que se analiza una nuevapoltica de la empresa. (d)y El lder de produccin conversa con un empleado de mantenimiento sobre cmo

    arreglar una mquina. (b) y El lder entrevista a un candidato a un puesto. (i)y El lder de ventas firma una forma de reembolso de gastos de un representante deventas. (a)y El lder se encuentra en una conferencia de prensa con un reportero de un diariolocal. (c) y El lder asigna a sus seguidores diversas cuentas y les da los expedientes. (i)y Un seguidor le pide al lder un aumento. (j)y Durante una reunin especial con todos los integrantes de las unidades de laempresa, el lder otorga a los empleados los distintivos por cinco aos de servicio a laorganizacin. (a) y El lder est leyendo su correo electrnico diario. (d)y El lder y su jefe, quien debe autorizar los fondos para el proyecto, evalan la necesidadde adquirir un nuevo software adecuado para las exigencias del departamento del lder. (g)y El lder sanciona a un seguidor porque volvi a llegar tarde. (b)y El lder visita otra unidad de la organizacin para observar cmo se procesan ah lasrdenes de trabajo. (d)y El lder de una sucursal de corredura de valores trata de que se pongan de nuevo afuncionar los telfonos para que los corredores puedan utilizarlos. (h)y El lder cuenta con nuevo software adaptado a las necesidades de la organizacin. (g)

    5. Relacione cada mtodo de investigacin constante en el ejercicio Aplicacin deconceptos 1-2 (Teoras del liderazgo, con su paradigma terico de liderazgo). Realice elejercicio, escriba la letra que corresponda en cada numeral, del 1 al 5. Ejemplo: 1e.

    Teoras del Liderazgo

    Relacione cada mtodo de investigacin con su paradigma terico de liderazgo. Para ello

    coloque la letra adecuada en el espacio en blanco que aparece a la izquierda de cada reactivo.

    a. Teora de rasgosb. Teora del comportamientoc. Teora de contingenciad. Teora integrale. Paso de la administracin al liderazgo

    y El investigador estudia el trabajo, el ambiente, y a los seguidores de una determinadaempresa para determinar que estilo de liderazgo es el ms adecuado. (c)

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    7/12

    7

    y El director de recursos humanos de la organizacin est preparando a sus gerentes

    para que sean ms eficaces en su relacin interpersonal con sus seguidores, de modo queaquellos puedan influir mejor en estos y trabajen para concretar la visin de la organizacin. (b)y El investigador observa a los gerentes para determinar cunto tiempo dedican aelogiar a sus empleados cuando estos hacen una buena labor y a criticarlos por un maldesempeo. (e)y El investigador trata de entender la forma en que los lderes carismticos influyen en

    los seguidores para que estos alcancen niveles tan elevados de desempeo. (d)y El investigador intenta determinar si hay una relacin entre la forma en que se viste elgerente y su eficiencia de liderazgo. (a)

    6. Identifique el perfil de su personalidad. Procese y presente los resultados, sobrela base de los resultados obtenidos, explique el significado de cada una de las cincodimensiones de su personalidad.

    PERFIL DE PERSONALIDAD

    Para este ejercicio no hay respuestas correctas o errneas, de modo que sea sincero yenriquecer realmente su autoconocimiento. Le recomendamos que responda el ejercicio conlpiz o que lo fotocopie antes de escribir cualquier cosa. Posteriormente le explicaremos porqu.

    De acuerdo con la escala que aparece abajo, califique cada uno de los 25 enunciados segnel grado de precisin con que lo describan. Anote un nmero, entre uno y siete, en la lnea enblanco que aparece antes de cada frase.

