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INDICADORESDE GESTIONGERENCIA ESTRATEGICAIng. Igor A. Hurtado Arias
Los pases no son subdesarrollados, los paises son subadministradosPETER DRUKER
Evolucin Administracin1900:
1950:
1980:
2000:TRABAJARSATISFACERSERVIRPRODUCIROBJETIVOS
Evolucin de la Gestin1900:
1950:
1980:
2000:GESTION = TRABAJARGESTION = SATISFACERGESTION = SERVIRGESTION = PRODUCIRGESTION = LOGRO DE OBJETIVOS
Indicador de GestinSEAL QUE MUESTRA EL estado en el que se encuentra el LOGRO DE METAS O el LOGRO DEL OBJETIVOS
ObjetivosOBJETIVOSLUGAR...DONDE DESEO ...FINALIZAR
Indicadores de GestinINDICADORES DE TRABAJOINDICADORES DE PRODUCTOINDICADORES DE SERVICIOINDICADORES DE CLIENTE
ORGANIZACIONPROCESOPRODUCTOOBJETIVORECURSOSMETASRESULTADOSFINESGESTIONVAPAVAPHGestin
Clases de Objetivos
GestinOBJETIVOS SOCIALESEFICACIAOBJETIVOS INSTITUCIONALESEFICIENCIA
Objetivos SocialesNECESIDADESDESEOSDEMANDAS
GESTION EMPRESARIAL ESTRATEGICASATISFACER AL CLIENTENECESIDADESDESEOSDEMANDAS
INDICADORES DE GESTION ESTRATEGICANECESIDADESDESEOSDEMANDAS= BENEFICIO= CALIDAD= COBERTURACLIENTE EXTERNO (Sociedad)
CLIENTE EXTERNO (Sociedad)BENEFICIO =DESARROLLO POLITICO
DESARROLLO ECONOMICO
DESARROLLO SOCIALINDICADORES DE GESTION ESTRATEGICA
CLIENTE INTERNO (Socios)NECESIDADESDESEOSDEMANDAS= SOLIDEZ= APALANCAMIENTO= RENTABILIDADINDICADORES DE GESTION ESTRATEGICA
RENTABILIDADBENEFICIOCOSTOSOSTENIBILIDAD
INDICADOR(Logros)ENCUESTAMEDICIONEFICACIAEFICIENCIA
GESTION EMPRESARIAL TACTICASUMINISTRAR SERVICIOS:NECESIDADESDESEOSDEMANDAS
PRODUCTIVIDADCONMASMENOS
CLIENTE INTERNO (Empresa)NECESARIOS Y SUFICIENTES HUMANOS FISICOS FINANCIEROS TIEMPO MATERIALES
INDICES DE EVALUACION PROGRAMADO HISTORICO TEORICO ENTORNO
CUMPLIMIENTOPRESUPUESTOEJECUTADO
PROGRAMADOMUESTRA LA CAPACIDAD QUE SE TIENE PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO PLANEADO
CRECIMIENTOHISTORICOEJECUTADO PERIODO ACTUAL
EJECUTADO PERIODO ANTERIOR
COMPETENCIAENTORNOEJECUTADO
PRODUCIDO POR LA COMPETENCIACOMPETENCIAEMPRESA
Sheet:
1er trim.
2do trim.
Este
Oeste
Norte
RENDIMIENTOTEORICOEJECUTADO
CAPACIDAD INSTALADAMUESTRA EL GRADO DE UTILIZACION DE LA CAPACIDAD TEORICA DE LA EMPRESA
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