HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CONTROL DE CALIDAD

Samuel Morales

CI.20.008.203

Prof. Bárbara Vásquez

Gestión de Calidad

• Las plantillas se utilizan con el propósito de recogerdatos de forma ordenada y sistemática. La forma yestructura de una plantilla para recoger informaciónpresenta múltiples variedades en función de lafinalidad para la que ha sido diseñada.

Plantillas para la recogida de

datos

• Los histogramas son una representación gráfica de un conjunto de datos que se utilizan habitualmente para visualizar los datos generados por las hojas o plantillas donde se ha recopilado la información

Histogramas

• El diagrama de PARETO se basa en el principio dePARETO que separa “los pocos vitales de losmuchos triviales”, en un intento de reducir el centrode atención, en la causa que origina la mayoría delos problema

Diagramas de pareto

•El objetivo de un diagrama causa-efecto esidentificar y eliminar la causa o causas queoriginan los problemas, en lugar de acabarsólo con los efectos o síntomas visibles delmismo.

Diagramas causa efecto

•Los diagramas bivariantes o diagrama dedispersión, tienen como finalidad estudiar larelación entre dos variables, ya sea unacaracterística de calidad y un factor quepueda influir en ella, dos características decalidad relacionadas, o dos factores ligados ala misma característica de calidad.

Diagramas bivariantes

•Estratificar los datos consiste en dividirlos yclasificarlos según su procedencia,desagregando la información y realizandoestudios separados para situaciones como:diferentes materias primas, diferentesmáquinas, diferentes turnos de trabajo, etc

Estratificación

• Los gráficos de control son la herramienta máspoderosa del Control Estadístico de Procesos. Sufinalidad es conseguir y mantener un procesobajo control estadístico mediante la reducciónsistemática de la variabilidad.

Gráficos de control