    ME DESCRIBE: 7-6ME DESCRIBE LIGERAMENTE: 5-4-3NO ME DESCRIBE: 2-1

    y Siempre me ofrezco para hacerme cargo en las situaciones en que no hay lder. (6)y Me interesa llevarme bien con los dems. (5)y Tengo un buen autocontrol no me dejo llevar por mis emociones, no me enojo, grito. (3)y Soy digno de confianza; cuando digo que har algo, lo hago bien y a tiempo. (6)y Trato de probar diferentes maneras de hacer las cosas para mejorar mi desempeo. (6)

    y Disfruto de la competencia y el triunfo; no me gusta perder. (6)y Me gusta tener muchos amigos e ir a fiestas. (3)y Me desempeo bien bajo presin.(6)y Trabajo duro para tener xito. (5)y Voy a nuevos lugares y me gusta viajar. (6)y Soy sociable y estoy dispuesto a enfrentar a la gente cuando hay conflicto. (7)y Trato de ver las cosas desde la ptica ajena. (5)y Soy optimista y veo el lado positivo de las situaciones (para m, el vaso est mediolleno, no medio vaco). (5)y Soy una persona bien organizada. (4)y Cuando voy a un nuevo restaurante pido que me traigan alimentos que no he probadoantes. (6)y Quiero llegar hasta el nivel ms alto que pueda del escalafn corporativo. (6)y Deseo agradarles a los dems y que me perciban como alguien muy amigable. (2)y Elogio a la gente y le echo porras; no la menosprecio ni la critico. (3)y Me limito a seguir las reglas de la organizacin. (3)y Me ofrezco como voluntario para ser el primero en aprender y hacer nuevas labores enel trabajo. (6)y Trato de influir en los dems para que las cosas se hagan a mi modo. (7)y Disfruto ms trabajar con los otros que trabajar solo. (5)y Me considero una persona tranquila y segura, ms que nerviosa e insegura. (7)y Considero que soy alguien en quien se puede creer, pues hago mi trabajo y no le quedomal a la gente. (7)

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    8/12

    8

    y Cuando alguien sugiere que se hagan las cosas de otra manera, lo apoyo y colaboro

    para que as sea; no salgo con letanas como: esto no va a funcionar, nunca lo hemos hecho,quin ms lo ha hecho?, o no es posible hacerlo. (6)

    Para determinar su perfil de personalidad: 1) En los espacios en blanco coloque el nmero (del1 al 7) que represente su puntuacin respecto a cada enunciado. 2) Sume cada columna el totaldeber ser una cifra entre 5 y 35. 3) En la escala numrica encierre en un crculo el nmero que

    ms se aproxime a su puntuacin total. Cada columna de la tabla representa una determinadadimensin de personalidad.

    Emocional Empata Ajuste Escrupulosidad Apertura exp.35 35 35 35 35

    30 30 30 30 30

    6 1 25 5 2 25 3 3 25 6 4 25 6 5 256 6 20 3 7 20 6 8 20 5 9 20 6 10 207 11 15 5 12 15 5 13 15 4 14 15 6 15 156 16 10 2 17 10 3 18 10 3 19 10 6 20 107 21 5 5 22 5 7 23 5 7 24 5 6 25 532 Total 20 Total 24 Total 25 Total 30 Total

    Emocional: El total 29 indica una buena emocionalidad que incluye los rasgos de liderazgo y

    extraversin.Empata: El total de 20 incluye los rasgos relacionados con llevarse bien con la gente sinquerer siempre agradar a los dems, si no siendo uno mismo.Ajuste: El total de 23 comprende rasgos relacionados con la estabilidad emocional.Escrupulosidad: El total de 24 incluye rasgos relacionados con el logro.Apertura de experiencia: El total de 21 comprende rasgos relacionados con la disposicin acambiar y probar cosas nuevas sin estar siempre de acuerdo con realizarlo, se tiene la aptitudde acoplarse pero no es de mi gusto.

    7. La figura 2-3 contiene los rasgos de los lderes eficaces, analice cada uno de losrasgos, piense en USTED e indique cules son sus rasgos ms acentuados y cules sonlos menos acentuados; justifique su respuesta, aplicando la teora constante en el libro.

    y Dominio: es el deseo de controlar no solo el aspecto acadmico, sino tambin

    profesional, por lo que este es un rasgo muy importante.y Gran energa: enfrentan con muchas ganas las adversidades que se van presentando,adems presentan siempre una buena actitud frente a las dems personas. Siempre

    dispuestos a trabajar.y Confianza en s mismo: la capacidad de ser seguro de uno mismo, saber susfortalezas debilidades, las fortalezas ayudarn a saber que vamos por buen camino, y lasdebilidades nos ayudarn a crecer como persona y profesional.

