GACETA - tepatitlan.gob.mx · GACETA MUNICIPAL GOBIERNO MUNICIPAL DE TEPATITLÁN 2015 - 2018 ÉPOCA 5 AÑO I 22 de septiembre de 2016 No. 14 TOMO 3

GACETAM U N I C I P A L

G O B I E R N O M U N I C I P A L D E T E P A T I T L Á N 2 0 1 5 - 2 0 1 8

ÉPOCA 5 AÑO I 22 de septiembre de 2016 No. 14

TOMO 3

EL INICIO ES AMAR A TEPA

www.comunicaciontepa.com 1

Directorio

Diseño

M.A. Carlos Javier Gutiérrez RodríguezJefe de Comunicación Social

Marcos Delgadillo VeraAnalista Especializado

José de Jesús Valle GarcíaAnalista Especializado

David Paulino Arellano VeraAnalista Especializado

Ma. Alejandra Navarro HernándezTécnico Especializado en Diseño Gráfico

Miriam Jazmin Alcalá GonzálezTécnico Especializado

Yessica Paola Hernández RodríguezAuxiliar Administrativo

Órgano Informativo del Gobierno Municipal deTepatitlán de Morelos 2015-2018

Para cualquier información o colaboración relacionada con esta publicación,

dirigirse a la Jefatura deComunicación Social, al Tel.

01 (378) 788 8708

Vía web:www.tepatitlan.gob.mx

www.comunicaciontepa.com

Correo electrónico:[email protected]@gmail.com

@comunicatepa ayuntamientotepatitlan

Gaceta Municipal No. 14 Tomo 3

Publicada 27 de septiembre de 2016.

Dr. Héctor Hugo Bravo HernánDez

PresiDente MuniciPal De tePatitlán De Morelos

lic. salvaDor Peña gutiérrez

sínDico MuniciPal

lic. lucía lorena lóPez villaloBos

secretario general

regiDoresAlfredo de Jesús PAdillA Gutiérrez

rosA AdriAnA reynoso VAlerA

frAncisco JAVier rAmírez cerVAntes

ArAceli PreciAdo PrAdo

GustAVo de Jesús nAVArro González

AurorA Gutiérrez cAsillAs

mAríA de Jesús Gómez cArrillo

frAncisco JAVier Hernández Hernández

mAríA GriseldA AlcAlá González

enrique AleJAndro González álVArez

soniA AleJAndrA díAz muñoz

enrique Guillermo rAmírez BAutistA

norBerto VeneGAs íñiGuez

BertHA AliciA González Pérez

susAnA JAime mercAdo

Contenido:

Manual de Operaciones y Procedimientos

Tomo 1

Gabinete 1

Tomo 2

Gabinete 2

Gabinete 3

Tomo 3

Gabinete 4

Gabinete 5

Gabinete 6

Página:

1

27

245331

533559611

En esta edición

I



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GABINETE IV

DESARROLLO Y FOMENTO ECONÓMICO

DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN ECONÓMICA MISIÓN Impulsar y fortalecer la planeación y el desarrollo económico en el municipio, involucrando a todos los sectores municipales, posicionando al gobierno como líder interlocutor de estos procesos y no como el único actor responsable, sumando las fortalezas que como municipio tenemos, todo esto dentro de un contexto local y regional. VISIÓN Somos una dirección comprometida con el desarrollo económico municipal, fomentando la creación de empresas y el mejoramiento de las ya establecidas en nuestro municipio. ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Director de Promoción Económica Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Promotor Jefe de Desarrollo Rural Jefe de Turismo

www.tepatitlan.gob.mx


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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Promoción Económica ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Promoción Económica PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Dirigir las actividades de la dependencia buscando generar oportunidades viables para el desarrollo económico del municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Promotor Jefe de Desarrollo Rural Jefe de Turismo IV.- DECISIONES

1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio, además de amplios conocimientos técnicos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases para hacerlo.

2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Instituciones Bancarias Gobierno Estatal Gobierno Federal Organismos Empresariales Servicio Nacional de Empleo Instituciones de Educación Superior Empresas en general Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado: Civi l Indistinto Estudios: Lic. Económico-Administrativa Experiencia: 2 Años Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable



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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS

Liderazgo Control administrativo Toma de decisiones Planeación Estratégica Firmeza para Negociar

Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra

Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo

Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Promoción Económica PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Promoción Económica I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES

1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta al jefe.

2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones entre otros.

V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Instituciones Bancarias Gobierno Estatal Gobierno Federal Organismos Empresariales Servicio Nacional de Empleo Instituciones de Educación Superior Empresas en general Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima



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Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo

Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad

Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión


I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Promotor ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Promoción Económica PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Promoción Económica I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Promover financiamiento y operar programas de capacitación, fomento a la producción exportación, captación y proceso de información económica del Municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES

1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos técnicos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.

2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Instituciones bancarias Gobierno estatal Gobierno federal Organismos Empresariales Servicio Nacional de Empleo Instituciones de Educación Superior Empresas en general Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria



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Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo



Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel, Internet. Manejo de vehículo, conocer en el municipio de Tepatitlán y la zona metropolitana de Guadalajara.

CATÁLOGO DE PROCESOS Gestión y aplicación de programas para el mejoramiento de la economía del municipio. PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Gestión y aplicación de programas para el mejoramiento de la economía del municipio. OBJETIVO: Que los particulares y empresarios tengan acceso a los programas de apoyo, mejorando a través de estos su calidad de vida.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Promoción

Económica y Técnico Especializado Promotor

Investigan existencia de programas federales y estatales, así como reglas de operación y mecanismos para su acceso y aplicación.

2 Director de Promoción Económica y Técnico Especializado Promotor

Difunde y promueve programas de apoyo al sector empresarial y a particulares.

3 Ciudadano Solicita acceso a programa de apoyo. 4 Auxiliar Administrativo

Secretaria Informa requerimientos de acceso al programa de apoyo y entrega solicitud a llenar.

5 Ciudadano Entrega solicitud y documentación requerida. 6 Auxiliar Administrativo

Secretaria Recibe solicitud y canaliza al Técnico Especializado Promotor.

7 Técnico Especializado Promotor

Revisa, analiza y verifica que la solicitud cumpla con los requisitos y canaliza al Director de Promoción Económica.

8 Director de Promoción Económica

Analiza, verifica y gestiona solicitud ante la instancia correspondiente en el Gobierno del Estado o Federal.

9 Instancia gubernamental estatal o federal

Autoriza solicitud de apoyo y notifica a la Dirección de Promoción Económica.


Notifica aprobación al solicitante.

11 Ciudadano Ejerce el apoyo brindado.



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Supervisa dando seguimiento para que el apoyo brindado se aplique conforme a lo estipulado.

JEFATURA DE DESARROLLO RURAL MISIÓN Impulsar y promover acciones que fortalezcan la planeación estratégica, juntamente con los actores del campo del municipio que impulse el crecimiento integral y el desarrollo sustentable del agro municipal, con impacto regional y estatal. VISIÓN Somos una jefatura que busca que los productores del campo del municipio, cuenten con un mejor nivel de vida, esto como consecuencia de su trabajo organizado, lo que ha incrementado la eficiencia en sus unidades de producción, siendo importante el apoyo otorgado por las instancias gubernamentales. ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Jefe de Desarrollo Rural Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Promotor Agropecuario Técnico Especializado Proyectos Técnico Especializado Promotor



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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Desarrollo Rural ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Desarrollo Rural PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar y encaminar los medios de la jefatura, para que los programas de apoyo y mejoramiento hacia el campo lleguen a su fin último. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Promotor Agropecuario Técnico Especializado Proyectos Técnico Especializado Promotor IV.- DECISIONES

1 Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas, sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.

2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDER SEDESOL SAGARPA SEMARNAT Cooperativas Asociaciones Ganaderas y de Porcicultores PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Biológicas, Agropecuarias. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación


Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de




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Estratégica Firmeza Para Negociar

Facilidad de palabra

comunicación Persuasión Dinamismo

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Desarrollo Rural PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Desarrollo Rural I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades administrativas de la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES

1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.

2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos, duplicidad de actividades, modificaciones, entre otros.

V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDER SEDESOL SAGARPA SEMARNAT Cooperativas Asociaciones Ganaderas y de Porcicultores PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo






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I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Promotor Agropecuario ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Desarrollo Rural PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Desarrollo Rural I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar con las actividades de promoción de programas de apoyo y mejoramiento al campo, requeridas por la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDER SEDESOL SAGARPA SEMARNAT Cooperativas Asociaciones Ganaderas y de Porcicultores Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Biológicas, Agropecuarias. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo

Abstracción de problemas Retención Creatividad

Empatía Intuición Tolerancia Observador

Manejo de Programas de cómputo Word, Power Point, Excel,



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Espontaneidad

Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo

Internet.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Proyectos ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Desarrollo Rural PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Desarrollo Rural I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar con la elaboración de los proyectos de programas de apoyo y mejoramiento al campo, requeridas por la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDER SEDESOL SAGARPA SEMARNAT Cooperativas Asociaciones Ganaderas y de Porcicultores PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Biológicas, Agropecuarias. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES



Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación




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Persuasión Dinamismo

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Promotor ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Desarrollo Rural PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Desarrollo Rural I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar con las actividades de promoción, requeridas por la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDER SEDESOL SAGARPA SEMARNAT Cooperativas Asociaciones Ganaderas y de Porcicultores Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Biológicas, Agropecuarias. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES







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Persuasión Dinamismo

CATÁLOGO DE PROCESOS Gestión y aplicación de programas para el mejoramiento del sector rural PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Gestión y aplicación de programas para el mejoramiento del sector rural OBJETIVO: Que los productores agropecuarios tengan acceso a los programas de apoyo, mejorando a través de estos su calidad de vida

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Jefe de Desarrollo

Rural/ Técnico Especializado Promotor Agropecuario/ Técnico Especializado Promotor

Investigan la existencia de programas, federales y estatales en beneficio del sector rural así como las reglas de operación y los mecanismos para su acceso y aplicación.

2 Jefe de Desarrollo Rural/ Técnico Especializado Promotor Agropecuario/ Técnico Especializado Promotor

Difundir y Promover los programas de apoyo al sector rural a través del Consejo Municipal de Desarrollo Rural Sustentable, material impreso y medios de comunicación.

3 Ciudadano Solicita acceso a programa de apoyo. 4 Auxiliar Administrativo

Secretaria Recibe solicitud para ingresar a programa de apoyo y canaliza para revisión.

5 Técnico Especializado Promotor Agropecuario/ Técnico Especializado Promotor

Revisa, analiza y verifica que la solicitud cumpla con los requisitos y canaliza al Jefe de Desarrollo Rural.

6 Jefe de Desarrollo Rural

Analiza, verifica lugar e impacto de lo solicitado, que sea beneficio comunitario, y en su caso autoriza.


Propone al Consejo Municipal de Desarrollo Rural Sustentable la solicitud para su priorización.

8 Consejo Municipal de Desarrollo Rural Sustentable

Depura solicitudes y las prioriza.


Realiza gestión ante instancias estatales y federales, (SEDER, SEDEUR, SCT y CNA).

10 Secretarías estatales y/o federales

Autoriza solicitudes para su apoyo y notifica a la Dirección de Desarrollo Rural del e indica pasos a seguir para recibir el apoyo.

11 Técnico Especializado Promotor Agropecuario/ Técnico Especializado Promotor

Notifica aprobación al solicitante.

12 Ciudadano Conforma comité para la obra a realizar. 13 Jefe de Desarrollo

Rural Realiza levantamiento de obra e informe que entregará al Ayuntamiento y a las Secretarías que brindaron el apoyo.

14 Técnico Especializado Revisa, analiza y verifica que el proyecto cumpla con los



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Proyectos requisitos. 15 Técnico Especializado

Proyectos Realiza verificación de realización del proyecto antes, durante y finalización del mismo.

16 Técnico Especializado Proyectos

Elabora carta de término del proyecto y canaliza al Jefe de Desarrollo Rural.


Verifica y da visto bueno.


Entrega a la Secretaría de Desarrollo Rural del Estado.

JEFATURA DE TURISMO MISIÓN Favorecer y promover la capacidad de atracción de nuestro entorno para todos los habitantes de nuestra región, del estado y del extranjero involucrando a los sectores municipales, que posicione a nuestro municipio en el liderazgo que le corresponde de acuerdo a su vocación de desarrollo pleno y natural en la zona del estado. VISIÓN Tepatitlán es un atractivo turístico al ser la ciudad más representativa de los Altos de Jalisco y una de las mejores del Estado, gracias al trabajo en equipo entre autoridades y el sector turístico del municipio logrando así tener una buena afluencia de visitantes. ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Jefe de Turismo Auxiliar Administrativo Secretaria DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Turismo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Promoción Económica PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Promoción Económica



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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Promover a la ciudad turísticamente además de dirigir y administrar las actividades de la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco Fideicomiso de Turismo de los Municipios del Interior del Estado Consejo de Fomento y Promoción Turística de México Consejo de Fomento y Promoción Turística Zona los Altos Secretaría de Cultura del Estado de Jalisco Prestadores de Servicios Turísticos Hoteleros Restauranteros Agencias de Viajes Empresas Turísticas privadas Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. Económico - Administrativa, Turística, Negocios Internacionales, Mercadotecnia. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar






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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Jefatura de Turismo PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Turismo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la Jefatura de Turismo. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco Fideicomiso de Turismo de los Municipios del Interior del Estado Consejo de Fomento y Promoción Turística de México Consejo de Fomento y Promoción Turística Zona los Altos Secretaría de Cultura del Estado de Jalisco Prestadores de Servicios Turísticos Hoteleros Restauranteros Agencias de Viajes Empresas Turísticas privadas Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable



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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo




CATÁLOGO DE PROCESOS Promoción turística de la ciudad PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Promoción Turística de la ciudad OBJETIVO: Promover a Tepatitlán de Manera nacional e internacional, por los distintos medios posibles



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DESCRIPCIÓN NARRATIVA

NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Jefe de Turismo Realiza o gestiona proyecto que sea medio de promoción del

municipio y mantiene contacto con los prestadores de servicios turísticos con el mismo fin.

