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Las preguntas del CASO ABRAMS, cátedra CONTROL DE GESTION, Profesor Alejandro Zurbuchen, y que debe ser entregado el próximo Lunes 08/10/12 son las siguientes:
1- Analice cada una de las preocupaciones expresadas por la alta dirección y si es necesario,
aporte las recomendaciones apropiadas a las circunstancias descritas en el caso:
2- Cuál es su valoración general del sistema de control de gestión de Abrams,?
Como una valoración de 1 a 10, creo que esta empresa no esta contemplando muchas
herramientas de gestión de control, deberían maximizarse beneficios y hacer uso eficiente y
eficaz de recursos. Valoración general de 5, a pesar de altos beneficios parace haber mucha
manipulación de información y resultados, y sin metas unificadas para toda la empresa.
Describa los puntos fuertes y débiles que detecta, pero no incluya la respuesta de la pregunta
anterior.
Fuertes
o Buen nivel de ventas y posicionamiento de la marca en el mercado.
o Antigüedad y experiencia de las divisiones.
Débiles
o Cifras de beneficios son manipuladas para entregar información a accionistas
que parezcan resultados realistas.
Qué cambios haría?
Unificaría divisiones de ventas, el negocio de esta empresa son las autopartes y por
tanto unificar las ventas podría maximizar beneficios y a la vez unificar canales de
comunicación con clientes y sus solicitudes de productos q se necesitan.
Subiría a segunda línea al gerente de marketing para unificar estrategia de ventas y
desarrollo de productos.
Fortificaría división de AM para maximizar el beneficio por ventas de su mismo
producto. Los precios de venta a esta división debería ser a costos menores a mercado
para permitirles obtener mejores beneficios, caso contrario la división de AM tendrá
mucha competencia con proveedores externos. Asegurar un % de producción
destinada a la división AM, dando prioridad ante q a externos q son competencia de
esta división. Fortalecer relación con clientes directos de división AM, vender una mejor
imagen de la marca.
Calculo real de cifra de beneficio hacia accionistas.
Calcularía las primas de cada integrante de forma definida y estricta, sin que se utilicen
criterios de ajustes.
Las primas de directores de plantas no debería ser aumentadas tanto en relación del
beneficio obtenido sobre el presupuesto( 4% 10%)
Bajar niveles de alto stock dado q es capital parado con costos de oportunidad q no se están contemplando. Flexibilizar políticas de vacaciones en navidad.