    y Locus de control: trata de encontrar a lo mejor un equilibrio entre delegar laresponsabilidad de las cosas que pasan a razones internas o externas.

    y Estabilidad: los lderes estables controlan sus emociones y no pierden el control frentea alguna situacin difcil, tambin se asocia con los lderes que saben cundo deben dirigir ycundo seguir.y Integridad: la integridad se refiere a un comportamiento regido por la honestidad y latica, virtudes que hacen a una persona digna de confianza.

    y Inteligencia.- Los lderes cuentan con una inteligencia superior al promedio.y Flexibilidad.- Es la capacidad de ajustarse a diferentes situaciones.y Sensibilidad hacia los dems.- Consiste en considerar a los integrantes de un grupocomo individuos, entender su posicin en los problemas y la mejor manera de comunicarse einfluir en ellos.

    Mis rasgos ms acentuadosy Inteligencia

    y Confianza en m mismo

    y Gran energa

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    9/12

    9

    y Dominio

    Mis rasgos menos acentuadosy Integridad

    y Locus de control

    y Estabilidad

    y Flexibilidad

    y Sensibilidad hacia los dems

    8. Utilizando una matriz (tabla), explique qu relacin y qu diferencias guardan lateora de la motivacin de logro y la teora sobre el perfil de la motivacin del lder.

    9. En una matriz identifique las semejanzas y diferencias entre la teora X y la teora Y. Describa con un ejemplo el efecto Pigmalin. Describa su auto concepto y cmodesarrollar actitudes positivas.

    Semejanzas Diferencias

    Teora X yTeora Y

    Ambas teoras tratan deexplicar y predecir elcomportamiento y eldesempeo en el liderazgo,con base en la actitud dellder hacia los seguidores

    La principal diferencia entre estasdos teoras es que la X trata deenglobar todas las actitudesnegativas y la Y trata de acoger atodas aquellas actitudes quedemuestran buena conducta.

    Para mi uno de los ms claros ejemplos sobre este efecto Pigmalin es lo que ha sucedidoltimamente con la seleccin Ecuatoriana de ftbol, si recordamos hasta hace unos 12 aos,Ecuador no era ms que un cero a la izquierda en cuanto al aspecto deportivo y centrndonosms en el ftbol, luego de la llegada del colombiano

    g

    ernn Daro Gmez, quien llego ms quecon una actitud de entrenador, con una actitud de l der, motivando a los jugadores ymetindoles en la cabeza que todo lo que quieran lograr es posible, salieron adelante, y esemismo ao fuimos clasificados para nuestro primer mundial, lo que simplemente demuestraque esto del efecto Pigmalin es cierto y muy poderoso.

    En cuanto al concepto que tengo sobre m mismo, es muy alto, creo que a veces peco deorgulloso, pero eso me ha ayudado a dejar de lado muchos problemas que se me hanpresentado, problemas muy grave cabe recalcar, pero mi forma de ver las cosas es diferente alde las dems personas mi dicho es: a los problemas hay que darles simplemente laimportancia necesaria, ni ms ni menos, de esta manera uno por supuesto sufre por losproblemas pero no se desmorona por ellos, lo cual me ha ayudado a estar en un punto de mivida el cual se podra decir que es prctica y tericamente perfecto.

    10. Describa la forma en que se recurren a las actitudes para fomentar cuatro estilosde liderazgo, cul de esos estilos es el que debera aplicar el verdadero lder?

    Autoconceptopositivo

    Actitudes de la teora Y Actitudes de la teora XEl lder suele dar y aceptar unaretroalimentacin positiva,espera que otros hagan las

    El lder suele ser autoritario,presionados e impaciente, critica muchoy elogia poco, y es muy auto crtico.

    Teora de motivacinde logro

    Se basa en la necesidad que tieneuna persona de obtener logros,poder y afiliacin. Tiene necesidadde poder para influir en los demsy buscar posiciones de autoridad.