2 Jefe de Turismo Asiste a Reunión del Consejo de Turismo de los Altos para acordar participación en ferias, convenciones, capacitación a prestadores de servicios turísticos y/o realizar folletos de promoción del municipio.

3 Auxiliar Administrativo Secretaria

Agenda fechas y realiza trámites necesarios.

4 Presidente Municipal Autoriza participación cuando así se requiera. 5 Auxiliar Administrativo

Secretaria Prepara información turística para folletos y/o logística de eventos o capacitación para prestadores de servicios turísticos, según se requiera.

6 Jefe de Turismo Realiza evento de promoción, capacitación para prestadores de servicios turísticos o asiste a ferias y convenciones promocionando atractivos turísticos del municipio.

7 Prestadores de servicios y agencias de viajes foráneas

Recibe información y entrega a posibles turistas.

OFICIALÍA MAYOR DE PADRÓN Y LICENCIAS MISIÓN Otorgar atención ciudadana, cálida, pronta, que logre la agilidad y simplificación administrativa, con la eficacia necesaria para la expedición de licencias municipales que favorezcan la actividad económica del comercio, industria y servicios, que incentiven la libertad emprendedora de nuestros habitantes, que generen empleo, inversión y responsabilidad social. VISIÓN Somos una dirección que cuenta con una ventanilla única donde pueda tramitarse todo lo necesario para el otorgamiento de las licencias o permisos municipales, contando con un portal en internet, donde el ciudadano puede acceder a la información necesaria para cualquier tipo de trámite a realizarse en esta Dirección, teniendo además una visión mas clara del tipo de mercado que predomina en Tepatitlán.



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550

ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Oficialía Mayor de Padrón y Licencias Auxiliar Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo de Mercado Técnico Especializado Padrón DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Oficial Mayor de Padrón y Licencias ÁREA O DEPARTAMENTO: Oficialía Mayor de Padrón y Licencias PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Establecer, dirigir, controlar y vigilar el correcto funcionamiento de los trabajos de la Oficialía Mayor de Padrón y Licencias, logrando con esto la eficiente y eficaz atención al ciudadano. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo de Mercado Técnico Especializado Padrón IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO



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INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Área Económico-Administrativa Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Liderazgo Control administrativo Toma de decisiones Planeación Estratégica Firmeza para Negociar




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Oficialía Mayor de Padrón y Licencias PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Oficial Mayor de Padrón y Licencias I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON:



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Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES


Abstracción de problemas Retención Creatividad Facilidad de palabra Espontaneidad



I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo de Mercado ÁREA O DEPARTAMENTO: Oficialía Mayor de Padrón y Licencias PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Oficial Mayor de Padrón y Licencias I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Cuidar la buena imagen de los mercados y verificar el cumplimiento del reglamento de mercado de abastos, bodegas de abastos, mercado público municipal y comercio en la vía pública. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES

1 Toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientos teóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.

2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Desarrollo Urbano y Obras Públicas Jefatura de Planeación y Desarrollo Urbano Jefatura de Ecología y Medio Ambiente Coordinación de Inspección a Reglamentos Delegaciones Municipales EXTERNAS CON:



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Locatarios del Mercado Centenario Mercados de las Delegaciones Vendedores ambulantes Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES





I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Padrón ÁREA O DEPARTAMENTO: Oficialía Mayor de Padrón y Licencias PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Oficial Mayor de Padrón y Licencias I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyo en actividades administrativas y atención al ciudadano. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Desarrollo Urbano y Obras Públicas Jefatura de Planeación y Desarrollo Urbano Delegaciones EXTERNAS CON: Población en general



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PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES


Abstracción de problemas Retención Creatividad Facilidad de palabra Espontaneidad



CATÁLOGO DE PROCESOS Control de licencias municipales de giros blancos por medio del sistema SARE Control de licencias de giros especiales (fabricas, talleres, hospitales etc.) Control de licencias de giros restringidos Refrendo de licencias municipales Expedición de permiso a puestos ambulantes Expedición de permisos a tianguis permanentes y de fechas especiales Expedición de permiso para evento masivo Inspección del mercado Centenario PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Control de licencias municipales de giros blancos por medio del sistema SARE OBJETIVO: Regularizar los negocios existentes en el Municipio, de manera rápida

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita licencia de giro blanco. 2 Auxiliar

Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón

Informa requisitos para la adquisición de licencia de giro blanco.

3 Ciudadano Presenta requisitos. 4 Auxiliar

Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón

Captura la solicitud SARE en el sistema.

5 Auxiliar Administrativo

Revisa expediente, consulta carta urbana y determina la compatibilidad de uso de suelo, con giro solicitado y elabora e



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Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón

imprime dictamen.

6 Oficial Mayor de Padrón y Licencias

Autoriza licencia municipal para el comercio solicitado.

7 Auxiliar Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón

Informa al ciudadano el monto a pagar por concepto de giro blanco.

8 Ciudadano Acude a realizar pago. 9 Tesorería Cobra y entrega licencia municipal, quedando registrado en el

padrón. PROCEDIMIENTO: Control de licencias de giros especiales (fábricas, talleres, hospitales etc.) OBJETIVO: Regularizar los negocios existentes en el municipio.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita licencia de giro especial. 2 Técnico Especializado

Padrón Informa requisitos necesarios para licencia de giro especial.

3 Ciudadano Presenta requisitos. 4 Técnico Especializado

Padrón Captura la solicitud y tramita dictámenes a las dependencias correspondientes.

5 Técnico Especializado Inspector

Acopia los dictámenes y entrega a Oficialía Mayor de Padrón y Licencias.

6 Técnico Especializado Padrón

Verifica expediente y envía a Oficial Mayor de Padrón y Licencias.


Autoriza la solicitud.

8 Ciudadano Realiza pago. 9 Tesorería Cobra y entrega la licencia municipal quedando registrado en el

padrón. PROCEDIMIENTO: Expedición de licencias de giros restringidos OBJETIVO: Regularizar y controlar los negocios de este rubro.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita licencia. 2 Auxiliar Administrativo

Secretaria Informa requisitos necesarios para licencia de giro restringido.

3 Ciudadano Presenta requisitos. 4 Auxiliar Administrativo

Secretaria Captura solicitud.


Tramita dictámenes a las diferentes dependencias.



26

556


Inspecciona el área donde se ubicará el giro restringido y verifica visto bueno de vecinos.


Completa expediente y registra en la lista de la próxima reunión.


Revisa físicamente el local donde se pretende instalar el negocio.


Presenta solicitud al Consejo de Giros Restringidos.

10 Consejo de Giros Restringidos

Revisa y valora la solicitud y aprueba o rechaza.


Elabora acta de reunión registrando autorizaciones o negativas de las solicitudes presentadas.


Firma autorizaciones o negativas.

13 Ciudadano Acude a Oficialía Mayor de Padrón y Licencias a conocer el dictamen.

14 Ciudadano Realiza pago por licencia de giro restringido en caso de ser aprobado.

15 Tesorería Cobra y entrega la licencia, queda registrado en el padrón. PROCEDIMIENTO: Refrendo de licencias municipales OBJETIVO: Mantener el padrón de contribuyentes, actualizado.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Contribuyente Solicita el refrendo de su licencia, presentando su licencia

anterior. En caso de ser giro restringido presenta dictámenes de Protección Civil y Ecología.


Verifica tipo de licencia: giro blanco, especial o restringido.


Autoriza refrendo de licencia si es giro blanco. Revisa dictámenes y si están favorables, autoriza refrendo.

4 Tesorería Cobra y entrega la licencia municipal. PROCEDIMIENTO: Expedición de permiso a puestos ambulantes OBJETIVO: Tener un padrón de puestos ambulantes, así como un uso adecuado de la vía publica.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita permiso. 2 Auxiliar Administrativo


Informa requisitos necesarios para el trámite.

3 Ciudadano Presenta requisitos. 4 Técnico Especializado

Inspector Revisa ubicación, distancia y visto bueno de vecinos.



557


Valora la solicitud y da resolución.

6 Auxilia Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Padrón

Elabora tarjeta de vendedor ambulante y registra en el padrón.

7 Tesorería Cobra y registra al contribuyente. PROCEDIMIENTO: Expedición de permisos a tianguis permanentes y de fechas especiales OBJETIVO: Tener un control de tianguistas y el uso adecuado de la vía pública.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita permiso. 2 Auxiliar Administrativo


Informa requisitos necesarios para el trámite.

3 Ciudadano Presenta requisitos y visto bueno del delegado, si es necesario. 5 Oficial Mayor de

Padrón y Licencias Verifica listados de tianguis permanentes, para ver si existe algún lugar disponible.

6 DIF Elabora estudio socioeconómico, en caso de que se haya desocupado un lugar en el tianguis.


Autoriza solicitud.


Elabora tarjeta como tianguista y registra en el padrón.

9 Auxiliar Administrativo Secretaria y/o Técnico Especializado Inspector

Entrega tarjeta al solicitante.


Ubica al solicitante en tianguis de fechas especiales, de acuerdo a la fecha en que realizo la solicitud.

PROCEDIMIENTO: Expedición de permiso para evento masivo OBJETIVO: Tener registrados todos los eventos masivos para que no se interfieran uno con el otro.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Organizador del

Evento Presenta la solicitud por escrito.


Verifica lugar, fecha y horario, otorgando autorización o negativa.


Elabora el oficio de autorización y entrega al solicitante informando que debe acudir a Tesorería a verificar el costo.



28

558

4 Tesorería Asigna costo del evento a realizarse. 5 Organizador del

Evento Realiza el pago en la oficina de recaudación, a más tardar dos días antes del evento.


Inspecciona el buen funcionamiento del evento.

PROCEDIMIENTO: Inspección del mercado centenario. OBJETIVO: Que se cumpla con lo estipulado en el reglamento de mercado de abastos, bodegas de abastos, mercado público municipal y comercio en la vía pública y así tener una buena imagen en la periferia del mercado centenario, plazas y portales.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Auxiliar Administrativo

Mercado Abre los ingresos del mercado centenario y revisa tinacos para verificar que todos los puestos tengan agua.

2 Arrendatario del local Reporta cualquier desperfecto que exista dentro del local, al Auxiliar Administrativo Mercado

3 Auxiliar Administrativo Mercado

Gestiona con la dependencia correspondiente según la necesidad requerida.

4 Dependencia correspondiente

Acude a prestar el servicio solicitado.

5 Auxiliar Administrativo Mercado

Vigila la buena imagen del mercado, plazas y portales, que estén libres de vendedores ambulantes y en caso de existir los canaliza a Oficialía Mayor de Padrón y Licencias.



559

GABINETE V

GOBIERNO HUMANISTA, CON EQUIDAD Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL MISIÓN Promover la participación activa y solidaria de la sociedad para lograr que participe en su propio desarrollo atenuando la pobreza y marginación social, mediante la promoción y prestación de los servicios de asistencia social a la población más vulnerable. VISIÓN La Dirección de Desarrollo Humano y Social es un enlace directo con los sectores de la sociedad que puedan encontrarse marginados o con necesidades específicas, gestionando y distribuyendo los apoyos estatales y federales; siendo el eje motor del desarrollo que permite a todo el municipio crecer de manera armónica. La participación activa de la sociedad en su propio desarrollo es el toque que distingue a este gobierno. ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Director de Desarrollo Humano y Social Técnico Especializado Proyectos Coordinador Organización Vecinal Coordinador Oportunidades



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560

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Desarrollo Humano y Social ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Gestionar, coordinar y supervisar, los programas federales, estatales y municipales que promueven el desarrollo humano y social en beneficio de nuestra comunidad. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Técnico Especializado Proyectos Coordinador Organización Vecinal Coordinador Oportunidades IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Desarrollo e Integración Social Asociaciones de Profesionistas Instituciones Educativas Comités Vecinales Población en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Sociales y Humanidades Experiencia: 2 Años o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar






561

I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Proyectos ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Desarrollo Humano y Social I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar con la elaboración y participación en los diversos proyectos de la dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES

1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe. 2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área.

V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Desarrollo e Integración Social Asociaciones de Profesionistas Instituciones Educativas Comités Vecinales Población en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES







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562

CATALOGO DE PROCESOS Gestión de programas Ejecución de Programas de subsidio Operación de proyectos PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Gestión de programas OBJETIVO: buscar apoyo para fomentar el desarrollo de las comunidades de bajos recursos

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Desarrollo

Humano y Social Solicita programa a instancias de gobierno estatal o federal.

2 Gobierno Estatal o Federal

Aprueba petición de programa e informa a la Dirección de Desarrollo Humano y Social las reglas de operación.

3 Director de Desarrollo Humano y Social

Asigna Técnico Especializado Proyectos como encargado de la ejecución del programa.


