TRABAJO DE RECONICIMIENTO DEL CURSO

Elaborado por: GERMÁN HIGUERA DURÁN

80.757.242

Curso: PROSPECTIVA TECNOLÓGICA

Tutor: EDWARD YESID TORRES

Grupo: 102503_25

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD” CEAD JOSÉ ACEVEDO Y GÓMEZ

BOGOTÁ D.C.

INTRODUCCIÓN

El mundo actual y el mundo del futuro girarán en torno al fenómeno del conocimiento. Sin embargo el tema de los Negocios a Futuro no es nuevo, ya que de estos se requiere para el avanzado adelanto en el tema de mercantilismo y si pensamos que los negocios que conocemos actualmente van a permanecer incólumes desafiando la fuerza del tiempo, estamos muy equivocados. No únicamente van a variar en su enfoque sino que van a aparecer nuevas modalidades de negocio que irán a substituir los que existen actualmente. Por eso en este campo, es muy importante el apoyo que nos da la prospectiva, si queremos no ser sorprendidos por el futuro. Si no queremos que nos pase lo que aconteció con la “regla de cálculo” y las “tarjetas perforadas”.

Teniendo en cuenta este principio, diremos que los negocios del futuro serán intensos en conocimiento e igualmente que los negocios actuales se están desplazando hacia esta realidad. La regla de juego más importante del cambio mundial es la economía y la sociedad del conocimiento y si definimos a este fenómeno como el cambio científico tecnológico que se puede observar y medir por medio de “patentes” podemos tener un indicador que nos muestre nuestro adelanto o nuestro atraso en el ámbito del conocimiento.

1. LOS NEGOCIOS A FUTURO

1.1 Definición

Podemos definir como negocios del futuro aquellas actividades económicas que son rentables y que innovan dentro del mercado bursátil, dando nuevas expectativas a los pequeños y grandes consumidores, dando una mayor productividad. Los inversores toman la temperatura a las buenas ideas y conocen la salud de los sectores con más futuro. La tecnología, los nuevos hábitos de consumo, modos de vida cambiantes, nuevas generaciones y transformaciones sociolaborales están en la base de las ideas a las que recurren los emprendedores para poner en marcha sus nuevas empresas. EXPANSIÓN ha preguntado a un grupo de inversores privados acerca de los proyectos de nuevas empresas que reciben habitualmente. Se trata de detectar las tendencias que pueden llevar directamente al éxito.

1.2 Historia Cada día estamos a la vanguardia de la tecnología, presentando día a día nuevos proyectos que generan mayor rentabilidad dentro de los consumidores. Es por ersta razón que proyectos ganadores como Facebook o LinkedIn han generado gran cantidad de spinoff de inversiones. Aquí se detecta una tendencia de futuro que tiene que ver con las redes sociales: cómo pueden ser utilizadas para diferenciarse en el comercio electrónico, según te posiciones en ellas. Nico Goulet, socio director de Adara, asegura que “estos proyectos basados en la creación de nuevas redes sociales o modos diferentes de comercio son buenos, pero hay que tener en cuenta que el primero en llegar suele ser el que se lo lleva todo. En lo que se refiere al inversor, debemos ser muy cuidadosos en la eficiencia del capital. El proyecto debe ser muy singular en lo que se refiere a la capacidad de captar usuarios y en la salida: que la venta sea al menos de 500 millones de euros. Puesto que se debe tender a ventas de compañías muy grandes estamos hablando de proyectos muy singulares a un nivel global. Se trata más bien de inversiones para fondos”. Compañías de comercio social como Groupon y LivingSocial aprovechan la oportunidad para ofrecer sus cupones de descuento en tiempo real y basándose en la localización exacta del usuario. Otras como Yelp, TripAdvisor, Foursquare o Starbucks se han unido también a las posibilidades de lo social, local y móvil (SoloMo) y a multitud de tácticas basadas en la geolocalización, sobre todo a través de aplicaciones móviles. 3.500 millones de seres humanos están conectados a Internet, con

previsiones de que otros 3.000 millones lo estén en 2013. Más de 1.000 millones de personas participan en alguna red social y más de 5.000 millones usan frecuentemente un dispositivo móvil. Son argumentos de peso para pensar en alguna idea de negocio que tenga que ver con las posibilidades de conectar y localizar a un nivel hiperlocal a los usuarios; satisfacer sus necesidades de manera personalizada; aconsejar y guiar; permitir la opinión y facilitar lo que algunos llaman la tiranía de la transparencia: el triunfo de millones de usuarios expertos y exigentes con poder de recomendación y herramientas de búsqueda y opinión poderosas y a la medida. Javier Ulecia, socio director de Bullnet Capital, es partidario de invertir en propiedad intelecual, y que su diferenciación sea por la tecnología. Explica que entre las tendencias que observa en Internet están precisamente los proyectos relacionados con la movilidad (aplicaciones, boom del iPhone o iPad). Comida a domicilio, recomendaciones de restaurantes o de todo tipo de espectáculos y entretenimiento; opiniones sobre hoteles, turismo y viajes son algunas de las ideas con futuro que merece la pena desarrollar.

2. SITUACIÓN ACTUAL

Gran parte de cómo las empresas hacen negocios todavía está atrapado en los modelos del siglo 19. Hay billones de dólares de productos que están en los inventarios de todo el mundo. Modelos para la distribución y la optimización de la cadena de suministro, desde la contratación hasta la comercialización están congelados en el tiempo, desconectado de la red electrónica de la empresa muy a menudo. Proveedores, clientes, agentes, productores siguen siendo de papel y de la distancia limitada. El mercado de la próxima generación encontrará una convergencia de Inteligencia Artificial Aplicada, redes ópticas súper rápidas, sistemas inalámbricos, los agentes inteligentes y las comunicaciones en tiempo real. Preguntas difíciles deben plantearse ahora para determinar las competencias básicas, el posicionamiento estratégico y la identidad corporativa para cumplir con este futuro rápido.

3. ESCENARIO Empresas en el futuro deberán ser más eficientes en proporcionar una experiencia de servicio al cliente altamente monetizado - valiosa para los clientes, así como los vendedores. Dado que los productos y servicios se convierten en mercancías y los precios no es un único conductor de la elección del cliente, servicio al cliente de negocios habilitado por IT que va a ganar el día. Estos son los cuatro ámbitos de servicio al cliente de comercio electrónico que darán forma a la competitividad: la velocidad, conectividad, Innovación y Calidad. Comunicaciones inalámbricas en tiempo real en cualquier lugar explotarán la competencia y los mercados mundiales abiertos. Nuevos mercados girará en torno a, una oferta de este diminuto producto, datos demográficos, encuestas predicativas de

desarrollo de productos de Internet y otras innovaciones de economía de red. Los precios se volverán altamente elásticos, blancos móviles basados en las condiciones del momento. Los mercados serán fluidos, muy flexibles y personalizados basados en los compromisos de fidelidad, dinámicos y digital de efectivo listo. En la próxima evolución de los negocios, donde cada negocio es un negocio electrónico, los agentes de software y de los avatares desempeñarán un papel importante. Los agentes nos ayudarán a navegar el comercio, encontrar información, negociar acuerdos, e incluso hacernos compañía.

REFERENCIAS

• EXPANCIÓN.COM:

http://www.expansion.com/2012/02/20/empleo/emprendedores/1329729259.html

• GESTORES DE TALENTO ORGANIZACIONAL:

http://www.celisgestores.com/files/services/futuro-negocios.pdf