LISTA DE AUDITORA INTERNA PARA ISO 9001 - DISTRIONGerhardt Mauri
- 09/09/03
4 SISTEMA DE GESTIN DE CALIDADTEMAS PARA EVALUAR4.1 Condiciones
generales1. Los procesos para la certificacin se identifican y se
reuni conde todos? Sabes qu procesos sern objeto de la
certificacin? 2. La interaccin entre los procesos para asegurarse
de que es conocida por todos? Cmo interactan? Cul es la relacin
entre ellos? Puede mostrar un diagrama de flujo, en la que cabe en
el que tareas, actividades? 3. Existen criterios y mtodos para
garantizar que la operacin y el control procesos para asegurar que
son eficaces? Conoce usted al respecto? 4. Hay recursos y la
informacin proporcionada, siempre para apoyar la operacin y el
seguimiento de los procesos que sern certificados? Conoce usted al
respecto? 5. Se realiza un seguimiento, medicin y anlisis de estos
procesos? Qu usted sabe sobre esto? Qu evidencia puede dar no? 6.
Usted sabe si la administracin de la empresa sistemticamente activa
acciones y proyectos para alcanzar los resultados previstos y
planificados y la mejora continua de los procesos para la
certificacin? Nombrar al menos un ejemplo.
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TEMAS PARA EVALUAR4.2 Los requisitos de documentacin1. Sabes lo
que son los principales documentos del Sistema de Gestin decomo de
calidad? (Manual de Calidad, Procedimientos del SGC, SOP y
Registros de la Calidad). Cules son algunos de ellos. 2. En el que
uno (s) a la (s) de comunicacin de la documentacin del SGC pueden
estar disponibles para todos? Ya sabes ..... Nota: en cualquier
forma o tipo de medios de comunicacin 3. La organizacin cuenta con
un Manual de Calidad? Tambin investigar si la gente sabe que existe
y que es, segn el cual la responsabilidad. Cul es el Manual La
calidad? 4. El Manual de Calidad contiene el alcance del Sistema de
Gestin (SGC), la Poltica y Objetivos de Calidad, los proMentos
documentados (PSGQ), la descripcin de la interaccin entre el
Aprobado el proceso? Para investigar si la gente puede hablar nada
de eso. 5. La responsabilidad por el mantenimiento del control
manual, disdistribucin de copias, el control de cambio, se fijan?
Investigar si la gente sabe algo acerca de esta rutina.
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6. El Manual de Calidad contiene la poltica de calidad, el
contenido contenido, referencia, hoja de control de cambios, la
lista de movimientos cin, bsqueda, edicin, fechas, definiciones de
trminos y acrnimos, executante y responsable, nmero de revisin, la
misin y visin de la inpresa? Lista de Sobresaliente = Local / las
personas que lo supiese. 7. La coherencia y correspondencia entre
el ndice de contenido Manual de Calidad y la paginacin de la misma?
Hacer una muestra de verificacin. (Hay mucho que ver con el RD) 8.
El Manual de Calidad contiene todos los elementos necesarios y la
percontinentes a la empresa? Comprobar el ndice!