Recibe capacitación para el correcto funcionamiento del programa.

PROCEDIMIENTO: Ejecución de programas de subsidio. OBJETIVO: Colaborar con la instancia estatal o federal en la distribución de recursos como apoyo a la población de bajos recursos.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Gobierno Estatal y/o

Federal Capacita a la Dirección de Desarrollo Humano y Social, de acuerdo al programa a realizar.

2 Técnico Especializado Proyectos Planea estrategias en base a lineamientos establecidos


Realiza convocatoria a la población en general, para integrarse al programa determinado.

Interesado

Solicita información para ser beneficiario del programa acorde a sus características y necesidades.

4 Técnico Especializado Proyectos Informa al posible beneficiario los requisitos.

5 Interesado Acude y entrega documentación. 6 Técnico Especializado

Proyectos Realiza estudio socioeconómico al posible beneficiario 7 Técnico Especializado

Proyectos Integra expediente y envía a la instancia encargada del programa.

8 Gobierno Estatal o Federal Remite lista de aprobados.


Convoca a beneficiarios aprobados para hacer entregar del recurso o especie según el programa.

10 Dirección de Desarrollo Humano y Social Realiza entrega de apoyos.



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PROCEDIMIENTO: Operación de proyectos. OBJETIVO: Colaborar con la instancia estatal o federal en la realización de obras sociales como apoyo a la población de bajos recursos.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Desarrollo

Humano y Social Identifica y valora las zonas de marginación donde se requiera apoyo de diversas necesidades.


Realiza un proyecto de acuerdo a factores que contribuyan al desarrollo de la comunidad, estableciendo presupuesto.


Verifica que el proyecto sea de acuerdo a las necesidades de la comunidad a beneficiar.


Envía expediente al Gobierno Estatal o Federal, según corresponda.

5 Gobierno Estatal y/o Federal

Autoriza y eroga monto económico para la realización del proyecto.

6 Director de Desarrollo Humano y Social Desarrolla obra social proyectada.

7 Gobierno Estatal y/o Federal y Director de Desarrollo Humano y Social Supervisa desarrollo y culminación de la obra.

COORDINACIÓN DE ORGANIZACIÓN VECINAL MISIÓN Promover y dar seguimiento a la organización vecinal en todo el territorio del municipio, para que haya representatividad y participación de los ciudadanos en los diferentes programas y acciones gubernamentales. VISIÓN Somos una coordinación que promueve de manera eficiente y democrática la participación organizada de la población de Tepatitlán en la toma de las decisiones del gobierno municipal. ORGANIGRAMA



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564

CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinador de Organización Vecinal Auxiliar Operativo Promotor DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinación de Organización Vecinal ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Desarrollo Humano y Social I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Fomentar la participación ciudadana a través de los comités vecinales propiciando el acercamiento de la población hacia el gobierno. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Operativo Promotor IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Desarrollo e Integración Social Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Sociales y Humanidades Experiencia: 2 Años Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable



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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo Promotor ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Organización Vecinal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades operativas de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Desarrollo e Integración Social Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable



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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo




CATÁLOGO DE PROCESOS Conformación de Comités Vecinales PROCEDIMIENTO: Conformación de Comités Vecinales OBJETIVO: tener comunicación organizada para el manejo de proyectos y programas.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Coordinador de

Organización Vecinal Elige colonia para conformar comité vecinal, preferentemente zonas con necesidades notorias.

2 Coordinador de Organización Vecinal

Promueve la conformación del comité vecinal con personas líderes en la zona.

3 Líderes de zona y Director de Desarrollo Humano y Social

Convocan a reunión a la comunidad para definir la realización del comité vecinal y los términos en los que se va a colaborar con el Gobierno Municipal.

4 Auxiliar Operativo Promotor

Informa mediante volante o vía física, lugar y fecha para la reunión del comité vecinal


Realiza reunión, explicando la identidad del comité y su jurisdicción.

6 Líderes de zona y Director de Desarrollo Humano y Social

Elige mesa directiva y explica funciones y responsabilidades como miembro de la misma.

COORDINACIÓN DE OPORTUNIDADES MISIÓN Apoyar, gestionar y coordinar desde el municipio los programas federales, estatales y municipales que fomenten el desarrollo humano de la población.



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VISIÓN Somos una dependencia que apoya, gestiona y coordina de manera honesta y eficiente los programas federales, estatales y municipales que contribuyen al desarrollo humano y social en Tepatitlán, principalmente dirigidos a los sectores vulnerables de nuestra sociedad. ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinador de Oportunidades Auxiliar Administrativo DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Oportunidades ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Desarrollo Humano y Social I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Promover el programa Oportunidades u otros de la misma naturaleza para nuevos ingresos y colaborar con los beneficiados para el cumplimiento de sus obligaciones y mejorar su condición de vida. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: SEDESOL Secretaría de Desarrollo e Integración Social



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568

SEP SSA TELECOM Comités comunitarios BANSEFI Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Ciencias Sociales y Humanidades Experiencia: 1 Año o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Desarrollo Humano y Social PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Oportunidades I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento



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EXTERNAS CON: SEDESOL Secretaría de Desarrollo e Integración Social SEP SSA TELECOM Comités comunitarios BANSEFI Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo




CATÁLOGO DE PROCESOS Apoyo en el Programa Oportunidades PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Apoyo en el Programa Oportunidades u otros similares. OBJETIVO: El Programa es un instrumento del Ejecutivo Federal inserto en la vertiente de desarrollo social y humano que promueve, en el marco de una política social integral, acciones intersectoriales para la educación, la salud y la alimentación de las familias que viven en condiciones de pobreza extrema. El municipio apoya en la operación de este programa.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Gobierno Estatal y/o Capacita a la Dirección de Desarrollo Humano y Social, sobre el



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570

Federal programa Oportunidades. 2 Coordinador de

Oportunidades Planea estrategias para llevar a cabo el programa Oportunidades, en base a lineamientos establecidos.


Realiza convocatoria a la población en general, para integrarse al programa.

4 Interesado Solicita información para ser beneficiario del programa. 5 Coordinador de

Programa Oportunidades y/o Auxiliar Administrativo

Informa al posible beneficiario los requisitos a cubrir para ser parte del programa Oportunidades.

6 Interesado Acude y entrega documentación. 7 Coordinador de

Programa Oportunidades y/o Auxiliar Administrativo Realiza estudio socioeconómico al posible beneficiario.

8 Coordinador de Programa Oportunidades y/o Auxiliar Administrativo

Integra expediente y envía a la instancia encargada del programa.

9 Gobierno Federal Remite lista de aprobados. 10 Coordinador de

Programa Oportunidades y/o Auxiliar Administrativo

Convoca a beneficiarios aprobados para hacer entregar del recurso monetario o especie.

11 Dirección de Desarrollo Humano y Social Coordina la entrega de apoyos.

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN MISIÓN Mejorar la calidad de la Educación que se imparte en este Municipio. A través de la coparticipación de los diversos sectores sociales en programas de apoyo y realización de actividades. VISIÓN Somos una dirección que incrementa la participación interrelacionada de instituciones, grupos sociales y ciudadanía en general; en actividades que propicien el acceso a mejores oportunidades de educación que contribuyen en el logro de mejores niveles de vida de los tepatitlenses.



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ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Dirección de Educación Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinación de Educación DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Educación ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Educación PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Mejorar la calidad educativa y fomentar valores cívicos a través de la realización de diversos eventos y gestión educativa. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinación de Educación IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Arte y Cultura Jefatura de Comunicación Social Jefatura de Alumbrado Público



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572

EXTERNAS CON: C.A.P.E.C.E. D.E.R.S.E. Secretaría de Educación Jalisco Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Consejo Estatal de Participación Social en la Educación Docentes en general Instituciones educativas COPARMEX CONAFE PAREIB Secretaría de Cultura Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Educación Experiencia: 1 Año o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de Decisiones




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Educación PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Educación I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES




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V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Arte y Cultura Jefatura de Comunicación Social Jefatura de Alumbrado Público EXTERNAS CON: C.A.P.E.C.E. D.E.R.S.E. Secretaría de Educación Jalisco Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Consejo Estatal de Participación Social en la Educación Docentes en general Instituciones educativas COPARMEX CONAFE PAREIB Secretaría de Cultura Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo




CATÁLOGO DE PROCESOS Gestión y aplicación de programas educativos PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Gestión y aplicación de programas educativos



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574

OBJETIVO: brindar herramientas a las instituciones educativas del municipio mejorando la calidad de la educación


NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Educación Investiga existencia de programas federales y estatales, así

como reglas de operación y mecanismos para su acceso y aplicación.

2 Director de Educación Difunde y promueve programas de apoyo al sector educativo. 3 Institución Educativa Solicita acceso a programa de apoyo. 4 Auxiliar Administrativo

Secretaria Informa requerimientos de acceso al programa de apoyo.

5 Ciudadano Entrega documentación requerida. 6 Auxiliar Administrativo

Secretaria Recibe solicitud y canaliza al Director de Educación.

7 Director de Educación Analiza, verifica y gestiona solicitud ante la instancia correspondiente en el Gobierno del Estado o Federal.

8 Instancia Gubernamental Estatal o Federal

Autoriza solicitud de apoyo y notifica al Director de Educación.

9 Director de Educación Notifica aprobación al solicitante. 10 Institución Educativa Ejerce el apoyo brindado. 11 Director de Educación Supervisa dando seguimiento para que el apoyo brindado

conforme a lo estipulado.

COORDINACIÓN DE EDUCACIÓN MISIÓN Mejorar las oportunidades educativas en el municipio a través de la gestión de diferentes programas de apoyo y la realización de actividades que respondan a las necesidades de la población escolar fomentando los valores cívicos. VISIÓN Ser una coordinación reconocida por las instituciones educativas del municipio como un facilitador para acceder a los diferentes programas de mejora para sus planteles, además de fomentar la participación de las mismas en las actividades realizadas por esta dependencia.



575

ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinación de Educación Auxiliar Administrativo Secretaria Analista Especializado DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Educación ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Educación PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Educación I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar a la Dirección de Educación en la gestión de programas de mejora de los planteles educativos así como planear y organizar ceremonias cívicas en fechas específicas conmemorando hechos trascendentes en nuestro país. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Analista Especializado



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576

IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Arte y Cultura Jefatura de Comunicación Secretaría Particular EXTERNAS CON: C.A.P.E.C.E. D.E.R.S.E. Secretaría de Educación Jalisco Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Consejo Estatal de Participación Social en la Educación Docentes en general Instituciones educativas COPARMEX CONAFE PAREIB Secretaría de Cultura Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Licenciatura En Educación Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de Decisiones




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Educación PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Educación



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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Arte y Cultura Jefatura de Comunicación Secretaría Particular EXTERNAS CON: C.A.P.E.C.E. D.E.R.S.E. Secretaría de Educación Jalisco Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Consejo Estatal de Participación Social en la Educación Docentes en general Instituciones educativas COPARMEX CONAFE PAREIB Secretaría de Cultura Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo






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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Analista Especializado ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Educación PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Educación I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las diversas actividades realizadas por la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Jefatura de Comunicación Secretaría Particular EXTERNAS CON: C.A.P.E.C.E. D.E.R.S.E. Secretaría de Educación Jalisco Coordinación Estatal del Programa Escuela Segura Consejo Estatal de Participación Social en la Educación Docentes en general Instituciones educativas COPARMEX CONAFE PAREIB Secretaría de Cultura Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable



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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica




CATÁLOGO DE PROCESOS Realización de eventos cívicos PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Realización de eventos cívicos OBJETIVO: Fomentar los valores cívicos en la población en general


Educación Proyecta la realización de evento cívico (desfiles, izamiento, arriamiento de bandera, etc.) de acuerdo al calendario estatal o federal.

2 Coordinador de Educación/ Auxiliar Administrativo Secretaria

Convocan a instituciones educativas, Gobierno Municipal y/o personas a participar en el evento cívico a realizar.

3 Institución Educativa y/o personas a participar

Confirman participación y colaboración.

4 Coordinador de Educación/ Analista Especializado

Gestiona presupuesto ante autoridad municipal para realización del evento cívico.

5 Ayuntamiento Autoriza proyecto y presupuesto para realización. 6 Coordinador de

Educación Realización de evento cívico programado.

DIRECCIÓN DE ARTE Y CULTURA MISIÓN Conservar y dar difusión a las artes y cultura del municipio, brindando oportunidades de acceso e involucrando a la sociedad en el apoyo y realización de actividades artísticas y culturales. VISIÓN Somos una dirección de busca lograr el interés de la sociedad por participar en actividades de disfrute, creación y recreación de manifestaciones artísticas y culturales que contribuyan al logro de un mejor nivel de vida de los tepatitlenses.



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580

ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Director de Arte y Cultura Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinación de Museo de la Ciudad Coordinación de Cronistas de la Cuidad Coordinación de Banda Municipal Jefatura de Arte y Cultura DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Arte y Cultura ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar y desarrollar las actividades encaminadas al fortalecimiento del desarrollo artístico y cultural de nuestro municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinación de Museo de la Ciudad Coordinación de Cronistas de la Cuidad Coordinación de Banda Municipal Jefatura de Arte y Cultura



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IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Jefatura de Comunicación Social Oficialía Mayor Administrativa Secretaría Particular EXTERNAS CON: Secretaria de Cultura de Jalisco Coordinación de Apoyo a Municipios Varias empresas del Municipio Iglesias Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. en Educación Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de Decisiones




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



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V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Jefatura de Comunicación Social Oficialía Mayor Administrativa Secretaría Particular EXTERNAS CON: Secretaria de Cultura de Jalisco Coordinación de Apoyo a Municipios Varias empresas del Municipio Iglesias Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES


Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra



CATÁLOGO DE PROCESOS Organización y realización de eventos de arte y cultura. PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Organización y realización de eventos de arte y cultura. OBJETIVO: Fomentar la cultura y el arte por medio de la realización de eventos.



