Vicco, 19 de Diciembre de 2013

CARTA Nº 007-2013-CA/LADC-RL

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE VICCOPlaza de Armas de Vicco.

Ciudad.Asunto: Garantía de la Pizarras Ebeam por 07 Años.

Por la presente, me dirijo a usted para informarle sobre la Garantía de las Pizarras Interactivas Ebeam, así mismo especificar los requisitos mínimos para hacer efectiva las garantías.

GARANTIA:

- La Pizarra Interactiva Ebeam Edge cuenta con una garantía básica de 01 año; Adicional se adquirió 06 años de Garantía Extendida, haciendo un total de 07 Años de garantía que se puede observan en la pagina web y en la hoja adjunta.

- La garantía será otorgada por la Marca Ebeam – Ludia, con coordinación con el CONSORCIO ADVANCE.

- La garantía no cubre cualquier tipo de daño Físico (ruptura, rajadura, daño por líquido, deterioro del cable y/o Conector de cable Usb, Pérdida, mala colocación de Pilas, mala manipulación del lápiz, marcador y la mota digital). La garantía solo cubre desperfectos de fábrica como (no detectar la pizarra, error de conexión Usb, No se puede Calibrar, no realiza conexión entre la pizarra y el lápiz, mota o marcadores)

- La garantía será aplicable previa Revisión Técnica para Detectar si es un problema de fábrica o mala manipulación del Usuario.

- Si la garantía es efectiva, el tiempo de espera para la entrega era no menor de 25 días calendarios, porque el equipo es de Importación.

___________________________Representante Legal

Adjunto. - Hoja de registro de la Web de Ebeam donde muestra las series y el periodo de garantía de 7 años hasta el

2020.