Requerido: 4.2.3, 4.2.4, 8.2.2, 8.3, 8.5.2, 8.5.3
4 SISTEMA DE GESTIN DE CALIDADTEMAS PARA EVALUAR4.2 Requisitos
de documentacin: continua9. La gente sabe que el papel de PSGQ y el
POP? Estos son los procedimientos que se ensean los principios de
Manual de Calidad debe ser puesto en prctica. A medida que el las
rutinas y las tareas deben ser realizadas. Se trata de la puesta en
marcha los principios de la ISO 9001. 10. El SOP tiene
correspondencia directa con los procedimientos el Sistema de Gestin
de la Calidad (PSGQ)? No es una tabla con ellos? A PSGQ puede tener
ms de un POP relacionados con ella. 11. No hay coherencia entre la
numeracin y el nmero de archivos adjuntos con adjuntos
efectivamente colocado al final del Manual de Calidad? 12. No hay
coherencia entre las cotizaciones y PSGQ de POP en el Manual de
Calidad (MQ), con la numeracin correcta de la misma? Haga una
revisin de algunos ejemplos de pginas de MQ. En cuanto a las
definiciones y siglas adoptado? 13. Se puede ver que hay
documentacin del sistema de control Gestin de la Calidad? Hacer un
control por muestreo 14. Manual del PSGQ y debidamente aprobado y
firmado por la empresa responsable de la emisin de la Norma ISO
9000? Se puede ver en las pginas y PSGQ MQ? 15. Los documentos ISO
son legibles y fcilmente identificables LOTE? VVERIFICACIN muestra,
en algunas pginas de la MQ. 16. Hay una hoja de control de
enmiendas y revisiones al final de MQ y cada PSGQ? La gente habla
las razones de esta hoja, su importancia para el SGC? Para permitir
la trazabilidad p.e. 17. Las copias controladas y no controladas
correspondientes a cada proprofesional y el rea se encuentran
disponibles en los puntos de uso? Hacer un control por muestreo,
con algunos profesionales. 18. La gente sabe acceder rpidamente a
las copias de los docugobiernos, ya sea en papel en formato
electrnico? Muestreo de exploracin, no tiene que ser hecho con
todas las. 19. La gente sabe qu documentos se denominan registros
La calidad? Por qu sirven? Se utilizan para proporcionar evidencia
de conformidad con los
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requisitos de gobiernos y el funcionamiento eficaz del Sistema
de Gestin de la Calidad. Por ejemplo, facturas, pedidos, control de
hoja de clculo cin de adquisicin / importacin, los informes tcnicos
de los parlamentarios, etc. Hacer un control por muestreo, en
algunas personas. 20. Hay una PSGQ definir las medidas de control
para la identificacin, almacenamiento, proteccin, recuperacin,
tiempo de retencin y discarta de los registros? PSGQ Control de
Documentos y Registros de Calidad
TEMAS PARA EVALUAR5 Gestin de la Responsabilidad1. La Junta
comunica regularmente en la necesidad de profesionales la empresa a
cumplir los requisitos del cliente, incluyendo el Reglamento
complementarias y reglamentarias (los menores de las leyes y
obligaciones Legais)? Puede dar un ejemplo de este compromiso de la
AD? 2. Existe una Poltica de Calidad y Gestin en la empresa para
difundir regularmente, los compromisos estn incrustadas en l, para
tode los profesionales? Se puede demostrar esto con pruebas? 3. Del
mismo modo, como los objetivos de calidad. Que se comhece? La
gestin se refiere a ellos en las reuniones peridicas? Ser capaz por
mencionar uno de ellos con sus palabras? Por lo menos, quetraer
dnde estn y cules son? 4. Hay reuniones de revisiones por la
direccin? Conocer la frecuencia CIA ellos? Para qu sirven? (Anlisis
de Sistema de Gestin de Calidad y su certificacin ISO 9001) 5. La
gestin ha guiado sus acciones y prioridades para centrarse en
clientidad, es decir, para asegurarse de que sus necesidades se
determinan y se atenDidos? (Cmo puede demostrar esto con un
ejemplo?) 6. Hable con sus palabras, algo acerca de la poltica
quede la Distrion. (Cmo ve / que contribuir?) 7. Usted sabe que los
objetivos de calidad deben ser medibles? Ha visto usted algn
ejemplo de los resultados de ellos? Sepa cmo poeste estudio podra
medir algunos de ellos? (Satisfaccin del cliente, por ejemplo) 8.