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DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Arte y

Cultura Proyecta la realización del evento cultural o artístico, de acuerdo al calendario estatal o federal y a las necesidades del municipio.

2 Director de Arte y Cultura

Convoca a instituciones educativas y/o personas a participar en el evento a realizar.

3 Institución educativa y/o personas a participar

Confirman participación y colaboración en el evento.


Gestiona presupuesto ante autoridad municipal para realización de evento.

5 Ayuntamiento Autoriza evento y presupuesto para realización. 6 Director de Arte y

Cultura Gestiona ante la Secretaría de Cultura presentaciones artísticas y participación de talleristas, etc. y establece las bases de la logística del evento.

7 Director de Arte y Cultura/ Auxiliar Administrativo Secretaria

Realizan de evento artístico y/o cultural programado.

COORDINACIÓN DEL MUSEO DE LA CIUDAD MISIÓN Recabar, exhibir, clasificar y preservar los testimonios materiales de las culturas pasadas de nuestra región, brindando un buen servicio a la ciudadanía. VISIÓN Somos una coordinación que brinda un servicio de calidad a la ciudadanía además de un excelente trabajo de preservación y conservación de los testimonios materiales existentes en el museo de la ciudad. ORGANIGRAMA



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CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinación del Museo de la Ciudad Auxiliar Administrativo Auxiliar Administrativo Museo DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador del Museo de la Ciudad ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Controlar y dirigir las actividades del Museo de la Cuidad. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Auxiliar Administrativo Museo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Educación Jefatura de Turismo Jefatura de Comunicación Social EXTERNAS CON: Secretaría de Cultura Secretaría de Turismo Secretaría de Educación Instituciones Educativas Cronistas Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Antropología, Historia Experiencia: 2 Años Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable



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I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador del Museo de la Cuidad I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar con las actividades administrativas de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo. IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Educación Jefatura de Turismo Jefatura de Comunicación Social EXTERNAS CON: Secretaría de Cultura Secretaría de Turismo Secretaría de Educación Instituciones Educativas Cronistas Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable



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Disponibil idad Viajar: No Indispensable Disponibil idad Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo

Retención Creatividad Facilidad de palabra



I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Museo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador del Museo de la Ciudad I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Atender al público asistente facilitándole los materiales visuales necesarios, apoyo en actividades administrativas de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo. IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Cultura Secretaría de Turismo Secretaría de Educación Instituciones Educativas Cronistas Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima



587

Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Viajar: No Indispensable Disponibil idad Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo

Retención Creatividad Facilidad de palabra



CATÁLOGO DE PROCESOS Acopio de piezas de valor histórico Exposiciones artísticas temporales Actualización impresa de la Guía Museológica PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Acopio de Piezas de valor histórico OBJETIVO: Que el museo se conserve y acreciente en su acervo e interés público.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Donante Entrega pieza al Coordinador de Museo de la Ciudad. 2 Coordinador del Museo

da la Ciudad Dictamina junto con el donante si la pieza es auténtica y si no, regresa el objeto al donante.


Extiende recibo donde consta donación.

4 Coordinador del Museo de la Ciudad

Restaura si es necesario, cataloga y coloca pieza en exhibición o la mantiene en custodia.

PROCEDIMIENTO: Exposiciones artísticas temporales OBJETIVO: Dar oportunidad a los artistas locales para exponer sus obras .

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD

1 Artista Solicita montar exposición artística en el Museo.

2 Auxiliar Administrativo Museo

Recibe la solicitud y presenta al Coordinador del Museo de la Cuidad.

3 Coordinador del Museo de la Cuidad

Da el visto bueno a al exposición y agenda fecha.

4 Auxiliar Administrativo Museo

Agenda la fecha e indica al artista tiempos y formas para presentar la obra.



58

588

5 Artista Entrega al coordinador del museo las obras a exponer.


Recibe colección inventariando la misma.

7 Coordinador del Museo de la Cuidad, Auxiliar Administrativo Museo y Artista

Monta exposición artística.

8 Coordinador del Museo de la Cuidad

Efectúa clausura y retira exposición, según lo pactado.

PROCEDIMIENTO: Actualización impresa de la Guía Museológica OBJETIVO: Proporcionar una guía impresa a los visitantes.



Actualiza guía museológica y solicita al Ayuntamiento la asignación de fondos para su impresión.

2 Auxiliar Administrativo Realiza requisición de impresión, colecta firmas de Coordinador de Museo y de Director de Arte y Cultura y hace llegar a la Dir. De Proveeduría Municipal.

3 Dir. De Proveeduría Cotiza impresión y presenta al Comité de Adquisiciones para Autorizar Proveedor.

4 Comité de Adquisiciones

Autoriza proveedor de impresión.

5 Dir. De Proveeduría Envía solicitud de compra al proveedor autorizado para su impresión.

6 Proveedor Realiza la impresión y envía al Coordinador del Museo de la ciudad.


Recibe las guías impresas y utiliza para los visitantes.

COORDINACIÓN DE CRONISTAS DE LA CIUDAD MISIÓN Investigar, escribir y publicar los sucesos diarios y datos históricos acerca de nuestro municipio, de manera que contribuyan significativamente al conocimiento de nuestra historia y tradiciones. VISIÓN Ser una Coordinación conocedora del pasado y presente del municipio, capaz de realizar las actividades de la dependencia de manera eficiente, con calidad y con datos verídicos, fomentando los conocimientos históricos y sucesos varios en la población y sus visitantes.



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ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinación de Cronista de la Ciudad DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador Cronista de la Ciudad ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordina y dirigir las actividades de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Coordinación de Museo de la Ciudad Jefatura de Comunicación Social Jefatura de Turismo EXTERNAS CON: Secretaría de Cultura Secretaría de Educación Universidades Cronistas Instituciones Educativas PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. En Historia, Comunicación o Carrera Afín Experiencia: 2 Años



60

590

Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Firmeza Para Negociar

Retención Creatividad Facilidad de palabra Espontaneidad Abstracción de problemas



CATÁLOGO DE PROCESOS Análisis de noticias locales Edición de libros PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Análisis de noticias locales. OBJETIVO: Llevar la crónica del acontecer municipal.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Jefe de

Comunicación Social Analiza periódicos y revistas locales, extrae acontecimientos relevantes del municipio, agregando un comentario y consigna en la crónica.

2 Coordinador de Cronista de la Cuidad

Edita crónica cuando se cuenta con recursos económicos.

PROCEDIMIENTO: Edición de libros. OBJETIVO: Difundir todo lo relativo a Tepatitlán.


1 Ciudadano Solicita al Director de Arte y Cultura edición de texto.


Turna al coordinador de cronistas.

3 Coordinador de Cronistas de la Ciudad

Selecciona el texto a editar.


Acuerda con el autor del texto acerca de regalías. Si el autor no pretende regalías, se acuerda otorgar un número determinado de ejemplares. Si pretender regalías, se pacta el monto.


Imprime ejemplares.



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Difunde libro.

COORDINACIÓN DE LA BANDA MUNICIPAL MISIÓN Difundir a los tepatitlenses y visitantes un servicio de música típica en la plaza principal y en distintos eventos del municipio, generando un ambiente armónico y promoviendo entre la población la práctica de la música. VISIÓN Ser una Banda Municipal de calidad, que cuente con integrantes preparados y el material necesario para lograr una proyección a nivel municipal, regional y estatal. ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinador de Banda Municipal Auxiliar Operativo DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Banda Municipal ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Directora de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realizar actividades que garanticen la calidad del servicio de la banda municipal. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Operativo



62

592

IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Educación Oficialía Mayor Administrativa EXTERNAS CON: Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Sexo: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 2 Años o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de Decisiones Firmeza Para Negociar

Retención Creatividad Facilidad de palabra Espontaneidad Abstracción de problemas


Dominio musical (teórico y solfeo) con varios instrumentos.

I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Banda Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades de la banda municipal. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES




593


V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Ninguna EXTERNAS CON: Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Creatividad Espontaneidad


Dominio musical (teórico y solfeo) con varios instrumentos.

CATÁLOGO DE PROCESOS Presentación musical en plaza principal Presentación musical en eventos diversos PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Presentación musical en plaza principal. OBJETIVO: Brindar un servicio musical creando un ambiente armónico para la sociedad que acude a la plaza principal.


Banda Municipal Convoca a Auxiliares Operativos a ensayos periódicamente.

2 Auxiliar Operativo Acude a ensayo. 3 Coordinador y

Auxiliar Operativo Acuerda las piezas musicales a interpretar y ensayar.

4 Coordinador y Auxiliar Operativo

Realizan presentación.



64

594

PROCEDIMIENTO: Presentación musical en eventos diversos OBJETIVO: Brindar un servicio musical creando un ambiente armónico en algún evento del H. Ayuntamiento.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Dependencia

Solicitante Requiere servicio de banda municipal a la Dirección de Educación.

2 Directora de Educación

Autoriza e informa a Coordinador de Banda Municipal la presentación extra a realizar.

3 Coordinador de Banda Municipal

Agenda fecha, lugar y hora de presentación e informa a los integrantes de la banda.

4 Banda Municipal Realiza la presentación.

JEFATURA DE ARTE Y CULTURA MISIÓN Fortalecer la vida artística y cultural del municipio mediante la realización de acciones encaminadas a preservar el patrimonio cultural, propiciar la creación, recreación y goce de las manifestaciones artísticas y difundir las expresiones culturales, tanto propias como ajenas con la finalidad de conservar nuestra identidad. VISIÓN Ser una Jefatura en la que la población de Tepatitlán encuentre un espacio permanente, valioso y solidario, para la mejor expresión de su diversidad creativa y su riqueza cultural que le permita manifestar su creatividad.



595

ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Jefe de Arte y Cultura Auxiliar Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo Analista Especializado Promoción Cultura en Delegaciones Analista Especializado Eventos Culturales Analista Especializado Maestro de Pintura Auxiliar Operativo Conserje DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Arte y Cultura ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar y desarrollar las actividades encaminadas al fortalecimiento del desarrollo artístico y cultural de nuestro municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Auxiliar Administrativo Analista Especializado Promoción Cultura en Delegaciones Analista Especializado Eventos Culturales Analista Especializado Maestro de Pintura Auxiliar Operativo Conserje



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596

IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Jefatura de Comunicación Social Oficialía Mayor Administrativa Tesorería Secretaría Particular Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Secretaria de Cultura de Jalisco Coordinación de Apoyo a Municipios Varias empresas del Municipio Iglesias Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. en Arte y Cultura Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de Decisiones




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la jefatura.



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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO Jefatura de Comunicación Social Oficialía Mayor Administrativa Tesorería Secretaría Particular Dirección de Seguridad y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Secretaria de Cultura de Jalisco Coordinación de Apoyo a Municipios Varias empresas del Municipio Iglesias Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura



68

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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS Instituciones educativas Instituciones de salud Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Analista Especializado Promoción Cultura en Delegaciones ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura



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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades de promoción en los eventos culturales realizados por la jefatura en las delegaciones. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Delegaciones municipales EXTERNAS Instituciones educativas Instituciones de salud Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Analista Especializado Eventos Culturales ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura



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600

I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades realización de eventos culturales. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS Instituciones educativas Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Analista Especializado Maestro de Pintura ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Brindar las herramientas en la enseñanza técnica para el desarrollo de las habilidades pictóricas de los alumnos.



601



2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS Instituciones educativas Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Licenciatura en Artes Plásticas Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo



Manejo en Artes Pláticas

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo Conserje ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Arte y Cultura PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe de Arte y Cultura I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Mantener en buenas condiciones el edificio (limpieza, instalaciones eléctricas, plomería, etc.). I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo



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602

IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.


V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Alumbrado Público Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología EXTERNAS CON: Ninguna PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civi l: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES

HUMANISTICAS OPERATIVAS Empatía Intuición Tolerancia Observador Persuasión Dinamismo

Conocimientos básicos en instalaciones eléctricas, plomería, etc.

CATÁLOGO DE PROCESOS Impartir clases de pintura y demás talleres artísticos Eventos artísticos y culturales Intercambios artísticos y culturales Facilitar instalaciones PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Impartir clases de pintura y demás talleres artísticos. OBJETIVO: Que la ciudadanía cuente con talleres de arte y cultura en donde desarrollar sus habilidades.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita información de los talleres artísticos en general. 2 Auxiliar Administrativo

Secretaria Proporciona información.

3 Ciudadano Solicita ingresar a determinado taller.



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Inscribe y entrega recibo del pago. Proporciona nombre del maestro, día y hora de impartición.

5 Ciudadano Acude al taller elegido. 6 Analista Especializado

Maestro de Pintura Imparte el taller desarrollando las habilidades y la creatividad de la ciudadanía.

PROCEDIMIENTO: Eventos artísticos y culturales OBJETIVO: Fomentar el arte y la cultura mediante la presentación de eventos

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Analista Especializado

Eventos Culturales Solicita información del evento que desea presentar.