    Trata de explicar y predecir elcomportamiento y eldesempeo. Las tresnecesidades estn por igualmarcadas.

    Teora del perfil demotivacin de lder

    Se basa en la necesidades delogro, poder y perfil de motivacinde afiliacin. Busca el poder parainfluir en los dems.

    Trata de explicar y predecir elxito en el liderazgo. Se basanicamente en la bsquedade poder.

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    10/12

    10

    cosas a su manera.

    Autoconceptonegativo

    El lder teme tener que tomardecisiones, no es asertivo y seecha la culpa cuando las cosassalen mal.

    El lder acostumbra culpar a otroscuando las cosas salen mal, tiene unavisin pesimista respecto de susproblemas personales o de laorganizacin, y promueve unsentimiento de desesperanza entre los

    seguidores.

    Pienso que un lder, sin olvidarnos que es una persona que tiene sus defectos, as como susproblemas, en algn momento determinado va a caer es cualquiera de los cuatro estilos, perola capacidad de salir de los tres incorrectos es la que va a decir que esta persona es unverdadero lder, ya que no podemos esperar de una persona siempre lo mejor, por el mismohecho de que no es perfecto, como mencion antes en esta gua, hay que siempre recordarque estamos trabajando con personas.

    11. Explique a travs de una situacin, que suceda o haya sucedido en unaorganizacin, cada una de las tres normas para una conducta tica, que pueden ayudarloa tomar una decisin correcta: Regla de oro, Prueba cudruple y Mtodo de los tercerosinteresados.

    Regla de oroh

    az a los otros lo que quieras para ti.No hagas a los dems lo que no quisieras que ellos te hicieranDirige a otros en la forma que te gustara ser dirigido

    La prueba cudruploEs verdad?Es justo para todos los interesados?Fomentara la buena voluntad y mejorara la amistad?Beneficiara a todos los interesados?

    Mtodo de terceros interesadosUno crea una situacin de ganar-ganar para los terceros a los que podra afectar la decisin.

    Darnos cuenta que el aplicar estas reglas debera ser de manera inconsciente es fundamental,ahora la regla de oro aplica para dar incentivos a los empleados, fomentando un ambiente dereconocimiento, el cual har que cada persona crezca personal y laboralmente, la prueba delcudruplo no siempre puede ser aplicada, ya que en teora suena muy bien pero es muy pocoprobable que siempre las cuatro respuestas sean positivas, y por eso no vamos a dejar unnegocio de lado.

    12. En una tabla, analice las semejanzas y diferencias entre las tres teoras delcontenido de la motivacin.

    SEMEJANZAS Y DEIFERENCIAS ENTRE LAS TRES TEORIAS

    TEORIA DEL CONTENIDODE LA MOTIVACION

    TEORIA DE LA JERARi

    UIADE NECESIDADES

    TEORIA BIFACTORIAL

    SEMEJANZAS SEMEJANZAS SEMEJANZASComportamiento con base enlas necesidades de la gente

    La gente se siente motivada La gente est motivada porfactores de motivacin

    DIFERENCIAS DIFERENCIAS DIFERENCIAS

    Explica el comportamiento dela gente en base a susnecesidades

    La gente se siente motivadaen funcin de cinco nivelesde necesidad

    La gente se motiva porfactores de motivacin msque factores demantenimiento

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    11/12

    11

    13. En una tabla, identifique las formas cmo motivar con las tres teoras del procesode la motivacin.

    Clasificacin de las teoras demotivacin

    Teoras especficas de motivacin

    1. La teora del contenido de lamotivacin busca explicar y predecir

    el comportamiento segn lamotivacin que necesita el empleado.

    2. La teora del proceso de

    motivacin intenta entender la formaen que los empleados eligen satisfacersus necesidades.