Cmo evala el grado del sistema de planificacin de la gestin Calidad
Distrion y eventual certificacin ISO 9001? Crees que ests bien
preparado? Espera que la satisfaccin del requisitos zer / demandas
de los principales y los objetos Calidad en la que, la forma en que
est estructurada? 9. Las responsabilidades y autoridades estn
definidas en la empresa? Se comunican? La Junta garantiza la
comunicacin y el ejercicio el calor del mismo, para los
beneficiarios? (Cmo se evala esto?) 10. Hay un RD en la empresa, es
conocido por todos, as como en su sistema funcional de gestin de
calidad? 11. Puede mencionar cmo la Direccin asegura la comunicacin
adecuada y eficaz como el Sistema de Gestin de la Calidad y ISO
9001:2000? (Para dar un ejemplo, por lo menos)
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12. Sabe qu foro para hablar o puntualidad del Sistema de Gestin
como la Poltica de Calidad y Objetivos de Calidad se analizan como
sea posible de los cambios y correcciones? (Reuniones Anlisis
crtico, trimestral, coordinado por el Director) 13. Dar ejemplos de
cuestiones que deben ser analizados en reunir s de gestin de
evaluacin (resultados en las auditoras, la retroalimentacin Los
clientes, los certificados del Proceso de desempeo, cumplimiento
Materias primas, el estado de las medidas correctoras y preventivas
en recomendaciones concluyentes de los tratados en las reuniones
recientes, la APra mejoras, cambios en el SGC)
TEMAS PARA EVALUAR6 Gestin de Recursos1. Hay recursos y que sabe
sobre l, garantizado por el Director de compaa para implementar y
mantener el Sistema de Gestin de la CalidadDe la comunidad, mejorar
la eficacia y aumentar la satisfaccin del cliente? (Por lo menos
una persona debe hablar de lo anterior, si ensaber sobre l es de la
nota 1) 2. Para qu cree usted que los directores de la compaa est
llevando a cabo y mantener un Sistema de Gestin de la Calidad y la
consiguiente La certificacin ISO 9001:2000 en ella? (Hay que
destacar la raZoes destac en la pregunta anterior, el nmero 1) 3.
No hay una capacitacin adecuada para las personas que tratan
directamente o cuyas acciones afectan directamente la calidad de
las materias primas Qu sabe usted sobre esto? Cmo ve usted eso? 4.
Los programas de capacitacin son evaluados para su efectividad, es
decir, come estn ayudando a mejorar los resultados del negocio? Cmo
ve usted eso? Sabe usted algo si lo hace? 5. Usted sabe poner de
relieve la importancia de sus actividades, sus AF para la operacin
de los procesos y los resultados de la comel? Y para los objetivos
de calidad, saber hablar sus acciones estn ayudando? (Uno tiene que
saber, por m nosotros, qu son los Objetivos de Calidad) 6. Hay
registros de sesiones de formacin, tanto dentro como fuera de la
empresa? Hay quienes cuidan de l? No hay un horario de trenes o de
planta ambiente? Se actualiza? Hay evaluaciones de la formacin, por
por lo menos en el aula? Hay lista de asistencia de los
acontecimientos? 7. Hay alguna evaluacin de la eficacia de la
formacin por los gerentes? Por lo menos alguna mencin de que
profesionales de la ciones mejoradas con una formacin especfica?
(Una personave por lo menos mencionar que sabe algo) 8. Cmo evala
las condiciones del medio ambiente de trabajo necesarios para
necesarias para la Distrion alcanzado el cumplimiento de las
requisitos impuestos por los clientes para las materias primas?
(Como se evala las condiciones del medio ambiente, Cmo los jueces
de las instalaciones, recursos, instalaciones?)