2 Grupo artístico Proporciona información de costo, requerimientos técnicos, fecha y hora.

3 Jefe de Arte y Cultura Solicita a Finanzas Municipales autorización del costo del evento.

4 Tesorería Autoriza gastos. 5 Jefe de Arte y Cultura Confirma al Grupo Artístico la presentación. 6 Auxiliar Administrativo Agenda fecha, horario y espacio. 7 Jefe de Arte y Cultura Solicita a la Jefatura de Alumbrado Público la instalación de

sonido si el evento se presenta frente a Casa de la Cultura. 8 Jefe de Arte y Cultura Solicita a Seguridad Pública y Tránsito Municipal que el día del

evento esté libre la calle para la instalación del entarimado. 9 Jefe de Arte y Cultura Solicita a Taller de Cerrajería la instalación de entarimado

frente a Casa de la Cultura. 10 Analista Especializado

Eventos Culturales/ Analista Especializado Promoción Cultural en Delegaciones

Se encargan de la promoción y difusión del evento en el municipio y sus delegaciones.

11 Grupo artístico Presenta espectáculo. PROCEDIMIENTO: Intercambios artísticos y culturales. OBJETIVO: lograr que los grupos artísticos sean una conexión entre los municipios.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Municipio solicitante Solicita grupo artístico de Casa de la cultura para presentación

en su municipio. 2 Auxiliar Administrativo

Secretaria Recibe la solicitud.

3 Jefe de Arte y Cultura Informa al grupo de la solicitud y espera próxima respuesta. 4 Grupo Artístico Confirma la asistencia a la presentación. 5 Auxiliar Administrativo

Secretaria Confirma al municipio solicitante la asistencia del grupo, solicitando transporte y refrigerio indicando el número de participantes.


Agenda camión con particular si el camión del Ayuntamiento está ocupado o si el municipio es lejano, realizando el pago el



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604

municipio de Tepatitlán si es intercambio cultural y si no, el pago lo realiza el municipio solicitante.

7 Grupo Artístico Presenta espectáculo en el municipio solicitante. PROCEDIMIENTO: Facilitar instalaciones. OBJETIVO: Proporcionar a las instituciones de salud, educación, ayuntamiento y población en general, las instalaciones para reuniones, talles, conferencias, etc.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Solicitante Solicita vía telefónica o física instalaciones especificando fecha

y horario. 2 Auxiliar Administrativo

Secretaria Pregunta la finalidad de la reunión. Si no tiene fines lucrativos agenda sin descuidar lo agendado previamente. Si es particular se le informa del costo y los requisitos a cubrir para agendar un espacio.

3 Solicitante Realiza su pago en la Casa de la cultura donde se le extiende un recibo provisional o directamente en Tesorería Municipal y Dispone de instalaciones para la realización de su evento.

4 Auxiliar Operativo Conserje

Verifica que las instalaciones solicitadas se encuentren en buen estado.

5 Solicitante Acude al lugar y realiza el evento.



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DIRECCIÓN DE FOMENTO DEPORTIVO MISIÓN Crear una cultura deportiva, ofreciendo diversas alternativas a la ciudadanía, que brinden resultados a corto, mediano y largo plazo, otorgando salud y bienestar en el ámbito social y encausando talentos deportivos a torneos estatales y nacionales dentro de competencia de alto rendimiento. VISIÓN Ser un municipio reconocido por sus grandes deportistas, en donde se cuenta con una cultura deportiva, con una significativa infraestructura deportiva y ser reconocidos por la excelente capacidad organizativa como anfitriones regionales, estatales, nacionales e internacionales. ORGANIGRAMA

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Fomento Deportivo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Fomento Deportivo PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Atender y dirigir las necesidades de la población en materia de recreación y deporte. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Auxiliar Operativo Promotor Deportivo Auxiliar Operativo Chofer



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IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: CODE Jalisco CONADE CODEME S.E.P Empresas de transportes Empresas varias, para patrocinios de eventos deportivos, etc. Población en general PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Lic. en Deporte, Educación Física Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad De Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Control Administrativo Planeación Estratégica Liderazgo Toma de decisiones Firmeza para negociar

Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de Palabra

Empatía Intuición Tolerancia Observador (a) Capacidad de Comunicación Persuasión Dinamismo


I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Fomento Deportivo PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Fomento Deportivo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en actividades administrativas de la Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo



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IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: CODE Jalisco CONADE CODEME S.E.P Empresas de transportes Empresas varias, para patrocinios de eventos deportivos, etc. Población en general PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad de Viajar: No Indispensable Disponibil idad de Horario: No Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS

Control Administrativo


Empatía Intuición Tolerancia Observador (a) Capacidad de Comunicación

Manejo de programas de cómputo: Word Excel Power Point Internet

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo Promotor Deportivo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Fomento Deportivo PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Fomento Deportivo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades de promoción del deporte en el Municipio.



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2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: CODE JALISCO CODEME CONADE SEP Instituciones educativas Empresas Población en general PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria, Conocimientos en Disciplinas Deportivas Experiencia: 1 Año Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Control Administrativo



Manejo de programas de cómputo: Word Excel Power Point Internet

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Chofer ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Fomento Deportivo PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Fomento Deportivo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Proveer combustibles y lubricantes, así como lo necesario para la operación del vehículo.



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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.


V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Jefatura de Maquinaria y Vehículo EXTERNAS CON: Ninguna PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión

Manejo de Vehículo y conocimientos en mecánica.

CATÁLOGO DE PROCESOS Subsidio económico y material Programación, planeación y realización de eventos deportivos Apoyo en planeación y realización de eventos deportivos externos PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Subsidio económico y material. OBJETIVO: Apoyar a delegaciones, dependencias, instituciones y deportistas individuales, como estímulo para contar con mayor afluencia de participantes de torneos.




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1 Solicitante Presenta solicitud de apoyo, con las debidas especificaciones (día, hora y cantidad).


Recibe la solicitud de apoyo y entrega al Director de Fomento Deportivo.

3 Director de Fomento Deportivo

Revisa y autoriza solicitando al Auxiliar Administrativo Secretaria, realice el trámite siguiente.


Envía solicitud de aprobación a sesión de Ayuntamiento. Envía a Proveeduría requisición.

5 Ayuntamiento o Comité de Adquisiciones

Autoriza el apoyo especificando la cantidad autorizada. Autoriza la Requisición especificando el proveedor y notifica a la Dirección de Fomento Deportivo.


Notifica al solicitante que el apoyo (económico o material) está autorizado y se ejerce, cubriendo los requisitos que para ello se estipula.

PROCEDIMIENTO: Programación, planeación y realización de eventos deportivos. OBJETIVO: Informar y promover el deporte, motivando la práctica de actividad física.


No. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Director de Fomento

Deportivo Realiza planeación y calendariza evento a realizar, convoca junta previa con Promotores y da indicaciones a seguir.

2 Auxiliar Operativo Promotor Deportivo

Realiza bosquejo de convocatoria.


Captura, imprime y duplica convocatoria.


Difunde la convocatoria en puntos estratégicos de la ciudad y escuelas.

5 Ciudadano Acude a registrarse como participante en el evento. 6 Auxiliar Operativo

Promotor Deportivo Realiza inscripciones al evento, revisa logística del mismo y cita a participantes para el día del evento.


Ejecuta el evento y entrega premiación.

PROCEDIMIENTO: Apoyo en planeación y realización de eventos deportivos externos OBJETIVO: Ayudar a que eventos deportivos organizados por otras dependencias, instituciones, grupos, etc., sean realizados bajo reglas deportivas

DESCRIPCIÓN NARRATIVA No. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Dependencia,

Institución, Grupo, etc. Solicita apoyo por escrito especificando evento, día, lugar, horario y disciplina.


Recibe oficio y entrega al Director de Fomento Deportivo.


Recibe oficio, autoriza apoyo y designa Promotor (es) para evento.


Contacta organizadores para ultimar detalles.



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Elabora propuesta y presenta al solicitante (dependencia, institución, etc.) del apoyo.

6 Dependencia, Institución, Grupo, etc.

Aprueba propuesta por el Auxiliar Operativo Promotor Deportivo.

7 Auxiliar Operativo Chofer

Apoya con el traslado del material necesario para el evento.


Acude el día solicitado y efectúa el evento.



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GABINETE VI

MUNICIPIO SEGURO

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO MUNICIPAL MISIÓN Prevenir la comisión de delitos y faltas administrativas, manteniendo el orden velando siempre por la seguridad de las personas y su patrimonio procurando siempre, el trato digno y respetuoso al ciudadano, el orden y la paz social del municipio. Prevenir y capacitar con las instancias que su reglamento interior prevé, a los elementos de seguridad pública y tránsito para que con estricta coordinación con la dirección de Protección Civil auxilien a la población en caso de contingencias y garanticen al máximo posible la seguridad de las personas y las cosas así como; garantizar una adecuada y funcional vialidad, producto de un tránsito de vehículos y peatones ordenado en las calles del municipio anteponiendo siempre la preferencia y seguridad de los peatones y conductores. VISIÓN Somos una corporación con una mejora continua en el desempeño de cada uno de sus elementos a través de la capacitación permanente, además somos un organismo reconocido por su calidad y trabajo arduo y constante, generando un sentimiento de seguridad, paz y armonía social. Teniendo siempre presente el espíritu de servicio, honradez y eficiencia. ORGANIGRAMA



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CATÁLOGO DE PUESTOS Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal Auxiliar Administrativo Secretaria Sub Oficial Operativo DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Dirigir y vigilar el correcto funcionamiento de la corporación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Sub Oficial Operativo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Mayor de 35 años y menor de 65 años. Género: Indistinto Estado civi l: Indistinto Estudios: Profesional en carrera afín a Seguridad Pública Experiencia: 2 Años o Más Dominio de Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Liderazgo Abstracción de Empatía Manejo vehículo y



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Control administrativo Toma de decisiones Planeación Estratégica Firmeza para Negociar

problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra

Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo

conocimiento de armas de fuego.

I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar y apoyar en las actividades administrativas de la Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Femenino Estado civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año



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Dominio de Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Organización Limpieza Ser eficaz Eficiencia


Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Capacidad para escuchar atentamente

Manejos de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.

SUB OFICIALÍA OPERATIVA MISIÓN Mantener el orden público por medio de una adecuada planeación, organización, dirección y control de los operativos de la corporación, ofreciendo con esto un ambiente de seguridad a la ciudadanía. VISIÓN Somos una dependencia comprometida con el bienestar humano y la proximidad social, brindando una respuesta oportuna y profesional ante cualquier incidente que ponga en riesgo la seguridad de la sociedad.



86

616

ORGANIGRAMA



617

CATÁLOGO DE PUESTOS Sub Oficial Operativo Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Prevención del Delito Coordinador de Arbitraje Vial Técnico Especializado Control Vehicular Auxiliar Operativo Balizamiento Jefatura Administrativa Policía Primero DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Sub Oficial Operativo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar y establecer las bases de las funciones operativas del personal, apegándose a los ordenamientos legales internos y externos de manera preventiva y al servicio de la ciudadanía. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Prevención del Delito Coordinador de Arbitraje Vial Técnico Especializado Control Vehicular Auxiliar Operativo Balizamiento Jefe Administrativo Policía Primero IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNASCON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Empresas Proveedoras de Servicios y Señalización Vial Servicios de Grúas Público en General



88

618

PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Profesional en área afín a Seguridad Pública. Experiencia: 2 Años Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar



Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Manejo de armas de fuego y habilidades de estrategia policíaca. Manejo de vehículo.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades administrativas de la dependencia. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELA CIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNASCON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil



619

Juzgado Penal Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Femenino Estado civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES





I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Prevención del Delito ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades operativas referentes a la prevención de delito en el municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Población en general PERFIL DEL PUESTO



90

620

Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: No indispensable Dominio de Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación en sus Actividades Organización




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Arbitraje Vial ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar las actividades y asuntos relacionados con el tránsito, vialidad y movilidad en el municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Técnico Especializado Control Vehicular Auxiliar Operativo Balizamiento IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Desarrollo Urbano y Obra Pública Jefatura de Maquinaria y Vehículos Jefatura de Alumbrado Público Jefatura de Parques y Jardines EXTERNAS CON: Empresas proveedoras de servicios y señalización vial.



621

PERFIL DEL PUESTO Edad: No Indispensable Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Profesional en carrera afín a área de movilidad. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de decisiones Planeación estratégica Firmeza para negociar



Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point, Corel Draw, AutoCAD.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Control Vehicular ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Arbitraje Vial I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar con el balizado del municipio, haciendo más eficiente la vialidad. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Proveeduría Dirección de Desarrollo Urbano y Obra Pública Jefatura de Maquinaria y Vehículos Jefatura de Alumbrado Público Jefatura de Parques y Jardines EXTERNAS CON: Empresas proveedoras de servicios y señalización vial.



92

622

PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Técnico o profesional en Mecánica automotriz Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo



Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point, Manejo de herramienta para labores de mecánica automotriz.

I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo Balizamiento ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Coordinador de Arbitraje Vial I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realizar las actividades de balizamiento del municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.

2 Las decisiones sólo benefician o perjudican a su propio puesto. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Desarrollo Urbano y Obra Pública Dirección de Proveeduría Jefatura de Alumbrado Público Jefatura de Maquinaria y Vehículo EXTERNAS CON: Empresas proveedoras de productos y servicios para la señalización vial



623

PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Retención Creatividad Espontaneidad

Empatía Intuición Tolerancia Observador

Manejo de herramientas.