    3. La teora del reforzamientopropone que el comportamiento puedeexplicarse, predecirse y controlarse

    mediante las consecuencias de laconducta.

    a) La teora de la jerrquica de lasnecesidades afirma que los empleados se

    motivan de acuerdo con cinco niveles denecesidades: fisiolgicas, de seguridad,sociales, de estima y de autorrealizacin.b) La teora bifactorial supone que losempleados se motivan merced a motivadores(necesidades de orden superior) y no porfactores de mantenimiento (necesidades deorden inferior).c) La teora de las necesidadesadquiridas propone que los empleados semotivan por su necesidad de logro, poder yafiliacin.

    a) La teora de la equidad sostiene que

    los empleados se motivan cuando percibenque son iguales el insumo y el producto.b) La teora de las expectativas proponeque los empleados se motivan cuandoconsideran que pueden concluir la tarea, sernrecompensados y las recompensas porhacerlo justificarn el esfuerzo.c) La teora del establecimiento deobjetivos dice que a los empleados losmotivan metas difciles pero alcanzables.

    Tipos de reforzamiento

    y Positivo

    y Evitacin

    y Extinciny Castigo

    14. Utilizando un ejemplo por cada uno de ellos, explique los cuatro tipos dereforzamiento. Qu directrices generales utilizara para usar el reforzamiento positivo?Hay que tomar en cuenta que en este enfoque, las necesidades de los empleados no se vencontempladas, sino simplemente las consecuencias de las actitudes que se vayan tomando.Por lo que se plantean las siguientes directrices:

    POSITIVO: Alientan ciertos comportamientos, desempeos con recompensas Ej.: El elogiopor la puntualidadNEGATIVO: Se alienta a comportamientos con reprimendas, las Reglas se establecen paraque los empleados no recurran a ciertas conductas.EXTINCION: Busca reducir o eliminar una conducta indeseada. Son los premios no entregados

    por qu no cumplieron.CASTIGO: Se aplica para que un comportamiento no deseado tenga una consecuenciaindeseable.

    15. Cul de las teoras de la motivacin, usted considera que es la mejor? Expliquesu respuesta.Dependiendo de la empresa y la situacin que se presente cada una de estas teoras demotivacin pueden ser aplicadas y tener xito, creo que tambin depende mucho de quin seael lder y el tipo de persona o personas a las que se quiera llegar a motivar, se tiene que antesde aplicar alguna tcnica, analizar el comportamiento individual y del grupo.

  • 8/8/2019 G1.Aguinaga.mantilla.david.liderazgo

    12/12

    12

    16. Realice un glosario de los trminos clave utilizados en la presente gua.

    y Liderazgo:Proceso de influencia de lderes y seguidores para alcanzar los objetivosde la organizacin mediante el cambio.

    y Paradigma del liderazgo: Planteamiento compartido que representa una formafundamental de pensar, percibir, estudiar, investigar y entender el liderazgo.

    y Atribucin de culpa Proceso de pretender que el comportamiento no tico fue

    causado por la conducta de otra persona.y Desatencin o indiferencia a las consecuencias: Proceso de minimizar el daocausado por un comportamiento no tico.

    y Designacin eufemstica: Proceso de maquillar las palabras para que elcomportamiento suene aceptable.

    y Dilucin de la responsabilidad: Proceso en que un grupo se comporta de manera notica y ninguno de sus miembros asume la responsabilidad.

    y Efecto Pigmalin:Propone que las actitudes de los lideres hacia los seguidores y lasexpectativas de estos, y el trato que le dan, explican y predicen su comportamiento ydesempeo.

    y Teora X e Y:Tratan de explicar y predecir el comportamiento y el desempeo en elliderazgo del lder hacia los seguidores.

    y Rejilla de liderazgo: Identifica 5 estilos de liderazgo: 1,1 de empobrecido; 9,1 deautoridad y obediencia; 1,9 de club campestre; 5,5 de medio camino, y 9,9 de lder de equipo.

    y Teora bifactorial:Propone que la gente est motivada por factores de motivacin,ms que por factores de mantenimiento.

    y Teora del reforzamiento: Propone que las consecuencias del comportamientomotivan a las personas para actuar de determinada manera.

    y Teoras del contenido de la motivacin: Se enfocan en explicar y anticipar elcomportamiento con base en las necesidades de la gente.

    y Teoras del proceso de la motivacin:Se enfocan en e