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TEMAS PARA EVALUAR7 Realizacin del producto (bruto)1. Sin
planificacin ni programacin para llevar a cabo MP? Epara mostrar un
ejemplo? Se puede decir algo sobre el proceso fabricacin, sus
etapas? Qu se controla? Cmo? 2. Cmo analizar y dar pruebas de la
coherencia entre el programa Fabricacin de perro MP y otros
procesos o requisitos actividades, tales como la logstica, el
control financiero, la creacin? (Cita puntos de interaccin e
integracin entre estas actividades) 3. Hay objetivos de calidad y
requisitos para el programa / planNing de fabricacin / desempeo de
los MP? (Ejemplos Talking) (La idea aqu es para ver si l sabe que
cuando los objetivos son fabricacin y / o la formulacin de un MP
para un cliente) 4. Hay documentos especficos para llevar a cabo y
de M'P / u otros los recursos pertinentes? (Por ejemplo hablar,
como SOP, el flujogramos, informe tcnico - esto ltimo podra estar
equivocado) 5. Existen rutinas para la verificacin, validacin,
seguimiento, pruebas, ensayos ios necesarios, especficos para el
MP, as como los criterios para MP a considerar el especificado
correctamente? (Dar ejemplos) 6. Hay mtodos para la determinacin de
las necesidades del cliente? Se incluyen los requisitos para la
entrega y cualquier entrega despus de la (Esta pregunta se debe
hacer al personal de ventas, tanto internas como ) externos, as
como aquellos que trabajan en la logstica 7. La encuesta de
satisfaccin del cliente tiene preguntas sobre la atencin los
requisitos de procedimiento? (Para esta pregunta, incluso para el
DR /) 8. Qu otras formas que la empresa utiliza de manera
sistemtica de bsqueda cuenta las necesidades, expectativas y
necesidades de los clientes? (Cabe mencionar las visitas peridicas,
reuniones de ventas) 9. Los requisitos de los clientes, sus
necesidades de diputados, se analizan de manera crtica sobre la
posibilidad de formular, de fabricacin, servicio, de entrega? (Esta
es la realidad? Por quin? Qu manera? Hay una retroalimentacin con
el cliente cuando hay restricciones?) 10. La empresa generalmente
tiene la capacidad de cumplir con los pedidos, son para la
fabricacin de MP ser para la compra y venta de MP, negociado con
los clientes? (Puede dar ejemplos) 11. Qu se hace cuando el cliente
no proporciona requisitos documentados de sus necesidades? La
empresa llama al cliente y confirma requisitos antes de la
aceptacin de fabricacin y / o comprar y vender? (La persona debe
demostrar lo que sabe de esto) 12. Existen mecanismos para
comunicarse con los clientes en relacin con MP y sus servicios?
Ellos han demostrado ser eficaces en su opinin? Qu sabe usted sobre
esto? (Se espera que la persona que da algunos ejemplos de cmo
enpresa se comunica con sus clientes)
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13. Hay una retroalimentacin a los clientes acerca de sus quejas
Qu sabe usted sobre esto? El cliente siempre tiene una respuesta?
Puede dar ejemplos? 14. Hay mecanismos de verificacin de los
materiales y suministros adquiridos Cmo se verifica el cumplimiento
de lo que se compra con los requisitos de mentos para cualquier rea
especfica de la empresa? (Quin hace eso? Qu mecanismos utiliza para
verificar, lo que como - tiene que responder, que compara los datos
de la de Carolina del Norte con Los pedidos y el informe tcnico,
hay una lista de comprobacin para esto) 15. Existe una evaluacin
sistemtica de los proveedores? A medida que el empresa evala la
credibilidad de los proveedores? Y su condicin cumplir con los
requisitos establecidos / negoci con ellos? 16. Hay ejemplos de
evaluacin o cualquier criterio, as de simple Es decir, para la
evaluacin de las condiciones o la eleccin de los proveedores MP y
los materiales / insumos? Usted puede nombrar a unos pocos? Hay
registros? 17. Existen criterios de aceptacin / recepcin de
materiales y MP / en zumo compradas por la empresa? Puede mencionar
algunas meme us para eso? Usted sabe que trabaja en esta actividad?