JEFATURA ADMINISTRATIVA MISIÓN Dar atención a todos los asuntos administrativos de la Corporación de manera eficiente y oportuna. VISIÓN Somos una corporación que realiza con eficiencia los procesos de planeación, organización, dirección y control en el ámbito de nuestra competencia.



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624

ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Jefatura Administrativa Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinador de Oficina Coordinador de Recursos Humanos Coordinador de Academia Coordinador de Asuntos Internos Auxiliar Administrativo Mensajero DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Jefatura Administrativa ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar las funciones administrativas, diseñar estrategias y controles administrativos de los recursos materiales y humanos así como coordinar las funciones interinstitucionales.



625

I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Coordinador de Oficina Coordinador de Recursos Humanos Auxiliar Administrativo Mensajero IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Licenciatura en área Económico- Administrativo Experiencia: 2 Años o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Liderazgo Toma de decisiones Planeación estratégica Firmeza para negociar Dirigir las partes administrativas para optimizar recursos


Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo Paciencia Saber escuchar

Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point, manejo de vehículo.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal



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626

PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe Administrativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Colaborar en las actividades administrativas de la Jefatura. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELA CIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Femenino Estado civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio de Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: No Indispensable HABILIDADES







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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Oficina ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefe Administrativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar las actividades administrativas de la Oficina de la Jefatura y Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Público en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado civi l: Indistinto Estudios: Lic. En carrera Económica Administrativa Experiencia: 1 Año Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Organización Planeación en sus actividades.






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628

Persuasión Saber escuchar

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Recursos Humanos ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefatura Administrativa I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realizar actividades de reclutamiento, selección, contratación y control administrativo del capital humano de la corporación en coordinación con la Oficialía Mayor Administrativa y la Jefatura de Personal del municipio. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELA CIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Jefatura de Personal Coordinación de Capacitación Jefatura de Servicios Médicos Municipales Tesorería EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Jalisco DIF municipal Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Licenciatura en Administración Experiencia: 1 Año Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable



629


Control administrativo Organización Planeación en sus actividades Habilidades Financieras

Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra Seguridad en su persona

Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Capacidad para escuchar Dinamismo


I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Academia ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefatura Administrativa I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Instruir, Acondicionar y Planear las actividades de aprendizaje para los elementos de la corporación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Jefatura de Personal Coordinación de Capacitación EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Protección Civil y Bomberos Jalisco Centros Educativos Población en general



100

630

PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Profesional en carrera afín a áreas de Seguridad Pública. Experiencia: 2 Año o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control Administrativo Organización en sus asuntos

Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra Habilidades auditivas

Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo Respeto a la dignidad de la persona Amable

Manejo de vehículo, manejo de herramientas de cómputo: Word, Excel, Power Point. Manejo de armamento y equipos de radiocomunicación. Manejo de técnicas de capacitación.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Asuntos Internos ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefatura Administrativa I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Dar atención a las quejas ciudadanas y/o conciliar o dar trámite por faltas de las obligaciones de los elementos de la corporación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento



631

EXTERNAS CON: Comisión Nacional de los Derechos Humanos Comisión Estatal de los Derechos Humanos Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado civi l: Indistinto Estudios: Licenciatura preferentemente en Derecho. Experiencia: 1 Año o Más Dominio de otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación estratégica Controlar situaciones

Abstracción de problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra Dinamismo

Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Conciliar Saber escuchar Amable


I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Mensajero ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Jefatura Administrativa I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Entregar documentación de manera oportuna a las diferentes instancias. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.


V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento



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EXTERNAS CON: Diferentes instituciones públicas y privadas PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado civi l: Indistinto. Estudios: Secundaria Experiencia: Mínima Dominio de Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNOCITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Organización



Manejos de Vehículos o Motocicleta Manejos de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.

POLICÍA PRIMERO MISIÓN Apoyar a la Sub Oficialía Operativa a mantener el orden público por medio de una adecuada planeación, organización, dirección y control de los operativos de la corporación, ofreciendo con esto un ambiente de seguridad a la ciudadanía. VISIÓN Somos una corporación comprometida con el bienestar humano y la proximidad social, brindando una respuesta oportuna y profesional ante cualquier incidente que ponga en riesgo la seguridad de la sociedad.



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ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Policía Primero Policía Segundo Policía Tercero Policía Policía Tercero (Unidad de Análisis) Policía (Unidad de Análisis) Policía Tercero (Unidad de Reacción) Policía (Unidad de Reacción) DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía Primero ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Organizar y supervisar al personal a su cargo, para un mejor desempeño y atención a la ciudadanía.



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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Policía Segundo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Sindicatura Oficialía Mayor Administrativa Jefatura de Maquinaria y Vehículos Delegaciones Municipales Dirección de Proveeduría EXTERNAS CON: Secretaría de Seguridad Pública Federal Secretaría de Seguridad Pública del Estado Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) Secretaría de Defensa Nacional (SEDENA) Población en general. PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 2 Años o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar



Manejo de armas de fuego, de vehículo, Conocimiento del municipio y técnicas operativas de seguridad.



635

I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía Segundo ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Policía Primero I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realizar actividades determinadas, fijadas por su jefe inmediato superior. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Sindicatura Jefatura de Maquinaria y Vehículos Delegaciones Municipales EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 2 Años o Más Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Toma de Decisiones Firmeza Para Negociar Liderazgo



Manejo de armas de fuego. Manejo de vehículo y Conocimiento del municipio.



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636

I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía Tercero ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Policía Segundo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Mantener el orden público y coordinar a sus subordinados en labores operativas de la corporación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Policía IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Jefatura de Maquinaria y Vehículos Juzgado Municipal EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) Secretaría de Seguridad Pública del Estado Fiscalía General del Estado Academia Regional de Seguridad Pública de Occidente Academia de Seguridad Pública y Readaptación Social del Estado de Jalisco Batallón de Infantería Juzgado Civil Juzgado Penal Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable



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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Liderazgo Toma de Decisiones Firmeza para Negociar



Manejo de armas de fuego, de vehículo, Conocimiento del municipio.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Policía Tercero I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realizar labores operativas de Seguridad pública y tránsito municipal. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.

2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Sindicatura Jefatura de Maquinaria y Vehículos EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable



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HABILIDADES COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS



Manejo de armas de fuego, de vehículo, conocimiento de la población.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía Tercero (Jefe de Unidad de Análisis) ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Investigar y recabar información para facilitar la toma de decisiones en la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Policía (Unidad de Análisis) IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Sindicatura Dirección de Protección Civil Jefatura de Maquinaria y Vehículos EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) Secretaría de Seguridad Pública del Estado Batallón de Infantería Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año



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Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía (Unidad de Análisis) ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Policía Tercero (Jefe de Unidad de Análisis) I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en la investigación y recopilación de información para facilitar la toma de decisiones. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.

2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Sindicatura Dirección de Protección Civil Jefatura de Maquinaria y Vehículos EXTERNAS CON: Agencia Federal de Investigaciones (AFI) Fiscalía General del Estado Policía Federal Preventiva (PFP) PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable



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HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control administrativo Planeación Estratégica




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía Tercero (Jefe de Unidad de Reacción) ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sub Oficial Operativo I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Ejecutar tácticas en operativos especiales que así se requieran. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Policía (Unidad de Reacción) IV.- DECISIONES





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I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Policía (Unidad de Reacción) ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Policía Tercero (Jefe de Unidad de Reacción) I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Participar en operativos especiales de la corporación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe.




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642


Control administrativo Planeación estratégica Firmeza Para Negociar




CATÁLOGO DE PROCESOS Expedición de carta de policía Colaboración con los Ministerios Públicos del Estado Respuesta de no antecedentes penales solicitado por el Ministerio Público Federal Captura de datos de detenidos Contestación de oficios al Juzgado de lo Civil y/o al Juzgado de lo Penal Contestación de quejas de Derechos Humanos Elaboración de actas administrativas o circunstanciadas de hechos Altas, bajas y cambios de personal Elaboración del informe mensual de altas, bajas y cambios de personal Contestación de amparos Base de datos de detenidos Elaboración del parte de novedades Elaboración de estadísticas delictivas y gráficas Recopilación de firmas de la liberación del detenido Atención de reportes por faltas administrativas Supervisión del personal Registro y revisión de personas Recorrido en área conflictiva Apoyo en traslados a centros de recuperación Aplicación programa D.A.R.E Aplicación del programa “Prevención del Delito” Atención de reportes Devolución de vehículos detenidos Educación Vial PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Expedición de carta de policía OBJETIVO: Hacer constar que el ciudadano no cuenta con antecedentes penales

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano Solicita requisitos para tramitar carta de policía. 2 Auxiliar Administrativo

Secretaria Informa al ciudadano requerimientos y costo de la carta.

3 Ciudadano Entrega documentación requerida. 4 Auxiliar Administrativo

Secretaria Recibe documentación y elabora preguntas indispensables para expedir carta.



643


Verifica en registros de detenidos la no existencia de antecedentes penales.

6 Ciudadano Cubre el monto requerido con la secretaria. 7 Auxiliar Administrativo

Secretaria Expide carta


Indica al ciudadano donde firmar y entrega la carta.

PROCEDIMIENTO: Colaboración con los Ministerios Públicos del Estado. OBJETIVO: Colaborar con los distintos Ministerios Públicos en la entrega de citatorios a la población.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ministerio Público del

Estado Entrega documento para notificación de personas.


Recibe documento de notificación, verifica fecha y entrega al Sub Oficial Operativo.

3 Sub Oficial Operativo Recibe documento de notificación, identifica el domicilio y entrega al destinatario a través de elementos de la corporación.

4 Sub Oficial Operativo Entrega al Auxiliar Administrativo Secretaria el documento firmado de recibido.


Elabora y envía oficio para el Agente del Ministerio Publico del Estado, señalando la entrega del oficio, qué policía estuvo a cargo de la encomienda y en qué patrulla.

PROCEDIMIENTO: Respuesta de no antecedentes penales solicitado por el Ministerio Público Federal. OBJETIVO: Colaborar con los distintos Ministerios Públicos, para combatir la delincuencia.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ministerio Público

Federal Entrega oficio requiriendo antecedentes de alguna persona.


Recibe el documento y realiza búsqueda en archivos o registros.


Elabora y envía oficio al Ministerio Público Federal comunicando los datos encontrados de la persona señalada, previa autorización del Comisario.

PROCEDIMIENTO: Captura de datos de detenidos. OBJETIVO: Actualizar la base de datos de los detenidos, para elaboración de la carta de policía.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Coordinador de Oficina Solicita al Elemento Seguridad, la libreta de detenidos. 2 Elemento de Seguridad

Entrega libreta al Coordinador de Oficina.



114

644

3 Coordinador de Oficina Captura datos de los detenidos, consistentes en nombre completo, domicilio, edad, motivo de la detención, multa, horario y lugar de detención.

PROCEDIMIENTO: Contestación de oficios al Juzgado de lo Civil y/o al Juzgado de lo Penal OBJETIVO: Colaborar en coordinación con el Juzgado de lo civil y el Juzgado de lo Penal para localización de personas.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Personal del Juzgado

de lo Civil y/o Penal Entrega oficio al Auxiliar Administrativo Secretaria sobre la notificación de una persona.


Recibe documento, verifica que los datos estén correctos y que cuente con domicilio para emprender la búsqueda.


Entrega oficio al Elemento de Seguridad para que acuda al domicilio a entregar.

4 Elemento de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

Entrega el documento, pide al interesado lo firme, si no se encuentra, asienta al reverso qué elemento acudió, número de patrulla y qué referencias dio a las personas que viven en el domicilio.


Elabora oficio al Juzgado de lo civil y/o Penal, notificando que fue enviado y recibido el documento. Si no fue entregado, se especifica en el oficio el motivo.

PROCEDIMIENTO: Contestación de quejas de Derechos Humanos. OBJETIVO: Colaborar en coordinación con la Comisión de Derechos Humanos para hacer las investigaciones correspondientes y hacer valer el derecho a los ciudadanos.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Comisión de Derechos

Humanos Las quejas se hacen llegar a las instalaciones de Seguridad Pública y Tránsito presencialmente.


Recibe documento.

3 Coordinador de Asuntos Internos

Llama a los elementos de Seguridad involucrados, para verificación de datos de la queja y exteriorice los hechos que se suscitaron.

4 Elemento de Seguridad

Relata los hechos para la elaboración de la contestación y presenta las pruebas que sean necesarias para dicha investigación de hechos.


Elabora y entrega oficio a involucrado para revisión y firma.


Envía contestación a la oficina de la Comisión de Derechos Humano, previa autorización del Comisario.

PROCEDIMIENTO: Elaboración de Actas Administrativas o Circunstanciadas de Hechos. OBJETIVO: Mantener un control de los desacatos de los integrantes de la Dirección.



645

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Sub-Oficial Operativo Solicita al Auxiliar Administrativo Secretaria levantamiento de

un acta. 2 Auxiliar Administrativo Solicita datos al policía tercero para proceder a la elaboración

del acta. 3 Policía Tercero Proporciona datos o documentación requerida. 4 Auxiliar

Administrativo Secretaria

Elabora acta conforme a los hechos y entrega al Comisario.

5 Sub-Oficial Operativo Revisa el acta y solicita al Auxiliar Administrativo Secretaria imprima en original para recabar firmas de involucrados y testigos.


Realiza juegos de documentos que entregan a las dependencias correspondientes (Presidencia, Sindicatura, Secretaría General, Jurídico, Comisión de Honor y Justicia, Oficialía Mayor Administrativa y Jefatura de Personal).

7 Auxiliar Administrativo Mensajero

Entrega documentación, verificando que se firme de recibido y regresa al Auxiliar Administrativo Secretaria el acta firmada.


Recibe y archiva documento.

PROCEDIMIENTO: Altas, bajas y cambios de personal. OBJETIVO: Notificar a Jefatura de Personal y llevar control de los cambios de personal suscitados en la Dirección.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Jefe Administrativo Entrega ficha de autorización de ingreso al Auxiliar

Administrativo Secretaria. 2 Auxiliar


Informa al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal la autorización de ingreso y conduce al nuevo elemento al turno correspondiente.

3 Sub Oficial Operativo Recibe al elemento de nuevo ingreso y comunica al Policía Segundo entregue uniformes correspondientes.

4 Policía Segundo Entrega uniformes y recaba firma de recibido. 5 Sub Oficial Operativo Indica día y hora en que se presentará a laborar. 6 Coordinador de Recursos

Humanos Elabora memorándum de alta a la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, donde especifica que ha iniciado labores el nuevo empleado y entrega al Comisario.

7 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal

Firma el memorándum y entrega al Coordinador de Recursos Humanos.

8

Coordinador de Recursos Humanos

Recibe memorándum firmado por Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal y entrega al mensajero.


Entrega memorándum y recaba firma de documento recibido de las dependencias involucradas y regresa documentos al Coordinador de Recursos Humanos.

10 Coordinador de Recursos Recibe y archiva documento y a la vez le notifica al



116

646

Humanos Coordinador de Academia para realizar la correspondiente capacitación.

11 Coordinador de Academia

Realiza la capacitación para los elementos de nuevo ingreso.

PROCEDIMIENTO: Elaboración del informe mensual de altas, bajas y cambios de personal. OBJETIVO: Mantener actualizada la base de datos de los integrantes de la dependencia en coordinación con la Secretaría de Seguridad Pública del Estado.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Secretaría de

Seguridad Pública del Estado

Envía formatos para llenarlos con datos de elementos de primer ingreso, bajas y cambios que ha realizado la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.


Captura datos requeridos y fotocopia altas, bajas o cambios para remitir a Secretaría General para certificación.

3 Secretario General Certifica documentos y entrega al Auxiliar Administrativo Secretaria de la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.


Elabora oficio donde hace constar entrega de formatos debidamente llenos junto con copias certificadas y envía por correo electrónico y/o físicamente. Si es físicamente, entrega documentación al Auxiliar Administrativo Mensajero para que entregue personalmente a la Secretaría de Seguridad Pública del Estado.


Entrega documentos con firma de recibido al Auxiliar Administrativo Secretaria.


Recibe la documentación para archivarla.

PROCEDIMIENTO: Contestación de amparos. OBJETIVO: Responder en tiempo y forma los amparos para evitar multas.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Personal de Correos Entrega al Auxiliar Administrativo Secretaria correspondencia. 2 Auxiliar Administrativo

Secretaria Envía a Sindicatura correspondencia para revisión.

3 Sindicatura Entrega al Auxiliar Administrativo Secretaria de Seguridad Pública documentación revisada e indica si es informe previo o justificado.


Elabora oficios de informe previo o justificado y hace llegar al Comisario para firmar.


Firma la documentación.


Envía con el Auxiliar Administrativo Mensajero a la Oficina de Correos la correspondencia para hacer llegar al destinatario.


Entrega documentación con firma de recibido al Auxiliar Administrativo Secretaria para su archivo.



647

PROCEDIMIENTO: Captura de datos de detenidos. OBJETIVO: Actualizar la base de datos de los detenidos.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Tercero Solicita al Policía Tercero, libreta de detenidos. 2 Policía Segundo Entrega libreta de detenidos. 3 Policía Tercero Captura datos de detenidos, consistentes en nombre

completo, domicilio, edad, motivo de la detención, multa, horario, lugar de detención. Además de tomar y agregar la fotografía correspondiente a cada detenido.

4 Policía Tercero Envía información de detenidos a la Secretaría de Seguridad Pública del Estado.

PROCEDIMIENTO: Elaboración del parte de novedades. OBJETIVO: Especificar los hechos más sobresalientes del día.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Tercero Solicita al Policía, libreta de novedades. 2 Policía

Entrega libreta.

3 Policía Tercero Captura datos sobresalientes del día y entrega parte de novedades al Sub Oficial Operativo.

4 Sub Oficial Operativo Entrega al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal el parte de novedades.

PROCEDIMIENTO: Elaboración de estadísticas delictivas y gráficas. OBJETIVO: Llevar un control de los delitos más frecuentes en el Municipio.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Tercero Obtiene datos de la libreta de detenidos, acerca de cantidad y

frecuencia delictiva. 2 Policía Tercero Elabora formato sobre incidencias delictivas, consistentes en

delitos del Fuero Común, Fuero Federal, faltas administrativas, robo de vehículos y robos varios.

3 Policía Tercero Elabora gráficas conforme a la información obtenida de las estadísticas.



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648

PROCEDIMIENTO: Recopilación de firmas de la liberación del detenido. OBJETIVO: Hacer constar la liberación del detenido.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Tercero Elabora documento sin costo, donde refiere los datos

personales como nombre, edad, domicilio y motivo de detención.

2 Policía Tercero Cuestiona al detenido datos estipulados en el formato para llenarlo conforme a sus generales.

3 Detenido Proporciona información requerida al Policía Tercero. 4 Policía Tercero Muestra el documento elaborado e indica donde debe firmar. 5 Detenido Firma el documento y obtiene su libertad. 6 Policía Tercero Entrega pertenencias.

PROCEDIMIENTO: Atención de reportes por faltas administrativas. OBJETIVO: Propiciar un ambiente de armonía en la población.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Segundo Atiende petición de apoyo vía telefónica o física. 2 Policía Acude al lugar de los hechos, procede a verificar motivo de

petición de apoyo, instaurar orden y trasladar a los responsables a las instalaciones de Seguridad Pública cuando lo amerita.

3 Policía Tercero Ayuda a ingresar al área de revisión a los presuntos y mantener el orden.

4 Policía Segundo Supervisa la revisión de los presuntos en área correspondiente y recaba datos que asienta en el libro de registro.

5 Policía Primero Revisa datos, coordina personal y pone a disposición del Juez Municipal a detenidos.

6 Policía Primero Vigila el buen funcionamiento y actuar de elementos. PROCEDIMIENTO: Supervisión del personal. OBJETIVO: Buscar el buen desempeño de los elementos dentro de la institución y el correcto desempeño de los mismos en detenciones.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Primero Pasa lista a las 07:00 horas en las instalaciones, revisando que

los elementos se encuentren listos y en condiciones de prestar un servicio a la ciudadanía.

2 Policía Primero Supervisa entrega de armas a los elementos en el cambio de turno.

3 Policía Primero Revisa novedades registradas en el turno saliente de 24 horas. 4 Policía Primero Vigila el desempeño y actuar de los elementos de seguridad así

como la información que será asentada en los libros de registro y partes de novedades.



649

PROCEDIMIENTO: Registro y revisión de personas. OBJETIVO: Tener un registro de detenciones. DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Ingresa y conduce al detenido al área de revisión para proceder

a la misma. 2 Policía Segundo Recaba información y pertenencias del detenido, para su

entrega posterior, supervisando a su vez la revisión.

3 Policía Conduce al detenido a la celda.

4 Policía Segundo Asienta datos del detenido en el libro de registro y en cuaderno de control interno. Informa a su superior los datos del acontecimiento.

5 Policía Segundo Pone a disposición del juzgado municipal al detenido. PROCEDIMIENTO: Recorrido en área conflictiva. OBJETIVO: Inhibir la delincuencia.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Policía Primero Indica un recorrido por el área conflictiva de acuerdo a reporte

de estadísticas. 2 Policía Segundo Asigna unidades para participar en el recorrido, especificando

ruta y tiempo, comunicándolo al Policía Tercero. 3 Policía Tercero Convoca unidades a participar en el recorrido, registra tiempo

de salida y ruta, explicando la estrategia previamente diseñada. 4 Policía Recorre la ciudad conforme el plan establecido. 5 Policía Primero Indica a unidades regresar a base, informar novedades e

integrarse a sus actividades o recorrido en sector previamente asignado.

6 Policía Segundo Asienta en parte de novedades y pormenores del recorrido. PROCEDIMIENTO: Apoyo en traslados a centros de recuperación OBJETIVO: Apoyo a los ciudadanos que tienen familiares con problemas de adicciones

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano/ familiar Solicita apoyo para traslado del familiar a un centro de

rehabilitación. 2 Policía Segundo Pide autorización al Policía Primero para proporcionar apoyo. 3 Policía Primero

Comunica al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal motivo y lugar donde será llevada la persona.


Autoriza traslado.

4 Policía Segundo Asigna elemento a prestar apoyo. 5 Policía Tercero Registra pormenores del traslado tales como placas del



120

650

vehículo, lugar a donde se traslada, elemento en apoyo, familiares y turna al policía.

6 Policía Toma en custodia a la persona, lo ingresa al vehículo y acompaña al lugar donde será internado.

7 Policía Posterior al apoyo, presenta al Policía Segundo pormenores. 8 Policía Segundo Asienta en parte de novedades pormenores del servicio

prestado. PROCEDIMIENTO: Aplicación programa D.A.R.E. OBJETIVO: Informar a la población estudiantil acerca de los problemas con las adicciones, motivos, causas y consecuencias.


1 Institución Educativa Solicita programa DARE.


Convoca a instructor y pide sean analizadas las solicitudes.

3 Instructor Analiza solicitudes tomando en cuenta área conflictiva, colonias con mayor índice de drogadicción.

4 Instructor Entrega informe al Comisario así como cantidad de centros de estudios en los que se podría impartir el programa DARE.


Estipula lugar donde será impartido el programa y tiempo. Notifica a la institución si se aprueba o se pospone.

6 Instructor Aplica el programa en un lapso de 6 meses aproximadamente. 7 Instructor Informa avances y fecha de término del programa al Comisario

de Seguridad Pública y Tránsito Municipal. 8 Comisario de

Seguridad Pública y Tránsito Municipal

Realiza evento de clausura o graduación D.A.R.E, convocando a los interesados.


Realización del evento.

PROCEDIMIENTO: Aplicación del programa “prevención del delito” OBJETIVO: Informar a la población estudiantil nivel primaria y secundaria acerca de los actos delictivos.


1 Institución Educativa ò Colonia Interesada ò Anteriormente Planeada

Solicita programa “prevención del delito”.


Convoca y requiere al Técnico Especializado Prevención del Delito para analizar solicitudes.

3 Técnico Especializado Analiza solicitudes y áreas con mayor índice delictivo.



651

Prevención del Delito

4 Instructor Sugiere al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal los centros de estudios ò áreas viables para impartir el programa solicitado.


Estipula lugar donde será impartido el programa y tiempo. Notifica a la institución aprobación.

6 Técnico Especializado Prevención del Delito

Aplica programa durante el ciclo escolar o en un tiempo predeterminado en la colonia.

7 Técnico Especializado Prevención del Delito

Informa avances y fecha de término del programa al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.


Realiza evento de clausura, convocando a los interesados.


Realización del evento.

PROCEDIMIENTO: Atención de reportes. OBJETIVO: Dar respuesta rápida y oportuna a cualquier eventualidad que se presente, por medio de reportes de la ciudadanía.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ciudadano o

Dependencia Reporta vía telefónica o física, contingencia o reporte vial o de cualquier otro asunto.

2 Policía Recibe reporte y envía personal operativo para verificación. 3 Elementos De

Seguridad Acuden y analizan la situación valorando la gravedad del asunto e informa a cabina

3 Policía asignado a cabina

Recibe el reporte de los elementos que acudieron al servicio, y de manera inmediata lo comunica al comandante encargado en turno.

4 Policía Primero en turno

Toma las medidas pertinentes para la resolución. en caso de ser necesario se les reporta al comandante supervisor general (policía primero)

5 Policía Primero (Supervisor General)

Realizan la resolución de los reportes ciudadanos tomando las medidas pertinentes. cuando son casos de extrema gravedad lo consultan con el Sub-Director Operativo

6 Sub Oficial Operativo Da las órdenes correspondientes al reporte ciudadano, si no puede ser controlado por los mandos inferiores, se manda a los Elementos de Unidad de Reacción y en caso de no poder tomar una decisión se reporta directamente al comisario.

7 Elementos de Unidad de Reacción

Acuden al lugar del incidente para apoyar en la resolución del reporte. (en caso de que su intervención sea necesaria)


Revise el reporte y toma una decisión rápida del accionar en torno al reporte ciudadano y se le da solución, en conjunto con los elementos de Unidad de Análisis, los cuales se encargan de hacer las investigaciones del caso.



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PROCEDIMIENTO: Devolución de vehículos detenidos. OBJETIVO: Regresar el vehículo detenido a su propietario.


Dependencia Solicita devolución de vehículo.

2 Técnico Especializado Control Vehicular

Envía al ciudadano a cubrir infracciones o daños que ocasionados en caso de existir.


Recibe y revisa documentación que acredita la propiedad del vehículo, así como los recibos de pago por daños y/o infracciones para elaborar el documento de liberación.