l esEst capacitado? 18. Alguien hace una comprobacin antes de
enviar cualquier solicitud para una proveedor? Sabes quin es? Esta
persona lo que se compara con lo que? (Usted tiene que responder a
esa solicitud se compara con las especificaciones tcnicascas que
solicit la compra, el cheque es para evitar errores) 19. La
fabricacin de MP tiene el control de calidad y las condiciones
operacin controlada? Quin hace eso? Qu mecanismos a utilizar Hacer
estas tareas 20. Existen documentos con informacin sobre la polica
militar que se formular y fabricado de acuerdo con las necesidades
del cliente? Puede dar ejemplos? Como se trata de fabricar? 21. Hay
SOP afectos a la explotacin y fabricacin de MP? Puede por mencionar
algunos? Puede mostrar a aquellos que estn bajo su responsabilidad
la verdad? (Tmese su tiempo en una de POP y verificar que las perla
evidencia puede demostrar cmo se hace) 22. No hay uso de equipos y
/ o instrumentos de medicin en la fabricin de los diputados (con un
peso, por ejemplo)? Son adecuados, la segunda su perspectiva? Cmo
evala la idoneidad de la influencia de reLos resultados reales?
(Bsculas, termmetros, manmetros, etc) 23. Hay liberacin de las
actividades de la pata de MP? A quin? A peticin que? Hay COP al
respecto? Se puede mostrar? Qu pasa con la interga, tambin hay POP?
Y las actividades posteriores a la entrega, que lo hace? (Las
personas en las reas de fabricacin, ventas y logstica son los de
bre responder a esta pregunta) 24. Cree usted que hay formas en la
actualidad para el seguimiento de cualquier MP
6
con algn tipo de problema (incumplimiento), se produce en la
empresa se compra, es cuando se trata de clientes? ; Se puede citar
como se puede hacer, qu mecanismos / documentos Se puede utilizar
en esta tarea? 25. Cmo se puede mostrar a los clientes que
cualquier problema con el MP se puede remontar a servir muy bien
(dar un-por lo cin a sus demandas)? (Se espera que la persona que
citar el cdigode las etiquetas, fechas, compruebe NF Orden y
Tecnologa informescintura, hizo incluso en la empresa) 26. Cmo la
empresa garantiza la buena conservacin de la polica militar
mientras que todava se fabrica en sus instalaciones? (La persona
debe respuesta que es mediante la identificacin con las etiquetas,
donde la informacin es sobre el manejo, el cdigo de lote, el tipo
de MP fechas de caducidad; Adems, se debe mencionar que hay SOP que
definen manipulacin, embalaje, condiciones de almacenamiento y
proteccin de los MP en el almacn, pidiendo que muestran estos POE)
27. Hay condiciones de la empresa adecuada preservacin del diputado
proproducidos? Dar ejemplos? Y mientras que se est entregando, como
la empresa busca asegurar que lleguen a los clientes con el intea
la integridad? (Dar ejemplos de la adecuada eleccin de operador)
28. Hay mtodos, procedimientos y herramientas adecuadamente
definidas mediciones de las formulaciones de los diputados, durante
el pesaje, duran que la fabricacin, control de calidad y empaque?
29. La medicin y anlisis se realizan de acuerdo con los requisitos
de gobiernos de las pruebas especficas y los ensayos? Quin hace
este cheque? Puede dar ejemplos? 30. Los instrumentos de medicin,
anlisis y control de calidad se calibran en las organizaciones /
empresas debidamente acreditade? Hay ciclos o plazos establecidos
para ello? Puede mostrar ulcalibraciones de los nios vctimas? 31.
Las herramientas de anlisis, pruebas, ensayos, control de calidad,
se limpian adecuadamente, correctamente almacenados despus de su
uso? 32. Las pruebas son herramientas de anlisis de rutina,
pruebas, control la calidad, realizado por el personal de la
empresa, y su resultado resultados se registran (medidor de pH,
viscosmetros, densmetro, etc)? (Antes de usar el equipo o los
perodos de tiempo, no POP es todo? Se puede mostrar? 33. Todos los
equipos e instrumentos de medicin, anlisis, pruebas TES, las
pruebas y control de calidad estn debidamente codificados e
identificados, as como las pruebas de calibracin realizada por el
prolas prioridades personales de la empresa estn registrados? Usted
puede demostrar esto?