4 Coordinador Arbitraje Vial

Verifica pagos y autoriza liberación del vehículo.


Entrega al ciudadano documento de liberación.

PROCEDIMIENTO: Educación vial. OBJETIVO: Brindar la información necesaria a la ciudadanía para lograr una educación vial responsable, preventiva y a la defensiva.


Institución. Solicita apoyo de educación vial a la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.


Recibe oficio y entrega al Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal para su aprobación.

3 Comisario de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.

Analiza y entrega documento al Policía para que agente.

4 Policía Agenda y asienta de enterado al encargado de impartir el curso. 5 Coordinador de

Arbitraje Vial Prepara material a exponer.

6 Coordinador de Arbitraje Vial

Realiza presentación en la institución interesada.



653

DIRECCIÓN DE LA UNIDAD DE PROTECCIÓN CIVIL MISIÓN Prevenir y capacitar a la población para actuar en caso de contingencias y garantizar al máximo posible la seguridad de las personas y las cosas. VISIÓN Somos una dirección que cuenta con un personal capacitado y preparado para enfrentar de manera adecuada cualquier contingencia que suceda en el municipio. ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Director de Unidad de Protección Civil Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Inspector Técnico Especializado Capacitación Auxiliar Operativo Brigadista Coordinador de Bomberos (Capitán)

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Director de Unidad de Protección Civil ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Protección Civil PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Presidencia Municipal



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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Establecer y vigilar el correcto funcionamiento de la Dirección de la Unidad de Protección Civil, mediante capacitaciones, inspecciones y coordinación de operativos de prevención, acciones de atención y recuperación, ante fenómenos perturbadores. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Auxiliar Administrativo Secretaria Técnico Especializado Inspector Técnico Especializado Capacitación Auxiliar Operativo Brigadista Coordinador de Bomberos (Capitán) IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Gobierno Estatal Gobierno Federal Hospitales Instituciones educativas Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Profesional o técnico en áreas de Seguridad y Protección Civil. Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Liderazgo Toma de Decisiones Planeación Estratégica Firmeza Para Negociar



Manejo de vehículo, manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.



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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo Secretaria ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Unidad de Protección Civil PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Unidad de Protección Civil I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en las actividades administrativas de la Dirección. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Todas las dependencias del H. Ayuntamiento EXTERNAS CON: Gobierno Estatal Gobierno Federal Hospitales Instituciones educativas Público en General PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Control Administrativo Abstracción de

problemas Retención Creatividad Espontaneidad Facilidad de palabra





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I .- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Inspector ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Unidad de Protección Civil PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Unidad de Protección Civil I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Inspeccionar y dictaminar los negocios, empresas, hospitales y centros educativos, mediante la clasificación en alto, mediano y bajo riesgo, estableciendo el nexo entre empresa y Protección Civil. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor de Padrón y Licencias Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Coordinación de Inspección a Reglamentos EXTERNAS CON: SEMADES Secretaría del Trabajo Secretaría de Energía Protección Civil y Bomberos Jalisco Instituciones Educativas Hospitales Empresas Negocios Asociaciones Civiles PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable



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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Control administrativo




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Especializado Capacitación ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Unidad de Protección Civil PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Unidad de Protección Civil I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Difundir la cultura de autoprotección en materia de Protección Civil, mediante programas de capacitación y simulacros. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo. IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican los resultados del área. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Oficialía Mayor Administrativa Jefatura de Comunicación Social EXTERNAS CON: Protección Civil y Bomberos Jalisco Centros Educativos Hospitales Empresas Negocios Grupos Sociales Asociaciones Civiles Población en general PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Preparatoria y Diplomado en área de Protección civil. Experiencia: 1 Año



128

658

Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANISTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Control Administrativo



Manejo de vehículo, manejo de programas de cómputo: Word, Excel, PowerPoint.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar Operativo Brigadista. ÁREA O DEPARTAMENTO: Dirección de Unidad de Protección Civil. PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Director de Unidad de Protección Civil. I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Dar respuesta oportuna y adecuada en la atención a emergencias provocadas por fenómenos perturbadores (hidrometeorológicos, geológicos, socio organizativos, químicos y sanitarios). I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES



V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Protección Civil y Bomberos Jalisco Hospitales Civiles Vialidad y Tránsito del Estado Policía Federal Preventiva Cruz Roja Hospitales Población en general



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PERFIL DEL PUESTO Edad: Indistinta Género: Indistinto Estado Civi l: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Idioma: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

HUMANISTICAS OPERATIVAS Empatía Intuición Tolerancia Observador Capacidad de comunicación Persuasión Dinamismo

Expedición de dictamen de Protección Civil Capacitación en prevención y manejo de siniestros Atención Emergencias

CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS Expedición de dictamen de Protección Civil Capacitación en prevención y manejo de siniestros Atención a emergencias PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Expedición de dictamen de Protección Civil OBJETIVO: Verificar la no existencia de agentes externos que pueden ser generadores de situaciones perturbadoras

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ayuntamiento/

Sociedad Solicita vía escrita o física dictamen de negocio, empresa, escuela ó evento.

2 Director de Unidad de Protección Civil

Analiza y agenda inspección para realizar dictamen solicitado.

3 Técnico Especializado Inspección

Organiza y ejecuta inspección llenando formato correspondiente.


Entrega a Auxiliar Administrativo Secretaria el formato para que a su vez, elabore documento donde notifique la inspección.


Elabora y entrega dictamen de la inspección realizada al Director de Unidad de Protección Civil para firma de autorización.


Firma documento avalando dictamen elaborado.


Entrega dictamen al interesado.



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PROCEDIMIENTO: Capacitación en prevención y manejo de siniestros OBJETIVO: Tener una sociedad informada sobre el actuar en caso de siniestros

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Ayuntamiento/

Sociedad Solicita vía escrita o física, capacitación para escuela, empresa, negocio ó grupo social.


Analiza, agenda y da indicación al Técnico Especializado Capacitación para efectuar lo solicitado.

3 Técnico Especializado Capacitación

Acuerda con solicitante fecha, lugar, hora y tema.


Prepara logística de capacitación.


Imparte capacitación y entrega constancias a participantes de la misma.

PROCEDIMIENTO: Atención a emergencias. OBJETIVO: Brindar servicio de apoyo a la ciudadanía en caso de emergencia.

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Solicitante Realiza llamada de emergencia. 2 Auxiliar


Recibe llamada, recaba datos para dar adecuada respuesta y canaliza con quien corresponda.

3 Auxiliar Operativo Brigadista

Toma equipo y herramientas necesarias para una primera respuesta a la emergencia, manteniendo comunicación con la base.


Atiende incidente y valora lugar para constatar que no existe más riesgo, Informando al Director de Unidad de Protección Civil.


Recibe información sobre incidente y otorga instrucciones pertinentes, en caso necesario, acude al lugar de los hechos.


Elabora reporte y entrega al Auxiliar Administrativa Secretaria.


Recibe reporte, captura y archiva.



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COORDINACIÓN DE BOMBEROS MISIÓN Salvaguardar la vida y la propiedad de los ciudadanos, de los estragos del fuego y otros eventos adversos que alteren su entorno; sin distinción de raza, credo, posición social, preferencias, horario o condición meteorológica. Y en su caso reducir al máximo todas las pérdidas originadas por esos eventos adversos, aplicando al máximo todos los recursos, pero sobre todo el humano, para proporcionar el mejor servicio a la comunidad. VISIÓN Somos una corporación capacitada profesionalmente, con funcionarios con una preparación acorde con las exigencias de la ciudadanía, a fin de alcanzar los niveles óptimos de calidad y excelencia, para la tranquilidad y satisfacción de la comunidad. ORGANIGRAMA

CATÁLOGO DE PUESTOS Coordinador de Bomberos (Capitán) Teniente Sub Teniente Sargento Bomberos DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFILES I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Bomberos (Capitán) ÁREA O DEPARTAMENTO: Coordinación De Bomberos PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Dirección Unidad de Protección Civil



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I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Llevar a cabo la administración general de la coordinación. I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Teniente IV.- DECISIONES


2 Las decisiones benefician o perjudican significativamente los resultados del Gobierno. V. CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Unidad Estatal de Protección Civil Cuerpos de Bomberos de otros Municipios Instituto Jalisciense de Asistencia Social Población en General PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Técnicos o profesionales en área relacionada con la Protección civil Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Lenguaje: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Liderazgo Control Administrativo Toma de Decisiones Firmeza Para Negociar

Abstracción de problemas Retención Espontaneidad Creatividad


Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, Power Point.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Teniente ÁREA O DEPARTAMENTO: Coordinación de Bomberos PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Capitán I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar al Capitán de la corporación en brindar una excelente atención a emergencias con rapidez y responsabilidad dándoles un buen servicio a la sociedad.



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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Subteniente IV.- DECISIONES

1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos por lo que generalmente requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.

2 Las decisiones perjudican a terceros en cuestión de retrasos duplicidad de actividades modificaciones entre otros.

V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Unidad Estatal de Protección Civil Cuerpos de Bomberos de otros Municipios Instituto Jalisciense de Asistencia Social Población en General PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Lenguaje: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Liderazgo Control Administrativo Toma de Decisiones Firmeza Para Negociar




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Subteniente ÁREA O DEPARTAMENTO: Coordinación de Bomberos PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Teniente I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar al Teniente de la corporación en brindar una excelente atención a emergencias con rapidez y responsabilidad dándoles un buen servicio a la sociedad.



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I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Sargento IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos por lo que generalmente no

requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.


V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Unidad Estatal de Protección Civil Cuerpos de Bomberos de otros Municipios Instituto Jalisciense de Asistencia Social Población en General. PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Lenguaje: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Control Administrativo



Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, PowerPoint.

I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Sargento ÁREA O DEPARTAMENTO: Coordinador de Bomberos (Capitán) PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Subteniente I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar al Subteniente de la corporación en brindar una excelente atención a emergencias con rapidez y responsabilidad dándoles un buen servicio a la sociedad.



665

I I I .- PUESTOS QUE SUPERVISA Bomberos IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos por lo que generalmente no

requiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe.


V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Unidad Estatal de Protección Civil Cuerpos de Bomberos de otros Municipios Instituto Jalisciense de Asistencia Social Población en General. PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Preparatoria Experiencia: 1 Año Dominio De Otro Lenguaje: No Indispensable Disponibil idad Para Viajar: Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica Control administrativo




I.- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: Bombero ÁREA O DEPARTAMENTO: Coordinador de Bomberos (Capitán) PUESTO INMEDIATO SUPERIOR: Sargento I I .- OBJETIVO DEL PUESTO Realización de acciones operativas de protección civil.



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666

I I I .-PUESTOS QUE SUPERVISA No tiene personal a su cargo IV.- DECISIONES 1 Toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente no

requiere de aplicar juicio. 2 Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a su jefe. V.- CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO INTERNAS CON: Dirección de Servicios Públicos Municipales y Ecología Dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal EXTERNAS CON: Unidad Estatal de Protección Civil Cuerpos de Bomberos de otros Municipios Instituto Jalisciense de Asistencia Social Población en General. PERFIL DE PUESTO Edad: Indistinta Género: Masculino Estado Civil: Indistinto Estudios: Secundaria Experiencia: Mínima Dominio De Otro Lenguaje: No Indispensable Disponibil idad De Viajar: No Indispensable Disponibil idad De Horario: Indispensable HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS COGNITIVAS HUMANÍSTICAS OPERATIVAS Planeación Estratégica



Manejo de programas de cómputo: Word, Excel, power point.

CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS Atención a emergencia Capacitación al personal de la coordinación de bomberos



667

PROCEDIMIENTOS PROCEDIMIENTO: Atención a emergencias OBJETIVO: Brindar servicio de apoyo a la ciudadanía en caso de emergencia

DESCRIPCIÓN NARRATIVA NO. RESPONSABLE ACTIVIDAD 1 Solicitante Realiza llamada de emergencia. 2 Bombero Recibe llamada, recaba datos para dar adecuada respuesta y

canaliza con quien corresponda. 3 Teniente/

Subteniente/ Sargento/ Bombero

Toma equipo y herramientas necesarias para una primera respuesta a la emergencia, manteniendo comunicación con la base.

4 Teniente/ Subteniente/ Sargento/ Bombero

Atiende incidente y valora lugar para constatar que no existe más riesgo, Informando al Coordinador de Bomberos (Capitán).

5 Coordinador de Bomberos (Capitán)

Recibe información sobre incidente y otorga instrucciones pertinentes, en caso necesario, acude al lugar de los hechos.

6 Sargento Elabora reporte y entrega al bombero. 7 Bombero Recibe reporte, captura y archiva.

PROCEDIMIENTO: Capacitación al personal de la coordinación de bomberos. OBJETIVO: Mantener al personal de la coordinación capacitado para brindar un buen servicios a la ciudadanía.


Bomberos (Capitán) Gestiona y coordina los cursos y capacitaciones para el personal de la dependencia.

2 Instructor Imparte el curso conforme a lo pactado con el Coordinador de Bomberos.

3 Teniente/ Subteniente/ Sargento/ Bombero

Asisten al curso para su adecuada capacitación y brindar un servicio de calidad a la ciudadanía.

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GACETA - tepatitlan.gob.mx · GACETA MUNICIPAL GOBIERNO MUNICIPAL DE TEPATITLÁN 2015 - 2018 ÉPOCA 5 AÑO I 22 de septiembre de 2016 No. 14 TOMO 3