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TEMAS PARA EVALUAR
EVALUACIN / COMENTARIOS
Puntos
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8 Medicin, anlisis y mejora8.1 La empresa controla regularmente
la satisfaccin del cliente a comprobar que est cumpliendo con sus
requisitos? No es el mtodo y la frecuencia cia establecido para
hacerlo? 8.2 Existen mtodos y la frecuencia establecidas para el
seguimiento? Puede mostrar cmo se hace? Con qu frecuencia y
resultados? 8.3 La informacin del seguimiento de la satisfaccin del
cliente se utiliza? Un ejemplo se puede hablar de ello? 8.4 La
compaa tiene un programa de auditora interna (o en por lo menos una
prediccin) para verificar que su Sistema de Gestin de Calidad
cumple los planes establecidos, con los requisitos de la norma y
est bien mantenido y aplicado 8.5 Existen criterios, alcance,
frecuencia y mtodos definidos para el Audihistoria interna? Este
consiste en un programa o documento? 8.6 No estn definidos y los
auditores internos fueron entrenados para hacer la auDitoro? 8.7 No
existe un sistema de gestin o procedimiento PSGQ QualiDade
especficos de auditora interna, la definicin de responlas
actividades y los requisitos para la planificacin y ejecucin de las
auditoras T sabes de eso? 8.8 Despus de las auditoras, las acciones
para corregir las no conformidades se se adoptan de inmediato por
el jefe del rea auditada? Comprobar si esto ocurri en el rea
auditada y el estado de la CN 8.9 Existen mtodos para medir el
desempeo de los procesos objeto de la certificacin cin? Usted puede
nombrar a unos pocos? Por ejemplo, enindicadores de desempeo?
Conocer alguno? 8.10 Piensa o se puede evaluar si los mtodos
utilizados para moniotorar los procesos certificados son o son
capaces de dedemostrar la capacidad de estos procesos para alcanzar
los resultados el plan? Qu percepcin tiene usted al respecto? 8.11
Las caractersticas de la polica militar se fabrican
regularmenmedidas usted, para ver si sus necesidades estn siendo
satisfechas? Para el lanzamiento de 8,12 MP debidamente designados
y hay personas autorizado para esta tarea? Que pueda presentar
evidencia objetiva? 8.13 La liberacin de MP, as como la entrega slo
se dan cuando sus caractersticas son consistentes con los
requerimientos de los clientes que. Si esto no es cierto, el
proceso se interrumpe la produccin de. Este es un hecho? 8.14
Cuando hay fabricacin de MP est fuera de especificacin o no cumplir
con los requisitos de los clientes, no hay un criterio de lo que
hacer con ellos, tales como la identificacin y control. Este es un
verdadero y no hay evidencia objetiva al respecto? 8.15 Hay una
especfica PSGQ acerca de los controles, las responsabilidades y las
autoridades para hacer frente a que no cumplen MP? Usted
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sabe lo que se bre que? Sera bueno saber que algunas personas
que estn los elementos de la norma que requiere procedimientos
documentados. 8,16 a cabo el MP de especificaciones o no conformes
se encuentran debidamente Mente tratados para eliminar la CN es
detectado? Se puede citar o mostrar un ejemplo? 17.8 Cuando estos
no cumplen MP se utilizan, hay alguien que oficialmente permitidos?
Esto se define funcionalmente? Cuando el cliente decide ponerse en
la forma en que estn, no los registros de esta decisin? Hay algn
ejemplo al respecto? 8.18 Existen registros acerca de la de
Carolina del Norte, su naturaleza, origen, para permitirtir las
correcciones necesarias en el proceso? Puede mostrar un ejemplo?
ejemplo? 8.19 Cuando el CN se detectan despus del parto o al
comienzo de uso de los clientes, la empresa toma las medidas
adecuadas en relacin los efectos del mismo perro? Existe alguna
ayuda sistemtica el cliente al respecto? 8.20 La empresa define,
recoge y analiza los datos para demostrar la adeadecuacin y
eficacia de su Sistema de Gestin de Calidad? Puede dar algn ejemplo
al respecto? 8.21 El anlisis de los datos se ha utilizado para
evaluar dnde se imeficacia de vacaciones en curso de la SGC se
puede hacer? Usted le puede dar algn ejemplo al respecto? Entiende
lo que trata de que? Se puede hablar de datos de satisfaccin del
cliente, RegisCentros de produccin se ajusta a las necesidades de
los clientes, Los procesos y las caractersticas de los proveedores
certificados. 8.22 Hay evidencia de que la gerencia utiliza para la
Poltica de Calidad difundir y promover mejoras en los procesos y
los certificados su Sistema de Gestin de Calidad? Puede darnos un
ejemplo? 8.23 Los objetivos de calidad, los resultados de las
auditoras previas anlisis de datos, acciones correctivas y
preventivas, as como reuniones de revisin se estn utilizando para
mejorar la su SGC y la certificacin ISO 9001:2000? Se puede citar
un ejemplo? 8.24 Puede citar un ejemplo de la accin correctiva fue
tomada para corregir las causas de las no conformidades? Usted sabe
Tienen que ser registrados en un documento separado y
concorrectamente que corregir? 8.25 Hay un conjunto PSGQ para
documentar las acciones correctivas Incumplimiento? Los requisitos
para la seleccin de los CN estn correctamente definidos en este
documento? 8.26 Hay un anlisis crtico de las no conformidades,
incluyendo quejas los clientes? Puede mostrar este ejemplo? Aqu uno
puede evocar la existencia de registros de Carolina del Norte
ProcesSO de compra y venta de MP y el proceso de fabricacin MP,
para la entrega a los clientes, incluyendo el uso de los clientes.
8.27 Hay determinar las causas de Carolina del Norte? Puede mostrar
un ejemplo
10
8.28 Cmo se puede mostrar (o lo que usted sabe sobre esto) Lo
que las acciones, los esfuerzos para prevenir ocurrir Nueva
Carolina del Norte mente? 8.29 Existen registros de los resultados
despus de las acciones correctivas, para evaluar si eran eficaces?
Cmo se hace? Qu sabe usted lo que se bre que? Golpear hasta
Carolina del Norte y algunos, como es el caso si las acciones
utilizados fueron bien? 8.30 Conoce usted alguna accin de la compaa
para eliminar las causas potenciales de Carolina del Norte? Usted
sabe bien lo que es? Qu la empresa gana con este tipo de acciones,
es decir, atacar a los cau sas potenciales? 8.31 Existe un
procedimiento documentado en este - PSGQ? Usted Saba que este tema
requiere un sistema de procedimiento de GesCalidad tan especfico,
por lo que es su importancia? Recuerde que se presenta generalmente
en el mismo acciones PSGQ Acciones Correctivas y Preventivas 08:32
Conoces algn ejemplo de la determinacin del potencial de Carolina
del Norte en la empresa? Qu hay de sus causas? La compaa ha
establecido Posibles procesos de Carolina del Norte que podran
afectar a los certificados Y sus resultados? 08:33 Hay acciones por
el Director de la empresa o las personas con gestin de la
responsabilidad con el fin de evaluar la necesidad de de actuar
para prevenir la aparicin de CN? Se trata de una accin preventivas
mismo. Has visto esto en una reunin? 08:34 No son los resultados de
las medidas adoptadas para evitar la ocurrencia de cin de Carolina
del Norte? Hay registros de estas acciones, por ejemplo, actas de
reuniones o planes de accin? 08:35 No es un anlisis crtico de las
acciones preventivas en algn foro (Mets, etc)? La idea es ver si
las acciones preventivas, para despus de la Madasa, son revisados
para determinar su eficacia. Algn ejemplo?
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